Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Support de proximité pour intervenir chez l'un de nos clients, dans le domaine de la santé et du médical. Contexte : Au sein de l'équipe support, vous intervenez au quotidien auprès des utilisateurs afin de garantir la qualité de service et la continuité des activités. Vos principales missions : Help Desk / Centre d'Assistance Utilisateurs (CAU) Vous constituez le point d'entrée des utilisateurs pour toutes les sollicitations informatiques. À ce titre, vous êtes amené à : Prendre en charge les demandes et incidents via EasyVista (téléphone, portail, mail) Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents N1 Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution Escalader les incidents vers les équipes N2 lorsque nécessaire Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances Garantir le respect des engagements de service (SLA) Support de proximité Vous réalisez les interventions sur site auprès des utilisateurs : Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Interventions IMAC (Install, Move, Add, Change) Dépannage matériel et logiciel Déploiement et remplacement des équipements informatiques Gestion des mouvements de matériel et des stocks déportés Mise à jour des référentiels de parc informatique Maintenance préventive et assistance de proximité auprès des utilisateurs Votre environnement technique 🛠 : EasyVista Windows 10 / 11 Suite Microsoft 365 Active Directory Messagerie Outlook Matériels utilisateurs (PC fixes, portables, imprimantes, smartphones...)

Rejoignez une entreprise lauréate ou membre du réseau La French Tech, qui rassemble les start-up et scale-up les plus innovantes de France et contribue à la création de plus de 1,1 million d'emplois directs et indirects en France et à l'international. Look Up, société deeptech spatiale (SpaceTech), développe une capacité souveraine de surveillance de l'espace reposant sur un réseau planétaire de radars et une architecture numérique (algorithmes, logiciels, applicatifs), au service d'enjeux de sécurité civile (Space Traffic Management) et de défense. Rattaché au pôle Radar et intégré à l'équipe IVVQ (intégration, vérification, validation, qualification), le technicien intervient sur l'assemblage, le câblage, l'intégration, le test et la maintenance des sous-ensembles électroniques, mécaniques et électriques des radars. Missions principales : monter les équipements électroniques, RF et antennaires selon plans et instructions ; réaliser le câblage électrique et RF (alimentation, signaux, coaxiaux) dans le respect des normes (sécurité, télécoms, environnement RF) ; effectuer des tests fonctionnels, électriques et/ou RF (continuité, mesure de TOS) ; identifier et corriger les défauts d'assemblage ou de câblage ; mettre en oeuvre et améliorer les bancs de test dans une logique d'industrialisation ; participer à la mise en place des procédures de maintenance du site et des constituants, aux phases de maintenance, aux procédures de montage et à la gestion des anomalies.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

ContextePour le compte d'un grand groupe national, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité IT afin de renforcer les équipes support sur la région de Nîmes. Vous intervenez au plus près des utilisateurs et participez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique ainsi qu'aux différents projets de déploiement et d'évolution des infrastructures locales. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites de la région. MissionsPrendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 2 Assurer le support de proximité et l'assistance aux collaborateurs Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, portables, écrans, imprimantes, périphériques) Réaliser les opérations de déploiement, renouvellement et remplacement de matériels Participer à la gestion du parc informatique et à la mise à jour des référentiels Assurer la préparation, le paramétrage et la masterisation des postes de travail Intervenir sur les problématiques réseau de premier niveau (brassage, câblage, connectivité) Participer à la gestion de la téléphonie IP et des équipements de visioconférence Contribuer à la rédaction de procédures et à l'alimentation de la documentation technique Participer aux projets de déploiement et aux évolutions techniques sur les sites Conditions de travail Localisation : Nîmes Déplacements régionaux réguliers Mission longue durée Démarrage souhaité : septembre 2026 Temps plein

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail avec une forte expertise macOS / environnement Apple pour rejoindre une équipe Digital Workplace sur une mission longue durée. 🍏 Le cœur de la mission : l'environnement Mac Vous interviendrez notamment pour : • Contribuer à la finalisation de la gestion et de la mise en service des postes macOS • Apporter votre expertise sur l'écosystème Apple • Industrialiser l'utilisation de Homebrew • Développer les automatisations nécessaires à l'administration des postes • Participer à l'industrialisation et à l'évolution du poste de travail • Mettre en place des mécanismes d'observabilité : logs, supervision, reporting et suivi de conformité • Assurer le patch management et la sécurité opérationnelle des postes • Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation • Intervenir sur les incidents complexes de niveau 3 et apporter votre expertise aux équipes N1/N2 🛠️ Environnement technique macOS / Apple / MacBook / Homebrew Windows / PowerShell Microsoft Intune / BigFix Active Directory / GPO Windows Update for Business Hyper-V / Windows 365 EasyVista 📅 Démarrage : ASAP - cible 01/09/2026 ⏳ Durée : +12 mois 📍 Localisation : sud-est parisien

