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Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge du support opérationnel du Front Office et de la gestion du cycle de vie des portefeuilles d'investissement. L'objectif est d'assurer la fiabilité des opérations, la qualité des données de portefeuille, le suivi des flux financiers ainsi que la coordination avec les différents intervenants internes et externes afin de garantir le bon fonctionnement des activités Front to Back. L'équipe intervient sur l'ensemble des opérations liées aux transactions, au suivi des positions, au contrôle comptable, aux événements affectant les véhicules d'investissement ainsi qu'au reporting clients. 1. Gestion des opérations Front OfficeL'équipe est responsable de la prise en charge des opérations de marché tout au long de leur cycle de vie. Les principales activités consistent à : Assurer la bonne saisie des transactions dans les outils Front Office. Contrôler la cohérence entre les données économiques et la documentation juridique. Garantir le bon dénouement des opérations dans les délais attendus. Superviser les activités de Trade Support externalisées. 2. Suivi des positions et contrôle comptableL'équipe est responsable de la qualité des positions et des données financières mises à disposition du Front Office. Les principales responsabilités consistent à : Garantir la fiabilité des positions valorisées et des positions de trésorerie. Superviser la qualité des prestations réalisées par les administrateurs de fonds et les dépositaires. Contrôler la correcte comptabilisation des opérations dans les systèmes Back Office. Vérifier la cohérence des valeurs liquidatives produites par les prestataires externes. 3. Gestion des événements sur les véhicules d'investissementL'équipe assure la coordination et le contrôle des principaux événements impactant les véhicules d'investissement. Les activités couvrent notamment : Le calcul et le contrôle des paiements de coupons. Le suivi des distributions des fonds. La gestion des appels de capitaux. Le suivi des opérations d'amortissement. 4. Reporting clients et support quotidien du Front OfficeL'équipe est responsable de produire un reporting fiable à destination des clients et d'accompagner quotidiennement les équipes Front Office. Les principales missions consistent à : Produire un reporting précis et conforme aux attentes des clients. Apporter un support opérationnel aux équipes Front Office. Contribuer au bon fonctionnement des activités quotidiennes de gestion des portefeuilles. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Gestion des opérations Front Office. Suivi des positions et contrôle comptable. Gestion des événements des véhicules d'investissement. Support opérationnel quotidien auprès des équipes Front Office. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment : Assurer le suivi complet des transactions jusqu'à leur dénouement. Contrôler la qualité des données de portefeuille et des flux financiers. Superviser les prestations des partenaires externes impliqués dans la chaîne opérationnelle. Garantir la qualité des valorisations et des données comptables. Produire les reportings destinés aux clients. Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels.

Technicien support de proximité (F/H) - Vélizy-Villacoublay( 78) - Vélizy-Villacoublay Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Vélizy-Villacoublay (78). Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Data Engineer expérimenté pour intervenir sur ces sujets d'intégration et contribuer à la stabilité et à la qualité des flux data. Contexte : Dans le cadre de ses activités, notre client souhaite renforcer ses capacités en intégration de données afin d'accompagner la mise en place de nouveaux flux et l'évolution des flux existants. Le besoin porte sur : • L'intégration de nouvelles sources de données • L'évolution et la fiabilisation des flux existants • La mise en place de traitements de données robustes et industrialisés Missions : Intégration de données • Analyser les besoins d'intégration de nouvelles sources • Concevoir et développer les flux d'ingestion de données • Assurer la transformation et l'intégration des données dans les systèmes cibles Mise en place / évolution des flux • Développer et faire évoluer les flux existants • Assurer la cohérence et la traçabilité des données • Participer à l'optimisation des traitements Fiabilisation & qualité • Mettre en place des contrôles de qualité de données • Identifier et corriger les anomalies sur les flux • Garantir la robustesse et la continuité de service Industrialisation & exploitation • Automatiser et industrialiser les traitements • Participer au monitoring et à la supervision des flux • Contribuer à la documentation technique

