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Contexte de la mission Une grande organisation internationale opérant dans un environnement critique et fortement digitalisé investit massivement dans la modernisation de son système d’information, avec un accent particulier sur l’infrastructure et le cloud first (Azure / AWS). Dans le cadre d’un remplacement et d’un renforcement des équipes, elle recherche un Administrateur de Bases de Données PostgreSQL Expert afin d’intervenir au sein d’une équipe DBA transverse, en lien étroit avec les équipes infrastructure, plateformes et développement applicatif. L’environnement est hybride : On-Premise, Cloud Azure et Cloud AWS, avec des exigences élevées en disponibilité, sécurité et automatisation. 2. Objectifs de la prestation Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des bases de données PostgreSQL : Architecture et design des solutions bases de données Build et mise en production Maintien en condition opérationnelle (MCO) Optimisation des performances Sécurité, supervision et résilience des environnements Il jouera un rôle de référent PostgreSQL et contribuera activement à la démarche DevOps DBA . 3. Périmètre fonctionnel et technique3.1 Administration & exploitation Administration N3 des environnements PostgreSQL (IaaS et PaaS) Installation, configuration, sécurisation et mises à jour PostgreSQL Sauvegarde, restauration et PRA (pg_dump, pg_basebackup, pgBackRest…) Optimisation des performances (requêtes, index, plans d’exécution) Gestion des extensions PostgreSQL (PostGIS, pg_stat_statements, etc.) Supervision et monitoring des bases 3.2 Automatisation & Cloud Automatisation des déploiements et opérations via Ansible, Git, scripting Intégration avec les outils cloud : Infrastructure as Code (Bicep) Supervision et logs (Azure Monitor, Log Analytics) Contribution à la mise en place de dashboards techniques (Grafana) 3.3 Collaboration & support Support technique de niveau avancé Assistance aux équipes de développement et d’infrastructure Rédaction de documentation technique (HLD / LLD, procédures) Participation aux projets en méthodologie agile Interface technique avec des équipes internationales 4. Environnement technique PostgreSQL (production critique) Cloud : Azure & AWS OS : Linux / Unix (Red Hat, Debian…) Infrastructure virtualisée Supervision : Grafana, Prometheus, Zabbix (ou équivalent) Automatisation & DevOps : Ansible, Git, scripting Bash / Python / PowerShell 5. Compétences requises5.1 Compétences techniques clés PostgreSQL expert (plus de 10 ans d’expérience attendue) Administration avancée PostgreSQL en environnement cloud Azure PostgreSQL Flexible Server AWS RDS PostgreSQL Sécurité des bases de données (rôles, chiffrement, audit) Automatisation et Infrastructure as Code Supervision et observabilité 5.2 Certifications Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate (DP-300) – obligatoire 5.3 Compétences générales Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Forte rigueur technique et documentaire Capacité de synthèse et de communication Gestion des priorités et résistance au stress Anglais professionnel niveau B2 minimum (oral et écrit) 6. Modalités de la mission Démarrage souhaité : 16/03/2026 Fin de mission initiale : 12/03/2027 Durée : 1 an, renouvelable jusqu’à 3 ans maximum Temps de travail : Temps plein Astreintes : 1 semaine sur 2 ou 3, après période d’adaptation Télétravail : Tous les lundis et mardis Un vendredi sur deux 7. Localisation France : région parisienne (site principal) Belgique : déplacements réguliers à prévoir (Bruxelles) 8. Livrables attendus Time tracking mensuel Rapports d’activité (hebdomadaire / mensuel) Tableaux de bord techniques Documentation d’architecture (HLD / LLD) Procédures d’exploitation Spécifications techniques Documentation PRA et sécurité Contributions aux référentiels techniques internes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant RH de transition (H/F) à Namur, Belgique. Modalité : Temps plein Durée de la mission : Mission d'environ 6 mois pour assurer un remplacement temporaire. (Mars à septembre 2026) Localisation : Belgique Déplacements : Des déplacements sont à prévoir 1 à 2 jours par semaine au siège du Luxembourg Les missions attendues par le Consultant RH de transition (H/F) : Rôle et responsabilités : Gestion administrative RH (contrats, Dimona) Réponse aux questions des collaborateurs Contrôle des prestations et des fiches de paie Coordination avec les secrétariats sociaux Paiement des salaires

