Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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CDD
CDI

Offre d'emploi
Chargé d’applications orienté MCO - Lyon

OCTOGONE
Publiée le
Control-M
JIRA
Linux

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte Chargé d’applications et pilote de production : MCO d'un portefeuille applicatifs : • Garant de la bonne marche de l’exploitation • Conduite, coordination : Être un intermédiaire entre équipe projet et responsables projets • Traitement des incidents : beaucoup d’évènements à comprendre et à traiter pour épurer le backlog • Préparation et présentation du plan de production Description Suivi d’exploitation et niveaux de service : contrôler la disponibilité, veiller au respect des engagements, évaluer l’opérabilité. • Gestion des incidents et des demandes : suivre les incidents, analyser et décliner les actions correctives/préventives, créer et suivre les demandes nécessaires au fonctionnement de l’application, assurer la communication et la traçabilité lors des perturbations et des crises. • Gestion des changements : contribuer à l’alimentation de la roadmap, piloter les mises en production (de la préparation à la clôture). • Réunions de suivi d’exploitation : préparer et animer les réunions de suivi, centraliser le suivi et le traitement des actions issues des différentes instances. • Gestion de l’étonnement : remonter les situations/alertes à risque, utiliser les instances de gouvernance ad hoc, rédiger et communiquer les écarts de fonctionnement avec les partenaires. • Comités projet : préparer, organiser et animer des comités projet à la fréquence définie pour chaque application pilotée. • Gestion des problèmes : identifier, proposer, alimenter et suivre les fiches problème, suivre la mise en œuvre des solutions. • Gestion de la connaissance : contribuer à la qualité des référentiels. • Synergies d’activités : détecter les synergies entre équipes (Opérateur Informatique, équipes Projet, partenaires), les rendre visibles et piloter les chantiers associés. • Gestes techniques simples : réaliser des actions techniques documentées en production, en respectant les règles en vigueur. • Mesure de performance : l’activité fait l’objet d’un suivi régulier conformément aux indicateurs définis dans la fiche descriptive de la prestation du Pilote de Production. Livrables • Gestion documentaire du changement • Gestion des IOP (Indice d’Opérabilité des Applications) • Création des demandes de travaux et des incidents • Ouverture et suivi des problèmes • Ouverture et suivi des perturbations • Commande des approvisionnements • Compte rendu de réunion • Mise en place d’un dashboard de gestion de la capacité applicative et infrastructure • Mise en place d’indicateurs de suivi du pilotage de production • Réalisation des REX suite aux incidents en production et suivi des actions associées
Freelance

Mission freelance
Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F - Bordeaux (33)

LeHibou
Publiée le
Microsoft Dynamics
SaaS

6 mois
600 €
Pessac, Nouvelle-Aquitaine
Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F Descriptif de la mission: Missions principales / responsabilités • Piloter et animer les ateliers de cadrage métier autour des processus de réservation • Transformer les besoins en spécifications claires, structurées et exploitables • Assurer la coordination transverse entre équipes métier, produit, IT et partenaires externes • Structurer et suivre les actions, risques, dépendances et décisions clés • Contribuer à la stratégie de déploiement et à la documentation projet • Identifier les points de blocage, proposer des arbitrages et alerter la direction de programme • Participer activement à la conduite du changement auprès des équipes locales Profil recherché L’organisation recherche un profil senior immédiatement opérationnel, capable d’évoluer dans des environnements complexes et à forte dimension transverse. Expérience • Profil senior avec plus de 10 ans d’expérience Compétences clés • Pilotage de projets IT / métier complexes en environnement international • Capacité à structurer des sujets flous et à cadrer rapidement un périmètre • Excellente maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins • Expérience en coordination multi-acteurs sans lien hiérarchique direct • Solide pratique du suivi opérationnel : risques, dépendances, arbitrages • Forte capacité de synthèse et de prise de décision • Anglais courant indispensable, avec échanges quotidiens, niveau C1 minimum Atouts complémentaires • Expérience sur des projets ERP ou SaaS • Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central • Expérience dans le secteur du tourisme, de la réservation ou des CRS • Participation à des programmes de remplacement de solutions legacy Qualités attendues • Autonomie forte et capacité à prendre des initiatives • Leadership transversal et capacité d’influence • Posture terrain, pragmatique et orientée résultats • Assertivité et diplomatie dans des contextes multi-acteurs • Capacité à challenger de manière constructive • Excellente adaptabilité interculturelle Avantages / intérêt de la mission • Programme stratégique à fort impact business • Rôle clé avec exposition directe à la gouvernance • Environnement international et stimulant • Mission avec impact visible immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage de projets IT complexes, Cadrage et formalisation des besoins, Coordination transverse multi-acteurs, ERP / SaaS, Anglais courant (C1) Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central, expérience dans le secteur du tourisme / réservation / CRS, participation à des programmes de remplacement de solutions legacy
Freelance

