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Contexte de la missionDans le cadre de projets de déploiement et d'évolution de la plateforme ServiceNow au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow spécialisé sur les modules HR Service Delivery (HRSD) et Workplace Service Delivery (WSD). Véritable interface entre les équipes métiers (Ressources Humaines, Workplace Services, utilisateurs) et les équipes techniques, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, du recueil des besoins jusqu'à la mise en production et la phase de stabilisation. Vous serez garant de la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées, tout en assurant la coordination des différents intervenants et la qualité des livrables. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les exigences et les user stories. Concevoir des solutions fonctionnelles sur les modules ServiceNow HRSD et WSD. Analyser et valider les spécifications techniques en lien avec les équipes de développement. Accompagner les équipes techniques tout au long des phases de développement et suivre la bonne réalisation des fonctionnalités. Organiser et piloter les campagnes de tests fonctionnels et les tests d'acceptation utilisateurs (UAT). Préparer et accompagner les déploiements ainsi que les mises en production. Assurer le support fonctionnel lors des phases de démarrage et de stabilisation. Identifier et suivre les risques, anomalies, problèmes et dépendances. Animer les échanges avec les parties prenantes métiers et techniques. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme ServiceNow et à l'optimisation des processus. Participer à la gestion du backlog, des releases et de la roadmap produit. LanguesAnglais courant obligatoire, à l'écrit comme à l'oral, dans le cadre d'échanges réguliers avec des équipes internationales.

Contexte : Séniorité : Plus de 9 ans Le consultant sélectionné intègrera la direction Data. Il prendra la responsabilité de conduire un projet stratégique consistant en la formalisation d'un cadrage détaillé de prestations et services Data. Le consultant devra formaliser le besoin client adressant les enjeux des différentes directions du client. Sur la base de ces besoins, il devra coordonner (et/ou s'appuyer sur) plusieurs acteurs (équipes Data Administration et Data, équipe Offre Produits et Services, équipe Architecture …) afin de : MISSIONS -Définir un TOM cible -Définir une Architecture cible -Définir les niveaux de qualité et de contrôles attendus -Définir une Offre tarifée cible -Définir un planning et un chiffrage d'implémentation Ces éléments pourront être produits selon un découpage des données par domaines cohérent avec les visions Data et avec les priorités des besoins. L'étude devra aussi aider à la clarification des Golden Source selon les domaines de données et les usages recherchés.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Microsoft Fabric pour accompagner nos clients dans la conception, le développement et l'optimisation de leurs solutions décisionnelles et de leurs plateformes data. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, afin de transformer les données en indicateurs fiables et pertinents pour la prise de décision. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers afin de concevoir des solutions de Business Intelligence adaptées. Concevoir, développer et maintenir des rapports et tableaux de bord interactifs sous Power BI. Modéliser les données et optimiser les modèles sémantiques, les mesures DAX et les performances des rapports. Participer à la mise en place et à l'exploitation de solutions data sur Microsoft Fabric. Contribuer à la création et à l'optimisation de pipelines de données, de Lakehouses et de solutions d'intégration. Collaborer avec les équipes Data, IT et métiers pour garantir la qualité et la fiabilité des données. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle des solutions développées. Participer aux phases de tests, de mise en production et de maintenance des solutions.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) SECURITE et RESEAU. Skills : TUFIN (ou AlgoSec) - BUILD - RUN Mission : -piloter l'automatisation des politiques de sécurité réseau -intervenir sur l'architecture, la conception et le déploiement d'automatisations sur les firewalls Palo Alto / Fortinet et les environnements Illumio / VMware NSX -maîtriser les API REST -coordonner les experts techniques et accompagner l'équipe dans la mise en œuvre N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Raison d'être du poste : Le Data Product Manager assure l'interface stratégique et opérationnelle entre les Data Owners métier et l'équipe technique Data. Sa mission est de transformer la donnée issue des différents systèmes en produits analytiques performants pour piloter l'offre, l'impact scientifique du client et les processus d'accréditations internationales. Expert