Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Missions principales : Run / Support 24/7 : Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre. Analyse et diagnostic des incidents techniques (N1/N2), y compris en dehors des horaires ouvrés. Traitement et suivi des tickets et changements via ServiceNow (SUN) . Déploiements en qualification et mise en production. Suivi de l’obsolescence et traitement des vulnérabilités (OS, DB, BT). Participation aux astreintes (1 par mois) et interventions planifiées en week-end. Projets et industrialisation : Accompagnement du métier et des équipes IT dans leurs projets. Définition et mise en œuvre des architectures techniques conformes aux normes Infrastructure et Sécurité. Participation aux migrations techniques et modernisation (Cloud privé, Openshift). Industrialisation des livraisons et adoption des pratiques DevSecOps (CI/CD via Jenkins, XLDeploy, XLRelease, Bitbucket ). Automatisation des tâches via scripting (Powershell, Ksh, Python) . Mise en place et suivi de la supervision technique (Zabbix, Grafana, Elastic). Orchestration des batchs et flux applicatifs (Control-M, CFT, MQ Series). Gestion des flux réseau, certificats SSL et droits applicatifs (SSO, users, groupes). Rédaction du Dossier d’Exploitation et du Disaster Recovery Plan . Reporting quotidien au management et aux équipes métiers.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟Product Owner Ventes H/F Lieu : Boulogne Billancourt (92) Télétravail : 2 jour de TT/semaine Contrat : CDI 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Product Owner Ventes H/F . À ce titre, vos missions seront : Piloter la stratégie produit pour les solutions de vente, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. Définir et prioriser les fonctionnalités du produit en fonction des besoins des utilisateurs et des objectifs commerciaux. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la livraison des fonctionnalités dans les délais impartis. Analyser les retours des utilisateurs et les données de performance pour améliorer continuellement le produit. Participer à la définition de la roadmap produit et communiquer les évolutions aux parties prenantes. Assurer une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les tendances du marché. 🌟 Les enjeux du poste 🌟 Améliorer l'expérience utilisateur et la satisfaction client. Optimiser les processus de vente et augmenter les revenus. Innover et proposer des solutions adaptées aux besoins changeants du marché. 🌟 Les responsabilités clés 🌟 Gestion de la roadmap produit. Priorisation des fonctionnalités. Collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Analyse des retours utilisateurs et des données de performance. Veille concurrentielle et technologique.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes (44) Télétravail : 1 jour de TT/semaine (non-négociable) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI ESN) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Chef de projet finance / dématérialisation des factures H/F . À ce titre, vos missions seront : Piloter le projet de dématérialisation des factures (planning, suivi, reporting) Recueillir et challenger les besoins Finance/Achats avec la DSI Organiser les phases de tests, déploiement et conduite du changement Garantir la conformité réglementaire…

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 📍 Lieu : La Chapelle-sur-Erdre 🏠 Télétravail : 2 jours de TT par semaine 👉 Contexte client : Rejoindre l'équipe en charge de la mise au point de l'usine logicielle, pour participer au développement, à la maintenance et au déploiement de celle-ci au sein des équipes produit. Missions : Gestion de version et CI/CD : GitLab Création et gestion de pipelines CI/CD pour automatiser les tests, les builds et les déploiements Intégration de composants TBC dans les pipelines Orchestration de conteneurs : Kubernetes Mise en place d'ArgoCD pour le déploiement continu (GitOps - synchronisation des applications avec les dépôts Git des produits). Infrastructure as Code (IaC) : Terraform/Ansible : Utilisation d'outils IaC comme Terraform ou Ansible pour provisionner et gérer l'infrastructure : créer, maintenir les scripts. Sécurité des conteneurs : Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité pour les conteneurs et les clusters Kubernetes (isolation des secrets, security by design). Gestion des secrets : Connaissance d'AKV et SealSecret pour la gestion sécurisée des secrets Utilisation de la stack Grafana, Loki Journalisation : connaissance des concepts de centralisations, filtrage et mise à disposition des logs dans un cluster AKS

