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Summary:The Technical Lead Data Engineer plays a crucial role in guiding multiple engineering teams, ensuring that data engineering practices are effectively implemented while managing high-level technical decision-making within the Azure ecosystem. Responsibilities:Serve as the technical authority for Data Engineers within a data team. Conduct pull request validations, peer reviews, and ensure full compliance with data engineering standards. Provide coaching and guidance to junior Data Engineers. Contribute to the continuous improvement and maturity of data engineering practices within the organization. Act as the single point of contact between Data Platform Architects and engineering teams. Translate architectural guidelines into actionable technical instructions for engineering teams. Recommend alternative technical solutions depending on the targeted Data Warehouse (DWH) layer (ingestion, transformation, consumption). Participate in the definition, evolution, and continuous improvement of the data platform and data engineering standards. Provide structured feedback from field experience to refine practices and tooling. Contribute to performance optimization, data quality, and operational reliability. Key Requirements:Natural leadership and ability to guide multiple teams. Strong communication skills, both written and verbal, adapted to technical and non-technical audiences. Technical expertise in designing, developing, and optimizing data pipelines within the Azure ecosystem. Proficiency in Azure Synapse, Azure Data Factory (ADF), Mapping Data Flow (MDF), Databricks, PySpark, and SQL. Expertise in dimensional modeling (star schema, DWH concepts). Nice to Have:Experience using Power BI. Experience with semantic data modeling. Other Details:Autonomous working style with high attention to detail, analytical mindset, and pedagogical attitude.

Experis recherche un(e) Team Leader IT Support pour piloter une équipe en charge du support utilisateurs au sein d'un environnement exigeant, à dominante industrielle et technique. Rattaché(e) au Service Operation Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation, la performance et l'animation des équipes support au quotidien. Experis recherche un(e) Team Leader IT Support pour piloter une équipe en charge du support utilisateurs au sein d'un environnement exigeant, à dominante industrielle et technique. Rattaché(e) au Service Operation Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation, la performance et l'animation des équipes support au quotidien. Vos missions :Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens support Organiser et superviser l'activité quotidienne (incidents, demandes, escalades) Assurer le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Suivre les indicateurs de performance et piloter l'activité Participer à la gestion des priorités et des situations critiques Assurer la montée en compétences des équipes Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services Être l'interface entre les équipes opérationnelles et le management

Team Leader (H/F) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Cherbourg-en-Cotentin. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Contexte Dans le cadre de la croissance de notre Centre de Services, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin de renforcer notre équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la qualité de service, la proximité avec les utilisateurs et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités. Vos missions Assurer le support utilisateurs en tant que premier point de contact (téléphone, e-mail, Teams). Qualifier, traiter et suivre les tickets d'incidents et de demandes. Prendre la main à distance sur les postes de travail et serveurs via TeamViewer ou AnyDesk. Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques. Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements utilisateurs. Intervenir ponctuellement chez les clients selon les besoins. Compétences techniques recherchées Environnements Microsoft Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online Systèmes Windows Server 2022 / 2025 Active Directory Gestion des utilisateurs, droits d'accès et partages de fichiers Masterisation et déploiement de postes de travail Réseaux Routeurs Switches Wi-Fi VPN DNS Pare-feu Imprimantes réseau

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ. DATE DEMARRAGE: ASAP. DUREE: CDI. LIEU: Annecy. SALAIRE: 27k Mission : Vous intégrerez une équipe de support informatique de 3 personnes pour répondre au besoin du client. Intervenir avec réactivité auprès des utilisateurs, avec une forte population anglophone, pour tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres. Le site comprend un effectif d'environ 1200 utilisateurs. Qualifications Vous disposez d'une expérience confirmée, de 2 ans minimum, en tant que Technicien Support de Proximité. Maîtrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 Maîtrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) Maîtrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc … Maîtrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE

Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un?e DBA de production pour rejoindre une équipe en place chez l'un de nos clients. En tant que DBA de production, vous serez responsable de l'exploitation, de l'optimisation et de la sécurité des bases de données supportant les plateformes métiers de notre client. Vous interviendrez dans des environnements critiques, avec des exigences élevées de disponibilité et de qualité de service. Vos responsabilités incluront notamment : - Assurer la gestion, l'administration et la supervision des bases de données en production (performances, sécurité, capacité, sauvegardes). - Participer à la mise en oeuvre et au maintien des plateformes applicatives, notamment dans le cadre de la transformation numérique. - Contribuer à la modernisation et à la standardisation des environnements en lien avec les grands projets en cours, dont la migration de plateformes SAP. - Collaborer étroitement avec les équipes systèmes, applicatives et sécurité.. - Documenter, industrialiser et automatiser les opérations de production. Plateformes et applications : - SAP ECC6 et migration vers SAP S/4HANA - SuccessFactors, ODE, Teams, Portail Service-Client, Outils et écosystème bureautique / digital - Microsoft 365 et services associés (Word, Excel, Teams, SharePoint, etc.) Contexte opérationnel : - Environ 10 000 postes de travail, 8 000 postes téléphoniques et un réseau haute performance, nécessitant une gestion robuste des données.

Sales Team Leader (Telecoms) Farnborough £50,000-£60,000 + OTE over £120,000 + Progression + Gym + 33 Days Annual Leave + Charity Days + Pension + Benefits Excellent opportunity for a Sales Team Leader from a Telecoms background to join an award-winning business in a senior, hands-on leadership role where you'll take ownership of revenue strategy, develop and coach a high-performing Account Management team, and build a new outbound Business Development function. This company are a well-established and growing telecoms provider with a strong reputation for service delivery, long-term customer relationships, and a solutions-led approach. They work with major enterprise clients, including leading UK construction firms and defence sector customers, and are investing in the sales function to drive the next phase of growth. In this role you will lead a team of 6 Account Managers, drive account growth across key customers, and establish a new outbound/new-logo capability. You'll work closely with Marketing, Service Delivery, Operations and the CEO, improving CRM discipline, forecasting accuracy, and ensuring a structured, repeatable sales process is embedded across the function. The ideal candidate will have proven experience leading sales teams within Telecoms, with a track record of developing people, improving sales process/CRM adoption, and driving revenue through both account growth and new business. You'll be commercially sharp, confident operating at a senior stakeholder level, and comfortable working in an office-based leadership role. Candidate must have full right to work and remain in the UK and be eligible for SC Clearance. This is a fantastic opportunity to step into a pivotal sales leadership position within a high-growth business, with clear progression and an OTE example that shows the role can earn considerably beyond base. The Role: *Lead and develop a high-performing sales function, managing 6 existing Account Managers *Build a new Business Development team focused on outbound pipeline and new logo acquisition *Own revenue strategy, forecasting and pipeline reporting in partnership with the CEO and wider business *Embed a structured sales process and CRM best practice to improve pipeline quality, win rate and delivery consistency The Person: *Sales team leadership experience within Telecoms *Track record of driving account growth through upsell/cross-sell and senior stakeholder management *Experience creating outbound/new business pipeline (or building/scaling a BD function) *Strong process/CRM mindset with the ability to coach, document and raise standards across a team Reference number: BBBH274641 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

IT Support Analyst with 1 and 2 Level Support We are looking for IT Support Analyst with 1st and 2nd Level experience cloud infrastructure (Saas) endpoint management (Intune) administrator, networking, azure and Office 365 hands-on support administrator. This role would require a service-oriented attitude, excellent verbal and written skills and a high focus on the quality of work towards end user support. Key Responsibilities / Accountabilities Troubleshoot, diagnose issues affecting both Mac and Windows end point devices. End User Support and IT service desk ticketing ownership. Proficient with M365 and associated components. Azure administration and service troubleshooting. Intune (device setup enrolment and configuration). MS Teams configuration and troubleshooting. Outlook (OWA) and local app setup, configuration and troubleshooting. One Drive (configuration and setup). Azure User account management. Documentation of procedures and standards (user guidance adoption etc). DNS management. Google Workspace exposure (Gdrive - Gmail etc). Mobile device configuration f (Outlook and Teams App). Setup of new, moving and leaving users. Be cognizant of operational security identifying changes to reduce risks. Adobe InDesign and related services support. Meeting room service management (Zoom and Teams). Knowbe4 training platform exposure and administration. Required 3 + Years' Experience in an IT Engineer. Proven experience within a Microsoft environment. Excellent people, communication, end user service skills. This is a hybrid position based in the City of Lon for 6 month duration as an FTC. Salary will be circa £25K - £30K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Vos missions :Gestion des demandes : Prendre en charge les appels utilisateurs et traiter les tickets (répartition 50% téléphone / 50% ticketing GLPI). Support technique : Assurer le support de proximité et à distance de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs sur plusieurs sites du groupe. Administration de premier niveau : Gérer les droits Active Directory, administrer de manière basique Exchange, créer et gérer les comptes utilisateurs ainsi que les listes de diffusion. Environnement collaboratif : Assurer le support sur la suite O365 (Outlook, Teams, SharePoint) et les applications métiers. Gestion des infrastructures : Assurer la gestion des accès, des répertoires, des imprimantes et réaliser les premières actions d'administration serveurs (redémarrages, contrôles). Résolution et escalade : Diagnostiquer et résoudre les incidents, puis escalader vers les équipes spécialisées si nécessaire.

