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je recherche un Consultant Expert Monétique Émission pour un client confidentiel du secteur bancaire. Mission : apporter une expertise fonctionnelle de haut niveau pour migrer l'activité émission de clients bancaires vers une plateforme de paiement. Intervenir comme référent émission auprès du chef de projet migration et du directeur de programme. Responsabilités : participer au cadrage fonctionnel et technique, à l'intégration, aux tests et au support à la mise en production ; analyser les écarts entre les fonctionnalités client et les standards de la plateforme ; contribuer à la stratégie et au chronogramme de bascule ; identifier les évolutions nécessaires avec Produit et Tech ; accompagner la transcodification des données ; préparer et exécuter les certifications statiques et dynamiques, les simulations et répétitions ; assurer le support de migration, le transfert au RUN et le suivi post-bascule ; capitaliser les retours d'expérience.

1. Contexte et objectifs L' Analyste Support Automates et Relation Client réalise des analyses approfondies de dysfonctionnements, assure la relation avec les banques clientes et anime les contractants intervenant pour ces banques. Il intègre les besoins clients sous forme de projets ou de correctifs et définit les besoins et solutions nécessaires à son efficience. La mission vise à assurer le support aux mainteneurs et aux techniciens sur site, à analyser le fonctionnement des automates, à suivre les incidents et les récidives, et à enrichir la documentation opérationnelle, tout en maintenant une communication adaptée avec les clients. 2. MISSIONS et Activités principales • Support opérationnel de niveau 2 : prendre les appels des mainteneurs, accompagner les techniciens en intervention sur site, fournir l'aide ou les renseignements demandés et expliquer les orientations retenues pendant l'appel. • Suivi des dossiers sensibles : suivre les dossiers de vandalisme, les escalades et les réclamations. • Analyse comportementale et fonctionnelle : identifier, remonter, analyser et documenter les comportements anormaux des guichets automatiques bancaires (GAB) ; étudier un automate ou une partie du parc et comparer les évolutions avant/après. • Traitement des récidives et rechutes : repérer les automates présentant des pannes répétées ou de nombreuses pannes variées sur une période rapprochée, analyser les actions à mener et mettre en place un suivi particulier de remédiation. • Gestion des incidents impactant le service : prendre en charge et déclarer les incidents, assurer leur suivi, participer aux instances incidents et communiquer en interne ainsi qu'avec les clients concernés. • Capitalisation et amélioration documentaire : enrichir la base de connaissances, proposer les évolutions de procédures nécessaires et participer à la rédaction des mises à jour ou en prendre la charge. 3. Résultats attendus et productions associées • Prise d'appels efficace : décroché conforme aux indicateurs de performance (KPI), réponse au besoin de l'appelant, conduite maîtrisée de la conversation et de sa durée, respect strict des horaires de prise de service. Les seuils chiffrés des KPI ne sont pas précisés dans le texte source. • Anomalies mises en évidence : situations nouvelles remontées, analysées et documentées, avec explication des orientations prises pendant les appels. • Bilans d'analyse fonctionnelle : identification des évolutions avant/après, bilan des évolutions comportementales, synthèse des bénéfices et des risques de la situation étudiée et communication au client concerné. • Suivi des automates en récidive ou rechute : identification des équipements et des typologies de panne, définition des actions à mener, suivi particulier des automates nécessitant une remédiation et information du client concerné. • Incidents suivis : prise en charge, déclaration, participation aux instances et communication interne et client. • Documentation actualisée : base de connaissances enrichie et procédures mises à jour en fonction des situations rencontrées et de l'expérience acquise.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Genwaves recherche un QA Automaticien H/F spécialisé en environnement monétique. Vous interviendrez principalement sur les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Émetteur (SAE), au sein d'une équipe composée notamment de QA Automaticiens et de Business Analysts. Vos missions Participer à la définition de la stratégie de tests et de recette ; Relire les spécifications fonctionnelles et les critères d'acceptation ; Concevoir les cas de tests et leurs jeux de données ; Exécuter et analyser les campagnes de tests automatisés et manuels ; Maintenir et enrichir les kits de tests de non-régression dans une logique d'automatisation ; Déclarer, analyser et assurer le suivi des anomalies ; Produire les indicateurs d'avancement et remonter les alertes qualité ou planning ; Contrôler la génération des bilans de recette via Jira / XRay ; Participer aux différentes cérémonies Agile.

