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Almatek recherche pour l'un de ses clients, Des consultants GMAO IBM MAXIMO Sur St.Denis. 1/Fonctionnel / AMOA Conception: Renforcer le pôle conception, analyser l’existant, modéliser les processus, rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées, préparer la recette Maximo, modélisation de processus, études d’impact, spécifications, recueil besoins, agile / sprint, connaissances maintenance ferroviaire 2/Fonctionnel / PPO (Product Owner Partiel) Prendre en charge un sous?ensemble du périmètre, organiser la roadmap, suivre développement et recette, interfacer métiers / SI Maximo, AMOA, SFG/SFD, EPIC/US, pilotage études, modélisation processus, agile à l’échelle (Safe), maintenance ferroviaire 3/Fonctionnel + Gestion de projet Chef de projet, pilotage du périmètre maintenance Rail, suivi planning et livrables, coordination avec équipes conception et recette Maximo, AMOA, méthodes de pilotage de projet, agile / Safe, suivi livrables, coordination d’équipe, maintenance ferroviaire 4/Fonctionnel / Support & MCO Maintien en conditions opérationnelles de la GMAO support utilisateurs, mise en qualité des données, suivi évolutions, formation Maximo modules Engins/Outillage, SQL, outils bureautiques, accompagnement / formation utilisateurs, processus maintenance, communication avec prescripteurs

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : Pilotage et contribution au cadrage projet (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources, planning) Réalisation et suivi du planning, des budgets sur les projets en responsabilité Coordination et animation de l'équipe projet et des autres parties prenantes Gestion de la relation avec le(s) fournisseur(s) (éditeurs et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Gestion de l'accompagnement au changement (produit et maintenance, support utilisateur) Organisation et animation de la gouvernance projet : comités de pilotage Garantie de l'adéquation qualité /coût / délai des projets pilotés Rédaction des livrables et des rapports réguliers sur l'avancement des projets

Missions : Animation du processus (Coordination des correspondants, Suivi des données d’entrée nécessaires à l’exécution, reporting…) Administration et exploitation de l'application métier (Paramétrage, Exécution des traitements…) Support utilisateur & MCO (Assistance fonctionnelle niveau 1 & 2, Diagnostic, résolution d’incidents, escalade si nécessaire...) Planification et organisation des recettes, Formalisation des PV Création/mise à jour de fiches d’assistance, manuels utilisateurs, procédures d’ingénierie

Nous recherchons pour l’un de nos clients, groupe reconnu dans les secteurs de l’événementiel et de la communication, un Responsable Technique Infrastructures (H/F) . Poste basé à Boulogne-Billancourt. Vos principales missions : En tant que Responsable Technique, vous interviendrez en véritable référent technique et sécurité, et serez amené(e) à suppléer le DSI sur l’ensemble des sujets liés aux infrastructures et aux réseaux. À ce titre, vos missions seront notamment : Être le garant de la maîtrise des outils techniques existants et à venir du groupe : Office 365, SonicWall, Active Directory, VMware, Azure AD, Synology, NinjaOne, BitDefender, etc. Être le référent sécurité informatique du groupe et veiller au respect des bonnes pratiques. Piloter les projets de bout en bout (conception, mise en œuvre, suivi). Rédiger et maintenir les procédures et la documentation technique. Définir et faire évoluer les méthodologies internes dans une démarche d’amélioration continue. Garantir le respect des délais et des résultats. Assister le Responsable du Service Informatique dans ses fonctions (reporting, coordination, management). Gérer les contrats de maintenance informatique et leur documentation associée. Assurer les dépannages à distance ou en proximité. Administrer les services de messagerie et d’accès Internet. Administrer les systèmes, réseaux informatiques et téléphoniques. Participer activement aux projets informatiques du groupe. Vous interviendrez également sur : La cohérence globale des moyens informatiques (switchs, routeurs, OS, infrastructures), Le bon fonctionnement des serveurs, VM, sauvegardes, sécurité et firewalls, La veille technologique et la proposition d’améliorations, Le support aux utilisateurs et la mise à jour des documents techniques.

