Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...)

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) Chef de Projet SIRH Workday. Vous serez en charge de : − Surveiller le flux d'intégration − Gérer la charge de travail de l'équipe − Responsable de la feuille de route des intégrations − Préparer et suivre le budget − Gérer les projets d'intégration : pré-étude, conception, build, tests de bout en bout, déployer, piloter, planifier, gérer les risques − Coordonner toutes les équipes impliquées (SIRH IT, Local RH, SIRH, Local IT, Prestataire, Soutien) − Communiquer sur l'avancée des projets et déclencher des alertes si besoin − Coordonner avec notre partenaire Mercer pour les projets et exécuter la résolution des tickets − Proposer des évolutions pour les intégrations existantes − Effectuer des configurations dans l'outil, c'est-à-dire ajouter de nouveaux mappages champs, créer des rapports − Mettre à jour la documentation des projets − Résoudre les problèmes de connectivité − Analyser les incidents d'intégration − Suivre les sujets d'exécution et leurs indicateurs dans Jira − Accompagner l'équipe informatique du SIRH dans l'amélioration de ses compétences sur la solution − Veiller au respect de la politique de sécurité du groupe − Participer aux appels d'offres, pré-études, projets et évolutions pour les autres back-office outils

Rattaché(e) à la Responsable de la MOA SIRH Groupe, vous serez en charge de garantir le maintien en conditions opérationnelles des outils recrutement (Workday) et formation (Neeva, my university) et d'accompagner une équipe de 6/8 personnes. Votre mission se situera autour de plusieurs axes présentés ci-dessous : Management d'une équipe - Staffing, évaluation de la performance, besoin de formation, accompagnement… - Conseiller et accompagner les interlocuteurs internes dans la mise en œuvre des évolutions afin de garantir la cohérence globale des processus et répondre aux enjeux métiers dans les délais impartis - Suivre les objectifs, délais et budgets qui vous sont assignés Garantir le maintien en conditions opérationnelles des domaines fonctionnels recrutement et formation : - Accompagner les chargés de projet SIRH dans la gestion des incidents, des demandes d'évolutions et des releases dans les délais - Planification des livraisons & priorisations des demandes - Réaliser une veille digitale et proposer une feuille de route des évolutions - S'assurer de la vision transversale et participer aux projets annexes - Préparer et animer les comités avec le métier ou avec vos pairs la MOA/DSI - S'assurer de la mise à jour de la documentation de l'équipe Coordonner les activités Groupe autour des sujets recrutement et formation. Etre l'interlocuteur principal fonctionnel des domaines fonctionnels recrutement et formation en interne et externe.

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité. Compétences requises : - Expérience avérée en gestion de données, notamment dans un environnement Salesforce. - Connaissance approfondie des modèles de données Salesforce et des capacités d'intégration. - Expérience pratique dans la résolution de problèmes de qualité des données. - Capacité à diriger des projets de migration de données à grande échelle. - Solides compétences en communication et capacité à travailler en équipe. - Certification Salesforce (un plus). Qualités personnelles : - Autonomie et proactivité. - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement multiculturel. - Adaptabilité aux changements et aux défis. - Orientation client et esprit de service. Formation et expérience : - Diplôme universitaire pertinent (informatique, gestion de données, etc.) ou expérience équivalente. - Certifications Salesforce (au minimum : Certification d'administrateur Salesforce ; Sales Cloud, Service Cloud et Communauté de préférence). - Minimum de 8 ans d'expérience dans la gestion de données Salesforce ou dans un rôle similaire. - Anglais professionnel requis.

