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Dans le cadre du renforcement des équipes Experis intervenant auprès d'un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs N1 F/H. Au cœur de l'activité des magasins, vous accompagnez les collaborateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes du quotidien. En première ligne du support informatique, vous contribuez activement à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur en garantissant le bon fonctionnement des outils mis à disposition des équipes.Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la réactivité et le sens du service font la différence ? Rejoignez-nous pour cette mission à forte proximité métier.Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 auprès du réseau retail. Prendre en charge les sollicitations et incidents remontés par les magasins et les fonctions support. Diagnostiquer, qualifier et résoudre les demandes courantes dans le respect des procédures établies. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques et métiers. Assurer une assistance à distance afin de rétablir rapidement les services impactés. Suivre les tickets de leur ouverture jusqu'à leur résolution. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes concernées. Communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement de leurs demandes. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.

Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission nécessite une forte expertise fonctionnelle bancaire afin d'accompagner les métiers dans l'adoption de la solution cible, tout en contribuant à la définition et à la validation des données nécessaires au reporting et au Lakehouse. Le consultant devra apporter une connaissance approfondie du Core Banking, particulièrement sur les comptes courants et les prêts/crédits, combinée à une bonne maîtrise des problématiques Data & Reporting. Finalité du rôle Apporter l'expertise bancaire et Data nécessaire pour sécuriser la couverture fonctionnelle, accompagner les métiers dans la validation de la solution et garantir la cohérence fonctionnelle des données utilisées pour les besoins de reporting. Responsabilités principales Apporter une expertise fonctionnelle Core Banking, notamment sur les comptes courants et les prêts/crédits. Analyser les processus bancaires : cycle de vie des comptes et prêts, mouvements, soldes, dates de valeur, intérêts, commissions et principaux événements de gestion. Challenger les besoins métier et les réponses proposées par l'éditeur au regard du standard de la solution. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres domaines bancaires. Recueillir et structurer les besoins Data & Reporting. Identifier les données Core Banking nécessaires et contribuer à leur modélisation fonctionnelle, aux mappings, règles de calcul et contrôles de Data Quality. Contribuer à la définition et à la validation fonctionnelle des données destinées au Lakehouse et des restitutions associées. Contribuer à la migration en validant fonctionnellement les mappings, contrôles et données migrées avec le Migration Lead. Prendre en compte les principaux enjeux réglementaires et de conformité : KYC, AML/LCB-FT, sanctions, PEP/PPE, traçabilité et auditabilité, en collaboration avec les experts concernés. Contribuer aux scénarios de tests fonctionnels, à l'analyse des anomalies et accompagner les métiers pendant les phases de recette/UAT.

À mi-temps responsable des mises en production et à mi-temps responsable produit des données, vous sécurisez les livraisons d'un ensemble de six équipes et contribuez à la bonne priorisation de leur travail. Vous coordonnez les équipes techniques, Data/BI et métiers afin de donner une vision claire du calendrier, des dépendances, des risques et de l'état de préparation des solutions. Vous définissez et faites vivre le processus de mise en production : planification, suivi des prérequis, tests, validations, décision de lancement ou de report, coordination des déploiements et suivi de la stabilisation. Vous anticipez les incidents, organisez les actions correctives et contribuez à l'amélioration continue des pratiques de livraison. En tant que responsable produit, vous recueillez et traduisez les besoins en récits utilisateurs et critères d'acceptation, gérez et priorisez le carnet de produit et accompagnez la validation fonctionnelle. Vous contribuez à la feuille de route et à la documentation des décisions. Le poste s'exerce en mode hybride, avec une présence sur site d'un à deux jours par semaine.