en modélisation Power BI, il garantit la fiabilité des indicateurs et la sécurité des accès, tout en challengeant les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée des solutions déployées Finalités et Résultats Attendus : 1. Analyse, modélisation et structuration des données Analyser les modèles de données des différentes applications contributrices (sources de données ou consommatrices/cibles de données) Modéliser les données métiers (programmes, faculté, recherche et accréditations) dans un modèle commun 'SKEMA', développer des data products (PowerBI et autres) répondant aux besoins métier et maintenir le modèle sémantique de l'école. Définir et gérer la gouvernance des accès et la sécurité des données (Row Level Security) pour chaque data product. 2. Conception et développement des data products Ecrire les spécifications techniques pour les opérations de manipulation de données Documenter les logiques métier de transformation Comprendre, piloter les flux d'intégration et de transformation de données (Azure Data Factory, Synapse, PowerBI [demain Fabric / Databricks ou autres]) Développer les data products en lien avec les data owners et les équipes data Tester et valider la cohérence des flux de données entre les systèmes producteurs et les data products finaux. Suivre l'adoption des data products (usage, accès …) 3. Qualité et fiabilité des données Direction des Ressources Humaines Participer aux projets de migration et de mise en qualité des données entre systèmes applicatifs afin d'identifier les impacts sur le périmètre des data products concernés. Assurer la fiabilité des données, les contrôles de cohérence et participer au support technique associé des data products. 4. Structuration de la plateforme Data Avoir une compréhension d'une data plateforme et d'une modélisation médaillon Piloter la mise à disposition de donnée dans la data plateforme pour permettre la réalisation des data products. 5. Collaboration et accompagnement Savoir faire le pont entre les équipes métiers (vulgarisation des concepts) et les équipes techniques pour l'évolution des usages data Animer la communauté des data owner de l'univers « Offre d'enseignement & Impact scientifique » Environnement data : Modélisation de donnée • Power BI • Fabrics (est un plus) • Synapse / Azure (est un plus) • Databricks (est un plus) • Git, DevOps • SQL

Nous recherchons, pour une société industrielle internationale en forte croissance (chiffre d'affaires de 120 M€), un Directeur Administratif et Financier Groupe disposant d'une solide expérience en due diligence et en opérations d'acquisition. Vous interviendrez en tant que véritable business partner de la direction générale, avec un rôle stratégique dans le pilotage financier du Groupe, en France et à l'international. Vos missions principales : Pilotage de la performance financière Piloter la performance financière du Groupe, en France et à l'international ; Superviser l'ensemble des entités du Groupe et animer les équipes financières ; Améliorer la rentabilité du Groupe et accompagner la direction générale dans ses décisions stratégiques. Croissance externe et investissements Contribuer à la croissance du Groupe via des opérations d'acquisition, en menant ou en coordonnant les due diligences ; Piloter les investissements (Capex) et les projets industriels ; Évaluer la pertinence financière des projets de développement. Trésorerie et financement Gérer la trésorerie du Groupe ; Anticiper les besoins de financement et sécuriser les ressources nécessaires à la croissance. Partenariat avec la direction générale Intervenir comme interlocuteur stratégique de la direction générale ; Éclairer les arbitrages par des analyses financières pertinentes.

Mission au sein de l'équipe Pilotage Budgétaire du CTO Office d'une grande entreprise de production. Responsable de la couverture du budget d'un ou plusieurs centres de coûts. Appui à la prise de décision en fournissant des analyses financières pertinentes au management et aux divisions. Suivi rigoureux des coûts et des ressources, notamment les effectifs, les achats software, le matériel, les outils IT. Participation à l'élaboration des prévisions financières (budget, estimés, rolling forecast), et réalisation des contrôles nécessaires afin de fiabiliser les données remontées. Analyse des écarts, en produisant des indicateurs de pilotage et en remontant les alertes nécessaires. Participation aux initiatives d'amélioration continue du pilotage budgétaire, notamment dans l'optimisation des outils et des processus. Interactions à la fois avec les équipes opérationnelles au sein des divisions de Production pour la couverture des besoins de dépense et le traitement des problématiques budgétaires, ainsi qu'avec les équipes contrôle de gestion de Group Finance afin de respecter les processus financiers et de fiabiliser les revues analytiques du périmètre.

ContexteL'équipe DDSI Studies & Project pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : Un volet transverse à l'entité (≈ 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. Un volet pôle (≈ 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. MissionsVolet transverse - Cockpit (≈ 50 %) Amélioration continue Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. Volet pôle - PMO de pôle (≈ 50 %) Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Calytis recherche un Expert IA Générative / LLM pour accompagner l'un de ses clients majeurs du secteur de la protection sociale dans un projet stratégique d'industrialisation de l'intelligence artificielle au sein de sa DSI. Votre missionVous interviendrez sur un projet ambitieux visant à intégrer durablement l'intelligence artificielle dans l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), afin d'améliorer la productivité des équipes, la qualité du code et l'automatisation des processus. Vos principales responsabilités : Concevoir et industrialiser des solutions d'IA générative intégrées aux processus de développement logiciel. Développer et déployer des agents IA, des workflows intelligents et des solutions reposant sur les LLM et le RAG. Automatiser la génération de spécifications, la documentation technique, les revues de code et les tests. Intégrer les solutions IA dans les chaînes CI/CD et les environnements Azure DevOps. Définir les standards de qualité, de sécurité et de gouvernance des solutions IA. Mettre en place des indicateurs permettant de mesurer les gains de productivité, la qualité et l'adoption des outils. Accompagner les équipes techniques dans l'appropriation et l'industrialisation de ces nouvelles pratiques. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre autonomie et votre sens des responsabilités : vous savez prendre des initiatives, proposer des solutions et mener vos sujets jusqu'à leur aboutissement. Votre capacité d'analyse et de synthèse : vous savez prendre du recul, identifier les enjeux et transformer des problématiques complexes en solutions concrètes. Votre pédagogie et votre communication : vous savez vulgariser des concepts techniques et embarquer des interlocuteurs aux niveaux de maturité variés. Votre esprit collaboratif : vous appréciez le travail en équipe, le partage des connaissances et la transmission de votre expertise. Votre pragmatisme et votre orientation résultats : vous privilégiez les solutions utiles, mesurables et réellement exploitables. Votre curiosité et votre force de proposition : vous assurez une veille active et savez identifier les innovations pertinentes. Votre rigueur et votre fiabilité : vous êtes attentif à la qualité des livrables, au respect des engagements et aux exigences de sécurité.

Profil recherché Le besoin privilégie une personne ayant une expérience opérationnelle de Diabolocom. Un profil expérimenté sur Genesys Engage peut aussi convenir, s'il maîtrise les fondamentaux d'un CCaaS et peut monter rapidement en compétence sur Diabolocom, avec une formation ciblée. Les compétences attendues couvrent notamment : - Le paramétrage des parcours et règles de routage : files, compétences, priorités, calendriers et débordements. - Les canaux voix et, selon le périmètre, les canaux numériques : e-mail, chat et SMS. - Les environnements de téléphonie et d'intégration : SIP, SVI/IVR, WebRTC, API REST, webhooks, SSO et habilitations. - La configuration de rapports, tableaux de bord et outils de supervision en temps réel. - La traduction des besoins métier en configurations maintenables et documentées. Travaux attendus La personne recueillera les besoins auprès des équipes métier, produit et techniques, puis concevra et configurera les parcours de contact, profils, droits, campagnes et objets fonctionnels nécessaires. Elle contribuera aussi aux intégrations avec le système d'information, préparera et exécutera la recette, qualifiera les anomalies et participera à la stabilisation en production. La mission comprend également la documentation des configurations et procédures, le transfert de compétences aux équipes internes et l'amélioration continue. Pour un profil Genesys, une formation Diabolocom et l'atteinte rapide de l'autonomie sur un périmètre pilote sont prévues.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement web, nous recherchons un développeur Sitecore confirmé pour contribuer au développement et à l'évolution de plateformes web modernes et orientées utilisateur. Vous intervenez sur le CMS Sitecore et sur l'intégration backend, avec un fort enjeu de qualité, de fiabilité et de performance des solutions livrées. Missions principales Développement et évolution des plateformes web Développer et maintenir des plateformes web avec Sitecore CMS et C#/.NET. Implémenter et faire évoluer les fonctionnalités basées sur Sitecore ainsi que les intégrations backend. Optimiser les performances applicatives et garantir la compatibilité cross-browser. Architecture, qualité et migrations Appliquer les architectures logicielles modernes, les design patterns et les bonnes pratiques de développement. Contribuer aux migrations Sitecore et aux montées de version. Assurer la qualité et la maintenabilité du code. Collaboration et partage Collaborer avec les développeurs et les équipes transverses dans un environnement Agile. Partager vos connaissances techniques et accompagner les autres membres de l'équipe. Support de production Participer au support de production, y compris la gestion d'incidents à la demande.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement web, nous recherchons un(e) Développeur Sitecore senior pour intervenir sur des plateformes digitales des secteurs du transport public et de l'e-commerce. Vous associez une forte expertise hands-on en C#/.NET et Sitecore à une expérience avérée dans ces deux univers. Vous concevez, développez et faites évoluer des plateformes web performantes, en lien étroit avec les développeurs backend, les designers et les parties prenantes métier, afin de proposer des expériences digitales fluides, fiables et simples d'usage. Missions principales Développement et évolution des plateformes Piloter en mode hands-on le développement de plateformes web complexes avec Sitecore et C#/.NET. Développer et maintenir des applications web et des intégrations basées sur Sitecore. Traduire les maquettes UI/UX en interfaces web responsives de haute qualité. Appliquer les pratiques de développement modernes, les design patterns et les standards de code. Performance, intégration et migrations Optimiser la performance, la fiabilité et la compatibilité multi-navigateurs des plateformes. Intégrer les plateformes web aux systèmes backend pour garantir la cohérence des échanges de données. Contribuer aux migrations, montées de version et mises à jour de Sitecore. Qualité et support Mettre en œuvre des stratégies de test et garantir la qualité applicative. Participer au support de production, y compris via une disponibilité à la demande pour les incidents. Collaboration et encadrement Collaborer avec des équipes transverses. Accompagner et mentorer les développeurs juniors.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de ses canaux de vente digitaux et de ses solutions orientées client, un acteur du transport ferroviaire international recherche un(e) Senior Functional Analyst. Vous intervenez en étroite collaboration avec les parties prenantes métier, les développeurs et les architectes, sur l'ensemble du cycle de vie du projet : du recueil des besoins et de l'analyse de faisabilité jusqu'aux spécifications fonctionnelles, à la documentation des API et à la recette utilisateur. Missions principales Analyse des besoins et conception fonctionnelle Recueillir, analyser et documenter les besoins, objectifs et processus métier. Challenger les besoins exprimés et proposer des solutions fonctionnelles adaptées. Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles et en user stories. Modéliser les processus métier et documenter les workflows fonctionnels. Contribuer à la documentation des API et à la conception de la solution fonctionnelle. Collaboration avec les équipes techniques Collaborer avec les équipes de développement pour garantir l'alignement entre les besoins métier et les solutions techniques. Préserver la cohérence de l'architecture métier et de l'architecture de solution existantes. Recette et support Préparer les plans de test et les cas de test, et coordonner la recette utilisateur (UAT). Investiguer les anomalies fonctionnelles et travailler avec les développeurs et les équipes de support à leur résolution. Amélioration continue et communication Identifier les points de blocage et proposer de manière proactive des améliorations. Présenter les livrables et les solutions fonctionnelles aux parties prenantes internes et externes.