?'Qué buscan? Habilidades avanzadas de inglés. Experiencia probada en Microsoft Dynamics 365. Conocimiento en lenguajes como C#, JavaScript y TypeScript, así como en herramientas de desarrollo como Visual Studio. Capacidad para comprender los requisitos comerciales y traducirlos en soluciones técnicas eficientes utilizando Microsoft Dynamics 365. Familiaridad con las mejores prácticas de desarrollo de software y metodologías ágiles. Certificaciones de Microsoft Dynamics 365 (opcional pero preferido). Qué ofrecen: Seguro de vida y cobertura de atención médica premium para el grupo familiar, incluyendo tus mascotas. Trabaja desde cualquier lugar, en nuestras galardonadas oficinas o de forma remota desde casa, o donde elijas en cualquier país donde operamos. Posibilidades de reubicación en cualquier país donde operamos. Campus Globant con cientos de cursos para mejorar tus habilidades e invertir en tu crecimiento personal. Programa de Compra de Acciones para empleados para invertir en acciones de Globant con un descuento exclusivo. Asistencia para empleados en finanzas personales, asuntos legales y apoyo en salud mental. Tiempo libre remunerado y un día especial \"Be Kind Day\" que puedes tomar cuando necesites dedicar tiempo a tu bienestar. Programa para padres con licencias extendidas de paternidad, maternidad y adopción, apoyo para gastos de cuidado infantil y cobertura de fertilidad.

En qualité de Manager, vous êtes référent dans l'équipe tant sur la dimension technique qu'en terme d'animation. Vous foisonnez chez vos clients et participez à la démarche commerciale de votre offre : contribuer au développement commercial, gérer un portefeuille de comptes clients, piloter l'élaboration des propositions commerciales, réponse à appels d'offres. Vous intervenez sur l'ensemble des missions qui sont rattachées à la digitalisation des Ressources Humaines chez nos clients : schéma directeur, livre blanc de paie, aide au choix, assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou assistance à maîtrise d'œuvre selon votre domaine, conduite du changement. Vous assurez le pilotage et la responsabilité des missions qui vous sont confiées avec une forte autonomie. Dans le cadre de la réalisation de vos projets, vous êtes le garant de la tenue des engagements contractuels et de l'atteinte des objectifs fixés au démarrage de la mission. Vous êtes également susceptible d'encadrer un ou plusieurs consultants, au niveau opérationnel, sur les projets réalisés. Enfin dans le cadre d'objectif d'amélioration continue, vous participez, en étant force de proposition, à l'évolution des méthodologies.

Au sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hétérogènes (plusieurs CRM présents à remplacer par une solution). La mission démarre avec l'état des lieux et le cadrage, monter le dossier de transformation, instruire le volet transformation, instruire le volet architecture ; puis dérouler le programme, notamment le pilotage des grands éditeurs et intégrateurs.

Pour le compte d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOE. Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines, vous rejoignez l’équipe SIRH, composée de 20 personnes. La mission consistera à être responsable de la mise en œuvre d’un nouvel ERP : Oracle HCM. - Conception technique du projet (selon les spécifications de la MOA) - Coordination des équipes de développement - Garantie de la qualité technique des livrables, respect des délais et des coûts. - Suivi et reporting régulier avec la MOA Jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise avait son propre outil interne pour la gestion de ses ressources humaines et utilisait Power BI pour l’analyse de données. Dans ce contexte, elle souhaite intégrer ce nouveau progiciel pour mutualiser les ressources et faciliter les flux. Profil recherché : - Le candidat devra avoir des connaissances en RH (projets SIRH) et être à l’aise techniquement sur l’environnement Oracle (notamment OIC et ODI) - Entre 5 et 10 ans d’expérience sur de la MOE - Capacité d’adaptation, bon communicant, esprit d’équipe Organisation : Hybride (3j/2j) Mission de 2 ans Démarrage : ASAP

