Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Contexte de la mission Séniorité : Senior Rattachement : DSI Missions principales Gestion du reporting : Porter les rapports Business Objects (BO) existants et être capable de les refaire / reconstruire. Analyse décisionnelle : Mettre en œuvre et mobiliser les compétences décisionnelles sur le périmètre DSI. Profil recherché & Compétences requises Expertise technique / fonctionnelle : Objectifs et livrables Maîtrise avancée de Business Objects (BO). Solides compétences en informatique décisionnelle (BI). Expérience métier obligatoire : Expérience avérée dans le secteur bancaire : banque de financement à court terme ou à long terme. Méthodologie & Certification : Certification SAFe obligatoire. Expérience de travail au sein d'une DSI. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence SAP Business Objects Confirmé SAFE Confirmé

Contexte : Dans le cadre d'un projet d'externalisation de la maintenance d'applications liées aux réseaux Télécoms, notre client recherche un Expert Fonctionnel / Référent OSS pour renforcer ses équipes sur la dimension métier OSS (Operations Support Systems). La mission porte sur la couche réseau permettant de délivrer et maintenir la qualité des services Internet et mobiles. Le consultant interviendra principalement sur les enjeux fonctionnels liés aux réseaux d'un opérateur Télécom, à la collecte et à la médiation des données réseau, à l'observabilité ainsi qu'à la supervision des services fixes et mobiles. Il accompagnera également les nouvelles équipes dans la phase de transition et de transfert de connaissances. La maîtrise de l'anglais est nécessaire, notamment pour l'utilisation des logiciels. Missions principales : · Apporter une expertise métier OSS dans le domaine des Télécoms. · Comprendre les problématiques et le langage métier d'un opérateur Télécom. · Accompagner les nouvelles équipes lors des phases de transition et de transfert d'informations. · Définir et mettre en place des KPI pertinents. · Conseiller les équipes et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. · Apporter une expertise fonctionnelle des OSS pour les réseaux Internet, téléphonie fixe et mobile. · Accompagner les problématiques de collecte massive et de médiation des données réseau. · Contribuer aux enjeux d'observabilité et de supervision de la téléphonie fixe, de la VoIP et du RAN. · Prendre en compte les enjeux de fiabilité, d'intégrité, de volumétrie et de disponibilité des données réseau. · Accompagner les problématiques liées aux outils et référentiels d'inventaire réseau. · Prendre en compte les enjeux de disponibilité 24/7, de réduction du MTTR, d'automatisation du RUN et de performance opérationnelle. · Jouer un rôle de référent fonctionnel et de conseil auprès des équipes. Livrables attendus : · Définition et suivi des KPI métier. · Documentation fonctionnelle OSS. · Analyses et recommandations sur les problématiques réseau. · Documentation liée à la collecte et à la médiation des données. · Supports de transfert de connaissances. · Documentation des processus et référentiels fonctionnels. · Recommandations d'amélioration de la qualité et de la disponibilité des données. · Reporting et supports de suivi des activités fonctionnelles.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Consultant(e) Éditique – BDU / BDOC H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Compétence Éditique, la mission vise à intégrer un Consultant Éditique confirmé disposant d'une bonne maîtrise des outils BDU (Business Document Unity) et BDOC (Business Document). Le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge de la plateforme éditique, notamment dans le cadre d'un projet de migration de BDOC vers BDU. Mission L'objectif de la mission est d'apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les solutions éditiques, tout en accompagnant les équipes dans la conception, la migration, le support et le maintien en conditions opérationnelles. Principales responsabilités Apporter une expertise sur l'outil BDU et l'environnement éditique Participer à la migration de courriers de BDOC vers BDU Adapter et concevoir les courriers dans le cadre de la migration Concevoir des maquettes et des modèles dynamiques Concevoir et réaliser les tests nécessaires Participer aux recettes métiers et au suivi des anomalies Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs Analyser et traiter les incidents, notamment les incidents bloquants ou majeurs Réaliser les analyses de cause racine et proposer des actions correctives durables Mettre à jour les paramétrages, corrections et documents de référence Rédiger les comptes rendus et documentations associés aux interventions Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme éditique Assurer le suivi des demandes et incidents et alimenter les tableaux de bord Participer aux analyses et à la vie de l'équipe en transversalité avec les différentes parties prenantes Environnement technique Éditique : BDU (Business Document Unity), BDOC (Business Document), Cypres Développement : PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell Données et flux : Flux XML Livrables attendus Courriers et modèles adaptés dans BDU Maquettes et modèles dynamiques Tests et éléments de recette Documentation technique et fonctionnelle à jour Fiches de suivi des demandes et incidents Rapports d'incidents et analyses de causes Tableaux de bord de suivi des anomalies et de l'activité Reporting d'avancement Suivi de l'activité mensuelle et de l'assistance technique Profil recherché Expérience Profil éditique confirmé, capable d'être rapidement autonome sur les sujets BDU/BDOC Expérience sur des problématiques de migration éditique Expérience dans un environnement éditique avec intervention sur des aspects techniques et fonctionnels Compétences techniques Solide connaissance de l'éditique, notamment BDU et BDOC Bonne maîtrise des phases de tests et de recette Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes Connaissance appréciée de Cypres, PHP, jQuery, C#, VB, traitements Batch, PowerShell et flux XML Compétences personnelles Excellentes capacités de rédaction et de formalisation Capacité à travailler en transversalité avec les équipes techniques, métiers et utilisateurs Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs Rigueur, autonomie et capacité à prendre en charge les sujets de bout en bout Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à communiquer, documenter et collaborer avec différents interlocuteurs Compétences / Qualités indispensables : BDU / BDOC, Migration éditique, Conception de courriers et modèles dynamiques, Tests et recette, Support et gestion d'incidents, Rédaction documentaire Compétences / Qualités qui seraient un + : Cypress, PHP, jQuery, C#, VB / traitements Batch, PowerShell, Flux XMLInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte : L'équipe de développement de proximité, composé d'une dizaine de personnes, propose au métiers des solutions légères et intégrées à leurs outils du quotidiens (Outlook, Excel ...). L'IA est au cœur du dispositif, autant pour aider les développeurs (IA for Dev) que pour les usages métiers. Intégrer un consultant junior pour concevoir, développer et industrialiser des applications C# en intégrant systématiquement l'IA dans le cycle de vie du logiciel : conception, développement, tests, documentation (méthode de vibe coding) Objectifs de cette mission : Développer de nouvelles applications en C#.

