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Nous recherchons un Directeur de Projet IT freelance pour rejoindre une Direction Invoice et prendre en charge le pilotage de projets liés aux enjeux de facturation et de dématérialisation. La mission nécessite à la fois une solide capacité de pilotage de projets IT de bout en bout et une bonne connaissance des problématiques propres aux environnements de facturation/dématérialisation. 🎯 Vos missionsVous assurerez le pilotage des projets depuis le cadrage du besoin jusqu'à leur mise en production et leur passage en Run. Vous interviendrez notamment sur : L'analyse des besoins clients et des spécifications ; La rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; L'identification et le suivi des risques projet ; La définition des délais et la construction des plannings ; Le pilotage de l'avancement, des livrables et du reste à faire ; La gestion des alertes et le reporting projet ; La supervision et la coordination des acteurs internes et externes ; La coordination des équipes développement, intégration, homologation, infrastructure et exploitation ; Le contrôle de la conformité des solutions avec les spécifications fonctionnelles ; Les tests techniques et la recette fonctionnelle ; La préparation et le suivi des mises en production ; L'accompagnement du passage du Build vers le Run ; La production et le maintien de la documentation technique. 📍 Informations pratiquesLocalisation : Sud-ouest parisien Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Durée : jusqu'à fin décembre

👉 Contexte En tant que Retail IT / Delivery Domain Manager, vous pilotez l'équipe en charge des systèmes d'information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail Xstore/EICS/OMS déployée à l'échelle mondiale. 🚀 Missions Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier contraintes et dépendances. Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l'équipe (120+ spécialistes retail). S'assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées. Gestion de l'équipe Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur cockpit, delivery technique). S'assurer que l'équipe dispose des bons profils Faire grandir les membres de l'équipe (promotions, plans de développement individuels). Budget Gérer et défendre le budget du programme retail. S'assurer que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé. Construire les révisions budgétaires avec les homologues business et IT. Livraison Allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise et leurs plans de développement. Garantir la progression des projets en cours ; accompagner les équipes sur les phases clés et revoir les livrables. Gérer risques et dépendances inter-flux ; alerter et prioriser en cas de blocage. Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d'impact, remédiation, RCA). Garantir la conformité continue aux exigences non fonctionnelles : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité, conformité groupe.

Aldemia recrute pour l'un de ses clients , un Consultant Test Lead - Monétique sur émission H/F Vous accompagnerez le head of QA pour le déploiement de la plateforme de paiement du client dans le secteur bancaire. Cette plateforme a pour ambition de devenir l'un des trois principaux processeurs de paiements. Son cœur d'activité couvre : - Issurance (émission) — pilotage et autorisation des transactions cartes, - Acquiring (acquisition commerçants) — gestion des flux et relations avec les acquéreurs, Contestation, compensation et règlement des paiements, - Intégration multi-scheme (CB, Visa, Mastercard, Wero), Plateforme tout-en-un de processing, y compris aspects cloud, sécurité, conformité européenne. L'organisation repose sur une plateforme technology-driven, intégrant des services monétiques de bout en bout et visant l'excellence technique et produit. Votre objectif principal est d' assurer la qualité et la conformité des services d'émission de cartes bancaires et de transactions depuis l'initiation jusqu'à la finalisation. En tant que Senior QA Lead H/F vous serez responsable de la bonne couverture des tests sur le périmètre de l'acquisition : connexion de l'acceptation, autorisation, connexions aux schemes, ainsi que l'ensemble du merchant lifecycle (onboarding et téléparamétrage). Directement rattaché.e au SW Industrialisation Director, vous jouerez un rôle déterminant dans la maitrise des risques qualité sur votre périmètre, en garantissant la cohérence, la fiabilité et la lisibilité des activités de test. En travaillant en étroite collaboration avec l'Engineering Manager de votre périmètre, vous partagez avec lui la décision de promotion et de mise en production des évolutions des composants Emission. Vous aurez pour mission de piloter la qualité sur le périmètre fonctionnel de l'acquisition et de garantir l'atteinte des niveaux de qualité définis par la politique de l'entreprise sur votre périmètre. Vos responsabilités principales Stratégie & gouvernance des tests Définir, déployer et maintenir la stratégie de test sur votre périmètre Assurer la cohérence avec la politique de test et la stratégie de test Définir le plan de test associé à votre périmètre (fonctionnel, non fonctionnel, non régression) Garantir l'alignement entre les incréments de livraison et les objectifs qualité (quality gates) Mettre en place une gouvernance qualité, orientée maîtrise des risques. Coordination transverse & inter-équipes Coordonner les activités QA sur plusieurs Squads, Assurer l'homogénéité des pratiques qualité, Garantir la bonne couverture des tests sur votre périmètre. Communication & reporting Animer des ateliers, comités qualité et instances de gouvernance Produire des reportings clairs, synthétiques et orientés décision Garant de la qualité Assurer le suivi la qualité au sein du domaine applicatif Assurer le suivi de la planification des tests inter-squads Est responsable de la bonne mise en œuvre des critères de qualité et de la bonne application des « quality gates » Assure la qualité des livraisons sur les environnements hors production et en production Amélioration continue & pilotage par les KPIs Accompagner la standardisation des bonnes pratiques QA édicté par l'entité Practice & tools Définir et suivre les KPIs qualité et les niveaux de risque sur votre périmètre Diffuser une culture qualité au sein des Squads et veiller à l'application des bonnes pratiques (shift left, tres amigos, example mapping, automatisation) Environnement & outils Jira, Confluence, Xray Cucumber, BDD, Gherkin, Vulcain (outil interne)

