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CONTEXTE Le domaine offres clients digitaux BTC a pour mission de proposer des fonctionnalités et services en ligne transverses sur l’espace client de nos entreprises clientes : inscription, connexion, gestion des habilitations, espace documentaire, suivi des demandes, parcours de contact, consultation et modification des données personnelles… MISSIONS En lien avec le plan de transformation « Nouvelle Donne » visant notamment à développer l’excellence de la relation client omnicanale, le API Service Leader (PPO) est responsable de la mise en œuvre technique du produit « Espace Client Entreprises » et de la cohérence de la feuille de route technique du produit. Il comprend le besoin fonctionnel présenté par le Product Owner et doit définir la solution technique pour y répondre en lien avec l’ensemble des équipes de la DSID (Data, API, GPS, GED ...). Il s’assure du bon assemblage et de l’intégration des composants. La mission consistera principalement à : · Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant technique du Product Owner. · Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. · Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. · Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. · Gérer et prioriser le backlog des activités d'intégration, en s'assurant que les fonctionnalités et les dépendances soient correctement identifiées. · Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. · Coordonner et faciliter la communication entre les équipes de développement, les équipes d'intégration et les fournisseurs externes : animer les comités opérationnels afin de donner de · la visibilité sur l’avancement des travaux, les plannings et les éventuelles alertes · Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. · Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. · Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. · Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. · S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de service Livrables attendus · Comptes rendus des réunions de travail, documents de synthèse · Schémas de process, diagrammes · Spécifications techniques · Reporting consommation, planning. · Travaux d’alignement entre les équipes

Intervention sur le périmètre du poste de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. MISSIONS : •Garantit le suivi quotidien du SI, le paramétrage techniques comptes utilisateurs et postes de travail (Windows 7, Windows 10, Citrix) •Garantit la résolution des incidents / anomalies / dysfonctionnements simples. •Garantit la qualité et la pertinence de son assistance technique et / ou fonctionnelle. •Contribue à la réussite des projets informatiques de l’entreprise. •Contribue au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à l’amélioration et à l’évolution du SI. •Garantit le support utilisateurs de proximité ainsi que par téléphone (Prise d’appel 50% de l’activité Livrables à prévoir - Mise à jour ou création de : - Documentation utilisateur - Dossier Technique particulier - Respect des Normes de sécurité - Plan de formation - Préconisations de choix techniques - Propositions d'investissement dans les infrastructures réseau - Rapport d’optimisation de l’infrastructure gérée - Rapport de déploiement

En tant que « Responsable d’Application Métier », rattaché(e) au Responsable de Domaine SI Finance, vous pouvez être amené à conduire les différentes phases du projet, de l’expression des besoins jusqu’à la conduite du changement et de l’accompagnement des utilisateurs à la gestion des incidents. Vous vous assurez de l’adéquation permanente des solutions aux exigences métiers, en travaillant en étroite collaboration avec la DSI. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le métier sur la qualité des données. Spécifiquement sur cette mission, vous interviendrez sur la sécurisation des flux Invoice to Cash suite à la mise en œuvre de SAP. Avec la migration du SI Finance sur SAP, de nombreux incidents ont été dénombrés sur le processus Invoice To Cash. Les flux et applications impactés sont les applications de lettrage des comptes clients (BlackLine Cash App), de recouvrement (SideTrade Collection) et de comptabilité (SAP S4/HANA FI). Vous serez responsable transverse IT du process Invoice to Cash et aurez la charge de : - Piloter la TaskForce transverse - Analyser avec les autres équipes les incidents afin de déterminer l'origine de ceux-ci - Auditer la documentation projet et rédiger la documentation nécessaire des processus et flux - Mettre en place des indicateurs et outils pour piloter la qualité des données et les flux - Préparer le RUN BUSINESS / FUNCTIONAL ANALYST ANALYSTE FONCTIONNEL / ANALYSTE MÉTIER Il /elle aide les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, puis propose les solutions les plus appropriées et spécifie leurs fonctionnalités. Il /elle est ensuite impliqué dans leur mise en œuvre, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets. Ses tâches comprennent aussi des activités de documentation d'utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs. Activités et tâches - Modélise les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d'utilisation des futures applications.Propose des optimisations des processus. - Aide les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecte et les analyse. - Propose les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés. - Analyse et définit les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications. - Rédige les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Supervise les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudie les demandes de changements formulées au cours du projet. - Définit les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suit le déroulement de ces recettes. - Participe à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus. - Organise la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.

