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· Objectif Dans le cadre de l'accélération de notre stratégie d'innovation et de l'intégration de l'intelligence artificielle au sein de nos processus métiers, nous recherchons un(e) Expert(e) Rovo IA afin d'accompagner le déploiement et l'adoption des solutions d'IA de la suite Atlassian. Vous jouerez un rôle clé dans l'exploitation de Rovo, la plateforme d'intelligence artificielle d'Atlassian, afin d'améliorer la productivité des équipes, faciliter l'accès à l'information et développer de nouveaux cas d'usage IA à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez auprès des équipes métiers, techniques et de gouvernance pour identifier, concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes basées sur l'écosystème Atlassian. · Principales activités Expertise Rovo & Intelligence Artificielle Participer au déploiement et à l'administration de Rovo au sein du système d'information. Identifier et promouvoir les cas d'usage pertinents de l'IA générative. Concevoir et optimiser des agents Rovo adaptés aux besoins métiers. Développer des stratégies de prompting efficaces et réutilisables. Assurer la qualité, la pertinence et la sécurité des réponses générées. Réaliser des démonstrations, ateliers et formations autour des fonctionnalités IA. Écosystème Atlassian Accompagner les équipes dans l'utilisation avancée de Jira, Confluence et Jira Service Management. Structurer et améliorer les bases de connaissances afin d'optimiser leur exploitation par Rovo. Participer à l'amélioration de la gouvernance documentaire et de la gestion de la connaissance. Configurer et administrer les espaces Confluence en cohérence avec les besoins métiers. Conseil & Accompagnement Analyser les processus existants et proposer des opportunités d'automatisation ou d'assistance par l'IA. Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Produire la documentation fonctionnelle et les bonnes pratiques d'utilisation. Assurer une veille permanente sur les évolutions de l'IA générative et de l'écosystème Atlassian. Gouvernance & Sécurité Veiller au respect des politiques de sécurité et de confidentialité des données. Participer à la définition des bonnes pratiques d'usage de l'IA. Contribuer à la mise en place d'une gouvernance responsable des outils d'intelligence artificielle. Environnement technique global : Plateforme Atlassian Rovo Atlassian Intelligence Jira Software Jira Service Management Confluence Atlassian Cloud Atlassian Administration Intelligence Artificielle Prompt Engineering Agents IA Recherche augmentée (Enterprise Search) Knowledge Management Generative AI Automatisation & Intégration Atlassian Automation API REST Webhooks Intégration de services tiers Connecteurs SaaS Méthodes Agile Scrum ITIL Gestion des connaissances Conduite du changement

Dans ce contexte, l'équipe CRM de la Direction des Systèmes d'Information recherche un Business Analyst CRM capable d'intervenir en qualité de BA/QA sur différents projets liés à l'expérience client et au développement commercial. Ce Business Analyst sera amené à travailler sur l'ensemble des projets impactant le CRM et l'expérience client. À ce titre, il sera intégré à une squad agile dédiée à la relation client, composée d'un Product Owner, d'un Tech Lead ainsi que d'administrateurs et développeurs Salesforce. Il assurera également le pilotage de plusieurs projets ou Proof of Concept autour de l'intelligence artificielle appliquée à la relation client, dans le cadre d'un programme transverse d'adoption de l'IA. Ces travaux pourront être menés avec sa squad ou en collaboration avec d'autres équipes selon les sujets. Mission basée dans la région bordelaise avec un démarrage dès que possible. >> Objectifs et livrables Les principales missions du Business Analyst seront les suivantes : > Cadrage : - Participer à l'analyse des besoins et à la définition des solutions avec les membres de la squad CRM ainsi qu'avec les différentes équipes internes concernées (téléphonie, architecture, systèmes connexes, etc.). - S'assurer de la disponibilité des éléments nécessaires au cadrage, notamment la formalisation des processus métier, des règles de gestion et la déclinaison du besoin en EPIC sous Confluence. - Produire, en collaboration avec les parties prenantes, une proposition de solution incluant si nécessaire des maquettes, une estimation de complexité et une proposition de lotissement. - Préparer les éventuels arbitrages nécessaires à la prise de décision. > Proof of Concept / Démonstration / Veille : - Sur les sujets exploratoires ou moins structurés, notamment liés à l'intelligence artificielle, proposer et réaliser des démonstrations, maquettes ou POC répondant aux besoins métier. - S'appuyer sur les fonctionnalités IA de Salesforce ou d'autres solutions du marché ainsi que sur les