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Freelance

Mission freelance business analyst web

Innov and Co
Publiée le
Marketing digital
Web

12 mois
100-510 €
Puteaux, Île-de-France

Dans le cadre de l’amélioration continu de son Espace Client, notre client est à la recherche d’un business analyst/ « chef de projet junior » pour assister le Product Owner et le PPO dans ses missions. L’objet de la prestation est d’assurer le rôle BA au sein de la MOA Digitale et de : • Etre au cœur des échanges fonctionnels • Rédiger les Users Stories (Description, Critères d’acceptation, Jeux de test) • Exécution de la recette sur les environnements d’intégration et recette. • Contribuer à la rédaction de modes opératoires et potentielle documentations fonctionnelles du projet (qui servira pour maintenir le produit) • Mettre en place le paramétrage nécessaire sur les outils P@ge et Contentful (CMS) • Participer aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) et aux backlog groomings • Suivre les anomalies sur ces sujets tout le long jusqu’à la MEP. • Participer aux sessions des tests des Entités et les animer sur ses sujets. • Identifier et porter les sujets impactant et impactés par le SI Groupama • Relayer les informations entre les chantiers techniques • Avoir une sensibilité au mobile et au digital

Freelance

Mission freelance DEVELOPPEUR MARKETING CLOUD SALESFORCE 2/3 ans d'XP

Groupe Aptenia
Publiée le
CRM
Marketing digital

6 mois
300-400 €
Lille, Hauts-de-France

En tant que spécialiste des campagnes CRM, votre mission principale sera de gérer le contenu et l'exécution des campagnes de marketing direct via l'outil de gestion des campagnes d'automatisation et de suivre leurs performances et leurs optimisations. Principales responsabilités: • Effectuer la création du ciblage par requêtes SQL • Effectuer l'exécution de campagnes d'automatisation via SFMC : créer, exécuter, mener des tests AB et évoluer pour atteindre les objectifs commerciaux. • Réaliser des campagnes multicanaux pour assurer la cohérence de l'expérience client. Assurez-vous que la mise en page, la conception et le contenu des e-mails sont optimisés dans toutes les campagnes CRM. • Analysez et optimisez les campagnes d'automatisation à l'aide de données et de mesures telles que les taux de conversion, les taux d'engagement et la valeur à vie du client (CLTV). Utilisez des informations pour optimiser les campagnes d'automatisation et améliorer les performances. Surveillez les tendances du secteur : restez au courant des dernières tendances du secteur et utilisez-les pour optimiser les campagnes. • Collaborer étroitement avec les équipes (équipe de conception, analyste de données, intégrateur HTML, chef d'équipe) pour garantir que les campagnes sont alignées sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients.

CDI

Offre d'emploi Chef de projet digital

Avanty
Publiée le
Transformation digitale

40k-80k €
Paris, France

Avanty recherche pour sa Business Unit – Digital & Technologique , des Chef de projet digital , dont le rôle sera de comprendre les besoins de nos clients, les traduire via une spécification à l'attention des développeurs, les tester après développement pour finalement les valider avant mise en production. Avanty adresse l’ensemble des activités de banque, finance et assurance et propose un large périmètre de domaines d’intervention. Nos services s'articulent autour de l'expertise fonctionnelle métier , de l'apport méthodologique , de la maîtrise de solution et de la réalisation technologique . Avanty emploie aujourd’hui une centaine de consultants . Nous intervenons auprès des plus grands comptes (BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, Natixis, …), pour les accompagner dans la réussite de leurs projets informatiques. Nous rejoindre, c’est l’opportunité de grandir au quotidien au contact de votre consultant manager ou consultant directeur tout en étant acteur de votre carrière.

Freelance
CDI

Offre d'emploi BA DATA ASSURANCE CRM

CTG
Publiée le
CRM
Data management
MOA

12 mois
10k-70k €
Île-de-France, France

Pour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier, actuariat Pourvoir concevoir des requêtes complexes Spécifier ces données, rédiger des US Animer des ateliers métier Participer aux divers comités Piloter la recette

Freelance

Mission freelance L1 Support Consultante

IBSC LTD
Publiée le
Support informatique
Support technique

12 mois
100-300 €
Belgique

L1 Support Consultante Mon client, un grand cabinet de conseil, a besoin d’un consultant en support L1 pour un contrat de 12 mois basé sur site à Bruxelles, en Belgique. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience dans le support L1 Desktop. Connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie. Profils Medior préférés, avec une expérience pertinente dans un rôle similaire, Volonté de suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client, Solides compétences générales, y compris la fiabilité, la ponctualité et une attitude positive.

