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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant AMOA - Action Sociale - Lyon (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Angular
Java

3 ans
60k-65k €
550-600 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Missions : Sous la responsabilité du porteur de la mission et en interaction avec l'équipe projet (métier Action Sociale, architecture SI, digital, équipe ADENA, SOLED), le consultant assure le cadrage puis les spécifications de la solution cible, et prépare le pilotage de la réalisation. Cadrage : - Organiser et animer les ateliers de cadrage avec le métier et les équipes IT - Consolider et prioriser les besoins et exigences (EXG-1 à EXG-40) issus de l'analyse fonctionnelle de l'existant - Instruire l'arbitrage d'outillage et ses conséquences, sans trancher à la place du métier - Consolider et regrouper les hypothèses budgétaires - Formaliser le dossier de cadrage et le contrat de projet (périmètre, trajectoire, prérequis, lotissement) Spécifications : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les user stories associées - Décrire les processus cible (réception, instruction, décision, paiement, suivi budgétaire, campagnes de masse, reporting) et la fin de la double saisie ADENA (CRM) / Action Sociale - Définir, avec les architectes et les développeurs, les solutions à implémenter dans le respect des normes - Cadrer et synchroniser les intégrations au SI (ADENA / CRM, Paiement Groupe / BBFI, GED Eversuite, SOLED / EDITIQUE, Comptabilité, Espaces DIGITAL Groupe) - Spécifier le chantier de reprise des données Préparation du pilotage de la réalisation : - Préparer le lotissement, le séquencement et le plan de recette - Contribuer au chiffrage et à la préparation des déploiements (identification des adhérences entre composants) - Documenter les fonctionnalités et accompagner la montée en compétence des équipes
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Freelance

Mission freelancePROGRAM MANAGER AI STRATEGIC - Marseille

Groupe Ayli
Publiée le
Agent IA
AI
Automatisation

6 mois
400-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
CONTEXTEDans le cadre du renforcement de ses initiatives en Intelligence Artificielle, notre client recherche un Program Manager AI Strategic pour accompagner la transformation des fonctions Corporate et accélérer l'adoption de solutions d'IA à forte valeur ajoutée. Le consultant intégrera une équipe dédiée aux programmes stratégiques IA et interviendra à l'interface entre les métiers, la Transformation, la Data, l'IT, la Cybersécurité, le Juridique, la Protection des Données et le Change Management. Le rôle dépasse le simple pilotage de projets : il s'agit d'identifier les opportunités de transformation, de challenger les besoins métiers, de structurer une stratégie IA cohérente et de contribuer concrètement à la transformation des processus. VOS MISSIONS1. Stratégie IA & portefeuille d'initiativesÊtre un interlocuteur stratégique auprès des directions métiers et transformation. Identifier et qualifier les opportunités d'utilisation de l'IA. Prioriser les cas d'usage selon leur valeur business, leur faisabilité, leur niveau de maturité, leurs risques et leur potentiel de passage à l'échelle. Construire et maintenir une roadmap stratégique IA. Challenger les demandes métiers afin d'identifier le véritable besoin business. Recommander le niveau d'intervention approprié : conseil, automatisation ciblée, expérimentation ou programme de transformation. 2. Transformation des processusAnalyser les processus métiers de bout en bout. Identifier les irritants, tâches répétitives, ruptures de flux et activités à faible valeur ajoutée. Concevoir des processus cibles intégrant l'IA et l'automatisation. Définir les impacts sur les rôles, responsabilités, contrôles et modes de fonctionnement. Accompagner la mise en œuvre de nouveaux modèles opérationnels. Mesurer les gains de productivité et les bénéfices métiers générés. 3. IA générative & automatisationApporter une expertise concrète sur les technologies d'IA générative, Agentic AI, IA traditionnelle et automatisation. Identifier les possibilités d'utilisation des agents et assistants IA dans les processus métiers. Concevoir rapidement des prototypes et workflows permettant de tester la valeur d'un cas d'usage. Utiliser personnellement des outils d'IA et des solutions no-code / low-code. Automatiser des tâches récurrentes afin d'améliorer la productivité individuelle et collective. Être capable de présenter des exemples concrets d'automatisations réalisées personnellement. 4. Business Case & création de valeurStructurer les business cases des initiatives IA. Définir les objectifs, KPI, coûts, dépendances et conditions de réussite. Évaluer le ROI et les gains potentiels. Mettre en place des mécanismes de suivi de la valeur créée. Suivre les résultats des initiatives et identifier les leviers d'amélioration. 5. Pilotage stratégique & gouvernanceStructurer la gouvernance des programmes et initiatives IA. Organiser les instances de décision et préparer les arbitrages. Identifier et piloter les dépendances, risques et points de blocage. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes. Garantir une bonne visibilité sur l'avancement des initiatives. Faciliter la prise de décision sans se substituer aux équipes métiers ou aux équipes de delivery. 6. Responsible AI & gestion des risquesIntégrer les enjeux de sécurité et de confidentialité dès la conception des solutions. Prendre en compte les contraintes liées à la protection des données, au juridique et à la conformité. Collaborer avec les équipes Cybersecurity, Data Privacy, Legal et Risk. Anticiper les enjeux éthiques, réglementaires et liés aux collaborateurs. Contribuer à une adoption responsable et maîtrisée de l'IA. 7. Communication & accompagnement des dirigeantsPréparer des recommandations structurées et orientées décision. Présenter les enjeux, options et recommandations aux sponsors et dirigeants. Transformer des problématiques complexes en messages simples et actionnables. Challenger les parties prenantes de manière constructive. Accompagner le changement et favoriser l'adoption des nouveaux usages IA.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiTechnicien Support & Plateformes Industrielles (N2)

