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Dans le cadre d’un projet de transformation majeur lié au changement de système ERP, nous recherchons un PMO / Chef de projet / Directeur de projet disposant d’une solide expérience sur l’ERP IFS. La mission consiste à accompagner le pilotage global du programme de transformation, en coordination avec les équipes internes et l’intégrateur déjà en place. Le consultant interviendra sur la gouvernance projet, la structuration et le suivi du planning, la gestion des risques et des dépendances, ainsi que le pilotage des comités projet et comités de direction. Il jouera un rôle clé dans la coordination des différents streams (métier, IT, intégrateur), le suivi des livrables, la qualité des jalons et la sécurisation de la trajectoire projet jusqu’au déploiement. Une vision transverse et une capacité à challenger l’intégrateur sont indispensables.

Je recherche pour un de mes clients un PMO/ Project Manager ServiceNow ayant un anglais fluent pour prendre en charge le pilotage global, vous serez Être le point d’entrée principal pour la gestion des cas et incidents, coordonner et animer le réseau/ Admins locaux pour les demandes liées aux plateformes. Mairise de ServiceNow, Confluence, Miro Mission Identifier les irritants et points de friction dans les processus de support actuels (flux ServiceNow, emails, circuits de validation…). Formaliser recommandations d’optimisation (process, outils, organisation) et plan d’actions associé. Piloter la mise en œuvre de ces recommandations et suivre les gains (réduction du temps passé en support & administration, amélioration de la qualité de service). Travailler avec les équipes ServiceNow pour définir, prioriser et mettre en œuvre les évolutions nécessaires (formulaires de demande, workflows, catégorisation, base de connaissances…). Concevoir les formulaires de demandes Owners Platform afin de structurer les tickets, limiter le recours aux emails et fluidifier le traitement. Mettre à jour et rationaliser l’ensemble de la documentation fonctionnelle : Confluence, guides Admin, guides de troubleshooting utilisateurs finaux, SharePoint d’équipe, FAQ in-product, base de connaissances ServiceNow. Concevoir et déployer un plan de formation avec les parties prenantes clés (Admins, Champions, équipes métiers, etc.). Définir les KPI de support et de performance (volume par équipe, type d’incident, temps de résolution, backlog…). Mettre en place des dashboards de suivi (ServiceNow, Excel, Tableau ou autre) pour monitorer l’activité et partager les indicateurs aux équipes Owners Platforms et au management.

Project Manager Digital – Communication Interne & Digital Workplace 1. Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation digitale à l’échelle d’un grand groupe international , le/la Project Manager Digital interviendra sur des projets stratégiques liés à la communication interne et à la digital workplace . La mission couvre notamment : Le pilotage et l’optimisation des outils digitaux de communication interne (réseau social d’entreprise, outils événementiels internes, plateformes collaboratives). La mise en place et l’évolution de la digital workplace du groupe , incluant : migrations de tenants Microsoft pour de nouvelles entités, optimisation de l’usage pour les entités existantes, intégration de solutions d’IA générative (Copilot), développement et déploiement d’agents métiers de niveau L2/L3. 2. Objectifs Communication interne Déployer et optimiser les outils digitaux afin de renforcer la cohésion interne, la fluidité des échanges et l’efficacité opérationnelle. Digital Workplace Piloter les migrations et optimisations des environnements Microsoft 365 pour les filiales. Pour les entités les plus matures (activités industrielles, logistiques, services) : piloter le déploiement et l’adoption de Copilot, optimiser l’usage des nouvelles fonctionnalités, intégrer et gouverner les agents métiers (L2 / L3). Accompagnement au changement Organiser la formation et le support utilisateurs. Faciliter l’adoption des nouveaux outils et processus. Dans ce cadre, le/la Project Manager supervisera une équipe d’environ 12 consultants externes , répartis sur les différents périmètres fonctionnels. Il/elle devra garantir : une compréhension fine des besoins métiers , la traduction de ces besoins en solutions concrètes et adaptées , l’alignement avec les processus de la DSI, la prise en compte des contraintes cybersécurité, architecture, opérations et infrastructures . L’objectif est d’assurer une intégration fluide, sécurisée et à forte valeur ajoutée , dans le respect des standards techniques et de sécurité du groupe.

