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Mission freelance
Audit Datamart & Architecture Cube-Tabulaire (SQL / DAX) - 15 jours
Publiée le
DAX
SQL
15 jours
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Télétravail partiel
MISSION : 15 JOURS Objectif Réaliser un audit complet de l’environnement décisionnel (datamart, modèle tabulaire, architecture cube-tabulaire). Identifier les causes de redondance , incohérences , problèmes de fiabilité et faiblesses de performance . Proposer des préconisations concrètes , un plan d’action détaillé (User Stories) et une feuille de route priorisée. Périmètre SQL Server / Azure SQL Datamarts & pipelines BI Modèles tabulaires (SSAS Tabular / Power BI / VertiPaq) Optimisation SQL & DAX Architecture cube/tabulaire hybride Livrables Rapport d’audit : cartographie de l’existant, diagnostic data, architecture & performance Recommandations techniques priorisées Liste d’actions / User Stories (backlog détaillé) Feuille de route pour remise à niveau et évolution du SI BI
Mission freelance
Expert Senior LGD IRB (10+ ans d'expérience)
Publiée le
Audit
2 mois
750-780 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme de développement de modèles IRB pour un acteur majeur européen du financement automobile, nous, cabinet de conseil en stratégie, recherchons un expert senior pour le développement d’un modèle de LGD IRB sur des portefeuilles Retail de crédit et de leasing automobile. Contexte & périmètre Acteur du financement automobile : crédits et leasing (retail & petites entreprises) Projet de développement / recalibrage de modèles LGD IRB sur portefeuilles retail Direction sponsor : Risk Retail & Modélisation, en lien étroit avec les équipes Finance / Capital Management Collaboration avec un modélisateur interne dédié au projet Profil recherché : expérience significative (10 ans et +) en modélisation de paramètres LGD IRB dans un établissement bancaire ou une captive de financement Maîtrise des attentes IRB / ECB : définition downturn, segmentation LGD, traitement des récupérations, secured/unsecured, discounting, calibration long‑run Solide expérience de projets sur portefeuilles retail collatéralisés Expérience des interactions avec fonctions de validation indépendante, audit interne / externe et, idéalement, régulateur Capacité à cadrer une méthodologie, à challenger la donnée et à encadrer des équipes de modélisation internes Excellente maîtrise de PowerPoint / Excel ; capacité à produire des livrables de haut niveau à destination du management Rôle & responsabilités Cadrer la méthodologie LGD IRB : périmètre, segmentation, choix des horizons, traitement des cash-flows de recouvrement et de la valeur du collatéral (incl. valeur résiduelle des véhicules) Piloter le développement du modèle : spécifications, choix des approches de modélisation, calibration et backtesting Challenger la qualité des données (historique recouvrement, coûts, collatéral) et proposer les remédiations nécessaires Encadrer et coacher le modélisateur interne en charge des travaux opérationnels (data prep, estimation, tests) Préparer et structurer la documentation IRB complète (note méthodologique, analyses quantitatives, limites, use test) Contribuer aux analyses d’impact capital (RWA, EL, provisions) et aux revues avec les stakeholders clés (Risk, Finance, Validation, Audit) Préparer et présenter les éléments aux instances internes (Comité Risques, SteerCo IRB) et, le cas échéant, en vue de discussions avec le superviseur
Offre d'emploi
Consultant Senior Support IT / Audit & Organisation
Publiée le
COBIT
ITIL v4
Organisation
3 mois
Martinique, France
Pour cette mission, nous recherchons un consultant expérimenté, ayant déjà construit ou restructuré un support informatique. Une personne avec du vécu , qui a mené ce type de projet de bout en bout et sait transformer une organisation opérationnelle. Vous interviendrez pour : 1. Réaliser un diagnostic clair, objectif et complet Analyse des : processus et workflows, modes de fonctionnement actuels, capacités et compétences de l’équipe, flux de tickets et charge de travail, communication interne/externe, outils utilisés et leur maturité. Nous attendons un diagnostic structuré , factuel et exploitable. 2. Définir une organisation cible robuste et réaliste Votre proposition devra inclure : une structuration claire une répartition cohérente des responsabilités, une gestion des priorités et SLA, des procédures adaptées (incident, demande, escalade), des préconisations sur les outils, automatisations, FAQ, self-service, un modèle de fonctionnement permettant efficacité, réactivité et lisibilité. Nous attendons une organisation cible alignée sur les standards métier , mais surtout pratique et adaptée à notre contexte . 