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Architecte Data Cloud Public spécialisé(e) sur Google Cloud Platform (GCP) pour intervenir sur une mission de longue durée. Le consultant sera en charge de définir et faire évoluer les architectures data sur le cloud public, en garantissant leur performance, leur sécurité, leur scalabilité et leur conformité aux standards de l'entreprise. Il/elle accompagnera les équipes projets dans les choix d'architecture, la conception des solutions, l'intégration des services GCP et les bonnes pratiques de gouvernance des données. La mission nécessite une solide expérience en architecture data cloud, une excellente maîtrise des services GCP et une capacité à collaborer avec les équipes métiers, data et infrastructure dans un environnement bancaire exigeant. Mission basée à Paris avec possibilité de télétravail.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, …) Résolution d'incident Active Directory (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, …) Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, …) Résolution d'incident d'impression Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers

Contexte / Objectifs : La Direction des Risques du client est à la recherche d'un accompagnement technique pour la réalisation d'études quantitatives et de travaux de modélisation sur les modèles de notation interne et les modèles de provisionnement. Le périmètre des travaux concerne : Le suivi de la revue de validation : Un dossier a été transmis à la validation Groupe concernant la réponse au plan de remédiation des modèles internes du client (Mission BCE) le 30/06/2026. La mission consiste à répondre aux questions des interlocuteurs de la validation et de faire les analyses complémentaires. L'optimisation du modèle de provisionnement notamment sur la méthodologie des chaines de Markov, vérification des hypothèses et proposition d'optimisation le cas échéant La prestation consiste à : Réaliser des études quantitatives · Analyse de l'existant, des contraintes réglementaires et des constats du superviseur et de la validation interne · Définition des travaux et analyses à mener · Réalisation des analyses · Documentation des travaux Améliorer les modèles existants · Analyse de l'existant, des contraintes réglementaires et des constats du superviseur et de la validation interne · Identification des options méthodologiques pertinentes · Réalisation des travaux de modélisation · Documentation des travaux Accompagnement du processus de validation et d'inspection des modèles et des méthodologies · Appui méthodologique (en particulier PD/LGD et chaines de Markov) · Documentation des réponses à apporter au superviseur et à la validation interne

1. Contexte et objectifs Dans le cadre de la charge de travail de la direction DRG / RCG / DNE (périmètre normes, supervision et projets transverses), nous souhaitons faire appel à un consultant sénior. L'objectif est d'accompagner la direction sur des travaux stratégiques à forts enjeux réglementaires (BCE), nécessitant autonomie, capacité de pilotage transverse et interaction avec des interlocuteurs de haut niveau. 2. Périmètre de la mission 1. Finalisation du guide opérationnel DCC2 Contribution à la finalisation d'un guide groupe encadrant les principes de solvabilité en crédit à la consommation, en vue de l'entrée en vigueur de la DCC2 au 20 novembre 2026 Travaux principaux : · Formalisation d'un cadre de solvabilité opérationnel conforme aux exigences DCC2 (évaluation renforcée) · Déclinaison du principe de proportionnalité selon : · Produits · Montants / durées · Profil de risque emprunteur · Construction d'une cartographie des opérations de crédit à la consommation · Structuration d'un guide directement exploitable par les entités (règles, principes, cas d'usage) Attendu : un livrable opérationnel, homogène groupe et immédiatement déployable 2. Coordination / PMO – Inspection BCE (OSI défaut) · Coordination globale de la préparation de la prochaine inspection BCE sur le défaut · Usage Interne / Internal Use · Mise en place et suivi de la gouvernance projet · Pilotage des contributions des différentes parties prenantes (DRG / RCG / DNE / entités) · Suivi des actions, risques et échéances · Préparation des supports à destination du management / instances 3. Pilotage transverse · Conduite de projets de bout en bout (cadrage → delivery) · Coordination multi-équipes et multi-entités · Reporting régulier auprès de la direction 3. Livrables attendus · Guide opérationnel DCC2 finalisé · Cadre de proportionnalité (grille de lecture / règles) · Cartographie des opérations crédit conso · Supports de pilotage projet (planning, suivi des actions, risques) · Supports de comités et de direction

En bref : Technicien support informatique (H/F) - Chateaurenard - CDI - Salaire entre 30k et 34k € selon profil Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F). Vos missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Gérer les tickets de support de niveau 1 et 2 via un outil de ticketing et assurer leur suivi. - Réaliser des actions de maintenance préventive et participer à la supervision des systèmes. - Accompagner et former les utilisateurs sur les outils informatiques, bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et le logiciel interne. - Apporter une assistance bureautique au quotidien.

