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🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques. conformité réglementaire (DSP2, VCR…), amélioration du parcours client, modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…). Rejoindre cette équipe, c’est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l’innovation monétique des années à venir. 🎯 Rôle & Responsabilités En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Analyse & conception Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers. Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients. Participer aux estimations de charges et de complexité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients. Suivi fonctionnel & MCO Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu’à résolution. Contribuer à l’application d’un processus industriel de gestion des incidents. Assurer une communication régulière sur l’avancée des sujets auprès des parties prenantes internes. Contribution produit Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les coûts récurrents. Monter en compétences progressivement pour couvrir l’ensemble des activités du produit.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Paiements, nous recherchons un Business Analyst Paiement disposant d’une solide expertise sur les flux SEPA et SWIFT , afin d’accompagner des projets à forts enjeux réglementaires et opérationnels. Vous interviendrez au cœur des équipes métiers et IT pour analyser, cadrer et piloter l’évolution des solutions de paiement. 🧠 Profil recherché Formation Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université) Expérience significative en tant que Business Analyst Paiement (minimum 3 ans) Excellente connaissance des moyens de paiement : SEPA (SCT, SDD, Instant Payment) SWIFT (MT, MX, ISO 20022) Bonne compréhension des environnements bancaires et financiers Maîtrise des méthodologies projet (Agile / Cycle en V) Capacité d’analyse, rigueur et excellent relationnel Anglais professionnel requis

Votre quotidien en tant que Chef de projet Monétique? · Piloter la partie fonctionnelle et formaliser les exigences · Être en relation avec le métier règlementaire pour comprendre et analyser leur besoin et si besoin prioriser les demandes · Être le point de contact privilégié au sein des équipes projet · Paramétrer le Processeur Carte et assurer la certifications des profils · Participer à la phase de recette · Garantir la fiabilité des règles fonctionnelles · Proposer des solutions à mettre en place.

Je recherche un Business Analyst Cash Management fort de plus de 8ans d' experience maitisant Cartes de paiement / Crédit Monétique afin d'intégrer le Projet EPI (European Payment Initiative) est une initiative Européenne visant à mettre en oeuvre une alternative fonctionnelle aux schemes cartes internationaux Visa et Mastercard basée sur le SCT (virement instantané européen). En étroite collaboration avec les équipes produit, la maîtrise d’œuvre et les équipes de production internes et externes, vous aurez un poste de Business Analyst en assurant en particulier les tâches suivantes : Assistance à expression des besoins et spécifications à destination du prestataire externe assurant le développement Spécification des interfaces Open API, participation active à des Workshops, rédaction de documentations technico fonctionnelles Testing : pilotage et réalisation d'activités d’exécution des tests, conception sur ALM de divers livrables, tels que des matrices des exigences, des stratégies de test et des bilans Préconisations en vue d'automatiser les tests Sur son périmètre, coordination des différents intervenants internes et externes, suivi des plans d'action Ce projet est stratégique avec de forts enjeux. profil, suffisamment technique pour interagir efficacement avec les équipes de développement et production Expertise du monde des paiement digitaux requise Expertise des problématiques de sécurité et cryptographie (HSM) sera un atout important Intervention dans un contexte national et international Anglais courant requis

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur bancaire un Business Analyst Senior spécialisé en Paiements, Monétique et X-Pay (obligatoire). Le consultant interviendra sur des projets stratégiques autour du paiement mobile bancaire et des solutions X-Pay. Vos missions - Analyser les besoins métiers et fonctionnels des équipes internes et partenaires. - Rédiger et structurer les spécifications fonctionnelles et techniques. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir la bonne mise en œuvre des solutions de paiement. - Jouer un rôle d’interface clé entre les parties prenantes métiers, IT et architecture. - Participer à la conception, à l’évolution et à l’optimisation des architectures de paiement mobile. - Suivre l’avancement des projets et contribuer à la qualité des livrables.

🧩 Description du poste Au sein d’une équipe agile et en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT, tu interviens sur des projets monétiques à forts enjeux , au cœur des parcours de paiement et des systèmes transactionnels, dans le cadre d’une mission longue durée . Tes missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers monétiques Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage, règles métier) Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Contribuer à la conception fonctionnelle des solutions monétiques Participer à la définition des stratégies de tests et à la recette fonctionnelle Analyser les anomalies et suivre leur résolution Accompagner les mises en production et le run fonctionnel Garantir la qualité, la conformité et la cohérence des solutions livrées Assurer le reporting auprès du manager (avancement, risques, alertes)

Contexte et missions principales Contribuer à un programme de transformation majeur du SI financier et risques d’un grand groupe bancaire, en traitant les impacts sur la gestion financière et les usages associés. Cadrer et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en garantissant la cohérence avec la cible fonctionnelle. Animer des ateliers avec les parties prenantes sur l’ensemble des phases : collecte de besoin, conception/fabrication, tests et mise en production. Analyser les besoins pour la squad et les décliner en récits JIRA (user stories, critères d’acceptation, priorisation). Rédiger les spécifications fonctionnelles et les livrables nécessaires au suivi du chantier : planning, schémas d’architecture fonctionnelle, présentations de synthèse, comptes rendus. Élaborer et exécuter les campagnes de tests (stratégie, cas de tests, suivi des anomalies). Être en appui du Product Owner pour synthétiser les informations et piloter le périmètre en autonomie. Contribuer aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, revue, rétro, refinements). Mettre en évidence les risques, les points de vigilance et les plans de remédiation afin de respecter les jalons du programme. Garantir la qualité des livrables du cycle de vie produit et des indicateurs de suivi JIRA. Présence à Vannes 3 jours par semaine - Non négociable

NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire.