Introduction & Résumé Nous recherchons un consultant expérimenté en support fonctionnel et recette Monétique / Paiements. Ce rôle impliquera le suivi, le support et la configuration des services métier, avec une attention particulière à l'optimisation de la qualité des services. Le candidat idéal doit avoir une expertise en méthodes ITIL et une expérience dans des projets techniques liés aux paiements. Principales responsabilités Assurer le suivi quotidien de l'exploitation fonctionnelle des services LCLF. Apporter une expertise fonctionnelle et des conseils. Suivre et gérer les incidents, problèmes et changements. Répondre aux sollicitations fonctionnelles LCLF des clients. Produire des reportings sur la qualité de service. Réaliser des tests fonctionnels en préproduction. Participer à la mise en œuvre et à l'accompagnement de projets clients. Assurer la gestion de la configuration fonctionnelle. Élaborer des procédures opérationnelles et documentations. Compétences requises Expertise en Bases de données. Connaissance des outils de Bureautique et Cloud. Gestion des certificats et support de Messagerie. Compétences en sécurité et méthodologie. Maîtrise des technologies API_GATEWAY, ELK, GRAFANA. Utilisation de CONFLUENCE/JIRA, ITIL et ITSM. Rédaction de procédures et consignes. Connaissance linguistique de l'Anglais et du Français. Nice to Have Expérience avec SAFER PAYMENT et SAP BI. Utilisation de logiciels de monitoring comme Zabbix et Splunk. Connaissance des technologies de Tokenisation et Instant Payment.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Genwaves recherche un Business Analyst H/F spécialisé en monétique, avec une expérience confirmée sur les environnements Émetteur / SAE. Vous interviendrez sur l'analyse des besoins, la définition des évolutions fonctionnelles et la préparation des phases de recette, en lien étroit avec les équipes de développement, d'intégration, de test et les clients. Vos missions Analyser et formaliser les besoins fonctionnels ; Prendre en charge des sujets de bout en bout en coordonnant les différentes parties prenantes ; Étudier les impacts applicatifs et les interactions avec les applications tierces ; Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; Définir les critères d'acceptation ; Accompagner les équipes de développement, d'intégration et de test ; Rédiger les cahiers de recette et contribuer à l'exécution des tests ; Analyser et suivre les anomalies ; Produire la documentation à destination des clients ; Assister les clients pendant leurs phases de recette SIT et UAT ; Contribuer à la qualité globale des applications livrées.

Poste de PMO / Coordinateur fonctionnel monétique (10 ans d'expérience) pour piloter les évolutions Front Office Acquisition (SAA) et services commerçants : coordination, chiffrage, planification et suivi budgétaire. Livrables : suivi des demandes des établissements, budget annuel, supports COFIL et COPLAN. Compétences clés : fonctionnel monétique acquéreur, protocoles CBAE, CB2A, Visa, Mastercard, idéalement Tango de Lusis, bureautique ; rigueur, synthèse, autonomie, analyse, rédaction et esprit d'équipe.

