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Vous rejoindrez l'équipe Contrôles et Risques en tant que consultant pour accompagner l'IT Risk Manager de la DSI. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI dans une dynamique agile à l'échelle utilisant le framework SAFe. Votre mission consistera à accompagner l'équipe Contrôles et Risques dans son ambition de garantir le respect par l'ensemble des collaborateurs de la DSI de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, et de s'assurer de sa déclinaison opérationnelle sur ce périmètre. En tant que membre de l'équipe, vous participerez aux activités suivantes : - Participer à la bonne tenue de la cartographie des risques opérationnels - Assurer la bonne exécution des audits et contrôles pour lesquels la DSI est sollicitée - Piloter la correcte mise en œuvre des actions de remédiation aux non conformité - Piloter la bonne réalisation des contrôles de premier niveau par les équipes de la DSI - S'assurer du respect du process de déclaration et suivi des incidents de risque opérationnel - Mener des actions de sensibilisation et de communication sur le périmètre des risques IT au sein de toute la DSI - Assurer la veille réglementaire sur le périmètre IT - Aider le service à développer les travaux d'automatisation des contrôles, et d'utilisation de l'IA - Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT En fonction de l'actualité, d'autres sujets transverses DSI pourront rentrer dans le périmètre de la mission.

Nous recherchons pour notre client un expert stockage et sauvegarde (H/F). Vos missions · Administrer et optimiser les solutions de stockage et sauvegarde · Intégrer les solutions Cloud · Traiter les demandes de services et incidents · Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données · Garantir que les systèmes sont aux derniers niveaux des versions supportées et sécurisées · Automatiser les gestes récurrents dès que c'est possible · Contribuer à la définition des architectures · Faire les recommandations sur les optimisations de performances, de clustering et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités · Faire évoluer les normes et standards, les bonnes pratiques et les communiquer · Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives · Être force de proposition · Assurer une veille technologique Une semaine d'astreinte par mois.

Pilote Qualité et Tests — Pilotage de la qualité et des tests du SI Billettique (Build & Run) Mission de conseil et d'accompagnement opérationnel Test Manager / Lead QA – SI billettique H/FContexte de la missionUn acteur majeur de la mobilité recherche un Test Manager / Lead QA senior afin de sécuriser les évolutions et l'exploitation de son système d'information billettique. Ce SI complexe et interconnecté comprend notamment des parcours digitaux, des équipements physiques, des API, des flux de données ainsi que plusieurs interfaces avec des systèmes partenaires. La mission couvre les activités Build et Run, avec un enjeu important autour des mises en production, de la non-régression et de l'amélioration continue de la qualité. Missions principalesAnalyser le périmètre fonctionnel et technique du SI. Définir la stratégie de test en fonction des risques. Structurer et piloter les plans de tests et les campagnes de recette : Tests fonctionnels et d'intégration. Tests de non-régression. Smoke tests et sanity checks. Organiser la qualification et le suivi des anomalies, risques, dépendances et points bloquants. Planifier et coordonner les activités de test. Animer les rituels QA et suivre l'avancement des campagnes. Coordonner les différents intervenants : métiers, MOA, MOE, équipes Build et Run, Release Manager, exploitation, support, fournisseurs et partenaires. Préparer les éléments d'aide à la décision pour les Go/No Go. Contribuer au suivi des mises en production, des plans de retour arrière et du monitoring post-déploiement. Développer l'industrialisation de la non-régression : Capitalisation des cas de test. Automatisation progressive. Intégration des tests dans les chaînes CI/CD. Mettre en place et maintenir les tableaux de bord et indicateurs qualité. Proposer une trajectoire d'amélioration continue du dispositif de test. Livrables attendusStratégie de test et plans de recette Build/Run. Référentiel des cas de test, campagnes et jeux de données. Smoke tests et sanity checks documentés. Tableaux de bord : couverture, exécution, anomalies, risques et tendances qualité. Bilans de recette et rapports de non-régression. Recommandations en vue des mises en production. Trajectoire d'industrialisation et d'automatisation. Documentation assurant la continuité et la réversibilité de la prestation.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d'un projet chez un de nos clients en région île de France, nous recrutons un Ingénieur QA technico- fonctionnel expérimenté ayant de solides compétences en SQL (F/H) pour intégrer une équipe Data. Dans un contexte Safe, votre mission sera d'effectuer les tâches suivantes : Préparer et valider les périmètres des tests à qualifier Concevoir et rédiger les scénarii et cas de tests Préparer les jeux de données en back et front Savoir requêter en base sql, jointure inclue sur plusieurs tables Ouvrir et suivre les anomalies rencontrées lors de la phase d'exécution des cas de tests, sous JIRA /X-RAY Rédiger les rapports de tests : le pv de recette Assister et participer aux réunions de PI planning et autres rituels agiles : backlog review, daily meeting, pair testing Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel non consécutifs par semaine.