3. Formuler des recommandations actionnables Nous voulons des actions : concrètes, priorisées, mesurables, déployables sans complexifier inutilement. Pas de théorie. Des solutions applicables sur le terrain. 4. Définir des KPI pertinents pour piloter le support Exemples attendus : taux de résolution, délais moyens, taux de récurrence, charge par technicien, satisfaction utilisateur, performance par typologie de tickets. L’objectif : disposer d’un cockpit simple, fiable et actionnable. 5. Accompagner la mise en œuvre Vous serez force d’appui pour : formaliser les workflows, mettre en place les nouveaux process, structurer la communication interne, accompagner l’équipe dans la transition, valider les premières semaines d’exploitation de l’organisation cible. Nous recherchons quelqu’un capable de piloter et d’opérationnaliser , pas seulement de conseiller.
Mission freelance
Intégration en automatisation et développement (Python/PowerShell/API)
Publiée le
API REST
Powershell
Python
2 ans
400-520 €
Paris, France
Télétravail partiel
Ingénieur Automatisation Réseaux et Sécurité (DevOps / SecOps) Localisation : Paris ou Gradignan Durée : 2 ans fermes + reconduction possible 12 mois Contexte de la mission : La mission se déroule au sein de l’équipe Réseaux, Téléphonie et Sécurité du pôle Gestion des Infrastructures de la Direction Technique Informatique. L’équipe est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité, ainsi que de l’accompagnement des autres directions et chefs de projets. Objectif de la mission : Concevoir, développer et maintenir des solutions d’automatisation pour simplifier les tâches manuelles sur les infrastructures réseaux et sécurité, via des scripts et des API, et intégrer ces automatisations dans les solutions de déploiement d’infrastructures. Missions principales : Automatisation et développement : o Développer des scripts et modules en Python, PowerShell et via API REST. o Mise en place d'un service d'automatisation DevOps, SecOPs o Concevoir et maintenir des workflows automatisés avancés. o Mettre en place des scénarios robustes, performants et sécurisés. o Documenter et assurer la maintenance des workflows. Accompagnement et conseil : o Conseiller les équipes internes dans la mise en œuvre de solutions automatisées. o Participer à l’optimisation des services existants et au suivi des projets. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : o Assurer le monitoring et le débogage des scripts et des appels API. o Auditer et optimiser les services déjà en place. Livrables attendus : o Dossier de cadrage technique o Dossier d’exploitation et documentation o Résultats de revues techniques et procès-verbaux o Compte-rendu d’activité
Mission freelance
Facility Manager - Site de Bordeaux
Publiée le
Audit
6 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
La mission consiste à : Organiser les services généraux sur le site d’Artigues-près-Bordeaux (400 employés, 3 000m²), Garantir le bien-être et la sécurité du personnel du Client, Assurer la maintenance et l’entretien des infrastructures du site dans une optique d’optimisation des coûts, Assurer la mise en place et du respect des règles d’utilisation des infrastructures validées par la Direction et imposées par la loi. Tâches de la mission Gestion du parc immobilier Assistance à la mise en œuvre de la politique immobilière. Suivi des baux commerciaux Suivi des coûts de fonctionnement par site Gestion des infrastructures et optimisation budgétaire dentifier les stratégies techniques en relation avec l’exercice budgétaire Organiser et suivre les travaux d’aménagement et de réparation. Piloter et contrôler les consommations at approvisionnement Définir les plans de maintenance des équipements (chauffage, climatisation, ventilation…) Être force de proposition sur des pistes d’amélioration et de d’économie Management des services généraux Gestion l’équipe services généraux du site Maintenance de l’hygiène, la sécurité, l’environnement et le respect des règlementations et des normes Maintenance des infrastructures et supervision de l’activité des prestataires Planification des interventions d’installation, d’aménagement, de déménagement Gestion de l’utilisation et de la sécurité Assurer la gestion d’un parc automobile ou informatique (ordinateurs et téléphones de fonction…) Garantir l’approvisionnement et les stocks nécessaires pour les collaborateurs sur chaque site Effectuer une veille réglementaire et technologique Contrôler les habilitations des collaborateurs et leurs droits d’accès Programmer les opérations de sécurité (exercices d’évacuation, alarme incendie…) Conseiller la Direction sur les actions préventives HSE