compétences des équipes concernées. - Conception fonctionnelle - Rédiger les spécifications fonctionnelles (User Stories, exigences détaillées) et les faire valider par le Product Owner et les interlocuteurs métier concernés. - Utiliser les outils JIRA et Confluence pour assurer la traçabilité des travaux. > Configuration Salesforce : - Réaliser ponctuellement certaines configurations Salesforce dans le cadre de maquettes, POC ou besoins spécifiques. > Recette : - Définir la stratégie de recette. - Rédiger les cas de test. - Préparer les jeux de données avec les équipes IT. - Exécuter les campagnes de tests et produire les reportings d'avancement. - Participer aux tests pouvant nécessiter une compréhension des campagnes d'appels sortants. > Gouvernance et documentation : - Fournir les éléments nécessaires aux prises de décision lors des Go/No Go de mise en production. - Construire et maintenir la documentation fonctionnelle de la solution sous Confluence. - Rédiger les Release Notes relatives aux évolutions mises en œuvre. - Contribuer à la conduite du changement en fournissant les supports nécessaires aux équipes de support et de formation. > Pilotage : - Préparer et participer aux comités produits sur ses périmètres, en assurant le suivi de l'avancement, des décisions et des arbitrages. > Agilité : - Participer aux différents rituels agiles (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective, Grooming). - Assurer ponctuellement un rôle de Scrum Master au sein de sa squad. >> Profil : • De formation Bac +4/5 et expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire ou approchante, • Une bonne connaissance fonctionnelle des outils de CRM (idéalement Salesforce) et des processus de relation client et de vente. • Une connaissance technique de Salesforce (administrateur a minima) et des use cases IA dans Salesforce.

2 jours de télétravail/semaine Toulouse - Expérience d'au moins 2 ans Contexte : En tant que développeur Windchill (H/F), vous intégrez une équipe spécialisée dans les solutions PLM, au service de grands acteurs des secteurs industriel, aéronautique, défense. Vous intervenez sur des projets structurants autour de PTC Windchill, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, développer et maintenir des solutions autour de PTC Windchill Réaliser des développements spécifiques en Java (customisations, extensions, workflows) Participer aux phases de conception technique et aux choix d'architecture Intervenir sur les correctifs, évolutions et optimisations de performances Collaborer avec les équipes fonctionnelles, métiers et QA Assurer le suivi des tâches et anomalies via Jira Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques projet Environnement technique : PLM : PTC Windchill Langage : Java Outils : Jira

Nous recherchons un Développeur Java Back-End Senior / Tech Lead pour intervenir sur des projets stratégiques à fortes contraintes techniques. Le consultant participera au développement d'applications Java, à la conception des architectures et aux choix techniques. Il accompagnera les équipes en tant que référent technique et contribuera à la qualité des développements. Une solide maîtrise de Java, Spring, Oracle, GitLab CI et Jira est requise, avec une expérience des API REST/SOAP appréciée.

Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet prévu au T4 2026, nous recherchons un.e Chef de Projet SI / Scrum Master confirmé.e pour rejoindre un Produit SI dans un environnement bancaire. Vous occuperez un rôle hybride combinant pilotage de projet SI et facilitation Agile, avec une forte dimension de coordination transverse. Votre objectif : garantir la bonne avancée des projets du Produit, tout en accompagnant l'équipe de développement dans son fonctionnement Agile. Votre rôle En tant que Chef de Projet SI / Scrum Master, vous serez responsable du pilotage opérationnel des projets et de leur bonne exécution, de la planification jusqu'à la livraison. Vous serez également le facilitateur de l'équipe Agile, en veillant à fluidifier les échanges, lever les blocages et assurer une bonne coordination entre les différents interlocuteurs. Vous évoluerez dans un environnement bancaire autour des domaines Gestion de Crédit et Recouvrement de Crédit, avec notamment un patrimoine technique en z/OS. Vos missionsPilotage des projets SI Vous prenez en charge le suivi opérationnel des projets et veillez au respect des engagements. À ce titre, vous serez amené.e à : Construire et suivre les plannings projet Piloter les budgets et plans de charge Suivre les jalons, livrables et engagements Préparer les reportings et suivre les indicateurs projet Identifier les risques, alertes et points de blocage Coordonner les actions nécessaires à l'avancement des projets Garantir le respect des objectifs de coût, délai et qualité Coordination transverse Vous