Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte : La Direction de mon client en innovation continue, a pour rôle de concevoir, développer et déployer les nouveaux produits et service du fixe du futur. Elle s'inscrit ainsi au cœur du business Fixe de Bouygues Telecom. Avec la montée en puissance de la fibre en France, vous allez jouer un rôle capital dans l’expansion de cette technologie et développerez encore votre expertise dans les nouvelles technologies radio Wi-Fi et FTTH. Missions : - Définir la stratégie Produit hardware en fonction des contraintes projet - Établir l’ensemble des exigences et spécifications techniques auprès des fournisseurs partenaires en collaboration avec le marketing - Assurer les phases d’étude (thermique, mécanique, radio, hardware) en amont de la conception produit - Rédiger, présenter et tenir à jour la Stratégie de tests Produit basée sur votre analyse de risques - Rédiger les procédures de recette comprenant les setup existant (Analyseur de spectre, oscilloscope, étude, powermeter, banc de test radio) - Savoir apporter un support technique aux équipes de validation (Analyses spectrales, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale, étude protocolaire) - Coordonner et planifier des activités de validation/qualification - Préparer et présenter le bilan de validation et de qualité des services dont vous avez la charge. - Apporter le support, l’expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision - Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l’Internet fixe - Constituer et faire évoluer le patrimoine de tests - Participer activement à la démarche d’automatisation du patrimoine de test Compétences demandées : - Principes réseau de base (modèle OSI, principe IP, @MAC, Ethernet, …) - Adressage IPv4/IPv6 - Protocoles de bases : DHCP, DNS, Radius, SIP, IGMP, RTP, http, SDP, SSL - Wifi : 802.11ac/ax/be - HDMI/USB - Thread - Notions GSM, UMTS, LTE - Analyseur de spectre, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale (thermique, mécanique, radio, hardware), FTTH, analyse protocolaire réseau, oscilloscope, étuve, powermeter, banc de test radio

Contexte de la mission : Le rôle de notre équipe est de garantir le bon fonctionnement d’un ensemble de solutions au travers des évolutions techniques que ces dernières rencontrent. MISSIONS : · Au sein de l’équipe, vous serez amené à manipuler des maquettes d’entreprises afin de réaliser des tests de scénario d’appel plus ou moins complexes. · Ces appels seront, par la suite, validés via des outils de capture. Toute anomalie poussera à déclencher une analyse poussée à réaliser en collaboration avec des architectes solutions. Une fois des correctifs appliqués par nos équipes ou par les fournisseurs des solutions, vous serez amené à valider les nouvelles implémentations. · Vous serez amené à évoluer sur des solutions traditionnelles de téléphonie comme sur des solutions modernes telle que Cisco WebEx Mobile ou Microsoft Teams for Mobile. · En parallèle de ces responsabilités techniques, vous serez amené à étudier et mettre en pratique l’automatisation d’une partie des tests.

Nous recherchons un(e) Développeur(se) ACS pour l’équipe Dév SI, elle-même rattachée à la DSI groupe. Le spectre des projets est donc assez large. Notre philosophie : On hésite pas à développer maison quand c’est nécessaire On utilise de l’opensource autant que possible Ce qui n’est pas encore automatisé doit l’être Principales missions : Nous recherchons dans le cadre de son activité un(e) développeur(se) pour maintenir et faire évoluer le système de management des box clients. Les box clients sont pilotées par un système ACS développé en interne en utilisant le protocole TR69 mais aussi d’autres comme SSH. La mission consiste, en collaboration avec l’ingénierie réseau, a intégrer des nouveaux modèles de box avec l’ACS. Cela implique de valider que le firmware fourni par le constructeur réponds bien a nos demandes d’un point de vue management et de faire évoluer l’ACS si nécessaire. Une connaissance du monde embarqué est demandée ainsi qu’une capacité a savoir contourner les obstacles (limitations materielles ou firmware constructeur, ….) voir faire un peu de reverse engineering quand c’est nécessaire. Un minimum de connaissances réseau sont également nécessaires (filtrage iptables, NAT, …) L’environnement poste de travail et serveurs est 100% linux. Compétences recherchées Python Postgresql La CI/Cd est assurée par Gitlab