🎯 CONTEXTE DE LA MISSION • Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance cybersécurité, notre client souhaite s’appuyer sur un PMO Cybersécurité Senior capable de structurer, piloter et accompagner l’ensemble des projets menés par les équipes Cyber globales ; • Le rôle vise à garantir la cohérence, la visibilité et la performance des initiatives stratégiques au sein d’un environnement international, exigeant et en constante évolution. 💪 MISSIONS • Pilotage & Gouvernance Cyber : Structurer la roadmap et le portefeuille projets, animer la gouvernance (comités, reporting, KPI/KRI) et renforcer les standards méthodologiques. • Support aux équipes Cyber : Accompagner les domaines (GRC, IAM, SecOps, Cloud), coordonner les acteurs IT/Cyber/Business, suivre l’avancement et anticiper les risques. • Budget & Performance : Piloter CAPEX/OPEX, mettre en place les indicateurs de maturité et préparer les supports exécutifs pour le CISO et la direction. • Communication & Change : Produire les supports clés, faciliter l’adoption des projets et diffuser les bonnes pratiques de gouvernance dans l’organisation.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes technologiques innovants destinés au secteur de l'énergie : postes sources, supervision, contrôle-commande, solutions embarquées... Dans ce cadre, nous recherchons un Project Manager / Chef de Projet capable de prendre en charge des projets de A à Z, d'en assurer le pilotage complet et la livraison client, tout en coordonnant les équipes techniques et fonctionnelles. Vous serez rattaché directement au Directeur de Projets et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, techniques et qualité. Responsabilités : - Piloter l'ensemble des projets : définition, planification, suivi budgétaire, gestion des ressources et des risques ; - Assurer le suivi de l'avancement et le respect des délais, des coûts et de la qualité ; - Être l'interface principale avec le client, préparer et animer les comités de projet et les points de suivi ; - Coordonner les équipes techniques et projets, et assurer la circulation de l'information entre toutes les parties prenantes ; - Assurer le reporting opérationnel et stratégique pour la direction et le client.

Périmètre et missions principales La prestation s’inscrit dans le cadre d’un programme de transformation global impliquant plus de 20 pays . Elle vise à piloter et orchestrer un programme outillage impactant l’ensemble de la chaîne de valeur des achats (procurement) . La mission s’exercera en étroite collaboration avec des ressources internes et externes et nécessitera de fortes capacités d’influence, compte tenu des interactions continues avec de multiples équipes et parties prenantes dans différents pays. Prestation de support au programme global de transformation digitale La prestation aura pour objectif d’assister le Directeur du Programme de Transformation Digitale dans le pilotage global du programme, notamment sur les volets gouvernance, suivi budgétaire, reporting et coordination transverse au niveau Groupe . Elle consistera également à : Faciliter les arbitrages stratégiques en apportant des analyses chiffrées, des recommandations et des éclairages orientés aide à la décision. Contribuer à la définition et à l’orientation de la stratégie long terme , en identifiant des opportunités d’amélioration et d’innovation. Organiser et animer les instances de gouvernance stratégique (notamment la roadmap 2027–2030), incluant les comités de pilotage Groupe et les séminaires CPO, afin d’assurer l’alignement et l’avancement des travaux. Participer au processus de sourcing de solutions innovantes , notamment dans la construction de la roadmap IA / GenAI . Prestation de pilotage du processus de sélection d’une solution globale de Contract Lifecycle Management (CLM) La prestation aura pour rôle de : Finaliser le processus d’appel d’offres (RFP) pour la sélection d’une solution de Contract Lifecycle Management , incluant l’analyse et l’évaluation des solutions candidates. Coordonner les échanges avec les parties prenantes internes (équipe cœur composée de 5 entités et parties prenantes Groupe) afin de collecter les évaluations et converger vers un scénario cible. Piloter le processus de décision au sein du comité de pilotage CPO Groupe, en présentant les analyses, scénarios et recommandations afin de favoriser le consensus. Garantir l’alignement de la solution retenue avec les besoins stratégiques du Groupe et conduire les processus de validation Groupe (gating) : business case, évaluations des experts métiers (SME), etc. Expertise technique Expertise confirmée sur les processus et outils Source-to-Contract et Procure-to-Pay , avec la capacité à analyser et challenger de manière critique les besoins et exigences. Solide expérience en gestion de programmes , incluant la mise en œuvre de méthodologies agiles . Forte capacité d’analyse pour collecter, structurer et synthétiser de grands volumes d’informations , afin de produire des analyses pertinentes et orientées décision. Capacité à remettre en question les pratiques existantes , à formuler une vision claire et innovante et à la décliner en modèles opérationnels et plans d’exécution concrets. Connaissance de Coupa obligatoire. Compétences transverses Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome, avec une forte rigueur organisationnelle. Orientation résultats et sens de l’action. Excellentes compétences en communication , avec une aisance dans les présentations auprès du top management comme des équipes opérationnelles. Environnement de travail 100 % anglophone – maîtrise de l’anglais obligatoire . Capacité d’adaptation face à l’évolution des priorités et des contraintes du périmètre. Leadership avéré pour influencer les parties prenantes, résoudre les situations de blocage et obtenir l’adhésion autour des initiatives portées.

