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Dans le cadre de la refonte de la plateforme Atlassian OnPremise , nous recherchons un Consultant Fonctionnel Senior pour accompagner la transformation des outils ITSM et la migration des différentes briques applicatives. 🎯 Contexte de la mission La mission s’inscrit dans un programme de transformation des outils ITSM basé sur la plateforme Atlassian avec pour objectif de moderniser et rationaliser les usages autour de : la gestion documentaire la gestion de projet la gestion des processus ITSM Le consultant interviendra sur la définition et le pilotage de la transformation , ainsi que sur la migration des solutions existantes vers l’écosystème Atlassian . 📦 Livrables attendus Élaboration du schéma directeur Définition du plan de déploiement Rédaction du cahier des charges Capacity planning Gestion et pilotage du projet

Présentation du service Au sein d’une direction en charge des infrastructures télécom, réseaux et sécurité , l’équipe dédiée assure un rôle transverse dans la gestion des activités opérationnelles et de gouvernance. Cette équipe intervient principalement sur trois axes : Gouvernance : gestion des processus et référentiels, suivi des indicateurs et tableaux de bord, gestion des dossiers transverses (organisation, conformité…). Troubleshooting avancé : analyse de traces réseau, analyse de trafic bas niveau, qualification des incidents et expertise technique. Gestion de projets transverses . Le poste est rattaché à l’activité gouvernance des infrastructures IT . L’équipe est composée de collaborateurs répartis entre la France et l’international . Principales missionsAnimation et coordination Organiser et animer différents comités opérationnels (comité de production, comité de changements, etc.). Assurer la coordination des réunions avec les équipes locales et internationales . Suivi réglementaire et conformité Suivre différents dossiers réglementaires et de conformité : contrôles permanents recommandations d’audit suivi de l’obsolescence des infrastructures Assurer le suivi des actions, des plannings et des alertes . Pilotage et reporting Générer des tableaux de bord opérationnels : capacity planning des infrastructures suivi de l’obsolescence indicateurs RSE Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) . Produire des indicateurs de qualité liés aux changements, incidents, sauvegardes et inventaires. Gestion des habilitations Assurer la gestion et la mise à jour du référentiel des habilitations . Gestion des incidents majeurs (Incident Manager N2)Gestion des incidents critiques Coordonner la résolution rapide des incidents majeurs (P1/P2) . Mobiliser les équipes techniques afin d’assurer un retour à la normale dans les meilleurs délais . Communication de crise Assurer une communication claire et régulière auprès des parties prenantes (équipes internes, direction, utilisateurs). Analyse post-incident Réaliser les analyses de causes racines (RCA) . Rédiger les rapports post-incident et proposer des actions correctives . Suivi des performances Suivre les SLA et KPI liés aux incidents . Produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage . Amélioration continue Collaborer avec les équipes support, infrastructure, développement et sécurité afin d’améliorer les processus de gestion des incidents. Compétences requisesCompétences techniques Génération d’ indicateurs et tableaux de bord – Confirmé – Impératif Maîtrise de Power BI et PowerPoint – Confirmé – Impératif Bases en réseaux, télécoms et sécurité en environnement de production – Confirmé – Important Connaissance des outils Splunk et ServiceNow – Junior – Appréciable Langues Anglais professionnel – impératif

Le LBA interviendra sur un périmètre transverse incluant notamment : -Catalogue produit -Souscription & gestion de contrats -Gestion du compte sociétaire -Référentiels B2B -Processus transverses et trajectoire de convergence Stratégie • S’approprier la stratégie de l’entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. • Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. • Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études • Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…). • Porter l’architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d’un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l’architecture applicative. • Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s’assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et de l’accessibilité des données. Communication Métiers • Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux • Anticiper, identifier, s’approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille • Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible • Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation • Promouvoir le plein usage de la Data (data au cœur). • Accompagner les Squads dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle • S'informer sur l’usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l’accompagnement au changement • Animer des séquences de partage et d’acculturation auprès de parties prenantes

Contexte de la mission Le programme vise à doter le reporting financier de capacités de pilotage et d'analyse de la marge, de prévisions financières, de gestion du budget et des opérations de clôture. La solution s'appuie sur une plateforme Data centralisée agrégeant les flux provenant des systèmes de facturation, de pricing et de sourcing d'énergie. Le programme est structuré autour de trois familles d'équipes : 3 équipes en charge de la visualisation des chiffres et de l'expérience utilisateurs Contrôle de Gestion 2 équipes Data en charge de l'ingestion, de la transformation et de la qualité des données Une équipe Plateforme assurant la maintenance du socle technique, l'orchestration des traitements et leur monitoring La solution est aujourd'hui incomplètement industrialisée et un plan d'action visant à finaliser la mise en place des flux, à sécuriser les données, à consolider l'approche transverse bout-en-bout du programme et à assister les équipes dans leurs pratiques agiles est en cours. Le Delivery Manager est le pilote de ce Plan d'action en étroite collaboration avec la Direction de Programme Métier et les Data Providers.