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité / Anglais Junior en CDI basé à Lyon Part Dieu. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte 400 utilisateurs au total. Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents. Missions principales : • Assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows • Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, écrans, téléphones, accessoires) • Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) • Installer et maintenir les applications métiers • Participer aux mouvements de postes (arrivées, départs, déménagements) • Assurer le suivi des tickets dans l'outil ITSM • Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances • Participer à l'amélioration continue du support • Déplacements en Irlande et en Angleterre 1 fois par trimestre Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 1ph26mpali

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus… Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis Qualification et priorisation des incidents Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire Suivi et relance des incidents en attente Déclenchement de procédures d'alerte Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies Contrôle et suivi des fermetures d'incidents Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres :Poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc…), Les applications métiers, Les applications non métiers (SI Interne).

Technicien de proximité IT F/H - Nantes ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur de la santé. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs et aux activités critiques. Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques) Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP) Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus

Contexte : Dans le cadre du maintien et de l'évolution du parc utilisateur (environ 45 000 postes en France), nous recherchons un Expert Poste de Travail orienté ingénierie et non administration réseau, pour intervenir sur des environnements Windows 11. Vos missions principales : • Conception et évolution des masters postes de travail en fonction des besoins métiers • Personnalisation des environnements utilisateurs selon les demandes spécifiques • Analyse et exploitation des logs / journaux systèmes pour diagnostic • Utilisation avancée de SCCM / MECM (CCM) : • Ajout et gestion des machines • Exécution et suivi de task sequences • Navigation et exploitation des menus de déploiement • Réalisation des tests de machines avant mise en production • Participation à la livraison des postes • Rédaction de la documentation technique associée • Support niveau expert sur les postes livrés (support par mail, notamment en anglais) Référence de l'offre : p2qhqd9lro

Vos missions :Réalisation de visites de maintenance Installation de postes et de solutions techniques Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Brassage d'équipements en baie Recherche de solutions techniques Contrôle de conformité des solutions Diagnostique et réparation de matériel informatique Constitution et mise à jour de dossiers techniques Organisation de déploiement conjoint avec des éditeurs Rédaction de rapports d'intervention Prises de besoin client Conseils sur les usages et bonnes pratiques aux clients Assurer un soutien technique au service commercial Accueil physique des clients sur l'agence Suivi des interventions client (ticketing, deploiements, mailing, etc)

Dans le cadre d'une charge importante d'activité, nous renforçons l'équipe en place chez notre client. Ainsi nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) support. Vos missions principales : Prise en charge des incidents de niveau 1 sur les postes de travail (Windows) Diagnostic initial et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels simples Création, modification et suppression de comptes dans Active Directory Installation et configuration de logiciels standards Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau 2 ou spécialisées Contribution à la tenue de la base de connaissances Suivi des demandes dans l'outil de ticketing (respect des SLA) Participation à l'amélioration continue via retours d'expérience terrain

Nous recherchons un(e) Ingénieur / Administrateur Poste de Travail macOS & Support IT pour rejoindre l'équipe IT Operations. Véritable colonne vertébrale technique de l'infrastructure physique et des services IT globaux, vous garantirez l'excellence opérationnelle de l'ensemble des bureaux et des collaborateurs. Il s'agit d'un poste complet et hybride articulé autour de deux axes : 40% Support IT & Expérience Utilisateur et 60% Administration Systèmes & Flotte macOS. Vos missions principales Administration Flotte macOS & Infrastructure (60%) : Administrer et sécuriser l'ensemble du parc macOS via MDM (Kandji ou Jamf) : profils de configuration, déploiement d'applications, politiques de mise à jour OS. Surveiller la sécurité et les vulnérabilités des terminaux via la solution EDR (SentinelOne). Configurer et gérer l'IAM/SSO (Okta) et appliquer les contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC). Automatiser les tâches récurrentes via du scripting (Shell/Bash, Python) et piloter les projets d'infrastructure. Gérer le cycle de vie du matériel (achats, inventaire, déploiement, décommissionnement). Support IT & Opérations (40%) : Traiter et résoudre les demandes de support hardware, software, réseau et système (Niveaux 1, 2 et 3). Piloter l'onboarding (provisionnement Mac/PC, création de comptes) et l'offboarding sécurisé des collaborateurs. Administrer la stack SaaS globale : Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian (Jira, Confluence). Maintenir la disponibilité des équipements de bureau (Wi-Fi, imprimantes, salles de visioconférence / Zoom Rooms).