assurez l'interface entre les différentes parties prenantes du Produit. Vous serez notamment amené.e à : Coordonner les équipes de développement Faciliter les échanges entre les différents Produits impliqués Piloter les sujets nécessitant l'intervention de plusieurs équipes Organiser et animer des ateliers métiers et réunions inter-équipes Assurer l'interface avec les clients et partenaires Collaborer avec les Banques Identifier les dépendances et sécuriser leur prise en compte Scrum Master & facilitation Agile En parallèle de votre rôle de chef de projet, vous accompagnez l'équipe de développement dans son fonctionnement Agile. Vos responsabilités seront notamment de : Animer les Daily Organiser et faciliter les Sprint Planning Accompagner l'équipe dans le suivi des Sprints Veiller au respect des pratiques Scrum Identifier et lever les obstacles rencontrés par l'équipe Faciliter les interactions entre les équipes techniques et les parties prenantes Contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement de l'équipe Gouvernance & reporting Vous serez également impliqué.e dans les instances de pilotage du Produit : Préparer et animer les comités Produit Consolider les informations d'avancement Produire les supports et reportings nécessaires Présenter les alertes, risques et points d'arbitrage Assurer le suivi des décisions et des actions Environnement fonctionnel & techniqueDomaine métier Gestion de Crédit Recouvrement de Crédit Environnement bancaire SI bancaire / patrimoine z/OS Outils & méthodologies Jira Confluence Clarity ou outil équivalent de pilotage budgétaire Scrum / Agile Méthodologie Tempo

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. TEAMLEADER INFRASTRUCTURE N3 H/F Votre prochain challenge ? Vous avez une solide expérience en Infrastructure / Production IT et vous aimez autant la technique que le pilotage d'équipe et de projets ? Nous recherchons notre futur(e) Superviseur Infrastructure N3 H/F pour accompagner l'un de nos clients grands comptes dans le pilotage de son activité Infrastructure. Vous rejoindrez une équipe d'experts N3 et serez un véritable point de référence opérationnel, à la croisée du management, de l'expertise technique, du pilotage de projets et de la relation client. Votre mission (si vous l'acceptez) : Manager l'équipe N3 : organiser l'activité, gérer les priorités et les ressources, accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et favoriser le partage de connaissances. Coordonner les équipes N2 et N3 : travailler étroitement avec le coordinateur N2, analyser les problèmes récurrents, réduire les escalades et améliorer l'autonomie du N2 grâce au transfert de compétences et à une meilleure documentation. Piloter les incidents complexes et majeurs : Superviser les incidents escaladés au niveau N3, coordonner les experts techniques, gérer les cellules de crise, assurer les escalades auprès des fournisseurs et garantir le respect des SLA jusqu'au rétablissement du service. Piloter les projets clients : organiser les projets d'évolution d'infrastructure, coordonner les intervenants, suivre les délais et les risques, assurer le reporting et garantir la bonne transition entre les équipes projet et l'exploitation. Standardiser et industrialiser l'activité N3 : harmoniser les procédures, améliorer le Patch Management, développer l'automatisation, structurer la documentation et mettre en place des indicateurs de performance. Développer l'amélioration continue : analyser les incidents récurrents, rechercher les causes racines, mettre en œuvre des actions correctives et préventives et améliorer la supervision, l'observabilité et les processus.... Le terrain de jeu ? Selon le contexte client, vous pourrez intervenir sur des environnements comprenant : Systèmes : Windows Server Linux Active Directory Infrastructure : VMware / Hyper-V Stockage / SAN / NAS Sauvegarde PRA / PCA Réseaux & Sécurité : LAN / WAN Firewall Load Balancing Sécurité Infrastructure Cloud & Automation : Azure / AWS / GCP Ansible PowerShell / Bash / Python Terraform Supervision & ITSM : Outils de monitoring et d'observabilité GLPI / ServiceNow / Jira / EasyVista Outils de gestion des incidents et changements 👉 Pas besoin d'être expert sur toute la stack. Nous recherchons avant tout une personne capable d'avoir une vision transverse de l'infrastructure, de comprendre les problématiques techniques complexes, de coordonner des experts et de structurer l'activité. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un Bac+5 en système et réseau, vous avez 5 ans d'expérience minimum en infrastructure / Production IT. Vous avez une expérience en management ou coordination d'équipe technique. Vous savez prendre du recul face à une situation complexe. Vous faites preuve d'organisation, de structuration et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance pour communiquer avec les interlocuteurs techniques, métiers et clients. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 42k et 47k euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de sa plateforme décisionnelle, notre client recherche un Data Engineer SQL & GCP expérimenté afin de renforcer l'équipe en charge du Datawarehouse. Vous interviendrez sur des projets liés à la gestion, à la transformation et à l'optimisation des données, avec un fort enjeu de performance et de qualité des traitements dans un environnement Cloud Google. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir les traitements d'alimentation du Datawarehouse. Développer et optimiser des requêtes SQL complexes sur Teradata et Google BigQuery. Concevoir et maintenir les flux ETL sous PowerCenter et/ou IDMC (Informatica Intelligent Data Management Cloud). Participer à la migration et à l'industrialisation des traitements vers Google Cloud Platform. Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements de données. Participer aux phases d'analyse, de conception technique et de recette. Assurer le suivi des traitements batch et résoudre les incidents. Collaborer avec les équipes Data, BI, Architecture et Métiers dans un environnement Agile. Environnement techniqueBases de données & SQL (60%)SQL avancé Teradata Google BigQuery ETL (20%)Informatica PowerCenter Informatica IDMC Outils & Cloud (20%)Google Cloud Platform (GCP) Control-M Jira Git (apprécié) Profil recherchéMinimum 5 ans d'expérience en Data Engineering. Excellente maîtrise de SQL, notamment sur de gros volumes de données. Expérience significative sur Teradata et/ou Google BigQuery. Bonne maîtrise des outils Informatica PowerCenter ou IDMC. Expérience dans un environnement Google Cloud Platform (GCP). Connaissance des ordonnanceurs (Control-M) appréciée. Expérience en environnement Agile. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Compétences indispensablesSQL avancé Teradata Google BigQuery Informatica PowerCenter ou IDMC Google Cloud Platform (GCP) Datawarehouse Optimisation de requêtes SQL Les plusExpérience dans un contexte industriel ou aéronautique. Connaissance des problématiques de migration vers le Cloud. Maîtrise des outils de suivi de projet (Jira). Sensibilité aux bonnes pratiques Data et à la qualité des données.

Dans le cadre du développement du produit Assistants Virtuels MYS, nous recherchons un.e Chef de Projet Technique RPA pour piloter plusieurs projets techniques autour de la plateforme UiPath. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux pour les futurs robots destinés aux banques, dans un environnement nécessitant de coordonner des acteurs issus de différentes squads et équipes. La mission demande une forte capacité à piloter des projets techniques UiPath, notamment dans des contextes de montée de version, migration d'infrastructure et évolution de la plateforme. Votre rôle En tant que Chef de Projet Technique RPA, vous serez responsable du pilotage de plusieurs projets en parallèle sur la plateforme communautaire UiPath. Vous assurerez la coordination des différents contributeurs, le suivi des planning, budgets, risques et dépendances, tout en garantissant la bonne réalisation des projets jusqu'à leur mise en production. Vous évoluerez dans un contexte où les ressources ne sont pas nécessairement dédiées à vos projets : votre capacité à fédérer, coordonner et faire avancer des équipes transverses sera donc essentielle. Vos missionsPilotage de projets techniques UiPath Vous prendrez en charge plusieurs projets techniques structurants autour de la plateforme RPA : Piloter plusieurs projets simultanément ; Construire et suivre les plannings ; Coordonner les différents contributeurs techniques et fonctionnels ; Identifier les dépendances, risques, alertes et points de blocage ; Organiser les comités projet et assurer leur animation ; Assurer le suivi budgétaire ; Suivre les engagements et les livrables ; Assurer le reporting auprès des parties prenantes. Migration vers UiPath Automation Suite / OpenShift Vous piloterez notamment le projet de migration de l'infrastructure UiPath actuelle vers Automation Suite sous OpenShift : Participer au cadrage du projet ; Définir le scénario de bascule ; Construire et suivre le plan de migration ; Coordonner la fabrication avec les équipes concernées ; Piloter la migration de l'infrastructure Windows vers Automation Suite ; Garantir la continuité de service pendant la bascule ; Coordonner la qualification et le suivi des analyses de sécurité. Vous interviendrez également sur les nouveaux composants autour de l'Agentic UiPath, notamment Maestro, AgentBuilder, AutoPilot, HealingAgent et IXP. Migration des postes robots Vous piloterez également la migration d'environ 300 postes robots : Migration de l'infrastructure Citrix vers VMware ; Planification et organisation des opérations ; Coordination des équipes impliquées ; Suivi des migrations et des éventuels incidents ; Gestion des risques et des impacts sur la production ; Reporting de l'avancement. Supervision & observabilité Vous contribuerez à la fiabilisation du dispositif de supervision des robots : Piloter la mise aux normes de la chaîne d'alimentation du dashboard Kibana ; Suivre les indicateurs de production des robots MYSYS ; Analyser les alertes et incidents ; Identifier les actions d'amélioration nécessaires. Vous assurerez également l'animation de l'équipe de supervision composée de 3 ETP : Animation des daily ; Suivi des indicateurs et statistiques ; Identification et suivi des plans d'actions ; Coordination des actions de résolution ; Participation aux cellules de crise Sirene. Coordination transverse La mission implique de travailler avec des interlocuteurs variés et non exclusivement dédiés au projet : Coordonner les différentes squads du produit ; Collaborer avec les équipes d'autres entités ; Faire le lien entre équipes RPA, infrastructure, poste de travail, sécurité et production ; Faciliter la prise de décision ; Anticiper les dépendances entre projets ; Fédérer les contributeurs autour des objectifs communs. Livrables attendus Vous serez notamment responsable de la production et du suivi de : Plannings projet ; Suivi budgétaire ; Fiches d'engagement projet ; Indicateurs de production ; Comptes rendus ; Animation des COPRO ; Suivi des risques et alertes ; Livrables TEMPO ; Plans d'actions et reportings projet. Environnement fonctionnel & techniqueRPA UiPath 2024+ UiPath Automation Suite Orchestrator Agentic UiPath Maestro AgentBuilder AutoPilot HealingAgent IXP Infrastructure & poste de travail OpenShift Windows 11 Citrix VMware GPO Clés de registre KB / mises à jour Microsoft Installables UiPath Supervision & Data Kibana Power BI Office 365 Méthodes & outils Agile Scrum Kanban Jira Confluence ServiceNow

2 jours de télétravail/semaine Toulouse - Expérience d'au moins 2 ans Contexte : En tant que développeur Windchill (H/F), vous intégrez une équipe spécialisée dans les solutions PLM, au service de grands acteurs des secteurs industriel, aéronautique, défense. Vous intervenez sur des projets structurants autour de PTC Windchill, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, développer et maintenir des solutions autour de PTC Windchill Réaliser des développements spécifiques en Java (customisations, extensions, workflows) Participer aux phases de conception technique et aux choix d'architecture Intervenir sur les correctifs, évolutions et optimisations de performances Collaborer avec les équipes fonctionnelles, métiers et QA Assurer le suivi des tâches et anomalies via Jira Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques projet Environnement technique : PLM : PTC Windchill Langage : Java Outils : Jira

ContextePour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un(e) Digital Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data & Analytics / Digital Analytics. Dans un contexte de forte accélération des usages digitaux, vous interviendrez sur le pilotage et l'optimisation des parcours digitaux d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment référent(e) Digital Analytics sur les parcours Épargne & Bourse, avec un rôle à la fois analytique, fonctionnel et transverse. Vos missions 📊 Data & TrackingConcevoir et faire évoluer les plans de marquage Web et Mobile ; Définir les KPIs et événements nécessaires au suivi des parcours digitaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT / développeurs pour assurer la bonne implémentation des tags ; Réaliser les recettes et contrôles du tracking sur Web et Mobile ; Identifier et suivre les anomalies de collecte ; Assurer le suivi des tickets via JIRA et la documentation via Confluence. 📈 Digital Analytics & pilotage des parcoursConcevoir et maintenir des dashboards Adobe Analytics ; Suivre les KPIs liés aux usages digitaux, fonctionnalités Selfcare et commerciales ; Analyser la performance des parcours et des contenus digitaux ; Réaliser des études de performance : acquisition, canaux marketing, clics, conversion, transformation, abandons, etc. ; Exploiter conjointement Adobe Analytics et Contentsquare ; Identifier les points de friction et opportunités d'amélioration ; Formuler des recommandations concrètes d'optimisation des parcours digitaux. 🤝 Accompagnement des équipesParticiper activement à une Squad Épargne en tant que référent Digital Analytics ; Accompagner les équipes métiers et marketing dans l'exploitation de la donnée ; Former les équipes aux outils Adobe Analytics et Contentsquare ; Participer aux comités Digital Analytics et présenter les analyses réalisées ; Être un interlocuteur privilégié des équipes métiers, marketing, produit et IT.

