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Rejoignez nos équipes support IT ! Dans le cadre du renforcement de notre plateau HelpDesk, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique afin d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs problématiques IT. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la qualité du support apporté aux utilisateurs. Vos missions : Au sein du plateau HelpDesk, vous serez en charge de : Assurer le premier niveau de réponse aux sollicitations des utilisateurs Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs équipements informatiques Assister les utilisateurs dans l'usage de leurs applications métiers Participer à la résolution des incidents et des demandes Escalader les tickets vers les équipes spécialisées de niveau supérieur si nécessaire Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets Identifier les anomalies majeures et alerter rapidement les équipes N2 afin de réduire les délais d'intervention Participer à l'amélioration continue des processus support

Au sein de la Division Data Platform, le domaine DP11 Data Exchange produit les services de mise en œuvre complexe et le support avancé des composants logiciels MQ Description des activites : Maintien en condition opérationnelle et Support N3 des infrastructures de transfert de flux MQ . Solutioning technique dans le cadre de projets (ici projets métiers / et solution MQ dMZR) Produits Transfert de flux (MQ Series / Nastel Autopilot…) "* Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures MQ series (cluster, multi instance, standalone, appliance) * Gérer les incidents Niveau 3 (incidents critiques) * Participer à l'évolution des infrastructures MQ Series * Participer à l'intégration du Service MQ Series au sein de la DMZR * Contribuer aux projets applicatifs des métiers * Gérer les projets techniques du domaine * Créer et Maintenir à jour la documentation

Une opportunité idéale pour mettre votre expertise Data Engineering au service de projets stratégiques dans un environnement bancaire exigeant et innovant. Poste : Data Engineer Lieu : Villejuif Type de contrat : CDI uniquement – Poste non ouvert aux freelances, au portage salarial ni à la sous-traitance Télétravail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine Expérience : Expérimenté Salaire : À partir de 60K selon profil Contexte : Dans le cadre du renforcement des équipes Data d'un grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Data Engineer expérimenté(e) afin d'intervenir sur des projets à forte volumétrie de données et à forts enjeux métier. Vous participerez à la conception, au développement et à l'optimisation des traitements data au sein d'environnements techniques complexes et distribués, en lien avec les équipes métiers et techniques. Missions : Concevoir, développer et maintenir des pipelines de traitement de données. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des flux de données. Développer et maintenir des traitements Big Data dans des environnements Hadoop/Spark. Réaliser des développements et optimisations SQL complexes sous Teradata. Assurer le suivi et l'automatisation des déploiements dans une démarche DEVOPS. Participer à l'analyse, au traitement et à la fiabilisation des données. Collaborer avec les équipes projets, les équipes d'exploitation et les équipes métiers. Contribuer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des plateformes Data. Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production. Compétences attendues : Excellente maîtrise de SQL. Bonne connaissance des environnements Big Data : Spark, Hadoop, HDFS. Maîtrise de Python dans un contexte Data Engineering. Expérience sur Teradata. Bonne connaissance des environnements Unix. Connaissance des pratiques DEVOPS. Expérience dans un environnement bancaire appréciée. Capacité à évoluer sur des architectures data complexes et distribuées.

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système Linux et gestion de CMDB. Le rôle consiste à piloter la mise en place d'une CMDB unifiée (basée sur iTop) pour centraliser l'ensemble des assets IT des datacenters. Le poste est fortement orienté systèmes (Linux), intégration d'outils, structuration du SI, et travail transverse avec les équipes techniques. 🧭 Contexte global Activités déjà en place : Automatisation des tests Tests de performance Application métier existante : Sympa (gestion des listes de diffusion et alertes). 🏗️ Projet principal : Mise en place d'une CMDB datacenter Objectifs clés : Centraliser l'information IT dans une source unique. Construire une cartographie complète des assets. Améliorer la visibilité des dépendances et connexions. Faciliter l'analyse d'impact en cas d'incident. Déployer OCS Inventory pour l'inventaire du parc IT. 🛠️ Écosystème technique iTop (Open Source) – futur référentiel CMDB. Couche applicative opérée par l'éditeur Synergys. EasyVista pour l'ITSM (tickets/incidents), distinct de la CMDB. Outils projet : Jira, Confluence. Points importants : La CMDB ne gère pas les incidents : elle sert de référentiel pour les équipes IT. La maîtrise des environnements systèmes (notamment Linux) est indispensable. 👤 Rôle attendu Installer et paramétrer les outils (iTop, OCS…). Monter en compétence via formation dédiée. Devenir référent CMDB. Réaliser des diagnostics techniques. Mettre en place des workflows. Travailler en transverse avec : Sécurité / Réseau / RSSI / DBA Être force de proposition, capable de défendre des choix techniques et de s'aligner avec les consignes internes. ❓ Points évalués en entretien Compréhension d'une CMDB : référentiel des composants IT et de leurs relations. Expérience sur des outils CMDB. Capacité à travailler en transverse, notamment avec l'ITSM. Vision des objectifs d'une CMDB : Structuration du SI Audit & conformité Analyse d'impact Identification des responsables Compétences techniques attendues : Installation d'outils (ex : OCS, gestion des flux). Exploitation de données multi‑plateformes. Gestion d'environnements distribués. 🧩 Organisation & pôles connexes Deux autres axes existent dans l'équipe : Testing / QA (dont automatisation) DevOps / Cloud souverain