Mission freelance
Service Delivery Manager H/F
Publiée le
Gestion de projet
ITIL
12 mois
300-400 €
Le Mans, Pays de la Loire
Missions principales Pilotage opérationnel et relation avec l’infogérant Servir de point d’entrée opérationnel entre le client et l’infogérant. Animer ou coanimer les instances opérationnelles. Piloter la documentation destinée à l’infogérant : création, mises à jour, diffusion, révisions. Amélioration continue et optimisation Contribuer à l’évolution des services et aux ajustements du contrat, en lien avec le Pilotage Contrat. Exploiter les données et indicateurs pour identifier les dérives, signaux faibles et axes d’amélioration. Proposer des solutions correctives et des plans d’amélioration. Mesurer et auditer les prestations afin d’améliorer la performance et optimiser les coûts. Piloter l’amélioration continue des processus en impliquant les équipes internes (ingénierie, support, assistance, gestion de parc, demandes). Coordonner et suivre les plans d’actions. Maîtrise opérationnelle et reporting Gérer les interfaces techniques, les risques opérationnels, les engagements de services et les réclamations. Produire un reporting régulier, structuré et orienté sur la qualité et la performance. Piloter les interventions de l’infogérant sur les sites externes. Support au pilotage du contrat Assurer le back-up sur les activités liées au pilotage contractuel : non-conformités, garanties, facturations, préparation des comités de pilotage, etc.
Mission freelance
ARCHITECTE EXPERT SECURITE
Publiée le
Architecture
Audit
Cybersécurité
12 mois
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Le consultant rejoindra la Direction de la Sécurité des Systèmes d’Information et interviendra en support et conseil sécurité auprès des équipes projets et infrastructures. Il participera à la conception d’architectures sécurisées, à la réalisation d’audits et à la formalisation des recommandations dans un environnement international complexe. 🚀 Responsabilités principales Accompagner les chefs de projets dans la prise en compte des exigences sécurité tout au long du cycle de vie des projets. Conduire des audits et évaluations sécurité sur les infrastructures et solutions IT. Analyser les risques (méthodes ISO 27005, EBIOS) et proposer des plans de traitement. Évaluer les architectures de sécurité, proposer des évolutions et arbitrer les choix techniques. Travailler en collaboration étroite avec les équipes IT, infrastructures, support, sécurité (LOD1 et LOD2). Produire les livrables attendus (rapports d’audit, synthèses de risques, plans d’actions, supports de comité). Participer à des missions à l’international dans le cadre d’audits et de projets sécurité. Compétences techniques requises Architecture & Infrastructure Sécurité Conception d’architectures sécurisées, segmentation, relais de sécurité, sécurité API Expert – impératif Analyse de Sécurité & Risques Méthodes ISO 27005 / EBIOS RM Confirmé – impératif Démarche Sécurité dans les Projets Intégration sécurité dès la conception Confirmé – impératif Pilotage & Coordination Suivi de jalons, reporting, animation de réunions techniques et stratégiques Confirmé – impératif 🔐 Compétences techniques transverses Sécurité Réseau : FW, IPS/IDS, bastions, réseaux d’administration Gestion d’Identité (IAM, AD, LDAP) Sécurité Systèmes : durcissement, vulnérabilités, EDR, anti-malware Sécurité Cloud (AWS, Azure, M365) : CSPM, politiques sécurité, durcissement DevSecOps : intégration sécurité dans les chaînes CI/CD Data Protection : DLP, contrôle d’accès, sécurité BDD SOC / Détection / Réponse : solutions SIEM, gestion d’incidents Conformité & Gouvernance : RGPD, DORA, LPM, PCA/PRA 👤 Profil recherché 6 à 9 ans d’expérience minimum (voire plus) dans des postes d’expert ou d’architecte sécurité. Anglais courant Solide culture technique et réglementaire en cybersécurité. Excellente capacité à synthétiser et vulgariser des sujets complexes. Sens du coaching et de la collaboration transverse. Capacité à présenter des analyses et orientations devant des comités stratégiques (CDG, COSTRAT). Mobilité pour missions ponctuelles à l’international.