CONDITIONS DE TELETRAVAIL 100% sur site les 3 premiers mois 3 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Responsabilités principales 1. Contribution aux projets de migration émission Intervenir comme consultant référent monétique émission sur les projets de migration confiés (BNP Paribas, BPCE) Participer aux différentes phases du projet : cadrage fonctionnel et technique, intégration, accompagnement des phases de tests et de support à la mise en production Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet migration, le directeur de programme migration, le Customer Delivery Manager et les équipes Produit, Tech et Software Delivery Garantir le respect des délais des tâches confiées, la maîtrise des charges et la qualité des livrables produits Intervenir en support ou en renfort sur les points sensibles ou bloquants du projet 2. Expertise et rôle de référent migration émission Apporter une expertise reconnue de la monétique émission (notions d'acquisition et de dispute) auprès des clients et des équipes internes Contribuer à la réussite des migrations en intervenant sur les travaux suivants : L'analyse des écarts entre les fonctionnalités émission du client et le standard de la plateforme, et la contribution à la stratégie de migration / bascule En lien avec les équipes Produit et Tech, l'identification des évolutions et développements à réaliser dans le contexte du client La contribution à la définition du chronogramme de bascule, en lien avec le chef de projet migration et les clients L'accompagnement du client dans ses travaux de transcodification de ses données à migrer vers les standards de la plateforme Estreem La préparation et l'exécution des étapes de simulation de la migration (certification statique, dynamique, répétitions de bascule et l'analyse des écarts constatés Le support aux phases de migration / bascule, transfert au RUN, et au suivi post-bascule Aligner ses priorités avec le chef de projet migration, le directeur de programme migration et le Customer Delivery Manager Escalader au chef de projet migration les points bloquants ou sensibles Appliquer les méthodologies de migration et contribuer à rendre les mises en œuvre de projet les plus industrielles possible 3. Amélioration des pratiques Appliquer au quotidien les méthodologies de migration et Standards de qualité définis par Estreem. Partager les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation progressive de la mise en œuvre des projets de migration, en lien avec le responsable de la transformation au sein de l'équipe Professional Services 4. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique direct au chef de projet migration émission Interaction forte avec les équipes Produit, Program & Tech Office, Software Delivery, Clients, ainsi qu'avec les Customer Delivery Managers. Profil recherché Expérience Minimum 10 ans d'expérience dans les paiements, dont au moins un projet de migration émission mené de bout en bout (préparation, répétitions, bascule, transfert au RUN, et suivi post-bascule) Excellente maîtrise du domaine monétique émission Expérience significative sur des projets clients à forte criticité Compétences clés Compétences relationnelles Crédibilité forte vis-à-vis des clients Capacité à expliquer, structurer et rassurer · Capacité à animer des réunions techniques et métier avec des interlocuteurs de haut niveau (directeurs, chefs de projet, experts domaine, équipes sécurité) Très bonnes compétences de communication écrite et orale Compétences opérationnelles Expérience concrète de projets de migration complexes (plan de bascule, répétitions, certification, go/no-go, retour arrière, transfert au RUN) Excellente connaissance de la monétique émission. Maîtrise des flux techniques sous-jacents : interfaces inter-systèmes, transcodification, paramétrage plateforme Capacité à travailler dans des contextes complexes avec plusieurs interlocuteurs Qualités personnelles Pragmatique, autonome et orienté résultats À l'aise dans des environnements en transformation Structuré et rigoureux Excellent communicant, interne et externe

Contexte Dans le cadre d'un programme monétique international, nous recherchons un(e) consultant(e) senior pour accompagner la direction programme d'un grand groupe bancaire dans le pilotage du Build et du Déploiement de la phase 2. Objectif : raccorder une entité internationale du groupe à un nouveau processeur cartes en construction, qui traitera les transactions cartes à partir de 2029. Missions principales Apporter une expertise métier en émission, principalement sur les briques CMS et SAE. Contribuer au cadrage des chantiers avec l'entité internationale concernée. Coordonner les équipes internes du groupe pour adapter les solutions d'arrimage au nouveau processeur : infrastructures, réseau/télécom, applicatifs, sécurité et data. Suivre le build, les tests et le déploiement. Participer à la construction des plannings et piloter proactivement les jalons clés. Identifier les risques, proposer des mesures de mitigation et formaliser les alertes au management. Préparer et animer les comités : ordre du jour, objectifs, supports, comptes rendus. Piloter les actions impliquant les équipes internes et coordonner les échanges avec les partenaires externes. Garantir la réutilisation maximale des principes et mécanismes déjà mis en œuvre pour le premier client du processeur, afin d'éviter toute implémentation spécifique (mode « Adopt »). Rédiger les livrables et présentations pour les directions programme, le management et les sponsors, en anglais. Profil recherché Expertise avérée sur de grands projets dans le métier de l'émission, notamment sur CMS et SAE. Connaissance des principaux protocoles impliqués dans le processing des paiements et des réseaux interbancaires (« schemes »). Expérience confirmée en pilotage de projet ou programme international. Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires : IT, métier, infra, réseau, sécurité, data. Forte rigueur, autonomie et proactivité dans un contexte de programme pluriannuel. Compétences de synthèse et de formalisation de niveau Direction. Anglais technique et rédactionnel impératif : tous les livrables sont en anglais. Les informations supplémentaires : Durée : 9 mois - 1 an ( vision long terme 3 ans) Localisation principale : région parisienne. Déplacements ponctuels : environ 2 par mois à Bruxelles. Télétravail : 2 jours par semaine selon les contraintes du programme. Rédaction de tous les livrables en anglais.

