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ContexteLa Direction Data, au sein de la Direction IA & Data, a 3 grandes missions : Maximiser la récupération des données Tirer toute l'intelligence des données Mesurer et piloter la performance des activités et des offres et diminuer les tâches à faible valeur ajoutée Le pôle Data Intelligence au sein de la direction est à la recherche d'une nouvelle prestation en Data Analyse / Gestion de projet Data. Le pôle a les missions suivantes : Produire et diffuser la connaissance des publics pour éclairer les décisions marketing et éditoriales de l'entreprise. Concevoir des modèles et algorithmes pour valoriser les données, effectuer des prédictions, optimiser l'expérience des publics et développer des services innovants. Fournir aux métiers les outils de pilotage et d'aide à la décision pour mesurer la performance et orienter leurs actions. Définir et piloter la feuille de route de valorisation du patrimoine data (Data Platform) pour l'aligner sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. MissionsLa prestation en Data Analyse / Business Analyse, avec une compétence de gestion de projet et une appétence Métier RH / Finance, vise à contribuer à la mise en place d'analyses et de dashboards au service notamment du pilotage de la performance opérationnelle.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ServiceNow. Skills : ServiceNow - ITSM - CMDB - FSM - CSM - HRSD - anglais Mission : -recueillir et analyser les besoins métiers et techniques -participer aux ateliers de cadrage et de conception -paramétrer et configurer la plateforme ServiceNow -participer à la mise en œuvre et à l'évolution des fonctionnalités de votre domaine d'expertise -participer aux phases de tests, de recette et de mise en production -assurer le support et la maintenance évolutive des solutions -rédiger la documentation fonctionnelle et technique -accompagner les utilisateurs et les équipes métiers -expérience significative sur au moins l'un des modules suivants (ITSM - CMDB - FSM - CSM - HRSD) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son environnement Modern Workplace, notre client recherche un Consultant Cybersécurité Senior. Le périmètre couvre les postes de travail IT, Microsoft 365, les services ITSM et les solutions associées. La mission vise à améliorer la posture de sécurité, maîtriser les risques et garantir la conformité à la norme ISO 27001. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Cybersecurity, les SLS, les M-CISO, les équipes cloud et les partenaires d'infogérance. Missions principales Sécurité des tiers et comités fournisseurs Définir et maintenir le plan d'assurance sécurité des tiers avec les fournisseurs et partenaires d'infogérance. Participer aux comités de sécurité fournisseurs et assurer le suivi des décisions. Identifier les contrôles de sécurité, suivre les indicateurs et piloter les actions correctives. Analyse de risques, audits et incidents Réaliser et coordonner les analyses de risques sur le périmètre Modern Workplace. Organiser les audits techniques et les tests d'intrusion avant les mises en production. Contribuer à la gestion des incidents de cybersécurité en coordination avec le CSIRT. Gouvernance, politiques et accompagnement Définir et actualiser les politiques, standards et lignes directrices de sécurité. Accompagner les équipes opérationnelles dans l'application des exigences de sécurité. Participer aux instances d'architecture et aux projets transverses du Groupe. Reporting et amélioration continue Produire des tableaux de bord et des rapports de cybersécurité destinés au management. Proposer des actions d'amélioration continue de la sécurité et de la conformité ISO 27001. Livrables attendus Plan d'assurance sécurité des tiers. Analyses de risques et plans de remédiation. Rapports d'audits techniques et de tests d'intrusion. Standards, politiques et procédures de sécurité. Tableaux de bord et indicateurs de cybersécurité. Comptes rendus des comités fournisseurs et suivi des actions. Recommandations d'amélioration de la posture de sécurité.