Nous recherchons pour notre client situé à Alès (30) un Administrateur Réseau OT expérimenté pour renforcer notre équipe informatique/OT. Vous interviendrez en complément de notre administrateur réseau actuel afin d'assurer la gestion, la maintenance et la sécurisation de notre réseau industriel. Missions principales Assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau OT. Administrer un parc d'environ 100 commutateurs industriels (SIEMENS, Hirschmann, Dell, Netgear). Superviser la configuration, le monitoring et le dépannage des équipements réseau. Identifier et suivre l'obsolescence des matériels réseau. Proposer et mettre en œuvre des plans de remplacement des équipements obsolètes. Participer à l'installation, la configuration et la mise en service des projets firewall. Contribuer à l'amélioration continue de la sécurité du réseau OT.

Nous recherchons un profil orienté DevOps technique pour intervenir sur des environnements de production et contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration et d'automatisation. Compétences techniques recherchées :Bonne maîtrise des outils : Ansible Jenkins Bitbucket Expérience dans la mise en place et l'utilisation de workflows CI/CD Capacité à tester et déployer de nouvelles fonctionnalités Mise en œuvre d'évolutions techniques et d'améliorations continues Gestion des incidents et support technique de production Missions principales :Automatisation des processus de déploiement et d'exploitation Participation à l'intégration et à l'évolution des outils DevOps Rédaction de documentation technique Formation et accompagnement des équipes Suivi des incidents et résolution de problématiques techniques Contribution à la fiabilité et à la performance des environnements de production

Auditeur NIS2 des systèmes Radio et de Supervision Contexte : La présente mission a pour objet de réaliser un audit de sécurité et cybersécurité complet portant sur deux périmètres critiques de l'activité du client : - A ce titre les livrables devront être conformes tant sur le fond que sur la forme aux exigences NISv2. - Pour les services objets du périmètre de l'étude et d'origine hors Europe alors ils devront satisfaire les exigences suivantes : ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Le système de conduite utilisé pour la supervision, la téléconduite et l'exploitation des réseaux de distribution d'électricité. - Le réseau de radio numérique, supportant les communications opérationnelles et les transmissions critiques, incluant les infrastructures radio, le cœur de réseau, les terminaux et les communications IP associées (manœuvres télécommandées sur le réseau électrique) MISSIONS - Identifier les vulnérabilités et points de faiblesse, - Produire une analyse de risques cyber (EBIOS RM) couvrant les deux périmètres, - Déterminer les mesures de sécurité recommandées, - Évaluer la maturité des environnements au regard de la directive NISv2 - Fournir une feuille de route priorisée destinée à renforcer la résilience opérationnelle et la sécurité des environnements industriels et radio. - Fournir un ensemble de livrables structurés (registre vulnérabilités, risques, plan d'action). - L'audit devra couvrir les 10 domaines suivants : - Gouvernance & gestion des risques - Architecture & segmentation - Gestion des accès & authentification - Journalisation, supervision & détection - Vulnérabilités, patching & durcissement - Continuité d'activité & résilience - Chaîne d'approvisionnement - Gestion des incidents & obligations réglementaires - Sécurité physique - Formation & exercices LIVRABLES : Rapport d'audit complet PROFIL : • Expertise démontrée en audit OT/ICS & télécoms critiques. • Maîtrise NISv2 (gouvernance, supply chain, MFA, continuité, reporting). • Maîtrise des environnements SCADA + radio professionnelle (systèmes numériques). - Expertise NIS2 - Expertises : o ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Bonnes pratiques OT/ICS et radio