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif réglementaire, une grande institution financière recherche un Consultant Manager ou Senior Manager spécialisé en BCBS 239 / RDARR. Intégré à la Direction Financière et en collaboration étroite avec la Direction des Risques, le consultant interviendra sur le maintien en condition opérationnelle et l'évolution du dispositif de Risk Data Aggregation and Risk Reporting. La mission couvre un périmètre international comprenant le siège ainsi que plusieurs plateformes en Europe, en Asie-Pacifique et sur le continent américain. Missions principalesLe consultant aura notamment pour responsabilités de : Piloter et faire évoluer le périmètre des reportings critiques soumis aux exigences BCBS 239 ; Assurer l'application, la maintenance et l'évolution de la méthodologie BCBS 239 / RDARR ; Contribuer aux exercices de self-assessment et au suivi de la conformité réglementaire ; Identifier, qualifier et documenter les données et indicateurs clés ; Piloter les travaux liés aux Critical Data Elements, à la qualité des données et à leur traçabilité ; Réaliser et maintenir les cartographies de données, les chaînes de production, les flowcharts et la documentation de bout en bout ; Renforcer le dispositif de contrôles de premier niveau, notamment sur la qualité, l'exhaustivité et la fiabilité des données ; Identifier les écarts et piloter les plans de remédiation associés ; Coordonner les travaux avec les différentes entités et plateformes internationales ; Préparer et animer les instances de gouvernance ; Élaborer des supports de pilotage et des restitutions à destination du management et des instances dirigeantes ; Assurer le suivi des actions, des risques, des dépendances et des différents jalons du programme. Profil recherchéFormation supérieure en finance, gestion des risques, banque, audit, data ou domaine équivalent ; Expérience professionnelle d'au moins 8 à 10 ans, acquise en cabinet de conseil ou au sein d'un établissement bancaire ; Expérience significative en banque de financement et d'investissement ; Expertise confirmée des principes et exigences BCBS 239 / RDARR ; Bonne connaissance des environnements de Direction Financière ou de Direction des Risques ; Maîtrise des problématiques de Data Governance, Data Quality et Data Lineage ; Expérience dans l'identification et la gestion des données critiques ; Bonne compréhension des dispositifs de contrôle permanent et des contrôles de premier niveau ; Expérience avérée dans le pilotage de plans de remédiation réglementaire ; Capacité à intervenir sur des projets complexes impliquant de nombreux interlocuteurs ; Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et de communication ; Capacité à produire des synthèses et des supports destinés à des interlocuteurs de haut niveau ; Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences clésBCBS 239 / RDARR ; Risk Data Aggregation ; Risk Reporting ; Data Governance ; Data Quality ; Critical Data Elements ; Data Lineage ; Cartographie des flux et chaînes de production ; Contrôle permanent et contrôles LOD1 ; Pilotage de plans de remédiation ; Gouvernance réglementaire ; Gestion de projet international ; Reporting à destination du Senior Management. Qualités attenduesLeadership et capacité à fédérer des équipes transverses ; Autonomie et sens des responsabilités ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Rigueur méthodologique ; Capacité à challenger les dispositifs existants ; Excellente communication dans un environnement multiculturel ; Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs Finance, Risques, Data, IT et Conformité. Environnement de la missionCette mission offre l'opportunité d'intervenir sur un dispositif réglementaire stratégique, au cœur des enjeux de qualité, de traçabilité et de gouvernance des données de risque. Le consultant évoluera dans un environnement international exigeant, avec des interactions régulières auprès des équipes basées en EMEA, APAC et Americas, ainsi qu'auprès de membres du management

