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Descriptif de la mission : Technicien Masterisation Poste de Travail H/F Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Technicien Masterisation Poste de Travail afin de renforcer une équipe en charge de la gestion et du déploiement des environnements utilisateurs Microsoft. Missions Création, maintenance et évolution des masters Windows. Préparation et validation des images systèmes. Packaging et intégration d'applications. Déploiement des postes de travail et des mises à jour. Participation aux projets de migration et de renouvellement de parc. Rédaction de procédures et documentation technique. Contrôle qualité des livrables et respect des standards du groupe. Collaboration avec les équipes support, infrastructure et sécurité.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Workplace / Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI ⚡ Démarrage : ASAP (mission à pourvoir rapidement) 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur des services et du numérique , engagé dans une transformation ambitieuse de ses environnements de travail digitaux et de son système d’information . Dans un contexte de forte modernisation IT et d’industrialisation des environnements utilisateurs , tu interviens au sein d’une direction stratégique en charge de l’architecture, de la data et des systèmes d’information. L’objectif : structurer, cadrer et faire évoluer les architectures Workplace (poste de travail) dans un environnement complexe, à forte volumétrie et en constante évolution (Windows, Android, et potentiellement Linux). Tu intégreras une équipe d’architectes et interviendras sur des projets transverses liés au poste de travail, en lien étroit avec les équipes produit et les référents techniques. Tu auras pour missions de : Cadrer les avant-projets Workplace d’un point de vue fonctionnel et technique. Étudier et proposer des solutions autour des environnements poste de travail et de leurs outils associés. Identifier les scénarios d’architecture et analyser les écarts par rapport aux référentiels existants. Accompagner les Product Owners dans la rédaction des cahiers des charges. Rédiger les dossiers d’architecture (fonctionnels et techniques). Piloter ou coordonner les études complémentaires (sécurité, conformité, etc.). Intervenir dans des environnements agiles (SAFe souhaité) en collaboration avec les équipes projets. Assurer le reporting auprès des équipes d’architecture et des parties prenantes. Contribuer à la mise à jour des référentiels et de la documentation d’architecture. 🧰 Stack technique : Workplace : environnements Windows, Android (+ Linux en option), industrialisation des postes de travail. Architecture : Archimate (impératif), TOGAF (souhaité), référentiels d’architecture SI. Outils : Microsoft 365 (Teams, SharePoint), Confluence, JIRA, outils de modélisation (ex : SmartEA). Sécurité / conformité : RGPD, sécurité des SI. Techniques transverses : API Management, brokers (Kafka), concepts réseau et systèmes, scripting et développement. Observabilité : notions de supervision et monitoring (Dynatrace, OpenTelemetry en plus).

Ingénieur Poste de Travail Observabilité Objectif Améliorer la supervision et l'expérience utilisateur sur un parc de plus de 80 000 postes. Missions principales Observabilité du poste de travail Analyse des performances utilisateurs Détection proactive des incidents Analyse des post-mortems Définition et suivi des métriques Construction de dashboards Pilotage des plans d'actions correctifs Outils recherchés Une expérience sur au moins certains des outils suivants est fortement appréciée : Nexthink Dynatrace RUM Riverbed Aternity Zscaler Compétences complémentaires Expertise poste de travail Solutions collaboratives Microsoft : Teams Copilot OneDrive Soft skills Autonomie Rigueur Communication Relation client Capacité à évoluer sans micro-management Profil cible Ingénieur Workplace / Digital Employee Experience (DEX) spécialisé observabilité et expérience utilisateur.

Ingénieur poste de travail - Modern Workplace (H/F) - Paris Experis recherche un Ingénieur poste de travail (H/F) pour un de ses clients basé à Paris 15ème. Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Assurer la création, la maintenance et la configuration des Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la mise à jour des serveurs MDT ou de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MDT et Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

Expert Poste de Travail Intune/MECM (H/F) . MISSION • Préparer, valider et installer les logiciels qui tournent sur les Endpoints Windows • Gérer le cycle de vie des images OS des PC Windows de notre parc informatique • Gérer et déployer les montées de version des systèmes d’exploitation des postes de travail • Être l’expert technique et le référent pour l’image Windows et les applications principales • Évaluer, tester la compatibilité des logiciels/pilotes sur du nouveau matériel • Participer à la validation du fonctionnement et à l’acceptation de l’image principale, des GPO et des modifications de paramètres. • Participer au patching continu de l’OS et des applications déployées sur le parc. • Participer à l’évolution et sécurisation des endpoints. • Fournir un support de troisième niveau pour tout ce qui concerne la plateforme gérée. COMPÉTENCES GÉNÉRALES • Expérience réelle (5+ années) en grande entreprise (autre que PME) • Autonomie dans le travail • Facilité d’intégration et goût pour le travail en équipe indispensable • Fort esprit d'initiative et capacité à gérer des tâches multiples • Polyvalence et rigueur de travail • Bonne compétence organisationnelle et aisance de communication • Conscience professionnelle de l’environnement dans lequel il évolue : secteur financier critique, • SLAs élevés, qualité de service envers les utilisateurs • Respect des procédures administratives et de l’organisation existantes • Rédaction de documentations et transfert des connaissances • Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance du Luxembourgeois constitue un atout.

Ingénieur Poste de Travail / WorkSpace N3 Build - F/H - Nantes Contexte Experis recrute un Ingénieur Poste de Travail / WorkSpace N3 Build pour intervenir dans un environnement bancaire à forte criticité. Vous évoluerez au sein d'un pôle Infrastructure, sur des plateformes de télédistribution à grande échelle, en environnement On-Premise multi-entités et multi-datacenters, avec de fortes exigences de sécurité et de disponibilité. Vos missions Assurer le support N3 Build & Run sur l'écosystème MECM / Intune Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes de télédistribution Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux déploiements et à l'infrastructure MECM Participer aux projets de migration, d'évolution et de gestion de l'obsolescence Rédiger des procédures techniques et contribuer à l'industrialisation des processus Automatiser les tâches récurrentes via des scripts PowerShell Contribuer aux projets de mutualisation des plateformes technologiques Réaliser le reporting, le monitoring et l'analyse de performance des services Assurer le backup N2 et accompagner la montée en compétence des équipes

Architecte poste de travail – Aix-en-Provence Secteur : Privé — banque & assurance Type de mission : Freelance Durée : 12 mois Démarrage : 1er juillet 2026 Localisation : Aix-en-Provence Télétravail : 2 jours/semaine TJM : Selon profil Niveau : Senior – 9 ans+ en architecture LE PROJET : Au sein d'une grande organisation bancaire française, le service Projet Poste de Travail pilote la transformation d'un parc de 120 000 postes en France et à l'étranger. Vous intervenez en tant qu'architecte référent pour définir les cibles techniques, construire la roadmap et garantir la cohérence des choix avec les référentiels du groupe. Le périmètre est large, les parties prenantes nombreuses — il faut autant de rigueur technique que de capacité à embarquer. VOS MISSIONS : Définir les architectures cibles du poste de travail et construire la roadmap technique associée Piloter les études d'architecture et instruire les scénarios d'évolution (performance, sécurité, expérience utilisateur) Garantir l'alignement avec les standards et référentiels d'architecture du groupe Assurer la cohérence technique avec les domaines transverses : identité, réseau, sécurité, infrastructures Animer des groupes de travail multidisciplinaires et porter les arbitrages techniques auprès des métiers, de la production et des éditeurs Participer aux comités et revues d'architecture Accompagner les équipes projets et opérationnelles dans la mise en œuvre Être force de proposition sur les évolutions du poste de travail et anticiper les tendances marché LA STACK : Indispensables Architecture poste de travail Ingénierie systèmes Microsoft Scripting PowerShell Anglais professionnel (niveau expert)