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation digitale, vous interviendrez en tant que PMO sur un programme ERP Vous contribuez au pilotage opérationnel, à la coordination des équipes et à la sécurisation des engagements contractuels et livrables dans un environnement multi-acteurs (éditeurs, intégrateurs, équipes internes AMOA/AMOE). Missions principales - Pilotage du planning projet, animation de comités, coordination transverse. - Support à la contractualisation et suivi des engagements fournisseurs (PAQ, contrats SaaS et implémentation). - Coordination opérationnelle avec intégrateurs, éditeurs et équipes techniques. - Suivi des risques, tableaux de bord qualité et budgétaires. - Organisation de la recette, suivi des anomalies, préparation du déploiement.

Piloter le déploiement complet du dispositif de facturation électronique du client, en coordination avec les équipes IT, finance, juridique et les prestataires externes. Assurer la conformité aux normes européennes (EN 16931, Directive 2014/55/EU) et aux exigences de la DGFiP. Élaborer les cahiers des charges fonctionnels, les spécifications techniques et les plans de test. Gérer le planning, le budget et les risques du projet, et rendre compte régulièrement à la superviseure Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, analystes fonctionnels, experts métier) en adoptant une posture de leadership fort. Conduire le changement : former les utilisateurs finaux, faciliter l'adhésion et garantir la montée en compétence des équipes. Suivre les indicateurs de performance (KPIs) du dispositif et proposer des actions d'amélioration continue. Veiller à la sécurité des données fiscales et à la confidentialité des informations sensibles.

En renfort de l'équipe Exploitation MVS de la division Exploitation SI, le collaborateur aura 2 missions principales : Missions 1 - Construction d'environnements DB2 pour le développement - 80% Créer des environnements applicatifs (boîte de donnée, fichiers,…) Créer ou cloner des environnements techniques Manipuler des objets DB2 existants (Tables, index, packages, plans….) Effectuer des refresh DB2 • Gérer la sécurité des accès DB2 Créer ou maintenir des outils de gestion de configuration des environnements de développement (Rexx/Ispf) Faire des opérations de RUN d'applications DB2 Missions 2 - Exploiter les traitements informatiques MVS - 20% Suivre et contrôler les performances des applications Savoir automatiser les traitements (REXX) Maîtriser la reprise des traitements en suivant les consignes (IWS/OPC) Gérer les incidents liés aux environnements Collaborer et conseiller avec les équipes études/dev Maîtriser les outils de planification des traitements Savoir arrêter, redémarrer et sauvegarder de manière sécurisée un environnement Savoir utiliser les outils de diagnostic (Mainview / IBM tools / Strobe) Maîtriser les principes et normes d'exploitation

Dans le cadre du renforcement des équipes Produit et IT de notre client, nous recherchons un Consultant QA expérimenté, capable d'intervenir en toute autonomie sur des enjeux de qualification fonctionnelle et d'automatisation des tests API. Vous intégrerez un environnement agile et collaboratif, au sein duquel vous travaillerez étroitement avec les équipes Produit, Métiers et Techniques afin de garantir la qualité des solutions livrées. ✅ Indispensables✅ Expertise en automatisation de tests API ✅ Solide expérience en assurance qualité logicielle (QA) ✅ Maîtrise des outils de tests API (Postman, etc.) ✅ Bonne connaissance des frameworks d'automatisation ✅ Expérience des environnements CI/CD ✅ Autonomie, rigueur et capacité à être force de proposition ➕ AtoutsConnaissance de Playwright (même basique) Expérience en environnement Retail Expérience en contexte agile

Dans le cadre du renforcement d'une équipe plateforme / DevOps, tu interviens sur des sujets mêlant développement applicatif, industrialisation et support technique autour d'un environnement conteneurisé. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation des pratiques DevOps, avec des enjeux autour de la migration applicative vers une plateforme PaaS, de l'automatisation des déploiements et de la fiabilisation des chaînes CI/CD. Tu joues un rôle de relais technique entre les équipes de développement, les équipes plateforme et les interlocuteurs production. Tes missions principales : Créer, configurer et administrer des projets applicatifs dans un environnement OpenShift / Kubernetes Accompagner les équipes projets dans l'usage de la plateforme PaaS et le déploiement de leurs applications Traiter les demandes liées aux flux, volumes, ressources applicatives et problématiques de déploiement Analyser les erreurs de déploiement et apporter un support technique aux équipes de développement Concevoir, maintenir et faire évoluer des charts Helm applicatifs ou socles Contribuer à l'industrialisation des chaînes CI/CD via Jenkins, GitLab, ArgoCD et scripts Groovy Développer ou faire évoluer des outils internes d'automatisation en Java / J2EE et Angular Intégrer des API / Web Services avec l'écosystème DevOps : Jira, Bitbucket, GitLab Corriger et optimiser les pipelines, scripts de build et composants de déploiement Participer aux releases, montées de version et mises en production Assurer un support front-office : qualification, pré-analyse, résolution de tickets simples et orientation vers les bons interlocuteurs Contribuer à l'amélioration continue des standards DevOps et de la documentation technique