Entretien exclusivement sur site à Toulouse Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de télétravail / semaine Nous recherchons un expert réseau sécurité NetDevops pour une mission de longue durée. Le poste est à pourvoir rapidement. Expert réseaux sécurité infrastructure avec une forte appétence NetDevops sur F5 BIG-IP, F5OS, Des connaissances fortes sur les technos Fortinet, Skyhigh, Cisco ISE sont fortement recommandées. Nous gérons les infrastructures Datacenter mais PAS les politiques de sécurité. Compétences requises: - Forte expertise N4 sur F5 BIG IP, F5OS, en build-run, design - Forte expertise en NetDevOPS et plus particulièrement en automatisation F5 BIGIP, F5OS (Python, Ansible …) - Maitrise N3 ou + d'au moins une des technologies suivantes : Fortinet, Proxy SkyHigh, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect, WAF Ubika, sonde Trellix. - Maitrise des concepts et des technologies réseau - Forte appétence aux environnements critiques de production - Un bon niveau d'anglais oral et écrit En sus des compétences techniques, les qualités attendues sont : - La rigueur d'exécution dans un environnement de production critique, - L'autonomie et la capacité d'analyse sur des situations complexes, - La solidarité et l'esprit d'équipe, - L'envie d'apprendre et d'innover.

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Développeur Full Stack Nuxt.js/Node.js Nous recherchons pour notre client, un acteur de la beauté et du bien-être naturel, présent en retail, sur le web et en application mobile, un(e) Développeur(se) Full Stack pour renforcer sa squad Conversion. Objet de la mission Le client organise son produit digital en squads autonomes, chacune pilotant un périmètre clé de l'expérience client. La squad Conversion est au cœur de l'expérience e-commerce. Elle intervient sur l'ensemble du tunnel d'achat, de la consultation du panier à la finalisation de la commande et du paiement, et peut aller jusqu'à la zone de conversion des pages produit. Dans un contexte de croissance et d'évolution continue de la plateforme, la squad se renforce avec un profil polyvalent, à l'aise aussi bien en frontend qu'en backend, pour construire un parcours d'achat fluide, performant, fiable et accessible. La stack repose notamment sur Nuxt 4 côté frontend tRPC et Fastify côté backend Contentful pour le CMS CommerceTools pour la plateforme commerce Adyen comme prestataire de services de paiement (PSP) Principales missions Concevoir et développer les fonctionnalités frontend et backend du panier, du checkout, de la commande et du paiement, de la conception à la mise en production Développer des interfaces performantes et maintenables avec Nuxt 4, intégrer les maquettes en lien avec le Produit et le Design, veiller à l'accessibilité et à la compatibilité cross-browser Optimiser les performances frontend (temps de chargement, interactions clés du tunnel) et contribuer aux composants réutilisables Concevoir et développer des APIs et services backend avec tRPC et Fastify Intégrer CommerceTools et Contentful, et participer à l'intégration et à la fiabilisation des flux de paiement avec Adyen, en tenant compte des enjeux de sécurité, de résilience et de performance Écrire des tests unitaires, d'intégration et end-to-end, et contribuer aux pratiques qui garantissent la qualité du code et la stabilité des releases Mettre en place ou améliorer la supervision, les logs et les indicateurs techniques et fonctionnels, et participer à l'analyse et à la résolution des incidents sur le tunnel d'achat Contribuer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue de l'architecture Participer aux rituels agiles et à la conception technique, estimer et découper les travaux, effectuer des revues de code, documenter et partager les bonnes pratiques Collaborer étroitement avec le Product Owner, l'Engineering Manager, les développeurs de la squad, les équipes UX/UI et les autres squads digitales Expertises recherchées Développement web full stack, expérience confirmée (Maîtrise) JavaScript et/ou TypeScript (Maîtrise) Framework frontend moderne, idéalement Vue.js et/ou Nuxt (Maîtrise) Node.js côté backend (Maîtrise) APIs et services tiers (Maîtrise) Tests automatisés et revue de code (Maîtrise) Architectures API et échanges entre services (Connaissance) tRPC, Fastify ou technologies similaires (Connaissance) E-commerce, paniers, commandes et paiement (Connaissance) Performance web, accessibilité et sécurité (Connaissance) Environnements cloud, pipelines CI/CD et outils d'observabilité (Connaissance) Contentful, CommerceTools ou Adyen, un plus mais pas indispensable (Connaissance) Côté savoir-être, le client valorise la curiosité technique et la capacité à prendre en main rapidement de nouveaux outils, l'autonomie et le sens du ownership, le pragmatisme, l'esprit d'équipe, la sensibilité à l'expérience utilisateur et à l'impact business, ainsi que l'aisance avec des interlocuteurs variés dans un contexte qui évolue.

Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission couvre la reprise des données, la définition des règles de mapping et de transformation, les contrôles de qualité, les réconciliations, les répétitions de migration et la préparation de la bascule. Le consultant doit garantir la maîtrise du processus de migration sans se substituer aux responsables fonctionnels de chaque domaine. Finalité du rôle Piloter de bout en bout la migration des données et apporter les preuves que les données reprises sont complètes, cohérentes, réconciliées et utilisables par les processus cible. Responsabilités principales • Définir, maintenir et faire valider la stratégie de migration et son séquencement. • Construire le plan de migration, les vagues de reprise, les dry runs et le cutover final. • Définir le framework de mapping source-cible et assurer la traçabilité des règles de transformation. • Coordonner les extractions legacy, les chargements et l'analyse des rejets. • Définir les règles de Data Quality, les seuils d'acceptation et le processus de traitement des anomalies. • Définir et produire les contrôles de réconciliation, avec les preuves nécessaires au Go/No-Go. • Coordonner la validation métier des mappings par les BA de domaine : Tiers, Comptes, Moyens de paiement, Crédit et Comptabilité. • Travailler avec le Test & Quality Lead pour intégrer la migration aux campagnes de test et à la validation end-to-end. • Piloter les risques, dépendances, décisions et points bloquants liés à la migration. • Préparer le runbook de bascule, le plan de retour arrière et le dispositif de support post-migration.

Nous recherchons un Coordinateur de Migration de Flux expérimenté dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation d'une plateforme d'échanges de fichiers. Vous interviendrez sur un projet de migration des flux existants sous Axway Transfer CFT vers IBM Sterling File Gateway (SFG), au sein d'un environnement technique complexe, fortement intégré et soumis à des exigences élevées de sécurité, de disponibilité et de conformité. Ces échanges de fichiers, réalisés quotidiennement avec de nombreux partenaires internes et externes, sont essentiels au fonctionnement des activités métiers, financières et réglementaires. Leur migration devra être conduite sans interruption de service ni perte de données. Votre mission consistera à piloter cette transformation de bout en bout, en associant une expertise technique approfondie des solutions MFT (Managed File Transfer) à une forte capacité de coordination des équipes IT, des métiers et des partenaires externes. Vous serez responsable de l'analyse des flux existants, de la définition des stratégies de migration, du paramétrage des nouveaux échanges, de l'organisation des tests et de la sécurisation des bascules en production. Vos principales responsabilités : Réaliser l'inventaire et la cartographie des flux CFT existants : partenaires, protocoles, formats, volumétrie, criticité et dépendances applicatives. Analyser les flux et définir les stratégies de migration adaptées : reprise à l'identique, refonte ou décommissionnement. Configurer les flux dans IBM Sterling File Gateway : partenaires, communautés, canaux, règles de routage, certificats et adaptateurs. Concevoir ou adapter les traitements associés : scripts, transformations, acquittements, gestion des erreurs et mécanismes de reprise. Organiser et piloter les campagnes de tests : tests unitaires, intégration, bout en bout, non-régression, performance et recette partenaires. Préparer et coordonner les opérations de bascule en production, incluant les plans de retour arrière, les périodes de fonctionnement parallèle et les validations post-migration. Assurer la coordination des équipes métiers, applicatives, sécurité, infrastructure, réseau et exploitation. Piloter les échanges avec les partenaires externes afin de préparer leurs adaptations techniques et valider les nouvelles modalités de transfert. Organiser les comités de suivi, assurer le reporting d'avancement et anticiper les risques techniques et opérationnels. Produire et maintenir la documentation technique : dossiers de migration, spécifications, plans de tests, procédures d'exploitation et fiches partenaires. Garantir la qualité, la traçabilité et la sécurisation des opérations de migration.

