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Prestation de Product Owner - Prendre en main les éléments de conception déjà produits (maquettes du portail, BDD du suivi des cas d'usage, cadrage existant). - Consolider et porter la vision produit en lien étroit avec le Product Manager. - Définir et maintenir la roadmap en intégrant les travaux déjà réalisés et les besoins à venir. - Gestion du backlog & alignement agile - Structurer et prioriser le backlog de développement à partir des éléments existants. - Détailler les user stories et critères d'acceptation issus des maquettes et du cadrage déjà engagé. - Animer les cérémonies agiles (planning, refinements, revues, rétrospectives). - Garantir la cohérence fonctionnelle des réalisations en lien avec la vision. - Coordination des parties prenantes - Travailler avec la gouvernance IA, les métiers et les équipes DPO/risques. - Faciliter les retours utilisateurs sur les premières maquettes et prototypes. - Assurer la communication régulière sur l'avancement et les choix fonctionnels. - Conception fonctionnelle complémentaire & validation - Compléter ou ajuster les maquettes si nécessaire. - Participer à la définition des parcours utilisateurs et workflows spécifiques (déclaration d'usage, suivi de conformité). - Superviser et contribuer aux tests fonctionnels et scénarios de validation. - Analyse make vs buy - Challenger les solutions existantes du marché pour accélérer le delivery sur le suivi des cas d'usage. - Proposer des orientations argumentées pour optimiser les développements internes.

Product Owner confirmé Nantes - maintenir le RUN des produits IA du périmètre déjà en service : améliorer leur supervision, mettre en place et analyser les feedbacks, améliorer leur suivi et la valeur délivrée (KPI), surveiller les métriques de performance IA et proposer des actions - assurer le BUILD sur les produits en cours de fabrication : tenir les engagements pris, orienter l'action vers la satisfaction utilisateur, s'inscrire dans le mode produit - mener la maturation des nouveaux sujets : cadrer le besoin avec le métier, identifier les indicateurs de valeur, définir les contours de la solution, co-porter ou accompagner la fabrication avec la ligne produit DSI Pour réaliser ces activités, - le PO doit maîtriser le maintien du backlog d'US et de FT. - Il doit réaliser les cérémonies Scrumban avec l'équipe (sprint de 3 semaines découpé en itérations d'1 semaine). - Il doit s'appuyer sur des visites terrain régulières, des échanges avec la DG, et une interaction régulière avec le PM et le PMM pour planifier l'activité de l'équipe.

L’objectif de la mission est de déployer les services IP managés pour les points de contact et sites tertiaires du client : piloter le nettoyage des profils de téléphonie dont l’usage est non pérenne et de migrer le reliquat de profils vers la nouvelle solution de téléphonie IP qui sera retenue par le Groupe. Les principales activités : Lancer, structurer et piloter la suspension puis suppression des profils (env. 7000 identifiés) en coordination avec les techniciens terrain et l’équipe de Télécom Expense Management (TEM) Piloter avec l’équipe NOC les demandes de rétablissement associées à la suspension des profils Assurer les suivis du nettoyage des profils auprès des équipes partenaires (métier, techniciens, TEM) Structurer et mettre en œuvre un pilote de déploiement pour la migration vers la nouvelle solution de Téléphonie Accompagner les équipes Achats et Groupe dans la notation des soumissionnaires pour l’appel d’offre sur la nouvelle solution de Téléphonie Structurer les réponses aux enjeux associés à la migration (gestion du matériel non compatible à la nouvelle solution de Téléphonie par exemple) Lancer et suivre les déploiements de migration vers la nouvelle solution de Téléphonie Mise en place de reporting de déploiement Fournir les éléments pour l’équipe TEM qui assure le suivi des coûts télécom Rédaction de processus

Vous aimez travailler au carrefour du métier et de la tech, et vous avez envie de contribuer à des projets SIRH stratégiques pour un grand acteur du retail ? Cette mission pourrait vraiment vous plaire ! 🚀 Vos missions : - Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers. - Piloter et suivre la squad technique pour garantir la bonne réalisation des US. - Assurer la qualité fonctionnelle : recette, validation, suivi des corrections. - Accompagner le déploiement des évolutions. - Participer à l’intégration de solutions éditeur SIRH au sein de l’écosystème existant.