Mission freelance
Chef de projet déploiement ERP - Toulouse

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
Méthode Agile
Run

12 mois
220-290 €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur industriel structuré opérant dans un environnement multi‑sociétés, est à la recherche de son futur Chef de Projet Déploiement ERP (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renouvellement de son système d’information ERP. Vos missions : Intégré à une équipe projet transverse, vous devrez : · Piloter les phases de cadrage et de conception de la solution ERP · Animer les ateliers métiers et accompagner les choix fonctionnels et techniques · Assurer la gestion globale du projet (planning, budget, risques) · Coordonner les différents partenaires (intégrateur, éditeur) · Superviser les phases de déploiement dans un contexte multi‑entités · Préparer et piloter la phase de mise en production (Go Live) · Gérer l’hypercare et organiser le suivi des incidents et des évolutions · Accompagner la conduite du changement auprès des équipes métiers Les compétences techniques : · Gestion de projet ERP complexe (environnement multi‑sociétés) · Maîtrise d’ERP, idéalement Infor M3 · Pilotage d’intégrateurs et de prestataires externes · Expérience en déploiement (BUILD / RUN) · Conduite du changement · Méthodologies projet (cycle en V, Agile hybride)
Freelance

Mission freelance
Consultant Data / ERP – Transformation Excel vers ERP & BI (H/F)

Freelance.com
Publiée le
ERP
Power Platform
PowerBI

1 an
Hauts-de-France, France
Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, vous interviendrez sur la modernisation des usages data avec le déploiement d’un ERP de type Microsoft Dynamics 365 Business Central (environnement Tegos). L’objectif est clair : sortir des usages Excel historiques structurer, automatiser et fiabiliser la donnée rendre les équipes métiers autonomes via des outils intégrés et des reportings modernes (notamment Microsoft Power BI) Vos missions1. Cadrage & analyse des besoins Analyser les usages actuels sous Excel (reporting, KPI, fichiers critiques) Identifier les écarts avec les standards ERP Challenger les besoins pour éviter la reproduction des pratiques existantes 2. Migration & transformation Reprendre et fiabiliser les données issues d’Excel Structurer les données dans l’ERP Concevoir des restitutions via : les modes analyses ERP des dashboards Power BI 3. Automatisation & industrialisation Supprimer les retraitements manuels Mettre en place des flux automatisés (datasets, rafraîchissements) Garantir la traçabilité et la cohérence des données 4. Accompagnement au changement Former les équipes métiers Créer des supports pédagogiques Accompagner la montée en autonomie des utilisateurs 5. Gouvernance data Définir des règles de gestion et de qualité de la donnée Mettre en place des bonnes pratiques (naming, référentiels, contrôles) Assurer la cohérence entre usages métiers et modèle ERP
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst SIRH – Revue de rémunération & outils C&B – Environnement bancaire (F/H)