Contexte Dans le cadre de l'équipe Data Métrologie, nous recherchons un profil spécialisé en Business Intelligence, avec une expertise confirmée sur Power BI. La mission consiste à accompagner les équipes dans la recueil, l'analyse et la formalisation des besoins, puis à les traduire en solutions décisionnelles permettant la création de tableaux de bord et d'indicateurs à forte valeur ajoutée. Un expert BI Power BI capable d'accompagner l'expression et la formalisation des besoins, puis de concevoir des tableaux de bord décisionnels répondant aux enjeux de métrologie et de pilotage de l'environnement de travail informatique. MISSIONS : Analyse des besoins et documentation: - Recueil et qualification des besoins auprès des interlocuteurs métiers et techniques. - Rédaction d'expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et documentation associée. - Formalisation des règles de gestion et des indicateurs. - Animation d'ateliers de cadrage et échanges avec les différentes parties prenantes. - Capacité à traduire un besoin fonctionnel en solution décisionnelle exploitable. Profil recherché – Consultant BI / Analyste BI Power BI Compétences attendues: Business Intelligence - Expertise avancée de Power BI (modélisation, DAX, Power Query, datavisualisation). - Bonne maîtrise des concepts décisionnels et de la valorisation de la donnée. - Capacité à concevoir des modèles de données robustes et performants. - Expérience dans la réalisation de tableaux de bord, KPI et indicateurs de pilotage. - Connaissances SQL et compréhension des architectures de données Profil recherché: - Expérience significative en environnement BI et Power BI. - Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. - Autonomie dans la structuration des besoins et la production documentaire. - Appétence pour les sujets liés à la mesure de la performance et aux indicateurs de suivi de l'environnement de travail informatique.

At CGI, we help some of the world's largest organisations solve their most complex business challenges through technology-enabled transformation. As a Business Strategy Consultant, you'll work alongside senior leaders to shape strategic direction, influence major investment decisions, and deliver meaningful business outcomes at enterprise scale. You'll join a collaborative consulting team where your expertise, ideas, and leadership will help clients embrace change with confidence while contributing to the continued growth of our consulting practice. With opportunities to lead high-profile engagements, develop innovative solutions, and make a lasting impact, you'll build a rewarding career where your contribution truly matters. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Informations mission : Site : Bretagne Présence / Télétravail : 100 % sur site Prix d'achat max : 500 € Date de démarrage : ASAP Date de fin : 28/02/2027, avec renouvellement possible Description and Location Missions / Livrables attendus : Convertir les données provenant d'ODISSEY à l'aide du convertisseur fourni par l'éditeur. Charger les données dans l'atelier de gestion documentaire du client. Identifier et relever les anomalies de conversion et de chargement. Remonter les anomalies à l'éditeur et/ou aux équipes métier. Assurer le suivi de la migration à travers des indicateurs et un reporting régulier.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de sa Direction Data, notre client, un acteur majeur du secteur audiovisuel et des médias, recherche un Product Owner Data Catalog. La mission vise à structurer la gestion des métadonnées, améliorer l'accessibilité des données et favoriser l'adoption du catalogue par les équipes, dans le respect des exigences de gouvernance et de conformité. Missions principales Pilotage du catalogue de données Piloter le développement, la maintenance et l'évolution du catalogue de données. Organiser la classification, l'annotation et la documentation des jeux de données. Garantir la qualité, la cohérence et la complétude des métadonnées. Gestion du produit et du backlog Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Construire, prioriser et piloter le backlog produit. Définir les évolutions fonctionnelles et suivre leur mise en production. Gouvernance des données et conformité Collaborer avec le Data Manager, les Data Owners et les Data Stewards. Contribuer à la mise en œuvre des politiques de gouvernance des données. Veiller au respect des exigences réglementaires et du RGPD avec le référent Privacy. Adoption et accompagnement des utilisateurs Organiser les formations et accompagner les utilisateurs dans la prise en main du catalogue. Assurer le support fonctionnel et produire la documentation nécessaire. Définir et suivre les indicateurs d'utilisation et d'adoption du catalogue. Proposer des actions d'amélioration continue pour favoriser son utilisation. Livrables attendus Catalogue de données développé, maintenu et enrichi. Backlog produit priorisé et suivi des évolutions. Documentation des jeux de données et des métadonnées. Spécifications fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités. Supports de formation et guides utilisateurs. Documentation des procédures de gouvernance des données. Tableaux de bord et indicateurs d'adoption. Bilans d'utilisation et recommandations d'amélioration.