🚀 Mission Freelance – Product Owner Expérimenté (H/F) 📍 Localisation : Bordeaux 🗓️ Démarrage : ASAP 📆 Durée : Mission longue 💼 Expérience : 6 à 7 ans minimum 🎯 Objectif de la mission Prendre le relais d’un PO expérimenté afin de piloter l’évolution d’un CRM interne stratégique , au cœur des enjeux customer-centric du client. Vous travaillerez en binôme avec un PM et interviendrez sur des sujets Front, CRM et potentiellement mobile. 🧩 Vos principales responsabilités • 📱 Piloter la delivery des expériences front proposées aux utilisateurs sur l’application. • 📅 Prioriser, affiner et suivre la roadmap produit en coordination avec le PM. • 🔧 Assurer la gestion du RUN sur les périodes clés pour garantir la continuité opérationnelle. • 🧠 Apporter une vision claire et structurée pour faire évoluer le CRM interne (back-office développé en interne). • 💬 Travailler au quotidien avec les équipes métiers et techniques pour aligner besoins, contraintes et priorités. 📌 Exemples de projets à mener • 🎵 Déploiement d’un Wrap Up type Spotify directement dans l’application. • 🎥 Évolutions du CRM pour intégrer de nouvelles fonctionnalités de paramétrage vidéo .

Etude des candidatures la semaine du 29 décembre => Notre client, un acteur incontournable du marché des loisirs, recherche un(e) PPO - Tech Business Analyst E-commerce 5 ans d’expérience Expérience en DSI ou DIGITAL Factory uniquement, profil technique Expérience e-commerce fortement souhaitée Rédaction de tickets, suivi de backlog, suivi de sprint, Recette fonctionnelle, support utilisateur Le client recherche un profil curieux qui ne craint pas de rentrer dans les sujets et mettre les mains dans les outils.

