Le poste Technicien support H/F
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Nous recherchons un Technicien Support de Proximité en freelance pour un acteur majeur de l'Enseignement Supérieur. Vous intégrez une équipe à taille humaine à La Rochelle, avec déplacements hebdomadaires à Chasseneuil-du-Poitou et Périgny.
Vos missions : support de proximité pour étudiants et permanents (diagnostic/résolution incidents matériels, logiciels, réseaux) ; installation/configuration/maintenance du parc (postes, périphériques) ; accompagnement utilisateurs sur outils numériques ; homogénéisation multisite ; coordination avec support central pour escalades.
Profil recherché
Expérience significative en support proximité et maintenance parc informatique.
Maîtrise Windows et réseaux (Proxy inclus).
Permis B obligatoire pour déplacements bi-mensuels.
Les plus : secteur éducation/formation, automatisation/déploiement postes.
Qualités : sens service client/pédagogie (public étudiant), autonomie, rigueur, esprit équipe, excellente communication.
Environnement de travail
Équipe à taille humaine dynamique dans l'Enseignement Supérieur, sites multisites.
Ambiance collaborative, accompagnement étudiants/permanents, outils numériques variés.
Coordination support centralisé pour challenges complexes.
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Technicien support H/F
HAYS France