Audit faisabilité : - Traitement automatique d'incidents Délégation d'opérations en réduisant les droits à privilèges I. CONTEXTE Le Groupe poursuit la transformation de ses infrastructures et de ses modes d'exploitation afin d'améliorer sa capacité d'exécution, d'accélérer les projets de modernisation et d'optimiser l'utilisation de ses ressources à l'échelle mondiale. Dans ce cadre, les équipes DIGIT basées en Inde constituent aujourd'hui un levier stratégique majeur, tant par leur taille que par leur niveau de compétence sur les technologies d'infrastructure, de cloud et d'automatisation. Leur montée en puissance est un élément clé de la stratégie de transformation des opérations IT du Groupe. Toutefois, une partie des infrastructures d'hébergement du Groupe supporte des données, traitements ou environnements soumis à des exigences réglementaires, contractuelles ou de souveraineté imposant que certaines opérations d'administration soient réalisées exclusivement par du personnel localisé en France ou habilité selon des critères spécifiques. Ces contraintes limitent aujourd'hui la capacité à industrialiser les opérations, à mutualiser les compétences et à tirer pleinement parti du modèle opérationnel mondial mis en place avec DIGIT. Par ailleurs, les évolutions technologiques récentes (automatisation avancée, Infrastructure as Code, bastions sécurisés, gestion des accès privilégiés, IA, chiffrement, etc.) ouvrent de nouvelles possibilités permettant potentiellement de concilier ces exigences réglementaires avec un recours beaucoup plus large aux équipes en Inde. L'objectif de la présente prestation est donc d'identifier, d'analyser et de qualifier l'ensemble des mécanismes organisationnels, techniques, juridiques et réglementaires susceptibles de permettre d'étendre l'implication des équipes DIGIT dans l'exploitation des infrastructures concernées, tout en garantissant un niveau de conformité, de sécurité et de maîtrise des risques compatible avec les exigences du Groupe. Cette étude devra aboutir à une vision exhaustive des options envisageables, de leurs prérequis, de leurs limites, de leur niveau de maturité ainsi que des investissements et évolutions nécessaires à leur mise en œuvre. La prestation doit nous fournir une analyse mais aussi une feuille de route exécutable, dont voici les livrables : · Rapport d'analyse des contraintes réglementaires techniques et organisationnelles · Étude comparative des scénarios permettant de recourir aux équipes DIGIT avec analyse des bénéfices, risques, prérequis et niveau de conformité · Benchmark des solutions et technologies disponibles sur le marché (automatisation, IA, PAM, bastions, etc.) · Recommandation de la cible et des scénarios privilégiés · Feuille de route de mise en œuvre (quick wins, trajectoire, investissements, planning) · Support de restitution EXEC (présentation de synthèse pour les instances de décision DSIC et partage de la démarche en IS Management Meeting) Cette consultation correspond à une première phase. La phase de mise en œuvre fera l'objet d'une nouvelle consultation une fois cette prestation clôturée et le choix acté. DESCRIPTION DE LA PRESTATION 1. Environnement technique de la prestation : · L'ensemble des domaines techniques d'une infrastructure informatique· Compétences générales à privilégier à l'expertise d'un domaine particulier· Connaissance des règles des environnements à accès restreints tel que l'Export Control· Inclus dans le périmètreü Parc de 5 000 CI Windows, Linux, stockage, ü 4500 non concernés par les exigences réglementaires ü 500 concernés par les exigences réglementairesü Incidents enregistrés dans ServiceNow sur les 24 derniers mois.ü Processus de gestion des incidents (détection, qualification, affectation, résolution, clôture).ü Interactions avec les équipes internes (N1, N2, N3) et l'équipe étrangère.ü Outillage existant lié au monitoring, supervision et gestion de configuration (à décrire).· Exclus du périmètreü Applications hors standard MCO SPS (si gérées par d'autres équipes). 2. Pilotage de la prestation Le pilotage de la prestation s'effectuera au sein de la DSI : · Lors d'une réunion hebdomadaire formelle au cours duquel le Prestataire fera un compte rendu de ses activités (CR écrit) , des difficultés rencontrées et des voies d'amélioration et planifiera son activité à venir. 3. Calendrier de la mission La mission doit démarrer dès que possible.La livraison finale doit être faite le 18 septembre. Elle se solde par la fourniture des documents attendues ainsi qu'une restitution en séance en présence des différents intervenants. 4. Localisation : La prestation se déroulera principalement sur le site de Malakoff. Il conviendra que le souscripteur s'assure de la présence des équipes du client lorsque la présence sur site rend plus efficace les échanges. 5. Langues : La langue de la prestation sera : · L'anglais · Interview en français ou en anglais en fonction des besoins 6. Habilitation Cette prestation n'est pas soumise à une habilitation particulière. En revanche la mise en place d'un NDA est nécessaire.

