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Vous serez en régie chez un de nos clients grands compte votre rôle sera de réaliser l'assistance aux utilisateurs sur site, prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, garantir le bon fonctionnement du parc informatique, et participer au déploiement des équipements et applications. Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les problématiques IT du quotidien. Vos Missions principales 1. Support utilisateur (N1/N2) Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer le support sur les postes de travail (Windows), imprimantes, périphériques, téléphonie, visioconférence. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques. Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture). 2. Gestion du parc informatique Préparer, installer et configurer les postes (masterisation, mises à jour, déploiements). Maintenir l'inventaire du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes.). Suivre les retours SAV, réparations et renouvellements. 3. Administration courante Donner les premiers niveaux d'administration sur Active Directory : création de comptes, droits, groupes. Configurer et dépanner les accès réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes réseau). Participer au maintien en condition opérationnelle des salles de réunion. 4. Participation aux projets IT Accompagner les déploiements (migrations Windows, renouvellements de parc, montées de version applicatives). Tester et remonter les anomalies auprès de l'équipe système/réseau. Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, documentation).

Dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert contribuera à la conception, la mise en œuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégiques. Rattaché au responsable du service Projets Ingénierie & Architecture du SI Bureautique, le prestataire participera aux missions suivantes : 1- Phases projet : • Contribuer à la conception des solutions et à la rédaction des dossiers d’architectures en collaboration avec l’architecte référent, les experts sécurité, infrastructure et réseau • Accompagner le chef de projet sur les points techniques lors de la rédaction des cahiers des charges et du choix des solutions • Déployer, intégrer, les POC, les environnements de non-production, de production et/ou interfaces des solutions sélectionnées et ce, en adéquation avec les préconisations des intégrateurs, des experts sécurité et des architectes • Collaborer avec les consultants et les intégrateurs, contributeurs des projets • Rédiger l’ensemble des documentations et procédures techniques • Assurer un reporting sur l’avancement de ses actions auprès du chef de projet • Transférer les compétences aux équipes d’exploitation 2- Maintien en conditions opérationnelles, de sécurité et Expertise • Maintenir les environnements et/ou interfaces des solutions implémentées à jour • Fiabiliser, optimiser le fonctionnement et les performances de ces solutions et/ou interfaces • Administrer l’ensemble des environnements M365 • Analyser, évaluer l’impact de nouvelles solutions sur l’existant • Corriger les vulnérabilités détectées dans le cadre des audits de sécurité 3 - Support N3 • Analyser, diagnostiquer, résoudre les incidents de dernier niveau sur la solution cloud ainsi que toutes les solutions d’interopérabilité entre les produits métiers et les briques Microsoft du SI Bureautique 4 - Veille Technique • S’informer, se tenir à jour des évolutions techniques associées aux produits Microsoft afin de proposer des solutions innovantes au client • Assurer une veille technique

Nous recherchons un expert cybersécurité fonctionnel spécialisé IA / GenAI pour renforcer une équipe sécurité dédiée aux usages avancés de l’IA au sein d’un grand groupe international du secteur financier. 🎯 Vos responsabilités Cadrage & gouvernance sécurité IA / GenAI Participation aux comités projets IA Définition des exigences sécurité (prompt injection, poisoning, fuite de données, abus de privilèges…) Priorisation des projets IA à fort risque cyber Accompagnement des équipes tech & métiers Interaction directe avec architectes, data scientists, devs, product owners Contribution aux décisions d’architecture sur l’écosystème Microsoft : Azure AI, Cognitive Services, Azure ML, M365 / Copilot, Fabric, Power Platform Prise en compte des intégrations data (ex. plateformes cloud/data type Snowflake) Contribution aux documents & référentiels Dossiers de sécurité GenAI Analyses de risques LLM Blueprints & modèles d’architecture sécurité Exigences / spécifications sécurité (DAT, DAH, HLD/LLD, policies…) Playbooks & guidelines LLM / GenAI Reporting, KPIs, plans de remédiation