Description du poste : Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur Luxe un(e) Project Manager expérimenté(e) sur les sujets de résilience, continuité d’activité et PRA (Plan de Reprise d’Activité). Vous serez en charge de conduire des projets stratégiques, de la définition à la mise en œuvre, en garantissant la robustesse et la résilience des systèmes et processus de l’entreprise. Missions principales : Piloter et coordonner les projets liés à la résilience et au PRA. Définir, suivre et mettre en œuvre les plans de continuité et de reprise d’activité. Assurer l’interface entre les équipes IT, les métiers et les prestataires externes. Participer à l’évaluation des risques et à la mise en place de mesures correctives. Suivre les KPI et assurer le reporting auprès de la direction. Profil recherché : Expérience confirmée de 5 à 7 ans en gestion de projets, idéalement dans le secteur du luxe ou des environnements exigeants. Expertise en résilience, continuité d’activité et PRA. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler dans un environnement transverse. Excellentes compétences relationnelles et de communication.

Nous recherchons un Project Manager / Programme Manager senior pour accompagner un vaste programme de transformation digitale achats couvrant plus de 20 pays. Mission stratégique, forte exposition Groupe, interaction directe avec le top management et les CPO. 🎯 Vos missions principales 1. Pilotage du programme de transformation digitale global Support direct au Programme Director pour la gouvernance, le suivi budgétaire, le reporting Groupe. Production d’analyses data-driven pour éclairer les arbitrages stratégiques. Contribution à la vision long terme et aux opportunités d’innovation. Organisation et animation des instances haut niveau : Roadmap stratégique 2027–2030 Comités de pilotage Groupe Offsites CPO Participation au sourcing de solutions innovantes , notamment autour de l’IA / GenAI. 2. Pilotage du processus de sélection d’une solution CLM (Contract Lifecycle Management) Finalisation du RFP international, comparaison et évaluation des solutions candidates. Coordination des parties prenantes internes (5 entités cœur + Niveau Groupe) Préparation et présentation des analyses pour les décisions en comité CPO global Garantie de l’alignement stratégique et conduite des cycles de validation (business case, experts métiers, etc.). 3. Expertise fonctionnelle & technique attendue Solide maîtrise des processus S2C et P2P (Source-to-Contract / Procure-to-Pay) Capacité à challenger les besoins métiers et à structurer une vision cible Compétences en programme management , avec usage maîtrisé des approches agiles Haut niveau d’analyse pour traiter et synthétiser de grands volumes d’informations Force de proposition sur les operating models, modèles de gouvernance et plans d’exécution

En étroite collaboration avec les services des achats et le département comprenant la stratégie de sourcing, la conduite du cycle d’acquisition et le pilotage contractuel : Accompagnement de la direction de projet dans le suivi des marchés de prestations intellectuelles (régie) Suivi de l’exécution des marchés de prestations aux forfaits (procédure achat réalisée par la DAG ou la DAR), des jalons et de leur avancement Assistance pour la pré-validation des procès-verbaux de livraisons des différentes prestations externes en relation avec les Chefs de Projets Métiers / Numériques. Assister la direction de projet dans les activités administratives liées aux prestations contractualisées et à contractualiser : Préparation des étapes préalables aux lancements des commandes : demandes d’ouvertures de comptes, formulaires de préqualifications, fiches de gré à gré, demande d’achats (ex : DAMail) …. Assistance au suivi des prestations livrées

