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ACCROCHE SI TU AIMES PILOTER DES APPLICATIONS COMME UN CHEF D’ORCHESTRE, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la gestion, l’évolution et la performance d’un portefeuille d’applications stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et projets : Les besoins métiers et leur priorisation, tu piloteras Les évolutions fonctionnelles et techniques, tu cadreras La qualité de service et la continuité applicative, tu assureras Les prestataires et contributeurs IT, tu coordonneras Les tests, la documentation et les livraisons, tu superviseras Les incidents et demandes utilisateurs, tu suivras Ton équipe ou ton écosystème projet, tu accompagneras Aux instances de gouvernance et de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 5 à 10 ans minimum en gestion ou pilotage d’applications SI Expert(e) des processus Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, AMPSCRIPT Habile avec les outils CI/CD, Gitlab , SQL AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Vous serez amené à intervenir majoritairement sur le parc client installé. Une partie avant-vente pourra également vous être confiée, si vous avez une appétence pour ce domaine. Vous serez amené à : Intervenir sur l’étude du besoin, la définition et l’assistance au paramétrage de la solution sur la partie Finance Intervenir pour la formation et l’assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance) Effectuer le traitement support des demandes clients Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d’exploitation de l’ERP

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Release Train Manager (H/F) à Sophia Antipolis, France. Les missions attendues par le Release Train Manager (H/F) : Coordination Transverse Faciliter la collaboration entre les équipes Agile de différents départements de la DSI et assurer la synchronisation des activités. Fédération et Animation du collectif Créer un environnement collaboratif et fédérateur au sein des équipes, en animant les échanges et en renforçant l'esprit d'équipe. Pilotage des Cérémonies Agiles Organiser et animer les cérémonies telles que le Scrum of Scrums, ART Sync, et autres événements du train. Gestion des Artéfacts Superviser la création et la mise à jour des artéfacts du train (backlogs, roadmaps, etc.) en lien avec les projets stratégiques Garant de la Roadmap Assurer la cohérence et la mise à jour de la roadmap des projets en lien avec les objectifs stratégiques de la DSI. Planification des Programmes Organiser et animer les cérémonies de planification (PI Planning) pour garantir une vision claire des priorités. Évaluation des Pain Points Identifier et évaluer les points de douleur au sein des processus et des équipes, et proposer des solutions pour les débloquer. Suivi de la Performance Évaluer les performances des équipes et mettre en place des indicateurs de succès adaptés. Gestion des Risques Identifier et gérer les risques et les dépendances entre équipes, en veillant à la conformité avec les normes de sécurité et de qualité Gestion Budgétaire Assurer la ventilation des ressources sur les projets et les applications, et suivre les budgets alloués en respectant les contraintes financières Amélioration Continue Promouvoir une culture d'amélioration continue et d'innovation au sein de la DSI. Expérience Avérée en Gestion Transverse : Minimum de 8 à 10 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes au sein d'une DSI Agile : Certification SAFE RTE obligatoire

Teksystems recherche pour son client grand compte un Développeur ABAP Fiori Confirmé (H/F). Dans le cadre d’un vaste programme de transformation autour de SAP S/4HANA , vous rejoignez une équipe technique engagée dans la modernisation du SI et l’industrialisation des développements. Votre mission principale : concevoir, développer et optimiser des applications ABAP et Fiori afin de garantir des solutions performantes, robustes et alignées avec les standards SAP (Clean Core). Vous intervenez au cœur d’un environnement exigeant, orienté production, où la qualité, la stabilité et la performance sont essentielles. Missions principales Développer et maintenir des applications ABAP (procédural & objet) Concevoir et développer des applications SAP Fiori / SAPUI5 (Fiori Elements ou freestyle) Créer, exposer et consommer des services OData Modéliser les données via des CDS Views Participer aux évolutions et correctifs sur des environnements S/4HANA Optimiser les performances des développements (backend & frontend) Réaliser des tests unitaires, analyser et corriger les anomalies, assurer le support N2/N3 Participer aux code reviews et appliquer les bonnes pratiques SAP (Clean Core, extensibility) Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et les architectes Contribuer aux mises en production (gestion des transports, sécurisation des déploiements)

🎯 Au sein d'une DSI, vos missions seront les suivantes : • Gérer les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) sur Salesforce • Analyser, résoudre ou escalader les problèmes • Accompagner les utilisateurs et maintenir la documentation • Rédiger et exécuter les plans et cas de tests (fonctionnels, techniques, non-régression) • Identifier et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution • Participer à la validation des livraisons et aux tests end-to-end • Contribuer à l’amélioration continue des processus QA • Pilotage de la qualité et du reporting

Le Scrum Master : * Est garant du cadre de travail Scrum au sein des équipes et du respect des principes Agile * Organise et anime les cérémonies Scrum (Daily, Sprint planning, Sprint review, Refinement meeting, rétro, story mapping) des différentes équipes * S’assure que les product backlogs et les sprint backlogs soient complets, maintenus et priorisés, avec une profondeur de backlog suffisante * S’assure que la « definition of ready » (DoR) et la « definition of done » (DoD) soient bien définies et respectées * Communique de façon transparente avec les parties prenantes sur l’avancement des tâches, en mettant entre autres à disposition les métriques liées aux équipes (vélocité, burndown, story points, …) * S’assure que tous les obstacles (« impediments ») soient identifiés et levés * Offre de la visibilité et de la transparence sur l’avancement du Sprint * Assure la dynamique des équipes en leur donnant le rythme nécessaire afin d’assurer le delivery * Guide les équipes à être autonomes, responsables, à s’améliorer en continu, à rester focus sur l’objectif du Sprint * Protège les équipes des interférences * Favorise et participe à la bonne communication entre les différentes équipes de développement * Est en charge du renforcement de l’approche agile au sein des équipes Produits et des Factory et du coaching des équipes

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Mission au sein de la DSI d’un grand groupe, visant à assurer le support applicatif et la qualité des évolutions autour de la plateforme Salesforce. Dans un environnement Agile, le consultant intervient sur le maintien en conditions opérationnelles des applications ainsi que sur la validation des évolutions fonctionnelles et techniques. Responsabilités principales : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) Analyse, diagnostic et résolution des anomalies Suivi des tickets via JIRA Accompagnement des utilisateurs métiers dans l’usage de la plateforme Contribution à la documentation (Confluence) Qualité & Tests : Rédaction et exécution des plans de tests (fonctionnels, techniques, non-régression) Gestion des campagnes de test via Xray Réalisation de tests End-to-End sur des parcours critiques Validation des API via Postman / Swagger Identification, qualification et suivi des anomalies jusqu’à résolution Validation & mise en production : Participation aux phases de recette et Go/NoGo Validation des livrables et conformité aux spécifications Support aux mises en production et suivi post-déploiement

Contexte Dans le cadre d’un programme Agile à l’échelle (SAFe), notre client recherche un Scrum Master senior pour accompagner plusieurs équipes au sein d’un train Agile. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Release Train Engineer (RTE) et jouera un rôle clé dans la structuration, l’animation et l’amélioration continue des équipes Scrum . Missions Accompagner plusieurs équipes Scrum dans l’application des méthodologies Agile Animer les rituels Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective) Diffuser les bonnes pratiques Scrum, Kanban et SAFe Accompagner les Product Owners et les équipes techniques dans leur posture Contribuer à la préparation et à l’animation des cérémonies SAFe (PI Planning, Inspect & Adapt…) Assurer la cohérence et le suivi des besoins dans JIRA Harmoniser les pratiques entre les différentes équipes Lever les obstacles et faciliter les interactions entre équipes et parties prenantes Contribuer activement à l’amélioration continue des équipes (qualité, collaboration, performance) Environnement Méthodologies : Scrum, Kanban, SAFe Outils : JIRA, Miro, SharePoint Organisation Agile à l’échelle (train SAFe)

Contexte & enjeux Dans le cadre d’un Agile Release Train (ART) Plateforme opéré en SAFe 5 , le client recherche un Release Train Engineer (RTE) confirmé , très opérationnel , capable de prendre le relais rapidement. Le train est : Plateforme Petit format : ~40 personnes Assez mature Avec de fortes dépendances et une coordination transverse importante avec d’autres trains métiers Dans un environnement multi-acteurs , parfois sous tension , avec des enjeux de transformation Le besoin est immédiat , avec un PI Planning prévu fin juillet . Le/la RTE agit comme chef d’orchestre Lean-Agile , à la fois : Très opérationnel Mentor / coach / consultant Relais Scrum Master sur le train Répartition attendue : 60 % opérationnel 20 % coaching 20 % conseil / accompagnement Missions principales Piloter et faciliter le fonctionnement de l’ ART Plateforme Préparer et animer les événements SAFe : PI Planning (3 à 4 par an) Pre-PI / Post-PI System Demos Inspect & Adapt ART Sync / PO Sync / Scrum of Scrums Assurer la coordination inter-équipes et la gestion des dépendances et risques Garantir l’alignement Vision – Roadmap – Features – Delivery Suivre l’exécution des PI et les indicateurs de performance (flow, predictability, delivery) Identifier, prioriser et lever les obstacles majeurs (organisationnels, techniques, humains) Accompagner les Scrum Masters, Product Owners, managers, Project Managers et Architectes Gérer la transversalité entre plusieurs trains Contribuer à l’ amélioration continue du train Participer à la gouvernance programme et aux arbitrages Piloter des chantiers techniques transverses, notamment le déploiement de SonarQube

L’objet de cette consultation est une prestation de Business Analyst au sein d’une des équipes de l’Assurance-crédit (MOS/ACM) du train SAFe Assurance Export (TSE). La mission se déroulera au sein des équipes en charge des applications métier de l’Assurance Export. Cette prestation d’assistance technique sera supervisée par le RTE du train et le Product Owner de l’équipe. La mission s’exercera au sein de l’équipe projet dédiée, avec une possibilité d’évolution vers d’autres équipes du même programme ou sur des sujets transverses selon les priorités. Missions Sur les projets, le Business Analyst travaille en collaboration avec le Product Owner au sein de l’équipe agile. Il est en charge de : La conception et rédaction des User Stories et des tests d’acceptance La documentation fonctionnelle (notamment dans Datalink) L’accompagnement des développeurs durant la phase de réalisation L’exécution des tests au fil de l’avancement Dans le cadre de l’accompagnement utilisateur : Conseil et support aux utilisateurs Identification des utilisateurs en difficulté Recueil et remontée des besoins d’amélioration fonctionnelle Intervention en support de niveau 1 en cas d’incident Compétences métier Sensibilité aux outils informatiques et forte capacité à comprendre le fonctionnel Une connaissance du domaine de l’assurance est un plus Expérience en tant que Business Analyst ou Proxy Product Owner : Conception fonctionnelle Rédaction de User Stories Tests et exécution de tests Compétences transverses Autonomie et capacité d’adaptation Sens du service Suivi des engagements Respect et mise en œuvre des bonnes pratiques Capitalisation des processus et procédures Maîtrise des outils internes Environnement technique JIRA Outils collaboratifs : Teams, Confluence Outils de gestion des exigences et des tests : XRay… Outils bureautiques : Outlook, Excel Outils de gestion de tickets SQL (nécessaire pour les tests, jeux de données et modifications de données)

Dans le cadre d’un programme de transformation agile d’envergure au sein d’un environnement industriel exigeant, nous recherchons un Release Train Engineer (RTE) . Véritable chef d’orchestre de l’Agile Release Train, le RTE est garant de la bonne synchronisation des équipes agiles, de la fluidité des flux de valeur et de l’alignement entre la stratégie business, les objectifs industriels et l’exécution opérationnelle. Il/elle anime les événements clés à l’échelle (PI Planning, Inspect & Adapt, System Demos), pilote la livraison continue de valeur tout en veillant au respect des contraintes industrielles (qualité, sécurité, délais), et joue un rôle central dans l’identification et la levée des obstacles organisationnels, techniques ou humains. Le RTE accompagne également les équipes, Scrum Masters et parties prenantes dans la montée en maturité agile et contribue activement à la conduite du changement et à l’amélioration continue.

Besoin d’un RTE senior pour piloter et coordonner un train Agile à l’échelle (SAFe) dans un contexte de continuité opérationnelle. Le consultant interviendra sur l’animation des rituels, le suivi des équipes et la sécurisation des activités durant une phase de transition. Il sera en charge du pilotage de la performance via des outils de suivi (Jira) et de reporting (KPI / Power BI). Un rôle clé de facilitation est attendu pour assurer la coordination entre équipes métiers et techniques distribuées. Profil expérimenté (10+ ans), certifié SAFe, avec une forte autonomie, un excellent relationnel et une capacité à s’intégrer rapidement.

Nous recherchons une prestation d’Architecte transverse disposant également d’une capacité à piloter des projets de taille petite à intermédiaire. La prestation se déroulera en interaction avec les architectes Salesforce (S&S, FSM, Experience Cloud, Marketing Cloud) et en participant à la design authority. La prestation portera donc sur des sujets transverses, interapplicatifs dont plusieurs typologies d’application : Site Web, Application mobile, SalesForce, Oracle (CCnB), applications développées en interne… L’objectif est double : Proposer et Garantir la cohérence technique et fonctionnelle du SI Transverse en respectant les bonnes pratiques. Assurer le bon avancement opérationnel de petits projets interéquipes , avec une attention particulière sur les risques, les dépendances et les alertes. Périmètre de la mission Architecture transverse Le prestataire interviendra sur les activités suivantes : · Définition et maintien de l’ architecture du SI transverse (applicative, technique, data) · Garantie de la cohérence des choix techniques entre les projets · Contribution aux dossiers d’architecture (HLD / LLD) · Validation des solutions proposées par les équipes projets · Identification des impacts transverses (sécurité, performance, interopérabilité) · Participation aux différents comités Pilotage de projets Sur un portefeuille de projets de taille limitée à intermédiaire : · Suivi de l’ avancement · Coordination des équipes techniques et métiers · Identification et gestion des risques et dépendances · Remontée proactive des alertes et proposition de plans d’action · Reporting régulier vers les parties prenantes Livrables attendus Dossiers d’architecture (schémas, principes, normes) Notes de cadrage technique Reporting projet (avancement, risques, alertes) Compétences attendues Techniques · Expérience confirmée en architecture SI transverse · Expérience confirmée en architecture Salesforce · Bonne maîtrise des environnements web (API, microservices, cloud, sécurité) · Connaissance des problématiques performance, scalabilité, sécurité · Capacité à challenger des solutions techniques

Rattaché au directeur commercial vous avez la charge de : Développer, intégrer et animer un portefeuille de partenaires (distributeurs / intégrateurs) en collaboration avec les équipes internes Maintenir une relation de proximité avec les partenaires, comprendre leurs besoins et transmettre les demandes commerciales de manière structurée Mettre en œuvre les actions quotidiennes de gestion des ventes, déployer et expliquer efficacement les stratégies commerciales auprès des clients Contribuer aux actions marketing et promotionnelles (campagnes, événements, animations commerciales) et participer à leur exécution Organiser des visites régulières et assurer une communication continue afin de développer les opportunités business Analyser le modèle économique et l'historique de collaboration des partenaires existants, évaluer les forces et faiblesses des canaux actuels et formuler des recommandations d'amélioration.

Description de la mission : Dans le cadre d’un projet en forte croissance, nous recherchons un(e) freelance Salesforce expérimenté(e) pour intervenir sur des sujets à la fois techniques et fonctionnels. Altaprofits est à la fois un courtier en ligne et un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Créée en 1999, l’entreprise est adossée au groupe Generali France depuis 5 ans. Vous évoluerez au sein d’une structure dynamique, en pleine transformation, avec une forte ambition : faire du CRM un outil central au cœur de la stratégie de l’entreprise. Nous recherchons un profil polyvalent, capable d’intervenir à la fois comme développeur et administrateur avancé sur Salesforce. Missions principales : Configuration et optimisation de Salesforce Mise en place et gestion de campagnes Marketing Cloud Développement de fonctionnalités spécifiques Intégration avec des outils tiers Support et amélioration continue des process CRM Compétences requises : Très bonne maîtrise de Salesforce Sales Cloud Expérience sur Marketing Cloud est appréciable (automation, segmentation, campagnes) Intégration de l'IA dans Aircall avec Salesforce Bonne connaissance d’Agentforce (ou outils similaires de gestion/support client) Compétences en développement (Apex, Lightning, API…) Solide expérience en administration Salesforce (configurations avancées, flows, sécurité…) Autonome, rigoureux(se), force de proposition Bon relationnel avec les équipes métiers Expérience significative sur des projets similaires