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Contexte La mission consiste à contribuer à la revue et à la définition des processus transverses, ainsi qu’aux initiatives d’amélioration couvrant l’ensemble des activités front-to-back. Elle inclut également le support aux projets clés via l’analyse des processus, la mise en œuvre des changements, une collaboration étroite avec les équipes métiers et la documentation associée. Elle implique aussi de garantir une coordination efficace, une bonne communication et une participation active à la définition du modèle opérationnel cible.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur développeur Siebel Expert pour une mission freelance (longue visibilité) La mission consiste à contribuer à la mise en oeuvre des travaux confiés dans le cadre des projets/versions GRC et de la Gestion Courante : - réalisation de devis et/ou d'études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier/la MOA - réalisation de spécifications fonctionnelles et techniques, de dossiers de fabrication, de paramétrage, de flux - retrodocumentation de l'application - paramétrage de l'application - développement de composants - conception/exécution de tests unitaires, de tests d'enchainement, de qualification projet et d'intégration - livraison de composants, packages - correction d'incidents et traitements de demandes Le poste exige de l'autonomie, de savoir travailler en mode projet et en équipe, d'être à l'aise avec les divers canaux de communication : messagerie instantanée, mails, visio-conférence, téléphone... Être à l'aise dans la communication écrite et orale, savoir animer des ateliers avec le Métier/la MOA et des interactions avec le Client. Avoir la culture du résultat, de la qualité de service et de la satisfaction client. Faire preuve de rigueur, respecter les normes de développement, de projet et d'exploitation de l'entreprise. Justifier d'une expertise développement Siebel de 3 ans minimum , ainsi que d'une compétence en micro-services Java Documentation projet, tels que définis dans le Référentiel Mode Projet (RMP) de l'entreprise Composants techniques Respect des délais/coûts/qualité défini par le Chef de Projet Etude.

Dans le cadre du renforcement du Centre d’Excellence SAP, nous recherchons un consultant SAP FI/CO afin d’accompagner le Stream Leader Finance sur des projets stratégiques de transformation. Le consultant interviendra sur un environnement international déployé à grande échelle, avec un rôle clé dans le cadrage des initiatives de transformation, l’identification des opportunités d’optimisation et la définition des roadmaps associées. Il participera à la refonte des core models Finance dans une logique d’harmonisation et d’industrialisation des processus. Dans la continuité, le consultant sera impliqué dans les phases projet complètes : conception générale et détaillée, paramétrage, coordination des développements, tests, cutover, mise en production et hypercare. Il sera également garant de la qualité et de la complétude du patrimoine documentaire (processus, spécifications, scénarios de tests).

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en systèmes d'information pour intégrer notre équipe dédiée à la gestion des applications Finances et Gestion pour notre groupe audiovisuel français. Le prestataire sera rattaché à la responsable technologique et interviendra principalement sur la maintenance évolutive et corrective de l'ERP Oracle Cloud, ainsi que sur le HUB ARIANE et les échanges inter applicatifs. Il sera le point de contact principal avec les différents services de la direction IT Transverse, notamment les services de développement GENIO et SOA, d'intégration, d'exploitation et de TMA. Les missions incluent l'assistance aux chefs de projets fonctionnels, la réalisation du paramétrage nécessaire, la rédaction des spécifications, et le suivi des développements. De plus, le prestataire sera responsable de la gestion du backlog des anomalies, de la rédaction des spécifications techniques, et de l'élaboration de la documentation pour le traitement des incidents. Objectifs et livrables Nous visons à renforcer notre équipe avec une expertise en ERP Oracle Cloud pour assurer la continuité et l'amélioration de nos systèmes d'information. Les objectifs et livrables incluent: Assistance aux chefs de projets pour la mise en place des traitements spécifiques et des échanges inter applicatifs. Réalisation du paramétrage et rédaction des spécifications pour l'ERP Oracle Cloud et le HUB ARIANE. Suivi des développements réalisés par les tiers et déploiement en production. Gestion du backlog des anomalies et demandes d'évolution. Modification, création et optimisation des états OTBI et BI Publisher. Rédaction des spécifications techniques pour les développements GENIO et SOA. Supervision des développements et réalisation de la recette technique. Élaboration d'une documentation pour le traitement des incidents sur les interfaces de l'ERP. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Traitement de report d'engagement Expert Module CMK Confirmé ERP Oracle Expert Développement BI Publisher et OTBI Expert