Contexte Dans le cadre de la Direction des Systèmes d'Information dans le cadre de l'intégration et de l'évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d'Information de l'entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l'échelle (SAFe). À ce titre, le candidat sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l'équipe. Missions : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l'architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l'accélération de la delivery dans un cadre agile à l'échelle Participer à l'amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques Activités attendues Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes : 1. Conception et intégration Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrage Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.) 3. Participation aux rituels agiles Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l'estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiement Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continue Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUN Participer à l'analyse et la correction des incidents de production.

Contexte Dans le cadre du renforcement d'un département en charge de la Sécurité Opérationnelle, nous recherchons un Chef de Projet / PMO SecOps pour intervenir au sein d'un acteur majeur du secteur des paiements. L'environnement présente un niveau de criticité particulièrement élevé, avec des services liés aux paiements bancaires et interbancaires nécessitant de fortes exigences en matière de disponibilité, sécurité, continuité d'activité, traçabilité, audit et conformité. Le consultant interviendra au sein d'une organisation Risque, Contrôle et Conformité rattachée aux Opérations et travaillera en interaction avec les équipes opérationnelles, cybersécurité, risques, contrôle permanent, conformité et audit. Missions principales Sous la responsabilité du Responsable Governance & Delivery, le Chef de Projet / PMO SecOps aura notamment pour responsabilités : * Piloter et coordonner les projets, transformations et initiatives SecOps. * Structurer les plans de travail et consolider les différentes feuilles de route. * Suivre les jalons, risques, dépendances, engagements et plans d'actions. * Assurer le suivi du portefeuille de projets et la visibilité auprès du management. * Préparer et animer les différentes instances de gouvernance et comités de suivi. * Produire les supports de reporting et tableaux de bord nécessaires au pilotage. * Coordonner les différents contributeurs techniques, métiers et fonctions de contrôle. * Accompagner les responsables de pôles dans le pilotage de leurs initiatives. * Assurer le suivi des sujets liés aux risques de niveau 1 et au contrôle permanent de niveau 1. * Suivre les recommandations provenant des audits internes et externes. * Coordonner les sujets de conformité et de certification impliquant les équipes opérationnelles. * Faciliter les échanges avec les équipes Risques, Audit, Cybersécurité, Conformité et les évaluateurs externes. Documentation et livrables Le consultant sera également chargé de : * Maintenir les référentiels de pilotage, modèles de livrables et calendriers. * Garantir la qualité et la disponibilité de la documentation projet. * Contribuer à la mise à jour des processus, procédures et notes d'organisation. * S'assurer de la production, validation et conservation des livrables et éléments de preuve nécessaires aux audits et contrôles. Environnement La mission s'inscrit dans un contexte de production bancaire et de paiements hautement critique, nécessitant un niveau particulièrement élevé de rigueur sur les sujets de sécurité, gestion des risques, disponibilité des services, continuité opérationnelle, conformité et audit.

Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son SIRH, notre client recherche un(e) Product Manager SIRH spécialisé(e) en Révision salariale et Talent Management. Le/la consultant(e) sera responsable du processus de révision salariale, des campagnes d'augmentation, de la gestion de la performance, des Talent Reviews et du Career Development sur l'ensemble de leur cycle de vie. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les métiers, la DSI, la Direction SIRH, le Business Owner et le Product Owner IT, dans un environnement Agile SAFe. Missions principales : · Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers sur le périmètre Révision salariale, Performance et Talent Management. · Revoir et formaliser les processus et pratiques opérationnelles en collaboration avec les métiers. · Apporter l'expertise Oracle HCM afin d'assurer la convergence entre les processus et la solution. · Identifier les possibilités d'optimisation et être force de proposition sur les fonctionnalités Oracle HCM. · Organiser des démonstrations et POC afin de prévalider les choix de solutions. · Organiser et animer les comités d'arbitrage avec le Business Owner métier. · Participer aux réunions SIRH et aux cérémonies Agile : points hebdomadaires, Artsync, daily. · Accompagner les campagnes d'évaluation et réaliser les retours d'expérience post-campagne. · Participer à la configuration d'Oracle HCM en lien avec la DSI et veiller à la conformité de la solution. · Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets et la conduite du changement. · Mettre à jour ou créer les processus, pratiques opérationnelles, supports de formation et modes opératoires. · Animer des webinaires et participer aux démonstrations auprès des utilisateurs. · Gérer la roadmap de son domaine en cohérence avec la roadmap globale du SIRH. · Collaborer avec le Business Owner côté métier et le Product Owner côté IT. · Être force de proposition sur les usages de l'IA générative et les opportunités d'innovation au sein du SIRH. Livrables attendus : · Processus et pratiques opérationnelles formalisés ou optimisés. · Cahiers des charges et études de cadrage. · Recommandations et supports de décision pour les comités d'arbitrage. · POC et supports de démonstration Oracle HCM. · Supports de formation et modes opératoires. · Cahiers et supports de tests/recette. · Retours d'expérience post-campagne. · Supports de communication et webinaires utilisateurs. · Roadmap du domaine et suivi des évolutions SIRH.

Accompagner les métiers sur des use cases IA agentiques complexes, accompagnement du 1er MVP Agentic sur les produits financiers à destination d'un agent conversationnel en ligne pour l'ensemble des clients Intégrer les assets transverses existants de la plateforme Augmented (frameworks, orchestrateurs, connecteurs, briques de monitoring, mécanismes de sécurité & gouvernance), Ou d'en définir de nouveaux afin d'enrichir le socle technologique de la plateforme dans le cadre des synergies avec le groupe.

Nous recherchons un Consultant Cloud AWS Conception, architecture et industrialisation d'une Landing Zone AWS sécurisée et automatisée. ────────── Profil CloudOps / Run AWS (exploitation & automatisation) Missions principales : • Exploitation et industrialisation de la Landing Zone AWS : modules Terraform réutilisables, pipelines CI/CD (GitLab), scripting Python/Shell • Support N3 sur les solutions déployées, traitement des tickets dans le cadre ITIL (IT Infrastructure Library, référentiel de bonnes pratiques d'exploitation) • Automatisation de la gestion des incidents via agent DevOps/IA (objectif : -30% de MTTR – Mean Time To Recovery, temps moyen de rétablissement – d'ici T4 2027) et automatisation des processus Run (objectif : -50% de gestes manuels d'ici T4 2028) • Sécurité opérationnelle : politiques IAM (Identity and Access Management), durcissement, outils de surveillance AWS (CloudTrail, Config, GuardDuty, Security Hub) • Transfert de compétences aux équipes client Expérience attendue : CloudOps/DevOps AWS confirmé, forte pratique Terraform et CI/CD en production, expérience gestion d'incidents (N2/N3), à l'aise dans un cadre SAFe (Scaled Agile Framework)/Agile. Certifications ÉLIMINATOIRES (100% obligatoires) : • AWS Certified Solutions Architect – Professional • AWS Certified DevOps Engineer – Professional • Terraform Associate (version 003) • AWS Certified AI Practitioner (ou équivalent) Appréciée (non éliminatoire) : AWS Certified Security – Specialty