Au sein d'un produit Network & Security, vous intervenez sur la modernisation des services d'infrastructure réseau et l'automatisation des opérations dans un environnement complexe et international. Missions principales :1. Modernisation IPAM/DDI (DNS / DHCP / IP Address Management) Industrialisation du référentiel d'adressage IP Fiabilisation et gouvernance des données d'infrastructure Intégration des services IPAM/DDI aux processus de provisioning Amélioration continue des architectures DNS/DHCP 2. Automatisation des opérations réseau (on-premise & multi-cloud) Déploiement de solutions Infrastructure as Code (IaC) Mise en place de pipelines CI/CD pour la configuration réseau Automatisation des opérations réseau et intégration ITSM / change management Contribution aux environnements Azure et GCP

A RETENIR : Passage du client à 4 jours sur site et 1 jour TT. Depuis 2021 le client a déployé avec succès son plan stratégique en se transformant vers un modèle plus omnicanal, serviciel et durable. le Groupe va mettre en œuvre 3 piliers stratégiques complémentaires : - Devenir l'acteur de référence sur les produits à forte valeur ajoutée, et accélérer le déploiement des services par abonnement pour le foyer, avec la circularité comme axe central ; - Définir les standards du marché en matière d'expérience client sur tous les points de contact ; - Déployer les expertises du Groupe auprès des partenaires et dans toutes les géographies. C'est dans ce contexte que l'équipe Product Design au sein de la Digital Factory recrute un product designer pour une mission à plein temps. Description Vous êtes responsable du design de bout en bout, de la discovery à la delivery, avec un objectif clair : concevoir des produits numériques utiles, performants ,adaptés aux besoins des utilisateurs, alignés avec la vision produit et les objectifs business.

CONTEXTE DE LA MISSION Le pôle Innovation de la DSI a la charge de mettre en place, d'intégrer dans le SI du client et de maintenir en conditions opérationnelles les outils SI qui supportent les processus des métiers de la R&D, de la Qualité, de l'Information Médicale, de la Vigilance et du Réglementaire, en France et à l'International. Plusieurs applications de la plateforme Veeva Vault ont été progressivement mises en service pour différents métiers (Medical & Cosmetic) et de nouvelles sont en train d'être déployées. Ces SI nécessitent un effort soutenu pour rester en état validé et répondre aux exigences en constante évolution des autorités réglementaires et du business.

Expert Sage Comptabilité – Mulhouse / ColmarSecteur : Privé Type de mission : Freelance – régie Durée : 6 mois renouvelable jusqu'en 2027 Démarrage : Dès que possible Localisation : Mulhouse ou Colmar – 100% sur site TJM : Selon profil Niveau : Senior – 7 ans d'expérience Sage minimum LE PROJET :Une structure du secteur privé engage la migration de son environnement Sage Comptabilité vers la version 12 et renforce son dispositif de pilotage financier. Vous intervenez en tant qu'expert technique et fonctionnel sur l'ensemble du chantier : migration, développement de solutions sur mesure, exploitation des données et restitution via Power BI. Vous travaillez en lien direct avec les équipes comptables pour fiabiliser et optimiser les processus. VOS MISSIONS :Piloter ou contribuer activement à la migration vers Sage Comptabilité v12 Développer et maintenir des solutions techniques sur SQL Server Concevoir des rapports et tableaux de bord Power BI à destination des équipes financières Assurer l'intégration et le paramétrage des modules comptables Sage Collaborer avec les équipes comptables pour automatiser et optimiser les processus Écrire des scripts Python pour l'exploitation et la transformation des données LA STACK :Sage Comptabilité — 7 ans minimum Connaissance du contexte de migration v12 SQL Server (développement & exploitation BDD) Expérience en environnement multi-sites Power BI (rapports & visualisations) Python (scripting & traitement de données) Anglais professionnel