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Contexte Au sein d’une équipe spécialisée en orchestration de conteneurs , vous intervenez sur la mise en œuvre, l’exploitation et l’évolution de plateformes Kubernetes et OpenShift dans un environnement Cloud industriel et fortement régulé . L’équipe a pour rôle de fournir des clusters Kubernetes et Openshift prêts à l’emploi , sécurisés, automatisés et intégrés au système d’information, afin de permettre aux équipes applicatives de consommer des services Cloud de manière autonome et conforme aux standards internes. La mission s’inscrit dans une logique de support avancé des plateformes , d’ automatisation , d’ innovation et d’ amélioration continue des environnements Kubernetes/Openshift . Missions En tant qu’ Expert Kubernetes , vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Exploitation et support de clusters Kubernetes / OpenShift en environnement Cloud et on prem Administration avancée des objets Kubernetes (nodes, namespaces, workloads, networking, storage, RBAC, etc.) Gestion des incidents de niveau N2 à N3 (diagnostic, résolution, prévention) Participation aux évolutions et à l’industrialisation des plateformes de conteneurisation Mise en œuvre et amélioration de l’ automatisation et de l’Infrastructure as Code Contribution aux choix techniques, à l’innovation et aux bonnes pratiques autour de Kubernetes Participation à la sécurisation des plateformes selon les standards internes Collaboration avec les équipes applicatives, cloud et infrastructure Participation à des astreintes liées au support des plateformes Le poste est orienté expertise et support de clusters Kubernetes : il ne s’agit pas d’un rôle DevOps orienté CI/CD applicatif , mais bien d’un rôle centré sur la stabilité, la performance et l’évolution des plateformes Kubernetes.

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Service Delivery Manager SAP (Gestionnaire de prestation de services) pour intervenir en tant que responsable d’un RUN SAP externalisé (TMA) Mission longue, intervention attendue comportant 3 jours par semaine sur le site du client en Île-de-France. Missions et responsabilités principales du SDM Pilotage du RUN SAP Garantir la continuité de service et la performance des applications SAP en production Superviser la gestion des incidents, des évolutions, problèmes et demandes de service selon les processus ITIL Piloter les incidents majeurs (P1) , coordonner les acteurs et assurer la communication Suivre et analyser les SLA, KPI et indicateurs de qualité de service Gestion des projets du RUN SAP Définir et piloter les projets de modernisation des plateformes de RUN Réaliser la migration des Services Request Diane vers Service Now Construire la plateforme Analytique des KPIs SAP dans Service Now Instruire les demandes d’audit et les refresh des instances SAP Gouvernance et qualité de service Animer les comités de service (hebdomadaires, mensuels) avec les métiers et les partenaires Produire et partager les reportings RUN SAP (performance, risques, plans d’actions) Garantir le respect des standards SAP, du Core Model et de la gouvernance IT Gestion des changements et mises en production Piloter les changements SAP (Change Requests, releases, maintenances) Sécuriser les mises en production en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles Participer aux CAB / instances de validation des changements Relation métiers Être le point de contact privilégié des métiers pour le RUN SAP Prioriser et arbitrer les demandes en fonction des enjeux business Assurer une communication claire et proactive sur les incidents, risques et Pilotage des prestataires Piloter la relation opérationnelle avec les prestataires de la SAP Factory Suivre la qualité des prestations , le respect contractuel et le staffing Challenger les partenaires sur la performance et l’amélioration continue Conformité et amélioration continue Garantir la conformité réglementaire (GxP, CSV, GAMP 5) des activités RUN SAP Maintenir la documentation de service (CMDB, procédures, catalogues de services) Identifier et piloter les chantiers d’amélioration continue du service SAP