Notre client est un groupe industriel français familial et indépendant, reconnu sur son marché et en développement. Dans le cadre d'une évolution de son organisation commerciale, nous recherchons un profil senior capable de prendre en charge un périmètre commercial stratégique et de contribuer activement à la création de nouveaux relais de croissance. Le futur Directeur Commercial aura notamment pour responsabilités de : Développer et fidéliser un portefeuille de clients BtoB et grands comptes ; Développer de nouvelles opportunités commerciales et ouvrir de nouveaux marchés ; Identifier et développer de nouveaux réseaux et canaux de distribution ; Développer l'activité à l'international ; Structurer et développer une démarche appels d'offres ; Contribuer au développement de nouvelles offres et de nouveaux relais de croissance ; Participer à la structuration des activités de services associées aux ventes ; Piloter la performance commerciale : CA, marges, budget et prévisions ; Faire évoluer les méthodes et outils commerciaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et industrielles ; Conserver une forte présence terrain auprès des clients et partenaires. Le poste nécessite une vraie capacité à combiner réflexion stratégique et action opérationnelle, dans un environnement où il faut être capable de construire, structurer et faire avancer les sujets avec autonomie.

CONTEXTE : Notre ESN accompagne un acteur bancaire majeur dans un programme stratégique d'industrialisation et d'enrichissement de sa gestion des incidents, avec une ambition d'étendre cette démarche à l'ensemble des processus ITSM Ce programme s'appuie sur des technologies innovantes d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation, intégrées à la plateforme ITSM du groupe (ServiceNow). MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Développeur IA, vous intégrerez les équipes de développement et de production pour concevoir et mettre en œuvre les briques d'intelligence artificielle du dispositif. Vos responsabilités incluront : · Le développement d'APIs d'orchestration pour la gestion des incidents. · La conception de systèmes d'IA pour la classification automatique des tickets et l'assistance à la rédaction. · La création et l'optimisation des prompts de catégorisation des tickets. · L'implémentation et l'ajustement d'algorithmes de machine learning (clustering, génération de texte). · L'intégration des briques IA avec les processus ITSM existants et la plateforme ServiceNow. · L'analyse des échanges et des performances des outils IA, ainsi que la définition et le suivi des indicateurs d'impact. · La documentation et la capitalisation des connaissances sur le SI métier. · La prise en compte de la sécurité et de la protection des données traitées.