Nous recherchons pour notre client un chef de projet It SI RH pour une mission longue a Maurepas Les objectifs clés de la mission sont :  Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet.  Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmap produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories & acceptance criteria  Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur (i) l’amélioration de la qualité de service et (ii) pilotage des roadmaps. L’ITPM aura un rôle  Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujet de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Expérience en Déploiement de SI RH est obligatoire La connaissance de l'un des outils SI RH en particulier Workday, Oracle HCM ou SAP Success Factors est obligatoire

Développement et accompagnement du RAMP UP de production Expertise SI SAP Accompagnement équipe Support ERP / SPMO ROD / et Direction des Opérations support activités en lien avec l'ADV Logistique AMONT/AVAL (Module SD) et Customer Service (Module CS) PO activités ADVL & CS et ensemble des activités ERP du domaine Cartographier les modes opératoires existants GBU / BL / secteurs de l'ERP Mise à jour de SAP Structurer le réseau Assurer et suivre la montée en compétences des équipes SRA sur le métier.

Au sein du service Project Management, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet BtoB avec un niveau expert, et en mesure de prendre en charge et de piloter des projets à la fois sur la partie MOA et SI, en transverse avec la compagnie. Piloter le cadrage des besoins et réalisation coté IT, jusqu'à la phase d'hypercare. Ce sont des projets orientés business. Connaissance du secteur de l'énergie fortement apprécié. Management et Pilotage de projets Planning, Qualité, Coûts, Délais, gestion des risques Priorisation et planification des tâches Reporting et comitologie Analyse et recueil des besoins métiers Conception de spécifications fonctionnelles

Votre rôle et vos missions Vous interviendrez en tant que Product Owner pour accompagner les évolutions nécessaires concernant l'application sur environnement Android et Android TV : Mobile, tablette, télévision, décodeurs FAI, décodeurs TNT, etc. L'équipe Android, en pleine croissance, est organisée en features team, soit FR, soit off shore, soit mixtes Elle développe et maintient l’application dans plus de 40 pays. Cette application est développée sur les standards Android en Kotlin selon la méthodologie Agile Scrum avec les outils Jira et Confluence. Vous reporterez au lead product owner de l’équipe Android Vos missions seront donc : · De superviser une ou plusieurs équipes de développement · Animer les daily meeting avec cette équipe · Présenter les users story à l’équipe et être le référent de l’équipe sur la compréhension du produit · Monitorer le backlog d’incidents de production et de defects, prioriser leur correction · Participer activement aux cérémonies SCRUM (daily, retro, sprint planning, backlog refinement...) · Rédiger et préparer les user stories · Rédiger des critères d’acceptation · Rapporter de l’avancement des développements de l’équipe aux PM et parties prenantes du produit. · Supporter l’équipe de développement en les aidant à recueillir les bonnes informations pour les cadrages produit et techniques, s’assurer que les tickets sont prêts à être développer. · Participer à la validation technique et fonctionnelle des tickets · Compléter la documentation produit/technique · Participer à la mise en production · Participer au suivi post-MEP

