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Description de la prestationLa prestation impliquera les projets suivants : • Structuration des stratégies de patching et des gestions des vulnérabilités des postes de travail après une mise aux normes des standards actuels • Réalisation du patching et traitement des vulnérabilités des postes de travail en maintenant l'objectif de 99% du parc couvert sous un délai acceptable • Mise en place du processus de mise en quarantaine des postes de travail non conforme • Mise en place des solutions automatisées et modernes (Scripting ou IA) pour gérer et traiter les alertes sécurités, le dashboarding et le reporting • Gestion des processus de blocage et nettoyage des applications non conformes via Applocker ou autres suggestions

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur Java Fonctionnel, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe engagée et experte, sur un projet stratégique à forte visibilité : une solution qui ingère, agrège et expose des données issues de sources multiples pour produire les rapports Métier de surveillance du risque de crédit. Le planning est serré, les enjeux sont importants, et vous travaillez en méthode Agile. Vos missions : - Concevoir et développer des solutions Java dans le respect des exigences de qualité, performance et sécurité - Décliner les exigences métier et rédiger le volet technique des user stories - Implémenter les traitements d'ingestion, d'agrégation et d'exposition de données selon les spécifications - Mettre en place et faire évoluer la chaîne DevOps (Jenkins, Bitbucket, XLDeploy, Sonar) - Déployer et exploiter les applications avec Docker et Kubernetes - Réaliser les tests, dont les tests d'intégration, et rédiger la documentation - Assurer le support et la maintenance de la solution - Contribuer aux rapports de restitution, notamment avec Power BI Ref : O-IFYVP

Nous recherchons un Expert virtualisation/ VDI H/F afin de renforcer les équipes de nos clients. Vous serez intégré à l'équipe chargée des infrastructures virtuelles. Vous prenez en charge la conception, l'évolution, l'intégration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de virtualisation et des solutions VDI du groupe. Vous contribuez à définir et à mettre en oeuvre les architectures virtualisées reposant sur l'offre d'infrastructure standardisée du client (socle Nutanix), en garantissant leur performance, leur disponibilité, leur sécurité et leur conformité aux standards du groupe. Vos missions principales : - Prendre en charge la conception des infrastructures de virtualisation de serveurs. - Établir les standards techniques et les architectures cibles. - Dimensionner l'infrastructure cible du catalogue à partir de relevés de type RVTools, au moyen d'un outil de calcul. - Valider les devis sur les plans technique et financier. - Participer aux choix technologiques ainsi qu'aux études de faisabilité. - Administrer et intégrer les solutions Nutanix, VMware et Hyper-V. - Apporter un support de niveau 3 sur les plateformes virtualisées, dont les technologies Nutanix. - Mener les opérations de migration, de montée de version et d'optimisation. - Apporter une assistance sur les méthodes de migration. - Assurer le déploiement et l'évolution des plateformes VDI reposant sur VMware et Omnissa. - Apporter sa contribution aux projets d'infrastructure standardisée sur socle Nutanix. - Piloter sur le plan technique la mise en place des infrastructures standardisées et les étapes de déploiement des projets VDI. - Travailler en coordination avec les équipes Réseau, Sécurité, Stockage et Sauvegarde. - Rédiger la documentation d'architecture et d'exploitation, sous une forme limitée (supports PowerPoint de restitution d'étude). Environnement technique : Infrastructure standardisée : Nutanix AHV / AOS (socle principal) VDI : VMware vSphere, Omnissa Petits environnements : Microsoft Hyper-V Matériel : Dell, HPE, Cisco Outillage : RVTools, outil de dimensionnement Services associés : Stockage, Sauvegarde, Réseaux, Haute disponibilité, Capacity Planning

Nous recherchons un administrateur systèmes et réseaux pour assurer le fonctionnement quotidien d'un système d'information, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'évolution des infrastructures. Vos missions Administrer et maintenir les serveurs et les postes de travail Windows, Linux et macOS. Exploiter les environnements virtualisés VMware. Gérer les équipements réseau et appliquer les règles de sécurité. Assurer le support utilisateurs de niveaux 1, 2 et 3 et organiser l'escalade des incidents si nécessaire. Maintenir le parc matériel et logiciel et déployer de nouvelles solutions. Proposer des améliorations pour renforcer la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Conseiller et accompagner les utilisateurs. Votre profil De formation informatique bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez une expérience concrète en administration systèmes et réseaux et savez intervenir avec autonomie. Vous disposez de compétences en Windows, Linux, VMware, réseaux et pare-feu, ainsi que d'une bonne connaissance des environnements macOS. Des connaissances en Python, PHP, SQL et des bonnes pratiques ITIL seront appréciées. La connaissance des clusters de calcul HPC constitue un plus. Organisé et réactif, vous savez prioriser les demandes et communiquer avec des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de pédagogie, de discrétion et d'un bon sens du service. Un anglais technique et général de niveau B1 est attendu. Poste basé à Gradignan (33).