SYD IM: Administrateur EasyVista sur Niort Nom de la mission : Administrateur EasyVista H/F Description de la mission : Nous recherchons sur Niort pour l'un de nos clients un Administrateur EasyVista H/F L’administrateur EasyVista aura ainsi pour mission d’assurer la gestion, la configuration et l’évolution des modules ITSM déjà en place (incidents, demandes, changements, problèmes, CMDB, gestion de parc), tout en participant activement aux projets de déploiement ou d’évolution des modules existants et à venir. Mission: Assurer l’administration fonctionnelle et technique de la solution EasyVista Gérer les droits d’accès, les rôles, et les comptes utilisateurs Configurer, maintenir et faire évoluer les workflows des processus ITSM : incidents, demandes, changements, problèmes Assurer la gestion des incidents utilisateurs liés à l’usage de l’outil EasyVista Administrer et faire évoluer les portails utilisateurs (catalogues de services, formulaires, ergonomie) Administrer le module de gestion de parc (inventaire, affectation, suivi du cycle de vie des équipements) Gérer les paramétrages et les personnalisations de la plateforme Réaliser des présentations de l’outil aux équipes utilisatrices ou parties prenantes Produire la documentation technique et fonctionnelle associée• Proposer des axes d’amélioration continue pour optimiser l’usage de la solution

Objectif de la mission Le client recherche une prestation d’accompagnement en gestion de projet de Production IT , pour assurer le pilotage de projets techniques transverses , incluant une forte dimension cybersécurité , coordination multi-applicatifs et multi-acteurs . L’expert attendu devra garantir la bonne conduite des projets depuis les phases d’étude jusqu’au passage en production et en maintenance, tout en respectant le triptyque Qualité / Coûts / Délais . Missions attendues 1. Pilotage & Coordination Animer et assister les ateliers projet. Préparer, consolider et valider les éléments d’estimation (charges, coûts, délais). Élaborer et maintenir les plannings globaux. Coordonner et gérer la relation avec l’ensemble des parties prenantes. Organiser et animer les instances de suivi projet. 2. Suivi de l’avancement & Reporting Mesurer l’état d’avancement des projets et formuler les conclusions associées. Mettre à jour les outils de gestion de projet. Produire un reporting clair, fiable et adapté aux destinataires (IT / métiers / direction). Remonter les alertes et points de blocage de manière proactive. 3. Gestion de la mise en production Qualifier, avec la Production informatique, les conditions de déploiement et d’exploitabilité. Garantir la livraison des livrables attendus dans la méthodologie projet du client. Organiser le passage en maintenance (transfert au patrimoine applicatif). 4. Pilotage opérationnel & Garanties Assurer le respect des budgets, délais et qualité . Contribuer à la clarification et au challenge des besoins métiers et IT. Définir les objectifs et livrables de chaque phase. Identifier, évaluer et anticiper les risques projets. Définir et sécuriser les besoins en ressources projets. Intégrer les plans de charge des contributeurs dans les plannings. Piloter les budgets associés aux projets. Cybersécurité Conformité sécurité : s’assurer que les projets intègrent dès le départ les exigences de sécurité (normes internes, ISO, NIST, RGPD…). Cadrage des besoins sécurité : coordonner avec les équipes cyber (RSSI, SOC, IAM, SecOps, Pentest…) pour vérifier que les solutions proposées sont conformes. Validation en vue de la mise en production : avant déploiement, s’assurer que les contrôles sécurité (scans de vulnérabilités, patching, IAM, certificats, logs) sont bien validés. Suivi des risques : inscrire les risques cyber dans le registre projet, suivre les plans de remédiation. Pilotage de comités : organiser les points de passage sécurité obligatoires (gate check sécurité, comités avec les équipes cyber). Livrables attendus Estimations consolidées (charges, coûts, délais). Planning global de réalisation. Tableaux de bord d’avancement et reporting adapté. Registre des risques et plans de mitigation. Procès-verbaux des instances de pilotage. Livrables projet (selon méthodologie interne). Dossier de mise en production + validation d’exploitabilité. Dossier de transfert en maintenance.