Offre d'emploi
Project Management Officer H/F
Publiée le
Confluence
JIRA
Méthode Agile
3 mois
40k-45k €
350-400 €
Rennes, Bretagne
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Dans le cadre du remplacement de la solution historique d'authentification de nos clients, des travaux sont en cours afin de basculer vers une nouvelle plateforme. L’atterrissage des travaux nécessite un pilotage fin et une bonne coordination avec l'ensemble des équipes ayant participé au projet, afin d'en sécuriser le démarrage. Descriptif général de la mission / Livrables et dates associées : Le PMO/CP vient en renfort du pilotage du programme Trust. Il a pour mission de contribuer à la sécurisation du démarrage du programme Trust, sur les prochaines phases, en produisant un planning global de déploiement (Fin Novembre) et des plannings associés déclinés : • Phase Alpha Test • Phase F&F • Phase Pilote • Phase Déploiement dont la première BP Planning Orion avec adhérences programme Trust L'ensemble des jalons devra tenir compte des contraintes et informations collectées via le cockpit ( Direction de programme / produit + autres membres COMOP ). Il considèrera également les contraintes et adhérences fortes du projet Orion, recensées et analysées par les parties prenantes. => Pour chaque phase, un planning détaillé devra être produit, actualisé, piloté et fera l'objet d'entrants pour les instances. => Il sera produit par chantier à 3 mois. Les chantiers recensés (avec zoom suivi des risques) : Plateforme ICG/IAG Arrimage Consommateurs (suivi Dates de MEP post 2025) Migration / Bascule BPCE IT Tests, RG, CD (Mission Test Manager EC) PMO Deploy Audit Qualité, Tech et Sécurité (Analyse externe de la solution technique) + assurance projet (à lancer) Contributions associées : Préparation des supports des instances Contribution à des ateliers / entrants à toute étude associée au programme Suivi des actions post Recos Audit PTF Solutions Transverses Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Direction de programme Environnement fonctionnel & technique : Solution d'authentification de nos clients. Principaux usages : connexion Web, Mobile, Sécurisation des paiements en ligne, Signature électronique. Méthodes & Outils : Sprints Agiles; JIRA / Confluence
Offre d'emploi
Ingénieur Sécurité - Homologation (F/H)
Publiée le
Cybersécurité
EBIOS RM
55k-60k €
Paris, France
Construire et mettre à jour les dossiers d’homologation complets. Réaliser des analyses de risques EBIOS RM complexes et accompagner les équipes dans la réduction des risques. Définir les exigences de sécurité et vérifier leur bonne application. Accompagner les projets du design jusqu’à l’exploitation. Participer aux audits, comités de sécurité, et soutenances devant l’autorité d’homologation. Structurer, formaliser et maintenir l’ensemble de la documentation SSI. Conseiller les équipes techniques sur les mesures de sécurité, durcissement, segmentation, journalisation… Piloter les plans d’actions et suivre la conformité des SI.
