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Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Un Technicien Poste de travail sur Lyon Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc. Déplacement entre les Régions de Lyon et Grenoble (Véhicule de service) Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Un Technicien Poste de travail sur Lyon Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc. Déplacement entre les Régions de Lyon et Grenoble (Véhicule de service)

Ingénieur Poste de Travail F/H - Orléans 📢 Offre d'emploi - Ingénieur Poste de Travail Intune (F/H) Mission longue - La Chapelle-Saint-Mesmin (45) Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail pour renforcer l'équipe Poste de Travail et intervenir sur l'administration, l'évolution et la sécurisation du parc Windows & Mobile. Vous participerez à des projets structurants autour d'Intune, d'Autopilot, de la gestion des environnements Windows 11 / iOS et de la plateforme VDI Horizon View. 🎯 Vos missions Administration & exploitation poste de travail Administrer l'environnement Intune au sein de l'équipe poste de travail. Assurer le support quotidien des OS Windows 10/11 et iOS . Maintenir les environnements VDI Horizon View . Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc poste de travail & mobile : exploitation de la plateforme traitement des incidents administration courante gestion des livraisons et mises en production Gérer, optimiser et assurer la performance de la plateforme poste de travail & mobile. Appliquer, contribuer et garantir les normes et standards du service. Intégration & automatisation Création et configuration des profils Intune pour Windows 11. Mise en place et gestion d' Autopilot pour automatiser le déploiement des appareils. Packaging applicatif (MSI) et déploiement via Intune. Gestion des mises à jour logicielles et plans de remédiation. Automatisation des tâches d'administration via PowerShell, VBScript, API Graph . Gestion des télédistributions et optimisation des déploiements. Projets & évolutions Participation aux projets transverses liés au poste de travail. Contribution aux évolutions du socle Windows poste de travail & mobile. Participation aux projets d'évolution du SI. Intervention lors d'opérations exceptionnelles : changements planifiés (soir / week-end) PCA / PRA incidents majeurs, attaques virales 📄 Livrables attendus Relevé d'activité journalier détaillé . Mise à jour du référentiel d'administration : documentation cartographie gestion de configuration 🤝 Organisation de la mission Travail en collaboration avec l'ensemble des équipes de la DSI. Présence requise sur la plage ouvrée SMA. Disponibilité possible en horaires décalés selon les opérations planifiées.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé à Auvergne-Rhône-Alpes Description Missions principales Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (présentiel, téléphone, ticketing). Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous environnement Microsoft (Windows, Microsoft 365). Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et équipements informatiques. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique. Documenter les procédures et incidents techniques. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Collaborer avec les équipes internes et prestataires externes. Échanger régulièrement en anglais avec des interlocuteurs techniques ou utilisateurs internationaux. Compétences requises Maîtrise de l’environnement Microsoft Windows / Microsoft 365 Connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi). Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents. Sens du service et bon relationnel. Capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit en anglais professionnel. Autonomie, rigueur et esprit d’équipe. Contexte Le Technicien Support Informatique assure l’assistance technique auprès des utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise. Il intervient sur les postes de travail, les outils collaboratifs principalement dans un environnement Microsoft.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Ingénieur poste de travail habilitable. Pré-requis technique: Maitrise de l'Infrastructure SCCM/MECM & PowerShell APP deploy. Pré-requis fonctionnel - Packaging d’applications métiers et bureautiques et éditeurs - Rédaction des procédures d’installation - Support niveau 3. Descriptif de la mission : - Création des packages et drivers et outils dans le centre logiciel du poste de travail - Qualification des packages - Gestion des pilotes des applications métiers et bureautiques - Mise en place de Windows Defender Application Control (WDAC) - Support N3 sur les applications installées sur les postes Windows 11.