Nous recherchons un(e) IT Project Manager pour une mission longue dans un grand groupe international du secteur financier ! 🎯 Mission Vous interviendrez sur la gestion de bout en bout de projets IT stratégiques, avec pour enjeux la livraison de logiciels de haute qualité et la production d’une documentation complète (spécifications, plans de test…). Votre rôle sera clé pour assurer le respect du périmètre, des délais et du budget, dans un environnement exigeant et structuré. 🧩 Vos responsabilités : • Planification & exécution : construire et piloter le plan projet, gérer les ressources, budgets, délais et jalons. • Gestion de la documentation : superviser la rédaction des spécifications détaillées et des plans de test. • Leadership & communication : coordonner les équipes IT, assurer une communication fluide et régulière avec les parties prenantes. • Livraison logicielle : garantir la bonne exécution du cycle de développement et le respect des exigences qualité. • Gestion des risques & qualité : identifier les risques, les atténuer et veiller à la rigueur des processus QA. 💼 Profil recherché : • Expérience confirmée en gestion de projets IT complexes • Expérience dans le secteur financier indispensable • Anglais courant (écrit et parlé) • Excellent leadership et sens de la communication • Connaissance solide du cycle de développement logiciel • Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément 📍 Modalités : • Mission freelance / prestation • Basée à Paris • Démarrage rapide • Environnement technique stimulant et structuré

?? Ton rôle Nous recherchons un(e) Consultant(e) Cybersécurité Confirmé(e) pour renforcer notre équipe d'experts passionnés. Tu interviendras sur des missions à forte valeur ajoutée, de la gouvernance SSI à la gestion de crise, en passant par la conformité réglementaire et l'accompagnement RSSI. Tes principales missions : Réaliser des audits de sécurité organisationnels et techniques. Conduire des analyses de risques (EBIOS RM) et définir des plans d'action. Accompagner la mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, LPM, DORA, HDS, SecNumCloud...). Concevoir et mettre à jour des PCA/PRA et plans de gestion de crise. Auditer et concevoir des architectures de sécurité robustes et adaptées aux besoins métiers. Intervenir comme RSSI externalisé, animer des comités sécurité et piloter les indicateurs SSI. Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de formation (utilisateurs, DSI, RSSI, techniques).

Pour le compte d’un opérateur de transport, nous recherchons un PMO disposant d’une connaissance avérée de la solution HASTUS afin d’accompagner les équipes de planification dans l’organisation et la coordination des travaux entre l’équipe centrale, les régions et les équipes d’ordonnancement. Le consultant interviendra sur le suivi et la structuration des demandes et tickets, la formalisation des expressions de besoin, la priorisation des user stories et la coordination avec les équipes métiers et IT. Il aura également un rôle clé dans l’organisation et le pilotage des phases de recette des nouvelles versions, la préparation des mises en production, ainsi que le support au déploiement. La mission inclut des actions de formation, d’accompagnement au changement et de support opérationnel afin de sécuriser l’adoption et l’utilisation optimale de la solution HASTUS dans un contexte multi-acteurs et fortement opérationnel.

Piloter un portefeuille de projets AR / O2C (priorisation, jalons, risques, reporting). Diagnostiquer et harmoniser les processus AR : facturation, encaissements, relances, litiges, politique de crédit. Déployer / optimiser les outils AR / O2C (ERP, recouvrement, scoring, gestion des litiges, reporting). Coordonner avec le centre de services pour l’exécution opérationnelle des activités AR. Travailler avec les équipes régionales et la fonction conformité sur les enjeux DSO, risque crédit et contrôle interne. Animer des ateliers avec finance, commerce et opérations pour aligner les objectifs cash et business. Structurer la documentation (process O2C, politiques de crédit, procédures de recouvrement). Suivre les KPI AR (DSO, ageing, impayés, litiges) et piloter des plans d’actions.