Solution Architect📍 Belgium | 🌐 International Environment ContextAs part of large-scale digital transformation initiatives, we are looking for a Solution Architect to design end-to-end technical solutions and ensure architectural consistency across a complex IT landscape. You will act as the key interface between business stakeholders, technical teams, and delivery teams, ensuring that proposed solutions align with business objectives and enterprise architecture standards. Key ResponsibilitiesGather, analyze, and challenge business requirements. Design high-level end-to-end solution architectures for cross-functional projects. Ensure alignment with enterprise architecture principles and technical standards. Define integration strategies and identify key integration points. Lead technical design workshops with cross-functional teams. Coordinate solution design across multiple systems and applications. Present architectural solutions to governance bodies and business stakeholders. Produce architecture documentation and ensure a smooth handover to delivery teams. Support solution validation and testing activities. ProfileBachelor's or Master's degree in Computer Science, Engineering, or a related field. Minimum of 3 years' experience as a Solution Architect or in a similar architecture role. Strong understanding of solution architecture and system integration. Experience designing end-to-end solutions in complex enterprise environments. Excellent communication and stakeholder management skills. Fluent in English. Technical SkillsSolution Architecture Enterprise Architecture End-to-End Solution Design System Integration TOGAF (preferred) TM Forum / ODA (preferred) ArchiMate (preferred) API-based architectures If you are passionate about designing innovative, scalable solutions and enjoy working in an international, collaborative environment, we'd love to hear from you.

Contexte du posteDans le cadre d'un remplacement nous recherchons un technicien support utilisateurs niveau 2 disponible ASAP. Le poste s'inscrit dans une équipe déjà en place, avec un team leader / coordinateur et une organisation en rotation sur les horaires et le samedi matin.servicenow+1 Informations clésLocalisation : Villejuif. Télétravail : 2 jours par semaine, sauf le 1er mois. Horaires : rotation entre 8h30 et 18h30 du lundi au vendredi. Astreinte / rotation : 1 samedi matin par mois en télétravail. Démarrage : ASAP.servicenow+1 Missions principalesLe technicien prend en charge les incidents utilisateurs de niveau 2 dans un environnement poste de travail et collaboration moderne, avec un traitement efficace et qualitatif des tickets. Il doit aussi contacter les utilisateurs, planifier des rendez-vous Teams, assurer le suivi, la clôture et la qualité de rédaction des comptes rendus.servicenow+2 Missions détailléesGérer les incidents utilisateurs de niveau 2 en autonomie. Prendre les tickets dans le backlog dans un délai cible de 15 minutes. Traiter un volume d'incidents avec rigueur, qualité et traçabilité. Contacter les utilisateurs et planifier des rendez-vous Teams. Rédiger des comptes rendus clairs, compréhensibles et exploitables. Assister à la préparation et à la réalisation d'événements Webex. Créer, mettre à jour et améliorer la documentation et les procédures. Proposer des améliorations et contribuer à l'amélioration continue. Travailler en lien avec le niveau 1, le team leader et les autres membres de l'équipe.servicenow+2