Contexte : Nous recherchons un consultant junior en comptabilité clients pour rejoindre, dans le cadre d'une mission de remplacement, la direction Finance d'une entreprise internationale en forte croissance. Au-delà des tâches opérationnelles classiques, cette mission offre une réelle exposition aux projets de transformation : l'équipe Finance investit dans l'automatisation et l'IA appliquées aux processus comptables, et recherche un profil curieux, capable de challenger l'existant et de proposer des améliorations concrètes. Démarrage : dès que possible Durée : 9 mois Localisation : Paris intra-muros — 1 jour de télétravail par semaine Langue de travail : anglais (l'équipe directe est anglophone) Missions principales : Vous prenez en charge le cycle comptabilité clients (Order-to-Cash) : Gestion et fiabilisation des données clients dans l'ERP Contrôle, suivi et réconciliation des commandes Émission, révision et envoi des factures et avoirs Enregistrement et lettrage des paiements, suivi des relances Participation aux clôtures mensuelles (reconnaissance du chiffre d'affaires, reporting) Contribution à certaines obligations déclaratives (TVA et taxes internationales) en lien avec l'équipe Finance Interface quotidienne avec les équipes commerciales sur les sujets de facturation Vous contribuez également aux projets de transformation de la fonction : Identification des tâches automatisables Proposition d'améliorations sur les processus de facturation et de comptabilité clients Utilisation d'outils d'IA pour gagner en efficacité et en qualité

Afin d'honorer les obligations de contrôle interne Finance imposées, l'équipe contrôle permanent Finance (LOD2 ) Corporate du métier Leasing souhaite être accompagnée pour assurer la continuité d'activité sur le périmètre France. Il s'agira de réaliser les contrôles opérationnels, documenter les éventuels modes opératoires manquant et contribuer à homogénéiser les processus de contrôle avec les autres périmètres couverts par cette nouvelle équipe centralisée. Prestations demandées : Les principales tâches attendues sont notamment : Contrôle et optimisation des plans de contrôle Finance génériques (Comptabilité, Performance Management, et Capital notamment) sur un périmètre dédié (corporate et pays). Assurance de l'évaluation et l'amélioration constante du dispositif de contrôle de premier niveau; Assurance de la bonne application des normes a minima de contrôle interne en matière d'audit Finance Réalisation du contrôle des écritures manuelles et de la réconciliation des comptes selon les normes prévues par les procédures Finance Assurance de la bonne couverture des risques par des contrôles pertinents (revues de processus de bout en bout, respect des règles de ségrégation des tâches, revue des campagnes d'habilitation,...) Travailler à l'élaboration et à la gestion du processus de certification comptable périodique (Beacon) Être le point de contact des auditeurs pour toutes les demandes relatives à la certification des comptes Faire des activités de contrôle indépendant (activités Finance Pays et Corporate) Travailler avec le responsable comptable, les équipes opérationnels et les directeurs financiers pour restituer une synthèse régulière du contrôle permanent Finance (contribution au FORCC, à l'ICC, aux demandes des CACs, du régulateur,...) Coordonner le processus de contrôle de l'évaluation de l'adéquation des fonds propres (ICAAP).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Leader Technique Poste de travail / Support -Confirmé sur Lyon. Profil recherché: Recherche Ingénieur Microsoft . Missions : •Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) •Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes •Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) •Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle •Piloter le plan d'amélioration continue •Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…) •Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…) •Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Compétences requises •Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva…) et SCCM •Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte, avec un gros volume de postes de travail •Expérience de gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes, smartphones… sous Windows, Android ou Apple Savoir- être indispensable Capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro- management au sein de l'App Ops), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, à gérer ses priorités, à solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, et à gérer la relation client.