Incident Manager Bordeaux Mission principale : L’Incident Manager est responsable de la gestion, de la coordination et de la communication des incidents afin de rétablir les services IT dans les meilleurs délais et de minimiser l’impact sur le business. Responsabilités principales : Objectifs et livrables 1. Gestion des incidents critiques (P1 / P2) : o Piloter la gestion des incidents majeurs (P1 et P2). o Déclencher et coordonner la cellule de crise / bridge incident. o Mobiliser rapidement les équipes techniques concernées. o Veiller au respect des SLA et des délais de résolution. o Assurer le suivi des actions jusqu’à la restauration du service. 2. Supervision et suivi des incidents (P3 / P4) : o Assurer le suivi global des incidents P3 et P4. o Escalader les incidents lorsque nécessaire. o Identifier les incidents récurrents pouvant nécessiter une analyse problème (Problem Management). 3. Coordination des équipes : o Coordonner les équipes de support. o S’assurer que chaque action a un owner identifié et un suivi clair. 4. Communication : o Assurer la communication vers les parties prenantes. o Publier les updates d’incident via les outils de communication (ServiceNow, Iceboard, mails, SMS…). o Fournir des communications claires, structurées et régulières pendant les incidents. 5. Suivi et clôture des incidents : o Valider la restauration du service avant la clôture. o Garantir la documentation complète de l’incident. o S’assurer que les actions de correction ou contournement sont bien enregistrées. 6. Amélioration continue : o Participer aux Post Incident Reviews (PM) et Root Cause Analysis (RCA). o Identifier les axes d’amélioration pour réduire la récurrence des incidents. o Contribuer à l’amélioration des processus de gestion des incidents. Compétences requises : Techniques : o Connaissance des environnements IT (Stockage, Système , Base de données , Sauvegarde , OpenStack…) . o Bonne maîtrise des processus ITIL Incident Management. o Utilisation d’outils ITSM (ServiceNow). Comportementales : o Gestion du stress et des situations critiques. o Leadership et coordination transverse. o Excellente communication. o Capacité d’analyse et de synthèse. Objectifs du rôle : o Réduire le MTTR (Mean Time To Restore). o Minimiser l’impact des incidents sur le business. o Garantir une communication claire et efficace. o Améliorer la qualité globale de la gestion des incidents. Compétences demandées Connaissance des environnements IT (Stockage, Système , Base de données , Sauvegarde , OpenStack…) Confirmé ITIL Confirmé SERVICENOW Confirmé Incident management Expert Langues Niveau de langue Anglais Courant

Au sein d’un grand acteur du secteur de l’énergie , la brique centrale du système d’information constitue le cœur de traitement des données issues de plus de 35 millions de compteurs clients particuliers . Cette plateforme critique repose sur une architecture événementielle et asynchrone , permettant : l’exécution des demandes de services la collecte des données de mesure la télé-opération des équipements de comptage sur le terrain Il s’agit d’un système hautement critique en termes de disponibilité, performance et observabilité . Les équipes travaillent en mode produit et couvrent l’ensemble du cycle de vie logiciel : architecture, conception, développement, tests, déploiement en production et support. Responsabilités principales Sur le périmètre plateforme, vous serez en charge de : Garantir l’adéquation entre besoins métiers et solutions techniques Recueillir, analyser et challenger les besoins Animer des ateliers métiers et techniques Concevoir et maquettiser les solutions fonctionnelles et data Modéliser les flux et processus de données Rédiger : expressions de besoins user stories spécifications fonctionnelles et techniques Maintenir et prioriser le backlog produit Réaliser des analyses d’impact et de risques Participer aux rituels Agile (planning, refinement, review…) Pré-recetter les livrables avant mise en test Contribuer à la formation des utilisateurs

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) SAP MM / ML / LE . Skills : MM - ML - LE - anglais Mission : -intervenir sur les modules Materials Management (MM), Material Ledger (ML) et Logistics Execution (LE) -participer aux projets de transformation digitale et déploiement SAP -analyser les besoins métiers (achats, logistique, transport) -configurer et paramétrer SAP MM, ML et LE -gérer les flux d’approvisionnement et de transport -assurer les phases de test et de recette -former et accompagner les utilisateurs N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Résumé Le poste de Développeur Peoplesoft vise à améliorer les modules de paie, d'absence et de DSN de l'ERP PeopleSoft HCM 9.2, en contribuant à leur paramétrage et évolution fonctionnelle. Responsabilités : Décomposer les spécifications techniques et fonctionnelles en stories détaillées. Assurer le codage en respectant les contraintes de sécurité et d'expérience utilisateur. Mettre en place des tests en définissant des scénarios et en documentant les bugs. Réaliser des déploiements automatiques dans différents environnements. Suivre et gérer les traitements en production, y compris les transferts de fichiers. Fournir une assistance de niveau 2 et 3 aux utilisateurs.