Nous recherchons pour notre client un team lead monitoring pour une mission longue a La Défense -Coordination technique & Tech lead -Veille technologique -MCO des infrastructures de supervision, métrologie et hypervision -Migration du monitoring Legacy vers les solutions cibles Zabbix/ELK n Migration des hyperviseurs Legacy vers l'hyperviseur cible Netcool -Support Niveau 3 de la suite logicielle Tivoli, Zabbix, ITM, ELK, InfluxDB, Grafana -Mise en place du monitoring système, middleware, applicatif et métier sur toutes les applications -Mise en place d'un monitoring uniforme avec un catalogue de supervision et des dahboards de métrologie -Mise en place de dashboards Grafana basés sur Zabbix/ELK pour l'observabilité du SI -Mise en place du ML dans la stack ELK pour la détection des signaux faibles Environnement technique : NOI, ITM, Zabbix, Grafana, Shinken, InfluxDB, ELK, Xymon, VMWARE, Réseau, Linux, Aix, Solaris, Windows…

CONTEXTE & ENJEUX Dans le cadre de sa transformation digitale interne, France Télévisions déploie la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et des outils collaboratifs associés. Ces solutions numériques requièrent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité auprès des directions métiers pour assurer une adoption efficace et une montée en compétences progressive. Vous intégrerez une équipe de deux personnes au sein du service support. MISSIONS PRINCIPALES 1. Pilotage de projets transverses (40%) * Piloter des projets relatifs à Microsoft 365 et l'environnement de travail utilisateur (salles de réunion, postes de travail) * Définir les plans d'action et assurer le suivi de l'activité * Coordonner avec les équipes techniques et planifier les déploiements * Mettre en place des indicateurs et assurer le reporting auprès du management 2. Accompagnement des utilisateurs (30%) * Animer des webinaires et ateliers de formation (systèmes de visioconférence, Microsoft 365, authentification forte, migration Windows 10?11...) * Assurer un coaching individuel aux utilisateurs et directions * Créer des contenus pédagogiques diversifiés (présentations PPT, articles, vidéos, infographies) 3. Gestion d'événements hybrides (20%) * Organiser et accompagner les directions métiers pour les événements hybrides (conférences de presse, plénières, salons internes) * Gérer la planification, les statistiques de participation et la logistique technique * Créer et configurer les réunions Teams, vérifier les paramètres et coordonner l'aspect technique * Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions hybrides 4. Gestion des portails SharePoint (10%) * Analyser l'existant et proposer des architectures optimales * Concevoir et créer des sites de communication ou d'équipes * Rédiger et mettre à jour les contenus (pages, actualités, vidéos) * Conseiller sur la structure et l'arborescence

General Manager Scotland £60,000 - £80,000 + Pension + Holidays + Other Benefits Are you an experienced senior leader from a waste management / a recycling background looking to join a successful organisation where you can take full ownership of business performance, operational delivery and commercial growth? Brilliant opportunity on offer to join an established waste management / recycling industry and growing business that can offer autonomy, long-term stability and the opportunity to lead a successful regional operation with full responsibility for performance and development. In this role you will have full responsibility for the leadership, financial performance and operational success of the business. Working with local management teams and wider group functions, you will drive commercial growth, improve operational efficiency and ensure the business continues to deliver exceptional standards of service, compliance and customer satisfaction. This is an ideal role for an experienced General Manager, Operations Director or senior business leader from a waste management / recycling background looking for a high-autonomy position where they can make a significant impact and lead future growth. THE ROLE: * Taking full ownership of P&L performance, budgets and overall business delivery * Leading operational teams across logistics, service delivery, compliance and customer performance * Developing and executing business plans to improve revenue, efficiency and profitability * Managing regulatory compliance, health & safety standards and operational performance * Building strong relationships with customers, suppliers and internal stakeholders while driving continuous improvement THE PERSON: * From a Waste Management / Recycling background * Senior leadership experience within waste management, logistics, transport, environmental services or a similar operational industry * Proven experience managing a significant P&L and delivering business improvement * Strong understanding of transport operations, compliance and regulated environments * Commercially focused with the ability to balance growth, service and operational efficiency * Confident leading autonomously while developing teams and driving long-term success Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.