Pour le compte d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA. Au sein de la Direction des Opérations et Services Ressources Humaines, vous rejoignez l’équipe SIRH, composée de 20 personnes. La mission consistera à coordonner la mise en place d’un nouvel ERP : Oracle HCM. - Définition des besoins, rédaction du cahier des charges, validation des livrables - Gestion de la relation avec la MOE et les parties prenantes - Organisation de sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs finaux - Suivi du budget et de l’adéquation des besoins Jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise avait son propre outil interne pour la gestion de ses ressources humaines et utilisait Power BI pour l’analyse de données. Dans ce contexte, elle souhaite intégrer ce nouveau progiciel pour mutualiser les ressources et faciliter les flux. Profil recherché : - Le candidat devra avoir des connaissances en RH (projets SIRH) mais également sur Oracle (notamment OIC et ODI) - Entre 6 et 10 ans d’expérience sur de la MOA - Capacité d’adaptation, bon communicant, esprit d’équipe Organisation : Hybride (3j/2j) Mission de 2 ans Démarrage : ASAP

Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday

Rattaché au responsable de la Business Unit (BU) AMOA, vous serez en charge de développer une offre «?Gestion de Temps et Activités?». Vos missions principales seront les suivantes : Sales/Presales - Élaborer les livrables permettant de formaliser l'offre «?GTA?» de TalHenT (présentation powerpoint, plaquette commerciale, …) - En collaboration avec les ingénieurs commerciaux, mettre en œuvre les actions permettant de communiquer et faire connaitre cette offre (publications sur les réseaux sociaux, webinars, retours d'expérience clients, …) - Répondre aux appels d'offres relatifs à la GTA et accompagner les ingénieurs commerciaux lors des rendez-vous clients en phase d'avant-vente - Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs clés du marché - Effectuer une veille permanente pour anticiper les évolutions du marché Delivery - Réaliser des prestations d'expertise ou de conseil pour le compte de nos clients dans le respect des engagements pris, du planning et du budget impartis - Produire et capitaliser les livrables en vue de leur réutilisation sur d'autres missions - Coacher des consultants plus juniors dans la réalisation de leurs missions Développement de la BU - En concertation avec le RBU, développer l'équipe de consultants «?GTA?» en participant à l'acquisition et au maintien des compétences clés permettant de garantir un taux de staffing élevé (via le recrutement, via la formation). - Développer et entretenir en lien avec l'équipe sourcing un vivier de consultants externes sur lesquels s'appuyer pour répondre aux besoins non pourvus par les ressources internes. En fonction des résultats obtenus, le rôle est susceptible de déboucher sur un poste de consultant manager.

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Bonjour , Je suis à la recherche d’un chef de projet intégration SIRH pour le projet suivant : Contexte: Suite à l’acquisition d’une nouvelle marque, le client doit à présent intégrer tous les employés dans leur solution SAP SuccessFactors (ou SAP HR), Description du besoin: - Analyse des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins et les exigences spécifiques liés à l’intégration et aux systèmes RH en place. - Planification du projet : Élaborer un plan détaillé du projet, y compris les étapes, les délais, les ressources nécessaires et les livrables attendus. - Gestion de projet : Superviser et coordonner toutes les activités liées au projet, en s’assurant que les objectifs sont atteints dans les délais impartis et dans les limites du budget. - Configuration et personnalisation : Coordonner avec les équipes techniques pour configurer et personnaliser le système RH en fonction des besoins spécifiques de la nouvelle marque (si besoin). - Migration des données : Collaborer avec la personne en charge de la migration de données pour s’assurer que les données existantes sont correctement extraites, transformées et chargées dans le nouveau système. - Tests et validation : Piloter les tests pour s’assurer que les données chargées sont correctes, en identifiant et en coordonnant la résolution des problèmes éventuels. Gestion du changement : Travailler avec les parties prenantes pour faciliter la mise en place de la solution Compétences requises : - Solides compétences en gestion de projet, y compris la planification, l’organisation et la coordination. - Connaissance approfondie des systèmes de gestion des ressources humaines et des meilleures pratiques en matière de RH. - Excellentes compétences en communication pour travailler avec des parties prenantes internes et externes. - Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. - Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées. - Animation et planification des ateliers avec les parties prenantes - Collecter tous les points ouverts et en assurer le suivi et partager ces informations - Suivi des interdépendances avec les autres streams - Expérience préalable dans la gestion de projets d’intégration de systèmes RH - Bonnes connaissances de Workday, SAP SuccessFactors et SAP HR Livrables: - Plan détaillé de l’intégration et suivi des actions de tous les acteurs: IT, métier etc- ROI log pour suivi du projet - Documentation liée à tout le projet d’intégration

Responsabilités : Analyse des besoins : Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs finaux pour proposer des solutions SAP CRM adaptées. Configuration système : Personnaliser les solutions SAP CRM selon les exigences métier et les processus de gestion de la relation client. Déploiement et mise en œuvre : Assurer le déploiement efficace des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour dans les systèmes SAP CRM, en collaboration avec les équipes techniques. Support technique : Aider les utilisateurs finaux à résoudre les problèmes liés aux systèmes SAP CRM et garantir la disponibilité du système. Formation : Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale des solutions SAP CRM et les bonnes pratiques de gestion de la relation client. Gestion des incidents et des changements : Gérer les problèmes et les demandes de changement liés aux systèmes SAP CRM pour assurer leur bon fonctionnement. Compétences requises : Bonne connaissance de SAP CRM et des processus de gestion de la relation client. Compétences en résolution de problèmes techniques. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Adaptabilité et capacité à s'adapter aux changements technologiques. Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle dans la gestion de solutions SAP CRM. Certification SAP CRM (un atout).

Le client est un grand compte du secteur bancaire. Suite à l'acquisition d'une nouvelle marque, le groupe doit à présent intégrer l'ensemble de ses employés dans sa solution SAP SuccessFactors (ou SAP HR), Description du besoin: - Analyse des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins et les exigences spécifiques liés à l'intégration et aux systèmes RH en place. - Planification du projet : Élaborer un plan détaillé du projet, y compris les étapes, les délais, les ressources nécessaires et les livrables attendus. - Gestion de projet : Superviser et coordonner toutes les activités liées au projet, en s'assurant que les objectifs sont atteints dans les délais impartis et dans les limites du budget. - Configuration et personnalisation : Coordonner avec les équipes techniques pour configurer et personnaliser le système RH en fonction des besoins spécifiques de la nouvelle marque (si besoin). - Migration des données : Collaborer avec la personne en charge de la migration de données pour s'assurer que les données existantes sont correctement extraites, transformées et chargées dans le nouveau système. - Tests et validation : Piloter les tests pour s'assurer que les données chargées sont correctes, en identifiant et en coordonnant la résolution des problèmes éventuels. Gestion du changement : Travailler avec les parties prenantes pour faciliter la mise en place de la solution

EXPERT(E) DU LOGICIEL PEGA MOA ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI. Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Capitalisé tes connaissances sur l’outil PEGA coté MOA Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur de l’Assurance, tu participeras à des projets d’envergure dans le cadre de la transformation digitale ou de refonte de son SI : Les ateliers métiers, tu mèneras Les besoins métiers, tu étudieras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le projet, tu coordonneras La recette fonctionnelle, tu gèreras Le suivi de production, tu réaliseras Les utilisateurs, tu formeras accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras Agile, tu seras Qui tu es : Diplômé(e) de la formation qui va bien Dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum Expert(e) du monde Assurance : Vie / Sante / Prévoyance Le Yoda du progiciel PEGA Au-delà des compétences fonctionnelles, tu es / as : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Nous recherchons actuellement un Consultant Chef de projets Data SIRH (H/F) pour un de nos clients grands comptes dans le secteur du luxe. Identifier et prioriser les sujets techniques avec les stakeholders du projet. Cadrer (Framing) les sujets techniques jusqu'à ce qu'ils soient intégrés dans le backlog de la squad agile. Cadrer l’architecture informatique et les modalités d’intégration et transfert de données en lien avec les équipes IT Animer des workshops avec les stakeholders métiers, IT et la squad agile. Suivre les sujets pour valider que les développements sont alignés avec le besoin. Être le référent IT pour le projet, des sujets en lien avec l’environnement SIRH et des autres projets en-cours dans l’équipe HR IT