Dans le cadre du renforcement du produit Assistants Virtuels MYS, nous recherchons un.e Développeur RPA UiPath confirmé.e pour intervenir dans un environnement bancaire. La mission porte sur le développement, l'évolution et la maintenance d'assistants virtuels complexes destinés aux banques. Certains travaux s'inscrivent dans le programme Orion, avec des échéances fortes et non négociables. Vous rejoindrez une équipe Agile et devrez être rapidement autonome afin de prendre en charge des développements complexes, tout en comprenant les processus métiers bancaires associés. Votre rôle En tant que Développeur RPA UiPath, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance des automatisations RPA. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, du développement jusqu'à la mise en production et au support. Vos missionsDéveloppement RPA & assistants virtuels Vous prendrez en charge le développement et l'évolution des automatisations : Concevoir et développer des workflows RPA complexes avec UiPath Faire évoluer les assistants virtuels existants Analyser les besoins fonctionnels et les traduire en solutions techniques Développer des automatisations robustes, maintenables et sécurisées Participer aux travaux du programme Orion Respecter les échéances et contraintes de livraison UiPath Orchestrator Vous serez également amené.e à intervenir sur l'exploitation et l'administration de la plateforme : Paramétrer UiPath Orchestrator Administrer et suivre les robots Superviser l'exécution des automatisations Analyser les logs et les erreurs d'exécution Contribuer à l'optimisation et à la fiabilisation des traitements Tests & mise en production Vous garantirez la qualité des développements avant leur mise en production : Préparer et réaliser les tests des développements Identifier et corriger les anomalies Sécuriser les mises en production Participer au suivi des déploiements Accompagner les établissements lors des phases de déploiement RUN & maintenance Vous interviendrez également sur le maintien en conditions opérationnelles des assistants : Analyser les incidents de production Diagnostiquer les dysfonctionnements Assurer la maintenance corrective et évolutive Identifier les causes racines et mettre en œuvre les corrections Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution Documentation & collaboration Vous contribuerez à la capitalisation et au partage des connaissances : Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Documenter les workflows et les processus automatisés Communiquer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers Participer aux cérémonies et aux échanges de l'équipe Agile Environnement techniqueRPA UiPath 2024+ UiPath Studio UiPath Orchestrator Développement de workflows RPA complexes Automatisation de processus métiers Écosystème Théia Office 365 Power BI Jira Confluence ServiceNow Méthodologies Agile Scrum Kanban

Project Manager/ Business Analyst We are seeking a versatile Project Manager/Business Analyst (hybrid) with a strong background in both business and technology projects, specifically in the banking and financial services sector. The ideal candidate will possess an in-depth knowledge of digital platforms, front and back-office processes and technologies, and will be adept at driving projects in both Waterfall and Agile environments. Key Responsibilities: Responsible for the successful delivery of projects in line with the Bank's project management policy and framework, ensuring that appropriate governance, communications, change control and risk management are maintained. This will require experience of the end-to-end project lifecycle. Lead end-to-end project lifecycles ensuring adherence to the bank's project management framework. Collaborate with sponsors to craft key project artefacts throughout all phases. Define, document, and communicate business requirements in conjunction with stakeholders. Create and present business process models showcasing both current and future states. Address business challenges, ideate and implement solutions. Manage project scope, plans, budgets, and ensure timely delivery within set parameters. Monitor project expenditures, timescales, and resources; intervening when deviations arise. Uphold stringent project governance, addressing and escalating risks and issues proactively. Engage and influence stakeholders at various organizational levels. Coordinate internal and external resources to achieve project goals. Ensure all projects comply with regulatory, legal, and third-party requirements. Direct and oversee system and user testing, ensuring accuracy in all communications. Skills & Abilities: As a PM: Mastery over key project management methodologies and frameworks. Proficient in project management tools, i.e. ClickUp, Jira, and MS Project. Stellar communication and relationship-building capabilities, particularly with global teams. Ability to discern overarching patterns and potential areas of improvement. Demonstrated experience in driving positive and lasting change. As a BA: Expertise in business and systems analysis methodologies. Proven experience in investigative techniques such as stakeholder interviews and workshop facilitation. Skill in converting analysis into actionable implementations. Mastery in documenting and managing end-to-end requirements, coupled with adeptness in modelling techniques like BPMN and UML. Strong organisational skills with a proactive mind-set. Experience & qualifications: Required: 5+ years in Financial Services/Banking, with exposure to front-office (Corporate and Private Banking) and related back-office functions. 5+ years as a Business Analyst and Project Manager on significant change and transformation projects. Highly proficient with project management applications such as ClickUp as well as the overall Microsoft Office suite (Excel, Visio, PowerPoint). Desirable: Professional certifications in Business Analysis (e.g. BCS). Professional certifications in Project Management (e.g. Prince2, PMP, APM, etc). This is a hybrid FTC position for 12 months initially – 3 days in the office in Central London. The salary for this position is circa £80K - £90K. Please do send your CV to me in Word format along with your salary and notice period. T

Contexte : Au sein de la DSI, la mission intervient sur le périmètre SI Client / CRM & Marketing, dans le cadre de projets et d'évolutions autour de Salesforce. Le consultant intégrera une organisation Agile et travaillera en collaboration avec les équipes Métiers, BA IT, Scrum Master et équipes techniques. Environnement : Salesforce Core, Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud, Apex, Lightning, Visualforce, GitLab, Git, CI/CD, Jira. Missions : Concevoir les solutions techniques Salesforce à partir des besoins métiers. Accompagner les BA et les équipes métiers dans la traduction des besoins. Identifier les fonctionnalités standards et les développements spécifiques. Participer au grooming, au chiffrage et au suivi du backlog Agile. Réaliser le paramétrage avancé Salesforce. Développer en Apex, Lightning, Visualforce et Triggers. Développer et maintenir les interfaces et API. Mettre en place les tests automatisés. Participer à la gestion des environnements et aux déploiements jusqu'en production. Versionner les composants avec Git et participer au processus CI/CD. Rédiger la documentation technique. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents de production et de recette. Accompagner les BA et les métiers lors des phases de recette.

