Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiLeader technique SIRH

Avanda
Publiée le

Genève, Suisse
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine SIRH & Oracle eBS. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du centre d'expertise en Ressources Humaines (8 collaborateurs), responsable du système d'information RH central et critique de l'organisation (plus de 34'000 dossiers gérés, basé sur le progiciel HR Access), vous intervenez comme leader technique de manière transverse, du développement et du packaging jusqu'au déploiement et au diagnostic des incidents. Apporter une expertise technique forte sur les développements Java et accompagner l'équipe sur les choix de conception et d'implémentation. Maîtriser et sécuriser les mécanismes de packaging, livraison et déploiement des composants applicatifs. Accompagner la promotion des composants entre les environnements de développement, intégration, recette et production. Contribuer aux mises en production, analyser les échecs de déploiement et faire évoluer les scripts et outils de la chaîne de déploiement, notamment GoCD. Assurer un diagnostic technique de bout en bout (développement, packaging, configuration, environnement, infrastructure, réseau) et coordonner la résolution avec les équipes concernées. Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue de la chaîne CI/CD, documenter les procédures et assurer le transfert de connaissances. Démarrage prévu en février 2027. Requirements VOTRE PROFIL Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent) en informatique. 6 ans et plus d'expérience, avec une expérience significative en développement Java et une très bonne maîtrise de l'écosystème Java. Expérience confirmée du packaging, de la livraison et du déploiement applicatif, et bonne maîtrise des environnements d'intégration, de recette et de production. Expérience des chaînes CI/CD et des outils d'automatisation et de déploiement, idéalement GoCD ou un outil équivalent. Capacité à investiguer des problématiques complexes à l'interface entre applicatif, déploiement, infrastructure et réseau, et à coordonner plusieurs équipes techniques. Un plus: connaissance du progiciel HR Access, de son architecture et de ses mécanismes de packaging et de déploiement. Qualités: bonnes capacités rédactionnelles, travail en équipe, rigueur, autonomie, proactivité et résistance au stress. Une accréditation de sécurité peut être demandée. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5303 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.
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CDI

Offre d'emploiConsultant Expert SIRH – Horoquartz eTemptation H/F

DAVRICOURT
Publiée le
SIRH

60k-65k €
France
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert(e) SIRH spécialisé(e) Horoquartz eTemptation pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques avancés dans Horoquartz eTemptation : configuration des règles de gestion des temps et de planification, adaptation des IHM, intégration des nouvelles versions et amélioration des moteurs de planification hebdomadaire et annuelle (modules Optimum et Anticipation) ; - Recueillir et analyser les besoins des équipes RH et opérationnelles, rédiger les spécifications fonctionnelles destinées à l'éditeur, accompagner les évolutions applicatives et participer aux déploiements en France, Belgique et Italie ; - Préparer les cahiers de recette, rédiger les scénarios de tests, réaliser les tests fonctionnels et de non-régression, contrôler la qualité des livraisons de l'éditeur et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique ; - Analyser et optimiser les flux d'import/export de données, assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), identifier et contribuer à la résolution des anomalies applicatives, et transmettre son expertise à l'équipe digitale interne.
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CDI