Nous recherchons pour notre client grand compte, un Product Lead - 6 mois renouvelable, présence sur site obligatoire 2/3 jours par semaine à La Défense Arena. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Cette offre ne convient que à des candidats libre de tout autre engagement au 2 mars. Il est inutile de répondre si vous êtes encore en mission à cette date, avec par exemple un préavis de 1 mois. Nous recherchons un(e) Product Lead pour piloter des produits digitaux du domaine Project Control & Planning . Vous assurez le delivery , le run , la gouvernance et l’ alignement business/IT des produits, en garantissant la qualité, la valeur et la conformité aux standards (architecture, données, sécurité). Vos missions Stratégie & gouvernance produit Maintenir et animer la roadmap avec les Product Owners Travailler avec le business pour la priorisation des initiatives et du backlog Delivery / Exécution Traduire la stratégie produit en plan d’exécution (features, jalons, dépendances) Garantir le bon process de delivery et la contribution des produits aux initiatives Assurer la conception & le développement : UX, scalabilité, architecture sécurisée Piloter la delivery dans le budget et selon les OKR Suivre les dépendances et la livraison de features sur d’autres produits si nécessaire Veiller à l’alignement avec les standards de l'entreprise Run / Produit / Opérations Superviser Run, évolutions, améliorations et initiatives Gérer le forecast coûts (incl. dimension ESG) et le pilotage des risques (avec ERM) Suivre l’ obsolescence et les roadmaps plateformes / autres équipes produit Mettre en place un operating framework (cadence, instances, RACI, alignement parties prenantes) Contribuer à la data strategy : alimentation qualitative de l’Enterprise Data Platform Piloter l’ innovation dans le respect des priorités et de la gouvernance groupe Suivre les KPIs produits et proposer des axes d’amélioration Communiquer l’avancement aux leaders et stakeholders Environnement / stack (indispensable) EcoSys Hexagon : solide maîtrise fonctionnelle et technique Bonne connaissance Project Controls / Cost Management / Planning , et intégrations avec : ERP, gestion matières, achats, sous-traitance Middleware / ETL : SSIS, BizTalk, OIC (Oracle Integration Cloud), Azure Integration Services Technologies : Oracle/SQL , APIs REST/SOAP , XML/JSON , SSAS , Power BI

Dans le cadre d’une mission à fort enjeu sur un produit cœur de système d’information , nous recherchons un(e) Product Manager / Product Owner à forte culture technique , capable d’intervenir sur une plateforme transverse exposant des services via API . Vous intégrerez un environnement complexe, structurant et à forte volumétrie de données, impliquant de nombreux consommateurs (équipes internes, produits aval, partenaires). Votre rôle consistera à piloter la vision produit , à structurer les flux de travail et à garantir la valeur délivrée, en étroite collaboration avec les équipes de développement et les parties prenantes techniques. Vous interviendrez notamment sur : Le pilotage produit de services exposés via API REST La gestion et l’évolution de modèles de données complexes Le cadrage, la priorisation et la structuration du backlog Le recueil de besoin via des approches de discovery (interviews, mapping, analyse d’usages) L’amélioration continue de l’organisation produit (flux, indicateurs, visibilité) L’adaptation des pratiques agiles aux contraintes opérationnelles (Kanban, flux continus, feature teams) Ce poste nécessite une forte proximité avec les équipes techniques et une réelle capacité à dialoguer avec des développeurs backend et data sur des sujets structurants.