Mission freelance
Architecte Sécurité des Systèmes d’Information – Réseau & Système (Senior)
Publiée le
EBIOS RM
ISO 27001
ISO 27005
6 mois
400-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Vous interviendrez en tant qu’ Architecte Sécurité pour accompagner des projets stratégiques dans la mise en place d’architectures réseau et système sécurisées, en intégrant les exigences réglementaires et normatives. Votre rôle sera de concevoir, conseiller et valider les solutions techniques, assurer le passage des recettes de sécurité , et contribuer à l’ homologation des systèmes critiques . Vous serez également impliqué dans le maintien en condition de sécurité , la gestion des risques et la capitalisation des connaissances . Concevoir des architectures réseau et système sécurisées. Définir et mettre en œuvre des mesures techniques (pare-feu, IDS/NDR, chiffrement, durcissement). Réaliser les recettes de sécurité et rédiger les rapports formels. Contribuer aux stratégies d’homologation et au respect des exigences SSI (ANSSI, LPM, NIS2, ISO 2700x). Participer au maintien en condition de sécurité et à la gestion de l’obsolescence. Produire des guides de durcissement et avis de sécurité. Capitaliser les retours d’expérience et réaliser des audits internes.
Mission freelance
Pilote de programme IA sénior H/F - 4J/mois à Marseille (13)
Publiée le
Reporting
12 mois
520-580 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un Pilote de programme IA sénior F/H Descriptif de la mission: Notre client cherche un profil sénior pour le pilotage transverse de ses programmes IA. Présence requise à Marseille 4 jours par mois Profil 8 ans d'expérience, avec de fortes compétences de : pilotage dans des environnements internationaux, mouvants et orientés Produit reporting et aide à la décision à destination du top management IT gestion transverse du risk management niveau programme Compétences / Qualités indispensables: Expertise en pilotage de programme IA , Excellente capacité de reporting (c-level) , Très bon niveau d'anglais
Mission freelance
XP SPLUNK - TOULOUSE
Publiée le
Splunk
1 an
400-610 €
Toulouse, Occitanie
Profil recherché : expérience confirmée en intégration de logs. Maîtrise de l’intégration via Syslog, HEC, Universal Forwarder (UF). Connaissance approfondie du modèle CIM pour les sources de logs. Expérience en gestion de projets et suivi de KPI. Capacité à communiquer avec le management et les équipes techniques. Capacité à documenter les processus et les intégrations. anglais professionnel (impératif). Missions : Intégrer et configurer les sources de logs sur Splunk. Implémenter le modèle CIM pour toutes les sources. Participer à l’implémentation de nouvelles sources de logs et à leur documentation. Remonter les KPI et l’avancement des collectes de logs au management. Collaborer avec l’équipe BLT pour prendre en compte leurs besoins et assurer la qualité des intégrations. Mettre en œuvre et contrôler la Politique de Sécurité (contrôles périodiques, validation des dérogations). Maintenir les infrastructures de sécurité en conditions opérationnelles (supervision, incidents, installation/configuration). Participer aux audits internes et externes et appliquer les recommandations. Rédiger des guides et standards de sécurité. Conseiller sur l’implémentation de solutions de sécurité et proposer des améliorations (sécurité, qualité, performances, coûts). Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité et Splunk.