Bonjour, nous c'est TerraOps! Pure Player DevOps/Cloud à Rouen et désormais à Lyon. Notre mission ? Accompagner les entreprises dans la conception, le déploiement et l’optimisation de leurs infrastructures numériques, en alliant fiabilité, résilience opérationnelle et engagement pour un numérique responsable. Pour une mission chez un de nos clients dans le secteur de l’énergie, nous recherchons notre nouveau consultant ! Le Service Sentinelle est l’offre de supervision privilégié au sein de la DSI de notre client, l’équipe projet est chargée de sa mise en œuvre, son exploitation et son évolution. Les activités des prestations concernent l’expertise technique, l’accompagnement et le support utilisateur, la construction de l’infrastructure et son maintien en condition opérationnel. Les missions : · Assurer le support N1, N2 et N3 et garantir son fonctionnement au niveau de service attendu (DIMA/PDMA) des incidents et demandes · Contribuer éventuellement aux situations de crises et avoir la capacité de diagnostiquer les incidents lors de situations de crises · Analyse et résolution des anomalies liées à la performance et à la scalabilité des systèmes · Définir les actions pour améliorer l’existant et renforcer la proactivité pour anticiper les ruptures ou dégradation de Service · Exploiter les métriques dans le cadre du périmètre de l’activité et travailler sur leur concaténation pour garantir la sécurité des infrastructures · Réalisation d'études de veille technologiques · Mise en place et configuration de services dans le produit Centreon · Installation et configuration d'une architecture Centreon (sur VM Linux · Accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur réseaux (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 12 mois renouvelable Fourchette de salaire : Entre 400 et 450€/j (Freelance) Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans le cadre d’une mission sein de la DSI d’un client en région havraise, Artemys Normandie recherche un Ingénieur Réseau & Infrastructure pour renforcer une équipe à taille humaine composée de collaborateurs du client et de consultants Artemys. Le poste s’inscrit dans un contexte de forte activité projets et nécessite une polyvalence réelle : le cœur du rôle est le réseau, avec des interventions très régulières sur l’infrastructure système et une première expérience ou une forte appétence pour la cybersécurité : • Participation opérationnelle aux projets réseau, infrastructure et sécurité, • Conception, mise en œuvre et exploitation des infrastructures réseau : VLAN, segmentation, équipements actifs (switchs, firewalls, cœur de réseau), • Contribution à des projets structurants : mise en place d’un bastion, déploiement du MFA Microsoft, intégration de nouveaux sites, évolutions d’architecture (SAN vers vSAN), • Interventions ponctuelles sur les environnements système et infrastructure, • Contribution à la sécurisation des accès, des flux et des architectures, • Support de niveau avancé dans une équipe réduite, • Rédaction de la documentation technique, • Participation à la veille technologique et à l’amélioration continue des standards de l’entreprise. Le terrain de jeu ? Vlan Switch Firewalls MFA Microsoft Bastion SAN / VSAN Virtualisation / stockage Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire. Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et avez des connaissances sur des environnements industriels avec enjeux IT/OT Vous êtes animé par la cybersécurité Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 400 - 450 €/j (Freelance) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Technicien(ne) support de proximité (H/F) - Roanne Tu sais que chaque geste compte quand un utilisateur est bloqué ? À Roanne, tu es au cœur de l'expérience collaborateur : tu accompagnes les utilisateurs au quotidien et assures la continuité de leur activité grâce à ton sens du service et ta réactivité. Dans le cadre d'un CDI à pourvoir début 2026 , nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer l'équipe informatique sur site. Permis B obligatoire. Ton rôle au quotidien Rattaché(e) au service informatique, tu es un interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs . Tu interviens aussi bien directement sur le terrain qu'au kiosque IT par roulement , véritable point d'accueil et de contact du service informatique. Tes missions Accueillir les utilisateurs et comprendre leurs problématiques Identifier les besoins et diagnostiquer les incidents Résoudre les incidents liés aux postes de travail et à la bureautique Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques Déployer et masteriser les postes (PC, smartphones, imprimantes…) Assurer le suivi et la traçabilité des interventions via l'outil de ticketing Escalader les incidents hors périmètre Participer aux projets IT et à l'amélioration continue du service