Au sein d'un grand groupe bancaire, intégré au pôle Paiement, vous agissez en tant que référent technique et fonctionnel sur des projets décisionnels et Big Data. Vous faites le lien entre les besoins métiers et les solutions technologiques innovantes basées sur l'Intelligence Artificielle et le Cloud. Vos missions principales : Gestion de projet & Analyse : Collecter les besoins auprès des métiers, animer des groupes de travail et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Data Engineering & Architecture : Modéliser les données et développer des reportings. Vous assurez l'exploration des données et contribuez à l'architecture sur le Cloud. Data Science & Machine Learning : Concevoir et implémenter des algorithmes de Machine Learning (spécifiquement en classification et NLP - Traitement du Langage Naturel). Delivery & Qualité : Assurer la recette, la mise en production (CI/CD) et garantir la qualité des livrables. Accompagnement : Former les utilisateurs et vulgariser la donnée via une communication visuelle efficace. Environnement Technique & Méthodologique : Cloud & Big Data : Expertise Google Cloud Platform indispensable (BigQuery, Airflow, Vertex AI/Notebook Jupyter). Langages & Libs : SQL, Python (Pandas, Scikit-learn, TensorFlow). DevOps/Delivery : Git, Jenkins, Cloud Build. Méthodologie : Agilité (Scrum, Kanban).

Dans le cadre de notre besoin, nous recherchons un profil hybride associant : Une expertise confirmée en développement mobile React Native, et une compétence en Data Engineering sur Azure / Databricks. La mission repose principalement sur la maintenance évolutive et corrective d’une application mobile développée en React Native. En fonction de la charge de travail sur la partie front, le consultant pourra également intervenir sur les traitements back/data, notamment sur les pipelines et notebooks Databricks sur le cloud Azure. Informations complémentaires : - Démarrage souhaité : ASAP - Conscients que ce type de profil hybride est rare, nous vous remercions de ne proposer que des candidats répondant strictement aux critères décrits dans la fiche de mission. - 3 jours obligatoire sur site ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Compétences techniques : React Native - Expert - Impératif Databricks - Confirmé - Impératif Spark - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif

Nous sommes actuellement à la recherche d'un profil ITSM technique, très solide en ITIL, capable d’administrer une plateforme ITSM et de faire le lien entre l’outil, les processus et les équipes : Administration technique et fonctionnelle de la plateforme ITSM (EasyVista) Paramétrage avancé des modules : Incident Management Request Fulfillment Change Management Problem Management Gestion des workflows, règles, formulaires, droits et rôles Suivi et amélioration des performances de la plateforme Contribution aux intégrations avec d’autres outils du SI Mise en œuvre et maintien des processus ITIL Garantie de la conformité des pratiques ITSM Suivi des SLA, KPI et indicateurs de performance Contribution à l’amélioration continue des processus Support aux équipes RUN et métiers sur les usages ITSM

Missions principales Concevoir, implémenter et administrer l’architecture EntraID : hybrid identity, conditional access, Identity Governance. Piloter la migration Active Directory → EntraID pour les postes de travail. Assurer la gestion des accès (RBAC) , le provisioning/deprovisioning et les politiques de sécurité associées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Cybersécurité, Infrastructure et Applicatives . Être référent technique et responsable produit EntraID , garant de la cohérence et des bonnes pratiques. Définir et maintenir la roadmap EntraID et proposer des évolutions stratégiques. Participer aux audits , aux contrôles de conformité et aux actions d’amélioration continue.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d'implémentation d'un outil ITSM, nous recherchons un Catalog Item Builder / Administrateur ServiceNow Experimenté Tâches à réaliser : Créer des Catalog Items, Record Producers, Order Guides et Variables. · Définir les Workflows ou Flow Designer Flows associés aux demandes. · Configurer les UI Policies, Client Scripts, Catalog UI Policies, Catalog Client Scripts. · Paramétrer les Variable Sets, Reference Qualifiers, Data Lookups. · Mettre en place des règles d’affichage, de validation et de dépendances entre variables. · Automatisation et intégration · Construire des automatisations via Flow Designer, Subflows, Action Designer. · Intégrer les items avec d’autres modules (CMDB, HRSD, ITSM, ITOM, SecOps…). · Utiliser les REST APIs ou MID Server pour des intégrations externes. · Qualité, documentation et support · Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. · Effectuer les tests unitaires et UAT avec les équipes métiers. · Assurer la maintenance, la correction d’anomalies et l’amélioration continue. · Respecter les bonnes pratiques ServiceNow et les normes ITIL. Compétences recherchées : Obligatoires : Service Catalog Request Management (REQ/RITM/TASK) Flow Designer Service Portal (interfaces personnalisées) CMDB ITSM Knowledge Management Maîtrise du JavaScript (client & serveur) Connaissance des APIs ServiceNow Connaissance des ACLs et de la sécurité ServiceNow Optionnelles : ITOM IntegrationHub App Engine Studio Expérience nécessaire : 2 ans minimum

