Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un Chef de Projet SI MOE Senior (+10 ans d'expérience) pour piloter des projets IT stratégiques au sein de la feuille de route du domaine Assistance, au sein du secteur assurantiel. Votre Mission : En tant que Chef de Projet SI, vous pilotez vos projets de bout en bout, de l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en production (en mode Build comme en Run). Vous êtes le garant du respect des coûts, des délais et de la qualité des livrables. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Accompagner les directions métiers en phase d'étude (cadrage, challenge du besoin, benchmark de solutions avec l'appui des architectes). Constituer l'équipe projet, élaborer le plan de charge et définir les budgets (CAF). Piloter de manière proactive le planning, le périmètre et anticiper les risques. Gérer des projets variés : sujets réglementaires (RGPD, Lutte anti-fraude) et évolution d'outils de performance opérationnelle (Cockpits, Continuum assurance-assistance). Assurer la gestion budgétaire (PMO) et animer les comités de patrimoine mensuels. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (COPIL mensuels, COPROJ hebdomadaires).

-Gestion de Projet : Planification, coordination et suivi de l'ensemble des activités liées à l'intégration des nouvelles solutions. - Planification et Suivi : Élaboration des plannings projets, gestion des ressources et suivi des délais, budget et qualité des livrables. - Gestion des Risques et Résolution de Problèmes : Identification des risques et mise en place des actions correctives. - Pilotage des appels d'offres fournisseurs : Coordination de la gestion du cahier des charges, organisation et participation aux soutenances, négociation commerciales, juridiques et préconisation des choix - Pilotage intégrateur et éditeur - Coordination des Parties Prenantes : Travail en étroite collaboration avec l'intégrateur, les équipes Métier, Data et DSI.

Contexte : L'entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Nous recherchons un directeur projet dans le cadre du programme de remplacement des solutions Genesys du Groupe par la solution AWS Amazon Connect Le programme s'appuie sur la solution Amazon Connect et sur une méthode projet utilisant des principes d'agilité et des principes « traditionnels » MISSIONS : - Assurer la coordination du projet avec son environnement : projets métiers, équipe Flux Factory, équipes de Production, Socles Techniques et Applicatifs…. Les principales activités : - Participer au cadrage du projet d'usage en coordonnant / réalisant ou participant à la rédaction des dossiers de choix ; en lien avec la Direction Indemnisation de MMA - Assurer l'alignement et la synchronisation de l'ensemble des interlocuteurs projets - Mettre en place les instances dédiées pour gérer le respect du planning - Gérer les risques et les plans d'action associés - Communiquer sur l'exécution des travaux du projet : progression et risques - Accompagner les équipes Métiers et Informatiques dans leurs choix et la priorisation des travaux lorsqu'il y a des adhérences/contentions de périmètre/ressources entre les différents projets - Assurer la prise en compte des aspects économiques en termes de besoins et d'ajustement de capacité à faire - Suivre l'avancement de du projet d'usage au travers du suivi des features et de la capacité à faire - Assurer le reporting de l'avancement du projet auprès du programme - Accompagner les mises en production et les mises en service

