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Objectifs et livrables Dans ce contexte, nous recherchons un Manager de Transition pour animer nos kiosques Informatiques , vous aurez pour missions : Gestion des Kiosques Informatiques : Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur les différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Suivi du respect des SLA tant sur les demandes bureautiques que sur les incidents Piloter le déploiement de nos projets majeurs Management des équipes : Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Gérer les plannings de présence et d'interventions. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs. Encourager la communication et la collaboration entre les équipes. Gestion des Partenaires : Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. De formation en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Vous faites preuve de leadership, vous avez le sens du service, la recherche de la performance et de la satisfaction client vous animent. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant sur des applications dédiées aux fonctions Trésorerie et Finance, nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA/MOE senior, disposant d'une expertise sur la solution Diapason. Vous interviendrez à la fois sur le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et sur leurs évolutions fonctionnelles et techniques Positionné(e) à l'interface entre les métiers, les équipes IT, les équipes infrastructure et les éditeurs, vous jouerez un rôle clé dans la stabilité des applications, l'accompagnement des utilisateurs et la conduite des projets d'évolution. Vos missions Vous contribuerez au bon fonctionnement des outils de trésorerie, avec une intervention principalement centrée sur Diapason : Maintien en conditions opérationnelles Assurer le MCO et le suivi de production des applications ; Être le correspondant IT privilégié des utilisateurs métiers ; Analyser les dysfonctionnements et incidents, identifier leurs causes et coordonner leur résolution ; Assurer le suivi des actions auprès des équipes techniques, infrastructures, éditeurs et autres contributeurs ; Contrôler la qualité des données et contribuer à la stabilité des traitements ; Réaliser les recettes nécessaires à la validation des correctifs ; Contribuer au paramétrage et aux évolutions de Diapason ; Participer, lorsque nécessaire, aux développements et scripts associés aux outils. Projets et évolutions En parallèle des activités de RUN, vous participerez aux différents projets d'évolution du SI Trésorerie : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers ; Participer aux travaux de conception et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Réaliser les analyses d'impacts des évolutions : montées de version, migrations, nouvelles fonctionnalités, etc. ; Participer aux chiffrages et à la définition des plannings ; Coordonner les différents contributeurs métiers et techniques ; Préparer et animer les instances de suivi nécessaires ; Accompagner les métiers dans leurs phases de recette et garantir le suivi du planning ; Participer aux travaux de mise en production et de mise en service ; Formaliser les documents de référence : spécifications fonctionnelles, analyses de risques, dossiers d'engagement, documentation applicative, etc. Compétences clés Expertise fonctionnelle et applicative Bonne connaissance des processus de Trésorerie ; Expertise de Diapason / module Cash management, notamment sur son administration avancée et son paramétrage ; Capacité à analyser et traduire un besoin métier en solution fonctionnelle ; Expérience du MCO, du suivi de production, des projets et des recettes. Compétences techniques Diapason : maîtrise avancée (+++) SQL : bonnes connaissances (++) Unix / Shell : bonnes connaissances (++) Chaînes batch et transferts de fichiers : connaissances appréciées ; Middleware / Tomcat : connaissances appréciées ; Scripting, notamment PowerShell : un plus. La connaissance d'autres solutions Finance telles que Anaplan ou la suite Oracle EPM (FCCS, ARCS, PBCS) constitue également un plus. Vos qualités Forte autonomie dans un environnement faisant intervenir de nombreux acteurs. Sens de l'écoute et du service ; Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers comme techniques ; Esprit d'équipe et implication ; Capacité à arbitrer et à proposer des solutions en tenant compte de contraintes métiers et IT parfois divergentes. Un bon niveau d'anglais est attendu.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Interne et Conduite du Changement IT pour accompagner la transformation et la modernisation du Système d'Information d'un grand compte. Dans le cadre d'un vaste programme de refonte au sein d'une DSI, vos actions auront un impact direct pour mobiliser et accompagner les collaborateurs et les managers face à ces évolutions technologiques. Vos missions principales :Co-construire et mettre en œuvre les actions du plan de communication interne de la DSI en lien avec le pilote de la conduite du changement. Concevoir et rédiger des supports de communication multicanaux adaptés (présentations PowerPoint percutantes, articles intranet, e-mails, formats vidéo). Organiser et animer des événements internes (réunions d'information, ateliers, temps forts de la dynamique de transformation). Collaborer activement avec les équipes de mix-sourcing, le management et les correspondants communication.