• Credit Risk Scoring o Pour les équipes Risque / Validation, concevoir et optimiser les scores d'octroi et de comportement, en explorant des approches innovantes o Pour garantir la stabilité du coût du Risque, entrainer et déployer ces solutions, et assurer le monitoring de la dérive des modèles o Travailler en collaboration étroite avec les experts Métiers et les équipes Risque • AI Solutions o Optimiser l'expérience client en intégrant nos modèles d’IA en temps réel sous forme d’API dans nos parcours Digitaux (scoring temps réel, personnalisation des offres de paiement …) o Pour une intégration fluide des modèles, participer à l’architecture technique en suivants les meilleures pratiques de développement (Cloud, MLOps) o Collaborer avec les équipes produit et IT pour industrialiser les solutions • GenAI o Pour transformer nos processus internes (Marketing, Audit, Risque, …) ainsi que la relation et le support Client, prototyper et déployer en Production des solutions d’IA Générative sous forme d’agents (LLM, RAG, …) o Pour automatiser l’octroi d’offre de crédit (Risque), des tâches complexes d'analyse documentaire, et faciliter l’interaction avec nos clients, mettre en place des architectures agentics o Évaluer, optimiser et monitorer les performances des agents (cohérence, diversité, LLM as a Judge, …) L’attendu est prioritairement un excellent niveau en Machine Learning traditionnel, idéalement la maîtrise du risque de crédit, avec des capacités à évoluer vers des missions IA plus générales, jusque l’IA générative.

- Mettre à disposition et faire évoluer les outils et les pratiques associées dans un contexte DevSecOps - Administrer / superviser les solutions hébergés sur Openshift et nos Clouds Azure/Scaleway - Accompagner les squads sur les dimensions performance, robustesse, sécurité et fiabilité tout au long du cycle de vie des produits SI - Contribuer à la mise à disposition des environnements - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l’exploitabilité et l’observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Etre garant de la complétude du dossier d'exploitabilité - Contribuer à l'amélioration continue du produi

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de logiciel de haute technologie. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur backend Java pour accompagner notre client dans le développement de sa solution de monétique. Vous êtes intégré dans l'équipe R&D en charge de la partie serveur des applications développées. Responsabilités : - Concevoir l'architecture des applications, en s'assurant qu'elles soient évolutives, performantes et sécurisées ; - Développer les fonctionnalités en prenant en compte la logique métier ; - Intégrer et gérer les systèmes de bases de données ; - Réaliser les différents tests.