1. Contexte et objectifs Dans le cadre de la charge de travail de la direction DRG / RCG / DNE (périmètre normes, supervision et projets transverses), nous souhaitons faire appel à un consultant sénior. L'objectif est d'accompagner la direction sur des travaux stratégiques à forts enjeux réglementaires (BCE), nécessitant autonomie, capacité de pilotage transverse et interaction avec des interlocuteurs de haut niveau. 2. Périmètre de la mission 1. Finalisation du guide opérationnel DCC2 Contribution à la finalisation d'un guide groupe encadrant les principes de solvabilité en crédit à la consommation, en vue de l'entrée en vigueur de la DCC2 au 20 novembre 2026 Travaux principaux : · Formalisation d'un cadre de solvabilité opérationnel conforme aux exigences DCC2 (évaluation renforcée) · Déclinaison du principe de proportionnalité selon : · Produits · Montants / durées · Profil de risque emprunteur · Construction d'une cartographie des opérations de crédit à la consommation · Structuration d'un guide directement exploitable par les entités (règles, principes, cas d'usage) Attendu : un livrable opérationnel, homogène groupe et immédiatement déployable 2. Coordination / PMO – Inspection BCE (OSI défaut) · Coordination globale de la préparation de la prochaine inspection BCE sur le défaut · Usage Interne / Internal Use · Mise en place et suivi de la gouvernance projet · Pilotage des contributions des différentes parties prenantes (DRG / RCG / DNE / entités) · Suivi des actions, risques et échéances · Préparation des supports à destination du management / instances 3. Pilotage transverse · Conduite de projets de bout en bout (cadrage → delivery) · Coordination multi-équipes et multi-entités · Reporting régulier auprès de la direction 3. Livrables attendus · Guide opérationnel DCC2 finalisé · Cadre de proportionnalité (grille de lecture / règles) · Cartographie des opérations crédit conso · Supports de pilotage projet (planning, suivi des actions, risques) · Supports de comités et de direction

Contexte de la mission : Nous recherchons un technicien qui sera l'interlocuteur privilégié du métier pour l'accompagner et le conseiller lors de la déclaration d'incidents. L'équipe se compose déjà de 3 profils qui assurent l'assistance du domaine. MISSIONS : - Réception, traitement et suivi des demandes informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs (installation de configuration de postes informatiques et téléphoniques, assistance sur le poste de travail, demandes d'habilitation aux applications informatiques ...) - Réception et analyse des déclarations d'anomalies et d'incidents informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs ou détectés par les outils de pilotage de la TSI . Votre connaissance et expérience des SI vous permettront en fonction des applications d'exercer une assistance de Niveau 1 ou 2. Vous serez aussi amené à transférer et à suivre et coordonner la bonne résolution de certains incidents. - Vous connaissez et maîtriser les process ITIL - Au sein du collectif, face à des incidents à forts impacts sur l'activité métier, vous apportez votre analyse et des propositions pour résoudre ou contourner la difficulté dans un temps court. - Vous êtes reconnu pour vos compétences en termes de support et d'exploitation d'une infrastructure téléphonique. - Vous validez l'installation et l'intégration des nouvelles livraisons techniques et système - Vous contribuez à la construction de la documentation métier assistance et support. - Application des process et procédures mis en place au sein de l'équipe Assistance TSI 2 - Activités : Suivi des demandes collaborateurs : - Prend en compte les demandes (appels téléphoniques, mails, Teams) - Analyse, qualifie, priorise et traite les demandes qui lui sont affectées : met en œuvre les actions nécessaires ou transfert les demandes vers les équipes concernées pour traitement. - Suit les demandes et informe les collaborateurs de leur état d'avancement. - Met à jour l'outil de suivi des demandes et incidents pour les besoins de suivi des activités du service. Suivi des incidents et anomalies : - Prend en compte les appels et mails des collaborateurs - Enregistre les incidents et anomalies de fonctionnement signalés - Pré diagnostique et qualifie les incidents ou anomalies - Traite le premier niveau ou deuxième niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formation - Transfert si nécessaire les déclarations d'incident ou d'anomalie vers les entités compétente (niveau 2 et 3) et suit leur résolution - Alerte sa hiérarchie sur tout incident mettant en jeu le "fonctionnement normal" de l'activité informatique et téléphonique - Contribue à la préparation des tableaux mensuels de suivi des demandes collaborateurs et de suivi des incidents et anomalie Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique du site Noisy : - Veille à la mise à jour de l'outil de gestion du parc informatique et téléphonique suite à toute évolution (installation, suppression et modification de poste) Mise à jour des process et procédure : - Contribue à la maintenance des process et des procédures de fonctionnement des différentes activités d'assistance TSI Maintenance évolutive des matrices de distribution des flux téléphoniques : - Contribue à la maintenance et à l'évolution des spécifications de distribution des flux téléphoniques

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Leader Technique Poste de travail / Support -Confirmé sur Lyon. Profil recherché: Recherche Ingénieur Microsoft . Missions : •Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) •Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes •Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) •Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle •Piloter le plan d'amélioration continue •Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…) •Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…) •Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Compétences requises •Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva…) et SCCM •Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte, avec un gros volume de postes de travail •Expérience de gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes, smartphones… sous Windows, Android ou Apple Savoir- être indispensable Capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro- management au sein de l'App Ops), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, à gérer ses priorités, à solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, et à gérer la relation client.