FICHE DE POSTE - Expert Monétique Émission 1. Contexte et Informations Générales Type de contract Freelance Lieu de mission Hybride (100% sur site les 3 premiers mois, puis 3 jours/semaine sur site en Île-de-France) Séniorité recherchée Senior (10+ ans d'expérience) 2. Mission Principale Piloter au quotidien les projets de migration de l'activité émission des clients vers une plateforme, en appliquant les méthodologies et standards de migration pour sécuriser chaque bascule. La première mission s'appliquera à la migration de clients grands comptes bancaires. 3. Responsabilités Principales Pilotage opérationnel des projets de migration émission : • Piloter et sécuriser de bout en bout les projets de migration émission confiés, du cadrage détaillé au transfert au RUN. • Coordonner les contributeurs (client, Produit, Tech, Customer Delivery, équipes de recette) et suivre le plan d'actions. • Identifier, suivre et traiter les risques, aléas et points de blocage. • Animer les comités de suivi clients et assurer un reporting régulier auprès de la direction de projet. • Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements (planning, budget, charges et périmètre). Assurer la réussite des migrations clients : • Contribuer à l'offre de service migration pour accompagner les clients dans leur phase de bascule sur le domaine émission. • Élaborer la stratégie de migration / bascule en lien avec les exigences clients et les standards de la plateforme. • Identifier les évolutions et développements spécifiques à réaliser en lien avec les équipes Produit et Tech. • Mettre au point et piloter le chronogramme de bascule. • Accompagner le client dans ses travaux de transcodification des données vers les standards de la plateforme. • Adapter les outils de simulation, piloter et exécuter les étapes (certification statique/dynamique, répétitions, bascules jusqu'au RUN). Amelioration des pratiques: • Appliquer au quotidien les méthodologies de migration et standards de qualité définis. • Partager les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation progressive des projets de migration. • Contribuer à l'enrichissement de l'offre de service pour les futurs clients. 4. Profil Recherché et Compétences Expérience requise : • 10 ans d'expérience minimum dans les paiements. • Expérience impérative d'au moins un projet de migration émission mené de bout en bout (préparation, répétitions, bascule, RUN). • Très bonne maîtrise du domaine monétique émission (cycle de vie carte, autorisation, compensation, règlement). • Expérience significative en gestion de programme. Compétences Clés & Savoir-être : • Management & Leadership : Leadership d'influence, capacité à animer les équipes et crédibilité vis-à-vis des clients. • Gestion de projet : Capacité à organiser, planifier et suivre des projets complexes et gérer les situations client sensibles. • Expertise opérationnelle : Expérience des plans de bascule, répétitions, certification, go/no-go, et retour arrière. • Qualités personnelles : Pragmatique, autonome, orienté(e) résultats, rigoureux(se) et excellent(e) communicant(e).

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos talents IT dans leur évolution professionnelle à travers des projets stimulants, un suivi personnalisé et de belles perspectives de développement. Nous recherchons actuellement un(e) QA Lead / Test Manager spécialisé(e) en Monétique et Paiements pour accompagner l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire dans ses projets de transformation et d'évolution de ses plateformes de paiement. 🎯 Votre mission Vous serez responsable de la stratégie de test, du pilotage des campagnes de recette et de la qualité des livraisons sur un périmètre monétique. Vous interviendrez en coordination avec les équipes QA, MOA, métiers et techniques. 🛠️ Vos principales responsabilités Définir et piloter la stratégie de test : couverture, planification et priorisation des risques. Coordonner les équipes QA, recette et les différents intervenants. Piloter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et end-to-end. Garantir la qualité des flux monétiques : autorisation, compensation, télécollecte, chargebacks et 3D Secure. Assurer le suivi des anomalies, des KPI qualité et du reporting. Participer aux comités de pilotage et aux échanges avec les métiers. Accompagner l'industrialisation et l'automatisation des tests. Contribuer aux processus de certification et d'homologation des solutions de paiement. Accompagner les testeurs et favoriser leur montée en compétences.