Description et livrables de la prestation Nous recherchons un(e) CRM Manager (profil confirmé) afin d’accompagner une organisation en forte croissance dans l’optimisation de son écosystème CRM et marketing automation. Vous interviendrez sur des enjeux de structuration des processus, de performance des workflows et de définition de la stratégie CRM & emailing, en lien direct avec la direction marketing. Un outil CRM (HubSpot) est en place depuis plusieurs années et constitue un pilier des opérations commerciales et marketing. Un projet de refonte et d’optimisation globale est en cours afin de : Harmoniser les pratiques internes Améliorer la performance des workflows Renforcer la maturité CRM des équipes En collaboration avec les équipes techniques et commerciales : 1. Structuration & optimisation CRM Audit et optimisation des processus et workflows existants Recueil, centralisation et priorisation des besoins internes Amélioration de la qualité des données et des logiques de segmentation 2. Marketing Automation & Emailing Définition et déploiement de la stratégie CRM & email marketing Création et optimisation de scénarios automatisés (HubSpot) Mise en place d’actions orientées conversion et rétention 3. Run & pilotage Gestion opérationnelle du CRM et des campagnes marketing Suivi des performances et recommandations d’optimisation Coordination avec les équipes métiers et techniques Expertise souhaitée Maîtrise avancée de HubSpot (indispensable) Expérience confirmée (5 à 10 ans) en CRM, marketing automation et data Capacité à évoluer dans un environnement transverse Autonomie, rigueur, esprit analytique et orientation ROI Mobilité Hybride

Objectif de la mission : Concevoir l'architecture de programme Supply Chain Les livrables sont Dossier d'architecture (données, applicatifs, flux) Dossiers de décision (analyse des scénarios) Compétences techniques Architecture applicative - Confirmé - Impératif Architecture de données et échanges - Confirmé - Important Supply Chain dans le Retail - Junior - Souhaitable Retail - Junior - Appréciable Description détaillée La Direction Architecture accompagne les entités du client en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects, System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte SI pour accompagner un programme de transformation des systèmes d'approvisionnement des points de vente en fruits et légumes via les bases logistiques. Ce programme vient de démarrer et vise à mettre en place trois nouvelles solutions. MISSIONS Accompagner les équipes de ce programme dans la conception et la mise en œuvre : - Cadrage de l’architecture sur l'ensemble des périmètres et préparation des décisions en Design Authority. - Description de l'architecture applicative des prochains paliers (essentiellement applications et échanges inter-applicatifs) - Mise à jour régulière de la trajectoire d'architecture Vous travaillerez en collaboration avec un architecte technique et le System Architect du domaine Supply Chain ainsi que toutes autres parties prenantes. Vous serez amené à intervenir sur d'autres projets de la Supply Chain ou d'autres domaines en fonction de vos disponibilités et des besoins. VOS ATOUTS POUR REUSSIR Des expériences significatives d’architecture applicative sur de grands projets. Une expérience dans la Supply Chain ou plus généralement dans le secteur du Retail est un plus. Très bonnes qualités relationnelles et collaboratives. Esprit de synthèse et aptitude à calibrer l’effort et à prendre de la hauteur. Culture variée dans les systèmes d’information et technologies. Teletravail 2 jours par semaine

🚨 Opportunité Freelance – Expert Kubernetes / Platform Engineering 🚨 Je recherche un Expert Kubernetes / Platform Engineer pour intervenir sur la conception et l’industrialisation de plateformes Kubernetes cloud-native, dans des environnements cloud, hybrides, bare metal et OpenShift. Le rôle est orienté GitOps, automatisation des infrastructures, sécurité Kubernetes et fiabilisation des plateformes à grande échelle. 🎯 Vos missions : • Concevoir et faire évoluer des plateformes Kubernetes / OpenShift multi-clusters • Automatiser les infrastructures via Terraform / Ansible • Mettre en place des approches GitOps (ArgoCD) • Renforcer l’observabilité et la fiabilité des plateformes • Sécuriser les clusters (RBAC, OIDC, policies Kubernetes) • Accompagner les équipes dans les bonnes pratiques Kubernetes / 🛠 Stack technique : • Kubernetes / OpenShift • ArgoCD / GitOps • Terraform / Ansible • Prometheus / Grafana / Loki • Kyverno / Falco / OPA • AWS / GCP / Azure 📍 Localisation : Paris 🏠 Mode de travail : hybride (3j présentiel / 2j TT) 🚀 Démarrage : ASAP

Vous interviendrez sur l’évolution d’un outil interne de supervision réseau . La mission consiste à développer et améliorer une solution existante , intégrée dans un environnement basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics , et majoritairement développée en Python . Une évaluation technique (cas pratique) sera réalisée durant le processus de sélection. Missions principales Analyse Participer à l’analyse fonctionnelle détaillée des besoins. Contribuer aux ateliers de définition des spécifications générales. Étudier la faisabilité technique et estimer les charges. Conception & Développement Participer au design logiciel et au choix des frameworks. Développer et adapter les composants applicatifs en Python. Intégrer les composants, structurer les bases de données et documenter les développements. Assurer l'industrialisation et la cohérence des composants applicatifs. Tests & Recettes Réaliser les tests unitaires (jeux d’essai, corrections). Vérifier la conformité avec les besoins exprimés. Contribuer aux tests d’intégration et analyser les résultats. Maintenance Participer à la maintenance corrective et évolutive. Aider à l’analyse et résolution des incidents de production.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Pilote SI (F/H) pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Consultant(e) Pilote SI (F/H) , vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: Assurer le pilotage global du projet, en coordonnant les équipes techniques, métiers et projets. Garantir la réalisation des projets conformément aux engagements (respect du budget, des jalons et des délais). Organiser et animer les instances de suivi (comités de pilotage, comités projet) et produire les reportings. Préparer les mises en production

🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise ServiceNow au service d’un projet de transformation d’envergure ? Vous aimez relever des défis technologiques au sein d'un environnement complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Sénior ServiceNow CSM Pro (H/F) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur de la protection sociale dans la refonte complète de son écosystème CRM. 🛡️💼 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Animer et piloter les ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et les interfaces. 🔸 Cadrer le besoin fonctionnel via la co-rédaction et la validation des User Stories. 🔸 Gérer et hiérarchiser le backlog produit pour garantir le respect de la roadmap. 🔸 Réaliser le paramétrage fonctionnel du CRM (CSM Pro) en privilégiant systématiquement les solutions natives et les standards de l'éditeur (Parcours, routage, flux). 🔸 Configurer les briques FAQ, Chatbot et Marketing pour offrir une expérience client omnicanale complète. 🔸 Assurer le transfert de compétences et la formation afin de pérenniser le futur Centre de Compétence interne. 🔸 Rythmer le projet en participant activement à toutes les cérémonies Agiles.

Expert PowerBI Move 2 Cloud Contexte de la mission Move 2 Cloud Power BI 700 développeurs, 13800 utilisateurs, 3500 rapports (2500 à migrer) Réaliser un audit technique approfondi des rapports Power BI à migrer (analyse, optimisation et recommandations) Prendre en charge l’évolution et l’optimisation des rapports ne disposant pas de data analyst référent Tester la connectivité technique des différentes briques (flux de données, ODBC, etc.) Proposer des évolutions structurantes pour la modélisation et la qualité des données Accompagner et faire monter en compétences les développeurs internes Power BI (support, partage de bonnes pratiques, formation à l’utilisation d’outils d’optimisation) Assurer l’alignement de la migration avec les standards de sécurité et de gouvernance BI du groupe Objectifs et livrables recommandations techniques (Power BI, SQL, DAX, connectivité) Rapports Power BI optimisés, prêts pour la migration vers Power BI Service Supports de formation ou de sensibilisation sur les outils d’optimisation et les bonnes pratiques Power BI (français et anglais) Documentation technique et fonctionnelle actualisée (patterns, guidelines, bonnes pratiques) Suivi des axes d’amélioration et reporting sur l’état d’avancement de la migration Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Move to Cloud Confirmé Microsoft Power BI Expert Optimisation SQL Confirmé DAX Confirmé

Vos missions principales Encadrer, animer et accompagner l'équipe de rééducation (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, psychomotriciens, APA). Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des prises en charge rééducatives. Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des projets thérapeutiques individualisés. Organiser les plannings, optimiser les flux patients et veiller à la continuité des soins. Contribuer à la démarche qualité, aux évaluations internes et aux projets institutionnels. Favoriser la communication interdisciplinaire et le travail collaboratif avec les équipes médicales et soignantes. Accueillir, informer et accompagner les patients et leurs familles dans leur parcours de réadaptation.

Dans le cadre du renforcement des équipes support, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin d’intervenir sur des missions courtes orientées déploiement et assistance utilisateurs. Le poste s’inscrit dans un environnement international nécessitant une forte capacité d’adaptation. Missions Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi) Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail Préparer, configurer et installer les équipements informatiques Gérer les tickets incidents et demandes via les outils dédiés Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Participer aux opérations de maintenance et de renouvellement du parc

Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Experis recrute un Team Leader IT Bilingue Anglais (F/H) pour accompagner l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la distribution industrielle , au sein d'un environnement structuré et international. Vous interviendrez en tant que référent opérationnel, garant de la qualité de service et du pilotage d'une équipe support. Vos missions Encadrer et animer une équipe de techniciens support IT Organiser et prioriser les activités quotidiennes de l'équipe Garantir le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre opérationnel Assurer le reporting d'activité et le suivi des indicateurs de performance Accompagner la montée en compétences des collaborateurs Participer à l'amélioration continue des processus et procédures

Les missions sont les suivantes : Réaliser les audits qualité, les analyses et tests de code produits par les développeurs Déployer des infrastructures Concevoir, planifier et gérer des applications Élaborer des méthodes d'unification et d'automatisation Identifier des problèmes et la recherche de solutions et axes d'optimisation Sécuriser des systèmes et des services numériques Orchestrer les différentes phases des projets digitaux en s'assurant de la bonne collaboration entre les développeurs, les administrateurs réseaux et les profils opérationnels