Contexte Le domaine Automation Solutions a pour ambition d’être le partenaire expert en automatisation, accélérateur de valeur et répondant aux enjeux d’efficacité au service des différentes entités. Fort d’une cinquantaine de collaborateurs engagés dans les domaines produit, métiers et fonctions, une prestation en tech leading est recherchée afin d’accompagner cette démarche. Mission Au sein d’une équipe agile (Squad), le rôle sera d’assurer la qualité logicielle du produit livré. Dans le respect des normes et standards IT, la mission garantit la conception technique du produit conformément aux exigences fonctionnelles et techniques. Elle consiste à apporter des solutions IT adaptées aux besoins du business portés par le Product Owner, tout en maximisant la valeur générée. La contribution au déploiement des méthodes et pratiques agiles est également attendue. Activités principales Développement de solutions IT répondant aux exigences fonctionnelles et techniques, principalement sur Blue Prism , FlexiCapture et Python . Management des nouveaux cas d’usage : évaluation de la faisabilité technique, analyse des gains associés et orientation vers d’autres solutions si nécessaire. Supervision des architectures proposées par les développeurs et proposition de solutions techniques pertinentes en tenant compte des contraintes d’intégration et des exigences non fonctionnelles (normes & standards, sécurité IT, continuité IT, performances, obsolescence, etc.). Garantir la mise à jour des documentations relatives aux processus automatisés (design, bonnes pratiques). Réalisation de revues de code et mise en place de solutions automatiques de revue de code. Accompagnement et montée en compétence technique des développeurs de l’équipe. Partage de connaissances afin d’améliorer l’efficacité collective. Participation active aux rituels agiles et contribution à l’amélioration des méthodes et pratiques dans toutes les phases du cycle de développement.

Contexte de la mission Dans le cadre d’initiatives stratégiques autour de l’IA, le PMO interviendra sur le suivi, la coordination et la communication des projets afin d’assurer leur bonne exécution et leur alignement avec les objectifs du programme. Responsabilités principales Program Reporting & Monitoring Suivi et reporting des initiatives IA, avec alignement sur les objectifs stratégiques. Préparation et livraison de présentations, tableaux de bord et rapports pour le management. Suivi de la performance des projets, identification des risques et proposition de plans d’action. Coordination & Gouvernance Coordination transverse entre équipes métiers et techniques. Animation des processus de gouvernance (comités de pilotage, revues de jalons). Contribution à la mise en place du Target Operating Model (TOM), du plan de conduite du changement et du cadre projet. Communication & Adoption Participation à la construction du plan de communication. Création et gestion des supports de communication liés aux initiatives IA. Collaboration avec les parties prenantes pour favoriser l’adoption et l’utilisation active de la plateforme Share AI.

Groupe SYD IM: GROUPE SYD: Mission sur NIORT (79) Prenez soin de votre métier, nous prenons soin de votre digitalisation ! SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur nantes un Change Manager H/F Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial;, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP sur Niort Rejoignez-nous!

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Nantes ou Rennes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine (mardi et jeudi) Tu intégreras notre équipe technique pour piloter l’administration, l’automatisation et la supervision de nos environnements ERP/CRM Microsoft Dynamics 365, en lien étroit avec les outils Azure et Power Platform. Vous contribuerez à la fiabilité, la sécurité et la performance des systèmes, tout en participant à l’amélioration continue des processus DevOps. Tu auras pour missions de : Mettre en place et maintenir les environnements Dynamics 365 On-Premise (Windows Server, comptes AD, certificats, DNS, imprimantes, SQL…) Déployer et automatiser les processus via Azure DevOps (CI/CD, scripts PowerShell, agents, API, Git…) Gérer les environnements LCS et Power Platform (packages, monitoring, alertes, outils CLI…) Participer à l’architecture technique Dynamics 365 (intégration mobile Android, sécurité, proxy, licences…) Collaborer en équipe, rédiger des documentations techniques, assurer une veille technologique et favoriser l’auto-apprentissage

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Sablé sur Sarthe 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 👉 Contexte client : Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Sablé sur Sarthe un Administrateur Poste de Travail H/F Missions: Vous serez responsable de l'administration et de la gestion des postes de travail au sein de notre environnement multi-clients. Vous assurerez le déploiement, la configuration et le maintien des postes de travail (Windows 80%, Linux 20%, macOS). Vous participerez à la résolution des incidents et des demandes d'assistance technique de niveau 2 et 3. Vous contribuerez à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion des postes de travail. Vous assurerez la documentation technique et la formation des utilisateurs. Vous collaborerez avec les autres équipes (infrastructure, sécurité, développement) pour assurer la cohérence et la performance des environnements de travail.