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA confirmé(e) pour accompagner les évolutions d'applications stratégiques au sein d'un environnement orienté Data et gestion des risques. Vous interviendrez en lien avec les équipes métiers, les équipes Data et les équipes de développement afin de recueillir les besoins, formaliser les exigences fonctionnelles et garantir la bonne mise en œuvre des évolutions. Missions Accompagner les métiers dans le cadrage et la définition des évolutions fonctionnelles. Animer des ateliers de recueil de besoins et rédiger les comptes-rendus associés. Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles et alimenter le backlog des évolutions. Réaliser des analyses d'impacts et participer à la définition des solutions en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer aux analyses de risques et au respect des exigences de conformité et de sécurité. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et métier. Accompagner les utilisateurs dans les phases de conduite du changement. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes du projet. Définir, préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels tout au long du cycle de vie des évolutions.

Au sein de sa Direction de la Performance Opérationnelle (périmètre Marché des Professionnels & Entreprises), lance un programme stratégique d'acculturation et d'adoption de l'Intelligence Artificielle auprès de ses équipes de souscription. Le constat est clair : malgré la mise à disposition d'outils IA performants l'usage de l'IA par les collaborateurs et les managers reste très faible. La direction a identifié un vrai sujet de change management : il ne s'agit pas de former les équipes à un outil, mais de les accompagner dans une transformation durable orientée IA, en allant à leur rencontre, en parlant leur langue métier, et en ciblant des cas d'usage concrets et à fort impact. Le périmètre concerné représente plus de 2 000 souscripteurs répartis sur toute la France (Toulouse, Bordeaux, Angers, Alsace, Lorraine, Lille…), spécialisés en assurance IARD professionnels et entreprises — une population à pyramide d'âge élevée souvent réfractaire à l'IA, et dont l'adhésion nécessite une approche terrain, interactive et personnalisée. Périmètre & Objectifs de la mission Le consultant interviendra en appui d'une équipe interne composée de deux chefs de projet, d'un data officer et d'un sponsor direction métier, pour piloter et animer le dispositif de transformation IA. Cadrage & Stratégie - Analyser et challenger le dispositif de transformation IA en cours de construction en interne - Identifier et prioriser les cas d'usage IA les plus pertinents pour les métiers de souscription IARD (une vingtaine de cas d'usage identifiés, à rationaliser) - Proposer un plan de déploiement structuré, idéalement éprouvé dans un contexte grand compte (CAC 40 ou secteur assurance / banque apprécié) - Apporter un regard extérieur pour sortir des schémas habituels et proposer des solutions innovantes Animation & Conduite du changement - Aller à la rencontre des équipes terrain partout en France (intégration dans les réunions d'équipe existantes) - Animer des sessions de sensibilisation et d'adoption IA de manière interactive et engageante (pas de slides verticaux descendant — approche participative et terrain attendue) - Cibler et démontrer les cas d'usage IA directement liés aux réalités métiers des souscripteurs (analyse de dossiers complexes, résumé de pièces techniques, RC, dommages, tous risques chantier…) - Créer du lien avec les équipes pour favoriser l'adhésion et lever les résistances Pilotage & Recommandations - Définir le RACI du programme de transformation IA - Produire des recommandations claires sur les outils à privilégier (et justifier les choix auprès des équipes) - Assurer un reporting régulier et proactif auprès du manager de la mission Livrables attendus 1. Audit et analyse du dispositif IA existant (outils, usages, adoption) 2. Cartographie et priorisation des cas d'usage IA pour les métiers IARD 3. Plan de déploiement du programme de transformation IA 4. RACI et gouvernance du programme 5. Kit d'animation et supports d'ateliers terrain (format interactif) 6. Compte-rendus des sessions d'animation et suivi de l'adoption par équipe 7. Recommandations sur les outils IA (Secure Chat, Copilot, Mistral…) 8. Points de vigilance : sécurité, conformité, gouvernance des données 9. Reporting hebdomadaire d'avancement avec propositions proactives 10. Bilan de mission et recommandations pour la suite (budget 2027)