Dans le cadre du renouvellement de 90% de notre parc poste de travail réalisé en collaboration avec la société Econocom, nous souhaitons mettre en place une cellule de support dédiée qui permettra d'assurer le bon déroulement du projet. Le planning de déploiement étant serré, nous souhaitons apporter un support technique spécifique pour ne pas retarder ou bloquer les actions de déploiement menées par notre partenaire. Je souhaite dans ce cadre disposer de 3 techniciens orientés postes de travail sur les mois de mars, avril, mai et juin. En tant que support dédié au projet de déploiement, ces 3 ressources seront pilotées par des administrateurs poste de travail et par la cheffe de projet. Leurs missions seront les suivantes : Traiter les demandes d'assistances et les incidents liés au renouvellement recueillis par notre centre d'appel et qui n'auront pas pu être traités à la volée. Diagnostiquer, analyser et corriger les incidents transmis par notre centre d’appel via un outil de ticketing. Répondre aux demandes des utilisateurs dans le cadre des engagements et contrats établis. Assurer ces missions de support à distance, pas de déplacements prévus. Postes situés au siège à Chécy. Savoir-faire attendu des profils : Maitrise de l’environnement Windows 11. Maitrise de l’environnement Office 365. Connaissances des plateformes SCCM et Intune. Des connaissances en matière de téléphonie IP seront appréciées (Teams & Webex). Sens du service, du support et du client. Capacité à assurer le support à distance. Rigoureux et méthodique, ils sauron

I. Contexte : La mission consiste à intégrer le pôle End User Experience (EUX), au sein de l’équipe Build Virtualisation, responsable de la définition des infrastructures et de la production des plateformes de virtualisation postes de travail et applicative. Elle s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré‑Production et Production, ainsi que des outils nécessaires au fonctionnement des solutions (Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMware, Netscaler, Director, SCCM, etc.). Nous recherchons un ingénieur système et virtualisation disposant d’au moins 4 ans d’expérience dans l’ingénierie des systèmes de virtualisation postes de travail et/ou applicative. II. Missions : - Participer à la conception et à la mise en œuvre des infrastructures et à la mise à disposition des produits et applications dans un cadre de cohérence technique et opérationnel, en respectant les normes de sécurité du Groupe - Réaliser l’installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants - Mettre en œuvre les évolutions matérielles et logicielles, notamment liées à la gestion de l’obsolescence - Packager et publier les applications métiers et/ou techniques - Rédiger les procédures et la documentation : dossiers d’exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels - Réaliser l’outillage nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés - Intervenir en escalade N3+ pour la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, assurer la capitalisation et proposer des pistes d’amélioration - Accompagner les projets transverses depuis le cadrage jusqu’à la mise en production : documentation, préconisations de solutions, anticipation des risques, respect des normes, intégration du volet exploitation et réalisation du Build to Run - Collaborer étroitement avec la ligne Product Management et les architectes transverses du pôle EUX - Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres fournisseurs en lien avec les Product Managers

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un ingénieur poste de travail/Packageur (H/F) Missions : - Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build (Windows 10 / 11 socle en Anglais) - Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build et/ou de l’upgrade monde - Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM - Maintenir le parc existant aussi bien en montée de version des drivers / Bios / hardware - Faire du packaging d'applications - Faire du débuging sur incident des applications mandatories du core sur remontées de N3 - Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions - Maintien des outils internes liés au build - Scripting autour du poste de travail (PowerShell) - Suivi et prise en charge les incidents transmis dans l'outil de ticketing - Documentation des process actuellement en place Prérequis : Connaissance en ingénierie du socle obligatoire Connaissance en packaging obligatoire Anglais obligatoire

L'expert poste de travail Intune fera partie de l'équipe produits et fonctionnalités de Windows Edition et aura pour missions : Gestion des applications de bout en bout (intégration-test-qualification-déploiement) dans Intune Configuration Intunes (profil users) Analyse des applications (notamment ouverture de flux avec équipes réseaux) Application packaging Packages d'applications/configurés via la configuration Intune/WIP/VPN Activités de support L3 (incidents majeurs, problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs) Rapports (éléments de sécurité, nombre d'appareils, rapports sur les applications/outils) via Intune/Log Analytics Documentation de tout ce qui sera implémenté/configuré