Nous recherchons un expert technique cyber & DevSecOps spécialisé IA / GenAI pour renforcer une équipe sécurité déjà structurée (GRC + pilotage en place). Mission orientée mise en œuvre technique , pas du pilotage. 🎯 Votre rôle Intégrer l’équipe sécurité et prendre en charge la sécurisation avancée de la stack Azure IA / GenAI : Azure AI, Cognitive Services, Azure Machine Learning, Azure OpenAI M365, Power Platform, Fabric Intégrations data (Snowflake…) Vous intervenez comme référent technique auprès des devs, data engineers & data scientists. 🔧 Missions techniques Design & déploiement des contrôles de sécurité Azure / IA RBAC, Conditional Access, MFA, PIM Réseau, identité, isolation des environnements Sécurisation des services IA et des données exposées DevSecOps – CI/CD sécurisés Scans, policy-as-code, sécurité IaC (Terraform / Bicep) Configuration avancée des solutions Microsoft Security : Sentinel, Defender for Cloud, Purview Revue de code, pipelines, IaC Mise en place d’automatisations : PowerShell / Python 🧠 Expertise IA / GenAI attendue Capacité à challenger, corriger, sécuriser des implémentations GenAI : prompt injection data/model poisoning fuite de données risques agentiques / escalade via LLM bonnes pratiques de gouvernance et isolation des données 📦 Livrables Blueprints & architectures de sécurité GenAI sur Azure Configurations sécurisées + règles Sentinel / Defender / Purview Analyses de risques & mesures de mitigation Reporting technique : posture, vulnérabilités, remédiations

Nous recherchons pour un de nos clients français basé à Casablanca un technicien support de proximité freelance. Durée : 1 an à temps plein renouvelable. prix : 100 €HT/jour Vos missions : Gestion d’un parc de moins de 10 switchs CISCO 2960 Gestion d’un parc d’une vingtaine de bornes wifi CISCO 91XX Gestion d’un cluster de 2 boîtiers UCOPIA pour l’accès au WIFI (portail captif) Gestion d’un parc de laptop étudiants/profs avec gestion des tickets d’intervention HW auprès des constructeurs Gestion d’une petite dizaine de salles visios + amphis (150/200 étudiants sur le site)

🎯 Missions principales : - Participer à l’analyse des risques et à la mise à jour de la cartographie SSI, en tenant compte de l’ensemble du parc informatique. - Contribuer à la rédaction et à la mise en œuvre des procédures de sécurité. - Suivre les plans d’action issus des audits, des contrôles internes et des orientations du schéma directeur SSI. - Accompagner les projets métiers pour intégrer les exigences SSI dès la conception, en s’appuyant sur le schéma directeur et en favorisant l’adhésion des équipes au changement. - Assurer une veille réglementaire et technique sur les sujets SSI.

Contexte de la mission : Le consultant interviendra en support local pour assurer la prise en charge efficace des demandes et incidents utilisateurs. Ses principales missions seront les suivantes : Traiter les dossiers en cours (backlog) avec réactivité et rigueur Apporter un support de proximité aux utilisateurs sur son périmètre (poste de travail, impression, comptes, etc.) Réaliser des interventions sur les équipements réseau et serveurs Configurer et remplacer les équipements défectueux Répondre aux demandes liées à l’installation de matériel, au brassage réseau ou à la configuration d’appareils mobiles Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches informatiques lorsque nécessaire Contribuer à l’amélioration continue des services délivrés

Nous recherchons un(e) Responsable Help Desk pour une mission à démarrage immédiat, dans le cadre d’un remplacement de manager technique. 📌 Contexte : Pilotage opérationnel du support IT, production des reportings mensuels, administration des outils collaboratifs et coordination avec les équipes IT internes. 🧩 Vos missions : Management d’une équipe Help Desk (4 personnes) Production des reportings mensuels d’activité Administration Office 365 (licences, exploitation, etc.) Gestion de la téléphonie via Microsoft Teams Pilotage de l’outil de ticketing (Ivanti Service Manager) Optimisation des procédures et de la base de connaissances Coordination avec les autres pôles IT Suivi du backlog et amélioration de la qualité de service