Freelance

Mission freelance Junior tester

Axande
Publiée le
Intégration
SQL
Support technique

6 mois
100-600 €
La Défense, Île-de-France

Responsabilités du testeur junior • Les activités de test comprennent la rédaction de plans de test, l'exécution de tests, les tests de régression, les tests de performances et les tests d'intégration. • Faciliter ou effectuer les tests de modifications du système en collaboration avec les partenaires commerciaux et technologiques • Fournir un support de production continu pour le système, y compris le dépannage des problèmes technologiques et la surveillance des cycles de traitement par lots. • Documenter et signaler les problèmes aux propriétaires des applications, le cas échéant. • Comprendre les processus métier clés au sein des systèmes • Revue des exigences et des cas de tests existants • Préparation des plans de tests • Exécution de tests (tests d'intégration système, tests de régression, tests de performances) • Prise en charge des tests d'acceptation des utilisateurs

Freelance

Mission freelance Chef de Projet / Support Applicatif H/F

Squaar
Publiée le
Gestion de projet
Support technique
Tierce Maintenance Applicative (TMA)

6 mois
350-470 €
Rennes, Bretagne

Lieu : Rennes (35), TJM : 350 à 450€ / Jour, Rythme : 3j sur site / 2j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de Projet / Support Applicatif H/F pour une mission Freelance d’1 an ( 6 mois renouvelable 1 fois) dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : •Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications. •Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés). •Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne) •Spécifier et participer aux tests. •Organiser, préparer et participer aux recettes. •Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra. Dans le cadre de la gestion de projet (de petite taille) / évolutions, vous serez chargé de : •Cadrer et piloter le projet •Définir le budget •Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs. •Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées. •Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants). •Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets. •Organiser la maintenance. •Participer à la formation des utilisateurs. •Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2. Plus globalement, vous aurez aussi en charge : •Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif •Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Resp de domaine applicatif et un(e) membre de l’équipe • Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Freelance
CDI

Offre d'emploi BA Prévoyance individuelle et collective

CTG
Publiée le
API
MOA
Recette

12 mois
10k-64k €
Île-de-France, France

Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner. Formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches) pour les projets en Scrum, ou sous forme de cahier des charges ou de spécification fonctionnelle détaillée pour les projets en cycle en V. Organiser avec le Product Owner les rituels d'affinage avec le métier/client et les développeurs pour valider les besoins et les solutions. Organiser, préparer et réaliser les recettes MOA, y compris les 3 Amigos, la rédaction des conditions et tests d'acceptation, et la réalisation des tests avant livraison au client pour recette métier. Rédiger avec le Product Owner les Release Notes avant la mise en recette métier, permettant aux clients de réaliser leur recette. Participer aux rituels Scrum de l'équipe (Daily Meeting chaque matin, Revue, Rétro, Sprint Planning). Suivre les anomalies et les demandes de service remontées sur le produit/projet. Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap du projet en lien avec le Product Owner. Faire le lien avec les parties prenantes du projet. Accompagner les nouveaux arrivants dans l'équipe projet. Contribuer à la création des nouveaux environnements, y compris le suivi d'alimentation des référentiels et des paramétrages à mettre en place.

CDI
Freelance

Offre d'emploi Expert Technique Support DATA (H/F)

OCSI
Publiée le
Support technique

3 ans
44k-65k €
Paris, France

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez l'équipe Market Data Front End Support, Vous interviendrez sur le périmètre des applications Market Data en tant que support technique de niveau 2 et 3. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Participation aux tests et validations de nouvelles applications Intégration des éléments statistiques et suivi de la consommation des applications La rédaction de la documentation pour les projets de la plateforme BIG DATA. Support aux applications sur les applications Market Data (Reuters, Bloomberg, Thomson, Six...) Coordination de packaging des applications et validation

CDI

Offre d'emploi Technicien Support Informatique (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique
Support technique

24k-27k €
Rennes, Bretagne

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Consultant support applicatif N1/N2 (H/F)

Ekkiden Technologies
Publiée le
Support technique
WMS (Warehouse Management System)

6 mois
10k-50k €
Île-de-France, France

Vous intégrez l'équipe support dans le cadre de l'ouverture de nouveaux entrepôts. * Responsabilités : Vous effectuez du support niveau 2 sur des technologies type : reflex web, infor M3, anaplan Vous participez au support pour l'ouverture de nouveaux entrepôts. Vous communiquez efficacement avec les différentes équipes de l'entrepôt Vous proposez des solutions d'amélioration suite à des problèmes récurrents. Vous garantissez l'amélioration des différents processus de gestion des demandes et incidents.