Contexte et enjeux du poste Dans le cadre de la modernisation de nos processus ITSM, nous déployons une nouvelle plateforme basée sur « Ivanti for ITSM », au sein d’un environnement réglementé GxP. Ce projet structurant vise à : mettre en œuvre la solution Ivanti dans un cadre maîtrisé et conforme aux exigences de traçabilité, d’intégrité des données et de validation propres aux environnements GxP recadrer et industrialiser les processus ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des demandes et des changements implémenter une gestion rigoureuse des assets IT et amorcer le déploiement d’une CMDB fiable à moyen terme Le chef de projet ITSM aura un rôle clé de coordination, de pilotage et d’intégration de cette solution au sein de nos processus opérationnels, dans le respect des contraintes réglementaires GxP et des référentiels qualité applicables. Objectifs principaux piloter l’implémentation de la solution Ivanti ITSM dans le respect des normes et exigences GxP reconcevoir les processus ITSM selon les bonnes pratiques ITIL, intégrant les obligations de traçabilité, documentation, auditabilité et validation déployer les modules prioritaires : incidents, demandes, changements, problèmes, puis l’asset management préparer le socle pour l’implémentation progressive d’une CMDB accompagner le changement et assurer la conformité continue du système dans le cadre du cycle de vie des applications GxP Missions principales Pilotage projet élaborer et suivre le planning du projet Ivanti en intégrant les exigences GxP (qualification, traçabilité, documentation) coordonner les actions entre les équipes internes, l’intégrateur Ivanti, les référents métiers et la qualité mettre en œuvre la gestion des risques projet et réglementaires (analyse d’impact GxP, CAPA si besoin) Conception et processus refondre les processus ITSM en s’assurant de leur conformité aux standards GxP et ITIL participer à la rédaction des documents de validation GxP : URS, FS, DS, PV, stratégie de qualification, etc. Implémentation et configuration superviser la configuration de la plateforme Ivanti, en tenant compte des exigences de sécurité, de contrôle d’accès, et de journalisation organiser les tests et les phases de validation conformément aux méthodologies de qualification informatique (IQ, OQ, PQ) Accompagnement du changement accompagner les utilisateurs dans un cadre qualité (formation, procédures, validation des supports) mettre en place des procédures de gestion des changements conformes aux exigences de traçabilité GxP Exploitation et amélioration continue structurer la gouvernance autour de l’ITSM dans un cadre qualité et auditable assurer la surveillance de la compliance continue de l’outil Ivanti via des revues périodiques, des audits internes et des plans d’amélioration

Contexte de la mission Un grand groupe international du secteur de l’énergie recherche un Expert Cybersécurité confirmé pour intervenir au sein de ses équipes sécurité, rattachées à un département IT stratégique. La mission s’inscrit dans un contexte de gouvernance des risques IT et cyber , de conformité sécurité et de continuité d’activité , avec une forte interaction avec les équipes applicatives et les projets IT. Démarrage et durée Date de démarrage souhaitée : 23 mars 2026 Durée : mission longue avec possibilité de renouvellement Options de renouvellement : 2 renouvellements possibles d’1 an chacun Durée totale maximale : 3 ans Modalités Type de prestation : Temps plein Horaires : Heures ouvrées Localisation : Région parisienne (Hauts-de-Seine) Télétravail : selon politique client Objectifs de la mission Le consultant interviendra en support du Risk Manager & Continuité sur les thématiques suivantes : Gouvernance IT Risk & Cyber Déploiement et suivi de la gouvernance des risques IT et cyber Contribution aux campagnes de contrôle interne Analyse et suivi des indicateurs de sécurité Contribution à la cartographie des risques IT & Cyber Gestion des exceptions à la politique de sécurité Suivi des vulnérabilités (patch management, pentests, bug bounty) en lien avec les équipes applicatives Production de livrables et support aux comités sécurité Continuité d’activité et résilience Coordination avec les équipes applicatives pour la reprise d’activité Définition de la stratégie de reprise d’activité (DRP) en environnement cloud Organisation et coordination des tests DRP Maintien et mise à jour de la documentation de repli Sécurité dans les projets Intégration de la sécurité dès la phase projet Réalisation d’analyses de risques Suivi des risques IT et cyber tout au long du cycle projet Gestion des risques des tiers Contribution au choix des solutions et prestataires Réalisation d’audits de sécurité des sous-traitants Suivi des non-conformités et vulnérabilités identifiées Livrables attendus Analyses de risques IT et cyber Documentation de continuité et de reprise d’activité Livrables de gouvernance sécurité Supports de comités sécurité

