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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un PMO senior (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le PMO senior (H/F) : Vos missions : Assurer la gestion, l'organisation et l'animation des groupes de travail avec l'ensemble des parties prenantes. Piloter le reporting, suivre les KPIs, les sprints, les livrables ainsi que la gestion des risques. Rédiger les notes de synthèse, d'arbitrage, cahiers des charges et préparer les présentations pour les instances. Apporter un appui méthodologique, logistique et accompagner le suivi du train (framework SAFe). Proposer des améliorations continuelles sur les processus et outils de pilotage. Votre profil : Expertise confirmée en pilotage de projets SI / PMO (Niveau Senior / Expert). Impératifs : Maîtrise éprouvée des méthodologies Agile et du framework SAFe. Maîtrise parfaite des outils Jira et Confluence. Excellentes capacités relationnelles, d'analyse, de synthèse et d'animation d'équipe. Connaissance de l'environnement technique global de l'équipe (Java, Spring Boot, Kafka, Oracle, IBM Maximo) appréciée pour échanger facilement avec les équipes Ops et Dev. Les modalités : Lieu : Lyon. Télétravail : 50% (2 à 3 jours par semaine). Durée : 12 mois Démarrage : 1er janvier 2027.

ITSM Change & Adoption Manager – ServiceNow Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : International Langues : Français & anglais courant Contexte Dans le cadre d'un important programme international de transformation ITSM, notre client déploie un Core Model ServiceNow commun à l'ensemble de ses entités afin d'harmoniser les processus, les pratiques et les usages à l'échelle du Groupe. Vorstone recherche un(e) ITSM Change & Adoption Manager pour piloter la conduite du changement, la communication et l'adoption de ce nouveau modèle. Vous interviendrez au cœur du programme de transformation afin d'accompagner les différentes parties prenantes, favoriser l'appropriation des nouveaux usages et mesurer leur adoption effective. Vos missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d'adoption du programme. Construire, avec le Head of Transformation, la stratégie de communication : audiences, messages, canaux, fréquence et formats. Définir les templates et standards de communication. Coordonner une équipe internationale en charge de la production des contenus et supports. Organiser et animer les différents événements de communication et de sensibilisation. Structurer les dispositifs d'accompagnement : formations, quick guides, e-learning, vidéos et supports utilisateurs. Développer et faire évoluer la Knowledge Base / Wiki ITSM destinée au portail Global Services et aux usages liés à l'IA. Définir les indicateurs et mécanismes de suivi de l'adoption et de la compliance avec le Core Model ITSM. Identifier les écarts d'adoption et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées : sensibilisation, accompagnement, automatisation, évolution des pratiques, etc. Participer aux comités de pilotage et identifier les actions nécessaires en matière de Change Management et d'Adoption. Structurer et organiser les espaces collaboratifs et les livrables sous Teams / SharePoint.

ALTEN : MAKE IT HAPPEN ! Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers. Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités ! Afin d'accompagner le développement de la Direction SI nous recherchons un : Ingénieur infrastructure Cloud Le service NCCIS de la DSIG ALTEN conçoit l'ensemble de l'écosystème global Groupe et s'assure de son maintien en condition opérationnelle. Afin d'offrir un environnement toujours plus sécurisé et agile avec un haut niveau de disponibilité, il s'investit au quotidien dans la modernisation de celui-ci par d'avantage de cloudification, d'automatisation et de nouvelles technologies IA.

Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM et formaliser les prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience.

