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Bonjour à tous ! Pour l'un de mes clients je recherche un(e) consultant(e) pour intervenir en tant que sénior SD MOE. Profil : Expert en paramétrage Capable de pouvoir leader une équipe de 6 consultants Analyser les bugs et pousser les corrections Lecture et débug ABAP apprécié Expérience prouvée dans la mise en œuvre (conception, suivi build, tests, déploiements) d'interface entre SAP S/4 et Salesforce, entre SAP S/4 et des systems divers non SAP, entre Salesforce et des systems divers non Salesforces/SAP

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un(e) Product Owner Data CRM pour accompagner un projet majeur de migration et d'optimisation des données clients. 🎯 Le contexte : Au sein d'une équipe projet dédiée à la transformation de la plateforme CRM, vous intervenez sur un chantier d'optimisation des données utilisées par plusieurs entités du Groupe. L'objectif : améliorer la qualité, la structuration et la gouvernance des données afin de fiabiliser les usages marketing, CRM et les processus métiers. 🚀 Vos missions : En tant que Product Owner Data, vous serez responsable de : 🔹 Pilotage du produit et du backlog Construire, prioriser et suivre le backlog des évolutions Data CRM Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles Assurer le suivi des sujets jusqu'à leur mise en œuvre 🔹 Optimisation et gouvernance des données Analyser et améliorer un référentiel CRM volumineux Identifier les données à conserver, enrichir, nettoyer ou supprimer Garantir la qualité, la cohérence et la bonne structuration des données Participer aux travaux de modélisation et de gouvernance Data 🔹 Coordination métier / IT Travailler avec les équipes Marketing, CRM, Data et les experts techniques Faciliter les échanges entre les différents contributeurs Accompagner les établissements dans l'évolution des usages CRM 🔹 Transformation CRM Participer aux projets de migration de plateforme marketing Accompagner l'intégration des données dans le nouvel écosystème CRM Contribuer aux sujets d'interopérabilité et d'architecture via des solutions comme Salesforce et MuleSoft Anypoint Platform 🔎 Le profil recherché :

AMOA Salesforce CPQ / Salesforce Sales Cloud & SAP S/4HANA Pour notre client, nous recherchons un AMOA avec une expertise indispensable sur Salesforce CPQ, Salesforce Sales Cloud et SAP S/4HANA. Un bon niveau d'anglais est nécessaire. Objectif de la mission : Renforcer l'équipe en place sur le périmètre Commerce via un rôle d'AMOA fortement orienté delivery et coordination, afin de : • Structurer et piloter la collecte de données métier multi-pays / multi-BL nécessaire aux paramétrages Salesforce et SAP CPQ (secteurs, territoires, groupes d'approbations, CGL, accords-cadres, templates devis, templates contrat, etc.). • Sécuriser la phase de Build, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. • Préparer et piloter les UAT, en coordination étroite avec les équipes locales. • Accompagner les métiers dans l'adoption des nouveaux processus et outils. • Soutenir les équipes locales jusqu'à l'hypercare, en appui du Project Manager Commerce. Le consultant est rattaché fonctionnellement au Project Manager Commerce, garant du Core Model sur le domaine Commerce. Le consultant contribue activement à la coordination et à la rédaction des livrables (y compris la construction des livrables de paramétrage des solutions), prépare, structure et documente les arbitrages, formule des recommandations, mais ne porte pas la responsabilité finale des décisions.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s'appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d'une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l'équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

Le Groupe Actual recherche actuellement un Administrateur google workspace (H/F) pour accompagner la transformation de ses systèmes d'information et garantir la qualité de service Dans un environnement en pleine transformation digitale, le travail collaboratif est un levier clé pour améliorer la productivité et l'agilité des équipes. Pour accompagner la modernisation de ses systèmes d'information, ce poste stratégique vise à piloter et optimiser les plateformes de collaboration du groupe, principalement Google Workspace. Vos missions principales : Pilotage de projets collaboratifs : Déployer et faire évoluer les environnements collaboratifs, notamment dans le cadre de croissances externes. Contribuer aux projets transverses intégrés aux plateformes (ex : Salesforce). Coordonner les actions avec le délégué à la transformation collaborative. Administration & supervision : Gérer et administrer Google Workspace (paramétrages, sécurité, performance, API). Superviser la téléphonie fixe et les outils en cours d'intégration. Garantir la qualité et la continuité des services. Sécurité & conformité : Collaborer avec les équipes cybersécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité (DLP, classification des données). Suivre et traiter les alertes remontées par les plateformes. Support & documentation : Gérer le support N3 et les demandes VIP. Rédiger la documentation pour les supports N1 et N2. Veille & amélioration continue : Assurer une veille technologique active. Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance des outils.

Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un Architecte intégration SAP expérimenté pour intervenir sur une phase critique du projet, en amont d'un premier go-live prévu début octobre 2026. Le consultant prendra en charge la conception détaillée et le pilotage des interfaces entre SAP S/4HANA, Salesforce et plusieurs systèmes tiers. Missions principalesAnimer les ateliers de conception détaillée avec les équipes métiers, AMOA, IT et les différents intégrateurs. Définir l'architecture d'intégration entre SAP S/4HANA, Salesforce et les applications tierces. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées relatives aux interfaces et aux flux. Concevoir et superviser la mise en œuvre de services OData. Challenger les choix d'architecture et les solutions proposées par les équipes d'intégration. Assurer le suivi des phases de build, de tests, de recette et de déploiement. Analyser les anomalies d'intégration et coordonner leur résolution. Sécuriser les interfaces nécessaires au premier go-live prévu le 1er octobre 2026. Garantir la cohérence des flux avec les processus et le modèle de données SAP SD.

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s'appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d'une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l'équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

Objectif global : Concevoir Les évolutions de la plateforme Cdp Contrainte forte du projet Profil de PO , disposant d'une solide expérience technique (SQL notamment, PHP), d'une compréhension fine du parcours clients & contraintes RGPD Les livrables sont Suivre, Prioriser et Livrer les attendus des évolutions de la plateforme CDP Définition des parcours clients multi-plateformes (RCU, Fidélité, bases Salesforce etc..) Documentation d'API Compétences techniques Bonne expérience technique générale - Confirmé - Impératif Méthode agile - Confirmé - Impératif Parcours client + RGPD - Confirmé - Impératif Méthode projet cycle en V - Confirmé - Souhaitable Description détaillée La mission implique de monter en compétence rapidement sur la Cdp (Customer Data Platform) et les solutions / plateformes du domaine DCM (fidélité, rcu, cdp, lien avec les solutions Salesforce), afin de pouvoir prendre en charge toutes les demandes d'évolution et petits projets au fur et à mesure qu'ils se concrétisent sur la plateforme Cdp.

Contexte Au sein du domaine Référentiels, participation au projet de plateformisation visant à mettre en place le nouveau référentiel personnes (clients & assurés) du groupe. Ce référentiel est connecté à Salesforce et alimente l'ensemble des systèmes contrats du SI. Le projet est mené en méthodologie Agile Scrum dans un environnement SAFe. Missions Conception fonctionnelle et technique Analyses fonctionnelles et techniques Développements Réalisation des tests unitaires Participation aux activités de l'équipe produit RPG

Contexte de la mission : Notre client est un éditeur de solutions SaaS B2B, acteur international en forte croissance, présent dans plusieurs pays européens. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, il recherche un Directeur Commercial Senior afin de piloter et dynamiser son organisation commerciale en Espagne pendant une durée de 9 mois, avec un double objectif : maintenir l'intensité commerciale au quotidien et profiter de cette période pour structurer les méthodes de vente et accompagner la transformation du modèle commercial en cours. · Démarrage : mi-septembre 2026 (début octobre au plus tard) · Durée : 9 mois – temps plein · Localisation : Barcelone – présence majoritaire au bureau (poste très orienté terrain) · Langues : espagnol natif et anglais courant indispensables ; français et catalan appréciés · Rattachement : Direction Commerciale Groupe Missions principales : · Piloter et manager l'organisation commerciale · Manager au quotidien une équipe de 20 à 30 collaborateurs (SDR, Account Executives et managers). · Adopter un leadership exemplaire et très opérationnel en participant aux appels, en accompagnant les équipes dans la conclusion des ventes et en étant présent sur le terrain. · Piloter une activité commerciale transactionnelle avec des cycles de vente courts, à travers un suivi quotidien des KPI. · Définir les standards, fixer les objectifs et structurer les méthodes commerciales ainsi que le coaching des équipes (chaîne SDR / Account Executive). · Accompagner la transformation commerciale · Accompagner la montée en gamme du portefeuille clients (des PME vers le Mid-Market et les Grands Comptes, avec de nouveaux interlocuteurs tels que les services Achats / Procurement). · Contribuer à la transition d'une approche orientée produit vers une approche orientée service, tant dans le discours que dans l'exécution commerciale. · Laisser une organisation structurée et des bases solides en vue du retour de la titulaire du poste. Profil recherché : · Formation supérieure. · 15 à 20 ans d'expérience dans des fonctions commerciales, avec une expérience confirmée en management et direction d'équipes commerciales. · Expérience dans un environnement SaaS / Tech B2B avec des cycles de vente structurés (modèle SDR / Account Executive). · Expérience en management de proximité d'équipes commerciales et pilotage par les données (KPI quotidiens, activité transactionnelle). · Une expérience de montée en gamme (PME vers Mid-Market / Enterprise) ou de transition d'un modèle produit vers un modèle service constitue un véritable atout. · Maîtrise de Salesforce. · Espagnol natif et anglais courant indispensables.