Domaine : Production applicative / Supervision / Cloud / API Disponibilité : À préciser Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un Ingénieur Supervision & Observabilité pour assurer le monitoring, la performance et la disponibilité des API et des flux d'intégration au sein d'un environnement Cloud AWS. Vous interviendrez sur la mise en place et l'optimisation des dispositifs de supervision, avec une forte dimension autour de Datadog, MuleSoft et de la gouvernance des API (APIM). Missions principalesMettre en place, administrer et optimiser les solutions de supervision et d'observabilité avec Datadog (APM, logs, dashboards, alerting). Assurer la supervision des API et des flux d'intégration MuleSoft. Mettre en œuvre et suivre le monitoring des API via les solutions APIM de MuleSoft. Participer à la définition et à l'amélioration de la gouvernance API à l'échelle du système d'information. Superviser les infrastructures, applications et services Cloud AWS, notamment via CloudWatch. Analyser les incidents de production, identifier les causes racines et proposer des actions correctives et préventives. Optimiser les performances et la disponibilité des applications et des flux d'échange. Automatiser les alertes et les processus de supervision. Collaborer avec les équipes techniques, les équipes de production et les interlocuteurs Métiers. Compétences techniques requisesSupervision & Observabilité Bonne maîtrise de Datadog : APM, Logs, Dashboards, Alerting. Analyse des métriques, des traces et des logs. Mise en place de tableaux de bord et de dispositifs d'alerte. API Management & Intégration Expérience sur MuleSoft et ses solutions APIM. Supervision des API REST et des flux d'intégration. Connaissance des enjeux de gouvernance et de gestion du cycle de vie des API. Connaissance des bus d'échange JMS. Cloud & Infrastructure Environnement AWS. Maîtrise de CloudWatch et du monitoring des services Cloud. Connaissance des environnements Cloud et des architectures distribuées. Compétences complémentaires Analyse de logs et troubleshooting. Scripting et automatisation. Analyse des incidents et recherche de causes racines (RCA).

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administrer et exploiter l'ensemble des infrastructures du système d'information : serveurs, bases de données, stockage et réseau. - Contribuer à l'étude, la conception et le déploiement des nouvelles architectures applicatives. - Proposer et participer à l'urbanisation du système d'information : API, Bus d'échanges de données. - Gérer les incidents de production, les mises en production, les demandes utilisateurs. - Communiquer vers les utilisateurs dans le cadre du traitement de leurs demandes. - Participer à la rédaction de la base de connaissance (dossiers d'exploitation, dossiers d'architecture, procédures …). Environnement technique : - Expérience confirmée en support réseau N2. - Maîtrise opérationnelle de Fortigate (VPN, Firewall, SD-WAN). - Bonne pratique des infrastructures Cisco Meraki LAN & Wi-Fi. - Capacité à documenter des procédures et méthodologies de troubleshooting.