## Contexte du poste Nous sommes une entreprise leader dans la conception et la fabrication d'infrastructures télécoms, spécialisée dans les réseaux de télécommunications privés pour des secteurs d'activité critiques tels que les plateformes de forage pétrolier, les centrales nucléaires ou encore les réseaux de transport public. Située en Île-de-France, notre équipe d'une trentaine de personnes s'attèle à développer des solutions innovantes répondant aux enjeux de sécurité, de résilience et de disponibilité de nos clients. Dans le cadre de la modernisation de nos produits et pour répondre à une demande croissante, nous recherchons un Ingénieur Mécanique et Thermique pour rejoindre notre pôle R&D. ## Missions Missions principales : - Concevoir et développer la mécanique des nouveaux produits, de la phase de prototypage jusqu'à l'industrialisation. - Effectuer des simulations thermiques et mécaniques pour optimiser la conception des produits. - Collaborer avec le bureau d'études pour l'intégration des composants électroniques et le choix des matériaux. - Gérer les prototypes, y compris la réalisation et les tests en interne. Missions annexes : - Participer à la veille technologique pour intégrer les dernières innovations dans nos produits. - Assurer le suivi technique avec les fournisseurs et les partenaires. ## Stack technique - Conception mécanique : PTC Creo - Simulation : Ansys (Thermique, mécanique) - Gestion de projet : méthodes agiles - Environnement technique : atelier d'usinage interne, tests en laboratoire

Notre client, une entreprise renommée dans la transformation digitale opérant à l'échelle internationale, recherche un Responsable de Centre de Compétences SAP pour rejoindre son équipe dynamique. Le Centre de Compétences SAP (SAP CC) est au cœur des opérations des systèmes SAP, fournissant un soutien essentiel à plus de 20 000 utilisateurs et plus de 10 systèmes SAP. Responsabilités : Piloter le programme CC Convergence Structurer et piloter la démarche d’amélioration continue, selon plusieurs axes : LEAN (Rationalisation, simplification) et INNOVATION (Chatbot / GenAI – investigation des nouvelles fonctionnalités SAP CC supportées par l’IA) Piloter des actions transverses au Centre de Compétence SAP (organisation d’évènements, gestion du référentiel intranet/sharepoint/teams, organisation du « Club SAP » des gestionnaires de systèmes SAP de l'entreprise). Participer à la formalisation de process transverses. Analyser les processus et les opérations du centre de compétences afin d'identifier les axes d'amélioration et de garantir l'adoption des meilleures pratiques. Faciliter les discussions visant à harmoniser les processus et à formaliser les méthodes optimisées, favorisant ainsi une convergence vers des fonctionnements efficaces. Soutenir activement la gestion du changement en veillant à ce que tous les acteurs du centre de compétences et les clients adhèrent aux évolutions. Mettre en œuvre des outils de pilotage pour les projets d'amélioration et assurer le rôle de PMO (Project Management Office). Élaborer des procédures et des directives destinées à un usage interne au sein du SAP CC ou en collaboration avec les directions clientes. Contribuer à l'organisation d'ateliers sur les thèmes de l'amélioration et de la convergence. Participer à l'élaboration de documents stratégiques concernant la direction du SAP CC, tels que les réunions de management et la feuille de route ERP.

Mission d'accompagnement des activités du change manager : Un bon niveau d'anglais est obligatoire (réunion) Gestion du changement : récurrent SI Calendar: Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint): Quotidiennement: Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l'auteur en cas de données incomplètes Hebdomadaire: Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l'auteur des entrées de type « Projected change », s'appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d'entrée de ce type sur la semaine suivante. ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) via le « SHE Changement Management Dashboard ». CAB: Participer au CAB client (jeudi matin). Capter les changements impactant le client, interroger en cas d'imprécisions puis enfin alimenter le SI Calendar. Réunions: Participer aux réunions de change management client (une fois par mois). Y contribuer particulièrement en instruisant les sujets répondant aux besoins client Processus: contribution au déploiement du niveau Bronze du change management client au sein de l'ensemble de l'entité. Support ServiceNow : récurrent Maintenir les Dashboards ServiceNow Créer les nouveaux Dashboards ServiceNow nécessaire à l'activité de la DSI Actualiser les rapports PowerBI desktop. Ex. OSN-RequestsNoTasks : communiquer le résultat avec le request manager En complément des rapports ServiceNow, faire évoluer, créer les rapports PowerBI nécessaires à l'activité de la DSI Participer aux réunions ServiceNow relatives au support de l'outil et à la gestion du catalogue des demandes et des changements Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l'utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu'ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk Traiter les tâches assignées au groupe référent ServiceNow Transférer au groupe DIGIT les activités qui peuvent donner lieu à une procédure à rédiger (Ex. gestion des groupes ServiceNow)| CMDB : occasionnel Effectuer des extractions de données Effectuer des analyses/recherches de l'historique de Cis, produire des états. Effectuer des mises à jour CMDB. Assistance projet REDRAW : occasionnel Faire évoluer le catalogue des demandes et changements Contribuer à la création des outils de reporting à partir des différentes sources : CMDB, référentiel documentaire.. Inventaire/Etat de la documentation de Services Demander/suivre les demandes création de documents de services (Application/Services) Demander/suivre les demandes de traduction de documents Reporting activité : S'appuyer sur l'équipe, escalader les points de difficultés à l'équipe. Faire un état hebdomadaire des réalisations, faits marquants et difficultés rencontrées