Rattaché à la DSI, pour travailler sur plusieurs projets liés à la transformation digitale : création et enrichissement d’une brique data transverse, refonte de l’espace client, création d’une plateforme 360 client et d’autres sujets à venir ; nous recherchons un consultant Chef de projet IT avec expériences et appétences Data Les 3 premiers projets sont liés puisque la brique data transverse permet de collecter, consolider et exposer les données issues des applications existantes pour notamment alimenter la plateforme qui donne la vue 360 des interactions avec un client (pour différentes équipes internes avant / pendant et après la vente) et l’espace client qui permet de présenter des informations, remonter des demandes / réclamations. Avec les métiers, et les équipes DSI (les responsables d’applications et l’équipe Data), les contributions du chef de projet participeront aux objectifs de notre client de mettre en œuvre une architecture cohérente permettant : · Une vision client unifiée pour les différentes équipes internes qui sont en relation avec les clients à différents moments. · Une alimentation fiable et sécurisée du nouvel espace client. · Une exposition maîtrisée des données via APIs. Périmètre de la mission Projet 1 – Plateforme 360 client · Mise en place d’une nouvelle couche applicative de visualisation et d’orchestration (solution du marché ou développement spécifique). · Interfaçage avec l’écosystème applicatif existant (sans remplacement des outils métiers). · Déploiement du nouveau poste de travail du Centre de Relations Clients. Projet 2 – Refonte de l’Espace Client · Accompagner le remplacement de la solution en place composée d’un front et d’un back office spécifique, par une nouvelle solution alimentée par la future brique data. Brique Data transverse et commune aux projets 1 et 2 (enjeu majeur) · Cadrage de l’architecture Data. · Identification et intégration des sources applicatives. · Mise en place des flux (API, batch / temps réel …). · Modélisation des données consolidées. · Supervision de l’exposition sécurisée des données. · Pilotage de la qualité et de la gouvernance des données. · Coordination des équipes Data / Produits / infrastructure. · Responsabilités principales · Pilotage global des projets (planning, budget, risques, qualité). · Cadrage et pilotage de la mise en œuvre de l’architecture de la brique Data · Animation de la comitologie (COPIL, COPROJ …). · Coordination métiers / DSI / partenaires externes. · Rédaction de spécifications (epics et user stories). · Pilotage et contribution à la réalisation des phases de recette et mise en production. · Organisation de la transition au run (dont exploitation, monitoring des flux). · Garantie du respect des standards et procédures DSI.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’accélération de l’adoption des solutions d’IA générative au sein de l’entreprise, nous recherchons un consultant disposant de compétences fonctionnelles et techniques pour accompagner l’équipe AI Future of Work dans la structuration et le déploiement des usages autour de Copilot et ChatGPT . La mission vise à faciliter l’adoption des outils d’IA générative par les équipes métiers , à structurer les bonnes pratiques de prompting et à contribuer à la mise en place d’agents et d’intégrations associées. Missions principales Le/la consultant/te interviendra sur plusieurs axes : Adoption et accompagnement des utilisateurs Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des solutions Copilot (web et M365) et ChatGPT Apporter un support aux utilisateurs sur les problématiques de prompting et de création d’agents Participer à l’animation et à la structuration de la communauté d’utilisateurs IA Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques d’usage de l’IA générative Structuration et gouvernance des usages Participer à la structuration de l’offre interne autour des solutions d’IA Assurer le suivi des usages et produire des reportings sur l’utilisation des outils Maintenir un inventaire des agents IA déployés au sein de l’entreprise Réviser et valider les prompts publiés dans la galerie interne (qualité, conformité aux guidelines, optimisation de la consommation) Contribution technique Participer à la création et au déploiement d’agents IA Contribuer à la validation et à la mise en production des agents Développer et maintenir des connecteurs et intégrations entre Copilot et d’autres applications Compétences techniques requises Compétences indispensables Prompt engineering (Copilot, ChatGPT) Création et gestion d’agents IA Bonne compréhension des usages Copilot M365 et ChatGPT Compétences appréciées Création et maintenance de connecteurs Copilot / ChatGPT Mise en place de reportings d’usage des outils IA 🌍 Langues Anglais courant – impératif Français courant – souhaité 👤 Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience Profil hybride fonctionnel et technique Capacité à accompagner les équipes métiers dans l’adoption des nouvelles technologies Expérience dans des environnements de transformation digitale ou d’IA générative Aisance dans l’animation de communautés et la diffusion de bonnes pratiques Positionnement du rôle : Le consultant agira comme facilitateur de l’adoption de l’IA générative , en accompagnant à la fois les équipes métiers, la gouvernance IA et les aspects techniques liés aux agents et intégrations.