1. Pilotage et suivi du portefeuille • Développer, fiabiliser et suivre les tableaux de bord de trois directeurs de projet, couvrant environ dix projets et un budget global d'environ 3 millions d'euros. • Structurer et maintenir les plannings projets, suivre les phases, les livrables, les jalons et les engagements. • Identifier les écarts entre le réalisé et le planifié, les signaux faibles et les risques de dérive. • Préparer et animer les points de suivi avec les chefs de projet et les équipes. • Centraliser les informations clés et challenger les chefs de projet lorsque les données sont incomplètes, incohérentes ou insuffisamment étayées. 2. Reporting, gouvernance et aide à la décision • Transformer le reporting en informations claires, synthétiques et exploitables par le management. • Construire et maintenir les tableaux de bord consolidés : avancement, budget, planning, risques, ressources et indicateurs clés de performance. • Préparer les supports de présentation des comités et réunions, ainsi que les comptes rendus. • Formaliser les décisions, les actions, les responsables, les échéances et les points d'attention, puis assurer leur suivi jusqu'à clôture. • Modéliser les concepts et les idées. • Faire émerger les décisions et arbitrages nécessaires plutôt que de simplement constater les problèmes. • Garantir la fiabilité, la cohérence et le respect des délais de production des données communiquées au management. 3. Gestion des risques, actions et dépendances • Identifier, documenter et suivre les risques, hypothèses, problèmes et dépendances dans un registre RAID. • Alerter rapidement en cas de dérive ou de risque majeur et contribuer à la définition des plans d'actions correctifs. • Identifier les dépendances entre projets, équipes et fournisseurs, et faciliter leur coordination. • Suivre la réalisation et la clôture des actions dans les délais convenus. 4. Suivi financier • Suivre les budgets, les dépenses et les engagements des projets. • Comparer le budget prévisionnel au réalisé, analyser les écarts et leurs causes. • Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. • Suivre les engagements fournisseurs et les coûts externes. • Lancer les commandes, préparer les contrat, suivi administratifs et utilisation des outils associés 5. Gestion des ressources et de la capacité • Consolider la capacité, la charge, les allocations et la disponibilité des équipes. • Identifier les besoins en ressources et mettre en évidence les situations de surcharge ou de sous-capacité. • Faciliter les arbitrages de ressources entre projets lorsque nécessaire. 6. Méthodes et amélioration continue • Mettre en place des processus de pilotage simples, efficaces et réellement utilisés par les équipes. • Faire appliquer et faire évoluer les standards et bonnes pratiques de gestion de projet. • Mettre à disposition les modèles, outils et règles de gestion nécessaires au pilotage. • Capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les bonnes pratiques.

Nous recherchons un Responsable PMO Senior pour le compte d'un de nos clients Assurance, dans le cadre du pilotage de projets stratégiques de la Direction du Développement. MissionPiloter et consolider un portefeuille de projets stratégiques Structurer les méthodes de pilotage : gouvernance, jalons, indicateurs et reporting Construire et maintenir la roadmap consolidée Suivre l'avancement, les budgets, ressources/ETP, risques et dépendances Animer les points d'avancement avec les responsables de projets Identifier les écarts et points de blocage et préparer les arbitrages pour le management Produire les tableaux de bord et supports de gouvernance Profil recherché5 à 7 ans minimum d'expérience en PMO / gestion de projets Expérience confirmée en pilotage de portefeuille et projets transverses Excellentes capacités de coordination, de synthèse et de reporting Autonomie et capacité à challenger des interlocuteurs multiples Une expérience dans le secteur de l'Assurance est un plus DétailsDémarrage : début novembre 2026 Durée : 3 mois initialement, avec prolongation probable de 6 à 12 mois Localisation : Paris Rythme : temps plein Présentiel : 3 à 4 jours/semaine

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de déploiement d'infrastructures informatiques, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Infrastructure Réseaux & Télécoms Senior. Missions principalesPiloter des projets techniques de déploiement et de transformation dans les domaines des réseaux et des télécommunications. Prendre en charge les projets de bout en bout : cadrage, organisation, planification, déploiement, suivi et clôture. Définir les besoins techniques et contribuer à la rédaction des spécifications détaillées. Coordonner les équipes réseau, infrastructure, sécurité, production et architecture. Organiser et animer les réunions projet, comités de suivi et comités de pilotage. Construire et suivre les plannings, budgets, risques, dépendances et plans d'action. Superviser les déploiements techniques et garantir la qualité des validations. Piloter les fournisseurs, intégrateurs et opérateurs télécoms. Préparer et accompagner la conduite du changement. Organiser la mise en production, la maintenance, le support et l'accompagnement des utilisateurs. Assurer un reporting régulier auprès des différentes instances. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performance et sécurité.

Technicien support IT VIP (F/H) - Secteur Luxe - Paris Contexte Rejoignez Experis et intégrez une équipe premium dédiée aux dirigeants et utilisateurs stratégiques (COMEX, Direction Générale) dans un environnement international exigeant. En véritable ambassadeur IT, vous garantissez une expérience digitale irréprochable, avec un haut niveau d'exigence en service, discrétion et réactivité. Vos missions Assurer un support de proximité N2 exclusivement dédié aux utilisateurs VIP et dirigeants Prendre en charge les incidents critiques avec un haut niveau d'exigence : diagnostic rapide, résolution efficace, suivi personnalisé Offrir un accompagnement sur-mesure : présence terrain, assistance lors de réunions stratégiques et événements sensibles Animer des kiosques IT VIP et intervenir en support immédiat dans des environnements premium Déployer, configurer et maintenir les équipements haut de gamme (PC, Mac, iPhone/iPad, solutions de visioconférence) Garantir une communication irréprochable et adaptée aux interlocuteurs de haut niveau Gérer les accès et environnements utilisateurs (AD / Entra ID) en respectant les normes de sécurité et confidentialité Assurer un suivi rigoureux des tickets (ServiceNow) avec priorisation selon les enjeux business Participer aux projets IT stratégiques et à l'amélioration continue du service VIP

