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Piloter l'équipe en charge des systèmes d'information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail (Xstore/EICS/OMS) déployée à l'échelle mondiale.
Feuille de route : travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets ; challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier contraintes et dépendances ; garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l'équipe.
Gestion d'équipe : piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur, delivery technique) ; recruter en interne et via des consultants externes ; faire grandir les membres de l'équipe.
Budget : gérer et défendre le budget du programme retail, garantir que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé, construire les révisions budgétaires.
Livraison : allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise, garantir la progression des projets, gérer risques et dépendances inter-flux ; garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) et la gestion des incidents (communication, analyse d'impact, remédiation, RCA) ; garantir la conformité continue (montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité).
Profil recherché
+10 ans d'expérience en Retail IT, dont plusieurs années en pilotage de programme/domaine à grande échelle.
Solide connaissance des processus retail : ventes, paiements, SAV, gestion des stocks, opérations magasin.
Capacité à traduire les besoins business en solutions techniques robustes (Oracle Retail Xstore/EICS/OMS, SaaS).
Leadership naturel, excellente communication en environnement multiculturel (EMEA/Inde).
Gestion de priorités multiples dans un environnement complexe et évolutif (programme SAFe, PI planning).
Expertise en environnements omnicanaux et architecture SOA/API/ETL.
Expérience en gestion de partenaires technologiques et gouvernance multi-parties.
Expérience en environnement retail premium. Français et anglais courants.
Environnement de travail
CDI, basé à Paris. Travail hybride : 3 jours sur site, 2 jours à distance. Programme international à grande échelle, équipe de plus de 100 spécialistes retail.
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Retail IT / Delivery Domain Manager (CDI)
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