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Pour notre client, industriel du secteur du transport professionnel nous recherchons un Chef de Projet informatique disposant d'une solide expertise/expérience ERP Structuration des processus métiers des différentes BU. Vous accompagnez la mise en place d'outils et de solutions permettant d'optimiser, fiabiliser et sécuriser les flux d'informations. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers (audit des processus, cartographie des flux) Définir le périmètre, les objectifs, les ressources, le planning et le budget des projets. Rédiger les livrables projets : cahiers des charges, spécifications, plans de projet . Coordonner les équipes internes et les prestataires externes Suivre l'avancement des projets (développement, intégration, tests et déploiement) communication et reporting auprès de la direction conduite du changement (recette, formation, documentation)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chargé de campagnes emailing Adobe Campaign Classic, newsletters et projets CRM Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/CRM/5590 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation L'équipe CRM de la direction marketing de notre client mène des projets transverses en relation avec les équipes data, technique et produit, au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la direction marketing souhaite être accompagnée par une prestation de gestion de campagnes emailing, en renfort de l'équipe, sur des campagnes emailing manuelles mais également automatisées, pour l'ensemble des marques du groupe (plusieurs marques numériques grand public). Activités principales attendues Gestion des newsletters et emails La gestion de A à Z de l'envoi de newsletters récurrentes et évènementielles (édition, montage, workflows de ciblage, paramétrage, recettage, envoi et suivi) via l'outil de gestion de contenus Dartagnan et l'outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic, automatisées ou manuelles, avec aspiration de contenus via API ou contenus figés Les reportings, le suivi et l'analyse des performances (via Adobe et Piano Analytics), la rédaction des bilans de ces campagnes La gestion des évolutions et optimisations éventuelles de ces newsletters (déploiement d'A/B tests et programmation, ajout de questionnaires de satisfaction intégrés aux emails) Les recommandations auprès des éditeurs, la mise en place de l'optimisation des campagnes existantes et le partage des bonnes pratiques Le recettage exhaustif des nouvelles newsletters lancées et des évolutions Gestion de projets CRM La gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit et RGPD, du cadrage et de la recette jusqu'à leur mise en œuvre Exemples de projets : refonte et optimisation du portefeuille de newsletters existantes, définition et mise en œuvre de dispositifs CRM ad hoc autour de grands évènements d'actualité, déploiement de la personnalisation dans les newsletters Collecte d'opt-in Suivi, analyses, déploiement et optimisation des opérations de collecte interne (pop-in d'abonnement, encarts sur les sites) et externe, en collaboration notamment avec les équipes produit et les éditeurs

À propos de la mission Au sein de la direction des systèmes d'information d'un grand compte, vous rejoindrez l'équipe digitale en charge d'une plateforme web grand public stratégique. Elle reçoit plus de 1,5 million de visites par mois et s'adresse aux clients particuliers, professionnels et collectivités. L'objectif est de développer de nouveaux services digitaux, d'accélérer leurs usages et d'offrir une expérience utilisateur de haut niveau, au service d'enjeux environnementaux concrets. Missions principales Gérer le Product Backlog au quotidien : rédiger et prioriser les User Stories et leurs critères d'acceptation Challenger en continu la solution, sur le plan technique comme sur l'UX Encadrer fonctionnellement les équipes agiles, puis suivre et communiquer le planning des versions Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et participer aux architectures fonctionnelles et techniques de haut niveau Réaliser la recette fonctionnelle, valider avant mise en production et organiser des tests utilisateurs Analyser, reproduire et qualifier les incidents, et suivre la maintenance corrective et évolutive avec la TMA Garantir le respect des exigences de sécurité et RGPD, et tenir à jour la documentation fonctionnelle Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité Profil recherché Bac+5 en informatique, digital ou ingénierie 5 ans minimum d'expérience en tant que Product Owner, AMOA ou dans un rôle hybride techno-fonctionnel Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, gestion de backlog multi-projets) Connaissance approfondie des environnements web : Symfony/PHP, React, APIs REST Bonne pratique du SQL et des modèles de données, et capacité à lire des logs applicatifs Solide culture sécurité IT et RGPD Outils : Azure DevOps, Trello, Slack, New Relic, GitHub, Postman, SoapUI, O365 Notions de SEO appréciées Anglais courant Autonome, rigoureux(se), excellent(e) communicant(e), orienté(e) valeur métier et expérience utilisateur

Résumé Le poste de Chef de Projet Infrastructure Transverse vise à garantir la livraison réussie de projets complexes en s'assurant qu'ils sont réalisés dans les délais, les budgets et les objectifs techniquement réalisables. Responsabilités : Faciliter les ressources internes et les partenaires/vendeurs tiers pour plusieurs projets. S'assurer que tous les projets sont livrés à temps, dans le respect des délais et du budget. Aider à la définition de la portée et des objectifs du projet, en veillant à leur faisabilité technique. Développer un plan de projet détaillé à partager avec les clients et les autres membres du personnel. Gérer les changements dans la portée, le calendrier et les coûts du projet. Mesurer la performance du projet pour analyser l'achèvement réussi des objectifs à court et à long terme. Effectuer la gestion des risques pour minimiser les risques potentiels. Créer et maintenir une documentation complète du projet. Atteindre les objectifs budgétaires et ajuster les contraintes du projet en fonction de l'analyse financière. Développer des tableaux, des diagrammes, des cartes de processus et une documentation complète selon les besoins. Mettre en œuvre une gouvernance adéquate avec toutes les parties prenantes. Must Haves : Expertise sur les projets de sécurité et de réglementation dans un environnement complexe. Expertise dans le partage d'informations avec les différentes parties prenantes. Expertise en organisation : gestion de plannings complexes et formulation d'une vue synthétique avec un contrôle strict des jalons. Expertise en coordination d'équipes opérationnelles à l'échelle mondiale. Expertise dans la préparation et la coordination des opérations de production. Expertise de conseil (écoute, détection de problèmes, analyse, prise de décision, communication, initiative...). Culture technique pour animer des ateliers d'architecture sur des problématiques d'infrastructure IT (réseaux, serveurs...). Solide expertise pratique de Microsoft Office. Une certification Project Management Professional (PMP) peut être avantageuse. Nice to Haves : Connaissance des méthodologies Agile ou Scrum. Expérience avec des outils de gestion de projet comme JIRA ou Trello. Capacité à parler d'autres langues. Autres Détails : Localisation : Paris Travail à distance : 3 jours par semaine Début : 14 décembre Langue : Anglais courant