Contexte Dans le cadre d’un environnement technique complexe et hybride, le consultant interviendra au sein d’une équipe en charge de nombreux applicatifs déployés sur Microsoft Azure ainsi que sur des environnements Legacy . L’équipe gère plusieurs dizaines d’applications ainsi que des processus de centralisation de données. Le poste nécessite une forte coordination technique entre différentes équipes (développement, DevOps, TMA et architecture) afin d’assurer la qualité, la cohérence et la performance des solutions mises en production. Fiche_de_poste_Tech_Lead_Gaia Le consultant interviendra dans un contexte agile structuré autour du framework SAFe . Missions principalesLeadership technique Concevoir et documenter des solutions techniques pour des problématiques complexes. Participer aux comités d’architecture et aux décisions techniques. Garantir la cohérence des choix techniques et la qualité des développements. Assurer la coordination technique avec les équipes DevOps et les équipes Legacy. Résoudre les problématiques techniques liées aux environnements Azure / DevOps / Legacy . Réaliser ou piloter des Proof of Concept (POC) pour améliorer les solutions techniques. Présenter les revues techniques en fin de sprint. Accompagnement des équipes Encadrer techniquement les développeurs. Participer aux revues de code et assurer le respect des bonnes pratiques de développement. Aider à la résolution des anomalies complexes. Maintenir et améliorer la documentation technique. DevOps et industrialisation Contribuer à l’amélioration des chaînes CI/CD sur Azure DevOps . Participer à l’automatisation des tests et des déploiements. Améliorer la qualité et la fiabilité des livraisons. Livrables Documents d’architecture technique Release notes Documentation technique Recommandations d’architecture et d’amélioration Compétences techniquesImpératif Java / Spring (Expert) Microsoft Azure (Confirmé) SQL (Confirmé) Important React Environnement technique Java / Spring Microsoft Azure Azure DevOps / CI-CD React SQL Datadog Environnements Legacy Langues Français : Courant (impératif) Anglais : Professionnel (secondaire)

Contexte Recherche en Droit Numérique MISSIONS - Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode Groupe, définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. - rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières Juridiques/Achat, Conformité du Groupe mais également pour - Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. - Effectuer une veille en matière de Protection des données - Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe Vous êtes autonome rigoureux, pédagogue, communicant, dynamique et proactif. Expertises spécifiques : Compétences Juridiques Requises / Certification DPO CNIL indispensable Compétences informatiques : MOOC ANSSI, Architecture des SI, Iso 27001/27005/27701 Connaissances des métiers Banque et Assurances requises Connaissances Méthode Projet Agile

Notre client, acteur majeur du secteur de la grande distribution, recherche son futur Data Engineer (H/F) pour son site basé dans l'Aude, à 45 minutes de Toulouse, dans le cadre du développement et de l’évolution de ses outils de pilotage. ### Vos missions Intégré à l’équipe informatique du client, vous devrez : * Centraliser et fiabiliser les données issues des outils métiers (logistique, commerce, marketing, qualité, finance). * Concevoir et déployer des architectures robustes pour collecter, structurer et exploiter des volumes importants de données. * Développer, automatiser et optimiser les flux et traitements de données, notamment depuis l’environnement SAP BusinessObjects via l’ETL BODS. * Garantir la performance, la disponibilité et la pérennité des infrastructures data. * Collaborer étroitement avec les équipes métiers et les Data Analysts afin de fournir des données fiables et exploitables pour la prise de décision. Les compétences techniques * Maîtrise des langages : Python, C/C++, Java, Perl. * Solide expérience des environnements UNIX, Linux, Solaris. * Bonne connaissance des bases de données et du SQL. * Compréhension globale des enjeux Big Data. * Atouts complémentaires : Access, VBA, Google Cloud Platform (GCP).