Chef de projet SI Refonte portail Accueil Client (PHP / Symfony / Angular / Kubernetes) Contexte Pour un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Chef de projet SI freelance pour piloter la refonte de son portail d'accueil client. Le projet consiste à regrouper trois applications existantes de relation client en un portail unique. L'objectif est de traiter ensemble leur obsolescence technique (Red Hat, PHP, Symfony, Angular) et de préparer un nouvel hébergement sous Kubernetes. Aucune nouvelle fonctionnalité n'est prévue. L'enjeu est de préserver l'expérience des utilisateurs et la continuité de service, dans le cadre d'un programme plus large de transformation du SI Client (CRM, référentiel client, plateforme marketing). Les applications sont interfacées avec plusieurs SI internes (CRM, référentiel client, site web grand public, outils de gestion d'adresses…). Le développement est assuré par une équipe sur site. Vos missions Piloter le projet de bout en bout : périmètre, planning, charges, risques, dépendances, qualité et reporting Cadrer le projet : étude d'impacts de la migration Kubernetes, cartographie des applications et des interfaces, revue des parcours utilisateurs avec les métiers Piloter la conception générale et détaillée : spécifications fonctionnelles et techniques, lotissement, backlog, stratégie de tests Coordonner le build et l'intégration : équipe de développement PHP / Symfony / Angular, CI/CD, flux avec les SI partenaires Piloter les tests, la non-régression, la recette métier, le Go/No-Go, la mise en service et la stabilisation Assister la responsable du périmètre dans le pilotage du MCO des applications : suivi des incidents, plans d'action, arbitrages Animer les instances projet et tenir une documentation projet à jour, jusqu'à la passation en fin de mission Profil recherché Solide expérience en pilotage de projets SI de bout en bout, avec une vraie maîtrise du cycle de delivery Expérience en AMOA : cadrage, expression de besoin, coordination des métiers et recette Expérience en pilotage du MCO applicatif Bon background technique pour challenger l'architecture et le delivery : PHP, Symfony, Angular, développement de portails web Maîtrise de la CI/CD et de l'intégration SI (API, flux inter-applicatifs) Expérience sur les tests, la recette et la mise en service Connaissance de la relation client et des parcours d'accueil Des notions de Kubernetes sont un plus Pratique d'un outil d'IA générative (Claude ou équivalent), à justifier par une formation, une certification ou une expérience opérationnelle Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, d'animation et de négociation Rigueur, autonomie et reporting soigné Très bonne aisance écrite et orale en français Compétences clés Pilotage de projet SI de bout en bout : expert Recette et mise en production : confirmé PHP/Symfony /Angular : confirmé, background technique Pilotage du MCO applicatif : confirmé CI/CD : confirmé Intégration SI/API : confirmé Kubernetes : notions (souhaité) Infos pratiques Mission freelance longue durée, 12 mois renouvelable Démarrage : ASAP Localisation : Saint-denis, Ile de france

Au sein de la Plateforme Assurances IARD, et plus particulièrement du Domaine "Centres de Gestion Partenaires et SI Tiers", vous intégrez l'équipe "Partenaires et SI Tiers". Cette équipe a en charge le pilotage d'une activité RUN (Maintenance corrective et évolutive) et la gestion d'un portefeuille de PROJETS liés aux applications de production IARD & Santé (à destination des utilisateurs Back et Middle Office). En tant que CP expérimenté (e), vous travaillerez en autonomie auprès du responsable fonctionnelle sur plusieurs projets IT dans le domaine de l'assurance IARD & SANTE. Vos principales missions sont : • Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes (Internes, externes) • Etudier, analyser les besoins exprimés par nos différents métiers (backlog) • Contribuer à l'élaboration / conception des solutions avec les techleads et développeurs • Prendre en charge la rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier de recette, … • Participer à la stratégie de recette et à la définition des scenarios de tests • Assurer l'exécution des tests fonctionnelles et assister l'équipe de recette du projet • Piloter, coordonner les travaux des différents contributeurs : distributeur, producteur, métiers, experts... • Organiser et animer les COPILS, les ateliers, des comités, etc... • Assurer la rédaction des comptes-rendus de réunion, comités, ateliers, support de présentation, etc… • Construire la documentation • Etc... • Vous avez la capacité de travailler avec deux méthodes de gestion projet : Cycle en V et Agile • Vous avez une bonne connaissance du métier assurance IARD & SANTE • Vous avez une appétence pour la technique • Vous appréciez avoir des interlocuteurs variés • Vous êtes proactif(ve) et êtes force de proposition Au-delà de ces compétences, nous recherchons une personne organisée, curieuse, polyvalente et capable de s'adapter à différents sujets et interlocuteurs. Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et du service rendu.