Dans le cadre d'une mission chez notre client, nous recherchons un Expert Développement SailPoint IIQ afin d'intervenir sur la conception, le développement et la personnalisation de solutions de gestion des identités et des accès (IAM). Le consultant participera à l'évolution de la plateforme SailPoint, à l'intégration avec les applications métiers et à l'automatisation des processus liés au cycle de vie des identités. Missions principalesDévelopper et personnaliser la plateforme SailPoint IdentityIQ / Identity Security Cloud. Concevoir et développer des connecteurs avec les applications métiers. Développer des règles (Rules), workflows et scripts en Java / BeanShell. Personnaliser les interfaces et les processus IAM. Assurer la gestion du cycle de vie des identités (Identity Lifecycle Management). Automatiser les processus de création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Mettre en œuvre les mécanismes de provisioning et de déprovisioning. Automatiser l'attribution et le retrait des droits d'accès. Intégrer SailPoint avec les systèmes RH (Workday, SAP HR…) et les applications Cloud. Participer aux développements, tests, déploiements et maintenances des solutions IAM. Compétences attenduesExpertise sur SailPoint IdentityIQ ou Identity Security Cloud. Excellente maîtrise de Java. Bonne connaissance de BeanShell. Maîtrise SQL et bases de données. Maîtrise XML, JSON et API REST. Expertise Active Directory / LDAP. Connaissance des protocoles SAML, OAuth, OpenID Connect et SCIM. Maîtrise des outils Git et Maven. Bonne connaissance des environnements Linux / Unix. Expérience avec les applications Cloud : Microsoft 365, Salesforce, ServiceNow… Informations complémentairesLocalisation : La Défense. Télétravail : 2 jours par semaine. Présence sur site : 3 jours par semaine. Démarrage : 01/09/2026.

Business Development Representative Reading - Onsite £28,000 - £35,000 + Commission + Holiday + Pension This is an excellent opportunity for a focused, self-motivated sales professional with a passion for new business acquisition and a background in Service Management or IT Services to join a high-performing global team. This company is a growing, global leader specialising in business innovation and business change. They pride themselves on driving transformation for their clients and offer a supportive, office-based environment where successful sales talent can thrive. In this varied role you will be the engine of the sales funnel, responsible for generating new opportunities and qualifying leads. You will engage with high-level decision-makers, build long-term relationships, and ensure a steady stream of prospects is passed to the closing team. The ideal candidate will be a "self-starter" who is comfortable with cold calling and prospecting. You should have a proven track record of meeting sales quotas and the ability to navigate conversations with VPs, Directors, and C-suite personnel. This is a fantastic opportunity to develop your career within a global organisation that values expertise and rewards results. You will gain deep insight into innovative business solutions while playing a pivotal role in the company's international growth. The Role: Proactively generate global leads via cold calling. Follow up campaigns to identify new opportunities. Track and monitor all activities within Salesforce. Sales and Negotiation. The Person: Proven BDR experience, within IT Managed services / MSP environment. Excellent negotiation skills and professional telephone manner. Fluent English speaker. Commutable to Reading 5 days a week. Reference Number: BBBH276823 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Intitulé du posteChef de Projet E-commerce / Shopify (H/F) ContexteDans le cadre d'un programme de transformation omnicanale, nous recherchons un Chef de Projet E-commerce expérimenté pour piloter la mise en place et l'intégration des solutions OMS, POS, Salesforce et Shopify. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous assurerez la gouvernance, la coordination et le déploiement des différents chantiers en collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Une expérience significative sur Shopify est impérative. Missions principalesPilotage de projetPiloter le programme de transformation E-commerce et omnicanal. Définir et animer la gouvernance projet. Construire et suivre le planning global, les budgets et les ressources. Coordonner les différents intervenants internes et externes. Identifier, anticiper et gérer les risques projet. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la DSI. Gestion des solutions E-commercePiloter l'intégration et l'interconnexion des différentes briques : Plateforme E-commerce Shopify OMS (Order Management System) POS (Point of Sale) Salesforce ERP et systèmes périphériques Coordination métier & techniqueRecueillir et challenger les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Animer les ateliers fonctionnels. Garantir la cohérence des parcours omnicanaux. Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. Suivi des prestatairesPiloter les intégrateurs et partenaires externes. Suivre les engagements, délais et livrables. Garantir la qualité des implémentations. Profil recherchéExpérience5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projets digitaux et E-commerce. Expérience obligatoire sur des projets Shopify. Expérience dans des environnements omnicanaux fortement appréciée. Expérience du pilotage de projets transverses impliquant plusieurs systèmes.

Contexte Dans le cadre du programme de plateformisation du nouveau référentiel Personnes , interfacé avec Salesforce et les systèmes contrats du SI. Le projet s'appuie sur la solution Informatica IDMC (MDM Cloud), ainsi que sur les technologies API et Kafka, au sein d'une équipe Agile Scrum intégrée à un train SAFe. Missions Assurer le rôle de Tech Lead sur la plateforme RPG. Participer aux travaux d'architecture et de conception générale. Analyser les besoins, réaliser les études d'impact et les estimations de charge. Concevoir et développer les solutions, réaliser les tests unitaires. Garantir la performance, la sécurité, l'intégrité et l'évolutivité des applications. Préparer les tests de performance et suivre les livraisons. Produire les dossiers d'industrialisation et d'exploitation. Développer le monitoring et l'amélioration de la qualité de service. Accompagner et soutenir techniquement l'équipe de développement. Assurer les échanges avec l'éditeur Informatica.