Dans le cadre de l'initiative Group Process Automation , nous recherchons un Proxy Product Owner (PO) - Automatisation des Processus pour renforcer notre équipe. Ce rôle sera responsable de la collaboration avec les équipes métiers à travers l'organisation afin d'identifier, évaluer, modéliser et optimiser les processus métiers candidats à l'automatisation via des agents IA et la plateforme Dataiku . Le Proxy PO contribuera à traduire les besoins métiers en exigences d'automatisation concrètes, à construire et prioriser le backlog d'automatisation, et à soutenir l'équipe de développement dans la livraison de workflows automatisés de haute qualité. Le rôle inclut également la participation à la création de business cases, à l'évaluation de la valeur et à la conduite du changement pour assurer l'adoption réussie des solutions automatisées. Objectifs et Livrables Responsabilités Clés 1. Identification et Évaluation des Processus Métiers Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs défis opérationnels, workflows et points de douleur. Animer des ateliers et des interviews pour capturer les processus existants (« as-is »). Identifier et qualifier les processus adaptés à l'automatisation (agents IA, schémas RPA, flux Dataiku ou automatisations hybrides). Évaluer la faisabilité de l'automatisation en fonction de la complexité, de la disponibilité des données, des coûts, du potentiel de valeur et des risques. 2. Modélisation des Processus en BPMN 2.0 Modéliser les processus actuels et cibles selon les standards BPMN 2.0. Identifier les inefficacités et opportunités d'amélioration avant automatisation. Produire une documentation claire et détaillée pour soutenir la conception et le développement. Collaborer avec les parties prenantes pour valider et affiner les schémas de processus. 3. Définition du Backlog & Rôle de Product Owner Transformer les besoins métiers et analyses de processus en epics, user stories et critères d'acceptation bien définis. Prioriser le backlog d'automatisation en fonction de la valeur métier, des estimations d'effort et des priorités stratégiques. Servir d'intermédiaire entre les parties prenantes métiers et l'équipe de développement Dataiku. Participer aux cérémonies Agile (raffinements, planification de sprint, démos, rétrospectives). 4. Business Case & Réalisation de la Valeur Aider les équipes métiers à définir les bénéfices financiers et non financiers des initiatives d'automatisation. Estimer les gains potentiels (temps, coûts, réduction des erreurs) et la valeur apportée. Suivre les KPI et indicateurs de succès après mise en œuvre. Contribuer à la gouvernance de la réalisation des bénéfices. 5. Collaboration avec l'Équipe de Développement Dataiku Travailler en étroite collaboration avec les développeurs Dataiku pour garantir la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences. Participer aux discussions de conception concernant les agents IA, flux de données, connecteurs et logique d'orchestration. Valider les livrables pour assurer leur conformité avec la logique des processus et les attentes métiers. Fournir des retours et améliorations dans le cadre des cycles de livraison itératifs. 6. Conduite du Changement & Engagement des Parties Prenantes Aider les équipes métiers à se préparer à l'adoption des processus automatisés. Communiquer clairement les avancées, délais et attentes aux parties prenantes à tous les niveaux. Fournir des formations ou transferts de connaissances si nécessaire. Promouvoir la culture de l'automatisation et les bonnes pratiques dans l'organisation. Compétences et Qualifications Requises Compétences Techniques & Fonctionnelles Maîtrise des standards BPMN 2.0 et de la modélisation des processus métiers. Expérience en automatisation des processus (RPA, agents IA, workflows automatisés ou automatisation basée sur les données). Connaissance de Dataiku (fort atout). Bonne compréhension des méthodologies Agile/Scrum. Capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques. Expérience dans la création de business cases et l'évaluation ROI/valeur. Compréhension basique des API, pipelines de données ou orchestration de workflows. Compétences d'Analyse & Résolution de Problèmes Excellente capacité à analyser des processus métiers complexes. Approche orientée résolution, avec un esprit d'optimisation et de simplification. Capacité à challenger les pratiques existantes et proposer des améliorations. Compétences Interpersonnelles & Communication Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Solides compétences en animation d'ateliers, interviews et sessions de découverte de processus. Capacité à conduire des discussions, gérer les attentes et influencer les décisions. Expérience Professionnelle 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus, analyse métier, automatisation ou domaines similaires. Expérience préalable dans des initiatives RPA/IPA ou des centres d'excellence en automatisation (atout). Expérience dans des environnements transverses et internationaux.

Vos missions ? En tant que Product Owner vous portez les projets au carrefour du métier, du produit et de la technique et êtes en charge des missions suivantes : · Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : o Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets o Découpe et priorise les expressions de besoins o Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement · Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : o Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique o Se coordonne avec l'ensemble des parties prenantes et des équipes transverses pour incarner totalement le besoin o Priorise et revoit régulièrement le Backlog produit o Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés o Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement · Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : o Teste et valide les User Stories développées au fur et à mesure o Participe aux Daily Meetings et aux différents rituels agiles avec l'équipe o Organise les démonstrations des résultats du développement à chaque fin d'itération o Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation o Adapte la conception du produit en fonction du feedback obtenu o Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements o Est garant au quotidien de la conformité entre produit fini et produit défini

Missions principales : De challenger/vérifier les services des fournisseurs cloud privé/public sur les aspects techniques Appréhender les services proposés par les fournisseurs cloud privé/public, évaluer leurs impacts sur les services IT de l'entreprise pour améliorer la qualité du service délivrée à nos clients Accompagner les utilisateurs IT dans l’usage des catalogues de services des fournisseurs D’assurer le rôle de backup du service manager Coordonner les activités du fournisseur avec les différents services de l’entreprise pour les demandes hors catalogue de services Suivre, établir des reporting et donner de la visibilité sur les consommations de nos Cloud Public (AWS et Azure) S’assurer que les demandes de contrôle et reporting (niveau d’obsolescence, la conformité, la sécurité, les audits, …) sur les infrastructures cloud Privé/public soient bien réalisées