Au sein d'un Cyber Defense Centre (CDC), vous rejoindrez une équipe dédiée à la défense et à l'amélioration continue des capacités de détection des menaces. Vous interviendrez sur l'ingénierie de détection, l'optimisation des plateformes SIEM/SOAR et l'intégration de nouvelles approches basées sur l'intelligence artificielle et le Machine Learning. Votre objectif sera de renforcer la posture de détection du SOC, d'améliorer la précision des alertes, de réduire les faux positifs et d'étendre la couverture des techniques d'attaque identifiées par le référentiel MITRE ATT&CK. Vous contribuerez également à des projets stratégiques d'évolution des capacités de détection, d'automatisation et de réponse aux incidents. Vos principales missions seront les suivantes : Ingénierie de détection et amélioration continue du SOC Évaluer régulièrement les règles de détection, tableaux de bord et cas d'usage existants afin d'identifier les axes d'amélioration. Concevoir, ajuster et optimiser les règles de détection, seuils, KPI, corrélations et mécanismes de whitelist. Améliorer la précision des détections, réduire les faux positifs et optimiser la qualité des alertes. Étendre et maintenir la couverture du référentiel MITRE ATT&CK. Mesurer l'efficacité des détections à partir des indicateurs et des retours opérationnels. Collaborer avec les équipes Run, Content, Automation, Forensics, CTI et Purple Team. Assurer une veille sur les nouvelles menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Accompagner les profils juniors et contribuer au partage des connaissances. Intelligence artificielle et détection avancée Piloter des initiatives d'adoption de l'intelligence artificielle pour améliorer les capacités de détection et de réponse. Exploiter les fonctionnalités de Machine Learning et d'analytique avancée des environnements SIEM/XDR. Identifier des cas d'usage IA répondant aux besoins opérationnels du SOC. Évaluer de nouvelles technologies de cybersécurité basées sur l'IA. Participer à des preuves de concept et formuler des recommandations techniques. Promouvoir des approches de détection comportementale et adaptative en complément des règles traditionnelles. Projets techniques et stratégiques Participer aux projets d'amélioration des capacités de détection, de réponse et d'automatisation du SOC. Collaborer avec les équipes Purple Team et Threat Intelligence pour intégrer les renseignements sur les menaces dans les stratégies de détection. Contribuer aux pipelines CI/CD et aux initiatives d'automatisation SOAR. Rédiger et maintenir la documentation technique : playbooks, procédures opérationnelles (SOP) et guides utilisateurs. Participer à l'évaluation et à l'intégration de solutions de sécurité innovantes.

En tant que chef de projet IT senior spécialisé en e-commerce Salesforce, vous piloterez des projets numériques de bout en bout, du cadrage au déploiement. En lien étroit avec le chef de projet maîtrise d'ouvrage, vous coordonnerez les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires, tout en assurant le suivi, le reporting et la remontée des alertes. Votre compréhension des architectures e-commerce et de leurs interfaces vous permettra de challenger les équipes de développement et d'architecture, d'anticiper les dépendances et de repérer les sujets non couverts. Vous interviendrez notamment sur les intégrations, la sécurité, les configurations SAP et le mapping de données, ainsi que sur les échanges avec les systèmes de paiement, les entrepôts et les outils de données clients. Vous piloterez également des déploiements internationaux dans un environnement multi-pays, complexe et parfois peu documenté. Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine, selon une organisation hybride.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT. Vos missions: Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques) Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès) Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents Documenter les procédures et interventions réalisées

En tant qu'ingénieur·e data, vous contribuerez à la modernisation d'une plateforme analytique, avec pour objectif d'accélérer la migration des traitements existants de Dataiku vers dbt et Snowflake. Vous développerez et maintiendrez des modèles dbt conformes aux standards de nommage, de tests, de documentation et d'intégration continue. Vous structurerez les différentes couches de données — raw, staging et marts — et concevrez des pipelines ELT robustes et évolutifs. Vous analyserez les flux Dataiku à convertir, optimiserez les requêtes Snowflake et contribuerez à la maîtrise des ressources de calcul, du stockage et des coûts. Vous mettrez en œuvre les tests de qualité, documenterez les modèles et participerez au suivi de la traçabilité des données. Vous prendrez également part aux revues de code, au monitoring et à l'alerting des pipelines, en vous appuyant sur des outils de développement assistés par l'IA. Le poste est basé à Saint-Denis, en mode hybride, avec jusqu'à 10 jours de télétravail par mois et une présence minimale de deux jours par semaine.