Au sein de la Direction Digitale / IT d'un grand groupe international, l'organisation accompagne la transformation de la R&D et des métiers scientifiques. Pour délivrer de la valeur rapidement, l'organisation est structurée à l'échelle en Mode Produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow, notamment le module SPM (Strategic Portfolio Management) ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs. Afin de franchir un cap dans l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expérimenté(e) en Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, dispenser les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers, IT). Vos Objectifs & Responsabilités : Refonte & Ingénierie Pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser l'ensemble des supports de formation existants (supports percutants, visuels clairs, vulgarisation des concepts complexes, standardisation graphique). Découper le format historique en modules courts et ciblés de 2 heures par processus clé : Demand Management, Backlog & Priorisation, Gouvernance des Releases & Déploiements. Concevoir les supports et ateliers pratiques dédiés aux nouveaux espaces ServiceNow : CWM (Collaborative Work Management) et SOW (Service Operations Workspace). Animation & Déploiement des Formations (Training) : Planifier et animer les sessions de formation (en français et en anglais) auprès des Product Owners (PO), Product Leaders (PL) et acteurs métiers. Adapter la posture et le niveau de discours selon l'audience (du profil très IT au profil scientifique/métier non technique). Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement Opérationnel & Run (Coaching & Support) : Assurer un accompagnement de proximité (office hours, sessions 1:1) pour répondre aux questions quotidiennes des équipes. Aider les PO/PL à interpréter et exploiter les tableaux de bord et KPIs de performance. Recueillir les irritants utilisateurs pour alimenter l'amélioration continue de l'outillage et des processus.

ContexteL'objectif de la mission est d'intégrer la squad Recouvrer en tant que Test Leader. Le périmètre de la squad est le recouvrement automatique et amiable ainsi que le contentieux, sur des outils du conseiller issus de développements internes Mainframe et JAVA. En proximité des équipes projets et des équipes IT, dans un contexte Agile. MissionsLe test leader a en charge des activités de recette : Cadrage des sujets Concevoir la stratégie de recette Rédiger et exécuter le plan de test Préparer les jeux de données Identifier, rédiger et gérer les anomalies Exécuter les tests post MEP Rédiger un compte rendu de tests de suivi Rédiger le procès-verbal de recette Identifier les tests éligibles à l'automatisation Garantir la complétude des tests écrits et réalisés Maintenir le référentiel de test Outils & EnvironnementBonne maîtrise des outils Mainframe Maîtrise des requêtes SQL Maîtrise des outils de tests d'API (style Postman) Maîtrise de l'anglais Méthodologie SAFE