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Product owner Spécialités technologiques : CRM, Outils d'aide à la vente, Service client Dans le cadre du développement et de la stabilisation d’une application web destinée au grand public pour la consultation et le suivi de données personnelles, nous recherchons un Product Owner Web chargé d’assurer le pilotage fonctionnel du produit, la coordination des équipes techniques et métiers, ainsi que la structuration méthodologique de l’activité. Le rôle inclut une forte interaction avec différentes équipes internes (métiers, DSI, équipes techniques) ainsi qu’avec des prestataires externes. MISSIONS Rôle principal du PO sur la mission : Stabiliser, piloter et organiser la relation entre : - Les équipes WEB côté métier - Les équipes SI côté DSI Structurer le pilotage global : - Gestion du backlog - Animation des sprints - Pilotage des roadmaps RUN & BUILD - Mise en place et cadrage de la méthodologie Agile Pilotage & coordination - Piloter les roadmaps BUILD et RUN. - Mettre en place une relation de travail efficace avec le SI. - Communiquer, qualifier et chiffrer les évolutions avec les équipes SI. - Recueillir certains besoins utilisateurs / métiers et contribuer aux spécifications. - Vérifier l’avancement de chacun, récupérer les rendus et assurer la circulation des informations. - Stabiliser et structurer l’activité des développeurs. - Jouer l’interface entre les équipes métier et les équipes SI. Expertise souhaitée Profil recherché Compétences techniques : - Excellente maîtrise des environnements Web / Digital. - Connaissance des applications web orientées utilisateurs. - Notions en Web Analytics (outil équivalent à Piano Analytics apprécié). - Pratique d’un outil de gestion Agile (Trello ou équivalent). - Bonne compréhension des environnements SI, des interactions avec des PO techniques et de la TMA. - Compétences fonctionnelles & comportementales - Leadership naturel et capacité à fédérer. - Excellente communication, apte à faire le lien entre les enjeux fonctionnels et techniques. - Capacité à challenger les équipes SI et piloter des prestataires. - Sens de l’organisation, rigueur et autonomie. - Forte orientation delivery : qualité, respect des délais, fiabilité.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes projets, un acteur du secteur e-commerce recherche un Business Analyst / Proxy Product Owner (h/f) disposant d’une solide expérience en environnement DSI ou Digital Factory, pour intervenir au sein d’une petite équipe agile. Au cœur des équipes IT et métiers, vous interviendrez sur les missions suivantes : Analyse des besoins métiers et techniques Rédaction des user stories et tickets fonctionnels dans les outils de gestion (Jira, Azure DevOps, etc.) Suivi et priorisation du backlog produit Collaboration étroite avec les équipes de développement en méthodologie agile (Scrum / Kanban) Participation aux rituels agiles : daily meetings, sprint planning, revues et rétrospectives Réalisation des recettes fonctionnelles (tests manuels) et coordination de la validation avec les utilisateurs clés Support fonctionnel niveau 1 / 2 auprès des utilisateurs métiers Interface permanente entre les équipes IT et métiers