Dans le cadre de son plan projets annuel, un groupe majeur du secteur de l'Assurance lance plusieurs initiatives d'envergure autour de la Relation Client et du Marketing Digital. Pour renforcer l'équipe Conseil Métiers et Projet, nous recherchons un consultant capable de piloter ces projets transversaux depuis l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en production et le suivi post-lancement. Missions principales : Adopter une posture de Business Partner auprès des directions métiers pour les accompagner dans la formalisation de leurs expressions de besoins. Animer les ateliers de cadrage et de conception en réunissant les directions métiers, la maîtrise d'oeuvre (MOE), les architectes et les éditeurs de logiciels. Rédiger les cahiers des charges, cartographier les processus utilisateurs et préparer les supports d'arbitrage (budgets, plannings, solutions). Piloter l'intégralité du cycle de vie des projets (Périmètre, Coûts en jours/hommes, Délais, Risques) et coordonner les différents contributeurs (MOA, MOE, Cyber-sécurité, Infrastructures). Assurer le reporting auprès des instances décisionnelles. Contribuer au suivi et à la résolution des incidents sur les applications en phase de run.

Consultant Chef de projet / PO E-commerce omnicanal (H/F) Pilotage de projets e-commerce / omnicanaux pour un acteur international. Gestion de plusieurs projets avec de nombreux départements équipes SI, Supply, Customer Care, e-commerce, retail ..et partenaires externes. De la phase de conception jusqu'au lancement et au suivi des performances Missions : Cadrage des besoins métiers et structuration des parcours omnicanaux Modélisation fonctionnelle des flux et formalisation des règles de gestion Construction de la roadmap et pilotage bout-en-bout : jalons, dépendances, risques, arbitrages et déploiement progressif Instauration de la gouvernance projet et animation des instances de pilotage Coordination transversale des parties prenantes Supervision des développements et des intégrations dans un écosystème systèmes complexe Définition du dispositif de mesure de la performance avec les équipes Data Pilotage des recettes et validation des parcours, gestion des incidents et correctifs Préparation au go-live : contenus contractuels et service client , expérience client Orchestration du plan d'activation marketing 360° Conduite du changement et montée en compétences des équipes Structuration de la passation au support et des processus post-lancement Pilotage des mises en production et des décisions go/no-go Post-lancement : gestion des incidents, monitoring et optimisation continue Documentation des cas d'usage, processus et scénarios clients Collecte des retours terrain et animation des KPIs régionaux post-lancement Passation aux équipes opérationnelles régionales

Développeur Python Dans le cadre des activités de CI/CD, l'équipe Services CI/CD et Automatisation recherche un Ingénieur DevOps – Dev Python. Missions : - Participer au développement de scripts, services et API (principalement en Python) - Participer à la mise en œuvre des outils DevOps, à leur configuration et à leur évolution - Participer au maintien en condition opérationnelle des outils, services et API du périmètre - Prendre en charge les incidents ou demandes d'évolution - Travailler en équipe Agile Compétences techniques : • Ansible : Création playbook, gestion de config, déploiement… (obligatoire) o Ansible (obligatoire) o AWX (souhaitable) o RedHat AAP (souhaitable) • CI / CD : o Git / Gitlab (obligatoire) o Jenkins (souhaitable) o Artifactory / Xray (souhaitable) o SonarQube (souhaitable) o Hashicorp Vault (obligatoire) • Langages & Scripting : o ssh, powershell (souhaitable) o Langages : Python (obligatoire - expérimenté) o Rest API (fortement souhaitable) • Data o ELK / Kibana (souhaitable) o Kafka (souhaitable) • Cloud o Kubernetes (souhaitable) • OS o Scripting & Administration Linux et Windows (souhaitable) Compétences relationnelles et organisationnelles : Aptitude de travail en équipe. Capacité à trouver sa place dans une organisation complexe avec de nombreux contributeurs. Capacité de communication orale et écrite. Force de proposition. Résolution de problèmes. Expérience : Profil confirmé sur Ansible, sur les outils DevOps et expérimenté en Python.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Développeur Back-End Java Senior disposant d'une solide expérience sur les technologies Java et Spring Boot. Vos missions : Concevoir, développer et faire évoluer des applications Back-End ; Participer aux choix techniques et aux bonnes pratiques de développement ; Assurer la qualité du code et contribuer aux phases de tests ; Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans un environnement Agile ; Intervenir ponctuellement sur des développements Front-End en React. Environnement technique : Java 8 à Java 21 Spring Boot API REST React (connaissances appréciées) Méthodologies Agile