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert & Référent Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Mérignac (33) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI - pré-embauche 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur de la distribution spécialisée , engagé dans un vaste programme de transformation de son système d’information. Dans un environnement retail en pleine évolution, les postes de travail, l’environnement Microsoft 365 et les outils collaboratifs sont au cœur de la performance et du fonctionnement opérationnel de l’entreprise. Rattaché à la Direction Technique, tu deviens le référent technique du Poste de Travail : tu pilotes les choix d’architecture, garantis la cohérence des environnements bureautiques et accompagnes les équipes sur un périmètre stratégique couvrant Windows, Office 365, collaboration et mobilité. Tu auras pour missions de : Définir l’architecture du poste de travail et des services bureautiques. Concevoir et maintenir les standards : master, configurations, modèles Intune, packages applicatifs. Garantir la cohérence technique entre Windows, Office 365, mobilité et outils de collaboration. Accompagner les équipes Support & Build en tant que référent technique Modern Workplace. Gérer les incidents complexes et les problèmes récurrents (niveau 3) . Définir et appliquer les politiques de sécurité du poste de travail (GPO, Intune…). Optimiser l’outillage de gestion du parc (Intune). Superviser la distribution d’applications, mises à jour et correctifs. Assurer une veille technologique et participer aux choix d’outillage Modern Workplace. 🧰 Stack technique : Modern Workplace : Windows 11, architecture poste de travail, M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint). Gestion & Mobilité : Intune, gestion Android, packaging applicatif (MSI, IntuneWin). Annuaire & Sécurité : GPO, AD, Azure AD (expertise forte). Scripting : PowerShell (avancé).

Nature du besoin Cette expression de besoin concerne des compétences d’expertise dans le domaine d’une infrastructure AD on premise pour un système d’administration et de la réalisation du poste d’administration pour le périmètre concerné Note : la mise en œuvre d’une Active Directory est du ressort d’une autre équipe spécialisée sur la gestion de l’identité et des annuaires au sein d’EVT. Contexte et enjeux Cette expression de besoin concerne des compétences d’expertise pour livrer une solution opérationnelle pour l’administration du SI Sûreté de l’entreprise couvrant 2 périmètres la gestion des badges d’accès et l’hébergement de la solution de vidéo surveillance des sites ciblés. Mission Le candidat aura en charge de mener à bien ce projet, dans le respect de l’expression de besoin du commanditaire et des approches de design retenues. Dans le cadre de sa mission, il sera amené à :  La mise en place et l’animation de réunions avec les autres interlocuteurs du projets (Cybersécurité, Ingénieries, …)  Le Design du poste d’administration avec les autres architectes de l’équipe  La présentation des résultats du design aux sponsors (responsables des domaines infra et Cyber au sein de la DSI), qui réaliseront l’arbitrage quant aux choix retenus  Le montage d’une plate-forme de gestion du poste de travail (MECM)  La mise en place d’un système de provisionning/mastérisation  L’organisation d’un pilote  La restitution des résultats sous la forme d’un REX  La mise en œuvre du déploiement à l’échelle (l’ordre de grandeur de la population cible est d’une centaine de personnes) Livrables attendus Les livrables attendus lors de la prestation sont : - Dossier d’Architecture Technique - Procédures techniques d’exploitation - Matrice de flux - REX expérimentation - Description de code (scripts masterisation / DCM / etc.)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Sablé sur Sarthe 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 👉 Contexte client : Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Sablé sur Sarthe un Administrateur Poste de Travail H/F Missions: Vous serez responsable de l'administration et de la gestion des postes de travail au sein de notre environnement multi-clients. Vous assurerez le déploiement, la configuration et le maintien des postes de travail (Windows 80%, Linux 20%, macOS). Vous participerez à la résolution des incidents et des demandes d'assistance technique de niveau 2 et 3. Vous contribuerez à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion des postes de travail. Vous assurerez la documentation technique et la formation des utilisateurs. Vous collaborerez avec les autres équipes (infrastructure, sécurité, développement) pour assurer la cohérence et la performance des environnements de travail.

L'équipe a pour but de fournir une solution de postes sécurisés dédié aux administrateurs afin que ces derniers réalisent leurs actions de façon sécurisée. La mission aura pour but de réaliser avec notre expert référent, les travaux autour du nouveau master W11 LTSC du poste SIA. Il est indispensable de comprendre le fonctionnement d’une infrastructure SCCM et de savoir construire un master de bout en bout en OSD SCCM. Notre infrastructure sécurisée est entièrement "On premise". Pour réaliser cette mission, il est demandé une bonne expertise du poste de travail sous Windows 10/11. Très bonnes connaissances en VbScript, Powershell obligatoires. Connaissances avancées en qualification matérielle et logicielle. Recommandé : drivers, appdeploy, etc. Appétence pour le mode projet appréciée. Une participation au run du poste SIA est également souhaitée notamment pour la gestion du support/incident. Savoir produire des REX sur les incidents importants et remonter les incidents récurrents nécessitant une instruction complémentaire.