Le pôle Mobile et Applications Spécifiques est notamment en charge de la conception et la mise en oeuvre des applications mobiles du Groupe Dans ce cadre, un certain nombre de projets sont en cours ou à lancer. Le (ou la) candidat(e) devra pouvoir rendre compte d'une expertise significative du rôle de Chef de Projet et être en capacité à assurer ce rôle sur plusieurs projets en parallèle d'une maitrise des outils permettant de développer un cadre agile en présentiel comme en distanciel. Le (ou la) candidat(e) devra pouvoir justifier d'une expérience confirmée dans le rôle de pilotage de projet sur un domaine d'applications mobiles, et notamment devra Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables Suivre et piloter les risques des projets Mettre en place et suivre les indicateurs Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage Coordonner les travaux avec les projets en adhérence Communiquer sur l’avancée du projet Assurer la qualité du projet Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile

Pour notre client Grand-Compte du Luxe, nous recherchons un Service Owner Windows disponible rapidement. Il sera garant et en charge de la gestion, de la performance et des activités d’un ou deplusieurs services technologiques autour de l’écoSystème Windows tels que : -Terminaux : PC, Surface HUB, Tablette, NUC-Services de virtualisation du poste de travail -Systèmes d’exploitation : OS Windows client-Catalogue de matériel du poste de travail sous “Windows” et de ses périphériques -L’intégration des postes client au système d’information du client : solutions d’infrastructure SCCM, Intune, Tanium, Citrix, AD, Azure AD, GPO, SentinelOne, NetSkope, Cisco AnyConnec Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques (Architectures &Innovation, Technology platform, Applicative platform, CRM...) ainsi que les partenaires commerciaux, les intégrateurs et les parties prenantes internes (Cyber, Architecture d'Entreprise...) pour assurer un service de haute qualité.

Nous recherchons un Product Owner Data H/F pour renforcer l'équipe de notre client basé en Ile de France. L’objectif du projet est de maintenir, faire évoluer, développer de nouveaux rapports pour nos utilisateurs. Garantir une production de qualité sur une stack technologique toujours à jour. La majorité des rapports sont développés sur l’outil Power BI Report Builder pour la production de rapports paginés. L’autre partie est développé sous Power BI Dataviz. Vos missions: Pilotage du projet : comité opérationnel, suivi du plan de charge, organisation de l’équipe, gestion de la gouvernance avec les acteurs métiers et le management Scrum master: facilitateur, animation agile SCRUM : sprint planning, backlog refinement, daily meeting, sprint review et sprint retrospective Proxy Product Owner : consolidation et analyse des besoins des PO métiers, définition des users story, maintien du backlog et priorisation en accord avec les priorités métiers, validation et test des rapports, présentation aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires, documentation Assurer une production de qualité au sein de l’équipe : monitoring quotidiens, gestion des incidents et demandes utilisateurs Assurer la conformité de la plate-forme avec les règles du groupe : sécurité, dette technique (obsolescence), procédures groupe…

Dans le cadre du développement d'une application mobile, nous recherchons un développeur confirmé sur les technologies hybrides ionic / capacitor / angular. Le candidat devra maîtriser les environnements mobiles back et front, ainsi que la partie API. Il devra également avoir une expérience de la méthodologie scrum et être force de proposition sur la mise en oeuvre des fonctionnalités . Modalité de réalisation : A distance occasionnel Scrum (élémentaire) CSS (avancé) MySQL (élémentaire) Java (confirmé) Capacitor (confirmé) Angular (confirmé) ionic (confirmé) Français (courant)

En tant que développeur RPG au sein de la direction Delivery Produit, avec une spécialisation dans l'Usine Logicielle, vos responsabilités principales incluent : Analyse des besoins : Évaluation approfondie des exigences fonctionnelles et techniques. Développement et maintenance : Création et maintenance d'applications en suivant la méthodologie Scrum. Automatisation des processus de développement pour accroître l'efficacité et la qualité. Fourniture d'un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes et optimiser l'utilisation des applications. Documentation technique : Rédaction de documents techniques complets pour assurer une compréhension claire des systèmes et des processus. Veille technologique : Surveillance constante des tendances et des avancées technologiques pour garantir la pertinence et la compétitivité des solutions proposées. Gestion du changement : Implémentation de nouvelles pratiques et technologies pour répondre aux besoins évolutifs de l'entreprise et maximiser les résultats. Participation aux projets informatiques : Collaboration active dans les initiatives et les projets informatiques de l'entreprise, en apportant une expertise technique et en assurant la cohérence avec les objectifs globaux de l'organisation.