Pour accompagner une Task Force d'urgence au sein d'un grand groupe industriel international (Aéronautique / Défense) dans le cadre de son programme stratégique Move to Cloud (migration de plus de 8 500 VM d'ici 2029), nous recherchons un(e) Expert(e) Virtualisation & Réseau Hybride (VMware HCX / NSX / AWS EVS) de très haut niveau. Face à des enjeux critiques de connectivité réseau, d'adhérences applicatives complexes et de continuité de service entre les environnements on-premise et le Cloud AWS, vous interviendrez en qualité de référent technique pour débloquer et sécuriser les vagues de migration de la Migration Factory (France – Inde) avant la fin de l'année. 🎯 VOS MISSIONS AU SEIN DE LA TASK FORCESécurisation & Troubleshooting HCX : Analyser, diagnostiquer et fiabiliser les migrations de VM en Lift & Shift via VMware HCX (vMotion, Bulk Migration, Network Extension). Interconnexion & Réseau Hybride : Garantir la robustesse de l'interconnexion entre Amazon EVS (Elastic VMware Service) / AWS et l'infrastructure on-premise ; maintenir impérativement l'extension réseau de niveau 2 (L2 Extension) sans rupture de service. Cartographie des Dépendances : Analyser finement les adhérences techniques et réseau entre les workloads migrés et ceux conservés on-premise (notamment sur les architectures applicatives 3-tiers réparties). Onboarding & Support des Filiales : Accompagner l'intégration des différentes entités du groupe dans les vagues de migration et valider les prérequis techniques par vague. Standardisation & Livrables Opérationnels : Élaborer les règles de bonnes pratiques d'usage de HCX (alignées sur le VMware Validated Design). Rédiger le cahier de tests de validation et la documentation d'exploitation complète, directement transférable aux équipes de MCO/Run.

Définition de la mission : • Concevoir et expertiser l'architecture du système d'information et des services associés, élaborer et rédiger la documentation associée ; • Analyser et formaliser l'impact des nouveaux besoins sur le système d'information et les services déjà déployés, • Conduire et formaliser des analyses de services en vue d'optimisation, d'amélioration, de correction de problèmes • Réaliser des préconisations en matière de choix techniques, de cohérence des évolutions, de rationalisation des infrastructures et de conformité réglementaire • Concevoir et organiser la localisation et la sécurité des services ; • Définir des politiques et des standards techniques • Travailler conjointement avec les autres architectes logiciels, applicatif et techniques afin d'optimiser la performance et afin d'assurer une cohérence globale du système d'information • Participer à des études, des POC, des développements de services, des campagnes de certification. Livrables • Rédaction de dossiers d'architecture • Présentation (Comités d'architecture) • Compte-rendu de réunion • Notes techniques • Directives d'architecture • Dossiers de scénarios • Etudes de cadrage

-Qualifier les solutions de substitution par site (analyse des services existants, choix des technologies, estimation de coûts). -Préparer et suivre les déploiements (planning, visites de sites, coordination PEASI/DPT/DESIGN/Orange/opérateurs). -Rédiger dossiers d'architecture et d'ingénierie, -Piloter une revue patrimoniale (plan et schémas) -Piloter les migrations et les déposes de matériels obsolètes. -Gestion du reliquat des lots -Expertise terrain sur les technologies et infrastructures -Activités de pilotage et de coordination