Développeur Datastage (environnement Teradata) / power BI Lyon. Renforcement de l’équipe de développement du SI Décisionnel, avec une ressource capable d’intervenir : sur la chaîne d’alimentation des données (ODS, DWH, Datamarts), sur la restitution décisionnelle via Power BI, dans un cadre Agile SCRUM. La prestation est réalisée en coordination avec les équipes BE, qualification et Scrum Master. Missions principales Rattaché au responsable développement du SI Décisionnel, l’intervenant assurera : le développement Datastage et SQL (datawarehouse, datamarts), la conception de datasets, dataflows et rapports Power BI, les tests unitaires et livraisons, le respect des normes et bonnes pratiques, la prise en charge des anomalies et évolutions en environnement RUN, l’optimisation de requêtes SQL. Environnement technique ETL : Datastage (environnement Teradata) Databases : Teradata, PostgreSQL Restitution : Power BI Méthodologie : Agile SCRUM, outil de ticketing (type JIRA) Objectifs et livrables Dossier d'exploitation a destination équipe Prod Test unitaire (plan et fiches de test) Reporting d'avancement Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Microsoft Power BI Confirmé Optimisation SQL Confirmé IBM Datastage Confirmé

Nous recherchons un analyste de tests fonctionnel autonome capable de travailler en équipe, équipes réparties sur l'ensemble du territoire. Voici les missions qui lui seront confiées Recettes fonctionnelles d’applications internet/intranet. Exemples : • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur les outils de prospections • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur l'éditique de la banque • Renfort sur les projets en cours ou à venir : outils d'instruction de crédits immobiliers, outil de GED.

Objectif de la mission Dans le cadre du déploiement d’une plateforme Data destinée à centraliser, fiabiliser et gouverner l’ensemble des données des domaines banque et assurance, vous intégrez la squad Data Flux. Cette équipe, composée de trois développeurs Data, d’un architecte technique, d’un Business Analyst et d’un Product Owner, est responsable des missions suivantes : la conception et l’implémentation des flux de données, l’intégration et la transformation de données provenant de sources multiples, la sécurisation et l’industrialisation des flux, en conformité avec les standards attendus en matière de qualité et de traçabilité. Une expérience dans les secteurs de l’assurance, de la banque ou de la finance est vivement recommandée, notamment sur des développements de flux conformes à la norme Penelop, ainsi que sur des flux de données liés aux domaines assurantiels ou aux données clients. - Conception et développement de pipelines de données : Concevoir des flux robustes et évolutifs pour l’ingestion, la transformation et la diffusion des données dans le cadre du modèle Bronze / Silver / Gold. - Développement et intégration sur Apache NiFi : Implémenter et paramétrer des workflows NiFi pour collecter et normaliser les données issues de différentes sources (fichiers XML/CSV, API REST). - Transformation et modélisation des données : Participer à la modélisation du socle de données structurées et au développement des transformations afin de constituer les vues consolidées du MDM. - Contrôles de qualité et traçabilité : Mettre en place des mécanismes d’audit, de logs et de contrôle (complétude, unicité, cohérence, versioning des données). - Optimisation et performance : Surveiller les performances des pipelines, identifier les goulots d’étranglement et proposer des améliorations continues. - Sécurité et conformité : Veiller à la sécurité des données (authentification, chiffrement, gestion des accès) dans le cadre des standards du groupe. - Documentation et partage de connaissances : Documenter les processus, les schémas et les bonnes pratiques afin d’assurer la maintenabilité et la transmission des savoirs au sein de la squad. PREREQUIS TECHNIQUES : - Maîtrise d’Apache NiFi (ingestion, orchestration, monitoring) - Solides connaissances en SQL et modélisation de données relationnelles (PostgreSQL) - Connaissance des modèles de stockage objet (S3, Blob) - Connaissance des formats et protocoles : JSON, XML, CSV, REST API - Compétences en scripting (Python, Bash) appréciées - Sensibilité aux enjeux de qualité, sécurité et gouvernance des données Compétences Techniques : SQL, Python, Bash, Gitlab

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) EWM / IM . Skills : EWM - IM - anglais Mission : -participer aux projets d’implémentation et de déploiement SAP sur les modules Extended Warehouse Management (EWM) et Inventory Management (IM) -recueillir et analyser les besoins métiers (logistique, supply chain) -paramétrer les solutions SAP EWM et IM -rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques -réaliser les tests (unitaires, intégration, UAT) -accompagner les utilisateurs (formation, support) -assurer la maintenance corrective et évolutive N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Poste : Lead Gouvernance des Identités et des Accès (IAM) Localisation : Meudon (92) Démarrage : ASAP TJM : 600 EUR Expérience requise : 7/8 ans minimum > ?? 2 jours d'intégration non facturables prévus en début de mission. * * * Contexte Dans le cadre du remplacement du Lead actuel, notre client — grand compte du secteur télécom — recherche un expert en Gouvernance des Identités et des Accès pour renforcer ses équipes cybersécurité. Le consultant assurera le pilotage des activités IAM tout en contribuant activement aux opérations. * * * Responsabilités Pilotage & Leadership * Encadrement de l'équipe IAM (run & projets) * Organisation et priorisation des activités * Reporting auprès des parties prenantes (RSSI, IT, métiers) * Référent technique et fonctionnel sur les sujets IAM Opérationnel & Expertise technique * Gestion des identités et des habilitations * Pilotage des revues d'accès (recertification) * Supervision des workflows joiner/mover/leaver * MCO de la solution IAM Projets & Amélioration continue * Pilotage des évolutions de la solution IAM * Amélioration des processus de gouvernance * Participation aux projets de transformation cybersécurité * * * Environnement technique * Solution principale : SailPoint (IdentityIQ / IdentityNow) * SI complexe multi-applicatif, multi-annuaires * Intégration AD / LDAP / applications métiers