Afin d'honorer les obligations de contrôle interne Finance imposées, l'équipe contrôle permanent Finance (LOD2 ) Corporate du métier Leasing souhaite être accompagnée pour assurer la continuité d'activité sur le périmètre France. Il s'agira de réaliser les contrôles opérationnels, documenter les éventuels modes opératoires manquant et contribuer à homogénéiser les processus de contrôle avec les autres périmètres couverts par cette nouvelle équipe centralisée. Prestations demandées : Les principales tâches attendues sont notamment : Contrôle et optimisation des plans de contrôle Finance génériques (Comptabilité, Performance Management, et Capital notamment) sur un périmètre dédié (corporate et pays). Assurance de l'évaluation et l'amélioration constante du dispositif de contrôle de premier niveau; Assurance de la bonne application des normes a minima de contrôle interne en matière d'audit Finance Réalisation du contrôle des écritures manuelles et de la réconciliation des comptes selon les normes prévues par les procédures Finance Assurance de la bonne couverture des risques par des contrôles pertinents (revues de processus de bout en bout, respect des règles de ségrégation des tâches, revue des campagnes d'habilitation,...) Travailler à l'élaboration et à la gestion du processus de certification comptable périodique (Beacon) Être le point de contact des auditeurs pour toutes les demandes relatives à la certification des comptes Faire des activités de contrôle indépendant (activités Finance Pays et Corporate) Travailler avec le responsable comptable, les équipes opérationnels et les directeurs financiers pour restituer une synthèse régulière du contrôle permanent Finance (contribution au FORCC, à l'ICC, aux demandes des CACs, du régulateur,...) Coordonner le processus de contrôle de l'évaluation de l'adéquation des fonds propres (ICAAP).

Architecture technique produit hardware FPGA, microcontrôleurs, processeurs/logiciel crypto & cybersécurité. 🎯 1. Contexte et finalité de la mission Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet stratégique, la mission vise à assurer l'architecture technique d'un produit cryptographique innovant, intégrant des composants hardware et software soumis à des exigences élevées de cybersécurité et de certification. L'architecte intervient comme référent technique transverse, garant de la cohérence globale du produit et de la satisfaction client, en interaction avec les équipes internes, les partenaires externes et les autorités d'évaluation. 🎯 2. Objectifs de la mission • Définir et piloter l'architecture technique du produit (hardware, software, sécurité). • Garantir la conformité du produit aux exigences de cybersécurité, de certification et de durcissement. • Assurer la cohérence technique entre les différentes équipes R&D et les parties prenantes externes. • Produire et défendre les choix techniques auprès du client, des autorités et des laboratoires d'évaluation. • Contribuer à la production des livrables nécessaires aux certifications ANSSI et aux évaluations de sécurité. 🧭 3. Périmètre d'intervention Interfaces externes • Clients du programme • Fournisseurs et partenaires technologiques • Laboratoires d'évaluation (CESTI) • Autorités : ANSSI, DGA Interfaces internes • Responsable de programme • Chef de projet • Équipes R&D hardware, software, sécurité 🛠️ 4. Responsabilités et activités clés Architecture & conception • Définir l'architecture du produit : FPGA, microcontrôleurs, processeurs d'application. • Concevoir les mécanismes de durcissement physique et logiciel. • Garantir la cohérence technique et la robustesse de l'architecture face aux menaces. Sécurité & certification • Maîtriser les processus d'évaluation en vue d'une certification/qualification ANSSI. • Définir et documenter les mécanismes cryptographiques et les architectures de clés. • Produire les documents techniques nécessaires : • Document Cryptographie Système • Document d'architecture de clés • Cible de sécurité • Documents de justification de design • Autres livrables requis par les schémas ANSSI Pilotage technique & communication • Rédiger et défendre les choix techniques auprès des parties prenantes. • Challenger les experts internes pour garantir la qualité et la pertinence des solutions. • Assurer un rôle d'interface crédible et structurante auprès du client et des autorités. 📝 5. Livrables attendus • Architecture technique complète (hardware, software, sécurité). • Dossier de durcissement physique et logiciel. • Ensemble des documents requis pour les certifications ANSSI. • Notes techniques, analyses de risques, justifications de design. • Présentations et supports de défense des choix techniques. 🧩 6. Compétences clés mobilisées Compétences techniques • Architecture hardware (FPGA, microcontrôleurs, processeurs). • Cybersécurité et cryptographie appliquée. • Durcissement physique et logiciel. • Connaissance des processus d'évaluation et de certification ANSSI. Compétences comportementales • Rigueur et autonomie • Pragmatisme et orientation solutions • Capacité à travailler en environnement multi-projet • Agilité et adaptabilité • Esprit d'équipe et sens de la coopération • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles 🔐 7. Contraintes et particularités de la mission • Mission soumise à habilitation de sécurité défense. • Activités soumises à la restriction « Spécial France ». 📍 8. Localisation Mission réalisée sur le site R&D d'Atos aux Clayes-sous-Bois (78).