Cette Mission devra être effectuée à Bruxelles avec un régime de télétravail de 50%. 1. Description de la fonction Le Scrum Master est la personne de référence au sein d'un projet utilisant une méthodologie Agile, notamment Scrum. Il/Elle veille à la bonne compréhension et à la bonne application de la méthodologie Scrum par l'équipe projet, afin d'optimiser son efficacité et ses résultats. Le Scrum Master accompagne l'équipe projet, les directions métiers et les différentes parties prenantes. Il/Elle facilite les interactions avec l'équipe et veille à ce que celles-ci soient utiles et adaptées au fonctionnement Agile. Il/Elle protège également l'équipe des distractions et sollicitations susceptibles de nuire à sa concentration et à son efficacité. 2. Suivi et pilotage du projet Le Scrum Master : Met en place et anime les cérémonies Scrum : Daily Scrum / réunion quotidienne ; Sprint Planning / planification du sprint ; Sprint Review / revue de sprint ; Sprint Retrospective / rétrospective. Organise et facilite les autres réunions nécessaires au bon déroulement du projet. Planifie et suit les principales étapes de la méthodologie Scrum. Veille à une utilisation fluide et efficace de Scrum. Aide l'équipe projet à identifier et à surmonter les obstacles rencontrés. Apporte un soutien au Product Owner dans la gestion et l'organisation du Product Backlog. Accompagne l'équipe dans la définition et l'application de la Definition of Done (DoD) ainsi que dans la gestion du Sprint Backlog. Suit les indicateurs de capacité et de vélocité de l'équipe afin de contribuer à la planification et au suivi de l'avancement du projet. 3. Méthodologie de projet et coaching Le Scrum Master : Encadre, accompagne et stimule l'équipe projet. Aide l'équipe à surmonter les difficultés rencontrées. Favorise progressivement l'auto-organisation et l'autonomie de l'équipe. Identifie et contribue à supprimer les obstacles susceptibles de limiter l'efficacité de l'équipe. Protège l'équipe des distractions et sollicitations extérieures. Agit comme ambassadeur des méthodes Agile au sein de l'entreprise. Accompagne les équipes et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques Agile. Rend compte à sa hiérarchie du déploiement et de l'application de la méthodologie Scrum au sein des projets. Contribue à la gestion des risques et des problèmes. 4. Exigences linguistiques Français : requis. Anglais : bonne connaissance de l'anglais ainsi que d'au moins une langue locale. 5. Organisation du travail Télétravail : 50 % sur site et 50 % à domicile. Déplacements : à préciser selon les besoins du projet. 6. Environnement Agile Les équipes Agile sont pluridisciplinaires. Toutes les compétences nécessaires au projet y sont représentées : analyse, développement, tests, etc. Même si chaque membre de l'équipe possède un rôle principal au sein d'une discipline, il est attendu de chacun qu'il puisse contribuer à d'autres activités ou disciplines lorsque cela est nécessaire à l'atteinte de l'objectif du sprint. 7. Expérience et connaissances requisesExpérience Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente. Expérience professionnelle en environnement Agile : obligatoire. Compétences techniques Connaissance des outils de reporting et de suivi Agile, notamment Jira. Compréhension des outils de : test unitaire automatisé ; test fonctionnel automatisé ; intégration continue. Solides connaissances des méthodologies de développement logiciel. Solides connaissances des méthodologies de gestion de projet. Connaissance approfondie des méthodologies et techniques Agile, notamment Kanban.