Mission freelance
Implementation Lead Tech – Professional services (Paris - Bruxelles)
Publiée le
Architecture
Développement
Sécurité informatique
12 mois
Paris, France
En étroite collaboration avec le Directeur en charge de l’arrimage d’une nouvelle plateforme, il participera pleinement au bon déroulement du projet. En interaction avec les équipes techniques et software engineering, il accompagnera le client dans les phases suivantes : Cadrage du projet Accompagner et conseiller les clients sur les choix d’architecture technique de raccordement à la plateforme Accompagner le client sur l’instruction des dossiers de sécurité (Chiffrement, mécanismes d’authentification fichier & API, mécanismes d’échange de données) Mise à disposition des spécifications techniques et accompagnement des clients à leur bonne compréhension Gestion des connexions aux environnements projet et production Le profil recherché devra maitriser les concepts d’API, d’architecture d’intégration technique, gestion des accès, .... La maitrise d’un des domaines au moins l’un des domaines de la monétique parmi : émetteur, acquéreur et/ou contestation/impayés. Véritable garant de la satisfaction client tout au long du projet, il assurera la bonne communication et coordination de ses activités pour répondre au mieux aux besoins du client (en ligne avec la feuille de route et la stratégie de l’entreprise). Missions Cadrage : A partir des besoins clients identifier les écarts avec les pré-requis technique d’intégration de la plateforme Proposer et suivre un planning d’intégration technique Accompagnement et conseiller le client sur les scénarios d’intégration et impacts techniques Animer les ateliers de Q&R avec le client et l’éventuel support des équipes technique du client Produire la documentation d’intégration technique avec les paramètres spécifiques du client Accompagnement du client dans les analyses de sécurité d’intégration Accompagnement du client dans les analyses de sécurité et conformité des données o Instruire les demandes d’avis de sécurité du Client en coordination avec les membres du Comité d’Architecture et de Sécurité (CAS) o Rédiger la documentation de sécurité et de contribuer à rassembler les pièces du dossier d’homologation (DAT, PES, dossier de recette sécurité,…) o Gérer/Coordonner les éventuels audits de conformités et de certifications demandés par le client et suivre les actions de remédiation Traiter les demandes liées à la sécurité et conformité des données Participation à la définition de la stratégie de migration Coordination et communication : Assurer la communication entre les différentes parties prenantes (représentants banques, direction, équipes produit, etc.). Gestion des risques et de la qualité : Identifier et évaluer les risques liés aux projets. Mettre en place des actions correctives et préventives. Veiller à la qualité des livrables et au respect des normes et standards en vigueur. Amélioration continue : Participer aux rétrospectives et proposer de manière proactive des plans d’amélioration continue.
Mission freelance
Consultant Senior Manager – Corporate Accounting
Publiée le
Finance
3 mois
420-900 €
Luxembourg
Consultant Senior Manager – Corporate Accounting (Freelance) Nous recherchons un consultant Senior Manager – Corporate Accounting pour le compte d’un de nos clients du secteur financier dans le cadre d’un projet de structuration comptable et de pilotage d’un portefeuille d’entités. Contexte de la mission Notre client mène un projet visant à renforcer la supervision comptable, fiscale et réglementaire d’un périmètre composé de sociétés commerciales, SOPARFI et entités de titrisation. Dans ce cadre, l’intervention d’un consultant senior est requise pour piloter la production comptable, garantir la conformité aux normes luxembourgeoises et assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes. Rôles & responsabilités Superviser l’ensemble des activités comptables pour un portefeuille d’entités (commerciales, SOPARFI, titrisation). Garantir la préparation fiable et dans les délais des comptes annuels en conformité avec Lux GAAP. Organiser et superviser la production des déclarations fiscales (TVA, impôt sur les sociétés, business tax, Netwealth tax, FATCA/CRS). Coordonner les interventions avec les auditeurs, conseillers fiscaux et autorités réglementaires. Superviser les processus de consolidation lorsque nécessaire. Encadrer et accompagner une équipe d’experts comptables et de managers juniors. Définir, mettre en place et optimiser les contrôles internes, procédures et politiques comptables. Apporter un soutien sur les opérations de structuration : acquisitions, cessions, restructurations. Travailler