La mission au quotidien consiste à concevoir, déployer et optimiser l'environnement numérique de travail. • Modern Management, intégration, mise à jour, évolution d'un Master W11 sous un environnement hybride MCEM et Intune. • Support à l'Expertise Niveau 3, aide à la résolution des incidents complexes remontés par le N3, analyse des logs, diagnostic réseau et applicatif, relation avec les éditeurs. • Outillage, Automatisation, développement de scripts PowerShell, C#, Bash, optimisation des processus, réduction des tâches manuelles. • Observabilité & Monitoring, analyse proactive via logs, dashboards, supervision • Conduite du changement, mise à jour des documentations • Veille technologique, suivi des évolutions Microsoft, anticipation des impacts, recommandations stratégiques. Compétences techniques • Microsoft 365 avancé : Fonctionnement des outils M365 (Installation, Support) • Intune, Endpoint Management : stratégies, compliance, Autopilot, packaging, Entra ID • PowerShell : scripting avancé, automatisation, API Graph • C#, Bash: scripting avancé, analyse et adaptation de solutions existantes • Sécurité : Defender, Conditional Access, MFA • Réseau & Protocoles : HTTP/S, proxy, VPN (User/Machine Tunnel) • Diagnostic & Logs : Intune logs, Windows Event Viewer, Fiddler • Gestion de projet : coordination, Respect des planning, reporting, documentation • MDM (WorkspaceOne, Intune) : exploitation, administration Windows et macOS Compétences comportementales • Pédagogie & vulgarisation pour accompagner les équipes • Esprit d'équipe afin de réussir les projets en commun • Rigueur & autonomie dans un environnement exigeant • Esprit d'analyse pour résoudre des incidents complexes • Communication claire avec les équipes IT et les métiers Référence de l'offre : kqtozzpfmk

Dans le cadre du maintien et de l'évolution de son environnement Workplace international, le client recherche un Ingénieur Poste de Travail Senior disposant d'une forte expertise sur les environnements Microsoft et les outils de déploiement. Le consultant interviendra sur les sujets de masterisation, industrialisation, packaging applicatif, gestion des terminaux et support de niveau expert. La mission s'inscrit dans un contexte international nécessitant un anglais professionnel courant ainsi qu'une capacité à intervenir sur des projets de déploiement de nouveaux sites industriels. Une expérience minimale de 10 ans est attendue. Missions : -Concevoir et faire évoluer les images Windows, masters et configurations de sécurité -Administrer et maintenir les séquences de déploiement OSD -Gérer les déploiements OS et applicatifs via SCCM/MECM -Réaliser ou piloter les activités de packaging applicatif -Industrialiser les processus de déploiement et de gestion du poste de travail -Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes Workplace -Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et plans de remédiation -Administrer les solutions MDM et les terminaux mobiles -Participer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels -Coordonner les sujets Workplace avec les équipes Réseau, Sécurité et Infrastructure -Produire et maintenir la documentation technique et les procédures -Assurer le reporting de conformité, patching et déploiements Profil attendu : Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior disposant d'au moins 10 ans d'expérience sur les environnements Workplace Microsoft. Le candidat doit maîtriser les outils de déploiement, la masterisation, le packaging applicatif et le support avancé des postes de travail. Une bonne vision globale des sujets Workplace (IAM, sécurité, mobilité, collaboration, ITSM) est indispensable. L'anglais professionnel est obligatoire.

Missions principales : Administrer et optimiser les postes Windows 10/11 et Android Gérer les incidents de niveau 2-3 liés aux environnements utilisateurs Administrer les outils de gestion de parc et de déploiement : Ivanti, SCCM Piloter la solution MDM pour la sécurité des terminaux mobiles Assurer la virtualisation des postes via Systancia WorkPlace Gérer le provisioning / l’imagerie des postes de travail Maintenir les outils techniques associés : scripts, WSUS, LAPS, BitLocker, monitoring, serveurs de déploiement

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Bonjour à tous 👋 🔎 Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure & Cloud, notre client recherche un Ingénieur Support Poste de Travail N2/N3 afin d’intervenir sur un environnement Modern Workplace orienté Microsoft. Le consultant prendra en charge les incidents complexes escaladés par le support N1 autour des environnements Windows 11, macOS, Intune, SCCM/MECM et Autopilot. 🎯 Missions : • Support N2/N3 sur les postes de travail • Gestion des incidents complexes Workplace • Administration Intune / SCCM-MECM / Autopilot • Gestion des déploiements et configurations postes • Support sur Windows 11 & macOS • Participation à l’amélioration continue de l’environnement Workplace • Documentation et reporting des incidents récurrents