Objectif de la mission Cadrer, analyser et formaliser une démarche d’authentification unique et évolutive, compatible avec l’existant et les contraintes techniques et organisationnelles. Livrables principaux Cartographie des annuaires, applications et flux d’identités Typologie des utilisateurs internes et externes Dossier d’analyse des scénarios d’authentification Comparatif des scénarios (impacts techniques, sécurité, organisation) Principes directeurs de la cible conceptuelle Recommandations pour la mise à disposition des identités Feuille de route de mise en œuvre progressive Périmètre de la mission Authentification des utilisateurs internes Prise en compte des utilisateurs externes dans la réflexion Analyse des interactions entre applications et annuaires Analyse des pratiques de gestion des identités (création, modification, suppression) Identification des besoins génériques pour les applications

• Vision & Stratégie Produit IA : Porter la vision produit des solutions d’IA en étroite collaboration avec les équipes métier. Cela inclut d’identifier les opportunités d’usage de l’IA au service du Risque, du Paiement, du Digital et des autres lignes métiers, et de prioriser les projets en conséquence (focus valeur et faisabilité). • Gestion du Backlog & Priorisation : Être garant de la priorisation des initiatives Data Science/IA. Vous traduisez les besoins métier en features et user stories, alimentez et maintenez le backlog, et arbitrez les priorités en fonction de la valeur ajoutée attendue, du feedback utilisateur et des contraintes (réglementaires, techniques, ROI). Votre objectif est de maximiser l’impact business de chaque sprint livré. • Pilotage du Delivery Agile : Piloter la delivery des projets IA en méthodologie agile. Vous organisez et animez les cérémonies Scrum/Kanban (planification, revues, démonstrations, rétrospectives), suivez l’avancement des développements, et assurez la levée des obstacles en coordination avec les autres départements. Vous veillez au respect des engagements de qualité, budget et délais, et communiquez de manière proactive sur l’avancement auprès des sponsors. • Coordination Métiers–Data–IT : Jouer le rôle d’interface et de facilitateur entre les équipes Data Science, les équipes IT (architectes, MLOps, sécurité…) et les métiers sponsors. Vous travaillez en collaboration étroite avec les experts métier pour co-construire les solutions et favoriser leur adoption, tout en intégrant les contraintes techniques avec les équipes Data/IT pour une implémentation fluide. • Crédit & Risque (Scoring) – Use cases « Machine Learning » traditionnels : Sur ce pilier clé, vous pilotez les évolutions des modèles de scoring crédit (scoring d’octroi, scores comportementaux). En lien direct avec les équipes Risque et Validation, vous concevez et suivez les projets d’optimisation des scores existants et le développement de nouveaux modèles, en explorant des approches innovantes (par ex. nouvelles données, algorithmes avancés). Vous vous assurez que les modèles délivrés contribuent à la stabilité du coût du risque (suivi des KPIs de performance) et respectent les exigences réglementaires. Vous veillez également à la mise en production et au monitoring de ces modèles (détection de dérive, recalibrage), en collaboration avec les Data Scientists et Analystes Risque. • IA Générative & Agents : Vous explorez et déployez les cas d’usage liés à l’IA Générative pour transformer nos processus internes et la relation client. Concrètement, vous pilotez des projets d’agents IA (chatbots avancés, assistants cognitifs, systèmes à base de LLM, approches RAG – Retrieval-Augmented Generation). Par exemple, vous pourrez lancer des MVP d’agents pour automatiser l’analyse de documents complexes, assister les équipes internes (Audit, Marketing…) ou enrichir le support client. Vous définissez les objectifs et indicateurs de succès de ces projets, supervisez les étapes de prototypage et de déploiement en production, et veillez à mettre en place des architectures agentiques robustes pour ces solutions. Vous aurez aussi à cœur d’évaluer et optimiser les performances de ces agents (cohérence des réponses, pertinence, diversité), en vous appuyant sur des méthodologies de pointe (par ex. LLM as a Judge pour la qualité des réponses). L’enjeu est de concrétiser les promesses de l’IA générative tout en garantissant un usage responsable et efficace pour l’entreprise.