Localisation : Lille (3j présentiel, 2j remote) Mode de prestation : Régie longue durée (1 an) TJM : 350 € à 400 € (selon expérience et profil) Contexte : Renfort & structuration des pratiques MISSIONS: En pleine croissance, notre client renforce son équipe Support technique interne. L'enjeu est double : assurer la gestion des flux d'incidents complexes au quotidien (RUN) et faire passer le support à l'échelle supérieure grâce à l'industrialisation et l'intégration d'agents IA. Missions Principales:Support N1/N2 & Diagnostic : Qualification et résolution des demandes (API REST, logs, SQL, lecture de code). Escalade documentée vers les Devs / SRE et suivi des SLA. Onboarding Clients : Configuration des environnements, gestion des accès back-office, formation et participation aux comités clients avec les CSM. IA & Automatisation (Enjeu Majeur) : Faire évoluer l'agent IA sur l'outil de ticketing (Freshservice) : qualification auto, enrichissement de contexte, résolution des cas simples via Python et modèles LLM (Claude, Gemini, Google ADK). Maturation des Process : Création de procédures, FAQ, base de connaissances et suivi des KPIs de performance. Environnement Technique:Support & Ticketing : Freshservice, Jira, StatusPal Diagnostic & Dev : API REST, Postman, SQL, Python, Git / GitHub IA : Google ADK, Claude, Gemini Cloud & Observabilité : Datadog, GCP (infra & backend gérés par les Devs/SRE)

Nous recherchons une expertise en Microsoft 365 afin de renforcer le pôle Microsoft 365 de notre service Digital Workplace. Nous intervenons sur la gouvernance, l'administration et l'évolution des services Microsoft 365 mis à disposition des collaborateurs. Nous réalisons l'étude de nouveaux services, l'analyse de leurs impacts et leur intégration dans l'environnement numérique de l'organisation. Nous participerons activement à la veille technologique afin d'identifier les innovations pertinentes de l'écosystème Microsoft et d'évaluer leur valeur pour les métiers. Nous accompagnons également les équipes métiers dans l'adoption, l'utilisation et l'évolution des services numériques, en veillant à proposer des solutions sécurisées, cohérentes et adaptées aux usages. Nous contribuons à l'amélioration continue des processus d'administration, de support, de documentation et de gouvernance de la plateforme Microsoft 365. Nous assurons également le support Niveau 3 pour notre équipe support N2 sur la résolution des incidents, ainsi que la relation avec nos éditeurs (Microsoft principalement).Cette mission s'inscrit au sein d'une équipe de trois personnes et requiert une bonne capacité d'analyse, de collaboration, de communication, de curiosité et d'autonomie, dans un contexte Digital Workplace en constante évolution. Objectifs et livrables Nous souhaitons mobiliser une expertise en administration, gouvernance et évolution des services Microsoft 365 afin d'accompagner durablement les collaborateurs et les métiers. Les objectifs et livrables attendus sont les suivants : Contribuer à la gouvernance de l'environnement Microsoft 365, notamment sur les règles d'usage, les standards, les rôles et les processus d'administration. Participer à l'administration et au suivi des services Microsoft 365 tels que Microsoft Teams, Exchange, SharePoint Online, OneDrive, Pureview, Copilot, Power Platform et Power Bi... Réaliser une veille technologique structurée sur les évolutions des services Microsoft 365 et formuler des recommandations adaptées aux besoins de l'organisation. Analyser les nouveaux services et fonctionnalités, évaluer leurs impacts techniques et fonctionnels, puis contribuer à leur étude et à leur intégration. Accompagner les équipes métiers dans l'identification des besoins, l'adoption des outils et l'amélioration des usages numériques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle et opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des services Digital Workplace, des processus de support et des pratiques d'administration. Produire des analyses, comptes rendus, recommandations et plans d'action permettant de piloter les évolutions de la plateforme. Collaborer efficacement avec l'équipe Microsoft 365, les équipes informatiques et les parties prenantes métiers. Automatisation des processus en s'appuyant sur l'IA quand c'est possible Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Entra ID Avancé POWERAPPS Avancé SharePoint Online Avancé PowerShell Confirmé Microsoft 365 Confirmé Microsoft Teams Confirmé Amélioration continue Confirmé Exchange Online Confirmé Accompagnement métiers Confirmé Administration Cloud Confirmé Gouvernance IT Confirmé Power BI Avancé Veille technologique Confirmé Power Automate Avancé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Contexte: Le client recherche un support Fonctionnel sénior (plus de 7 ans d'expérience) pour compléter le dispositif du service "Support Fonctionnel avec une implication particulière dans la préparation et le suivi des mises en production. Le titulaire interviendra dans la préparation, la sécurisation et l'exécution des déploiements, participera aux Comités des Changements (CAB) et veillera au bon déroulement des changements en production. Il assurera également le traitement et la résolution des incidents, le suivi des opérations de production ainsi que les échanges nécessaires avec les différents intervenants afin de garantir la continuité et la qualité de service. MISSIONS Pilotage des mises en production - Coordonner l'ensemble des activités préparatoires aux mises en production. - Vérifier la complétude des dossiers de déploiement et des prérequis. - Animer les réunions de préparation des mises en production. - Représenter le domaine Décisionnel lors des Comités des changements (CAB). - Évaluer les impacts techniques et fonctionnels des changements. - S'assurer de la disponibilité des équipes et des dispositifs de surveillance avant la mise en production et post-déploiement. - Piloter les mises en production sensibles ou à fort impact. - Assurer le reporting des changements et suivre les retours d'expérience Coordination de la production - Assurer le suivi quotidien de la production décisionnelle et des plans batchs en lien avec les équipes d'exploitation. - Veiller à la bonne exécution des chaînes décisionnelles et analyser les dysfonctionnements. - Coordonner les actions correctives et préventives entre les différents contributeurs. - Garantir la prise en compte et le suivi des traitements de correction de données. - Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus d'exploitation et de support fonctionnel. Supporf fonctionnel : - Superviser le traitement des incidents, demandes d'assistance et anomalies remontés via ITOP. - Analyser les incidents de production et contribuer directement à leur résolution. - Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. - Organiser et animer les cellules de crise lors d'incidents majeurs - Assurer la communication auprès des parties prenantes sur les incidents et les plans d'actions associés. Définition des prestations attendues : Prestation en consulting fonctionnelle BI en coordination avec l'equipe exploitation (production) équipe de développement , équipe de qualification, scrum master et le bureau d'étude Le profil devra contribuer à : -Coordonner et sécuriser les mises en production et limiter les incidents post-déploiement. -Garantir la disponibilité et la fiabilité des traitements décisionnels. -Réduire les délais de prise en charge et de résolution des incidents. -Améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs

Data Analyst Senior SQL / BigQuery – Grade C2 Localisation : IDF Présence sur site : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Fin de mission : 30/11/2027 TJM : 450 € Expérience : Plus de 7 ans Contexte de la mission Au sein d'une équipe Data & Analytics, vous contribuerez à la conception et à la réalisation d'analyses permettant d'accompagner les équipes métier dans leurs prises de décision. Vous interviendrez sur des problématiques business nécessitant une forte capacité d'analyse, de traitement et d'interprétation des données, avec pour objectif de produire des recommandations fiables et exploitables par les différentes parties prenantes. Missions principales Comprendre les problématiques métier et les traduire en plans d'analyse structurés et opérationnels. Réaliser des analyses quantitatives complexes à l'aide de SQL et Python : collecte, nettoyage, traitement, analyse et interprétation des données. Concevoir et maintenir des tableaux de bord dédiés au suivi de la performance. Présenter les résultats et formuler des recommandations auprès d'interlocuteurs de haut niveau, notamment des directions métier. Synthétiser et formaliser les conclusions et décisions issues des analyses. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus d'analyse. Garantir la qualité technique et analytique des travaux réalisés. Livrables attendus Analyses quantitatives et restitutions associées. Présentations et recommandations métier. Fichiers de travail et supports d'analyse. Tableaux de bord sous Looker / Tableau.

Dans le cadre d'un programme de renouvellement des régies du siège d'un grand groupe audiovisuel national, nous recherchons un Chef de projet MOA senior. Le projet vise à déployer un hub d'exploitation dédié à la production des journaux télévisés et des émissions d'information, avec une mise en production prévue à l'horizon 2028. La mission s'inscrit dans un environnement technique complexe : infrastructures broadcast, architectures IP SMPTE ST 2110, systèmes virtualisés, équipements de régie, automates de production et système rédactionnel NRCS. Pilotage et coordination du programme Piloter la coordination opérationnelle et fonctionnelle du programme de modernisation des régies. Coordonner les équipes d'ingénierie, l'intégrateur, la rédaction, les équipes de fabrication et les fonctions support. Définir et suivre les plannings, jalons, actions et décisions. Identifier les risques et piloter les plans de mitigation. Organiser et animer les ateliers, réunions et comités projet. Assurer le reporting auprès des instances projet et des directions. Cadrage et expression des besoins Participer au cadrage du projet et à l'évaluation des solutions proposées. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métier et des utilisateurs. Formaliser les workflows de production audiovisuelle. Recette et mise en production Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle et technique. Accompagner la conduite du changement et la préparation à la mise en production. Livrables attendus Documents de cadrage, de consultation et d'aide à la décision. Plannings projet et suivi des jalons. Plans d'actions, registres des risques et tableaux de suivi des décisions. Supports de présentation, comptes rendus et reportings. Expressions de besoins et descriptions des workflows de production. Documentation fonctionnelle, technique et support. Supports d'ateliers et documents de conduite du changement. Stratégie, planning et cahiers de recette. Suivi des anomalies, réserves et décisions de recette. Synthèses de retours d'expérience. Documentation de préparation à la mise en production.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique au sein du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Développeur SAS / Altair expérimenté pour intervenir sur un moteur de calcul dédié au risque de crédit. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, au cœur des problématiques de calcul et de traitement des données financières, notamment autour des indicateurs de risque PD (Probability of Default) et LGD (Loss Given Default). L'objectif est de contribuer au bon fonctionnement et aux évolutions de ce moteur de calcul, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Avantages de la mission : Un projet technique au cœur des enjeux de gestion du risque bancaire. L'opportunité d'intervenir sur un moteur de calcul financier spécialisé. Un environnement associant développement SAS, Linux et technologies Altair. Une mission de 5 à 6 mois permettant de s'investir sur un projet concret. Un démarrage rapide et un processus de recrutement prioritaire.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du poste de travail au sein d'un grand groupe, nous recherchons un consultant senior pour accompagner le pilotage et la coordination de plusieurs chantiers de transformation. La mission porte notamment sur la coordination des équipes, le suivi de la trajectoire projet, l'accompagnement des phases de migration et le déploiement sur différents périmètres internationaux. Le consultant senior interviendra dans un environnement IT complexe et à grande échelle, avec un fort enjeu de coordination, de gouvernance et de suivi opérationnel.

Dans le cadre des activités Solutions Data, notre client recherche un Business Analyst Data / AMOA Senior afin de renforcer rapidement l'équipe Conseil et Valorisation de la Data basée à Levallois. Le consultant interviendra en proximité avec les directions métiers pour accompagner les usages de la donnée, contribuer aux études Data et assurer le support fonctionnel autour des plateformes décisionnelles et Big Data. Missions principales • Accompagner les directions métiers dans leurs usages et problématiques Data • Réaliser des études et apporter un conseil expert sur les sujets liés à la donnée • Assurer le support et l'assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs métiers • Participer à la production des livrables fonctionnels • Contribuer à la valorisation et à l'exploitation du patrimoine Data