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre mission : En tant que Consultant Data & AI Governance, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation Data-Driven & AI-Responsible. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré incluant un onboarding personnalisé, un accompagnement par un mentor et une montée en compétences progressive sur les enjeux de Data Governance, AI Governance, Data Management, Data Catalogs et conformité réglementaire. Vous interviendrez auprès de grands comptes pour concevoir, structurer et déployer des dispositifs de gouvernance permettant de valoriser les données et de sécuriser les usages de l'intelligence artificielle. Concrètement, vous allez : 1. Structurer & Opérationnaliser la Data Governance Accompagner les organisations dans la définition de leur stratégie Data et la transformation de leur culture Data. Définir et déployer des cadres de Data Governance alignés avec les enjeux métiers. Construire les modèles de Data Ownership et formaliser les processus de gouvernance associés. Structurer les Data Domains, Data Objects, Data Contracts et glossaires métier. Accompagner le choix et le déploiement de solutions de Data Catalog et de Data Governance. Participer à la mise en place de dispositifs de Data Management et de qualité des données. Concevoir et animer des programmes d'acculturation et de conduite du changement. Développer les communautés Data, les formations, les webinaires et les supports d'adoption. 2. Déployer les dispositifs d'AI Governance Participer à la définition et à l'opérationnalisation des cadres de gouvernance de l'IA. Structurer les cycles de vie des systèmes d'intelligence artificielle (AI Lifecycle). Réaliser des évaluations de risques et contribuer aux démarches de Responsible AI. Définir les rôles et responsabilités des acteurs de la gouvernance IA (AI Owner, AI Steward). Produire et maintenir la documentation réglementaire et méthodologique (Model Cards, Data Sheets, matrices de risques). Accompagner les organisations dans leur mise en conformité avec l'AI Act. Participer à la classification des systèmes IA et à l'analyse des exigences applicables aux systèmes à haut risque. Mettre en œuvre les principes de transparence, de traçabilité et d'auditabilité des systèmes IA. 3. Accompagner les projets GenAI & RAG Participer à la structuration et à la gouvernance de projets d'IA générative et de RAG. Veiller à la qualité et à la traçabilité des données utilisées par les modèles. Renforcer l'explicabilité et la transparence des usages IA. Contribuer à la prévention et à la réduction des biais algorithmiques. Définir les politiques internes d'usage de la GenAI. Mettre en place des bonnes pratiques de gouvernance des prompts et de sécurité des usages.

Notre client, un établissement financier spécialisé dans les paiements, renforce son pôle de transformation réglementaire afin de piloter la mise en œuvre des évolutions réglementaires impactant son système d'information et ses processus métiers. La mission est principalement centrée sur les réglementations DSP2 / DSP3 / PSR ainsi que sur le portefeuille européen d'identité numérique (EUDIW). Description du besoin : Chef de Programme / Chef de Projet Réglementaire Principales responsabilités : Définir et piloter la roadmap des projets réglementaires. Organiser la gouvernance et coordonner les différents contributeurs (Product Owners, équipes de développement, conformité, juridique, risques et métiers). Piloter les projets de mise en conformité réglementaire. Rédiger les expressions de besoin et préparer les dossiers de validation réglementaire. Piloter les phases de recette et accompagner la mise en œuvre opérationnelle. Identifier les risques, alerter sur les points de blocage et proposer les arbitrages. Contribuer à la structuration de la stratégie réglementaire.