en étroite collaboration avec les équipes corporate, compliance, tax et transactions. Contribuer aux initiatives d’amélioration continue et d’automatisation au sein de la fonction comptable. Compétences requises Expert en comptabilité luxembourgeoise (Lux GAAP), IFRS apprécié. Très bonne compréhension du cadre fiscal luxembourgeois. Expérience confirmée (8–10 ans minimum) en Corporate Accounting, incluant SOPARFI et titrisation. Solide expérience en management d’équipes et gestion de portefeuilles complexes. Très bonne communication, capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau. Français et anglais courants. Connaissance d’outils comptables luxembourgeois (Bob 50, Admin Consult, Fisaclyse, Nav One) serait un plus. Détails de la mission Durée : 3 mois renouvelables (visibilité ~ 9 mois) Démarrage : janvier 2026 Lieu : Luxembourg – Capellen (travail sur site) Statut : Freelance / Consultant indépendant Rythme : Temps plein
Offre d'emploi
Data Engineer Snowflake - Lyon
Publiée le
Snowflake
40k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Ton quotidien chez Komeet sera rythmé par : - Animation des ateliers afin d’étudier et cadrer les besoins clients en collaboration avec le Data Platform Architect - Analyser et conseiller pour améliorer l’efficacité des solutions Snowflake chez nos clients. - Participer à la rédaction des dossiers d’architecture et des spécifications techniques. - Mettre en œuvre des stratégies d’exploitation de la plateforme Snowflake. - Développer et superviser des flux d’intégration (batch ou streaming) pour des volumes importants de données. - Surveiller les jobs ETL/ELT, logs et alertes, et optimiser les temps de traitement. - Administrer Snowflake chez ton client (gestion des rôles, permissions, warehouses). - Optimiser les requêtes SQL (à l’aide du Query Profile). - Contrôler la qualité des données (Data Quality) et la consommation des ressources (FinOps). - Tester, valider et documenter les développements. - Réaliser des audits et projets d’optimisation.
Offre d'emploi
Consultant Métier / Business Analyst ITSM - Lyon (H/F)
Publiée le
ITIL
ITSM
ServiceNow
54k-58k €
69009, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des processus ITSM, nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant. La mission s’inscrit dans un double enjeu de continuité opérationnelle avec un remplacement de fin de mission et un renfort clé sur un projet structurant de CMDB. L’objectif central est de concevoir, optimiser et industrialiser les processus IT Service Management hébergés sous ServiceNow. La mission implique une forte interaction avec les équipes métiers, IT et les instances de gouvernance. Une priorité est donnée aux candidats basés à Dijon ou Lyon. Les profils parisiens seront étudiés dans un second temps. Missions principales Analyser les besoins métiers liés à la gestion des services IT en collaboration étroite avec les parties prenantes Piloter l’alignement du système d’information avec les orientations stratégiques et les processus métiers Définir, formaliser et prioriser les exigences fonctionnelles et les cas d’usage Concevoir et spécifier les solutions ITSM sur la plateforme ServiceNow Piloter les projets de transformation ITSM en assurant la gestion des ressources, des délais, des coûts et de la qualité Contribuer à la définition des scénarios de tests métier et à l’animation de la recette MOA Participer activement à l’accompagnement au changement et à l’appropriation des outils Définir et suivre les indicateurs de performance et d’appropriation de l’outil Assurer le pilotage de la performance économique du SI sur son périmètre Missions secondaires Réaliser et maintenir la cartographie du système d'information comme outil d’aide à la décision Proposer des scénarios d’évolution du SI cohérents avec les objectifs métiers Participer à l’administration des référentiels, méthodes, objets métier et outils du SI Contribuer à la consolidation des écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances liées au SI de son domaine Apporter ponctuellement une expertise technico-fonctionnelle sur des projets à forte spécificité Participer à des missions de conseil, d’audit ou d’études spécifiques Contribuer au pilotage global des activités de maîtrise d’ouvrage projet Stack technique ServiceNow Expert, ITSM, CMDB, ITIL, outils de modélisation de processus, outils de gestion des exigences, environnements MOA/MOE, dispositifs de tests et de recette.
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Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
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48
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