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Intégré(e) à une équipe technique et en lien avec les équipes data et digitales, vous serez en charge de : La création et la maintenance de pages web sur Experience Cloud (Community sécurisée), en garantissant une expérience utilisateur optimale La mise en qualité du CRM : dédoublonnage, normalisation des données et fiabilisation de la base client La mise en place de web services d'embasement (POST / PATCH / GET) Salesforce et l'implémentation de règles de gestion de la donnée (remplacement, complétude, création) La création et maintenance de batchs / Flows de purge GDPR compliant au sein de la plateforme Salesforce La création de champs techniques et fonctionnels répondant aux besoins de ciblage, de tracking et d'enrichissement de la connaissance client

Contexte du poste Rejoignez un acteur majeur du secteur de la presse et du caritatif. L'entreprise, en pleine transformation numérique, connaît une croissance stimulée par l'importance croissante du digital. Le département Marketing Automation cherche à renforcer son équipe dynamique et jeune de 6 personnes pour accompagner ce développement. Ce poste est stratégique pour assurer la continuité technique et l'excellence opérationnelle. En réponse à des départs générés par des transitions de carrière et pour maintenir une expertise technique de pointe, nous recrutons un Spécialiste Technique Marketing Automation. Missions Missions principales - Assurer la maintenance et le suivi opérationnel des plateformes de Marketing Automation, principalement sur Selligent, garantissant performance et sécurité. - Développer et optimiser les flux de données nécessaires aux campagnes, avec un accent sur les scripts SQL Server. - Collaborer étroitement avec les équipes CRM, BI et de l'infrastructure pour faciliter le traitement des données et leur exploitation. Missions annexes - Participer à la structuration et à la modélisation des données, veillant à leur cohérence et optimisation pour l'analyse. - Assurer une communication fluide et efficace avec les clients pour le suivi des incidents et des évolutions. Stack technique À maîtriser - SQL Server : procédures stockées, optimisation et sécurisation. - Outils de Marketing Automation, particulièrement Selligent.

Description et livrables de la prestation Le prestataire intègre l'équipe Support Fonctionnel d'une société d'assurance mutuelle, opérant dans un environnement applicatif fortement intégré à l'écosystème AXA (réassurance, outils, infrastructure partiellement mutualisée). L'équipe Support Fonctionnel est l'interlocuteur de référence des utilisateurs métier pour toutes les problématiques applicatives en production. Elle travaille en lien direct avec la DSI (Direction des Systèmes d'Information) et les équipes de délivery pour la remontée et le suivi des anomalies. La volumétrie est significative : environ 10 000 sollicitations annuelles transitent par la boîte de service (migration en cours vers Jira Service Management prévue fin 2026). Les traitements couvrent l'ensemble du cycle de vie des contrats d'assurance : souscription, production, sinistres, relation client, plateformes digitales sociétaires et gestion électronique de documents. --- LIVRABLES ET ACTIVITÉS DÉTAILLÉES --- 1. GESTION DES INCIDENTS FONCTIONNELS ET DEMANDES D'ÉVOLUTION - Analyser, qualifier et valider les demandes de correction et d'évolution remontées par les utilisateurs métier - S'assurer de la complétude des tickets avant transmission aux équipes de développement - Créer et suivre les tickets dans les outils dédiés : Jira (MSC) et SILVA - Assurer le suivi des corrections auprès des équipes dev et informer les utilisateurs de l'avancement - Participer ponctuellement aux phases de recette et au suivi des déploiements en production (MEP) 2. SUPPORT À L'UTILISATION DES APPLICATIONS MÉTIER - Assister les utilisateurs confrontés à des erreurs ou dysfonctionnements sur l'ensemble des applications métier en production - Guider les utilisateurs vers la bonne utilisation des applications - Proposer des solutions de contournement temporaires pour débloquer les situations urgentes 3. CORRECTION ET AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DES DONNÉES - Débloquer les situations utilisateurs via des corrections unitaires en base - Réaliser des opérations de rattrapage massif (corrections par lots) à la suite d'erreurs généralisées ou de migrations - Vérifier la bonne synchronisation entre les systèmes et le flux de données - Outils : SQL Server, Data Loader (Salesforce), Cetautomatix 4. GESTION DES TRAITEMENTS MÉTIER RÉCURRENTS ET CYCLIQUES - Participer à la vérification de la continuité de fonctionnement des programmes lors d'évolutions fonctionnelles ou d'IT Refresh 5. GESTION DES ESPACES DIGITAUX - Gérer les incidents de connexion aux espaces interne - Résoudre les problématiques fonctionnelles sur les processus métier disponibles en ligne - Gérer l'import des parcs pour les espaces Collectivité - Assurer la qualité des données sur les espaces digitaux (contrats absents, données erronées, modèles de documents manquants) 6. SUPPORT SUR LES OPÉRATIONS DE TRANSFERT / FUSION / SUPPRESSION - Assister les utilisateurs dans les opérations de gestion des entités client (détachement / rattachement de contrats entre sociétaires) - Gérer la fusion d'objets (contrats, sinistres, requêtes) entre sociétaires - Soutenir les transferts de portefeuille ou d'activités 7. EXTRACTIONS ET IMPORTS DE DONNÉES - Réaliser des extractions spécifiques non disponibles via les outils de reporting standards - Gérer les imports et mises à jour de données pour des besoins de correction - Outils : SQL Server, Oracle, Cetautomatix 8. GESTION DES HABILITATIONS - Gérer les accès et droits utilisateurs aux applications métier (arrivées, départs, révisions périodiques) - Contribuer aux audits annuels via extractions et traçabilité des demandes 9. COMMUNICATION ET DOCUMENTATION - Informer les utilisateurs des incidents majeurs et des montées de version (MEP) - Élaborer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (Confluence, Modop, Mémos, Scripts) Mobilité 3 jours de télétravail 2 jours sur site Paris

Contexte de la mission Ce projet de lancement implique une transformation approfondie du parcours client, intégrant la digitalisation des processus de souscription, de gestion de contrat et de facturation. Il prévoit également la refonte complète des outils CRM, d'exploitation et de facturation. Le ou la Product Owner joue un rôle central en tant qu'intermédiaire entre la vision marketing de l'offre et sa concrétisation opérationnelle et digitale. Rattaché(e) à la Direction Marketing & Offre, ce poste porte la vision produit et guide les priorités de développement. Objectifs et livrables Traduction des besoins métier en exigences fonctionnelles : Recueil et analyse des besoins auprès des directions Commerce, Exploitation, Finance et DSI Rédaction d'expressions de besoins fonctionnels et de user stories exploitables par les équipes IT et partenaires Animation d'ateliers de cadrage et d'alignement entre les parties prenantes Gestion du backlog et suivi des développements Gestion du backlog et suivi des développements : Priorisation et mise à jour continue du backlog fonctionnel en collaboration avec les équipes de développement Participation aux cérémonies agiles (sprint planning, revues, rétrospectives) Arbitrage des demandes d'évolution en fonction de leur valeur métier et de leur faisabilité technique Recette fonctionnelle et validation des livrables : Rédaction des cahiers de test et des scénarios de recette Exécution des tests fonctionnels, qualification des anomalies et suivi des corrections Validation des livraisons avant leur mise en production Assurance de la cohérence du parcours client : Veiller à la cohérence fonctionnelle du parcours digitalisé, de la souscription en ligne jusqu’à la facturation et le suivi des prestations Identifier et traiter les points de friction dans l’expérience client Collaborer avec les équipes terrain pour garantir l’adoption des nouveaux outils Reporting et pilotage : Suivi de l'avancement des projets et reporting régulier à la comité de pilotage Identification et escalade des risques fonctionnels, calendaires ou financiers Documentation des décisions prises et des évolutions du produit

Dans le cadre d’une mission stratégique au sein d’un programme à forte visibilité pour un acteur majeur du secteur des services, nous recherchons un Scrum Master Senior / Coach Agile opérationnel (H/F). La mission s’inscrit dans un environnement international, dynamique et exigeant, au sein d’une organisation d’environ 250 collaborateurs, structurée en squads Scrum et évoluant dans un cadre « SAFe-like ». Le contexte est fortement orienté enjeux business, delivery et performance. Vous interviendrez sur un projet innovant et ambitieux, avec un rôle clé en tant que Scrum Master pour accompagner des équipes dans leurs montées en maturité agile. Missions principales Animer et faciliter les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Accompagner les équipes au quotidien via un coaching pragmatique et opérationnel Structurer et optimiser l’organisation des squads (processus, flux, modes de collaboration) Identifier, suivre et lever les impediments opérationnels Améliorer la performance de delivery et la fluidité du delivery flow Développer la maturité agile des équipes par la pratique et le feedback continu

Développeur field service - Développer des composants en Apex et LWC (Lightning Web Components) - Maintenir et faire évoluer les fonctionnalités existantes - Optimiser les performances de l’application (temps de chargement, traitement des données) - Gérer les intégrations via API / web services avec les autres systèmes du SI - Corriger les anomalies et gérer la dette technique - Paramétrer Salesforce Field Service (Work Orders, Service Appointments, Resources…) - Configurer les règles de planification et d’optimisation des interventions

☁️ Développeur Salesforce Senior (7+ ans) Nous recherchons un(e) Développeur Salesforce senior pour renforcer une équipe en charge du delivery et des évolutions d’une plateforme Salesforce stratégique. 🎯 Objectif : concevoir, développer et maintenir des solutions performantes, tout en garantissant les bonnes pratiques et la qualité des livrables. 🚀 Missions Développement et maintenance sur Salesforce (Apex, LWC, Aura, VisualForce) Conception technique et participation aux revues de code Gestion et résolution d’incidents complexes ( support N2/N3 ) Suivi des tickets avec le support Salesforce Collaboration avec les équipes métiers pour comprendre et traduire les besoins Participation à l’amélioration continue (process, releases, MEP)

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert fonctionnel de la solution CSM Pro de l'éditeur ServiceNow. Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Le Client est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le Client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs du Client. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration se déroulera comme suit : Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier. En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet

Développeur CRM Salesforce – Service Cloud NANTES- EXPERT -Salesforce Service Cloud, APEX, LWC, SOQL, intégrations API, NodeJS/Heroku, Power BI, Environnement AGILE 10/05/2026 3 ans Nantes (3 jours sur site par semaine requis) Salesforce Service Cloud, APEX, LWC, SOQL, intégrations API, NodeJS/Heroku, Power BI, Environnement AGILE La mission consiste à contribuer à la conception, à l’évolution et à la fiabilisation d’un socle applicatif CRM central, au sein d’une équipe agile dédiée, afin de soutenir une transformation digitale structurante et d’améliorer en continu la qualité, la performance et la robustesse des services délivrés. Elle vise à concevoir, développer et optimiser des fonctionnalités CRM et des intégrations applicatives, en garantissant que chaque évolution s’inscrive dans une démarche cohérente, industrialisée et alignée avec les besoins métiers et utilisateurs. Le rôle repose sur la capacité à produire des développements robustes et maintenables, à maîtriser les mécanismes d’intégration avec des applications web et des services externes, et à assurer une qualité irréprochable sur l’ensemble du cycle de vie applicatif. Une attention particulière est portée au respect des bonnes pratiques, à la standardisation des développements et à la réduction de la dette technique. La mission implique également de challenger les solutions existantes, d’identifier des axes d’optimisation et de proposer des améliorations en matière d’architecture, d’automatisation et de gouvernance applicative. Elle s’inscrit dans un objectif global d’amélioration continue : sécuriser les parcours utilisateurs, fiabiliser les traitements, fluidifier les interactions entre les équipes et transformer les contraintes opérationnelles en leviers de performance durable.

Profil recherché Consultant très expérimenté, minimum 7 à 8 ans d'expérience sur Salesforce, avec une posture d'architecte technique confirmé. Missions principales Définir l'architecture technique des solutions Salesforce (blueprint) Formuler des recommandations techniques adaptées au contexte Utilities Rédiger les Documents d'Architecture (DA) Réaliser les chiffrages des projets et évolutions Être le référent technique sur l'ensemble du périmètre Salesforce Compétences attendues Maîtrise avancée de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Industry Cloud Utilities...) Expérience en conception d'architectures complexes et intégrations SI Capacité à produire des livrables de cadrage (blueprint, DA, chiffrage) Connaissance du secteur Utilities appréciée Anglais professionnel

Contexte La mission s’inscrit au sein du domaine Clienteling & After Sales, avec un périmètre international. Le consultant interviendra sur les sujets CRM, marketing automation et parcours clients, en s’appuyant principalement sur les solutions Salesforce. Mission principale Piloter et coordonner les initiatives IT liées au Clienteling, en assurant l’alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques, notamment autour de Salesforce Sales Cloud et Marketing Cloud. Responsabilités principales Coordination des évolutions projets : Recueil des besoins métiers Rédaction des spécifications Suivi des développements Organisation des tests et mises en production Pilotage de projets transverses : Salesforce Data 360° Intégration du canal WhatsApp Coordination avec équipes IS&T, Data, intégration et architectes Run / Maintenance : Maintien en conditions opérationnelles du CRM et des outils marketing Suivi des incidents et des évolutions Gestion des parties prenantes : Interface entre métiers (Clienteling, Marketing, VOC) et IT Coordination des prestataires et fournisseurs Gouvernance et documentation : Maintien de la documentation fonctionnelle et technique Communication et accompagnement des équipes métiers Environnement technique Salesforce Sales Cloud Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Salesforce Data 360° CRM & Marketing Automation Outils omnicanaux (WhatsApp, parcours clients) Compétences requises Expérience confirmée sur Salesforce Sales Cloud Bonne connaissance de Salesforce Marketing Cloud (atout) Expérience en gestion de projet CRM Coordination d’équipes technico-fonctionnelles Bonne maîtrise des environnements IT et data Méthodologie Agile (Scrum / Kanban) Culture projet solide

Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle solution métier, vous intervenez en tant que Responsable Solution / AMOA pour piloter la phase critique de transition entre la construction (Build) et l’exploitation (Run). Votre rôle est d'assurer la continuité opérationnelle, de garantir l'alignement entre les besoins métiers et l'outil technique, et de structurer un modèle de support pérenne. 🧩 Missions principales1. Pilotage et Interface Métier / IT Agir comme point de contact central entre les métiers, les équipes projet (Build) et le support (Run). Traduire les enjeux métiers en exigences opérationnelles. Challenger les choix techniques pour garantir leur adéquation avec les usages réels. Assurer la cohérence globale de la solution sur le long terme. 2. Accompagnement AMOA & Vision Fonctionnelle Recueillir, structurer et prioriser les besoins métiers en fonction de la valeur ajoutée. Animer et participer aux ateliers fonctionnels. Valider l'adéquation entre les développements et les attentes du business. 3. Structuration du Modèle Opérationnel (Run) Définir le Target Operating Model (TOM) : niveaux de support (N1/N2/N3) et processus ITIL (incidents, changements). Mettre en place la gouvernance du Run, les outils de suivi et les indicateurs de performance (SLA, KPI). Produire et organiser la documentation opérationnelle nécessaire. 4. Préparation à l'Exploitation Anticiper les impacts de maintenance dès la phase de construction. Identifier les risques d'exploitation et définir les stratégies de supervision. Accompagner la montée en compétence des équipes destinées à la maintenance de l'outil. 🧠 Compétences requises AMOA / Fonctionnel : Expertise confirmée en pilotage fonctionnel et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers de haut niveau. Culture Technique : Maîtrise de l'écosystème Microsoft (Dynamics CRM, .NET) et bonne compréhension des architectures applicatives. Méthodologie : Solide expérience en transition Build to Run et structuration de services (ITIL).

Notre client, acteur majeur basé à Nantes , renforce ses équipes digitales et recherche un(e) Expert(e) / Consultant(e) Senior Salesforce Marketing Cloud (H/F) pour piloter et faire évoluer sa plateforme de communication client. Au cœur d'une équipe agile et en lien direct avec les équipes métiers et digitales, vous interviendrez sur : Le développement, la maintenance et l'intégration de solutions Salesforce Marketing Cloud (Emails, Push, Journey Builder, Automations) La conception et personnalisation de parcours clients : contenus dynamiques, templates responsive, Interactive Email Forms, gestion des Data Extensions et scripting AMPscript / HTML La gestion opérationnelle des releases, le monitoring et l'optimisation des performances (tracking, délivrabilité, réputation IP) Le support et le conseil aux équipes métiers et digitales, en véritable référent technique et fonctionnel

Dans le cadre du développement de ses activités autour de Salesforce et des solutions d’IA, notre client est à la recherche de Développeurs Salesforce expérimentés pour intervenir sur des projets innovants intégrant Agentforce, la data et le CRM 360 . Vous participerez à la conception et à la réalisation de solutions couvrant : Les processus métiers : vente, service client, marketing La gestion, transformation et exploitation des données L’intégration de cas d’usage liés à l’ intelligence artificielle (Agentforce / IA Salesforce) Développement en Apex, Lightning Web Components (LWC) et Flows Configuration des clouds Salesforce : Sales Cloud Service Cloud Mise en place d’automatisations et de logiques métiers avancées Garantir la qualité du code : tests, revue de code, bonnes pratiques

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & CRM (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 4 personnes (1 administrateur système-réseau et 2 à 3 consultants externes), vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures et de la migration de l'ERP. A ce titre, vos principales missions seront : Pilotage du pôle informatique : - En coordination avec le DAF et la Direction IT du Corporate, définir la stratégie, les priorités et organise l'activité ; - Manager l'Administrateur Systèmes et Réseaux ; - Implanter et garantir le bon fonctionnement du système informatique et des réseaux ; - Assurer la fonction de Local Information Security Officer (LISO) ; - Concevoir le système d'information et le réseau de télécommunication et leur évolution ; - Adapter ces systèmes aux spécificités métiers de l'entreprise ; - Être le garant avec son équipe de la continuité de ces services ; - Piloter les prestataires externes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; - Préparer et animer la migration de l'ERP (vers Business Central ou SAP) ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Conformité Corporate : - Participer aux meetings thématiques avec la Direction Informatique du Corporate (Cybersécurité, projets, etc…) ; - Assurer la coordination et la communication avec les équipes IT du Corporate ; - Assurer la mise en conformité du système d'information suivant les directives du Corporate ; Déploiement des outils de Cybersécurité : - Mettre en œuvre la stratégie cybersécurité du Corporate ; - Participer à des projets transverses sur les aspects réseaux et leur déploiement (WAN, LAN, WIFI, DNS, DHCP, firewalls, …) ; - Co-administrer le firewall (Palo Alto) et configurer le Wifi en lien avec les règles du groupe ; - Mettre en place et maintenir les politiques et les procédures de sécurité du Corporate ; - Produire les reportings ad-hoc sur la cybersécurité ainsi que les rapports de sécurité internes ou à destination du Corporate ;

Consultant Salesforce – Revenue Operations / Finance (Freelance) 📍 Paris / Hybride – Démarrage mi-mai ⏱️ Mission : 3 à 6 mois renouvelables Contexte : Nous accompagnons un éditeur SaaS en forte croissance structurant sa fonction Revenue Operations. L’écosystème data & revenue a été fortement enrichi ces 12 derniers mois, alors que Salesforce repose sur une architecture plus ancienne. Cela génère aujourd’hui des frictions dans les flux de données entre Salesforce et les outils de finance (revenue recognition), avec des enjeux critiques de fiabilité et de granularité des données. Mission : Rattaché à la fonction Revenue Operations, en lien étroit avec un Salesforce Tech Lead et le Lead FP&A, vous interviendrez sur un rôle clé de résolution et d’optimisation : · Analyser les flux de données entre Salesforce et les outils finance · Identifier les points de friction et incohérences (data, process, logique métier) · Comprendre les besoins de granularité du revenu (finance) · Mettre en place des correctifs concrets et pragmatiques (quick wins) · Améliorer la qualité et la fiabilité des données utilisées pour : · revenue recognition · upsell / cross-sell · renouvellement · Clarifier et formaliser les règles métier entre Sales, RevOps et Finance · Intervenir directement dans Salesforce (paramétrage, logique, flows…) Objectif : fiabiliser le “last mile” sans refonte complète du système Profil recherché : · Expérience solide sur Salesforce (admin avancé / consultant fonctionnel) · Bonne compréhension des enjeux revenue / finance (SaaS idéalement) · Capacité à travailler sur des flux de données complexes · À l’aise dans des environnements imparfaits / legacy · Profil hands-on, capable d’exécuter et de corriger rapidement · anglais pro · Esprit analytique / “mathématique” (logique, granularité, cohérence data) Soft skills clés : · Pragmatique · Structuré · Autonome · Capable de naviguer entre équipes techniques et finance Bonus : · Expérience en environnement SaaS · Exposition à des outils de revenue recognition / BI / data (type Alteryx…) · Expérience en RevOps Modalités : · Freelance · Durée : 3 à 6 mois (renouvelable) · Démarrage : mi-mai · Localisation : Paris / Bordeaux / hybride