Contexte Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, nous recherchons un Ingénieur Workplace expérimenté pour rejoindre le pôle Production de notre client grand compte. Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés au poste de travail, à l’infrastructure Microsoft (AD, O365, Exchange Online) et participerez activement aux projets d’évolution et de modernisation de l’environnement utilisateur. Missions principales : Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements poste de travail Prendre en charge les évolutions du Workplace et la maintenance des scripts PowerShell Participer à la gestion des projets autour d’Active Directory, O365, Exchange Online et du poste de travail Coordonner les changements d’infrastructure avec les autres équipes Fournir une assistance technique aux équipes de proximité et à la hotline Gérer le master poste de travail et ses évolutions Résoudre les incidents et problèmes N2/N3 et traiter les vulnérabilités Administrer Active Directory (utilisateurs, postes clients, droits, GPO) Assurer la gestion des équipements collaboratifs (Teams Rooms, périphériques, etc) Maintenir les environnements AD, Intune, O365 et Exchange en conformité Suivre et maintenir la solution de pull printing (Uniflow) Rédiger des procédures techniques et des guides utilisateurs. Participer aux projets transverses et faire le lien entre les équipes d’ingénierie et de support Établir des reportings réguliers sur les activités

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un PMO Cybersécurité/Architecte Vos principales missions seront: de suivre des demandes de projets en Agile et en cycle de vie en V ( prise de contact, enregistrement, prequalification) de gérer les réponses aux demandeurs de gérer le plan de charge des équipes et prévision des activités de suivre les affectations de ressources de suivre les commandes et de la facturation d' effectuer le reporting des activités Un jour de télétravail est prévu

Bonjour, Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne un Profil PMO Architecture et Sécurité - Junior (< 3 ans) Objectif global : Accompagner la vie des équipes sécurité et architecture Contrainte forte du projet Environnement multi métier Compétences techniques JIRA - Confirmé - Souhaitable Triskell - Confirmé - Souhaitable Office 365 - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Rattaché à la Direction Cybersécurité et Architecture, le PMO Cyber/Archi exercera à temps plein et interviendra en transverse dans tous les pôles de la Direction afin de les assister au quotidien et de les décharger des activités de PMO. Il sera également le correspondant privilégié entre la Direction Cybersécurité et Architecture et la PMO Centrale afin de suivre les roadmaps projets, les évolutions de processus, les évolutions de l’outil PMO « MyPPM ». Activités principales : - Suivi des demandes des projets en agile et cycle en V : prise de contact, enregistrement, préqualification - Gestion des réponses aux demandeurs - Gestion du plan de charge des équipes et prévision des activités - Suivi des affectations de ressources - Planification et suivi des Design Authority et des Plénières - Suivi des arrivées / départs des ressources de la Direction - Gestion de l’outil PMO (MyPPM) : création des lignes projet, suivi des saisies des CRA, demande d’extraction - Suivi des commandes et de la facturation - Aide au suivi budgétaire - Reporting des activités - Aide à l’industrialisation des processus - Coordination avec la PMO Centrale de notre client Qualités du profil : - Engagé - Bon relationnel - Proactif - Force de proposition - Rigoureux - Autonome Connaissances souhaitées : - Excel (TCD, formules, graphiques) - Jira - LeanIX - Triskell Software - Office 365 dont Portail SharePoint Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2025 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Au sein de l'équipe de notre client qui est en charge de mettre en œuvre les solutions et outils informatiques à destination des collaborateurs du groupe et en raison du nombre de projets prioritaires croissants, nous cherchons à renforcer les équipes de chefs de projets Missions : Recueil du besoin : Animer les ateliers nécessaires au recueil du besoin, contribuer à la rédaction de l’expression de besoin Consultation : lorsque nécessaire, piloter / contribuer à la rédaction des cahiers des charges de prestation, organiser des consultations jusqu’à la sélection du prestataire. Analyse : Animer les ateliers techniques, fonctionnels, métier Réalisation : Piloter, coordonner les équipes en charge de développer ou d’intégrer des solutions internes ou externes. Qualification / Assistance à Recette : Piloter la réalisation de stratégies de qualification, la rédaction des cahiers de vérification, l’exécution de campagnes de qualification. Suivre le traitement des anomalies et des corrections. Être en assistance lors de la réalisation des recettes métier et ce, en relation avec les différents utilisateurs clés Déploiement : Piloter le transfert des livrables à destination des équipes de production lors du transfert du projet en exploitation. Rédiger et coordonner les plans d’opération dans le cadre des mises en production Gestion du changement : Organiser, piloter, animer les ateliers nécessaires à la conduite du changement Pilotage : Gestion du planning, gestion du plan de charge, pilotage des activités, suivi des risques et alertes, animation des comités projet et Comité de pilotage, Reporting Livrables : Plan de réalisation : Document définissant les étapes, les ressources et les délais pour la mise en œuvre des solutions. Rapports de suivi : Suivi régulier des progrès, des risques et des problèmes rencontrés pendant le projet. Documentation technique : Guides de développement, spécifications techniques et manuels d'utilisation des systèmes. Expression de besoin, cahier des charges. Plan projet. Spécification fonctionnelles détaillées. CR Indicateurs Suivi budgétaire Planning de réalisation. Suivi des livrables Suivi des restes à produire. Plan d’opération Validation d’aptitude au bon fonctionnement (VABF). Vérification de service régulier (VSR).