Contexte : Nous recherchons un consultant junior en comptabilité clients pour rejoindre, dans le cadre d'une mission de remplacement, la direction Finance d'une entreprise internationale en forte croissance. Au-delà des tâches opérationnelles classiques, cette mission offre une réelle exposition aux projets de transformation : l'équipe Finance investit dans l'automatisation et l'IA appliquées aux processus comptables, et recherche un profil curieux, capable de challenger l'existant et de proposer des améliorations concrètes. Démarrage : dès que possible Durée : 9 mois Localisation : Paris intra-muros — 1 jour de télétravail par semaine Langue de travail : anglais (l'équipe directe est anglophone) Missions principales : Vous prenez en charge le cycle comptabilité clients (Order-to-Cash) : Gestion et fiabilisation des données clients dans l'ERP Contrôle, suivi et réconciliation des commandes Émission, révision et envoi des factures et avoirs Enregistrement et lettrage des paiements, suivi des relances Participation aux clôtures mensuelles (reconnaissance du chiffre d'affaires, reporting) Contribution à certaines obligations déclaratives (TVA et taxes internationales) en lien avec l'équipe Finance Interface quotidienne avec les équipes commerciales sur les sujets de facturation Vous contribuez également aux projets de transformation de la fonction : Identification des tâches automatisables Proposition d'améliorations sur les processus de facturation et de comptabilité clients Utilisation d'outils d'IA pour gagner en efficacité et en qualité

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Développeur Back-End Java Senior disposant d'une solide expérience sur les technologies Java et Spring Boot. Vos missions : Concevoir, développer et faire évoluer des applications Back-End ; Participer aux choix techniques et aux bonnes pratiques de développement ; Assurer la qualité du code et contribuer aux phases de tests ; Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans un environnement Agile ; Intervenir ponctuellement sur des développements Front-End en React. Environnement technique : Java 8 à Java 21 Spring Boot API REST React (connaissances appréciées) Méthodologies Agile