ITSM Process Manager / IT Service Management Expert (H/F)ContexteMon client recherche un(e) consultant(e) pour une mission de conseil en système d'information et en processus d'exploitation. MissionsPiloter la gouvernance transverse des processus et outils ITSM Créer et rédiger les guides de processus, procédures et matrices RACI Animer et impulser l'amélioration continue des processus Analyser les demandes internes et externes relatives aux processus Répondre aux demandes des auditeurs (groupes bancaires, BCE, etc.) Maintenir et mettre à jour le référentiel documentaire (processus, procédures, modes opératoires, RACI) Participer activement aux instances de gouvernance ITSM et comités transverses Contribuer à la réduction des écarts et non-conformités identifiés lors des audits Améliorer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données dans les outils ITSM Suivre les engagements contractuels liés aux processus ITSM, SLA, OLA et indicateurs de performance Contribuer aux travaux de conformité réglementaire, notamment dans le cadre du règlement DORA Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques ITIL et des standards de gouvernance opérationnelle Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels liés aux processus de gestion des services informatiques Être force de proposition sur l'évolution des processus, de l'organisation et des outils Profil recherchéCompétences transverses Excellent sens de la communication et du service Rigueur et aisance à l'oral comme à l'écrit Esprit d'équipe Compétences métiers Connaissance des métiers bancaires Expérience de l'hébergement, de la production et de l'exploitation informatique Compétences budgétaires Capacité à créer des supports de présentation (Projet, Direction Générale...) Capacité à créer des supports de formation et à animer des sessions Expérience des solutions ITSM du marché et des projets d'intégration fonctionnelle ITSM/ESM Formation & certifications Certification ITIL v3 ou v4, niveau supérieur à ITIL Foundation Connaissance des méthodes de gestion de projet classiques (cycle en V) Maîtrise des principes Agile / DevOps Connaissance des référentiels qualité ISO/IEC 9001 Connaissance du testing (ISTQB) appréciée Connaissance des exigences de sécurité (ISO/IEC 27001) appréciée Niveau de compétences attendu Coordination, animation de comités, gestion de budgets, encadrement d'équipe : Expert ITSM : Avancé ITIL : Expert Cycle en V / Scrum : Avancé Connaissances bancaires : Intermédiaire Autonomie : Expert Anglais : Avancé Profil recherché Compétences transverses Excellent sens de la communication et du service Rigueur et aisance à l'oral comme à l'écrit Esprit d'équipe Compétences métiers Connaissance des métiers bancaires Expérience de l'hébergement, de la production et de l'exploitation informatique Compétences budgétaires Capacité à créer des supports de présentation (Projet, Direction Générale...) Capacité à créer des supports de formation et à animer des sessions Expérience des solutions ITSM du marché et des projets d'intégration fonctionnelle ITSM/ESM Formation & certifications Certification ITIL v3 ou v4, niveau supérieur à ITIL Foundation Connaissance des méthodes de gestion de projet classiques (cycle en V) Maîtrise des principes Agile / DevOps Connaissance des référentiels qualité ISO/IEC 9001 Connaissance du testing (ISTQB) appréciée Connaissance des exigences de sécurité (ISO/IEC 27001) appréciée Niveau de compétences attendu Coordination, animation de comités, gestion de budgets, encadrement d'équipe : Expert ITSM : Avancé ITIL : Expert Cycle en V / Scrum : Avancé Connaissances bancaires : Intermédiaire Autonomie : Expert Anglais : Avancé