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance des projets IT chez un de nos clients, nous recherche un(e) PMO Projet Junior pour intervenir en transverse auprès de ses différents pôles. L’objectif est d’accompagner les équipes dans le pilotage opérationnel des projets, le suivi des ressources, et l’optimisation des processus internes. Le/la consultant(e) sera également l’interlocuteur privilégié entre la direction technique et la cellule PMO centrale, notamment pour le suivi des roadmaps, des outils de pilotage et des processus associés.

Zoom sur l’opportunité : · Rôle clé au plus près des utilisateurs · Environnement technique riche et stimulant · Acteur reconnu de la French Tech spécialisé dans les objets connectés grand public Client : Notre client, un acteur reconnu spécialisé dans les objets connectés grand public, recherche un Technicien Support IT capable d’intervenir sur plusieurs sites et d’assurer un support de proximité de haut niveau. Vous serez le premier point de contact des utilisateurs internes et garantirez le bon fonctionnement des postes de travail, des salles de réunion, des équipements IT et des services locaux.

Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Sécurité opérationnelle sur Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML • Maîtrise des outils de DevSecOps : CI/CD sécurisés, IaC (Terraform, Bicep), Sentinel, Defender for Cloud, Purview • Expertise sur la sécurisation des tenants Azure, souscriptions, RBAC, MFA, Conditional Access, Privileged Identity Management • Expérience terrain sur le design et le déploiement de contrôles de sécurité dans des environnements AI hybrides • Connaissance des risques spécifiques liés aux LLM et aux services GenAI (prompt injection, data leakage, model poisoning) • Références : missions pour des groupes bancaires et industriels sur la sécurisation de plateformes GenAI Microsoft • Compétences complémentaires : scripting (PowerShell, Python), analyse de logs, automatisation de contrôles de sécurité

Nous recrutons un Ingénieur Workplace confirmé ! 🎯 Mission : Accompagner une migration stratégique vers Windows 11 version 24H2/25H2 sur un parc de 10 000 postes. Vous serez au cœur d’un projet d’envergure visant à renforcer la sécurité, la performance et la standardisation du poste de travail. 💼 Vos responsabilités : Conception et pilotage du plan de migration Automatisation des processus via PowerShell, GPO, SCCM Support technique niveau 3 pendant les phases pilote et déploiement Suivi et reporting détaillé (KPI, compatibilité, incidents) Production de livrables techniques et documentaires