Rôle : Product Owner Apps Microsoft Office Objectif de la mission : Assurer le pilotage opérationnel d’un produit du périmètre Office Apps et poste de travail : intégration, mise en service, documentation, support avancé, coordination technique et contribution à la roadmap. Responsabilités principales : • Superviser l’intégration du produit, les pré-requis à la mise en service et le passage en maintenance. • Réaliser le paramétrage initial et garantir la qualité des notices utilisateurs / mainteneurs. • Mettre à jour la documentation technique et identifier les besoins de montée en compétences. • Présenter les nouvelles fonctionnalités et maintenir la liste des produits. • Apporter une expertise aux équipes support N2/N3 en cas d’incidents majeurs. • Contribuer à la gestion des problèmes liés au produit. • Assurer la veille technique, l’interface avec les éditeurs et la participation à la roadmap. • Fournir un tableau de bord de santé du produit et participer aux comités de pilotage. Périmètre technique : • Office Apps : MCO et évolutions (Word, Excel, PowerPoint, Power BI Desktop…) sur PC et mobile. • Projet / Études : migration Office 32b→64b, Windows 10→11, étude déploiement Office via Cloud. • Ingénierie supplémentaire : solutions de « bridage de poste » (Windows Kiosk, SiteKiosk…). Livrables attendus : • Mise à jour du catalogue produit et coordination technique. • Suivi des études, projets et déploiements. • Homologation (tests, recettes) et validation sécurité. • Fiches de paramétrage et documentation technique / fonctionnelle. • Tableau de bord produit et contribution à la roadmap. • Gestion des incidents / problèmes et analyses associées.

Hello , Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de la presse catho', je suis à la recherche d'un PO/CP Web Mobile. Le CP/PO aura un rôle de chef de projet/pilote pour un des pôles client. Son rôle : Roadmap web, Pilotage ainsi que la recette de la nouvelle application mobile développé en React Native. Il participera également à tous les rituels, les coproj, copil.. etc. Pilotage de projets web/mobile Lancement ou refonte d’applications React Native Structuration produit, discovery & optimisation UX Accompagnement de startups ou scale-ups dans leur roadmap Renfort ponctuel ou long terme en CP / PO

Dans le cadre du renforcement d'une équipe client, HIMEO recherche un Product Owner/Chef de projet. Objectifs de la mission -Assurer la cohérence, la fiabilité et la performance de l’ensemble du périmètre applicatif lié à la facturation. -Prioriser et piloter les évolutions nécessaires à la transformation métier : automatisation, qualité des données, optimisation des processus internes. -Porter la vision produit et garantir l’adéquation entre besoins métiers, contraintes techniques et objectifs stratégiques. Responsabilités principales 1. Pilotage produit -Définir et maintenir la vision produit pour le domaine facturation. -Structurer les roadmaps et arbitrer les évolutions selon la valeur métier, les contraintes réglementaires et la charge SI. -Traduire les besoins métiers en user stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles. 2. Relation avec les équipes métiers -Collecter et analyser les besoins auprès des équipes facturation, relation client, direction financière… -Animer les ateliers de cadrage, design fonctionnel et priorisation. 3. Pilotage opérationnel & livraison -Travailler au quotidien avec les équipes de développement. -Suivre l’avancement des développements, challenger les solutions techniques, vérifier la cohérence fonctionnelle. -Valider les livrables et organiser les démonstrations. -Préparer les mises en production et suivre les stabilisations. 4. Documentation & communication -Documenter les besoins, décisions, règles de gestion, process, impacts organisationnels. -Communiquer régulièrement à la direction et aux métiers : avancement, arbitrages, risques, budget. Télétravail 2 à 3 jours par semaine possible.