Contexte : Au sein d'une équipe transverse BI et ETL, la mission porte sur la conception et la mise en place de solutions BI ainsi que sur l'alimentation de différents Datamarts. Le consultant évoluera dans un environnement international et travaillera en collaboration avec les équipes ETL et les équipes d'exploitation. Environnement technique : Informatica Cloud Data Integration, SQL Server, Sybase ASE, Control-M, Unix, Jira, Confluence. Missions : Analyser les besoins métiers et estimer la complexité des évolutions. Concevoir et développer les flux ETL sous Informatica Cloud Data Integration. Participer à la conception et à la modélisation des bases de données orientées BI. Mettre en place et maintenir les chaînes d'alimentation des Datamarts. Coordonner avec les équipes d'exploitation la mise en place des nouveaux flux. Participer aux cérémonies Scrum. Assurer la documentation technique. Suivre et résoudre les incidents de production. Participer aux projets de migration de données : mapping, modèles source/destination, stratégie ETL et validation des scripts. Participer à la conception de solutions de reporting et de dashboards sous Power BI / Tableau. Contribuer à l'intégration et à la mise en production des développements.

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Lead Data Engineer (H/F) H/F Description de la mission : Fiche de poste — Lead Data Engineer (H/F) Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d'un programme de replatforming B2C, une organisation internationale construit une Data Platform centralisée à l'échelle mondiale, aujourd'hui fragmentée. L'objectif est de mettre en place une plateforme cloud-native, data-centric et scalable, au service des équipes data de plusieurs géographies, notamment la France, la Belgique et l'Australie. Le Core Model du programme repose sur un modèle de données unifié couvrant notamment les données clients, contrats et facturation. Le Lead Data Engineer intervient comme référent technique de la data platform, avec une responsabilité complète sur l'architecture, le delivery et la qualité des données. Stack technique • Data Platform : Databricks (lakehouse), Amazon S3, Amazon Managed Apache Flink • Gouvernance des données : Unity Catalogue, Collibra • Visualisation : Power BI • Cloud : AWS • Streaming : Confluent Kafka • Langages : Python, SQL • IA & coding : GitHub Copilot, Claude Code, outils LLM • Collaboration : Jira, Confluence, SonarQube Missions principales Stratégie & Architecture Data • Définir l'architecture de la data platform greenfield (lakehouse, zones bronze/silver/gold, data contracts) • Co-construire le Core Data Model commun aux différentes géographies tout en intégrant les spécificités locales • Mettre en place la gouvernance des données, la qualité et l'observabilité • Répondre aux besoins analytiques et fonctionnels des équipes métier via une approche de type catalogue as a service Leadership & Delivery • Être le référent technique data du programme • Choisir les partenaires et structurer une feature team de 5 à 6 personnes • Assurer la responsabilité end-to-end des pipelines, de l'ingestion à la restitution • Gérer le monitoring, la performance et l'optimisation FinOps des workloads data • Mettre en place les pratiques DataOps : automatisation des tests, CI/CD data, infrastructure as code IA & Vélocité • Exploiter GitHub Copilot, Claude Code ou équivalents pour accélérer le développement des pipelines et modèles • Intégrer des cas d'usage IA/ML dans la data platform, incluant data science, feature store et jeux de données prêts pour les LLM • Automatiser la génération de code, les tests de qualité des données et la documentation • Conserver la maîtrise technique tout en augmentant la vélocité grâce à l'IA Spécificités de l'équipe Le périmètre comprend un chantier amont de migration de l'ensemble des données France vers l'écosystème Kaluza, dans le cadre d'un programme de replatforming B2C. Cette migration implique deux modules en amont : • Module d'éligibilité : définir les paramètres business pour les parcours clients/agents • Module ETL : récupérer et transformer les données provenant de nombreux systèmes d'information avant injection dans Kaluza Complexité forte de l'ETL : • Orchestration multi-sources • Micro-batch quotidien pendant plusieurs mois • Gestion d'un service managé AWS (Glue, Step Functions, S3, Lambda…) • Connexions API pour orchestrer les flux Compétences appréciées • Expérience Unity Catalogue et gouvernance des données à l'échelle • Connaissance de Confluent Kafka et du streaming • Familiarité avec Collibra ou équivalent • Expérience en data modelling dans un contexte B2C • Déploiements IA/ML en production, incluant MLflow, feature engineering et pipelines LLM • Expérience de contextes multi-pays ou de data platform cross-entités Compétences / Qualités indispensables : Databricks et architecture lakehouse, AWS data managé (Glue, Step Functions, S3), Python / PySpark / SQL, DataOps et CI/CD data, Leadership technique et delivery end-to-end, Usage d'outils IA de développement (GitHub Copilot) Compétences / Qualités qui seraient un + : Unity Catalogue et gouvernance des données à l'échelle, Confluent Kafka et streaming, Collibra, data modelling B2C, déploiements IA/ML en production, contextes multi-pays ou cross-entités Informations concernant le télétravail : Environ 3 jours par semaine, flexible selon l'autonomie