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner des projets IT stratégiques au sein d'un environnement Global Markets / Equity Derivatives (EQD). 🎯 Objectif : accompagner les métiers de la banque de marché dans l'évolution de leurs outils et processus, en assurant l'interface entre les utilisateurs Front-to-Back et les équipes IT. 🚀 Vos missions ✔️ Recueillir et analyser les besoins des équipes Global Markets ✔️ Intervenir sur des problématiques liées aux Equity Derivatives ✔️ Animer des ateliers fonctionnels avec les métiers et l'IT ✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories ✔️ Participer aux évolutions des applications Front-to-Back ✔️ Préparer et exécuter les campagnes de tests / UAT ✔️ Analyser et suivre les anomalies fonctionnelles ✔️ Accompagner les utilisateurs lors des mises en production

Contexte : Au sein du pôle de compétences Engineering de la DSI de notre client, le consultant interviendra simultanément sur deux projets SI dans les domaines Engineering : calcul & simulation, design & analysis, embedded software, DNC, PLM, MES, etc. Les projets portent notamment sur la mise en place d'un nouvel outil Groupe ainsi que sur le remplacement de trois outils obsolètes, avec un enjeu important de migration des données vers la nouvelle solution. La mission requiert un profil hybride, combinant une solide expérience en pilotage de projets en cycle V et une véritable approche Product / Business, capable de comprendre les enjeux métiers, challenger les besoins et piloter la valeur apportée par les solutions SI. Le consultant interviendra 3 jours par semaine à Vélizy et 2 jours en télétravail. Missions principales : · Cadrer et structurer les projets SI Engineering. · Définir le périmètre et les objectifs des projets. · Identifier et évaluer les solutions adaptées aux besoins métiers. · Challenger et qualifier les besoins des utilisateurs. · Construire et porter une vision cible. · Évaluer la valeur métier des solutions et arbitrer les priorités fonctionnelles. · Piloter les plannings, budgets, charges, ressources, risques et dépendances. · Coordonner les équipes métiers, IT et fournisseurs. · Animer les COPIL, COPROJ, ateliers, Kick-off et comités GO/NO GO. · Organiser et suivre les activités des équipes projet. · Accompagner les métiers dans les choix structurants. · Piloter les éventuelles consultations RFI/RFQ. · Assurer le suivi des migrations de données liées au remplacement des outils obsolètes. · Garantir le respect des jalons et des livrables. · Produire les reportings et assurer les alertes auprès des parties prenantes. Livrables attendus : · Définition du scope projet. · Identification et recommandation de la solution cible. · Estimation budgétaire. · Estimation des ressources nécessaires. · RFI/RFQ lorsque nécessaire. · Évaluation des risques et plans d'actions associés. · Planning projet validé. · Reporting d'avancement et alertes. · Supports et comptes rendus des Kick-off, COPROJ, COPIL et GO/NO GO. · Plan de coordination et de suivi des activités des équipes IT et métiers. · Livrables de cadrage permettant la validation des orientations du projet.

Le prestataire est responsable de la supervision et de la coordination des équipes IAM et PKI en charge de la gestion de l'authentification au SI, des habilitations, des accès à privilèges et des certificats utilisés par le SI. Il/elle agit comme un expert technique et un manager de proximité pour assurer la protection des systèmes d'information de l'entreprise contre les menaces cybernétiques. Il/elle veille à l'amélioration continue des processus IAM et PKI, à la formation de l'équipe et à la coordination des actions issues des audits de conformité (Internes et externes). Le candidat sera chargé des missions suivantes : · Management et pilotage · Gouvernance IAM et PKI · Gestion opérationnelle · Transformation et projets · Amélioration continue · Environnement et conditions techniques

Contexte :Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, notre client recherche un Data Scientist confirmé pour reprendre, faire évoluer et industrialiser des projets et modèles existants. Dans un environnement en pleine transformation, le consultant contribuera également à la construction d'une nouvelle stack technique basée notamment sur MLflow, Airflow et Kubernetes. Missions principales :Reprendre rapidement la compréhension des projets, modèles et codes existants. Concevoir, développer et optimiser des solutions de Machine Learning. Intervenir sur des sujets LLM, IA générative et RAG. Faire évoluer les solutions existantes afin de les intégrer à la nouvelle stack technique. Participer à l'industrialisation et au déploiement des modèles. Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des pratiques MLOps / LLMOps. Veiller à la documentation, la maintenabilité et la qualité des solutions livrées. Participer notamment à un projet d'IA visant à générer des pré-réponses aux e-mails des utilisateurs. Livrables attendus :Modèles et solutions ML/LLM développés et optimisés. Solutions industrialisées et déployées sur la nouvelle stack. Pipelines et processus MLOps / LLMOps opérationnels. Documentation technique et fonctionnelle des solutions. Code maintenable et réutilisable. Évolution des projets existants conformément aux besoins du client.

Pour l'un de nos clients du secteur de l'expertise comptable, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence en management de transition afin d'accompagner une phase de transformation et de structuration de l'agence. Le consultant aura pour mission d'assurer le management et l'encadrement d'une équipe d'environ 15 collaborateurs, tout en réalisant un diagnostic de l'organisation et des pratiques managériales existantes. Il/elle devra identifier les axes d'amélioration, structurer le fonctionnement de l'agence et mettre en place des méthodes permettant d'améliorer l'efficacité collective. Une dimension importante de la mission consistera également à accompagner le changement auprès des équipes, dans un contexte pouvant nécessiter une gestion de situations managériales complexes.

Un site e-commerce international utilisant Salesforce Marketing Cloud (SFMC) souhaité développer l'usage de WhatsApp à partir son environnement Salesforce et utiliser au maximum les crédits Salesforce déjà disponibles. Nous recherchons un profil capable de les accompagner sur la conception technique, comprendre l'architecture, et opérer l'intégration et la mise en œuvre des parcours WhatsApp dans l'écosystème Salesforce. Hard skills indispensables : Expertise de Salesforce Marketing Cloud. Expérience concrète de mise en œuvre de WhatsApp dans un environnement Salesforce (Priotité au outbound, les deux avec Inbound serait un plus). Très bonne maîtrise de : · Journey Builder · Automation Studio · Contact Builder · Data Extensions · Segmentation et gestion des audiences · Triggers événementiels · Gestion des messages transactionnels · Orchestration multicanale · Maîtrise de WhatsApp Business Platform / Meta. · Bonne connaissance des contraintes techniques et opérationnelles WhatsApp : · templates · Catégories de messages · Gestion des sessions de conversation · Opt-in / opt-out · Gestion des numéros · Gestion multi-pays / multilingue. Capacité à analyser les fonctionnalités Salesforce disponibles et à déterminer comment utiliser au mieux les crédits Salesforce existants. Le profil doit être capable de concevoir la solution en s'appuyant sur l'architecture existante et nécessaire à l'intégration WhatsApp / Salesforce. Compétences recherchées : · Salesforce Marketing Cloud APIs · REST API / SOAP API · WhatsApp Business Platform / Cloud API · Webhooks · Intégration Meta / Salesforce · Gestion des messages entrants et sortants · Triggering de Journey Builder depuis des événements externes · Synchronisation CRM / SFMC · Gestion des identifiants clients · Contact Key / Subscriber Key · Conception des Data Extensions · Gestion des consentements · Gestion des templates WhatsApp · Personnalisation dynamique des messages · Gestion des erreurs et mécanismes de retry · Monitoring des flux · Logging et traçabilité · Gestion des volumes et de la scalabilité · Sécurité des échanges API · Gestion des environnements DEV / QA / PROD. · Ecosystème Salesforce Une bonne compréhension de l'écosystème Salesforce au-delà de SFMC est souhaitée, notamment : · Service Cloud · Salesforce Messaging / Digital Engagement · Data Cloud · Salesforce CRM · Marketing Cloud Engagement · Éventuellement Marketing Cloud Next selon l'architecture existante. · Architecture attendue (en s'appuyant également sur les compétences internes) Devra être capable de challenger différentes options techniques, avec en priorité l'utilisation des crédits / salesforce native, et identifier les impacts en termes de licences, consommation de crédits Salesforce, coûts Meta, complexité technique, maintenance, scalabilité, réversibilité,… Soft skills : Nous recherchons quelqu'un : · Autonome · Senior · Pragmatique · Capable de challenger une architecture · Capable d'expliquer simplement des sujets techniques complexes · Structuré dans ses recommandations · Capable d'interagir avec les équipes Salesforce, CRM, IT et intégration · Capable de distinguer clairement ce qui est natif Salesforce de ce qui nécessite un développement ou une solution tierce · Ayant déjà participé à des projets Salesforce / WhatsApp en production.

Contexte Pour le compte d'un acteur du secteur du BTP, nous recherchons un(e) Développeur(se) Fullstack junior pour intervenir sur le développement et la mise en production de solutions digitales intégrant notamment des cas d'usage autour de l'intelligence artificielle. La mission s'inscrit dans un environnement 100 % Google Cloud Platform. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : Le développement backend en Python ; Le développement d'interfaces web en React ; Le déploiement et la mise en production d'applications sur GCP ; L'utilisation de services serverless tels que Cloud Run et Cloud Functions ; La manipulation et l'exploitation de données via BigQuery et/ou PostgreSQL ; L'intégration de fonctionnalités et services liés à des cas d'usage IA. Environnement technique Python React Google Cloud Platform – GCP Cloud Run / Cloud Functions BigQuery PostgreSQL

Contexte : Dans le cadre de l'exploitation d'une plateforme applicative critique à forte volumétrie de données, notre client recherche un Ingénieur de Production Applicative Senior pour renforcer ses équipes de production. La mission combine l'exploitation, la supervision et la gestion des incidents sur un environnement complexe fonctionnant 24/7, ainsi que l'accompagnement progressif de l'infogérant afin de lui permettre de devenir autonome sur les activités de RUN. Le consultant interviendra en co-activité avec les équipes d'exploitation et l'infogérant, avec un objectif majeur de sécurisation, documentation, industrialisation du RUN et transfert de compétences. Missions principales : · Assurer l'exploitation quotidienne et la surveillance des applications. · Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. · Identifier les causes d'anomalies sur des chaînes applicatives multi-technologies. · Suivre les incidents dans les outils de ticketing. · Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications. · Contrôler la bonne exécution des traitements et la fraîcheur des données. · Améliorer la supervision et les mécanismes de détection. · Analyser les chaînes applicatives critiques : échanges de fichiers, middleware, bases de données, traitements de mobilité, exports et outils de supervision. · Identifier les dépendances entre les différents composants lors des investigations. · Rédiger et maintenir les procédures de détection et de résolution des incidents. · Formaliser les runbooks et procédures d'exploitation. · Structurer et documenter les contrôles quotidiens de production (« Morning Check »). · Capitaliser les connaissances issues des incidents. · Centraliser et maintenir la documentation dans SharePoint / Wiki. · Concevoir des outils d'aide au diagnostic et à la résolution. · Identifier les opérations pouvant être automatisées. · Accompagner l'infogérant dans sa montée en compétence. · Organiser des mises en situation sur des scénarios représentatifs. · Évaluer le niveau d'autonomie de l'infogérant et identifier les écarts de compétences. · Construire un plan de formation adapté. · Assurer le transfert progressif des connaissances techniques et fonctionnelles. Livrables attendus : · Procédures de détection d'incidents documentées. · Procédures de résolution et runbooks à jour. · Contrôles quotidiens de production structurés et documentés. · Base documentaire centralisée et exploitable par les équipes RUN. · Outils d'aide au diagnostic et à la correction. · Évaluation de l'autonomie de l'infogérant. · Identification des écarts de compétences. · Plan de formation associé. · Documentation des chaînes applicatives et de leurs dépendances. · Plan de transfert de compétences. · Mise en autonomie progressive de l'infogérant sur les activités d'exploitation.

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Quant Marché pour intervenir sur le développement d'un pricer de produits structurés destiné à la contrevalorisation côté Market Risk. Le consultant sera impliqué sur l'ensemble de la chaîne de développement : identification et sélection des modèles adaptés aux différents produits, inventaire et analyse des données nécessaires, qualification des données existantes en interne, structuration et constitution des bases de données, ainsi que leur calibration. Il/elle prendra également en charge le développement des modèles de pricing et la réalisation des tests nécessaires à leur validation.

Nous recherchons un profil technique transverse capable de prendre en main l'architecture d'une solution AI intégrée à Microsoft Office. Localisation : Vélizy Type de mission : Consultant technique / Architecte Contexte Dans le cadre du développement de ses usages de l'Intelligence Artificielle au sein du Digital Workplace, notre équipe recherche un profil technique transverse, à dominante architecture et intégration, capable d'analyser, sécuriser et industrialiser l'intégration de solutions d'IA dans l'environnement Microsoft Office.