Vos missions Vous assurez le traitement quotidien des alertes et incidents de sécurité, de leur qualification à leur analyse approfondie et leur remédiation, en lien étroit avec les équipes SOC et IT. À ce titre, vous intervenez notamment sur : L'analyse des alertes provenant du SIEM et des différentes sources de sécurité : EDR, NDR, CASB, DLP, logs et événements. La qualification et l'investigation des incidents selon les procédures établies. La réalisation d'analyses approfondies de niveau 2. La coordination des actions de remédiation avec les équipes techniques. La rédaction des rapports d'analyse d'incidents, des fiches de remédiation et des retours d'expérience. La contribution à l'amélioration continue des processus de détection et de réponse. L'enrichissement et la mise à jour de la documentation des procédures SOC. La veille sur les menaces émergentes. Livrables attendus Rapports d'analyse d'incidents. Fiches de remédiation. Contribution à la documentation des procédures SOC.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en Digital Workplace, nous recherchons un Expert Poste de Travail orienté Packaging applicatif, capable d'intervenir sur des environnements Microsoft complexes et à forte volumétrie. Vous rejoindrez une équipe technique en charge de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'un parc de plusieurs dizaines de milliers de postes, dans un contexte international exigeant en matière de disponibilité, de sécurité et de qualité de service. 🎯 Vos missions Concevoir, adapter et maintenir les packages applicatifs Réaliser le packaging et le repackaging des applications Utiliser InstallShield pour créer et faire évoluer les packages Diagnostiquer les problématiques d'installation, de désinstallation et de déploiement Réaliser les phases de tests et de qualification avant mise en production Assurer la maintenance et l'évolution du catalogue applicatif Préparer et suivre les déploiements à grande échelle Exploiter SCCM / Microsoft Configuration Manager, notamment sur les activités de télédistribution Analyser les incidents et erreurs rencontrés lors des déploiements Contribuer à l'amélioration des processus et des solutions de gestion du poste de travail Au-delà du packaging, vous pourrez intervenir sur différents sujets liés au Digital Workplace : Gestion du cycle de vie des postes Windows Patching et gestion des mises à jour Création et évolution des masters Gestion des modèles de postes Active Directory / GPO Virtualisation du poste de travail Environnements Chrome OS Contribution aux activités de support et d'exploitation du poste de travail Maintien en conditions opérationnelles du parc 🛠️ Environnement InstallShield · SCCM / Microsoft Configuration Manager · Microsoft Windows · Active Directory

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des données de référence au sein d'un environnement international, nous recherchons un Data Analyst confirmé pour intervenir sur un projet de modernisation et de fiabilisation des référentiels produits. Vous intégrerez une équipe Data & Produit travaillant sur le déploiement d'une nouvelle solution de Master Data Management (MDM), avec pour objectif d'harmoniser les données, d'améliorer leur qualité et de sécuriser leur migration depuis des systèmes historiques vers une architecture cible moderne. Au cœur du programme, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, depuis son analyse initiale jusqu'à sa validation dans le nouveau référentiel. Vos principales missions : Data Profiling & Analyse Réaliser des audits approfondis des données existantes afin d'identifier les anomalies, incohérences et problèmes de qualité. Analyser des volumes importants de données complexes et multi-tables à l'aide de SQL. Cartographier les données sources et assurer le mapping des attributs vers le nouveau modèle cible. Identifier les écarts entre les référentiels historiques et les modèles de données attendus. Data Quality & Fiabilisation Définir et mettre en œuvre des règles de contrôle de qualité des données. Participer au nettoyage et à l'assainissement des données historiques. Automatiser la détection des anomalies et le suivi des corrections. Concevoir des tableaux de bord permettant de suivre les indicateurs de qualité et l'avancement des opérations de fiabilisation. Collaborer avec les équipes métiers pour définir et valider les règles de gestion. Migration & Master Data Management Contribuer à la stratégie de reprise et de migration des données vers un nouveau référentiel MDM. Participer à la construction et à la fiabilisation du Golden Record. Préparer et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle et de validation des données (UAT). Vérifier la cohérence, l'intégrité et l'exhaustivité des données migrées. Suivre les plans de remédiation et sécuriser les étapes de migration. Analyse & Collaboration Concevoir et optimiser des traitements et pipelines de données dans BigQuery. Produire des analyses permettant d'orienter les décisions des équipes métiers et techniques. Présenter les résultats des analyses de données et proposer des actions correctives. Collaborer étroitement avec les Product Managers, Tech Leads et responsables des données. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion et de qualité des données. Cette mission vous permettra d'intervenir sur un programme Data structurant, au sein d'un environnement technique exigeant, avec de véritables enjeux de qualité, de gouvernance et de transformation des systèmes d'information.