Pour l'un de nos grands comptes, nous recherchons un Data Engineer pour travailler dans une équipe composée de 1 Product Owner et de 2 Data Engineer : Participer aux phases de conception, de planification et de réalisation des tâches Construire et maintenir des pipelines Data robustes et scalables Produire des modèles DBT pour la transformation sur un environnement GCP (Bigquery) Expérience en méthodologie Agile (scrum ou kanban) Maîtriser la Stack technique : DBT, Python, SQL, GCP, Bigquery, Terraform, Airflow, Ci/cd.

🎯 Contexte Dans le cadre de l’évolution de la solution de gouvernance des identités (IGA) , la mission vise à enrichir le dispositif existant afin de : Renforcer les campagnes de re-certification des droits d’accès Mettre en place une solution de Privileged Identity Management (PIM) Optimiser la synchronisation entre instances SailPoint La prestation est organisée en 2 lots . 🛠️ Missions principales🔹 Lot 1 – Gouvernance & Architecture IGA Mise en place de campagnes de re-certification des droits d’accès pour applications sensibles (classification A/B) Étude, comparaison et choix d’une solution PIM Conception et implémentation de la solution PIM Mise en place du connecteur SCIM SailPoint IdentityIQ (IIQ) pour synchronisation inter-instances Mise à jour de la documentation d’architecture IAG 🔹 Lot 2 (optionnel) – Conduite du changement Définition du plan de conduite du changement (communication, procédures, webinars) Accompagnement des administrateurs d’applications (ADA) Déploiement des campagnes de re-certification 📦 Livrables attendus Mise à jour du document de conception IAG Document de comparaison & choix solution PIM Document de conception & implémentation PIM Plan de communication relatif aux campagnes de re-certification Comptes rendus d’avancement en mode Agile ⚙️ Compétences techniques Impératif : Expertise IGA (Identity Governance & Administration) SailPoint IdentityIQ 8.4+ Mise en œuvre de solution PIM Gouvernance des comptes à privilèges Important : SCIM Architecture IAM Connaissance des environnements sensibles / données classifiées

🎯 Contexte Dans le cadre d’une stratégie Zero Trust à grande échelle (BYOD / BYOL et remplacement du VPN), la mission consiste à faire évoluer et rationaliser l’architecture d’authentification ainsi que les processus de gestion des identités. La prestation est structurée en 2 lots : Lot 1 : Études & rationalisation architecture IAM Lot 2 (optionnel) : Continuité de service & bascule IDP 🛠️ Missions principales🔹 Lot 1 – Études & optimisation Rationalisation de l’architecture d’authentification (Okta / Zscaler ZIA & ZPA) Étude du provisioning utilisateurs (SCIM ou autre mécanisme) Simplification des règles d’éligibilité aux solutions d’accès sécurisé Industrialisation et déploiement de FastPass sur postes Windows & MacOS Intégration d’applications filiales dans l’écosystème Okta Participation aux rituels Agile 🔹 Lot 2 – Continuité & sécurisation Définition d’une procédure de bascule vers un autre IDP en cas d’indisponibilité prolongée Documentation des scénarios de continuité d’activité 📦 Livrables attendus Mise à jour du document de conception de la politique Zero Trust Plan de communication pour le déploiement global d’Okta Verify Documentation des changements de configuration Okta & écosystème Procédure de bascule IDP (PRA / continuité de service) Comptes rendus d’avancement réguliers ⚙️ Compétences techniques Impératif : Expertise IAM (Identity & Access Management) MFA & solutions d’authentification Okta (architecture, provisioning, intégration applicative) Protocoles SAML, OAuth2, OpenID Connect Important : Zscaler (ZIA / ZPA) SCIM Gouvernance des identités (IGA) Environnements Zero Trust

Nous recherchons un consultant PO expérimenté sur des données cliniques en environnement international (fluent english). Vos missions : Intervenir sur des initiatives liées aux données opérationnelles cliniques en faisant le lien entre les équipes métiers, cliniques et data engineering. ❇️ Recueillir et formaliser les besoins métiers autour des données cliniques ❇️ Traduire les exigences fonctionnelles en spécifications data exploitables ❇️ Contribuer à la qualité, gouvernance et traçabilité des données ❇️ Animer des ateliers et coordonner les parties prenantes ❇️ Travailler en environnement Agile (Jira, Confluence)