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Chef(fe) de projet poste de travail H/F Description de la mission: Nous recherchons un.e Chef(fe) de projet pour accompagner notre client dans la définition et déploiement de la configuration poste de travail. La DSI de notre client a pour mission de mener des projets d’évolution (BUILD) et d’assurer le maintien opérationnel des systèmes d'information (RUN). Elle accompagne les directions métiers dans leur transformation et met en place des solutions logicielles à destination de l’ensemble des entités d’un groupe du secteur de l’assurance. Cette prestation est rattachée à la transformation du SI, plus spécifiquement au Centre de Service Projets qui assure le pilotage de l’ensemble des projets du groupe. La mission se déroule sur le site de Rouen. Objet de la mission Dans le cadre du rapprochement d’entités au sein du groupe, le/la Chef(fe) de Projet a pour mission de piloter la mise en place d’une nouvelle configuration standardisée de poste de travail et son déploiement. Les objectifs principaux du projet sont : • Définir et valider une configuration de référence couvrant le matériel, le système d’exploitation, les logiciels métiers, la sécurité et les accès réseau, adaptée aux besoins des entités fusionnées • Planifier et coordonner le déploiement de cette configuration • Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs pour une adoption fluide • Garantir le respect des contraintes budgétaires, des délais et de la qualité tout au long du projet Missions principales Dans le cadre de ce projet, le/la Chef(fe) de Projet devra : • Piloter l’ensemble des phases du projet : cadrage, conception, déploiement, recette et suivi du déploiement, dans le respect du triptyque Qualité-Coûts-Délais • Planifier les travaux IT en lien avec les acteurs de la direction numérique, les directions métiers et, le cas échéant, les parties externes telles que sous-traitants ou partenaires • S’assurer de l’identification des compétences nécessaires au projet et engager les demandes de staffing auprès des entités concernées • Coordonner l’action de l’ensemble des acteurs projet autour d’objectifs communs • Préparer et animer les instances de pilotage • Être garant du respect budgétaire alloué au projet • Suivre le planning projet • Assurer la communication sur l’avancement des projets et faire arbitrer les décisions structurantes • Assurer la communication auprès de la direction numérique et des directions métiers • Vérifier et prendre en compte, le cas échéant, les contraintes et adhérences liées à d’autres projets • Identifier et suivre les risques projet, et mettre en place les actions nécessaires à leur remédiation • Remonter les alertes et demandes d’arbitrage à la hiérarchie • Appliquer la méthodologie projet, tenir à jour les indicateurs de suivi et s’assurer de la bonne production des livrables Profil recherché Expériences requises • Bac +5 • Expérience affirmée dans l’animation et la gestion de projets Connaissances requises • Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projets • La connaissance du domaine assurantiel est un plus Savoir-faire techniques • Gestion des plannings et des ressources • Communication orale et écrite avec les équipes et parties prenantes • Leadership et capacité à résoudre les conflits de manière constructive • Gestion des risques tout au long du cycle de vie du projet • Gestion des parties prenantes • Résolution de problèmes de manière créative • Animation de réunions et de groupes de travail Savoir-faire relationnels • Posture affirmée dans le rôle de chef de projet • Adaptabilité aux méthodologies et processus internes, ainsi qu’aux changements imprévus • Esprit d’équipe • Curiosité • Esprit critique • Rigueur et organisation • Sens du client et du service • Sens du relationnel et diplomatie Modalités d’exécution • Démarrage de la mission : une présence à temps complet sur site pendant les 4 à 6 premières semaines est souhaitable

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) "Ingénieur Poste de Travail (H/F)" Missions principales : Administrer et optimiser les postes Windows 10/11 et Android Gérer les incidents de niveau 2-3 liés aux environnements utilisateurs Administrer les outils de gestion de parc et de déploiement : Ivanti, SCCM Piloter la solution MDM pour la sécurité des terminaux mobiles Assurer la virtualisation des postes via Systancia WorkPlace Gérer le provisioning / l’imagerie des postes de travail Maintenir les outils techniques associés : scripts, WSUS, LAPS, BitLocker, monitoring, serveurs de déploiement

La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. La Direction Sécurité, Environnement de travail et Services garantit la Sécurité du SI et le maintient en conditions opérationnelles l'Environnement de travail des utilisateurs tant sur les Terminaux que sur les usages collaboratifs et de visio conférences. La mission se déroule au sein de la Division Coordination de Services, Demandes et Parc.