Objectif Assurer le pilotage et la structuration de la gouvernance , visant à recenser et organiser les référentiels IT du groupe, tout en garantissant la conformité aux standards de gouvernance data. Définition et mise en place de la gouvernance projet Définir les rôles et responsabilités , circuits de validation et instances de décision. Structurer le projet de manière alignée avec les priorités stratégiques et les standards internes. Animation et coordination des comités Organiser les comités de pilotage et de suivi (Steering Committee, comités opérationnels). Assurer la traçabilité des décisions et actions . Maintenir une communication fluide entre toutes les parties prenantes (métiers, IT, production, partenaires externes). Suivi opérationnel et synchronisation multi-acteurs Suivre les plans d’action , les risques et les dépendances . Identifier les écarts avec les objectifs et mettre en œuvre des plans de convergence . Reporting et indicateurs Définir et suivre les indicateurs de performance du projet. Produire les tableaux de bord consolidés pour les sponsors et les comités.

Au sein d'une Direction des Systèmes d’Information exigeante et structurée, vous accompagnez directement le DSI dans la mise en place d’un pilotage centralisé de la DSI. Votre objectif : structurer, analyser, fiabiliser et rendre intelligibles les données de pilotage, afin d’orienter les décisions stratégiques et répondre aux exigences des audits internes et/ou externes. Vos responsabilités : * Suivre, fiabiliser et produire les KPI clés de la DSI (projets, sécurité, infrastructure, conformité, etc.) * Réaliser des reportings consolidés à partir de Jira, Excel, outils métiers internes et solutions de pilotage * Participer activement à la structuration des processus de suivi projet (cadence, standardisation, homogénéisation des données) * Être force de proposition sur les outils, les formats de reporting et les modes de représentation des données * Alerter en cas de dérive, assurer la traçabilité et faciliter les prises de décision du DSI Collaborer avec les chefs de projets, les responsables de domaines techniques, et les fonctions de contrôle internes

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'assurance un profil Chef de projet / BA ou PO avec une expérience significative en IA sur des sujets similaires : Mise en place un projet utilisant les technologies d’IA en matière de reconnaissance vocale, de compréhension du langage et de génération de contenu, à des fins d’amélioration des interactions clients et d’augmentation de l’efficacité opérationnelle. Les besoins s’articulent autour de 3 piliers : Pilier 1 : Automatisation du traitement de l’appel : qualification et résumé Pilier 2 : Assistant virtuel du collaborateur pendant l’appel Pilier 3 : Analyse des causes profondes des appels pour baisser structurellement leur volume Le projet Traitement IA de la Voix vise à adresser en priorité le 1er pilier d’automatisation et comporte les besoins suivants : Automatiser la qualification: identifier le motif et le sous-motif et les injecter automatiquement dans les champs de qualification du CRM Flaguer l’appel en « réclamation » dès lors qu’il s’agit d’un appel réclamatif Générer de manière automatique un compte rendu d’appel court, clair et structuré en quasi-temps réel Le CP devra apporter une expertise et du conseil au métier de par son expérience d’un tel projet aussi bien sur le volet technique que fonctionnel.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Orléans ⏳ Durée : 3 à 6 mois 👉 Contexte client : Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur retail un Consultant(e) Expert(e) Décryptage Réglementaire RSE (H/F) . Ta mission ? Traduire la complexité des réglementations RSE en solutions simples, concrètes et applicables pour les magasins. Ton expertise servira à outiller et former les franchisés, afin de garantir leur conformité tout en optimisant leurs pratiques au quotidien. Tu auras pour missions de : Analyser les réglementations RSE en vigueur et mesurer leur impact sur le secteur retail Clarifier les obligations légales pour les magasins et en faciliter la compréhension Proposer des solutions pratiques, conformes et adaptées aux réalités opérationnelles du retail Développer des stratégies et des outils clés en main pour accompagner les magasins dans le passage à l’action et l’amélioration de leurs opérations

Groupe SYD IM: GROUPE SYD: Mission sur NIORT (79) Prenez soin de votre métier, nous prenons soin de votre digitalisation ! SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur nantes un Chef de Projet Infrastructure H/F Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial;, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP sur Niort Rejoignez-nous!