Offre d'emploiConsultant fonctionnel Junior - ERP/CRM

IT-newvision sas
Publiée le
SAP

35k-40k €
Île-de-France, France
MissionsÀ propos de la mission Rejoignez une équipe en charge de l'intégration des flux fournisseur. Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution des flux en erreur provenant de plusieurs gestionnaires de réseau de distribution, en lien avec les équipes B2B et B2C. L'environnement technique s'appuie sur Salesforce et l'ERP SAP. Missions principales Formaliser et mettre à jour les processus métiers Analyser les flux en erreur provenant des GRD et identifier les causes racines Proposer et mettre en œuvre des solutions de résolution en lien avec les équipes métier Échanger avec les parties prenantes B2B et B2C pour qualifier les cas Utiliser les données de configuration Salesforce/SAP pour diagnostiquer les anomalies Contribuer à l'amélioration continue du traitement des flux ProfilProfil recherché Bac +5 en Informatique exigé Profil junior, curieux et motivé pour intégrer un environnement technique et métier riche Bonne capacité d'analyse et de compréhension des processus métier Connaissance des problématiques de gestion clientèle appréciée mais non exigée À l'aise dans un environnement technique combinant CRM (Salesforce) et ERP (SAP) Compétences techniques Analyse de flux de données — Requis Salesforce (utilisation fonctionnelle) — Souhaité SAP (environnement ERP) — Souhaité Compréhension des processus métier — Requis Gestion clientèle (bases) — Apprécié
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Freelance

Mission freelanceHR IT Project Manager (H/F) - 92

Mindquest
Publiée le
SIRH

6 mois
Hauts-de-Seine, France
Au sein de la DSI d'un groupe international, l'équipe IT RH pilote l'écosystème technologique des ressources humaines à l'échelle internationale. Le/la HR IT Project Manager Technique aura pour double mission : Garantir le run et la stabilité des interfaces en production. Piloter des projets d'intégration liés aux flux de données gravitant autour du système global SIRH du Groupe Gestion du Run & Support : Monitorer proactivement les interfaces clés de l'écosystème RH. Faire preuve de réactivité et d'efficacité dans la résolution des incidents d'interfaçage au quotidien. Pilotage de Projets et Coordination : Piloter l'organisation et l'exécution des projets (définition, chiffrages, gouvernance, livrables, suivi des plans d'action, suivi budgétaire) en respectant les engagements de délais/coûts/qualité. Piloter les prestataires et les fournisseurs qui interviennent dans la mise en œuvre des projets. Avec les équipes métier, mettre en œuvre des solutions informatiques d'interfaçage applicatives entre l'application SIRH Groupe (SAP SuccessFactors) et les applications opérationnelles comme : La gestion du temps de travail des collaborateurs (GTA, Workforce Planning). La gestion des accidents du travail et des absences. Les différents systèmes de paie utilisés dans les pays. Les formations. Les outils RH Groupe. La gestion des onboarding/offboarding. Contribuer à la définition de l'architecture applicative des solutions, à leur intégration dans l'écosystème du Groupe et garantir la cohérence globale du SI RH. Accompagner les équipes d'intégration sur les solutions techniques à mettre en œuvre et être garant de la réalisation et des performances des solutions développées. Assurer les évolutions des applications SI RH. Project Management : Connaissance d'une plateforme d'intégration (SAP CPI serait un plus). Exemples : MuleSoft, Oracle Cloud Integration, Workato… Sur CPI : lecture des logs et interprétation des messages d'erreur. Connaissance des options d'intégration (une ou plusieurs) : Requêtes API (fonctionnement, tests, interprétation des résultats). Fichiers plats. IDoc (intégration avec SAP). Savoir utiliser le module Integration Center de SuccessFactors (créer un rapport, le modifier, le lire). Savoir lire un fichier XML, JSON ou CSV (payload HR / troubleshooting). Connaissance du fonctionnement et de l'utilisation d'un SFTP. Connaissance des mappings de données et des scripts SQL de transformation. Jobs de transfert de fichiers (ordonnanceur de type Control-M). Incident Management : Assignation, priorisation, résolution, communication et suivi des incidents. Connaissances Sécurité : Whitelisting d'adresses IP et tokens. Chiffrement et déchiffrement des données.
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Freelance

Mission freelanceChargé de missions SIRH N2 - Workday HCM - H/F

HR DNA
Publiée le
SIRH
Workday

24 mois
250-500 €
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday
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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Métier Comptabilité — SIRH - Grenoble

