Le poste Scrum Master
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L'intervenant prend en charge, avec l'aide du manager et d'un centre de compétences, l'organisation et le pilotage des tickets de QoS et le backclog d'incidents regroupant diverses applications de l'équipe.
- proposer des évolutions pour améliorer la QoS
- animer les sujets et assurer une coordination avec les squads tierces,
- être le point de contact privilégié avec la DOT (exploitation)
- communiquer régulièrement le contenu et date de livraison des releases QoS,
- S'assurer du respect des SLAs sur les incidents de l'équipe
Expertises spécifiques :
Expérience QoS
Connaissance de la banque et des assurances
Capacité de négociation
Bonne connaissance de JIRA
Qualité d'animation/suivi
Anglais
Profil recherché
• S'assurer que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum
• Aider les parties externes à comprendre quelles interactions avec l’équipe Scrum sont bénéfiques et
lesquelles ne le sont pas
• Aider toutes les parties prenantes à changer leurs interactions pour maximiser la valeur créée par les
équipes Scrum
• S'assurer que les équipes Scrum ont l’ensemble des compétences nécessaires pour délivrer la valeur
métier
• Assurer l’amélioration continue des équipes dans leur façon de travailler (créativité, qualité
coopération) en faisant preuve d'empathie, de coopération, de transparence, de courage et d’humilité.
• Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog
• Aider les équipes Scrum à comprendre la nécessité de disposer d’items de Product Backlog clairs et
concis
• Comprendre la planification de produit dans un contexte empirique
• S’assurer que le Product Owner sait comment constituer le Product Backlog pour maximiser la
valeur du produit
• Comprendre et mettre en oeuvre l’agilité
• Faciliter les événements Scrum lorsque cela est demandé ou requis
• Aider l’équipe de développement à développer son auto-organisation et sa pluridisciplinarité
• Aider l’équipe de développement à créer des produits de grande valeur
• Éliminer les obstacles au progrès de l’équipe de développement
• Faciliter les événements Scrum lorsque cela est demandé ou requis
• Accompagnement des équipes de développement dans les environnements organisationnels où le Scrum
n’est pas encore entièrement adopté et compris
• Communiquer, avec pédagogie et diplomatie, avec chaque membre de l'équipe et le reste des
intervenants de façon à s’assurer que la direction prise est la bonne
• Accompagner l’organisation dans son adoption de Scrum
• Planification des mises en oeuvre de Scrum dans l’organisation
• Aider les employés et les parties prenantes à comprendre et à mettre en oeuvre Scrum et le
développement empirique de produits
• Mettre en oeuvre des changements qui augmentent la productivité de l’équipe Scrum
• Collaboration avec d’autres Scrum Masters pour améliorer l’efficacité de l’utilisation de Scrum dans
l’organisation
Environnement de travail
En métropole lilloise
3 jours de télétravail / 2 jours sur site
Anglais nécessaire
Date de début souhaitée : 01/12/2025
Date de fin prévisionnelle : 30/06/2026
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