Participation à la conception, à l’intégration et au développement de solutions techniques liées aux environnements virtualisés du poste de travail. Contribution à la mise à disposition d’une infrastructure de virtualisation standardisée et adaptable aux besoins des différentes équipes, reposant notamment sur une couche d’hyperconvergence. Responsabilité de la qualité de service de la plateforme de virtualisation, en veillant à sa disponibilité, ses performances, sa résilience et sa capacité. Intervention sur les dossiers d’architecture dans le cadre des évolutions de la plateforme. Travail en équipe sur les activités d’industrialisation des processus (scripting, automatisation, reporting) ainsi que sur l’optimisation des configurations (paramétrage, supervision…). Participation aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés lorsque nécessaire.

Gestion technique et packaging d'applications - Prendre en charge les nouveaux sujets techniques et fonctionnels. - Développer, optimiser et maintenir des scripts pour automatiser les processus. - Packaging d'applications : Créer, tester et déployer des packages logiciels (MSI, App-V, etc.) pour les besoins internes. - Assurer la résolution des incidents et la maintenance des systèmes. Gestion du matériel et des drivers - Intégration des nouveaux modèles de matériel (PC, périphériques, etc.). - Installation, configuration et mise à jour des drivers pour garantir la compatibilité et la performance des postes de travail. - Collaboration avec les fournisseurs pour le support technique et la résolution des problèmes matériels. Reporting et communication - Rendre compte régulièrement au responsable opérationnel sur l'avancement des projets et les éventuels blocages. - Documenter les processus, les solutions techniques et les procédures. Veille technologique - Assurer une veille active sur les évolutions technologiques liées à l'environnement Windows, aux outils de déploiement (Altiris, etc.), et aux bonnes pratiques en packaging et gestion de matériel. Compétences requises - Maîtrise avancée de Windows 10 (administration, dépannage, optimisation). - Expérience confirmée avec Altiris (déploiement, gestion des postes, automatisation). - Scripting avancé : PowerShell - Packaging d'applications : Expérience en création et déploiement de packages (MSI, App-V, etc.). - Gestion du matériel : Connaissance des architectures PC, installation et gestion des drivers, résolution des problèmes matériels. - Connaissance des outils de gestion de parc informatique et de déploiement logiciel. Référence de l'offre : gzxy48bhjn

FICHE DE POSTE Ingénieur Poste de Travail Senior (H/F) Lieu : 93100 Montreuil, France Type de contrat : Intérim Rem: 60-70K Contexte Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour intervenir au sein d'un environnement international. Missions principales Administration et gestion de l'environnement poste de travail Déploiement, configuration et maintenance des postes utilisateurs Gestion des packages applicatifs et des mises à jour Automatisation des tâches via scripting Support de niveau avancé (N2/N3) Participation aux projets d'évolution et d'optimisation de l'environnement poste de travail Rédaction de documentation technique et de procédures Collaboration avec des équipes internationales (communication en anglais) Compétences techniques requises Expertise confirmée sur Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM) Excellente maîtrise de PowerShell Très bonne connaissance des environnements Windows en entreprise Expérience en déploiement d'images et gestion de parc informatique Maîtrise des bonnes pratiques d'administration poste de travail Profil recherché Expérience significative en tant qu'Ingénieur Poste de Travail Autonomie et capacité à prendre en charge un périmètre dans un contexte de remplacement Bonne communication écrite et orale en anglais Rigueur, sens du service et esprit d'équipe

Nous recherchons pour notre client grand compte un Architecture IT – Digital Workplace / Poste de travail Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Contexte Mission dans le cadre d’un projet de modernisation du socle poste de travail / environnement utilisateur . Missions Définir l’architecture technique des environnements utilisateurs et postes de travail Concevoir les standards matériels et logiciels (OS, applications, outils collaboratifs) Participer à la modernisation du socle Digital Workplace Mettre en place et industrialiser les solutions de provisioning des postes Auditer l’existant et proposer des recommandations d’amélioration Assurer une veille technologique et accompagner l’évolution des solutions