OCTOGONE
Publiée le
ERP
Oracle Fusion
PeopleSoft

6 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance de son Système d'Information Ressources Humaines (SIRH), notre client du secteur des télécommunications recherche un Business Analyst Métier Comptabilité. Vous interviendrez sur le module Comptabilité du SIRH afin de garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données financières. En étroite collaboration avec les équipes RH, Finance et l'intégrateur DXC, vous contribuerez à l'administration du SIRH et au bon fonctionnement des flux comptables jusqu'à leur intégration dans l'ERP Finance Oracle Fusion. Rattaché à la MOA Comptable Paie, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles de la solution tout en assurant un haut niveau de service auprès des différents partenaires métiers. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS • Administrer et assurer le suivi fonctionnel du module Comptabilité du SIRH. • Garantir la cohérence, la pertinence et la fiabilité des données financières issues des processus RH et Paie. • Assurer le contrôle et le suivi des flux comptables entre le SIRH et l'ERP Finance Oracle Fusion. • Analyser les besoins métiers et accompagner les utilisateurs RH et Finance dans la résolution des incidents et des demandes d'évolution. • Collaborer avec l'intégrateur DXC pour le traitement des sujets fonctionnels et techniques. • Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production des évolutions. • Contribuer à la documentation des processus, des modes opératoires et des bonnes pratiques. • Assurer une communication efficace avec l'ensemble des parties prenantes et garantir un niveau élevé de réactivité. • Prioriser les demandes et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Systèmes & Réseaux Bilingue Allemand (H/F)

FED SAS
Publiée le

45k-50k €
Colomiers, Occitanie
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie à Toulouse, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux Bilingue Allemand (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe polyvalente composée de 3 personnes, vous aurez la charge de l'administration des infrastructures système, réseau, poste de travail. A ce titre, vos principales missions seront : - Administrer Windows Server, Active Directory, DNS et DHCP, et gérer le cycle de vie des systèmes ; - Administrer Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online) et gérer les licences ; - Gérer le réseau local, le Wi-Fi, le pare-feu WatchGuard et les VPN ; conduire le projet de montée en débit de l'accès Internet ; - Superviser les sauvegardes et les correctifs via les outils du groupe (NinjaOne) ; - Assurer la continuité des systèmes de production (pilotage machines, tablettes d'atelier, étiquetage) avec les équipes de production et les éditeurs ; - Gérer le parc : inventaire, cycle de vie, recyclage du matériel avec effacement certifié des données ; - Participer aux projets informatiques du groupe et apporter un appui ponctuel aux autres filiales ; - Recevoir et qualifier toutes les demandes et tous les incidents IT, puis les traiter ou les orienter vers le bon prestataire ; - Assurer le support de niveau 1 et 2, à distance et sur site, et suivre les demandes dans l'outil de ticketing du groupe ; - Piloter les prestataires (infogérance, hébergement et support de l'ERP, logiciels de production) : priorités, délais, qualité de service ; - Redéfinir avec la DDIP le périmètre de chaque prestataire et faire réaliser les actions décidées. ; - Encadrer les accès des prestataires aux systèmes, conformément à la politique fournisseurs du groupe ; - Établir et tenir à jour l'inventaire des systèmes, des flux, des comptes et des accès externes dans l'outil de documentation du groupe ; - Faire évoluer l'architecture (annuaire, hébergement de l'ERP) selon le schéma cible du groupe ; - Rédiger les procédures, les schémas et le plan de reprise d'activité ; - Appliquer et maintenir le socle de sécurité du groupe et la PSSI : gestion des identités et des accès, comptes à privilèges, durcissement des systèmes ; - Maintenir la sécurité du réseau de production, des postes et des tablettes d'atelier ; - Conduire les campagnes de sensibilisation et de simulation de phishing exigées par l'assurance cyber du groupe ; - Gérer avec les ressources humaines les arrivées et les départs des collaborateurs ; - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations… Stack Technique : o Hyperviseurs : VMware ESXi, Hyper-V o Virtualisation : Baies de stockage, NAS o Systèmes : Windows Server (majoritairement), Linux (Debian,…) o Sauvegardes : Nakivo, Veeam, réplicas multi-sites o Bases de données : Microsoft SQL Server o Cloud : Microsoft 365, Backup M365, infrastructures hybrides o Réseaux & sécurité : Firewalls Palo Alto, WatchGuard, VPN site-to-site o Outils : Ninja One, Hudu, Desk365 o Téléphonie : 3CX (en cours de changement)
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Système et réseau et support applicatif H/F

FED SAS
Publiée le

45k-50k €
Nantes, Pays de la Loire
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, de l'administration des systèmes et réseaux, ainsi que du support aux utilisateurs et aux applications métiers. Vous interviendrez sur des problématiques variées, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateurs. Vos missions Administration systèmes & réseaux Administrer et maintenir les environnements Windows et/ou Linux. Gérer les serveurs, postes de travail, équipements réseau et services d'infrastructure. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Superviser les infrastructures et assurer le suivi des alertes et incidents. Participer à la gestion des réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, VLAN et des équipements réseau. Assurer la gestion des sauvegardes et participer aux opérations de restauration. Participer à la mise en œuvre et au maintien des dispositifs de sécurité informatique. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Documenter les configurations et procédures techniques. Support utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs de niveau 1 à 3 selon votre expertise. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques. Participer à l'amélioration de la qualité et de la disponibilité du support. Support applicatif Assurer le support technique des applications métiers. Analyser les incidents applicatifs et identifier leur origine. Effectuer les premiers diagnostics sur les problèmes liés aux bases de données, interfaces et échanges de données. Travailler avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de développement lorsque nécessaire. Participer aux phases de recette, déploiement et mise en production des applications. Rédiger et maintenir les procédures et documentations applicatives. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration. Environnement technique Selon votre expérience, vous pourrez être amené(e) à travailler notamment sur : Windows Server / Linux Active Directory / GPO Microsoft 365 / Entra ID VMware / Hyper-V TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN Switches, firewalls et équipements Wi-Fi Solutions de sauvegarde et supervision Bases de données SQL Outils de ticketing / ITSM Applications métiers et ERP PowerShell et/ou scripting
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CDI

Offre d'emploiResponsable administrateur réseau

FED SAS
Publiée le

45k-55k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Rattaché(e) au RSI groupe, vous intervenez sur une infrastructure informatique en multisites (3 000 utilisateurs en France, 50 sites, 200 caisses, 250 PC, quelques serveurs VMware). Le poste est avant tout orienté réseau, avec une composante système secondaire. Ainsi, vous : * Pilotez localement l'administration réseau et, dans une moindre mesure, l'administration système sous Microsoft, * Assurez la gestion, la sécurisation et l'optimisation du réseau, * Travaillez sur la segmentation et la sécurisation des VLAN afin de répondre aux exigences de conformité, notamment PCI DSS, * Gérez et améliorez la partie Wi-Fi entreprise, * Intervenez sur les équipements et solutions Cisco et Fortinet, * Participez à la mise en œuvre des projets IT du groupe, * Rédigez et maintenez la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation, * Participez à la mise en place d'un outil de type IPAM pour la gestion des adresses et l'inventaire du parc, * Apportez votre support aux équipes IT et utilisateurs en N2/N3 lorsque nécessaire, * Déployez la politique informatique du groupe, * Managez 1 à 2 techniciens selon l'organisation de l'équipe, * Êtes moteur dans les projets et force de proposition sur les sujets réseau. Rémunération 45/50 K€ bruts/an + 10 % de variable + 7 € de ticket restaurant/jour + 12 RTT/an + 1 à 2 jour(s) de télé-travail/semaine. Des déplacements ponctuels sont à prévoir à hauteur de 2 jours/mois en moyenne, notamment sur certains sites/aéroports.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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