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Product Owner Senior – Migration CEP H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation CRM, l'entreprise met en place une future Customer Engagement Platform (CEP) afin de renforcer l'orchestration des parcours clients, la personnalisation des activations et le développement de nouveaux cas d'usage omnicanaux. La mission s'inscrit au sein d'une équipe Product EME, plus particulièrement sur le périmètre Customer & Retail, dans un environnement international et transverse. Le poste intervient en support du Product Manager responsable de la vision et du cadrage de la CEP. Le Product Owner Senior prend en charge l'analyse détaillée des sujets, leur formalisation fonctionnelle et leur déclinaison en backlog actionnable. Mission Le Product Owner Senior accompagne la migration CRM vers la CEP et pilote les sujets confiés depuis la réception du cadrage produit jusqu'à leur mise en production. Il contribue à l'analyse fonctionnelle, à la traduction des besoins métier en spécifications exploitables par la squad, au pilotage du backlog et à l'accompagnement du delivery. Principales responsabilités Prendre en charge l'analyse des sujets confiés dans le cadre de la vision et des orientations définies Identifier les impacts fonctionnels, opérationnels et techniques des décisions de cadrage Participer aux ateliers d'analyse et formaliser les décisions, hypothèses, risques et points ouverts Décliner les orientations produit, dont le Core Model, en règles de gestion, spécifications et backlog actionnable Contribuer à la priorisation opérationnelle du backlog selon les arbitrages produit, les dépendances et les contraintes de delivery Réaliser des analyses détaillées sur les parcours CRM existants et futurs Étudier les impacts liés aux données, ciblages, consentements, activations, intégrations et règles métier Formaliser les processus, parcours utilisateurs, règles de gestion et scénarios fonctionnels Évaluer la faisabilité des besoins et préparer les recommandations nécessaires aux décisions Identifier les risques, dépendances, cas limites et opportunités d'optimisation Rédiger les Features, User Stories et critères d'acceptation Préparer les sujets pour les équipes de développement et répondre aux questions fonctionnelles Assurer le suivi des développements, des tests et des anomalies jusqu'à la mise en production Garantir la qualité fonctionnelle des parcours livrés Participer aux cérémonies Agile / SAFe et aux instances de pilotage Travailler avec la squad CEP, les équipes Data et les équipes métiers Client pour préparer, clarifier et suivre les sujets jusqu'à leur livraison Assurer l'alignement opérationnel entre le Product Manager, la squad, les équipes Data et les équipes métiers Animer les ateliers d'analyse et communiquer régulièrement sur l'avancement, les risques, les dépendances et les points de blocage Environnement technique CRM / Marketing Automation : Customer Engagement Platform (CEP), Braze Méthodologies : Agile, SAFe Product Management : backlog, Epics, Features, User Stories, critères d'acceptation Data : ingestion, transformation, agrégation, mise à disposition des données Parcours clients : customer lifecycle, orchestration omnicanale, triggers marketing, loyalty, non-loyalty, messages transactionnels Livrables attendus Analyses fonctionnelles et études d'impact nécessaires à la migration CEP Analyse détaillée des nouveaux cas d'usage CRM et omnicanaux dans le cadre défini par le Product Marketing Animation Besoins métier formalisés et backlog actionnable : Features, User Stories et critères d'acceptation Règles de gestion, parcours, dépendances et décisions documentés Accompagnement des phases de recette, de mise en production et d'hypercare Traduction du Core Model, des standards et des orientations définis en spécifications fonctionnelles et backlog exécutable Profil recherché Expérience 5 à 10 ans d'expérience en Product Ownership, Business Analysis ou Product Management opérationnel Expérience significative sur des projets CRM, Marketing Automation ou Customer Engagement Expérience de migration de plateforme ou de programme de transformation digitale Compétences techniques Expérience Braze impérative Excellente maîtrise de la rédaction de User Stories, règles métier et critères d'acceptation Capacité à analyser les impacts fonctionnels liés aux données, ciblages, consentements, activations et intégrations Maîtrise du pilotage de backlog dans un environnement Agile / SAFe Capacité à traduire le cadrage produit en Epics, Features, User Stories et spécifications fonctionnelles Compétences personnelles Forte capacité à structurer, analyser et challenger des sujets complexes Capacité à travailler avec des interlocuteurs métier et techniques dans un environnement international Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et excellente communication professionnelle Langues Français courant Anglais professionnel / bilingue Compétences / Qualités indispensables : Braze, Product Ownership, CRM / Customer Engagement Platform (CEP), Rédaction de User Stories et critères d'acceptation, Agile / SAFe, Analyse fonctionnelle Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Présentiel fortement privilégié à La Défense.