A pourvoir en CDI ou préembauche ContexteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du Directeur Informatique, vous intervenez sur l'évolution, l'optimisation et le pilotage des applications métiers de l'entreprise. Vous jouez un rôle central dans l'accompagnement des équipes métiers, l'évolution des processus et la conduite des projets applicatifs, avec une forte dimension ERP et amélioration continue. Le poste combine expertise fonctionnelle, gestion de projet et coordination transverse dans un environnement industriel exigeant. Vos missionsERP & Applications métiersAssurer le rôle de référent applicatif sur l'ERP Sage X3 ou un ERP équivalent. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées, fiables et pérennes. Participer à l'évolution et à l'enrichissement du périmètre fonctionnel de l'ERP. Contribuer à l'optimisation et à l'harmonisation des processus métiers. Accompagner les utilisateurs dans l'usage et l'évolution des applications. Gestion de projets applicatifsPiloter les projets applicatifs de bout en bout : cadrage, planification, coordination, suivi des actions, gestion des délais et du budget. Organiser et animer les ateliers de recueil des besoins fonctionnels. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires externes. Superviser les développements et suivre l'avancement des réalisations. Piloter les phases de recette fonctionnelle et organiser les mises en production. Amélioration continue & accompagnementIdentifier les opportunités de digitalisation et d'amélioration continue des processus et outils. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les livrables projets. Accompagner les utilisateurs dans les phases de changement : formation, support au démarrage et assistance fonctionnelle. Qualité & suivi d'activitéAssurer le reporting des projets auprès de la Direction Informatique : avancement, qualité, coûts et délais. Participer au respect des exigences qualité IT dans un environnement industriel réglementé. Assurer un rôle de relai qualité au sein du service informatique. Profil recherchéFormation supérieure en informatique de niveau Bac +3 à Bac +5 (école d'ingénieur, MIAGE ou équivalent). Expérience minimum de 2 ans sur des projets ERP et applications métiers. Bonne maîtrise de Sage X3 ou d'un ERP équivalent couvrant des domaines tels que la finance, la supply chain ou la production. Capacité à analyser les besoins métiers et à coordonner des projets transverses. Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et IT. Compétences et qualités attenduesAutonomie et sens de l'initiative. Sens du service et orientation utilisateur. Bon relationnel et capacité de communication. Rigueur, organisation et capacité de priorisation. Esprit d'amélioration continue et capacité d'adaptation. Environnement appréciéUne expérience en environnement industriel réglementé constitue un atout important.

Dans le cadre du renforcement de plusieurs équipes projets, nous recherchons des Développeurs Full Stack Java / React afin d'intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des applications métiers à forts enjeux, dans des contextes de maintenance évolutive, de transformation du système d'information ou de nouveaux développements. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, techniques et les chefs de projet, tout en contribuant activement à la conception, au développement et à l'amélioration continue des solutions mises en place. Vos principales responsabilités seront notamment : Réaliser les développements et les documenter S'appuyer sur les socles techniques et les bonnes pratiques existantes Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées Implémenter, tester et maintenir les fonctionnalités Préparer les livrables et assurer les déploiements sur les environnements Corriger les anomalies et garantir la qualité des développements Assurer le versioning du code (Git) Réaliser des requêtes SQL selon les besoins Participer aux rituels agiles (daily, démo, rétrospective…) Contribuer à l'amélioration continue des pratiques La missions est basée à Niort, avec 3 jours minimum de présence sur site par semaine, après phase d'intégration en full présentiel de 4 semaines.

Contexte du posteEntreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions digitales à forte valeur ajoutée, elle conçoit et exploite ses propres plateformes technologiques. Dans un contexte de forte croissance et d'évolution de ses produits (notamment via l'intégration de nouvelles technologies), elle renforce ses équipes techniques avec plusieurs recrutements stratégiques. Vous rejoindrez une équipe tech à taille humaine, répartie sur plusieurs sites en France, avec un haut niveau d'exigence technique et une forte culture produit. Missions principalesPrendre en charge un ou plusieurs périmètres techniques critiques (services / repos / produits) Assurer un ownership end-to-end : conception, développement, mise en production, maintenance, amélioration continue Être responsable de la qualité, robustesse et pérennité des systèmes Concevoir des architectures logicielles robustes, scalables et maintenables Faire des choix structurants sur : découpage applicatif, design d'API, gestion des données Anticiper les besoins futurs (scalabilité, évolutivité) Refactorer et améliorer des systèmes existants (legacy inclus) Comprendre et faire évoluer des systèmes interconnectés : LMS, CRM, outils internes de production, services tiers / APIs Fiabiliser des workflows complexes multi-services Gérer les dépendances et interactions entre différents systèmes Intégrer de nouvelles APIs externes (partenaires, financeurs, services tiers) Concevoir et maintenir des APIs internes robustes Gérer les problématiques : authentification, gestion des erreurs, résilience Travailler sur des systèmes déjà en production (pas de greenfield) Identifier et résoudre des problématiques : performance, scalabilité, fiabilité Participer à la gestion d'incidents techniques Améliorer l'observabilité et la qualité globale des systèmes Être référent technique au sein de l'équipe Accompagner les autres développeurs sur : architecture, bonnes pratiques, design technique Collaborer avec le CTO sur les décisions structurantes Participer à l'intégration de solutions basées sur l'IA Proposer des améliorations techniques continues Contribuer à la montée en maturité technique de la stack Stack techniquePython (Django) React SQL Git Pourquoi rejoindre cette opportunité ?Projet technique en évolution constante Environnement stimulant avec une forte autonomie Impact direct sur des produits utilisés à grande échelle Équipe engagée et dynamique