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : - Participer à l'installation, à la configuration et au maintien des serveurs, espaces disques et baies de stockage - Administrer des plateformes de virtualisation - Apprendre à diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements - Définir des procédures d'intégration, des solutions en collaboration avec les experts infrastructures - Prendre en charge la résolution des incidents relatifs aux infrastructures - Gérer et mettre en place des scripts d'automatisation - Participer à l'automatisation du déploiement des plateformes dans le contexte Cloud - Elaborer et suivre les procédures d'exploitation - Prendre part aux différents projets liés à l'évolution de l'infrastructure L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Windows Serveurs 2012-2019, Hyper-V, SCCM, SCOM, Exchange, O365, Linux RedHat/ HPC, PowerShell, politique de sécurité, pare-feu, outils de test et détection. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 0tuv1pg22e

Technicien Help Desk (H/F) - intérim et CDD En bref : Technicien Help Desk (H/F) – CDI – Saint Denis (93) – 32ke – Informatique, Support Technique, Banque Cabinet de conseil en recrutement d'experts, Adsearch, c'est plus de 200 collaborateurs répartis dans 13 bureaux à travers la France, spécialisés dans 10 univers sectoriels distincts, réalisant plus de 3000 recrutements par an pour satisfaire les besoins variés de plus de 5000 clients. Adsearch recrute pour l'un de nos partenaires dans le milieu bancaire, basé à Saint Denis (93), un Technicien Help Desk (H/F), pour une mission en Intérim puis CDD. **VOS MISSIONS** En tant que Technicien Help Desk (H/F), vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : - Formuler un diagnostic précis du problème rencontré par vos interlocuteurs et solutionner en ligne les incidents de votre compétence. - Être en situation proactive sur des équipements clairement identifiés. - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances, à la mise à jour de la documentation des matériels et procédures, à l'information de vos collègues. - Traiter les sollicitations par téléphone ou formulaire, prioriser les urgences et les demandes pouvant être différées, et assurer le suivi des problèmes non immédiatement pris en charge. **PROFIL** Pour réussir vos missions de Technicien Help Desk (H/F) : - Vous êtes issue de Bac/Bac+2 et pouvez justifier d'une expérience de 3 ans minimum années sur un poste similaire. - Vous avez une capacité à collaborer et à travailler en équipe, ainsi qu'une bonne capacité d'organisation. - Des compétences rédactionnelles, de formalisation, de synthèse et de présentation sont également nécessaires. - Vous faites preuve d'engagement, de sens des responsabilités et d'autonomie. - Vous disposez d'une capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse des problèmes rencontrés par les utilisateurs. **LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT** - Rejoindre une entreprise jeune et ambitieuse dans le domaine bancaire. - Une rémunération de 32ke. - 50% de prise de charge pour les transports en commun. - RIE & parking **LE PROCESS DE RECRUTEMENT** - Premier entretien : avec notre consultant spécialisé. - Deuxième entretien : avec le DRH et le Responsable du service. Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives !

Technicien de proximité H/F - Bordeaux (33) Prise de poste : 7 décembre 2026 Dans le cadre d'un projet d'infogérance au sein d'une grande collectivité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité / Préparateur(trice) de postes pour renforcer les équipes en charge de la préparation et de la gestion du matériel informatique. Vos missions : Préparer les postes de travail destinés aux interventions utilisateurs. Réceptionner, contrôler et intégrer les nouveaux matériels informatiques. Assurer la gestion du stock tampon et le suivi des équipements. Gérer les postes en environnement de pré-production. Traiter les retours de matériels et assurer leur remise en stock. Réaliser les mouvements de stock et les opérations de gestion associées. Veiller à la qualité des préparations et au bon suivi des équipements.