Product & Project Manager – Projets Digitaux & Bancaires (H/F) 📍 Luxembourg 🎯 Contexte Dans le cadre de projets digitaux et commerciaux à forte composante technologique et orientés user experience , nous recherchons un Product & Project Manager expérimenté(e) pour rejoindre une équipe stratégique au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire. Ce rôle hybride — mêlant gestion de projet, pilotage produit et analyse fonctionnelle — offre une forte visibilité, un impact direct sur la transformation digitale, et une perspective d’internalisation. 🛠️ Vos missions: 1. Gestion de Projet & Produit (Create & Run) Vous serez responsable de la conduite de projets de bout en bout , de leur conception jusqu’à leur mise en production : Définition du WBS, plan projet, gouvernance, risques, livrables et estimations Animation des comités, cérémonies et réunions projet Traduction de la roadmap produit en fonctionnalités, user stories & critères d’acceptance Suivi des équipes, des prestataires, et organisation des tâches / tickets le cas échéant Reporting, pilotage des risques, gestion des coûts, délais et qualité Mise en place d’indicateurs & suivi de la performance Support aux produits et participation au plan de lancement Contribution au cadrage des projets et au respect de la méthodologie interne 2. Analyse Fonctionnelle Vous garantirez une analyse métier claire, précise et orientée digital : Traduction des besoins métier en analyses fonctionnelles détaillées (BRD, user stories…) Proposition d’alternatives fonctionnelles et solutions adaptées Contribution aux phases de test et garantie de la qualité fonctionnelle Support au changement et à la Production Gestion et maintien du backlog (Create & Run) Définition des critères d’acceptance et conceptualisation des parcours utilisateurs 3. Coordination & Animation Acteur clé de la communication transversale : Coordination des releases, phases de tests & mises en production Animation des meetings équipe/projet et cérémonies Agile Pilotage des indicateurs de performance Gestion des risques pour sécuriser l’activité et les projets Contribution au développement des pratiques et de la stratégie globale

1. Mission principale : Piloter le projet de renforcement du monitoring applicatif et technique, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production et le passage en Run, en garantissant délais, qualité et coordination. 2. Responsabilités clés : - Pilotage de projet • Définir le périmètre, la roadmap et les dépendances. • Suivre planning, risques, actions et budget. • Animer les comités projet et assurer le reporting. • Coordonner les équipes internes (infra, app, support) et les prestataires. - Composante monitoring Piloter la migration des applications et services techniques vers les outils de monitoring. Organiser la création d’un monitoring adapté par application, incluant : • Définition des métriques pertinentes, • Construction des tableaux de bord (dashboards), • Règles d’alerting, périmètres de supervision, tests et validation avec les équipes applicatives. • S’assurer de la cohérence avec les pratiques internes (Run, CMDB, ITSM). - Relation avec les parties prenantes : • Collecter les besoins de supervision par application actuellement réalisé via un autre outil • Arbitrer les priorités et organiser les vagues d’intégration. • Maintenir une communication claire et régulière. 3. Compétences requises : Gestion de projet : • Expérience confirmée (5+ ans) en pilotage de projets IT. • Maîtrise de la gouvernance projet (planning, risques, comités). Culture technique : • Compréhension des environnements infrastructure (serveurs, réseau, cloud). • Connaissance des principes de supervision, monitoring , observabilité • Capacité à clarifier des besoins : métriques, logs, alerting, dashboards. Soft skills : • Leadership opérationnel. • Rigueur, autonomie, structuration. • Communication claire et pédagogique. • Capacité à fédérer des équipes techniques, les product owner, responsables applicatifs. 4. Livrables attendus : • Roadmap + planning consolidé. • Matrices d’onboarding et priorisation. • Dashboards / modèles de supervision standardisés. • Documentation, rapports et reporting du projet.

Piloter un portefeuille de projets AP (cadrage, planning, risques, reporting). Analyser et optimiser les processus Procure-to-Pay : standardisation, harmonisation des règles, renforcement des contrôles. Déployer / améliorer les outils AP (ERP, dématérialisation, workflows, 2/3?way matching) en lien avec les équipes IT et le centre de services. Coordonner avec le centre de services et les équipes régionales pour garantir qualité, conformité et efficacité des opérations. Collaborer avec les équipes en charge de la conformité pour intégrer les exigences de contrôle interne. Produire et maintenir la documentation process & projet (process maps, procédures, RACI). Accompagner la conduite du changement : communication, formation, support aux équipes locales.