Freelance

Mission freelance Responsable d'exploitation (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Support informatique
Support technique
Support utilisateurs

4 mois
400-520 €
Plaisir, Île-de-France

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients un responsable d’exploitation (H/F). Votre mission : - Vous supervisez l’ensemble de la Production et vous gérez les incidents d’ordre techniques - Vous êtes garant du maintien en condition opérationnel (MCO) du réseau et des infrastructures (serveurs, switch, firewall, VPN) - Vous pilotez l’infogérance et vous êtes amené à piloter des prestataires externes - Vous êtes garant de la sécurité des systèmes d’information - Vous êtes garant des mises à jour des serveurs et de la sauvegarde des données - Vous participez aux comités d’approbation du changement et des méthodes de mise en production, et dans ce cadre, vous êtes garant des mises en production Vous contribuez à l’évolution technique du SI et à son MCO - Vous avez la charge de communiquer auprès des parties prenantes concernées en cas de situation perturbée - Vous rédigez ou vous veillez à l’existence de documentation des systèmes existants et futurs pour permettre une continuité de service - Vous proposez les plans d’actions curatifs et, en collaboration avec le Pôle Projet, les plans d’actions préventifs dans une démarche d’amélioration continue - Vous êtes amené à piloter des projets techniques (PRA - PCA / Migrations de serveurs / déploiement de nouveaux outils) Durée : 4 mois + internalisation possible Localisatiion : Plaisir Télétravail : 1J / semaine Environnement technique - Office 365 - Windows, Linux Hébergement : OVH, AWS, GCP - MSSQL, MySQL, SQL Server, PostgreSQL - VPN IPSec/SSL, DNS, DHCP, VLAN, NAT, Cisco - Script Shell, batch, PowerShell. - GLPI - Centreon - Veeam Backup & Replication. - VMware vSphere 6 - SentinelONE, Palo Alto

CDI

Offre d'emploi Administrateur fonctionnel ERP F/H

XELIANS
Publiée le
Administration système
Analyse
Animation

55k-61k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Freelance

Mission freelance Mission Freelance - Architecte Sécurité

Everlink Rh
Publiée le
Cybersécurité
Infrastructure
Sécurité informatique

6 mois
750-1k €
Paris, France

La mission : L’architecte est intégré dans le pôle "CyberSecurity Transformation", et dans l'équipe cybersécurité des architectures. Ses tâches sont les suivantes : a un rôle de conseil auprès de l'ensemble des métiers dans les phases de conception des architectures applicatives et/ou techniques, valide les architectures techniques portant les applications et infrastructures, tant "on premise" que cloud, afin de garantir la sécurité du SI, porte la parole de la cybersécurité groupe dans les instances telles que le comité d'architecture, accompagne l'équipe d'intégration sécurité dans les projets, participe à la définition des politiques de sécurité, valide les standards techniques.

CDI

Offre d'emploi TEAM LEADER/ DIRECTEUR DE PROJETS F/H

XELIANS
Publiée le
Analyse
Animation
Audit

55k-67k €
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

Freelance

Mission freelance Technicien d'exploitation (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Powershell
Supervision
Support technique

2 ans
256-321 €
Rouen, Normandie

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien d'exploitation (H/F) à Rouen, Normandie, France. Contexte : Intégré(e) à l’équipe OPS, vous participerez aux activités d'exploitation, de supervision et d'ordonnancement. Les missions attendues par le Technicien d'exploitation (H/F) : Assurer la supervision ; Création de scripts et suivi du bon déroulement du plan de production de l'ordonnanceur ; Réaliser les opérations d'exploitation ; Diagnostiquer les incidents, exécuter les procédures de niveau 1 et escalader si nécessaire ; Rédiger et mettre à jour les dossiers techniques et procédures d'exploitation. Vous serez encadré(e) dès votre prise de poste pour une bonne compréhension du besoin et la réalisation de ces objectifs. Étant intégré(e) dans un environnement projet, au sein d’un grand groupe, vous aurez l’occasion d’enrichir vos compétences en terme de méthodologie, d’organisation, des procédures et développerez une réelle expertise sur le métier de l'exploitation informatique. Compétences techniques Bonne compréhension des enjeux métier, capacité à comprendre rapidement les processus et règles métier importantes ; Processus informatiques ; Outils bureautiques ; Connaissance générale du système d'information et des données associées ; Compétences sur au moins un ordonnanceur ; Compétences sur au moins un outil de supervision ; Des connaissances ITIL, PowerShell, JIRA et Confluence seraient un atout. La connaissance du domaine banque-assurance serait un plus. Votre profil 3 à 5 ans dans l’IT Doté(e) d’une forte autonomie, un fort esprit d'équipe et d'engagement ; Votre aisance relationnelle et rédactionnelle est un point fort dans vos différents reportings ; Vous avez un fort potentiel d'adaptation ; Curiosité, capacité à apprendre ; En intégrant une équipe très soudée, vous adhérez à un état d'esprit de solidarité, d'entraide permanente travaillant en mode collaboratif. Compétences comportementales : Capacité d’adaptation et de réactivité Capacité à collaborer Capacité à communiquer Capacité d’analyse Sur site client à Rouen (bien situé, transport en commun) 2 jours de télétravail

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