Nous recherchons un consultant expérimenté en conduite du changement pour intégrer un client grand compte dont le siège est à Paris, secteur immobilier, dans un contexte d'un déploiement des modules finance de l'ERP d'Oracle Cloud. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/CHG/4169) en objet de votre message et la mission pour laquelle vous correspondriez le mieux

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

Le contexte particulier des activités d'infrastructures distribuées, workplace, outils collaboratifs, de services et support aux utilisateurs, de solutions de connectivité et de communication doit être prise en compte car potentiellement éloigné des applications habituelles de l'agilité dans les équipes de développement logiciel classiques. De plus, nous considérons la pratique de l'agilité et du Framework SAFe comme une conséquence naturelle d'une organisation en transformation et non pas comme un prérequis. En conséquence le bon fonctionnement et le coaching de l'équipe vont de pair avec la pratique et la facilitation de l'agilité. Les objectifs de la mission sont : Identifier les dynamiques d'équipes Développer la cohésion, la collaboration, l'autonomie des équipes Aider les équipes dans leur pratique agile, Faciliter les discussions entres les membres des équipes, Partager les bonnes pratiques dans la gestion commune de l'activité et des priorités, Accompagner dans l'usage des outils supportant la pratique de l'agilité (JIRA, MIRO entre autres) Aider à monter en compétence dans la gestion de leur backlog et le partage de leurs résultats et/ou difficultés, Construire des équipes durables et sures.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Accompagner le changement des outils internes et des partenaires externes Participer à la mise en place d'une nouvelle stratégie de sourcing Harmoniser les outils et les contrats des partenaires Migrer les données exploitées sur Excel sur Alteryx Créer les workflows sur Alteryx pour transformer les donneés Accompagner le changement et les utilisateurs Le poste est localisé à Nantes (44). Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

As a Senior Engineering Program Manager, you will have main areas of focus : Develop and manage comprehensive program schedules and milestones, ensuring timely delivery of project deliverables Lead cross-functional teams comprising software development, infrastructure, data management, and QA to drive the successful execution of projects. Coordinate with product management and other stakeholders to define project scope, objectives, and integration of new technologies Implement best practices for project management and continuous improvement that enhance workflow and reduce time-to-market. Monitor project progress continuously and make detailed scheduled reports on measurable items, such as milestones and deliverables. Communicate proactively with all involved personnel to provide encouragement, identify problems, create solutions, and implement efficiency improvements. Review proposed modifications on project plans, including meeting with interested parties to approve and implement beneficial changes. Oversee risk management and change management aspects, ensuring robust project execution Cultivate strong relationships with internal teams and external vendors to maintain project momentum and overall success. En tant que Senior Engineering Program Manager, vous aurez principalement pour objectif : Développer et gérer des calendriers de programme complets et des jalons, garantissant la livraison en temps voulu des livrables du projet. Diriger des équipes pluridisciplinaires composées de développement logiciel, d'infrastructure, de gestion des données et de QA pour assurer l'exécution réussie des projets. Coordonner avec la gestion de produit et d'autres parties prenantes pour définir la portée du projet, les objectifs et l'intégration de nouvelles technologies. Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet et d'amélioration continue qui améliorent le flux de travail et réduisent le temps de mise sur le marché. Surveiller en continu l'avancement du projet et produire des rapports planifiés détaillés sur des éléments mesurables, tels que les jalons et les livrables. Communiquer de manière proactive avec tout le personnel impliqué pour fournir des encouragements, identifier les problèmes, créer des solutions et mettre en œuvre des améliorations d'efficacité. Examiner les modifications proposées sur les plans de projet, y compris en rencontrant les parties intéressées pour approuver et mettre en œuvre des changements bénéfiques. Superviser les aspects de gestion des risques et de gestion du changement, garantissant une exécution robuste du projet. Cultiver des relations solides avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour maintenir l'élan du projet et assurer sa réussite globale.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 3 (H/F) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de connectivité. Responsabilités :  Les missions principales : - Administration système Linux indispensable - Administration à distance d’infrastructure réseau (SSH) - Analyser à distance les problèmes systèmes et réseaux sur l’ensemble des solutions commercialisées par l’entreprise (WiFi, vidéosurveillance, objets connectés…) - Être le support technique des installateurs et des techniciens Support N2 - Assurer le support technique client - Rédiger des procédures et processus Qualité  Vos compétences : - Administration système LINUX indispensable ; - Administration à distance d'infrastructure réseau (SSH) ; - Administration routeurs (NAT, Pare-feu, SNMP, VLAN, QOS, etc.) ; - Bonnes connaissances des infrastructures radio (Wifi, Lora) ; - Analyse de capture de trame réseau ; - Analyse de logs ; - Conception de script Bash/Sh.