Mission de l'équipe Dans le cadre des recommandations formulées par la Banque Centrale Européenne, l'équipe Global Outsourcing accompagne la mise en conformité du dispositif d'externalisation à l'échelle internationale afin de permettre la clôture des actions attendues. L'objectif est d'assurer la bonne mise en œuvre du dispositif d'outsourcing auprès des entités internationales, de coordonner les plans d'actions et de garantir un pilotage homogène des exigences du Groupe sur l'ensemble des sujets liés à l'externalisation. L'activité couvre l'ensemble des dimensions du dispositif d'outsourcing : gouvernance, contrôles, suivi des fournisseurs, qualité des données et évaluation de la criticité des prestations externalisées. 1. Coordination du dispositif d'outsourcing international L'équipe est responsable d'accompagner les entités internationales dans la compréhension et l'application du dispositif d'externalisation. Elle assure la coordination entre les différentes parties prenantes afin de garantir une mise en œuvre homogène des exigences et un suivi efficace des actions engagées. Elle centralise également les remontées des entités et assure le reporting auprès du Groupe. 2. Accompagnement des entités internationales L'équipe intervient en support des coordinateurs Outsourcing présents dans les différentes entités internationales. Elle apporte son expertise sur les différents volets du dispositif d'externalisation et accompagne les équipes dans la mise en conformité des processus et des pratiques. L'objectif est de favoriser une compréhension commune des exigences et d'assurer leur déploiement dans l'ensemble des pays concernés. 3. Suivi des recommandations réglementaires L'équipe contribue à la clôture des recommandations émises par la Banque Centrale Européenne. Elle coordonne les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes, assure le suivi de leur avancement et consolide les retours afin de garantir la bonne exécution des plans d'actions. 4. Pilotage transversal des parties prenantes La mission implique des interactions régulières avec les coordinateurs Outsourcing, leurs responsables ainsi qu'avec les équipes Groupe intervenant sur les sujets de risques, achats, performance et services partagés. L'équipe veille à assurer une communication fluide entre les différentes fonctions afin de garantir la cohérence du dispositif d'externalisation à l'échelle internationale. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Coordonner les actions liées à la mise en œuvre du dispositif d'outsourcing à l'international. Accompagner les entités dans l'application des exigences du dispositif d'externalisation. Contribuer à la clôture des recommandations émises par la Banque Centrale Européenne. Assurer le suivi des plans d'actions et consolider les retours des différentes entités. Coordonner les échanges entre les équipes internationales et les fonctions Groupe. Participer aux sujets de gouvernance, contrôles, suivi des fournisseurs, qualité des données et évaluation de la criticité. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des actions.

Dans le cadre du déploiement de son programme IA, un grand compte recherche un Chef de Projet IA pour piloter la mise en œuvre de plusieurs cas d'usage, de leur cadrage jusqu'à leur déploiement. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le pilotage de bout en bout des projets IA : planning, budget, risques, qualité ▪ La coordination des parties prenantes : métiers, data science, IT, sécurité, conformité, achats ▪ Le cadrage des cas d'usage : objectifs, périmètre, critères de succès, ROI attendu ▪ L'organisation des phases spécifiques aux projets IA : expérimentation, validation des modèles, passage en production ▪ Le suivi des jalons réglementaires et de conformité (validation des modèles, revues sécurité, RGPD) ▪ La préparation et l'animation des comités de pilotage, le reporting auprès des instances ▪ La gestion du changement en lien avec les équipes adoption

Contexte de la mission : Au sein d'une équipe spécialisée en virtualisation, le consultant sera responsable d'apporter son expertise sur l'environnement VMware vSphere, Nutanix et les couches matérielles sous-jacentes. La mission principale consistera à garantir la stabilité, la sécurité et la performance de l'infrastructure virtualisée en assurant une gestion proactive des risques. Tâches à réaliser : Réalisation régulière d'audits de l'environnement afin d'identifier d'éventuelles vulnérabilités Analyse des configurations pour optimiser leur efficacité Mise en œuvre d'actions correctives afin d'améliorer continuellement la résilience et la sécurité de l'infrastructure Participation à la sécurisation des environnements en appliquant les meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité Accompagnement des métiers dans leur analyse d'incidents, leurs problèmes techniques, et les demandes hors catalogue avec réalisation des demandes de travaux Accompagnement des équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des recommandations et des bonnes pratiques, notamment en matière de gestion des ressources, de sauvegarde et de restauration, ainsi que de gestion des incidents Suivi de l'évolution des technologies VMware, Nutanix et proposition d'améliorations pour renforcer la performance et la sécurité de l'environnement · Réalisation de configurations, de procédures et d'audits afin assurer une traçabilité optimale et faciliter la transmission des connaissances · Participation à la veille technologique pour anticiper les évolutions du marché et garantir la conformité aux standards de sécurité et de performance Compétences recherchées : Obligatoires : Capacité à travailler en équipe Excellente communication Capacité à diagnostiquer et proposer des solutions Expertise avancée en VMware vSphere / vCenter / NUTANIX Expertise sur la technologie CISCO UCS Capacité à Assurer du support aux N2 pour les incidents, changements et améliorations continues Expertise dans la sécurisation des environnements Vmware / NUTANIX Analyse des risques, audit de sécurité et conformité Mise en œuvre et suivi des actions correctives Automatisation et scripting (PowerCLI, PowerShell) Connaissance des bonnes pratiques en sécurité informatique Capacité à documenter et à rédiger des procédures techniques et des Documents d'Architectures Techniques Expérience nécessaire : minimum 4 années d'expérience sur la fonction Méthodologie : Agile, ITIL PMP