Directeur(trice) de Projet expérimenté(e) pour piloter un chantier stratégique de migration applicative dans le domaine de l'épargne retraite. Vos missions : Rattaché(e) à la direction de programme, vous pilotez de façon transverse un chantier de migration à fort enjeu : planning, budget, risques, coordination multi-équipes (squads agiles, production, sécurité) et animation des instances de gouvernance. Profil recherché : Minimum 3 ans en direction de programme Expérience en pilotage de projets de migration en environnement complexe Connaissance du domaine épargne retraite indispensable Maîtrise des méthodologies cycle en V / Agile / SAFe et des outils JIRA, HP ALM Excellente communication, autonomie, esprit d'initiative La connaissance de l'outil Kelia est un plus apprécié

Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet IT Sénior pour prendre en charge le pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques au service de la DSI et de l'entreprise. Vous assurerez la conduite des projets confiés de bout en bout, depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes. Vous garantirez l'atteinte des objectifs en matière de périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques. Évoluant dans un environnement organisé en partie en mode produit, vous maîtriserez les principes Agile ainsi que les principaux frameworks de passage à l'échelle, notamment SAFe. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, de gouvernance IT et de pilotage de portefeuille, afin de soutenir la performance et la transformation du système d'information. Missions principales : · Pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques · Conduite des projets de bout en bout, du cadrage à la mise en production · Coordination des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes · Garantie de l'atteinte des objectifs en périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques · Contribution à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, gouvernance IT et pilotage portefeuille Profil recherché : · Nous recherchons un profil avec plus de 9 ans d'expérience en gestion de projet IT. · Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise en Gestion projet Agile (Scrum & Kanban), votre maîtrise de JIRA et votre expérience en Transformation Cloud PAAS. · Vous avez une solide expérience dans la gestion de planning, budget et risques, la définition d'organisation et de comités de pilotage. · Vous savez faire preuve de négociation, de synthèse et d'imagination pour mener à bien vos projets. · Une connaissance des enjeux de résilience multi-cloud, d'infrastructure et d'amélioration de la qualité de service, ainsi que du CRM Référentiel client serait un plus.

SI LA GESTION DE PROJETS AGILES EST TON TRUC, TU PEUX MENER LE SPRINT EN LISANT CETTE ANNONCE ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe soudée et bienveillante Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis d'organisation et de coordination Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la bonne application du cadre Scrum pour garantir la réussite des projets : Les cérémonies agiles, tu animeras Les obstacles à l'avancement, tu lèveras Le cadre méthodologique, tu feras respecter La collaboration entre les membres de l'équipe, tu faciliteras L'amélioration continue, tu encourageras Les indicateurs de suivi, tu piloteras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de gouvernance, tu participeras

Contexte : Dans le cadre de la transformation RH/SIRH en cours, notre client a déployé en octobre 2024 un Core RH basé sur Oracle HCM afin de digitaliser et structurer les processus RH, tout en assurant son intégration avec les différents outils du SIRH et du SI, notamment ADP pour la paie, la gestion des identités et la GED. Le/la Business Analyst intégrera l'équipe RH et interviendra en mode Agile SAFe, en collaboration avec les PM, PO, équipes Core HR, DSI, intégrateur, Oracle, Direction SIRH et métiers RH. Missions principales : · Préparer et participer aux ateliers avec les métiers RH pour cadrer les évolutions demandées. · Participer au paramétrage du module Core HR d'Oracle HCM. · Suivre les nouveautés Oracle HCM et les présenter aux équipes métiers RH. · Réaliser les cahiers de recette, dérouler les plans de tests et suivre les correctifs. · Participer au run Oracle HCM : correction des dysfonctionnements majeurs, recherche des causes racines et ouverture/suivi des tickets SR auprès d'Oracle. · Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail de l'équipe Core HR et de la maintenance Oracle HCM. · Formuler des préconisations de paramétrage et veiller au respect des bonnes pratiques projet. · Participer aux cérémonies Agile, notamment les daily et PIP. · Documenter les paramétrages réalisés. · Identifier les risques, analyser les impacts et proposer des solutions adaptées. Livrables attendus : · Comptes rendus et supports des ateliers métiers. · Paramétrages Core HR réalisés et documentés. · Cahiers de recette et plans de tests. · Suivi des campagnes de tests et des corrections. · Documentation des paramétrages Oracle HCM. · Tickets SR Oracle et suivi des résolutions. · Préconisations d'amélioration et recommandations de paramétrage. · Contributions aux cérémonies et au suivi Agile.