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
OCS Inventory
Support technique
Symantec

1 an
Pyrénées-Atlantiques, France
Tient la permanence incidents (P1 à 15 min), traite les demandes simples et administre au quotidien les 7 plateformes centralisées du périmètre industriel. Missions principales• Assurer la permanence incidents : surveiller la file OneServiceNow, prendre en charge les P1/P2/P3 dans les délais (15 min / 1 h / 4 h), diagnostiquer à distance via BOMGAR, résoudre ou transférer au bon groupe avec un contexte complet, renseigner le ticket de façon exhaustive. • Traiter les demandes simples (création de comptes sur les consoles, installations unitaires) et les industrialiser (scripts PowerShell, packages OCS, procédures). • Administrer quotidiennement les plateformes : BOMGAR (groupes, comptes, accès fournisseurs, nettoyage), ACRONIS (suivi des sauvegardes, incidents, agents), SYNCOVERY (policies, erreurs), TFS (partages, droits), WSUS (suivi des patchs, écarts), OCS (inventaire, écarts, packages), SEP et EPO Cloud (conformité). • Produire la météo quotidienne / hebdomadaire des plateformes, ouvrir un ticket et traiter tout écart ; contribuer à l'automatisation de la météo. • Suivre les indicateurs de sécurité du parc : PC patchés < 30 jours (98 %), clients EPO déployés (100 %), conformité policy (99 %), antivirus présent partout ; relancer et corriger les PC non conformes. • Mettre à jour les référentiels (OCS, CMDB, AD) et la base de connaissance pour réduire les escalades du helpdesk.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Réseaux & Sécurité — Firewall, Load Balancer, WAF, Anti-DDoS (2 postes)

FC Consulting
Publiée le
Check Point
Cisco
DDoS

12 mois
52k-62k €
450-520 €
Lognes, Île-de-France
Vous rejoignez la section réseaux et sécurité d'un grand compte opérant dans un environnement sensible, sur les datacenters nationaux. Le poste est un poste d'expert : le client ne cherche pas des administrateurs réseau, mais des référents techniques capables de tenir le N2/N3 et de dialoguer d'égal à égal avec les constructeurs. Deux postes sont à pourvoir. VOS MISSIONS • Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des équipements et systèmes de la section • Assurer le support technique N2/N3 et escalader vers le support constructeur quand c'est nécessaire • Tenir l'interface technique avec les fournisseurs • Déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité dans les datacenters nationaux • Installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles • Gérer le parc de licences et les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes • Coordonner et piloter les interventions techniques planifiées, en heures ouvrées comme en heures non ouvrées • Contribuer aux outils d'automatisation et à la définition des règles d'interconnexion entre domaines du SI • Exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et tenir les tableaux de bord • Industrialiser les processus et en assurer la documentation • Traiter les alertes SSI et mettre en œuvre les remédiations sur les équipements réseaux et sécurité • Assurer une veille technologique et être force de proposition Poste basé à Lognes (77). Astreintes opérationnelles en heures non ouvrées. La prestation démarre en présentiel ; après trois mois, jusqu'à deux jours de télétravail par semaine selon le niveau d'autonomie. Une habilitation au secret est nécessaire et sera réalisée dans le cadre de la mission.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiIngénieur Team Leader Intégration Moyens Spécifiques

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Intégration
OS Windows
Powershell

1 an
Pyrénées-Atlantiques, France
Pilote opérationnel du dispositif (≈ 30 % pilotage, 70 % production technique). Interlocuteur quotidien des référents Informatique Industrielle de la DSI. Missions principales• Réceptionner, qualifier et prioriser les demandes (OneServiceNow, Redmine) selon les priorités du pilote; répartir la charge entre Bordes, Tarnos et Toulouse ; tenir le plan de charge à 8 semaines. • Réaliser les analyses de charge initiales, rédiger ou mettre à jour les documents d'architecture (DAT) et les plannings d'intégration ; détecter le seuil de 20 jours et proposer la bascule en mode projet. • Qualifier les masters Windows 10 / 11 LTSC (MDT, GPO, LAPS, Bitlocker, durcissement) et les standards de packaging. • Réaliser les intégrations complexes de moyens industriels et de logiciels (N3) et résoudre les incidents N3 / problèmes avec analyse de cause racine. • Être le référent cybersécurité industrielle de l'équipe (segmentation, patching sous contrainte de production, systèmes obsolètes, accès fournisseurs via BOMGAR). • Animer le comité technique hebdomadaire, produire le rapport hebdomadaire (J+1), contribuer au COPIL mensuel, suivre les SLA et alerter en amont de toute dérive. • Garantir la documentation dans SharePoint SYSTEMIX et le respect des méthodes du pôle Informatique Industrielle. • Piloter le plan d'automatisation et d'amélioration continue (demandes simples, météo des plateformes, standardisation). • Encadrer au quotidien les 5 techniciens (management de proximité, montée en compétence, permis d'opérer), en lien avec le Service Delivery Manager SCC.
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CDI

Offre d'emploiDelivery Manager H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

45k-50k €
Paris, France
Au sein d'un environnement Retail Luxe exigeant et orienté excellence de service, vous intervenez dans le cadre d'une prestation d'infogérance couvrant l'ensemble des boutiques France & Monaco. En tant que Responsable Delivery, vous assurez le pilotage opérationnel du contrat, le management des équipes et la coordination des projets IT, tout en garantissant le respect des engagements de service et la satisfaction client. Vous évoluez au sein d'un périmètre d'environ 18 collaborateurs (techniciens de proximité, Service Desk, gestionnaire de parc & Asset, coordination) et intervenez auprès d'interlocuteurs métiers et VIP dans un contexte premium. • Garantir le respect des SLA, KPI et engagements contractuels • Superviser les activités de support de proximité, Service Desk, gestion de parc et Asset Management • Piloter les incidents critiques, sensibles et VIP jusqu'à leur résolution • Analyser les indicateurs de performance, les tendances opérationnelles et les axes d'amélioration • Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires • Préparer et animer les comités opérationnels, techniques, projets et comités de pilotage • Assurer le reporting régulier auprès des managers Econocom et du client • Maintenir une présence terrain forte auprès des équipes et des interlocuteurs client • Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles dans leur activité quotidienne • Organiser les plannings, gérer les absences et adapter les ressources aux besoins de l'activité • Anticiper les besoins en capacité et coordonner les renforts lors des périodes à forte activité • Assurer la montée en compétences des collaborateurs et le suivi de leur performance • Maintenir un haut niveau d'exigence et de qualité de service dans un environnement premium • Coordonner les projets IT liés aux ouvertures, rénovations et fermetures de boutiques • Piloter les déploiements applicatifs, migrations techniques et renouvellements d'équipements • Organiser les ressources projets et coordonner l'ensemble des parties prenantes • Suivre les jalons, risques et plans d'actions des projets • Garantir la transition des projets vers les équipes de production (RUN) • Apporter un soutien opérationnel et technique lorsque la situation le nécessite Environnement technique : Windows 10/11, Active Directory, Microsoft 365, iOS (iPhone, iPad), environnements Retail & POS, imprimantes Xerox et Zebra, AirPrint, outils ITSM, gestion des incidents et des demandes, Asset Management, sécurité des postes de travail, coordination projets IT, environnements VIP et Luxe. Référence de l'offre : z1h481yrps
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Freelance

Mission freelanceIngénieur DevOps expérimenté Plateforme GPU

VISIAN
Publiée le
Azure
Bash
Docker

1 an
Paris, France
CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT Le pôle conçoit et opère des plateformes « as a service » facilitant la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l'ensemble des entités du groupe. Le poste s'inscrit au sein de l'équipe GenAI du domaine d'expertise Data & IA, avec pour mission le déploiement, l'industrialisation et l'exploitation de la plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. Cette initiative majeure vise à offrir des solutions agentiques souveraines et sécurisées pour l'ensemble des entités du groupe. PÉRIMÈTRE D'INTERVENTION Le périmètre s'étend de la conception du service à son maintien en condition opérationnelle en production. Le candidat évoluera dans un environnement technique complexe, distribué, sécurisé et hautement disponible, au sein d'une équipe dédiée aux produits et services d'intelligence artificielle. MISSIONS PRINCIPALES • Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme dans un environnement on premise sécurisés • Contribuer à l'évolution de l'architectures de la plateforme • Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance • Documenter les offres et services et assurer leur mise en production • Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services • Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les plateformes IA déployées (run) • Collaborer au sein d'une dev team selon les méthodes agiles • Participer aux daily meetings animés par la Product Owner • Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap • Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par la Product Owner • Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle • Participer aux astreintes techniques du pôle
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