ContexteDans le cadre du renforcement de sa gouvernance cybersécurité, notre client recherche un(e) Expert(e) Gouvernance Cyber pour intervenir sur plusieurs périmètres métiers et contribuer à l'amélioration continue du niveau de sécurité de son système d'information. La mission porte notamment sur le maintien d'une certification ISO 27001, le pilotage de la gouvernance cybersécurité de plusieurs entités et la réalisation de projets transverses pour la Direction Cyber. Missions principalesAssurer le maintien de la certification ISO 27001 et l'amélioration continue du SMSI. Préparer et piloter les audits de certification et de surveillance. Réaliser et piloter les analyses de risques EBIOS RM. Exploiter l'outil EGERIE dans le cadre des analyses de risques. Mettre en œuvre et animer la gouvernance cybersécurité sur plusieurs périmètres. Piloter les plans d'actions issus des audits et analyses de risques. Participer aux actions de sensibilisation cybersécurité. Contribuer à la feuille de route de la Direction Cyber. Piloter des projets cybersécurité transverses et coordonner les différentes parties prenantes.

Vous développerez des applications web orientées data, de la conception jusqu'à la mise en production. Stack : Node.js, React, SQL/NoSQL, API REST, Git, Jenkins, Artifactory, XL Deploy/Release. Vue.js est un plus. Vous : avez au moins 5 ans d'expérience fullstack JS ; appliquez les principes de Clean Architecture et testez votre code ; êtes à l'aise avec une chaîne CI/CD ; êtes autonome et rigoureux. avez au moins 5 ans d'expérience fullstack JS ; appliquez les principes de Clean Architecture et testez votre code ; êtes à l'aise avec une chaîne CI/CD ; êtes autonome et rigoureux.

Notre client, basé à côté de Lille (59) est à la recherche d'un Consultant Web & Marketing Digital (H/F) freelance. MISSIONS - Piloter des projets digitaux transverses impliquant plusieurs parties prenantes - Assurer le respect des plannings, budgets et objectifs définis - Collaborer avec les équipes Marketing, E-commerce, IT, Data et Communication - Participer à l'évolution des sites internet de l'entreprise et de ses marques - Garantir la qualité, la pertinence et la mise à jour des contenus - Coordonner les développements avec les équipes techniques et les prestataires - Veiller à la performance technique des sites (SEO, accessibilité, temps de chargement, conformité RGPD) - Assurer la gestion des mises en ligne et des évolutions fonctionnelles ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - WordPress, Drupal ou équivalent - Outils de gestion des actifs digitaux (DAM) - Microsoft 365 - Teams - Jira

Au sein de l'équipe produit, vous ferez partie d'une équipe produit enthousiaste (au sein d'une business unit d'environ 120 personnes) qui regroupe des ressources Produits, Business, Data et Engineering. Grâce à votre expertise et votre sens de l'autonomie, vous agissez au service de l'amélioration des indicateurs qualité des datas de la logistique (Service Level Agreement, leadtimes, données de réception entrepôt, ...). Ces datas sont liées à des process métiers critiques et ont un impact immédiat sur le Business. Objectifs et livrables Assurer le Data Knowledge : Je définie les datas et assure de leur bonne documentation fonctionnelle Je connais les cas d'emploi business de mes données et améliore la création de valeur de celles-ci Je suis le point d'entrée sur les sujets concernant ma donnée J'écrie une roadmap et une vision pour mes données Je garantie et gère la bonne qualité de mes données : Je fais le lien entre le business et les règles de qualités de mes données Je monitore la qualité de mes données J'anime un plan d'action en collaboration avec les différentes domaines de compétence (Engineering, Product, Business, Data, Skills) Je garantie l'accessibilité de mes données : J'identifie le niveau d'accessibilité de mes données Je fais le liens entre la technique et les équipes datas pour assurer une bonne accessibilité de la donnée dans le datalake

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Saran (Nord d'Orléans) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA. • Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI. • Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d'optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. • Amélioration continue : • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : hszsm4p3tv

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'industrie, un ou une : Chef de Projet ERP Microsoft BC Bilingue Allemand (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché au Directeur Projets et Data, vous aurez la charge des déploiements et des améliorations sur l'ERP Microsoft BC. A ce titre, vos principales missions seront : - Piloter le déploiement ou la migration de l'ERP Dynamics 365 Business Central (cadrage, planning, budget, ressources) ; - Coordonner les équipes internes (métiers, IT) et les prestataires externes (intégrateurs, éditeurs) ; - Assurer le suivi des jalons, des risques et du reporting projet auprès de la direction ; - Recueillir et formaliser les besoins métiers (finance, achats, ventes, logistique, production selon le périmètre) ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le paramétrage de la solution ; - Superviser les développements spécifiques et les interfaces avec les autres systèmes (CRM, EDI, BI...) ; - Organiser la formation des utilisateurs et la conduite du changement ; - Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures utilisateurs ; - Assurer le support de niveau 2/3 et le suivi post-déploiement (recette, correctifs, évolutions) ; - Assurer une veille sur les évolutions de Dynamics 365 Business Central et proposer des optimisations ; - Contribuer à la roadmap SI et aux projets d'intégration liés à l'ERP…

Deux ans pour ancrer la culture DevOps dans les équipes IT d'un grand groupe bancaire : une mission de coach, à mener avec les mains dans les outils. La direction en charge de la transformation technologique accompagne l'ensemble des équipes IT du groupe sur le cloud, le DevSecOps, l'intégration continue et le déploiement continu. Vous rejoignez l'équipe qui porte cet accompagnement : vous aidez les équipes à s'approprier les infrastructures agiles, et votre discours sur la culture DevOps (CALMS) s'appuie sur une maîtrise réelle des chaînes CI/CD. Fonctionnement en agile, contexte CI/CD. Vos principales missions : Accompagner les équipes IT dans l'utilisation des chaînes CI/CD et des plateformes de conteneurs, jusqu'à leur autonomie. Tenir le référentiel de pratiques DevSecOps et agiles : le définir, le déployer, le faire évoluer selon les retours des équipes et l'état de l'art. Construire et animer le parcours de formation : sessions de sensibilisation, formations de niveau expert pour chaque fonction des équipes agiles. Participer au cadrage des projets et à la constitution des équipes, en proposant l'organisation la plus adaptée aux contraintes. Animer la communauté des Scrum Masters : mécanismes d'échange, montée en niveau. Sensibiliser les équipes aux nouvelles techniques de développement (craftsmanship) et accompagner le changement. Ce que la mission vous apporte : Une mission longue (2 ans), le temps de voir les pratiques s'installer. Un impact démultiplié : vos pratiques sont reprises par des dizaines d'équipes. Une double casquette rare : coach reconnu et technicien crédible sur GitLab CI, ArgoCD, OpenShift. 3 jours par semaine sur site, avec des déplacements ponctuels en région. Environnement technique : DevSecOps, CI/CD, GitLab CI, ArgoCD, OpenShift, Jenkins, Bitbucket, XL Deploy / XL Release — Scrum, agilité à l'échelle.

Nous accompagnons un groupe international dans le cadre de l'évolution de sa plateforme Transport et Supply Chain. Dans ce contexte, nous recherchons un Consultant OTM afin d'intervenir sur le déploiement, l'amélioration continue et le maintien en condition opérationnelle d'une solution Oracle Transportation Management. Vous évoluerez dans un environnement international et collaborerez avec les équipes métiers ainsi que les différents interlocuteurs techniques impliqués dans les processus de transport et de logistique. Missions Participer au paramétrage et à l'optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM). Accompagner les équipes métiers dans l'expression et l'analyse des besoins. Étudier et spécifier les interfaces avec les applications de l'écosystème Supply Chain. Contribuer aux projets d'intégration et aux échanges de données entre les différents systèmes. Assurer le support applicatif, le suivi des incidents et la résolution des problématiques de production. Participer à l'amélioration continue de la plateforme et à l'optimisation des processus transport. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Réaliser des analyses de données et proposer des axes d'amélioration de la performance opérationnelle. Accompagner le Product Owner dans la formalisation des besoins et la rédaction des spécifications dans un environnement Agile.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du e-commerce, un(e) AI Solution Engineer & Evangelist (freelance). Objet de la mission : L'équipe Product, Design & QA de notre client pilote l'ensemble du cycle de vie produit digital (Discovery, conception UX/UI, backlogs Jira, rédaction des specs, validation QA). Dans le cadre de la transformation AI du département, notre client recherche un AI Solution Engineer & Evangelist embedded intégré dans les workflows de l'équipe pour identifier les frictions, choisir et implémenter les meilleures solutions AI (avec une totale liberté et une neutralité technologique de principe) et en faire adopter durablement l'usage. Le prestataire aura une totale liberté sur le choix des outils et solutions AI (agent custom, outil SaaS, Browser agent, MCP …). Il aura également pour rôle de faire évoluer la plateforme AI interne. Le rôle s'appuie sur les leviers suivants : Rédaction de spécifications et de critères d'acceptation (Confluence, Gherkin) assistée par AI Synthèse de la phase Discovery : feedbacks utilisateurs (NPS, CS, Clarity), benchmark UX assisté Génération de cas de test et automatisation QA à partir des tickets Jira et de l'analyse des PR GitHub Qualification, triage et standardisation des tickets Jira ; mise à jour de la documentation Confluence post-livraison Workflows AI-augmentés pour le suivi de roadmap (Monday ou équivalent) Opportunités AI dans le workflow Design (Figma / Design System interne) Contribution à la plateforme AI interne : MCPs, jobs d'ingestion/enrichissement, base vectorielle en production, data-serving léger en Python La mission s'articule autour d'un audit et d'une cartographie de la maturité AI du département (1er mois), suivis d'une phase d'implémentation par axe (Product/Specs, QA, Jira/Documentation, Design/UX), d'une contribution continue à la plateforme AI interne et d'un volet évangélisation permanent, puis d'un bilan et d'une passation. Contrat freelance de 3 mois pour commencer, renouvelable. Principales missions : Cartographier les processus du département, produire un radar de maturité AI et prioriser les use cases (RICE) Déployer des solutions AI sur les axes Product/Specs, QA, Jira/Documentation et Design/UX Contribuer techniquement à la plateforme AI interne (MCPs, pipelines d'ingestion/enrichissement, base vectorielle, data-serving Python léger) Tester et évaluer en continu les solutions du marché (agents autonomes, browser agents, MCPs…) en toute neutralité technologique Animer des sessions de formation (workshops, démos, office hours) et être le point de contact AI quotidien de l'équipe Produire des retours d'expérience mensuels et des cas d'usage documentés Contribuer à la gouvernance AI du département (RGPD, sécurité des données, évaluation fournisseurs) Documenter les process AI et former un ou plusieurs membres de l'équipe pour assurer la passation Livrables : Radar de maturité AI et priorisation des use cases (RICE) Solutions AI déployées par axe (agents, prompts, workflows réutilisables) MCPs / pipelines construits et mis en production Sessions de formation animées et cas d'usage documentés Documentation des process AI (outils retenus vs écartés) Feuille de route AI du département pour les 12 mois suivants Expertises recherchées : Culture AI généraliste (LLMs, agents autonomes, browser agents, MCPs) : Maîtrise AI Solution Engineering (construction de MCPs, pipelines, contribution à une vector DB en production) : Maîtrise Python (scripting, data processing, appels API, intégrations) : Maîtrise Prompt engineering & workflow design : Maîtrise Workflow automation (Make, n8n ou équivalent) : Maîtrise Outils Product (Jira, Confluence, Monday, Figma) : Maîtrise (utilisateur avancé) Processus Agile/Product (backlog grooming, specs, Gherkin, Discovery, QA fonctionnel) : Connaissance Veille active sur l'écosystème AI : Maîtrise Expérience : 3 à 6 ans en AI Engineering / Product / transformation digitale à forte composante technique, avec un déploiement AI démontré en contexte opérationnel concret ; e-commerce apprécié Soft skills clés : excellent communicant (vulgarisation auprès de profils non-techniques), embedded/hands-on, esprit critique sur les outils, appétence change management Conditions de la mission : Durée : Mission freelance de 3 mois, renouvelable Localisation : Aix-en-Provence (fullremote)

Faire adopter le DevSecOps par les équipes IT d'un grand groupe bancaire : un rôle de coach, adossé à une vraie pratique technique des chaînes CI/CD. Au sein de la direction en charge de la transformation technologique, l'équipe accompagne les équipes IT du groupe sur les solutions cloud, le DevSecOps, l'intégration et le déploiement continus. Vous aidez ces équipes à tirer parti des infrastructures agiles mises à leur disposition et vous diffusez la culture DevOps (CALMS) en l'appuyant sur des démonstrations concrètes. L'équipe fonctionne en agile, dans un contexte CI/CD. Vos principales missions : Coacher les équipes projet dans l'usage des chaînes CI/CD et des plateformes de conteneurs. Diffuser la culture DevOps (CALMS) et les pratiques DevSecOps, en les adaptant au contexte de chaque équipe. Définir les pratiques de référence, s'assurer de leur déploiement et les faire évoluer d'après les retours du terrain. Préparer et animer des formations, de la sensibilisation au niveau expert (Product Owners, Scrum Masters, développeurs, testeurs). Intervenir dès le cadrage des projets pour aider à constituer des équipes adaptées. Animer la communauté des Scrum Masters et accompagner le changement à tous les niveaux de l'organisation. Ce que la mission vous apporte : Un périmètre transverse : toutes les équipes IT du groupe, pas un seul projet. Un rôle qui mêle coaching et technique — GitLab CI, ArgoCD et OpenShift au quotidien. Une mission de 9 mois, de début octobre à fin juin. 3 jours par semaine sur site, avec des déplacements ponctuels en région. Environnement technique : DevSecOps, CI/CD, GitLab CI, ArgoCD, OpenShift, Jenkins, Bitbucket, XL Deploy / XL Release — Scrum, agilité à l'échelle.

Le contexteDans le cadre d'un projet de gestion et d'amélioration des services IT de proximité, nous recherchons un(e) Manager de Transition H/F afin d'accompagner l'un de nos clients du secteur de l'assurance sur des enjeux de management d'équipes, de coordination des services IT et de satisfaction utilisateurs. Quelques éléments pour mieux comprendre l'environnement : Secteur d'activité : 🛡️ Assurance Organisation : équipes techniques réparties sur différents sites en France, partenaires et fournisseurs IT Enjeux : assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques, garantir la qualité du support utilisateurs, suivre les SLA et accompagner le déploiement de projets majeurs. Ce que tu feras concrètementDans le cadre de cette mission, tu seras notamment amené(e) à : ➞ Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur différents sites en France ➞ Coordonner les équipes techniques afin de garantir la disponibilité et la performance des services ➞ Piloter le suivi des SLA sur les demandes bureautiques et les incidents ➞ Manager et animer les équipes, gérer les plannings de présence et accompagner les nouveaux collaborateurs ➞ Suivre les stocks de matériel informatique et leur approvisionnement ➞ Piloter le déploiement de projets majeurs ➞ Assurer le suivi des fournisseurs et partenaires et de leur performance Ton environnementTechnologies : environnement informatique de proximité Outils : ServiceNow Méthodologies : amélioration continue, gestion des SLA

Nous recherchons pour le leader du transport aérien en France une Consultant SAP SuccesFactor La sécurisation du démarrage de SF : Garantir le bon fonctionnement de la chaîne applicative (de l'application SF aux flux sortants de SAP HCM) ; Identifier rapidement les anomalies et les corriger ; Limiter les impacts métiers ; Sécuriser les flux de données critiques. Une surveillance proactive pendant la période de démarrage r Détecter les anomalies avant qu'elles ne soient remontées par les utilisateurs ; Mettre en place une logique d'anticipation plutôt que de réaction. Une expertise technico-fonctionnelle pour Analyser les incidents ; Identifier leur origine ; Qualifier les impacts ; Coordonner et se coordonner avec les équipes métiers (principalement les formateurs des métiers) et les différente équipes IT et/ou réaliser les actions correctives nécessaires. Une capitalisation sur les incidents rencontrés Documenter les cas rencontrés ; Formaliser les procédures de résolution ; Construire / enrichir une base de connaissances (documentaire, outils, …) ; Définir la prestation cible nécessaire au maintien des conditions opérationnelles.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, un grand groupe du secteur bancaire recherche un DBA Oracle / Exadata Senior afin d'intervenir sur des environnements critiques à forte disponibilité. Vos missionsAdministrer et maintenir les bases de données Oracle en environnement Linux/Unix. Assurer l'exploitation, l'optimisation et l'évolution des plateformes Oracle Exadata. Réaliser les analyses de performance et mettre en œuvre les plans d'amélioration. Participer aux projets de migration de versions et d'évolution des architectures. Contribuer aux activités de capacity planning et de sécurisation des infrastructures. Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Python, Shell). Participer à l'industrialisation des processus via Ansible et les pratiques DevOps. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.