CELAD
Publiée le
Business Analyst
SIRH
VBA

12 mois
40k-45k €
400-450 €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst SIRH – Compensation & Benefits pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . 💻💼 🎯 Contexte de la mission Vous interviendrez sur des sujets à forte sensibilité, liés à la gestion de la rémunération variable et collective , dans un environnement exigeant, structuré et international chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. 🧩 Vos missions 💰 Campagnes de revue de rémunération Préparer et organiser les campagnes de rémunération (collectif et entité bancaire) Paramétrer les outils et applications dédiés Produire les livrables associés (courriers, fichiers de mise en paie) Assurer le support fonctionnel auprès des équipes RH ⚙️ Paramétrage & outils SIRH Paramétrer et maintenir les applications du périmètre ( Salary Review, Osidoc, Optimus Prime… ) Gérer les évolutions et améliorations fonctionnelles des outils 🤝 Pilotage & coordination Participer aux instances de pilotage et de décision Être le point d’entrée des demandes, incidents et évolutions sur le périmètre SIRH Assurer la coordination entre les équipes RH et IT 📊 Analyse & delivery Rédiger les cahiers des charges Participer à la recette fonctionnelle Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus Gérer plusieurs sujets en parallèle avec gestion des priorités
Freelance

Mission freelance
Lead Technique Oracle ERP

Axande
Publiée le
Analyse
Oracle ERP Cloud
Oracle Fusion

1 an
600-770 €
La Défense, Île-de-France
La mission consiste à piloter les évolutions techniques et encadrer une équipe de développeurs sur le périmètre Oracle ERP Cloud / EBS. Missions principales : Piloter les développements techniques liés aux évolutions de l’ERP Définir l’architecture des solutions (intégrations, extensions, etc.) Encadrer une équipe de développeurs Garantir la qualité technique des livrables (standards, délais, cohérence) Participer aux estimations et au suivi des charges Collaborer avec les équipes fonctionnelles et les architectes Intervenir ponctuellement en hands-on (développement, intégration, paramétrage) Assurer le respect des processus (change management, documentation, outils type SNOW / ALM)
CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Expert Fonctionnel – ERP Sage X3

Projets et Performance
Publiée le
ERP
Sage
Sage x3

12 mois
Paris, France
Dans le cadre du déploiement, de l’optimisation et du maintien en conditions opérationnelles de notre ERP Sage X3, nous recherchons un Expert Fonctionnel Finance afin d’accompagner les équipes métiers et IT dans l’évolution et la performance du système d’information. Missions : 1. Expertise fonctionnelle Finance – Sage X3 Référent fonctionnel des modules Finance : Comptabilité générale Comptabilité auxiliaire (clients / fournisseurs) Comptabilité analytique Gestion des immobilisations Trésorerie et rapprochements bancaires Déclarations fiscales et légales Paramétrage et optimisation des processus financiers dans Sage X3 Garantie de la conformité aux exigences réglementaires 2. Accompagnement des utilisateurs Recueillir et analyser les besoins métiers (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie) Proposer et mettre en œuvre des solutions fonctionnelles adaptées Former les utilisateurs clés Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3 Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures 3. Gestion de projets et évolutions Participer aux projets de déploiement, migration et montée de version Animer des ateliers de conception fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Coordonner les développements avec les équipes techniques et les intégrateurs Réaliser les tests fonctionnels (unitaires, intégration, recette utilisateur) 4. Interface Finance / IT Assurer le lien entre les équipes Finance, IT et les partenaires externes Garantir la cohérence et la fiabilité des données financières Contribuer à l’amélioration continue des processus SI Finance
Freelance