Notre client déploie PLM4O pour renforcer la continuité numérique, la maîtrise des données techniques et les processus d'ingénierie. Fondé sur 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, il couvre les documents, la configuration, les modifications, les exigences et les maquettes numériques. Nous cherchons un chef de projet déploiement pour embarquer les projets d'ingénierie. Intégré à l'équipe CCM et rattaché au directeur de programme PLM4O, il prépare, pilote et sécurise les déploiements, puis suit l'adoption jusqu'à stabilisation. Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM4O et formaliser prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM4O : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience. Compétences techniques : Pilotage SI/PLM, processus d'ingénierie, 3DEXPERIENCE/ENOVIA, changement et adoption, données/cutover, Jira/Confluence, MS Project, Primavera ou équivalent. Langues : français courant impératif ; anglais professionnel souhaité. Résultat attendu : Des projets embarqués dans PLM4O avec une trajectoire maîtrisée, des données et utilisateurs prêts, une bascule sécurisée et une adoption suivie jusqu'à stabilisation. Référence de l'offre : 4anfhmohxk

Dans le cadre d'un programme international de renforcement de la sécurité des accès, vous accompagnerez le déploiement de nouveaux mécanismes d'authentification et le retrait progressif des méthodes SMS et Voice. La mission vise à préparer les utilisateurs, faciliter leur enrôlement et favoriser l'adoption des nouveaux dispositifs, dans un calendrier contraint avec un premier POC à lancer rapidement, suivi de plusieurs vagues de déploiement et d'une phase d'application obligatoire des nouvelles modalités. En coordination avec les équipes Cyber, IAM, IT, Support et métiers, vos principales responsabilités seront les suivantes : Préparation du POC : collaborer avec la Business Analyst et les équipes techniques, définir le parcours de communication de la population pilote, préparer les messages avant, pendant et après le POC, ainsi que les guides d'enrôlement, FAQ et supports utilisateurs. Préparation des vagues de déploiement : construire le plan de communication, adapter les messages aux populations et aux pays concernés, préparer les communications de pré-enrôlement, les rappels, les communications d'application obligatoire et les messages post-déploiement. Accompagnement de l'adoption : définir le parcours utilisateur d'enrôlement, identifier les risques de non-adoption, réduire les incompréhensions et anticiper les sollicitations du Support. Préparation du Support : élaborer les scénarios utilisateurs, documenter les principaux incidents et procédures de récupération, et garantir la cohérence entre les communications et les procédures de support. Coordination projet : participer aux réunions quotidiennes et aux points projet, travailler avec les équipes Business Analysis, IAM/Entra, Test et Support, identifier les risques susceptibles d'impacter le planning et maintenir les livrables et décisions dans Confluence. Amélioration continue : organiser la collecte des retours du POC et des premières vagues, ajuster les supports et suivre les indicateurs de communication et d'adoption. Compétences attenduesCommunication projet et conduite de l'adoption digitale. Accompagnement utilisateur dans des transformations IT / Cyber. Connaissance des environnements IAM, authentification et MFA. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Maîtrise de la documentation projet et du suivi des livrables, notamment dans Confluence.

Dans le secteur des équipements électriques et de la gestion de l'énergie, vous intervenez comme Lead UX Researcher afin de mieux comprendre le quotidien des électriciens qui installent et utilisent des produits digitaux et physiques. Votre périmètre couvre l'expérience digitale, notamment les applications, les outils de configuration et les écosystèmes d'objets connectés dédiés à l'énergie du bâtiment, ainsi que l'expérience physique liée au câblage, au montage et à l'installation des produits sur chantier. Vous préparez et pilotez les études utilisateurs de bout en bout. Vous analysez les problématiques des équipes Produit et Design, sélectionnez les méthodes adaptées et définissez les protocoles de recherche. Les études pourront être génératives ou évaluatives, qualitatives ou quantitatives. Vous recrutez les participants, principalement des électriciens et des installateurs, puis préparez les guides d'entretien. Vous êtes également en mesure d'organiser des études conduites dans plusieurs pays et plusieurs langues. Vous menez des entretiens et des observations en atelier ou sur chantier. Vous observez les professionnels pendant les opérations de câblage et d'installation afin d'identifier leurs besoins, leurs habitudes et les difficultés rencontrées. Vous conduisez également des tests d'applications ou de prototypes auprès des utilisateurs. Vous définissez des indicateurs UX et contribuez au suivi de l'usage des applications au moyen d'outils d'analytics et de plans de tracking. Vous analysez les données recueillies et les transformez en enseignements clairs et en recommandations concrètes. Vous produisez les livrables nécessaires aux équipes : plans d'étude, guides d'entretien, synthèses de recherche, recommandations, personas et parcours utilisateurs. Vous présentez les résultats aux équipes Produit, Design et Marketing afin de faciliter leurs prises de décision. Vous contribuez à la vision produit et à la construction de la feuille de route. Vous animez des ateliers permettant d'impliquer et d'aligner durablement les différentes parties prenantes. Vous accompagnez les designers dans la compréhension d'un écosystème de produits complexe et aidez les équipes à définir leurs KPI et leurs indicateurs UX. La mission s'inscrit dans un environnement industriel international comprenant de nombreuses parties prenantes.

Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à déployer une plateforme interne de développement (Internal Developer Platform – IDP), vous accompagnerez les équipes fournisseurs de services dans leur intégration à la plateforme. L'objectif est de standardiser et d'automatiser le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de la conception au déploiement et à l'exploitation, en s'appuyant sur des parcours standardisés, sécurisés et gouvernés. La plateforme s'inscrit également dans une stratégie de développement logiciel intégrant des capacités d'intelligence artificielle, avec une supervision humaine et des mécanismes de sécurité et de gouvernance adaptés. Vos principales missions seront les suivantes : Accompagnement à l'intégration des fournisseurs : être le point de contact privilégié des équipes fournisseurs, évaluer leur niveau de préparation et coordonner les étapes, responsabilités et dépendances nécessaires à leur intégration. Formalisation du catalogue de services : animer des ateliers pour structurer les offres de services, les responsabilités, les entrées et sorties, les dépendances, le cycle de vie et les informations de support. Adoption du standard Score : accompagner les fournisseurs dans la création, la revue et la maintenance des définitions Score, notamment les métadonnées des workloads, les conteneurs, les services exposés, les ressources requises et les extensions autorisées. Intégration API et webhooks : accompagner la conception et la mise en œuvre des intégrations sécurisées, incluant les contrats d'interface, l'authentification, le mapping des données, la gestion des événements, les erreurs, les reprises, l'observabilité et le versionnement. Validation technique et résolution des incidents : coordonner les tests de connectivité et de bout en bout, analyser les problèmes d'intégration et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Documentation et transfert de connaissances : produire des guides, modèles, exemples, checklists, FAQ et supports de dépannage, ainsi qu'animer des démonstrations, formations et sessions d'accompagnement. Suivi de l'adoption et amélioration continue : piloter le suivi des intégrations, mesurer les indicateurs de progression et de qualité, recueillir les retours des fournisseurs et proposer des améliorations des standards et des parcours d'intégration.

-Participation aux visites de sites et aux inspections communes préalables (ICP). -Coordination avec les prestataires externes (Orange, Enedis, opérateurs télécoms) pour les migrations et les déposes. -Identification et traitement des sites non déployés ou en retard. -Suivi des plannings de déploiement et reporting des avancements au pilote du -Coordination avec les équipes EMASI et CORS-N pour les recettes et migrations. -Suivi des déploiements dans les régions Lille et Nantes -Appui sur les reliquats des Migrations et sites non déployés

Un acteur majeur du secteur des services numériques recherche un Chef de Projet Digital Senior – Pricing pour piloter un projet portant sur la définition, le calcul et la gestion des prix. Vous prenez en charge le projet de bout en bout et assurez l'interface entre les équipes métier, notamment pricing, ventes, marketing et finance, ainsi que les équipes techniques et les éventuels prestataires. Vos responsabilitésCadrage du projet Recueillir et analyser les besoins des équipes métier. Définir le périmètre, les objectifs et les livrables. Construire le planning, le budget et l'organisation de l'équipe projet. Pilotage Suivre l'avancement, le budget, les risques et les points de blocage. Coordonner les équipes internes, les équipes techniques et les prestataires. Organiser et animer les réunions de suivi. Préparer et conduire les comités de pilotage. Réaliser les arbitrages nécessaires et proposer des solutions en cas de dérive. Livraison et adoption Superviser la recette et les différentes phases de tests. Valider les livrables avant leur mise en production. Préparer le déploiement de la solution. Accompagner les utilisateurs dans le changement. Rédiger la documentation projet. Organiser le passage de relais en fin de projet. Livrables attendusPlanning et budget régulièrement actualisés. Tableaux de bord de pilotage. Comptes rendus des réunions et comités. Suivi des risques, décisions et actions. Documentation projet. Bilan de fin de projet.