Vos missions Pilotage de sujets stratégiques (delivery) Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et data Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métiers, SI, Data et Architecture Réaliser des analyses d’impacts fonctionnels Modéliser : les objets métiers et économiques les règles de gestion les flux et interactions Contribuer à la définition des API (données, règles, cas limites) Produire les livrables fonctionnels : dossiers de cadrage spécifications fonctionnelles comptes rendus d’ateliers Accompagnement des Business Analysts internes Accompagner les BA sur leurs sujets en conditions réelles Co-construire les livrables de modélisation Apporter un regard critique sur : la qualité des analyses la cohérence des modèles la granularité des besoins Partager les bonnes pratiques et méthodes Favoriser l’autonomie et la montée en compétence des équipes

Nouvelle opportunité en Finance de Marchés – IT Support Officer / Consultant Métier Je recrute actuellement un Consultant Métier Finance de Marchés pour intervenir sur une mission stratégique au sein d’un environnement exigeant et dynamique. Vos principales responsabilités : - Garantir la qualité du suivi des tickets et leur bonne gestion - Assurer le suivi des incidents et l’amélioration continue des processus de résolution - Coordonner l’escalade vers les équipes expertes - Communiquer efficacement avec les utilisateurs internes et clients - Collaborer étroitement avec les équipes Incident & Problem Management - Participer à la gestion de crise et maintenir un haut niveau de service - Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles - Priorisation des sujets projets - Suivi des développements avec les équipes IT - Organisation et exécution des phases de recette - Accompagnement à la mise en production - Formation utilisateurs et rédaction de documentation

Missions principales Support utilisateurs & proximité (N1/N2) Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs. Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents : postes de travail / périphériques bureautiques Intervenir dans des délais courts en environnement critique. Gestion du poste de travail Installer, configurer et maintenir les postes Windows 10 / 11. Gérer les mises à jour et opérations de maintenance. Assurer le bon fonctionnement global du poste utilisateur. Gestion des périphériques Dépanner les équipements : imprimantes / scanners /écrans / claviers / souris /stations d'accueil Téléphonie / périphériques USB Support réseau de proximité Diagnostiquer les incidents de connectivité : tests de liaison /prises RJ45 Réaliser des manipulations simples de câblage selon procédures. Gestion des tickets & reporting Créer et gérer les tickets via un outil ITSM (type ServiceNow). Assurer : la qualité des informations saisies / le suivi des tickets / la clôture selon les processus Produire un reporting structuré. Escalade & coordination Identifier les incidents hors périmètre N1/N2. Escalader vers les équipes N2/N3 avec un diagnostic complet. Respecter les priorités métiers et la chaîne de support. Support applicatif & bureautique Assister les utilisateurs sur : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint…) / applications métiers (niveau 1) Informations complémentaires a Nature de contrat : CDD de 3 mois Lieu de la mission : Corbeil Essonnes (91100) Démarrage : Dès que possible Rémunération : 30 000€ brut annuel Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 18h00 (planning tournant) Autres informations contractuelles : Mutuelle, Tickets restaurant d'une valeur de 10 €/jour travaillé (participation salariale à hauteur de 4 €/ jour), avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation… L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le projet est stratégique pour un grand groupe bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux types d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec un acteur majeur du secteur IT. Il est important de noter les éléments suivants : Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. Missions Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs. Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale du Cash Management. Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites. Participation aux tests de résilience et performance applicatives. Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation). Une attention particulière sera portée à la documentation (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS : Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Faciliter les déploiements : Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le projet est stratégique pour un grand groupe bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux types d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec un acteur majeur du secteur IT. Il est important de noter les éléments suivants : Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. Missions Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs. Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale du Cash Management. Mise en place de la connectivité (Protocoles PESIT, EBICS, FTPS, SFTP / CFT / Secure Transport / MQSeries). Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites. Participation aux tests de résilience et performance applicatives. Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation). Documentation rigoureuse (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. L’ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS : Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Faciliter les déploiements : Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation.