Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Paris

Le parc serveurs est constitué d’environ 4000 machines repartis sur deux cloud provider (Azure / AWS) et deux datacenters dont 95 % sous forme d’enveloppes virtuelles. Le parc Workstation repartie sur plusieurs sites (contexte international) est composé d’environ 2000 postes (fixes et mobiles). Ces postes sont reparties dans plusieurs annuaires active directory. Sous la responsabilité des Responsables des DBA, l’expert devra : • Travailler en environnement de haute disponibilité • Travailler sur des environnements virtuels • Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS • Gérer les demandes standard et non standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de base de données. • S’intégrer aux process agiles des équipes de développement de son périmètre. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure pour comprendre et appliquer les processus et normes infra • être impliqué dans l'étude concernant l'avenir des actifs infra. • Contribuer à la transformation de l'infrastructure informatique, qui consiste à mettre en place des solutions pour tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies (cloud, infrastructure sous forme de code, développement). • Définir les composants et l'architecture d'infrastructure appropriés à mettre en œuvre dans le cadre de projets d'entreprise. Conseillez et suggérez des solutions innovantes, le cas échéant. Très à l’aise avec la résolution de problèmes techniques, votre aptitude à comprendre les besoins et/ou problèmes des utilisateurs IT et Business sera un atout important pour réussir dans le poste ! 2. Activités Les principales activités sont : 2.1 Expertise MongoDB (prioritaire) Le DBA devra assurer les activités suivantes : • Expertise avancée MongoDB (cluster, réplication, haute disponibilité). • Optimisation et performance tuning : analyse de requêtes, indexation, diagnostic. • Gestion de l’intégrité et de la sécurité des données. • Mise en place et suivi des sauvegardes, restauration, continuité de service. • Support utilisateur de niveau expert (accompagnement projets, résolution incidents). • Contribution à la gouvernance : standards, bonnes pratiques, documentation, monitoring. • Maitrise du cloud Azure en mode Iaas 2.2 Services PaaS Azure Database Le DBA interviendra en tant que référent technique sur les services : • Azure SQL Database, SQL Managed Instance, Cosmos DB, PostgreSQL/MySQL Flexible Server. • Définition et maintien de la gouvernance : o sécurité, RBAC, accès o alerting et observabilité o stratégie de sauvegardes/supervision • Support technique avancé pour les équipes projets et exploitation. • Participation aux architectures, amélioration continue et alignement sur les standards Cloud. • Garantir la cohérence, la disponibilité et la conformité des plateformes de données PaaS. • Réalisation de la documentation nécessaire.

La direction informatique de CACEIS souhaite confier à une société extérieure une prestation sur l’activité du domaine du routage des flux au sein de la filière IT CUSTODY – Flux. La filière informatique de XXX est en charge des activités d'étude et d'implémentation de tous les projets relatifs au règlement livraison de l’activité Custody et du routage des flux provenant de Swift tout filière confondues. DETAIL & CARACTERISQUES DE LA MISSION Nous souhaitons deux développeurs avec une expérience de 3 à 5 ans pour réaliser un projet autour du règlement livraison. La mission consistera à: - Participation aux projets de la filière: redaction ou revue des design techniques, développements, tests unitaires et fonctionnels ainsi que l'accompagnement des recette des MOA et utilisateurs. - Participation au support: support aux utilisateurs, analyses de problèmes, proposition des solutions - Participation aux évolutions du parc applicatif: Réaliser des développements sur le parc applicatif pour permettre la montée en compétences sur le parc applicatif et l'environnement IT Custody de travail.

Le souhait de renforcer le dispositif de delivery avec la mise en place d’une prestation d’Asset Manager. La mission est transverse au sein du département de Production et en relation avec l’ensemble des équipes. L’inventaire et la gestion de l’ensemble des assets techniques via l’outil BMC Discovery La responsabilité de la mise en place de la roadmap d’obsolescences des assets et le suivi de la roadmap La veille de l’ensemble des assets et la reconnaissance de ces derniers via les outils et le cas échéant. Elle assure la résolution d’éventuels écarts de reconnaissance des assets. La mise en place des process d’entrée/sortie des assets au niveau des équipements et des postes de travail des utilisateurs La mise en place des procédures de gestion de stock et de restitution du matériel Informatique Reporting réguliers et leur présentation au management du département IT Production.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Cobol (F/H) pour intégrer notre équipe sur Paris. Vos missions seront de : Intégrer l'équipe en charge de ce périmètre pour contribuer aux différentes travaux (certains étant encore en phase de cadrage, d'autres proches de la mise en production). Réaliser le Reporting d’activité auprès du Scrum Master de la Squad et la Communication Clients (analyse des besoins et support utilisateurs) Assurer la prise en charge et la résolution d’incidents Concevoir et développer des applications en COBOL. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux phases de tests unitaires et d'intégration. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité des livrables.

Contexte Dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intégrer l’équipe Infrastructures & Support au sein de la DSI. Vous jouerez un rôle central dans la disponibilité, la sécurisation et l’évolution du SI , dans un environnement à taille humaine en cours de modernisation (optimisation, migrations, montées de version, nouvelles solutions). Vos missions Projets & Évolutions (BUILD) Administration avancée Active Directory (GPO, délégations, durcissement, Azure AD Connect) Gestion des environnements Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, Autopilot) Administration VMware v7 Projets d’infrastructure : migrations serveurs, refonte SI, déploiements Intune Réalisation de POC et rédaction de documentation technique Administration réseaux : Firewall, VPN, VLAN, routage, proxy, switching (Cisco) Exploitation & Support (RUN) Maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseaux Administration Windows Server (2008–2022) & Windows 10/11 Gestion des sauvegardes Veeam Supervision, sécurité, gestion des solutions EDR Support utilisateurs N1 à N3 Optimisation des performances et gestion des incidents

Pour un contrat de longue durée 3 ans dont 1 an ferme, je recherche un Consultant fonctionnel Finance sur l'ERP Peoplesoft capable d'intervenir en assistance à Maitrise d’Ouvrage SI. Compétences clés : • ERP : Maîtrise de PeopleSoft (modules PC/CA/EX), notamment pour la gestion des investissements et des budgets pluriannuels. • Reporting : Expérience avec des outils de reporting analytique (Power BI). • Gouvernance : Connaissance des processus de pilotage budgétaire (suivi des investissements, clés analytiques). • Intégration : Expérience dans la gestion des interfaces entre SI amont (ex. : ERP, outils métiers) et solutions de reporting. • Méthodologies : Maîtrise des méthodes Agile/Scrum et des outils de suivi (Jira, Confluence). • Support utilisateur : Capacité à former et accompagner plusieurs milliers d'utilisateurs sur des évolutions fonctionnelles.

Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque. Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la réactivité et la qualité de service sont primordiales. Le site est basé à Paris 13ème. Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque Support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

RED Global recherche un Consultant SAP Supply Chain, en Freelance, sur Paris, 2-3 jours sur site Détails de la mission : - ASAP - Freelance – 6 mois + - Sur Paris, Hybride Responsabilités : - Plus de 5 ans d’expérience sur SAP MM - Maintenance Applicative (MCO / MCS) o Assurer le maintien en conditions opérationnelles et sécuritaires du paysage SAP et de son écosystème o Analyser et traiter les demandes d’évolutions, incidents N2 et résultats batch o Spécifier les développements (équipes locales/offshore) et garantir leur qualité o Veiller à l’alignement avec les standards SI et éditeur o Coordonner les aspects techniques avec l’IT et piloter la relation avec les prestataires - Projets o Recueillir les besoins et proposer des solutions adaptées o Rédiger les livrables clés (conception générale) o Réaliser les paramétrages et superviser les prestataires o Participer aux déploiements et au support au démarrage - Évolutions / Versions o Analyser et soumettre les demandes à la gouvernance o Réaliser les configurations et garantir la qualité des livrables o Mettre à jour les supports utilisateurs Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV et disponibilités sur