Dans le cadre des activités de conception, de développement et de maintenance de solutions décisionnelles, nous recherchons un Développeur Data / BI pour participer aux travaux de la Squad et répondre aux besoins des projets ainsi qu'aux demandes d'évolution. La mission comprend des activités de développement et d'alimentation des données, mais également des tâches de suivi opérationnel afin de garantir le bon fonctionnement des traitements et des flux de données. Les principales missions seront les suivantes : Participer à la conception et au développement des solutions décisionnelles du périmètre de la Squad. Réaliser les travaux de modélisation des données avec PowerDesigner. Développer et maintenir les traitements d'alimentation via ETL ou PL/SQL. Répondre aux besoins des projets et aux demandes d'évolution. Assurer le suivi des traitements et des flux de données. Analyser et suivre les anomalies rencontrées. Assister les utilisateurs dans l'utilisation de l'application OCC.

Pour accompagner le passage à l'échelle d'une solution d'intelligence artificielle conversationnelle de pointe, un grand groupe bancaire français de premier plan renforce son pôle d'innovation digitale avec un(e) Product Owner Senior (IA Générative / RAG). Après une première phase de déploiement à large échelle auprès de plusieurs millions d'utilisateurs sur le web et mobile, l'ambition est d'élargir les fonctionnalités de l'assistant sur 2027. Au cœur de cette dynamique, vous prendrez en charge le pilotage stratégique et opérationnel de la brique « IA Support », qui exploite une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) avancée pour offrir un accompagnement contextualisé, précis et sécurisé aux clients sur leurs parcours digitaux quotidiens. 🎯 VOS MISSIONSEn tant que Product Owner, vous assurez la responsabilité de bout en bout de la compétence « IA Support », du recueil du besoin jusqu'à la mise en production, l'évaluation de la qualité des réponses et l'amélioration continue : Vision & Roadmap Produit : Construire, animer et faire évoluer la feuille de route produit en arbitrant la valeur métier, la satisfaction client et la faisabilité technique. Gestion du Backlog Agile : Définir, rédiger et prioriser les fonctionnalités sous forme d'User Stories, de cas d'usage conversationnels et de critères d'acceptation rigoureux. Collaboration Pluridisciplinaire : Travailler en synergie directe avec les Data Scientists (LLM/NLP), les développeurs IT, les UX/UI designers, les experts sécurité/conformité ainsi que les équipes métiers et rédacteurs de contenu. Qualité RAG & Évaluation des Réponses : Contribuer aux protocoles de test, à la mesure des métriques d'évaluation des performances conversationnelles (pertinence, réduction des hallucinations, contextualisation client, temps de réponse) et à l'optimisation continue de la base de connaissances. Coordination & Conduite du Changement : Fédérer les parties prenantes, animer les rituels de gouvernance et garantir l'alignement entre les enjeux opérationnels et les orientations business.

Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie et de communication, nous recherchons un Expert CTI Genesys Engage capable d'intervenir sur des environnements complexes et d'apporter son expertise technique aux équipes en place. Le profil recherché devra maîtriser Genesys Engage, notamment dans son environnement SIP, et être en mesure d'assurer le support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Les principales missions seront les suivantes : Assurer le support de dernier niveau et contribuer à la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Apporter conseil, assistance, information, formation et alerte auprès des équipes. Intervenir sur les différentes briques Genesys : appels entrants et sortants, Pulse, tchat, e-mail et Infomart. Accompagner et conseiller l'équipe dans la mise en œuvre des solutions techniques. Piloter des projets techniques en respectant les principes de gestion de projet, notamment le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur. Répondre aux besoins d'évolution liés à Genesys exprimés par les clients. Produire les documents nécessaires aux projets. Les profils débutants ne sont pas acceptés. Une expertise confirmée de Genesys Engage et une connaissance indispensable de Genesys Engage SIP sont attendues. Compétences attenduesGenesys Engage : expertise indispensable. Genesys Engage SIP : connaissance indispensable. Diabolocom : expertise recherchée. Genesys Cloud : connaissance appréciée. Organisation du travail et relation client : niveau confirmé. Savoir-êtreSens de l'organisation. Capacité à conseiller et à assister les équipes. Sens de la relation client. Capacité à communiquer, informer et former.