Au sein de la DSI d’un grand groupe international, le Consultant BI Talend intégrera une équipe BI & Data. Il interviendra sur des projets d’intégration et de transformation de données, depuis les phases de cadrage et de conception jusqu’à la mise en production et la stabilisation des développements Talend. Il sera en charge du pilotage opérationnel des projets, de l’animation des ateliers de conception fonctionnelle avec les équipes métiers, du développement des solutions Talend dans le respect des standards et bonnes pratiques, ainsi que de l’accompagnement des phases de tests et de recette. Il pourra également contribuer ponctuellement à d’autres activités du périmètre BI, notamment sur des sujets de modélisation, de restitution ou de support aux utilisateurs. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation data lié à la modernisation du système d’information, notamment autour d’un ERP de nouvelle génération.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Tulle (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Tulle (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet • Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs • Résoudre les incidents et traiter les demandes dans votre domaine de compétences • Escalader au support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction • Suivre les dossiers ouverts : mettre à jour les demandes d'incidents, accompagner les utilisateurs, relancer auprès du niveau supérieur • Assurer le reporting exhaustif de vos activés dans l'outil mis à disposition • Environnement : Windows essentiellement Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Brest. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : tnkhxc1rco

💡 Contexte /Objectifs : Nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle Analyse des outils/les besoins des utilisateurs Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d’information Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli de notre client et dans une moindre mesure externe) Anticipation, analyse et identification les incidents Résolution des incidents Coordination de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin : équipes support dédiées, Help Desks, équipes Infrastructure, équipes de développement etc. Par ailleurs, notre client a également un thread de développement RPA. Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir la charge de développement Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l’Early Life. Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bugs

Contexte Dans le cadre d’un besoin urgent , Anicura France renforce son équipe support déjà en place ( 3 techniciens + 1 référent ). Vous rejoindrez le Service Desk pour assurer la gestion des tickets et le traitement des incidents N1/N2 , sur un périmètre poste de travail et environnement Microsoft . Mission Intégration au Service Desk afin de : Prendre en charge et résoudre des tickets utilisateurs Assurer le support N1/N2 sur incidents bureautiques et Windows Intervenir ponctuellement sur Windows Server (incidents simples, escalade si nécessaire) Activités principales Gestion et résolution de tickets via un outil de ticketing classique Support N1/N2 sur incidents Windows (divers et variés) Intervention ponctuelle sur Windows Server Support majoritairement Windows + un peu de Mac (idéalement) Pas de gestion d’appels entrants : activité centrée sur le ticketing Déplacements ponctuels : installation / remplacement de PC (environ 1 déplacement/mois ) Environnement technique Postes : Windows (majoritaire) , macOS (souhaité) Systèmes : Windows 10 / Windows , Windows Server (ponctuel) Process : Service Desk / ITIL-like , ticketing Profil recherché Expérience : 1 à 2 ans acceptée si profil motivé et opérationnel Très bon relationnel, sens du service Rigueur dans le suivi des tickets Autonomie et capacité à s’intégrer à une équipe existante

Pour un contrat de longue durée 3 ans dont 1 an ferme, je recherche un Consultant fonctionnel Finance sur l'ERP Peoplesoft capable d'intervenir en assistance à Maitrise d’Ouvrage SI. Compétences clés : • ERP : Maîtrise de PeopleSoft (modules PC/CA/EX), notamment pour la gestion des investissements et des budgets pluriannuels. • Reporting : Expérience avec des outils de reporting analytique (Power BI). • Gouvernance : Connaissance des processus de pilotage budgétaire (suivi des investissements, clés analytiques). • Intégration : Expérience dans la gestion des interfaces entre SI amont (ex. : ERP, outils métiers) et solutions de reporting. • Méthodologies : Maîtrise des méthodes Agile/Scrum et des outils de suivi (Jira, Confluence). • Support utilisateur : Capacité à former et accompagner plusieurs milliers d'utilisateurs sur des évolutions fonctionnelles.