Un acteur des paiements recherche un QA automaticien pour les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Émetteur (SAE). Missions : - Relire les spécifications et critères d'acceptation. - Rédiger la stratégie et les cahiers de recette. - Concevoir, exécuter et analyser les tests manuels et automatisés. - Suivre les anomalies et les indicateurs. - Enrichir les kits de non-régression et les jeux de données. - Vérifier les bilans de recette Jira/XRay. Le poste implique également la connaissance des simulateurs CBAE (KaNest/XGen), Visa Base I et MAS, l'intégration des tests dans les pipelines, Linux, ainsi que des notions de performance avec Dynatrace/Yourkit et la pratique de l'Agile.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Paiement, notre client recherche un(e) Expert Monétique pour assurer le support et piloter des projets autour du paiement. Vous travaillerez en binôme avec un Product Owner et un autre Tech Expert, avec pour objectif global d'améliorer la qualité, la fiabilité et la conformité des solutions de paiement. Le périmètre sera France dans un premier temps, puis Monde dans un second temps. Vos missions Résoudre les incidents monétiques de production et gérer les escalades auprès des prestataires Participer aux projets en tant qu'expert monétique (normes, réglementation, interfaces), par exemple : Suivi de la migration CB 5.5 Préparation FRV6 État des lieux et mise à jour du parc de TPE et des logiciels (mises aux normes imposées par la loi française ou par VISA/Mastercard) Améliorer et mettre à jour les documentations et procédures monétiques Assurer le suivi des prestataires monétiques (incidents et projets) : Worldline, JDC, Planet, etc. Conseiller et former les équipes internes sur le paiement (conseils, trainings)

Objet de la mission Un projet a été lancé de remplacement de sa solution de monétique centralisée. La phase de spécifications nécessite un renforcement des équipes afin de tenir les jalons projet Rattaché au responsable du domaine Moyens de Paiement, le prestataire interviendra sur le projet de remplacement du serveur monétiques sur les volets suivants : • Validation des spécifications rédigées par Monext. Formalisation des retours et suivi de l'avancement • Rédiger la stratégie de migration • Initier le document chapeau du chantier « conduite du changement » Livrables Fichier de suivi de la validation des spécifications Stratégie de migration Stratégie de recette Compétences requises BAC+4/5 (Ecole d'ingénieur, Master/Maîtrise) 5 à 10 années d'expérience dans des postes similaires Monétique et moyens de paiement, PCI DSS Pilotage de projet IT Connaissance de l'environnement IT, des rudiments de la sécurité IT Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Office, Excel, … Rigueur et capacité d'organisation Qualités rédactionnelles Bon esprit de synthèse Bon relationnel Autonome

CONDITIONS DE TELETRAVAIL 100% sur site les 3 premiers mois 3 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Responsabilités principales 1. Pilotage opérationnel des projets de migration émission · Piloter et sécuriser de bout en bout les projets de migration émission confiés, du cadrage détaillé au transfert au RUN, en garantissant au quotidien l'exécution, dans le respect des engagements de planning, budget, charges et périmètre. Coordonner les contributeurs (client, Produit, Tech, Customer Delivery, équipes de recette) et suivre le plan d'actions Identifier, suivre et traiter les risques, aléas et points de blocage Animer les comités de suivi avec les clients et assurer le reporting régulier auprès du directeur de projet migration Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements pris auprès du client 2. Assurer la réussite des migrations clients Contribuer à l'offre de service migration pour accompagner les clients Estreem dans leur phase de bascule et de migration sur le domaine émission en s'appuyant au maximum sur les briques existantes de la plateforme. Conduire avec l'équipe les phases suivantes pour garantir le succès des migrations : L'élaboration de la stratégie de migration / bascule en lien avec les exigences clients en réutilisant au maximum les principes standard de migration proposés par la plateforme En lien avec les équipes produit et Tech, identifier les évolutions et développements à réaliser dans le contexte du client La mise au point et le pilotage du chronogramme de bascule en lien avec les clients L'accompagnement du client dans ses travaux de transcodification de ses données à migrer vers les standards de la plateforme Estreem L'adaptation des outils de simulation des étapes de migration, et le pilotage et l'exécution de ces étapes avec le client : certification statique, dynamique, répétition des bascules, jusqu'au transfert aux équipes RUN. Aligner les priorités en coordination avec le directeur de programme migration et en relation avec le Customer Delivery Manager (en charge de la relation client et du programme global d'intégration des programmes). Escalader au directeur de projet migration les points bloquants ou sensibles nécessitant arbitrage ou décision. Appliquer les méthodologies de mise en œuvre de projet, et aider à rendre ces mises en œuvre de projet clients les plus industrielles possible 3. Amélioration des pratiques Appliquer au quotidien les méthodologies de migration et standards de qualité définis par Estreem. Partager les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation progressive de la mise en œuvre des projets de migration, en lien avec le directeur de programme migration et le responsable de la transformation au sein de l'équipe Professional Services. · Contribuer à l'amélioration de l'offre de service migration pour accompagner les futurs clients Estreem dans leur phase de bascule sur le domaine émission. 4. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique au directeur de programme migration Interaction forte avec les équipes Produit, Program & Tech Office, Software Delivery, Clients, ainsi qu'avec les Customer Delivery Managers. Profil recherché Expérience 10 ans d'expérience minimum dans les paiements, dont au moins un projet de migration émission menés de bout en bout (préparation, répétitions, bascule, transfert aux équipes RUN, et suivi post-bascule). Très bonne maîtrise du domaine monétique émission (gestion du cycle de vie carte, autorisation, compensation, règlement). Expérience significative de gestion de programme Compétences clés Compétences managériales Leadership d'influence pour animer l'équipes et être crédible vis-à-vis des clients Capacité à organiser, planifier suivre un projet complexe Gestion des situations client complexes Compétences opérationnelles Expérience concrète de projets de migration complexes (plan de bascule, répétitions, certification, go/no-go, retour arrière, transfert aux équipes RUN) Connaissance approfondie de la monétique émission Qualités personnelles Pragmatique, autonome et orienté résultats À l'aise dans des environnements en transformation Structuré et rigoureux Excellent communicant, interne et externe

Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence par semaine sur site obligatoires ensuite Responsabilités principales Pilotage du delivery - Garantir la tenue des engagements des équipes sur les aspects qualité, délais, budget et conformité. - Superviser les activités projets et run sur l'ensemble des périmètres monétiques. - Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses, architectes, framework, SRE, PMO). - Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & organisation des équipes multisite - Gérer et structurer les ressources IT du domaine en adaptant le staffing, la répartition des rôles et la typologie des équipes selon l'activité. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, favoriser l'engagement et la cohésion, y compris à distance. - Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité, IA. - Accompagner les équipes à la résolution des problèmes complexes : Reproductibilité, audit de code, recherche de solutions Amélioration continue & excellence opérationnelle - Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. - Contribuer à l'amélioration continue sur les aspects organisationnels, techniques et méthodologiques. - Assurer la MCO des applications du périmètre, piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines. Coordination - Collaborer étroitement avec les équipes métiers, la sécurité, l'infrastructure, les architectes et les partenaires externes. - Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. - Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer. Profil recherché Expérience - Une expérience dans la monétique ou les systèmes transactionnels est indispensable - Expérience significative en management d'équipes IT, idéalement dans des environnements multisites, complexes ou réglementés. - Maîtrise démontrée du pilotage du delivery, de la gestion de capacités et de la résolution de problématiques complexes. - Une expérience dans l'édition de logiciel tant sur le développement que le testing Qualités essentielles - Écoute active et aptitude à comprendre les enjeux humains, techniques et métiers. - Curiosité et envie de s'approprier les enjeux du domaine monétique. - Forte capacité d'analyse et de synthèse. - Leadership bienveillant et structurant. - Excellente communication. - Anglais opérationnel. Localisation Poste basé à Paris ou à Lyon, avec collaboration quotidienne avec des équipes multisite. Des déplacements occasionnels à Toulouse, Lyon et/ou Paris sont à prévoir

Contexte Pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un analyste fonctionnel expert en fraude et monétique pour rejoindre une équipe Études dédiée à la lutte contre la fraude. Contexte : La mission accompagne l'évolution des solutions de scoring et l'extension des activités de lutte contre la fraude. L'équipe maintient la documentation existante, produit les spécifications pour le développement et la recette, et accompagne les équipes en aval dans la rédaction de leurs expressions de besoin. Missions Étudier, avec les équipes métier et architecture, les demandes d'évolution venant d'acteurs internes et externes Intégrer ces évolutions dans l'écosystème existant en respectant son urbanisme Recueillir et formaliser les besoins métier Rédiger les exigences et les spécifications fonctionnelles Mettre à jour la documentation fonctionnelle Livrables Éléments de cadrage des évolutions Études d'impact sur le paramétrage et la supervision des versions applicatives Exigences formalisées Documentation fonctionnelle interne en français Documentation fonctionnelle externe en français et en anglais