Qualité des données & Gouvernance Identifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données , incluant : des KPI et seuils de qualité, des règles et contrôles de monitoring, des processus de traitement des anomalies et de correction, des rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalades). Prioriser et formaliser les améliorations de la qualité des données sous forme de user stories dans le backlog (nouveaux contrôles, logiques d’enrichissement, workflows de correction). Veiller au respect des politiques et standards de gouvernance des données et contribuer à la clarification des rôles (data owners, data stewards). Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data : nouvelles sources, tables, métriques et vues attendues par le métier. Animer les réunions de validation avec les équipes IT et métier afin de confirmer l’alignement des livrables avec les exigences et leur bonne documentation (définitions, lignage, règles de qualité). Revoir et approuver les structures de données et transformations implémentées sur la base de critères d’acceptation clairement définis. Garantir la cohérence et la réutilisation entre les initiatives data , en évitant la duplication des jeux de données et des indicateurs. Préparation des déploiements & support (nouveau TMS et autres systèmes) Pour le projet de nouveau TMS, piloter la phase de préparation et de nettoyage des données avant chaque déploiement, avec l’appui du Référent Master Data : identifier et planifier les chargements, migrations et nettoyages de données nécessaires, coordonner les travaux avec les Product Owners, experts régionaux et équipes IT, valider la disponibilité, la complétude et l’adéquation des données pour le déploiement. Assurer le suivi des incidents liés aux données lors des phases de bascule et de démarrage, en garantissant une résolution rapide et la capitalisation pour les futurs déploiements. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux de données, règles de qualité) afin de refléter l’ouverture de nouveaux pays, régions ou périmètres, ainsi que les évolutions des TMS et systèmes sources. Qualifications & expérience requises Diplôme de niveau Licence ou Master en Data / Informatique, Ingénierie, Supply Chain, Business ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle équivalente. Plusieurs années d’expérience dans un ou plusieurs des rôles suivants : Data Product Owner / Product Manager, Data Analyst / Business Data Analyst, Projets BI / Data Warehouse dans un contexte opérationnel ou logistique. Expérience confirmée sur des plateformes data, datamarts ou data warehouses (recueil des besoins, modélisation, validation, déploiement). La connaissance des processus transport / logistique / intermodal constitue un atout majeur.

