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Dans le cadre d'un programme international de modernisation du poste de travail, nous recherchons un Architecte Modern Workplace afin d'accompagner la conception et l'évolution de l'environnement Microsoft 365 du groupe. Vous interviendrez sur un projet stratégique à dimension internationale visant à harmoniser et sécuriser les usages collaboratifs et messagerie des différentes entités du groupe. Vos principales missions seront : Étudier, cadrer et piloter l'évolution ou la migration des environnements de messagerie et de collaboration vers Microsoft 365. Concevoir et mettre en place une architecture Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive) destinée à l'ensemble des pays du groupe. Définir la stratégie de gouvernance et d'organisation des espaces collaboratifs (Teams, SharePoint) à l'échelle internationale. Concevoir et mettre en œuvre les politiques de sécurité et de protection de la donnée (Microsoft Purview, DLP, sensitivity labels, Conditional Access) selon les exigences de conformité du groupe. Rédiger la documentation et les dossiers d'architecture technique. Accompagner et former les équipes IT internationales à l'administration de l'environnement Microsoft 365.

Définition de la prestation - Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, Power BI. - Gérer les licences Microsoft 365. - Assurer la gestion des utilisateurs et des groupes. - Administration flotte mobile via Intune (IOS) Gestion des identités : - Administrer Entra ID - Synchronisation AD Connect - SSO (Single Sign One) - MFA (Muli-factor Authentification) - Mettre en œuvre les politiques d'accès conditionnel. - Administrer les groupes d'identités et les rôles. Sécurité et conformité : - Savoir déployer et administrer Microsoft Defender pour O365. - Microsoft Purview - DLP (Data lost prevention) - Sensitivity labels - Information protection (AIP) Support exploitation - Assurer le support N2 / N3 (tickets incidents, demandes de service, changements) - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes - Réaliser des analyses de performance et de capacité Automatisation : - Savoir développer des scripts (Powershell/Microsoft graph API) - Automatiser les tâches d'administration récurrentes

Vous êtes passionné(e) par la gouvernance des données, la conformité et les environnements Microsoft 365 ? Rejoignez notre équipe ! Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Microsoft Purview Senior avec 5 ans d'expérience minimum pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée. 🎯 Vos principales missions : Administration et évolution de Microsoft Purview Mise en œuvre des politiques DLP, Sensitivity Labels et Retention Labels Gestion de la gouvernance et de la protection des données Administration des fonctionnalités Audit, Content Search et eDiscovery Accompagnement des équipes et support de niveau 2/3

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un Centre de Services, nous recherchons un Chef de Projet Workplace disposant d'une solide expérience sur les environnements SharePoint. Le consultant sera en charge du pilotage de projets liés aux solutions collaboratives et Workplace, en assurant la coordination des différentes parties prenantes et le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Missions principales : Assurer le cadrage des projets et la définition des besoins. Élaborer et suivre les plannings, les budgets et les indicateurs de pilotage. Organiser, animer et piloter les comités projet, comités de pilotage (COPIL) et comités opérationnels. Coordonner les équipes métiers, techniques et les différents prestataires. Identifier, suivre et anticiper les risques et plans d'actions. Garantir le respect des engagements (qualité, coûts, délais). Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la direction. Piloter les projets liés aux environnements Workplace et aux solutions SharePoint. Compétences requises : Excellente maîtrise de la gestion de projet (cadrage, planning, budget, gouvernance, gestion des risques). Expérience confirmée en pilotage de projets Workplace. Bonne connaissance de SharePoint Online et/ou SharePoint Server. Expérience dans un environnement Centre de Services. Excellentes capacités d'animation de comités et de coordination d'équipes. Très bon relationnel, sens de l'organisation et capacité à fédérer les interlocuteurs.

Dans le cadre de la gestion d'un environnement Modern Workplace international, vous intervenez en tant que référent technique sur les services liés au poste de travail et à la communication Microsoft. Vous évoluez au sein d'une équipe en charge du Run Workplace sur un parc de plusieurs centaines de milliers de postes à l'échelle mondiale. Véritable bras droit du responsable technique du domaine, vous contribuez aux orientations techniques, participez aux choix d'architecture et accompagnez les équipes dans leur mise en œuvre. Votre rôle est à la fois stratégique et opérationnel : vous êtes capable de proposer des solutions techniques adaptées tout en intervenant ponctuellement sur des sujets d'expertise lorsque cela est nécessaire. Vous assurez également la coordination entre les différentes parties prenantes et animez les échanges techniques autour des projets et des activités de production. Missions : - Connaissance sur les infrastructures Workplace : Active Directory, Exchange, SCCM/MECM, Defender, PKI, etc. - Connaissance sur les plateformes Microsoft 365 : Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams et services associés. - Comprendre l'architecture globale d'un environnement Workplace (authentification, réseau, proxy, PKI, sécurité, services cloud). - Coordonner les activités entre les différentes équipes techniques. - Piloter et suivre des projets de transformation, migration ou amélioration de services. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus d'exploitation. - Produire des reportings et assurer le suivi des activités à l'aide d'outils de gestion avancés (Excel, MS Project, Power BI...).

Missions: Accompagner le responsable métier dans la préparation, l'organisation et le pilotage du déploiement. Élaborer et maintenir le planning détaillé de déploiement en cohérence avec la feuille de route. Coordonner les différents chantiers, suivre les actions, les jalons, les risques et les dépendances. Concevoir et produire le kit de déploiement destiné aux équipes opérationnelles. Élaborer les supports d'appropriation et de formation (présentations, guides utilisateurs, fiches pratiques, FAQ, modes opératoires). Mettre en place et animer les dispositifs de support aux utilisateurs (Teams, forums, sessions de questions/réponses, ticketing). Organiser et animer les instances de suivi et de pilotage. Assurer le reporting d'avancement auprès des parties prenantes. Contribuer à la stratégie de communication et aux actions d'accompagnement du changement. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et sécuriser le déploiement jusqu'à sa généralisation. Compétences attendues: Gestion de projetPilotage de projet de déploiement Coordination de multiples parties prenantes Planification et suivi de feuille de route Gestion des risques et des plans d'actions Animation d'ateliers et de comités de pilotage Reporting et suivi d'indicateurs Accompagnement au changementConduite du changement Communication projet Conception de dispositifs d'accompagnement Animation de communautés utilisateurs Formation et transfert de compétences Support fonctionnel aux métiers OutilsMicrosoft Office (Excel, PowerPoint, Word) Microsoft Teams Outils collaboratifs et de ticketing Maîtrise des tableaux de bord et du reporting Profil recherché Formation Bac+5 ou équivalent. Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement. Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée. Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers, nous recherchons un Expert Sécurité Microsoft 365 / Data Protection afin d'accompagner les équipes sécurité dans la sécurisation des environnements collaboratifs et la protection des données sensibles. Vous intégrerez une équipe d'experts cybersécurité et interviendrez sur des sujets liés à la gouvernance des données, la gestion des accès et le maintien en condition de sécurité des solutions Microsoft 365. Vos missionsAccompagner les projets dans la sécurisation des solutions Microsoft 365 ; Réaliser des analyses de sécurité sur les nouveaux services et fonctionnalités M365 ; Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 ; Garantir la prise en compte des exigences de sécurité dans les projets ; Participer aux campagnes de revue des accès et à la gouvernance des habilitations ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données ; Suivre les incidents sécurité et contribuer aux actions de remédiation N2/N3 ; Produire des guides, standards et recommandations sécurité ; Participer à la veille technologique sur les solutions de protection des données. Livrables attendusAnalyses de sécurité ; Campagnes de revue des accès ; Pilotage des solutions en RUN ; Documentation et standards de sécurité.

Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions :Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAMMicrosoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern WorkplaceMicrosoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint ManagementMicrosoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes SécuritéMFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité OutilsPowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)

Dans le cadre de l'évolution de son environnement Microsoft 365, nous recherchons un Expert technico-fonctionnel Microsoft 365 afin d'accompagner les équipes dans l'administration, l'évolution et la gouvernance des services collaboratifs. Vous rejoindrez une équipe d'ingénierie spécialisée dans les solutions Digital Workplace et contribuerez à l'amélioration continue des services Microsoft 365, en assurant un rôle d'expertise auprès des équipes techniques et des utilisateurs. Vos principales missions seront : Concevoir et mettre en œuvre les évolutions techniques et d'architecture des services Microsoft 365 Administrer et faire évoluer les services collaboratifs (SharePoint, Teams, OneDrive, Microsoft 365 Apps...) Participer à la communication autour des nouveaux services et de leurs évolutions Produire des supports de communication et de documentation à destination des utilisateurs Concevoir des contenus pédagogiques et accompagner l'adoption des solutions Microsoft 365 Assurer le traitement des incidents complexes de niveau 3 Animer des ateliers et groupes de travail techniques autour des services Microsoft 365 Collaborer avec les équipes projets, exploitation et Digital Workplace afin d'améliorer en continu les services proposés 👉 La mission se déroule à Montpellier et nécessite une présence sur site chaque semaine. Un rythme différent de télétravail n'est pas possible.

Gestion des achats et suivi budgétaire SI Assurer la gestion d'un portefeuille d'environ 8 M€ d'achats de matériels et de prestations informatiques. Rédiger et suivre les demandes d'achats dans SAP dans le respect des procédures internes. Suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur réception et leur validation. Échanger avec les fournisseurs afin de recueillir les informations techniques nécessaires à l'établissement des devis. Collaborer avec les équipes financières, logistiques et techniques pour garantir le bon déroulement des achats. Coordination des demandes utilisateurs Recueillir, analyser et prioriser les besoins exprimés par les utilisateurs. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. Participer à l'évaluation de la faisabilité et au suivi de la mise en œuvre des demandes. Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs. Animation du réseau SI Être l'interlocuteur privilégié du réseau des Correspondants des Systèmes d'Information. Animer la communauté et favoriser le partage d'informations via Viva Engage. Concevoir et diffuser des enquêtes utilisateurs via Microsoft Forms. Analyser les résultats et produire les restitutions associées. Suivi documentaire et amélioration continue Participer à la mise à jour du Plan de Prévention de la DPTD. Contribuer à l'amélioration des processus et outils de gestion de la demande SI.

Assurer la disponibilité des systèmes des composants d'infrastructure. Il est en charge : • De la gestion des incidents et les demandes systèmes • De participer à la mise en œuvre les solutions techniques (installations et configurations) • De la vérification et de la mise à jour des systèmes • Il a également une bonne maîtrise des environnements middleware et est capable des déployer des applicatifs sur ces environnements. Il maîtrise les technologies courantes de type frontaux web (IIS / APACHE / TOMCAT), les serveurs d'application (TOMCAT, JBOSS, WEBLO) et dispose les connaissances de base d'analyse techniques sur ces environnements. • Connaissances techniques sur les environnements Windows, UNIX / Linux serait un plus • Gestion des installations et mises en productions applicatives : Capacité à déployer des applications sur plusieurs environnements (PREPROD / PROD) en déroulant des modes opératoires fournis par les équipes d'intégration applicative . • Force de proposition d'amélioration et capacités d'automatisation et d'industrialisation. • La gestion des normes et standards • D'assurer la disponibilité du SI • De la gestion des accès • De contribuer à la gestion des problèmes. • De réaliser les root cause analysis • D'enrichir et de maintenir la documentation.

Dans le cadre du renforcement et de la régionalisation de notre support informatique pour l'un de nos clients majeurs d'envergure internationale, nous créons le poste de Référent Unique TSP pour la région Grand Est. Rattaché(e) opérationnellement à notre dispositif d'infogérance, vous êtes le visage de l'IT sur le terrain. Vous assurez le support technique de proximité pour l'ensemble des collaborateurs et des sites de la région, en garantissant une réactivité et une qualité de service optimales. Vos responsabilités au quotidien : Support & Résolution : Assurer le support technique (N1/N2) matériel et logiciel sur les postes de travail, périphériques, téléphonie mobile, visio et réseaux locaux. Gestion du cycle de vie du parc : Gérer les masterisations, le déploiement des nouveaux équipements, le suivi des stocks de proximité et la gestion des départs/arrivées (dotations). Proximité & Itinérance : En tant que point de contact unique de la région, vous pilotez vos interventions de manière autonome. Vous assurez une présence régulière sur les sites clés : Rythme prévisionnel : Présence mensuelle sur les sites de Metz, Strasbourg et Mulhouse. Déplacements ponctuels (tous les 2 mois environ) sur les autres implantations secondaires de la région. Amélioration continue : Documenter vos interventions dans l'outil de ticketing, enrichir la base de connaissances et remonter les alertes ou besoins d'optimisation aux équipes centralisées.

1. Pilotage du projet Vigi360: Réaliser un état des lieux du projet Vigi360 (revue des objectifs, chantiers, planning, parties prenantes, budgets, etc.) ; Identifier les anomalies techniques et assurer leur traitement ; Piloter les upgrades logiciels pour les évolutions fonctionnelles ; 2. Veille technologique et pilotage des projets d'innovation (expérimentation de nouvelles caméras, recherche de solutions innovantes, etc.): Recenser les enjeux et besoins de G&C en matière de systèmes de vidéoprotection : usages présents et futurs, gains de productivité escomptés sur certaines missions, amélioration des missions de sûreté, optimisation de l'exploitation des gares, amélioration de l'expérience client ; Organiser, si nécessaire (en complément des expérimentations réalisées préalablement), la rencontre d'éditeurs et d'intégrateurs pour évaluer les solutions du marché et identifier les innovations technologiques susceptibles d'apporter des réponses aux enjeux et besoins de G&C , etc 3. Pilotage du projet de renouvellement des marchés applicatifs et caméras: Etablir le REX des contrats en vigueur et de l'architecture de vidéoprotection actuellement en place au sein de G&C ; Organiser et animer les comités fonctionnels et techniques pour la définition des spécifications de la nouvelle solution de l'applicatif VMS, des nouvelles caméras de vidéoprotection ainsi que des scénarios d'architectures souhaités par G&C ; Gestion des consultations : pilotage des différentes étapes des appels d'offres (production des cahiers des charges, notation des réponses techniques, évaluation en maquette, établissement de la liste restreinte) ; 4. Pilotage du projet de référencement de caméras de vidéo intelligente Mener une phase de validation opérationnelle sur une gare pour réaliser la vérification de service régulier ; Accompagner les services Achats dans la négociation des prix des produits et l'intégration au marché ; Sur validation du management G&C, contribuer aux échanges avec les autorités compétentes concernant les évolutions législatives (échanges techniques, participation à des expérimentations) autour des solutions de vidéo intelligente. Piloter la rédaction de la documentation technique pour le déploiement et la maintenance ;

Technicien support informatique de proximité VIP. Durée de la mission : Longue Mission. Démarrage : ASAP Anglais indispensable. Nous recherchons pour notre mission un technicien support de proximité pour la prise en charge des demandes et incident auprès de VIP (COMEX). Permis B indispensable au cas où un déplacement devrait être effectué sur un autre site (très occasionnel et ponctuel). Si un déplacement est effectué, un véhicule sera fourni. Environnement : Windows Profil : Expérience minimum de 2 ans ou plus. Expérience en support de proximité. Bonne communication et bonne communication. Très bonne maitrise de l'environnement Windows, de la prise en charge de demandes et traitement des incidents auprès des VIP (Comex) Anglais indispensable Permis B indispensable.

Le Groupe Actual recherche actuellement un Administrateur google workspace (H/F) pour accompagner la transformation de ses systèmes d'information et garantir la qualité de service Dans un environnement en pleine transformation digitale, le travail collaboratif est un levier clé pour améliorer la productivité et l'agilité des équipes. Pour accompagner la modernisation de ses systèmes d'information, ce poste stratégique vise à piloter et optimiser les plateformes de collaboration du groupe, principalement Google Workspace. Vos missions principales : Pilotage de projets collaboratifs : Déployer et faire évoluer les environnements collaboratifs, notamment dans le cadre de croissances externes. Contribuer aux projets transverses intégrés aux plateformes (ex : Salesforce). Coordonner les actions avec le délégué à la transformation collaborative. Administration & supervision : Gérer et administrer Google Workspace (paramétrages, sécurité, performance, API). Superviser la téléphonie fixe et les outils en cours d'intégration. Garantir la qualité et la continuité des services. Sécurité & conformité : Collaborer avec les équipes cybersécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité (DLP, classification des données). Suivre et traiter les alertes remontées par les plateformes. Support & documentation : Gérer le support N3 et les demandes VIP. Rédiger la documentation pour les supports N1 et N2. Veille & amélioration continue : Assurer une veille technologique active. Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance des outils.

Dans le cadre d'un programme international de modernisation du poste de travail, nous recherchons un Architecte Modern Workplace afin d'accompagner la migration des solutions de gestion de parc vers Microsoft Intune. Vous interviendrez sur un projet stratégique à dimension internationale visant à harmoniser la gestion des postes de travail des différentes entités du groupe. Vos principales missions seront : Étudier, cadrer et piloter la migration d'Ivanti vers Microsoft Intune. Concevoir et mettre en place une architecture Intune destinée à l'ensemble des pays du groupe. Déployer une stratégie de co-management Intune / SCCM pour les entités disposant déjà de Microsoft SCCM. Concevoir et mettre en œuvre des politiques d'accès conditionnel selon les différents états de conformité des appareils. Rédiger la documentation et les dossiers d'architecture technique. Accompagner et former les équipes IT internationales à l'administration de Microsoft Intune.