Description du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation de Business Analyse Monétique. Le prestataire devra cadrer et spécifier les travaux "data" permettant d'alimenter le socle Data Monétique. Le prestataire sera chargé en priorité sur les sujets des Flux entrant et sortant du Socle data monétique. Les usages pourront être des sujets Acquisition ou Emission. Ce socle est déjà alimentée par certaines applications en streaming via des messages Kafka et en batch via des fichiers plats par CFT. En terme d'infrastructure, le périmètre applicatif est basé sur un socle IBM COS (Raw Layer) et MongoDB (Organized Layer). Le socle data va être la pierre angulaire et la source de nombreux uses cases aval. La mise à disposition des données se fera soit au travers d'API pour des Front-End soit via des demi-interfaces pour d'autres applications. L'activité se déroule en projet Agile. Missions Évolution en compétence sur le contexte existant et cible Suivi et analyse des besoins métiers Mise en place de l'interface entre les équipes métiers et l'équipe IT Rédaction de spécifications fonctionnelles Établissement de stratégies de tests, cahiers de recette Exécution des cas de tests / Analyse anomalies de recette Support utilisateurs

Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances

Produit clé : Kiwi, plateforme de pilotage de petits actifs pour le demand-side management, connectée via edge devices ou APIs. Mission principale : Concevoir, développer, maintenir et supporter des services back-end temps réel (calcul et envoi de consignes toutes les 2-4 secondes, collecte de données). Responsabilités : -Analyse fonctionnelle avec experts métier. -Conception technique et propositions d'architecture (APIs, services). -Découpage agile et développements incrémentaux. -Développement back-end Scala, APIs, tests (unitaires, intégration, Pact). -Documentation, support utilisateurs, monitoring et support niveau 2.

Le contexte client : Le Technicien d'Exploitation Expert Linux assure l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des environnements Linux et Windows sur les postes de travail. Il réalise également des opérations d'infrastructure de niveau 1, et prend en charge le support fonctionnel de niveau 2 sur les applications scientifiques et internes. Il intervient en étroite collaboration avec les équipes systèmes (Linux et Windows), réseau, sécurité, développement logiciel et support applicatif. Vos responsabilités incluent : • Diagnostiquer et résoudre les incidents Linux et Windows poste de travail (niveau avancé). • Réaliser les tâches d'exploitation Linux : vérification de services, analyse de logs, exécution de scripts, opérations courantes. • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail Windows/Linux, logiciels standards ou spécifiques. • Assurer le support, la maintenance et le suivi opérationnel du parc utilisateurs. • Réaliser des interventions de niveau 1 sur l'infrastructure : supervision, redémarrages contrôlés, vérifications physiques, câblage simple. • Prendre en charge le support fonctionnel niveau 2 des applications scientifiques (MATLAB, SQL, outils de calcul) et des applications internes développées en environnement technique (C#, Python, outils maison...). • Analyser, reproduire, diagnostiquer et documenter les incidents applicatifs fonctionnels. • Travailler avec les équipes de développement / N3 pour les anomalies complexes. • Garantir la mise à jour des tickets, référentiels et éléments de la CMDB. • Contribuer au maintien en condition opérationnelle global des environnements Linux, Windows et applicatifs scientifiques. • Garantir un niveau d'exigence élevé en termes de qualité, confidentialité et disponibilité. • Création et gestion des comptes Active Directory. • Affectation des droits, groupes, ressources, dossiers partagés. • Contribuer à l'amélioration des outils, process et méthodes de travail. Contrat : en CDI Localisation : après 6 mois de formation dans les locaux du client à Bruyères‑le‑Châtel, la prestation aura lieu ensuite à Paris (75015). Autre : pas de télétravail possible Référence de l'offre : bhzp7dplk0

Dans le cadre de la maintenance et de l’optimisation du système SAP RE-FX, le consultant SAP RE-FX interviendra sur des activités de support fonctionnel , de maintenance corrective (résolution d’incidents) et de maintenance évolutive (améliorations fonctionnelles, nouvelles demandes métiers) ainsi que de projet . Il travaillera en lien étroit avec les équipes métiers (finance, contrôle de gestion) et les équipes techniques. Projet Cadrage et analyse des besoins du projet RE-FX Paramétrage de la solution RE-FX Rédaction de spécifications fonctionnelles Tests et recette Maintenance corrective Analyse, qualification et résolution des incidents SAP RE-FX (niveaux N2/N3) Diagnostic des dysfonctionnements fonctionnels et techniques Suivi des anomalies jusqu’à leur résolution (tests, validation, mise en production) Support aux utilisateurs finaux Maintenance évolutive Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Paramétrage SAP Re-FX (customizing) Participation aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) Accompagnement des utilisateurs lors des mises en production N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT