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Contexte Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages (postes de travail et applications associées), nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail.L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition. Missions principales 1. Recueil des besoins et collaboration métier Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus 2. Analyse et valorisation de la donnée Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, Service NOW etc.) Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation 3. Documentation et accompagnement Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée Compétences requises Compétences techniques · SQL : requêtes complexes, jointures, agrégations, sous-requêtes, fonctions analytiques, optimisation et contrôle de la qualité des données. · Power BI : modélisation de données, Power Query, langage DAX, conception de rapports interactifs, gestion des accès et publication dans Power BI Service. · Microsoft Azure : compréhension des services de données et des environnements Cloud utilisés pour collecter, stocker et exploiter les données. · Microsoft Graph et API REST : interrogation d'API, authentification, manipulation de formats JSON et intégration de données issues de Microsoft 365. · Active Directory et Entra ID : exploitation des données relatives aux utilisateurs, groupes, équipements, droits et identités. · ServiceNow : extraction et analyse des données de parc, incidents, demandes et usages via les tables, rapports ou API disponibles. · ETL et préparation des données : collecte, nettoyage, transformation, rapprochement et historisation de données provenant de sources multiples. · Analyse statistique : statistiques descriptives, segmentation, détection de tendances et d'anomalies, suivi d'indicateurs et analyse temporelle. · Environnement poste de travail : connaissance des données de parc, versions de systèmes, applications, équipements, télémétrie, conformité et usages. · Documentation technique : rédaction des flux de données, règles de gestion, modèles, calculs, contrôles et dossiers d'architecture technique. · Analyse et traitement des données : maîtrise de SQL pour l'extraction, la transformation et le contrôle de données issues de sources hétérogènes ; capacité à construire des jeux de données fiables, documentés et réutilisables. · Datavisualisation : maîtrise d'un outil de Business Intelligence, idéalement Power BI ; conception de modèles de données, mesures et indicateurs, création de tableaux de bord interactifs et application des bonnes pratiques de visualisation. · Écosystème Microsoft : bonne connaissance d'Active Directory, Azure, Microsoft Graph et des données liées au poste de travail ; compréhension des principaux objets, référentiels et mécanismes d'authentification et d'accès. · Sources et intégration : expérience de l'exploitation de bases SQL, d'API et de données ServiceNow ; capacité à qualifier les sources, gérer les correspondances entre référentiels et identifier les anomalies de qualité. · Analyse statistique : capacité à produire des analyses descriptives, segmentations, tendances et comparaisons temporelles ; aptitude à interpréter les résultats et à formuler des recommandations opérationnelles. · Qualité et gouvernance des données : maîtrise des contrôles de complétude, cohérence, unicité et fraîcheur ; respect des règles de sécurité, de confidentialité et de traçabilité. · Recueil du besoin : aptitude à animer des ateliers, formaliser les besoins, définir des indicateurs et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires. · Méthodes de travail : pratique d'un environnement Agile, collaboration avec les métiers et les équipes techniques, gestion des priorités et suivi des livrables. · Communication : capacité à vulgariser les résultats, présenter des analyses à des interlocuteurs variés et accompagner l'appropriation des tableaux de bord.

🚀 Consultant AMOA / Marketing Automation (H/F)📍 Région parisienne | Mission longue durée 📅 Démarrage : octobre 2026 Dans le cadre de la mise en place d'un parcours d'accueil client multi-canal au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Marketing Automation disposant d'une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients. Vos missionsPiloter et coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet (métiers, IT, partenaires externes, éditeurs et intégrateurs). Accompagner les équipes métier dans la formalisation des besoins fonctionnels et techniques. Réaliser une étude de faisabilité et proposer plusieurs scénarios d'implémentation. Assurer le suivi du planning, des risques, des alertes et des dépendances projet. Configurer et déployer les parcours clients au sein de l'outil de marketing automation. Mettre en place les KPI, tableaux de bord et dispositifs de reporting. Coordonner les phases de tests, de recette et de résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des parcours et des mécanismes de personnalisation. Profil recherché✅ Minimum 5 ans d'expérience en marketing relationnel / marketing automation ✅ Expertise indispensable sur : Journey Builder Unica ✅ Bonne maîtrise : Des logiques de ciblage marketing et de segmentation Du requêtage de données De la conduite de projets transverses De l'AMOA et de la rédaction de spécifications fonctionnelles ✅ Aptitudes recherchées : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Sens de l'organisation et du pilotage Capacité à évoluer dans des environnements complexes Bon relationnel et forte autonomie Les plus⭐ Expérience sur des projets de personnalisation digitale ⭐ Expertise en parcours clients omnicanaux ⭐ Connaissance des enjeux CRM et fidélisation

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe Décisionnel, le client recherche un Concepteur Décisionnel sénior H/F afin d'intervenir sur plusieurs projets liés à la conception, à la validation et au déploiement de solutions décisionnelles. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, nécessitant une forte autonomie, une bonne compréhension des enjeux métiers et une capacité à collaborer efficacement avec les équipes projet, métier et IT. Missions principalesResponsabilités confiées : · Piloter les phases de conception fonctionnelle et applicative confiées dans le cadre des projets décisionnels. · Rédiger les dossiers de conception applicative de la solution décisionnelle, en veillant à leur clarté, leur complétude et leur conformité aux normes internes. · Analyser les besoins métiers et contribuer à leur traduction en spécifications exploitables par les équipes techniques. · Réceptionner les développements Informatica réalisés par les équipes de développement, sans prise en charge directe du développement. · Exécuter les traitements Informatica nécessaires aux phases de validation et de recette. · Préparer, organiser et réaliser les tests de validation afin de garantir la bonne mise en œuvre de la solution. · Vérifier la bonne adéquation des tests réalisés avec les besoins exprimés, les règles de gestion et les exigences de qualité attendues. · Rédiger les documents de mise en pré-production ainsi que les scénarios de tests associés. · Participer aux validations en pré-production et en production, en coordination avec les équipes concernées. · Assurer le suivi des plannings, identifier les risques ou points de blocage et remonter les alertes de manière proactive. · Garantir le respect des normes applicatives internes, des bonnes pratiques projet et des processus de validation. · Produire un reporting régulier sur l'avancement des travaux, les anomalies détectées et les actions de correction engagées. Compétences requisesCompétences techniques· Très bonne maîtrise de l'informatique décisionnelle et des architectures BI. · Bonne connaissance des outils ETL, notamment Informatica, dans un contexte d'exécution, de contrôle et de validation des traitements. · Aisance confirmée avec SQL pour l'analyse, le contrôle de données, la qualification d'anomalies et la validation des résultats. · Capacité à comprendre les flux de données, les règles de gestion, les modèles de données et les processus d'alimentation décisionnelle. · Bonne connaissance des environnements de recette, pré-production et production. · Capacité à produire une documentation claire, structurée et exploitable par les équipes métier et IT. Compétences fonctionnelles· Connaissance du domaine de l'assurance et de ses enjeux métiers. · Capacité à analyser les besoins utilisateurs et à dialoguer avec les interlocuteurs métier. · Compréhension des exigences de qualité, de traçabilité et de fiabilité des données dans un environnement décisionnel. · Capacité à participer aux arbitrages fonctionnels et à sécuriser les phases de validation. Compétences comportementales· Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. · Capacité à travailler en équipe projet et à coordonner plusieurs interlocuteurs. · Esprit d'analyse et de synthèse. · Bonne communication écrite et orale. · Capacité à alerter rapidement en cas de risque, d'anomalie ou de dérive planning. · Orientation qualité et sens du service.

Dans le cadre d'une mission auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst disposant d'une bonne compréhension des SI et idéalement d'une connaissance des métiers de l'assurance Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des équipes métiers ; Rédiger les expressions de besoins / User Stories, spécifications fonctionnelles et solutions attendues ; Analyser les impacts des évolutions fonctionnelles sur les données, flux et applications du SI ; Contrôler la qualité et la cohérence des données produites et échangées ; Faire le lien entre les équipes métiers, les équipes de développement et les équipes en charge de la Data ; Contribuer à la définition et au suivi des KPI et tableaux de bord opérationnels ; Élaborer les stratégies et scénarios de tests, préparer les jeux de données et participer à la recette ; Assurer le suivi des anomalies et des correctifs jusqu'à leur résolution.

La prestation vise à accompagner l'équipe AMIA du CSC VOLT au sein de la DSIN Commerce du client dans la mise en place et la gouvernance d'un catalogue de « skills » d'IA agentique réutilisables à l'échelle de la DSIN. Le consultant interviendra comme référent opérationnel pour structurer, qualifier, sécuriser et industrialiser ces compétences IA, tout en favorisant leur partage entre les projets et leur intégration dans l'écosystème de l'entreprise. Il jouera un rôle de pivot entre les équipes de développement, la communauté i42 et les métiers afin d'accélérer l'adoption de l'IA agentique dans un cadre maîtrisé et sécurisé. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des skills : recensement et qualification des composants existants, définition du catalogue et des standards de packaging, mise en place des processus de gouvernance et d'onboarding, automatisation des contrôles qualité et sécurité au travers de pipelines CI/CD, ainsi que revue de code et validation technique des nouvelles contributions. Le titulaire devra également proposer des solutions simples permettant aux utilisateurs métiers de découvrir et d'exploiter les skills, en lien avec le projet GenIAL et les initiatives IA de l'entreprise.

Contexte : Notre client est une entreprise internationale de data marketing, structurée autour d'une tête de groupe générant environ 80 % de l'activité et de 5 filiales internationales. L'équipe finance, centralisée à Paris, compte une quinzaine de personnes et travaille sous NetSuite (mode analytique) et Spendesk, en lien avec des experts-comptables locaux dans chaque pays pour les volets social et fiscal. Suite à plusieurs recrutements infructueux sur un poste fournisseurs/trésorerie, l'entreprise recherche un renfort en management de transition pour une durée de 4 à 6 mois, afin d'assurer la continuité opérationnelle et de libérer du temps à l'équipe pour ses projets d'amélioration continue. Missions : Sécuriser le run : assurer la continuité du cycle fournisseurs-trésorerie pendant la recherche d'un profil permanent Libérer du temps à l'équipe pour qu'elle puisse avancer sur les projets d'automatisation et d'amélioration des process Apporter un regard extérieur : un profil curieux et autonome capable de challenger les process existants (au-delà de la simple saisie) et de s'approprier les sujets avec du recul Missions principales : Saisie et intégration des factures fournisseurs (mode analytique NetSuite) Rapprochements bancaires (plusieurs banques internationales) et intégrations associées Préparation des fichiers de paiement Gestion courante des demandes administratives (banques, administrations publiques, mises à jour de signatures) Extractions pour les cabinets comptables et intégration des opérations diverses / taxes Documentation et questionnement des process existants en vue de leur amélioration Modalités : Durée : 4 à 6 mois Rythme : 3 jours/semaine (modulable selon activité) Type de mission : management de transition / freelance

Contexte Consulting en support Sécurité au projet, avec une séniorité supérieure à 9 ans. Dans le cadre de la mise en conformité du Groupe avec les exigences réglementaires DORA, notre client recherche un consultant senior en cybersécurité / risques IT / conformité réglementaire afin d'accompagner l'équipe . L'objectif principal est d'évaluer et piloter la conformité des différentes entités du Groupe au Pilier 1 DORA, sur les niveaux LoD1 / LoD2, puis de mettre en place un dispositif consolidé permettant de suivre durablement cette conformité. La mission comporte donc une forte dimension GRC / conformité / risques IT, mais également une dimension importante de pilotage, KPI, reporting et plans d'action Groupe. Missions principales Le consultant interviendra notamment pour : Évaluer la conformité des différentes entités au Pilier 1 DORA – LoD1 / LoD2. Identifier et formaliser les écarts et non-conformités. Construire les plans d'action permettant de traiter les écarts identifiés. Rationaliser les différents plans d'action locaux et Groupe. Assurer le suivi de leur avancement. Définir et mettre en place des KPI de conformité DORA au niveau Groupe. Construire des tableaux de bord et dispositifs de reporting. Consolider les informations provenant des différentes entités. Assurer un suivi outillé de la conformité. Mettre en place un dispositif pérenne de RUN afin d'inscrire le suivi de la conformité DORA dans la durée. Compétences et expertises recherchées Compétences clés : Sécurité des systèmes d'information. Gestion des risques informatiques / risques IT. Gouvernance et conformité SSI. Bonne connaissance des réglementations applicables au secteur bancaire. Connaissance de DORA. Évaluation de conformité et identification des écarts. Construction et suivi de plans de remédiation. Définition et suivi de KPI. Reporting et tableaux de bord. Capacité à consolider des informations provenant de plusieurs entités. Dimension SSI / risques Au-delà de DORA, le profil attendu correspond à un consultant capable d'accompagner les métiers et projets sur l'identification des exigences de sécurité et risques associés, puis sur la définition des dispositifs permettant de réduire ces risques. Il est recherché comme expertises spécifiques la sécurité des SI et les risques informatiques, ainsi qu'une connaissance du secteur bancaire et des réglementations, notamment DORA. Le CDC prévoit notamment des activités d'analyse de risques SSI, de définition des exigences de sécurité et d'accompagnement des projets sur les problématiques de sécurité.

Dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA Public Cloud dans le secteur du Transport, nous recherchons un(e) consultant(e) SAP Reporting & Analytics / Fiori expérimenté(e) afin d'accompagner les équipes dans la mise en place, l'optimisation et le support des solutions de reporting et de restitution de données. Le consultant interviendra sur les sujets Analytics, Embedded Analytics et Fiori au sein d'un environnement SAP Public Cloud, avec une forte interaction avec les utilisateurs métiers et les parties prenantes du projet. Profil recherché • Expérience confirmée sur SAP S/4HANA et les solutions Reporting & Analytics. • Bonne maîtrise de SAP Fiori et de son écosystème. • Expérience sur Embedded Analytics. • Connaissance des CDS Views et KPI SAP. • Maîtrise des outils de reporting et d'analyse de données sous SAP. • Expérience dans la conception et l'optimisation de tableaux de bord. • Bonne compréhension des besoins métiers et des processus SAP. • Expérience des phases de Go Live et d'Hypercare appréciée. • Français courant et anglais professionnel impératif. • Excellentes capacités d'analyse, de communication et de vulgarisation. Informations pratiques Démarrage souhaité : 15/10/2026 Durée : 3 à 6 mois Contexte : SAP S/4HANA Public Cloud, Go Live début octobre et Hypercare à partir de mi-novembre Langues : Français et Anglais TJM : Selon profil

Mission de l'équipe : Dans le cadre de la gestion comptable de fonds non cotés, la mission intervient sur un portefeuille composé de fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. L'objectif est d'assurer la préparation des arrêtés, la tenue comptable des portefeuilles, le contrôle des valorisations et la production des éléments comptables et financiers nécessaires aux différentes échéances. 1. Préparation et pilotage des arrêtés La mission comprend la préparation et le suivi des différents arrêtés des fonds sous responsabilité. Les principales activités sont les suivantes : · Mettre en place et suivre le calendrier de valorisation avec les clients concernés. · Effectuer les relances nécessaires afin de disposer des informations dans les délais attendus et de garantir la qualité du service. · Mettre en œuvre un processus d'escalade lorsque les informations nécessaires à la valorisation ou à la clôture ne sont pas disponibles. 2. Gestion comptable d'un portefeuille Private Markets La mission assure la gestion comptable d'un portefeuille de fonds Private Equity, Real Estate et Private Debt. Les principales responsabilités sont : · Enregistrer l'ensemble des mouvements titres et cash. · Contrôler la bonne application des opérations sur titres annoncées sur les positions en portefeuille à leur date effective. · Créer les valeurs non réglementées, notamment les immeubles et titres de participation. · Réaliser les rapprochements de positions. · Traiter et justifier les suspens avec le conservateur et le gestionnaire du passif sur les positions cash, titres, parts, futures, options et produits OTC. · Calculer et enregistrer les frais de gestion manuels fixes. · Contrôler la valeur liquidative des portefeuilles sous responsabilité. · Maintenir la justification des cours utilisés dans le cadre des valorisations. 3. Clôtures et états financiers La mission intervient également sur les différentes échéances comptables et financières des fonds. Elle aura notamment pour responsabilités de : · Préparer les dossiers d'arrêtés et de clôture à destination des commissaires aux comptes et du dépositaire. · Alimenter au fil de l'eau les éléments nécessaires à l'établissement des KPI. · Établir les états financiers et les annexes comptables de fin d'exercice. · Fournir les éléments nécessaires aux commissaires aux comptes. 4. Coordination avec les parties prenantes La mission implique des interactions régulières avec les différents intervenants liés à la gestion des fonds : · Gérants. · Middle Office. · Support client. · Conservateur. · Gestionnaire du passif. · Commissaires aux comptes. · Dépositaire. · Une forte réactivité est également attendue dans le traitement des demandes managériales Compétences requises : · Métiers : Fund Accountant, Private Markets Fund Accountant, PE / RE / Private Debt Fund Accountant · Périmètre fonctionnel : Comptabilité de fonds, Arrêtés comptables, Valorisation, NAV, Mouvements titres et cash, Opérations sur titres, Rapprochements, Suspens, Frais de gestion, États financiers et clôtures · Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail · Localisation : Île de France

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) en conduite du changement. Skills : conduite du changement - anglais technique Mission : -définir et décliner les plans de conduite du changement en cohérence avec la stratégie de transformation -identifier les impacts organisationnels, métiers et humains des évolutions mises en œuvre -élaborer et déployer les dispositifs de communication, de sensibilisation et d'information adaptés aux différentes populations concernées -concevoir et coordonner les parcours d'accompagnement (formations, ateliers, coaching, documentation, kits utilisateurs, etc.) en fonction du niveau de maturité des équipes -accompagner les managers, responsables de produits et sponsors dans leur rôle de relais du changement N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'équipe Delivery Prudentiel, nous recherchons un développeur Power Platform pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée liés au reporting réglementaire, à l'automatisation des processus et à la gouvernance Power BI. Ce rôle de référent technique couvre le cadrage des besoins, la définition de l'architecture, la formalisation des bonnes pratiques et l'accompagnement des équipes dans leur mise en œuvre. Missions principales· Analyser, concevoir et développer des solutions autour de Microsoft Power Platform. · Mettre en place et optimiser des workflows Power Automate. · Produire des exports spécifiques Word et Excel adaptés aux besoins métiers. · Définir, formaliser et diffuser les standards et bonnes pratiques de développement Power Platform. · Émettre des préconisations d'optimisation sur la performance, les coûts, la maintenabilité et la gouvernance. · Accompagner les équipes de développement dans la montée en compétence et l'appropriation des solutions mises en place. Compétences requisesCompétences techniques· Maîtrise de Microsoft Power Platform : Power Apps, Power Automate, Power BI et Dataverse. · Bonne connaissance des environnements Data et Cloud. · Expérience sur les bases de données relationnelles et les environnements décisionnels. · Connaissances souhaitées : SAS, Oracle, PostgreSQL. · La connaissance de Starburst ou des solutions de virtualisation de données constitue un plus. · Bonne compréhension des pratiques CI/CD appliquées aux projets BI et Power Platform. · Capacité à concevoir des solutions robustes, maintenables et alignées avec les enjeux de gouvernance.

4 j/s sur site à Paris Nord proche banlieue, 1 j/s en télétravail. Merci d'envoyer votre CV en français ET en anglais, obligatoire. En tant que Business Analyst, vous serez responsable de l'analyse d'une organisation et de la conception de ses processus et systèmes, tout en évaluant son modèle d'affaires et son intégration avec la technologie. Votre rôle comprend l'évaluation de l'état actuel, l'identification des exigences des clients et la définition de l'état futur ou de la solution d'affaires. Vous rechercherez, rassemblerez et synthétiserez l'information pour soutenir la prise de décision. Vous devrez agir en tant qu'expert métier, collaborer avec l'équipe et la gérer pour maintenir une performance efficace, assumer la responsabilité des décisions de l'équipe, interagir avec plusieurs équipes et contribuer aux décisions clés. Apporter des solutions aux problèmes, aussi bien au sein de votre équipe directe qu'à travers plusieurs équipes, constitue une partie essentielle de votre rôle. Une maîtrise avancée du module SAP SD Facturation (Billing) est requise. De plus, une maîtrise avancée de l'aspect fonctionnel de SAP SD et du module SAP SD dans son ensemble est fortement recommandée. Missions principales : Développer des modèles de processus détaillés et de la documentation pour soutenir les initiatives de transformation d'entreprise. Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour assurer l'alignement entre les besoins de l'entreprise et les solutions technologiques. Soutenir l'équipe en partageant votre expertise et en fournissant des conseils sur des défis techniques et fonctionnels complexes. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies et des outils utilisés dans le cadre du projet. Analyser les données et les tendances afin d'identifier des opportunités d'amélioration de la performance de l'entreprise et de l'efficacité opérationnelle.

Contexte : Un groupe européen de services techniques B2B, présent dans une dizaine de pays et adossé à un fonds d'investissement, engage un programme de création de valeur sur son périmètre opérationnel. Le diagnostic est achevé et le plan d'action est arrêté. La mission s'inscrit dans la phase d'implémentation de ce plan, conduite aux côtés d'un cabinet de conseil en stratégie qui en assure la coordination. Le programme couvre trois domaines fonctionnels distincts, chacun porté par un consultant dédié. La présente annonce concerne le domaine excellence commerciale. Le programme est structuré en trois vagues successives de six mois : design détaillé d'un sous-ensemble de leviers, puis pilotage de pilotes dans deux à quatre pays européens, avant déploiement en cascade par l'organisation elle-même. · Démarrage : à partir de mi-septembre 2026 · Durée : 18 mois, engagement par tranches de 6 mois · Localisation : Paris / Île-de-France (siège du client), environ 80 % de télétravail · Déplacements : Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas selon les vagues), quelques jours par vague pour l'animation des workshops · Langue de travail : français et anglais. Anglais courant indispensable — les workshops pays se tiennent en anglais · Charge : temps plein Missions principales : · Conduire le design détaillé des leviers d'efficacité commerciale : organisation des forces de vente par pays, animation et pilotage de la performance, segmentation clients · Structurer la démarche key account management : identification des comptes clés, gouvernance, plans de comptes · Analyser les écarts de performance entre pays et organiser le déploiement de l'offre : réplication des offres et des pratiques de vente qui fonctionnent dans un pays vers les autres, développement du cross-selling · Concevoir, animer et répliquer les formations des équipes commerciales locales, en autonomie complète · Animer les workshops avec les directions commerciales pays, porter la contradiction et embarquer les équipes locales · Piloter les pilotes pays, suivre les indicateurs commerciaux et arbitrer les ajustements · Produire en autonomie l'ensemble des livrables : analyses, modèles Excel, supports de présentation, comptes rendus