Contexte du poste : Nous recherchons un Change Manager Senior pour accompagner le déploiement de d'un projet auprès des utilisateurs de notre client, Dans le cadre de cette transformation, vous interviendrez à l'interface entre les équipes projet, les équipes techniques et les utilisateurs afin de faciliter la prise en main de la nouvelle solution et de sécuriser son adoption durable. Vous participerez à la préparation du déploiement prévu à partir de janvier 2027. Missions principales : Définir et piloter la stratégie de conduite du changement afin de favoriser l'adoption du projet Identifier les impacts du déploiement sur les utilisateurs et anticiper les éventuels freins à l'adoption Concevoir et déployer le plan de communication auprès des différentes populations concernées Créer les supports de formation et la documentation utilisateur : guides, modes opératoires, fiches pratiques et FAQ Animer les formations et mettre en place des dispositifs d'accompagnement de proximité, notamment des corners de formation Monter en compétence sur le projet afin de comprendre les enjeux fonctionnels et techniques de la solution Recueillir les retours des utilisateurs, identifier les difficultés rencontrées et assurer leur remontée auprès des équipes projet Suivre les actions de conduite du changement, mesurer l'adoption et proposer des plans d'amélioration adaptés

Une habilitation Secret Défense, ou la possibilité d'être habilité, est requise pour ce poste. (NT FR obligatoire) 3/5 ans d'expérience sur OS LINUX en ingénierie et durcissement OS Mission exclusivement en présentiel dans les Yvelynes côté GUYANCOURT - pas de TT Nationalité Française et habilitable Secret OTAN Ingénieur(e) Sécurité Linux confirmé 1 Objectif de la mission Evoluant dans un environnement de sécurité très exigeant, complétement intégré(e) au sein de notre équipe opérationnelle et rattaché(e) à notre responsable IT, Les missions seront les suivantes : Hardening & Sécurité Système (OS) • Appliquer et maintenir les lignes directrices de sécurisation (Hardening CIS / recommandations ANSSI) sur des environnements Linux • Configurer et administrer les contrôles d'accès obligatoires • Assurer la gestion du cycle de vie des correctifs du noyau (patch management/live patching) IAM, Authentification & Traçabilité • Gérer l'authentification centralisée et l'élévation de privilèges • Administrer les politiques d'accès réseau local et le chiffrement des données Détection, Audit & Réponse aux Incidents • Réaliser des audits de vulnérabilités réguliers et participer à l'analyse/remédiation des CVE. • Participer à la gestion des incidents de sécurité (analyse de logs, investigation DFIR sur les environnements Linux). Automation • Industrialiser le déploiement des configurations de sécurité via Ia C. Modalités d'intervention • Intervention en assistance technique • Le consultant agit sous la responsabilité et la validation du client • Collaboration étroite avec les équipes IT • Respect des procédures internes et des règles de conformité du client

Pour une grande banque de financement et d'investissement, nous recherchons un(e) chef de projet transformation senior pour accompagner la direction des Opérations de marchés. Les équipes opérationnelles sont réparties sur plusieurs sites en Europe, avec des relais aux États-Unis et en Asie-Pacifique. Volet 1 : pilotage de projets de transformation Conduire les projets de transformation impactant les activités et processus des Opérations (nouveaux processus, optimisation, réorganisation). Définir la gouvernance et la roadmap, animer les comités de pilotage. Mener des études de processus et d'organisation : diagnostic de l'existant, recommandations, définition d'un Target Operating Model. Produire les livrables d'organisation : workflows, cartographies de processus, matrices RACI. Définir et déployer la communication auprès des sponsors. Volet 2 : représentation des Opérations Coordonner la contribution des équipes opérationnelles aux projets portés par le business, l'IT ou les fonctions transverses. Centraliser et formaliser les besoins utilisateurs en tant que point de contact unique.

Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.

Contexte du projet : Nous recherchons un(e) PMO / Consultant(e) en Assistance au Pilotage Confirmé(e) pour structurer et accompagner une équipe sur des sujets à fort enjeux dans le secteur du collectif. Le/la candidat(e) devra rapidement s'approprier les enjeux pour mettre en place une gouvernance efficace et fluidifier les interactions entre les différentes parties prenantes (développeurs, business analysts, architectes, chefs de projet). Missions principales : Concevoir et mettre en place une comitologie adaptée (ordres du jour, comptes rendus, rituels de type daily meetings). Produire des supports de pilotage clairs, structurés et pertinents pour des sujets à fort enjeu. Animer les réunions et instances de gouvernance. Assurer le suivi des prestations, du budget et participer à la consolidation du planning et au suivi de la feuille de route SI. Réaliser des reportings à la demande et veiller au respect des normes de qualité et du contrôle interne. Organiser le référentiel documentaire et prêter assistance au pôle relation métiers si besoin.