Le/La Data Product Owner – Intermodal est responsable de la définition et de la livraison du produit de données Intermodal , qui servira de datamart de référence pour l’ensemble des sources opérationnelles et commerciales clés (systèmes de gestion du transport existants et futurs, outils opérationnels, solutions de facturation, etc.). Il/Elle est le point focal côté métier pour tous les sujets liés à la construction et à l’évolution du produit de données Intermodal. Le périmètre couvre les données de référence (master data) et les données transactionnelles , issues de l’ensemble des systèmes Intermodal, y compris plusieurs TMS. Dans le cadre d’un projet de déploiement d’un nouveau système de gestion du transport, le/La Data Product Owner pilote les activités de préparation, de nettoyage et de sécurisation des données avant chaque mise en production, en collaboration avec les Product Owners, les experts régionaux et les équipes IT. Il/Elle s’appuie sur un/une référent(e) Master Data , chargé(e) d’accompagner l’identification, la standardisation et la consolidation des données de référence (clients, sites, actifs, etc.) afin de garantir une base de données cohérente et fiable. Travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet métier et IT, les Product Owners et les experts techniques, le/La Data Product Owner documente et supervise les flux de données de bout en bout , maintient le catalogue de données , définit et pilote les règles de qualité des données , et gère le backlog du produit data . Il/Elle promeut des indicateurs cohérents et une source unique de vérité pour le pilotage de la performance. Ce rôle fait le lien entre le métier et l’IT sur les sujets data : compréhension de la création et de l’usage des données dans les systèmes opérationnels, traduction en un datamart fiable et cohérent, et accompagnement de son adoption et de son amélioration continue. Responsabilités clésVision et roadmap du produit data Définir, avec les chefs de projet métier et IT, le plan de construction et d’évolution du datamart Intermodal de référence couvrant l’ensemble des systèmes sources clés. Traduire les objectifs métiers (pilotage de la performance, maîtrise des coûts, qualité de service, visibilité opérationnelle, etc.) en une vision produit data et une roadmap détaillée. Maintenir et prioriser le backlog du produit data (domaines de données, fonctionnalités, transformations, initiatives qualité, prérequis BI), en arbitrant entre valeur métier, contraintes techniques et ressources disponibles. Besoins BI & analytique Recueillir les besoins BI et reporting des parties prenantes métiers en collaboration avec le/la référent(e) BI (KPI, tableaux de bord, reporting réglementaire ou contractuel, suivi opérationnel). Traduire les cas d’usage métiers en exigences data : éléments de données requis, règles de calcul, niveaux d’agrégation, historique, fréquence de mise à jour. Proposer des solutions adaptées à l’architecture et aux outils BI disponibles, en tenant compte : de la fraîcheur des données requise (quasi temps réel, quotidien, mensuel), de la performance et de l’ergonomie, de la sécurité des données et des droits d’accès. Prioriser et coordonner, avec le/la référent(e) BI, la livraison des tableaux de bord et rapports basés sur le datamart Intermodal, en garantissant la cohérence des indicateurs. Compréhension et documentation des flux de données Formaliser les flux de données de bout en bout : création, mise à jour, enrichissement et consommation des données tout au long des processus Intermodal. Cartographier les interfaces et dépendances entre les différents systèmes opérationnels, les référentiels de données et la couche datamart / BI. Produire et maintenir une documentation claire (schémas de flux, lignage des données, liens processus/données) à destination des équipes IT, des utilisateurs métiers et de la gouvernance. Catalogue de données & modèle de données Piloter, en lien avec la gouvernance data, la création et la maintenance du catalogue de données Intermodal, incluant pour chaque donnée : définition et signification métier, système source, classification (master data / transactionnelle), niveau de confidentialité, responsabilités (propriétaires métier et IT). S’assurer, avec les équipes IT et les architectes data, de l’alignement entre les modèles de données logiques et physiques et la vision métier du catalogue. Promouvoir l’usage du catalogue de données comme référence unique sur la signification et l’origine des données. Qualité des données & gouvernance Identifier et évaluer l’impact des données manquantes ou de mauvaise qualité sur les opérations, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, les pratiques de gestion de la qualité : KPI et seuils de qualité, règles de contrôle et de surveillance, processus de gestion des anomalies, rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalade). Prioriser les améliorations de qualité des données dans le backlog (contrôles, enrichissements, workflows de correction). Garantir la conformité avec les politiques et standards de gouvernance data. Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data (nouvelles sources, tables, métriques, vues). Animer les revues de validation avec les équipes IT et métier pour confirmer l’adéquation aux besoins et la qualité de la documentation. Valider les structures de données et transformations selon des critères d’acceptation clairs. Assurer la cohérence et la réutilisation des jeux de données et indicateurs afin d’éviter les duplications. Préparation des déploiements & support Piloter, pour les projets de déploiement de nouveaux systèmes, les phases de préparation et de nettoyage des données avec l’appui du/de la référent(e) Master Data : planification des chargements et migrations, coordination avec les équipes métiers, régionales et IT, validation de la complétude et de la qualité des données avant mise en production. Suivre les incidents data lors des mises en service et en phase de démarrage, et capitaliser pour les déploiements suivants. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux, règles de qualité) en fonction des nouvelles zones, périmètres ou évolutions des systèmes. CompétencesCompétences data & techniques Bonne compréhension des concepts de data warehouse (schéma en étoile, dimensions/faits, ETL/ELT, lignage des données). Expérience en catalogage et documentation des données. Connaissance des frameworks et indicateurs de qualité des données. Capacité à échanger avec des équipes techniques sur des modèles de données ; des bases en SQL sont un plus. Expérience avec des outils BI (Power BI, Tableau, Qlik ou équivalent). Compétences produit & métier Forte capacité à traduire les besoins métiers en exigences data et inversement. Expérience en gestion de backlog et en priorisation multi-parties prenantes. Communication claire et structurée auprès de publics métiers et techniques. Soft skills Esprit analytique, rigueur et sens du détail. Capacité à animer des ateliers et à fédérer autour de décisions communes. Sens des responsabilités et de l’ownership dans un environnement en transformation. Excellente organisation pour gérer plusieurs chantiers en parallèle.