Dans le cadre d'un projet de modernisation d'un parc applicatif industriel, vous interviendrez sur des activités d'inventaire, de structuration et de déploiement d'environnements logiciels. Vos principales missions seront : Réaliser le recensement et la cartographie des applications, de leurs dépendances et de leurs prérequis techniques. Construire et maintenir un référentiel applicatif garantissant la traçabilité des environnements. Centraliser, rédiger et maintenir la documentation technique (procédures d'installation, guides d'exploitation, documentation d'architecture...). Concevoir, configurer et maintenir des environnements virtualisés adaptés aux différents usages métiers. Industrialiser les processus de création et de mise à jour des machines virtuelles. Participer au déploiement des solutions auprès des équipes utilisatrices. Accompagner les phases de recette, de validation et de support technique. Assurer le suivi des évolutions logicielles, des mises à jour et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Technicien support N/N2 AIX EN PROVENCE 180 e par jour Résolution d'incidents , gestion des priorités ,, rédaction des documentations , procédure, inventaire du matériel , gestion des premium , résolution des problèmes . Création des indicateurs , chalenger les soutions Animation d 'atelier , veille technologique , pilote et mise en production Animation de la communiante IT. Communication et suivi de résolution auprès des utilisateurs Installation de matériels Interprétation des incidents Service now , Windows , AD , O365 Mission à AIX EN PROVENCE 180 e par j

Le Contexte Dans le cadre du renforcement d'une Digital Factory e-commerce internationale, nous recherchons un(e) Consultant(e) SFCC Senior. Au sein d'un environnement multi-sites et à forte volumétrie, vous accompagnerez les évolutions de la plateforme digitale et les grands projets omnicanaux mondiaux. Durée / Type de mission : Longue durée Lieu : Paris Rythme : Hybride Vos Missions : Pilotage, Architecture & Déploiement International : Gouvernance et Roadmap : Piloter la roadmap produit, arbitrer et orienter les choix stratégiques ainsi que l'évolution des fonctionnalités de la plateforme. Déploiement Core Model : Accompagner et coordonner le déploiement international des fonctionnalités de Commerce Cloud sur 6 pays. Cadrage et Alignement : Animer les ateliers de conception et de cadrage (métier et data) pour traduire les besoins business en spécifications techniques. Activations Omnicanales & CRM: Campagnes à Fort Impact : Concevoir et orchestrer les campagnes omnicanales pour les temps forts de la marque (Black Friday, Noël) en exploitant pleinement Email Studio et Journey Builder. Stratégie Multi-canal : Participer à l'extension du mix marketing en intégrant et déployant de nouveaux canaux de communication (SMS, Push notifications applicatives). Intégration, Data & Run (MCO) : Flux et Intégration Data : Assurer l'intégration et la synchronisation fluide des données au sein de l'écosystème via l'API REST. Plan de Taggage : Gérer et implémenter les nouveaux tags de tracking sur le site Clarins via Tag Commander. Administration & Support : Assurer le support de niveau 2/3, l'administration courante des plateformes Commerce Cloud et Marketing Cloud, ainsi que la résolution des anomalies. Analytics & Performance : Monitorer la performance des campagnes CRM et analyser la donnée en construisant et suivant les KPI sur Tableau.