Mission freelance
Project Manager Data Contact - Marseille

Groupe Ayli
Publiée le
AI
Azure Synapse
CRM

12 mois
400-520 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Dans le cadre du renforcement de sa stratégie Data, un grand groupe international recherche un Project Manager Data pour piloter un domaine de données stratégique utilisé par de nombreux métiers (CRM, Marketing, E-commerce, Service Client, Analytics, IA, automatisation, etc.). La mission s'inscrit dans la continuité d'un programme de structuration des données visant à améliorer leur qualité, leur gouvernance, leur disponibilité et leur exploitation au travers de Data Products à forte valeur métier. MissionsPilotage du Data Product Définir et piloter la roadmap du domaine Data concerné. Prioriser les besoins en fonction de la valeur métier attendue. Assurer le suivi des cas d'usage consommateurs de données. Garantir l'alignement entre les besoins métiers et les capacités techniques. Gouvernance et Qualité des Données Structurer et animer la gouvernance des données. Définir les règles de qualité et les indicateurs associés. Organiser les processus de création, mise à jour et maintenance des données. Assurer la traçabilité des décisions et arbitrages. Coordination transverse Animer les comités de pilotage et instances de gouvernance. Coordonner les équipes métiers et techniques. Faciliter la prise de décision entre les différentes parties prenantes. Arbitrer les priorités et gérer les dépendances. Data Management & Architecture Participer à la définition des modèles de données cibles. Contribuer aux arbitrages d'architecture et aux choix des systèmes de référence. Superviser les flux de données et leur intégration. Veiller à la cohérence globale de l'écosystème Data. Pilotage par la valeur Définir les indicateurs de succès. Mesurer la valeur délivrée par les initiatives Data. Réaliser les arbitrages entre valeur, risques, coûts et complexité. Compétences requisesFonctionnelles Gestion de projets Data. Gouvernance des données. Data Quality Management. Data Product Management. Modélisation de données. Pilotage de roadmap. Gestion des parties prenantes. Méthodologies Agile (Scrum, Kanban). Gestion de projet et coordination transverse. Pilotage orienté valeur métier. Techniques SQL. Data Warehousing. ETL / ELT. Data Management. Outils appréciés Snowflake ou équivalent. Outils de Data Visualisation (Power BI, Tableau, Qlik Sense). Outils de Data Quality. Outils de Data Catalog / Data Governance.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Responsable d'application / expert WMS INFOLOG

IT CONSULTANTS
Publiée le
Infolog WMS

12 mois
Île-de-France, France
Objectif : Intégrer l'équipe de Responsables d'Application INFOLOG Compétences techniques WMS INFOLOG de l'éditeur GENERIX - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif Expériences significatives de RA INFOLOG - Expert - Impératif Profil Informatique Etudes - Expert - Impératif Description détaillée Renfort de l'équipe de responsables d'applications INFOLOG actuelle. Contexte : Près de 50 entrepôts opérés / Projet de passage en SaaS pour 2 pilotes en 2027. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1. Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l’application des normes, méthodes et outils, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : o Être l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). o Participer aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes. Qualifications et compétences recherchées : Profil technique et fonctionnel : - Une expérience ou des notions dans les domaines suivants seront fortement appréciées : o API et webservices, manipulation de fichiers XML et gestion d’interfaces inter-applicatifs. o Connaissances en normes GS1, bases de données SQL, protocoles de communication (MFT, MQ-Series, API, ETL) et environnements Windows, Linux, et Oracle. - Connaissance du WMS Infolog et maîtrise de sa base de données sont des pré requis pour ce poste. Formation et expérience : - Diplôme en informatique ou domaine similaire, avec une expérience significative en tant que Responsable Applicatif, idéalement dans la logistique ou le transport. Savoir-être et savoir-faire : - Solides capacités relationnelles pour collaborer avec les métiers (MOA, utilisateurs finaux) et les équipes techniques internes/externes. - Aptitudes d’animation : savoir communiquer clairement, animer des comités de pilotage avec décideurs et éditeurs. Esprit d’analyse, de synthèse et force de proposition, avec d’excellentes qualités rédactionnelles.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Consultant Salesforce Marketing Cloud (confirmé)

GAGNITECH
Publiée le
CI/CD
Gitlab
Javascript

3 mois
Hauts-de-Seine, France
Notre client recherche un Gestionnaire d’Application SFMC (Salesforce Marketing Cloud) afin d'effectuer les taches suivantes: Au sein du Domaine Client & Marketing, et de la DSI, vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : - Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données - Qualifier les tickets de support - Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre - Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur - Réaliser les développements demandés par le métier. - Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce - Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données - Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme - Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution - Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation - Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution - Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine - Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire - Possibilité d’astreintes Contrainte forte du projet: Présence obligatoire de 3j/H par semaine sur site
Freelance

Mission freelance
expert Salesforce Commerce Cloud (SFCC)

Hanson Regan Limited
Publiée le
Salesforce
Salesforce Commerce Cloud

2 mois
600 €
Paris, France
Hanson Regan recrute un expert Salesforce Commerce Cloud (SFCC) basé à Paris pour une mission freelance de 2 mois, potentiellement renouvelable si un autre projet se présente (très probable). Au sein de l'équipe E-commerce, notre mission consiste à déployer le front-end du site e-commerce de nos clients dans les plus brefs délais. Dans ce contexte, nous recherchons un expert SFCC disponible immédiatement. • Disponibilité : Immédiate - intégration rapide requise • Compétences : o Développeur SFCC Senior (5 à 8 ans d'expérience) sur SFRA o Développeur Senior sur SCAPI, travaillant en architecture headless o Capacité à assurer le rôle d'architecte de solutions, ou un rôle similaire o Plus de détails ci-dessous. - Présence sur site : 40 % à 60 % (norme client) - Anglais : niveau professionnel requis N'hésitez pas à me contacter si cette opportunité vous intéresse.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Responsable d'application / expert WMS INFOLOG

IT CONSULTANTS
Publiée le
Infolog WMS

12 mois
Île-de-France, France
Objectif : Intégrer l'équipe de Responsables d'Application INFOLOG Compétences techniques WMS INFOLOG de l'éditeur GENERIX - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif Expériences significatives de RA INFOLOG - Expert - Impératif Profil Informatique Etudes - Expert - Impératif Description détaillée Renfort de l'équipe de responsables d'applications INFOLOG actuelle. Contexte : Près de 50 entrepôts opérés / Projet de passage en SaaS pour 2 pilotes en 2027. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1. Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l’application des normes, méthodes et outils, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : o Être l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). o Participer aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes. Qualifications et compétences recherchées : Profil technique et fonctionnel : - Une expérience ou des notions dans les domaines suivants seront fortement appréciées : o API et webservices, manipulation de fichiers XML et gestion d’interfaces inter-applicatifs. o Connaissances en normes GS1, bases de données SQL, protocoles de communication (MFT, MQ-Series, API, ETL) et environnements Windows, Linux, et Oracle. - Connaissance du WMS Infolog et maîtrise de sa base de données sont des pré requis pour ce poste. Formation et expérience : - Diplôme en informatique ou domaine similaire, avec une expérience significative en tant que Responsable Applicatif, idéalement dans la logistique ou le transport. Savoir-être et savoir-faire : - Solides capacités relationnelles pour collaborer avec les métiers (MOA, utilisateurs finaux) et les équipes techniques internes/externes. - Aptitudes d’animation : savoir communiquer clairement, animer des comités de pilotage avec décideurs et éditeurs. Esprit d’analyse, de synthèse et force de proposition, avec d’excellentes qualités rédactionnelles.
Freelance

Mission freelance
Business analyst SI épargne retraite/salariale - KELIA

CAT-AMANIA
Publiée le
API
kelia
Salesforce

6 mois
400-550 €
Île-de-France, France
Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Business analyst ayant déja évolué au sein d'une migration d'un SI pour accompagner l'évolution des parcours digitaux de souscription et la sécurisation des outils d'aide à la vente. Votre mission consistera à travailler sur les briques Epargne Retraite et Épargne Salariale. Missions principales : Recueil et analyse : Animation d'ateliers métiers, compréhension des processus complexes de souscription et identification des opportunités d'amélioration. Conception fonctionnelle : Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées, User Stories et définition des critères d'acceptation. Interface technique : Collaboration étroite avec les équipes de développement pour vérifier la faisabilité et assurer le suivi des flux (API, middleware). Validation et Qualité : Pilotage des campagnes de tests (recette fonctionnelle), remontée des anomalies et automatisation des tests de non-régression. Accompagnement au changement : Contribution à l'accostage avec le nouveau CRM cible et rédaction des supports de formation pour les utilisateurs. Profil recherché Expertise Métier : Maîtrise du domaine de l'Épargne Retraite (Individuelle et Collective) et/ou de l'Épargne Salariale. Méthodologie : Pratique confirmée de l'Agilité (Scrum, SAFE). Outils : Maîtrise de Jira, Confluence et idéalement connaissance d'un outil de gestion d'assurance (type KELIA) ou d'un CRM.
Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET GESTION DE LA DONNEE- anglais courant H/F

TOP TECH
Publiée le
Adobe
Agile Scrum
CRM

6 mois
300-400 €
Île-de-France, France
Pilotage des projets liés au Référentiel Client Unique (RCU) et à la gouvernance des données clients Recueil, analyse et cadrage des besoins métiers autour de la gestion de la donnée client Définition et suivi de la roadmap RCU en coordination avec les équipes métiers et IT Coordination des parties prenantes : métiers, IT, CRM, marketing, commerce et partenaires externes Suivi des plannings, budgets, risques et plans d’actions des projets data Garantie de la qualité, de la cohérence et de la fiabilité des données clients Mise en place des règles de gestion, de déduplication et de normalisation des données Participation à la gouvernance des données et définition des KPI de qualité de données Supervision des flux d’alimentation, interfaces et APIs avec les équipes techniques Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette Pilotage des phases de tests, recette, déploiement et conduite du changement Sensibilisation et accompagnement des métiers sur les enjeux de qualité et de gouvernance des données
Offre premium
Freelance

Mission freelance
Product Owner / Architecte Réseau et Sécurité (pré-embauche client)

LOGIC SA
Publiée le
Fortinet
IPsec
Nutanix

6 mois
500-580 €
Noisy-le-Grand, Île-de-France
Quel sera votre quotidien ? En tant qu’Architecte technique (60%) : Porter les projets d’évolutions des infrastructures réseau et sécurité : études et conception détaillée, rédaction des dossiers d’architecture technique (HLD/LLD), pilotage de la mise en œuvre, maîtrise du cycle de vie. Accompagner les projets SI pour répondre à leurs besoins Réseau spécifiques. Réaliser un support d’expertise sur les infrastructures réseau en production. Qualifier les nouvelles solutions techniques : réalisation de PoC, établissement des dossiers d’analyse technico-économique. Assurer une veille technologique et identifier les tendances technologiques en adéquation avec les besoins IT de l’entreprise. En tant que Product Owner (40%) : Construire la vision technique et stratégique moyen et long terme du produit et services réseau et sécurité (Infras DC, Passerelle Internet) Définir et maintenir la roadmap produit alignée avec les besoins métiers, applicatifs et cybersécurité Piloter et animer le backlog du produit réseau : collecte et traduire les besoins en les priorisant selon leur valeur Être l’interface entre les métiers, équipes techniques et ses clients internes Une participation au roulement d'astreinte est à prévoir pour le poste.
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet - ERP D365 F&O Supply

Tenth Revolution Group
Publiée le

50k-60k €
75020, Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client final - un groupe international en forte croissance - recherche un(e) Chef de Projet IT spécialisé(e) sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) orienté supply afin de piloter et faire évoluer ses systèmes d'information financiers et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de : Piloter les projets liés à D365 FO (déploiements, évolutions, optimisations) Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, intégrateurs, éditeurs) Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques) Participer aux phases de conception, tests et mise en production Garantir la maintenance et l'amélioration continue de la solution Accompagner les utilisateurs et conduire le changement Intervenir dans un contexte international avec des échanges réguliers en anglais Profil recherché Formation supérieure en informatique ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets IT Expertise sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Bonne compréhension des processus métiers (finance, supply chain, etc.) Expérience en environnement international appréciée Anglais courant impératif (écrit et oral) Excellentes compétences en communication et leadership Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Pourquoi rejoindre notre client ? Environnement international dynamique Projets stratégiques à forte visibilité Client final (pas de prestation) Perspectives d'évolution Package attractif selon profil

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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