Dans le cadre du renforcement de sa cellule de Change, notre client souhaite intégrer un nouveau change manager ayant une forte compétence en gestion des change en production. Dans ce cadre , vous aurez pour missions : - Responsable du processus gestion des changements en production. - Organiser et animer des comités décisionnels sur les changements en production. - Piloter le processus (reporting, tx de bord, indicateurs) - Valider les demandes d'interventions en production au regard des impacts, des risques, des moyens de sécurisation et dans le respect des règles d'intervention et des engagements de services utilisateurs. - Tenir le plan de production à jour - Accompagner les projets et soumissionnaires dans les comités de validation d'accès à la production et dans les suivis post-mise en production - Connaissances ITIL Processus : 1 entretien Go - No Go

Gestion du changement : récurrent o SI Calendar : Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint) :  Quotidiennement : Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l’auteur en cas de données incomplètes  Hebdomadaire : Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l’auteur des entrées de type « Projected change », s’appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d’entrée de ce type sur la semaine suivante. o ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) o Réunions : Participer aux réunions de change management Groupe (une fois par mois). Y contribuer particulièrement en instruisant les sujets répondant aux besoins o Processus : contribution au déploiement du niveau Bronze du change management - Support ServiceNow : récurrent o Maintenir les Dashboards ServiceNow o Créer les nouveaux Dashboards ServiceNow nécessaire à l’activité de la DSI o Actualiser les rapports PowerBI desktop. Ex. OSN-RequestsNoTasks : communiquer le résultat avec le request manager o En complément des rapports ServiceNow, faire évoluer, créer les rapports PowerBI nécessaires à l’activité de la DSI o Participer aux réunions ServiceNow Groupe relatives au support de l’outil et à la gestion du catalogue des demandes et des changements o Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l’utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu’ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk o Traiter les tâches assignées au groupe référent ServiceNow o Transférer au groupe les activités qui peuvent donner lieu à une procédure à rédiger (Ex. gestion des groupes ServiceNow) - CMDB : occasionnel o Effectuer des extractions de données o Effectuer des analyses/recherches de l’historique de Cis, produire des états. o Effectuer des mises à jour CMDB. - Assistance projet : occasionnel o Faire évoluer le catalogue des demandes et changements o Contribuer à la création des outils de reporting à partir des différentes sources : CMDB, référentiel documentaire… o Inventaire/Etat de la documentation de Services o Demander/suivre les demandes création de documents de services (Application Services) o Demander/suivre les demandes de traduction de documents - Reporting activité : o S’appuyer sur l’équipe, escalader les points de difficultés à l’équipe.

EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE. Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Responsabilités principales : Gestion de Projet : Organiser et animer les réunions liées au projet. Communiquer les comptes rendus (CR) aux parties prenantes. Coordonner les acteurs et contributeurs du projet. Cadrage / Conception : Définir les besoins fonctionnels en collaboration avec le client (maître d’ouvrage). Élaborer le cahier des charges du projet. Suivi de la Réalisation : Superviser le développement interne (méthodologie Agile) et/ou l’intégration de logiciels du marché. Assurer que les livrables respectent les spécifications. Recette : Participer aux tests et à la validation des fonctionnalités. S’assurer que les exigences sont satisfaites. Coordination et Suivi de Mise en Production : Planifier et surveiller la mise en production des solutions. Garantir la transition en douceur vers la production. Conduite du Changement et Formation des Utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions. Former les utilisateurs aux fonctionnalités et aux bonnes pratiques. Documentation Projet et Solution : Rédiger la documentation technique et fonctionnelle. Assurer la traçabilité des décisions prises pendant le projet. Support Utilisateurs : Répondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateurs. Assurer un support continu après la mise en production. Reporting : Suivre le déploiement et l’utilisation des solutions. Préparer des rapports pour la direction et les parties prenantes.