Nous recherchons un Business Analyst pour l’un de nos clients dans le secteur des services financiers et de la monétique . Vous intégrerez une équipe produit en charge de la gestion des contestations et litiges . Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle du patrimoine applicatif et participerez à : L’analyse et la formalisation des besoins métier et fonctionnels L’étude des impacts applicatifs et l’estimation de complexité La rédaction de spécifications fonctionnelles et documents destinés aux clients La gestion des incidents de validation, homologation et production via un outil type Jira, en proposant si possible des solutions de contournement La proposition d’améliorations visant à optimiser les processus et réduire les coûts récurrents Votre rôle sera évolutif : dans un premier temps centré sur l’analyse et le suivi de construction, puis à terme sur l’ensemble des activités de l’équipe produit.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Senior Paiements & Monétique pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Analyse des besoins métiers et fonctionnels liés aux parcours de paiement. - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. - Collaboration étroite avec les équipes de développement pour garantir la cohérence des livrables. - Interface quotidienne entre les parties prenantes métier et les équipes techniques. - Contribution à la conception, l’optimisation et l’évolution des architectures de paiement mobile (dont X-Pay). - Suivi opérationnel des projets et pilotage de la livraison des solutions dans les délais impartis.

🔎 [OPPORTUNITÉ – BUSINESS ANALYST MONÉTIQUE] 📍 Secteur : Bancaire 📌 Profil obligatoirement déjà basé en France 🗓️ Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Nous recherchons pour l’un de nos clients majeurs du secteur bancaire un Business Analyst Monétique disposant d’au moins 7 ans d’expérience. 🎯 Compétences requises (obligatoires) Expertise confirmée en Monétique Maîtrise des Virements Instantanés Connaissance approfondie des flux monétiques Pratique des API REST, Open API Utilisation de Postman Notions solides en cryptographie HSM

En tant que Business Analyst Conformité , vous interviendrez sur les sujets suivants : Recueil et analyse des besoins métiers Conformité (LCB-FT, sanctions, embargo) Rédaction des spécifications fonctionnelles liées au filtrage et au criblage (clients, transactions, paiements) Paramétrage et évolution des règles de filtrage et scénarios Fircosoft Analyse des alertes (faux positifs / faux négatifs) et proposition d’optimisation des règles Participation aux projets de mise en conformité réglementaire (OFAC, UE, ONU, HMT, etc.) Coordination avec les équipes IT, Conformité, MOA/MOE et éditeurs Contribution aux phases de tests (UAT), recettes fonctionnelles et mise en production Rédaction de la documentation fonctionnelle et support aux utilisateurs Suivi des incidents, des évolutions et des demandes métiers

Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, IT et MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser les processus métiers (BPMN / UML). Contribuer à la définition des scénarios de tests et accompagner la recette fonctionnelle. Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence fonctionnelle. Participer à la conduite du changement et à la communication auprès des utilisateurs. Compétences requises Solides connaissances des métiers bancaires (back-office, paiements, crédits, conformité…). Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle (UML/BPMN). Connaissance du cycle de vie projet (Cycle en V, Agile). Capacité de rédaction, de synthèse et de communication. Bonne compréhension des architectures SI.

Intitulé Business Analyst – Domaine Crédit Mission principale Le Business Analyst Crédit est l’interface entre les équipes métiers crédit et les équipes IT afin de traduire les besoins fonctionnels en exigences exploitables. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins métiers liés au crédit Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Participer aux ateliers métiers et IT Assurer le suivi des développements et la conformité fonctionnelle Contribuer aux phases de tests et de validation Accompagner le métier dans la conduite du changement Profil recherché Expérience : Expérimenté : 4 à 7 ans Senior : +7 ans Bonne connaissance fonctionnelle du domaine crédit

En tant que Business Analyst Assurance , vos missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des métiers (souscription, gestion, sinistres, indemnisation, finance, conformité) Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Participer à la conception des solutions fonctionnelles en lien avec les équipes IT Accompagner les métiers dans la priorisation des besoins et la définition des processus cibles Contribuer aux projets de transformation digitale et d’évolution du SI Assurance Participer aux phases de tests (recettes fonctionnelles, UAT) et à la validation des livrables Assurer le suivi des anomalies et des évolutions Rédiger la documentation fonctionnelle et assurer le support aux utilisateurs Animer des ateliers métiers et comités de suivi

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d'une équipe faisant partie du Paiements. L'objectif est d'offrir à tous les clients (banque de détail, banque privée et banque de gros) des services simples et fiables et de leur fournir la meilleure expérience de paiement possible. Vos missions : - Contribuer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en remettant en question. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la méthode de travail de manière structurelle. Vous veillez à ce que des priorités soient établies. - Participer aux réunions du chapitre et aux événements scrum standard pour le stand up, le raffinement, la revue et les rétrospectives de la Squad. - Réaliser des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'améliorations et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus de manière conviviale pour maximiser la valeur client et commerciale. - Mettre en œuvre la stratégie de parcours client, gérer les parties prenantes, formuler la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux conformément aux réglementations externes, aux politiques de risque et de conformité. - Comprendre véritablement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. - Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction des clients, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Pouvoir participer à la résolution des plaintes et incidents des clients. - En appliquant votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de surveillance du client, de nouveaux produits et processus et améliorer ceux qui existent déjà. - Appliquer vos connaissances approfondies en matière de distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes, qui définissent les normes du marché. - Être capable d'intervenir en tant que conférencier externe et de contribuer aux connaissances du secteur.