Rattaché à la Direction générale, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie SI de l'entreprise. Garant de la disponibilité, de la sécurité et de la conformité des systèmes d'information, vous pilotez les projets IT, tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures et des services numériques. À ce titre, vous :Définissez et pilotez la feuille de route informatique, cybersécurité et conformité. Managez l'équipe IT (1 personne) et coordonnez les éventuels prestataires externes. Pilotez les projets SI, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Garantissez la performance, la disponibilité et la sécurisation des infrastructures et applications. Déployez et faites évoluer la politique de cybersécurité et de gestion des risques. Assurez la gestion des accès, des sauvegardes, de la continuité d'activité et du PRA. Veillez à la conformité des systèmes avec les exigences réglementaires, notamment en matière de protection des données. Gérez le budget IT, les contrats fournisseurs et optimisez les investissements technologiques. Mettez en place des indicateurs de suivi et réalisez un reporting régulier auprès de la Direction. Accompagnez les utilisateurs à travers le support, la documentation et les actions de sensibilisation.

Au sein de la filière risques d'un acteur du secteur financier, nous recherchons un AI Risk Manager pour intégrer les risques spécifiques de l'intelligence artificielle dans le dispositif de gestion des risques du groupe. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ L'identification et la cartographie des risques liés aux systèmes d'IA : risque de modèle, biais, opacité, dérive, dépendance aux fournisseurs, cybersécurité ▪ La classification des systèmes IA selon leur niveau de risque (en cohérence avec l'AI Act) ▪ La définition des indicateurs de risque et des seuils d'alerte associés aux systèmes en production ▪ La contribution aux politiques et procédures de gestion des risques IA ▪ L'évaluation des risques des nouveaux cas d'usage avant leur lancement ▪ La coordination avec les fonctions conformité, sécurité et validation de modèles ▪ Le reporting auprès des comités risques et des instances de gouvernance

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Cybersécurité intervenant au sein d'un environnement critique, fortement sécurisé et réglementé, nous recherchons un Chef de Projet SecOps / Cybersécurité. Le consultant interviendra sur des projets de sécurité opérationnelle variés et transverses. Il aura pour responsabilité de piloter les projets de bout en bout, de coordonner les différentes équipes techniques et métiers et de garantir le respect des engagements en matière de planning, risques, coûts et qualité. Le poste nécessite une bonne compréhension des problématiques de cybersécurité afin de pouvoir échanger avec les experts techniques, challenger les solutions proposées et assurer une communication claire auprès du management. Vos missions Vous serez notamment amené(e) à : * Piloter des projets cybersécurité et SecOps de bout en bout, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production et au suivi des actions. * Définir et suivre les plannings, jalons, budgets, risques, dépendances et plans d'action. * Coordonner de multiples parties prenantes : équipes cybersécurité, infrastructure, réseau, production, métiers, fournisseurs et partenaires externes. * Intervenir sur différents domaines de la sécurité opérationnelle : * SOC / CSIRT, * gestion des vulnérabilités, * outils et solutions de sécurité, * IAM / gestion des identités et des accès, * sécurité réseau, * cryptographie / PKI, * sécurité des infrastructures. * Identifier les risques, points de blocage et dépendances entre les différents projets. * Assurer le suivi des actions de remédiation et des décisions prises. * Préparer, organiser et animer les comités projets, comités techniques et comités de pilotage. * Produire un reporting synthétique et structuré à destination du management. * Coordonner les sujets nécessitant l'intervention des équipes Risques, Conformité, Audit, RSSI et gouvernance cybersécurité. * Contribuer à l'amélioration continue des processus de pilotage et de sécurité opérationnelle. * Challenger les équipes techniques et les fournisseurs tout en maintenant une vision globale des enjeux projets.