Principales missions Scrum (majeur) - Le scrum master est responsable de l’auto-organisation et de la pluridisciplinarité de l’équipe, à ce titre il se doit de : o clarifier au maximum le cadre de travail et les process afin de permettre à chaque membre de monter en responsabilité au maximum o promouvoir les bonnes pratiques afin que les développements soient à la qualité requise par l’organisation o coacher chaque membre de l’équipe et de l’organisation à respecter leur responsabilité (PO, autres Scrums, autres équipes, autres directions) - Compréhension des enjeux high level afin de pouvoir prioriser les travaux non métier (de la responsabilité du PO), et accompagnement du PO dans la compréhension technique et donc la priorisation des besoins métier - Gestion du staffing (Evolution de compétences, recrutement, sorties) - Gestion des outils de collaboration de l’équipe (Notamment : Jira, Confluence, Teams, Opentime, MyPortal) Principales missions BA (mineur) - Retravailler les besoins métiers en les décrivant clairement aux développeurs - Participer aux ateliers de présentation de besoin - Challenger la vision métier - Être force de proposition sur la conception technique - Valider fonctionnellement les développements - Accompagner et promouvoir les bonnes pratiques - Participer aux ateliers de conception techniques et fonctionnels

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Scrum Master pour l’un de nos clients grands comptes. Si vous êtes passionné(e) et avez envie de relever de nouveaux challenges, envoyez-nous votre candidature dès maintenant. Responsabilités • Faciliter la planification du PI Planning • Soutenir l’exécution des itérations • Aider le PO et l’équipe de développement à satisfaire les clients • Diriger les équipes Scrum et de développement en matière d’auto-organisation • Éliminer les obstacles et entraîner l’équipe Scrum à le faire • Encourager une dynamique d’équipe performante • Résoudre les conflits d’équipe • Améliorer le flux et Animer l’atelier de résolution de problèmes Compétences acquises • Plus de 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master • Certification SAFe et Scrum master sont appréciées • Maitrise de Jira et confluence • Méthodologie Agile : Scrum et SAFE • Empathique, Leader serviteur et Coach

- Assurer le bon fonctionnement de la Squad pour le delivery des produits et pour la rapidité de livraison des évolutions. - Mettre en application Scrum (rituels, techniques d'affinage et de découpage de story, ...) - Guidez l'équipe et l'organisation sur la manière d'utiliser les pratiques et les valeurs Agile. (cadrage agile, story mapping, priorisation par la valeur, pair-programming, ...) - Accompagnez l’équipe vers l’autonomie et l'auto-organisation. - Faciliter la discussion, la prise de décision et la résolution des conflits. - Analyser de manière proactive les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs. - Aider à la communication interne et externe, à l'amélioration de la transparence et à la diffusion d'informations - Comprendre les enjeux métiers et contribuer à la formulation de la réponse technique pour répondre au « Comment ».

🚀 QUELLE SERA VOTRE MISSION ? Acquérir une expertise approfondie sur le système MES existant afin de fournir un support efficace à la production. Assurer le déploiement et l'intégration du système MES pour connecter les nouvelles lignes de production. Collaborer étroitement avec les équipes de production et d'ingénierie pour comprendre et formaliser les besoins des utilisateurs. Concevoir et développer des solutions logicielles en utilisant principalement le langage C#. Assurer la maintenance et l'évolution de l'architecture logicielle dans le respect des normes et des bonnes pratiques. Participer activement à l'automatisation des processus pour optimiser l'efficacité opérationnelle de l'usine.