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Notre client, un grand compte du secteur bancaire, cherche à remplacer un assistant externe au sein de l'équipe IT Risk : Transversal Risk et Permanent Control. Missions confiées au consultant : Contribution au dispositif de contrôle permanent Réalisation des analyses et des missions de contrôles Suivi de la mise en œuvre des recommandations émises par les auditeurs internes et externes Préparation des reporting internes et externes du contrôle permanent Assistance aux activités IT Risk dans le domaine ORM (Operationnal Risk Management) dont entre autre : La saisie des Incidents Historique (IH), leurs analyses Identification et le suivi des plans de mitigation Analyse des données pouvant donner lieu à des créations/mises à jour d'incident potentiel (IP).

Vos principales missions seront : Mettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes Appliquer les normes et standards de sécurité Installer et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques Assurer la veille technologique sur les solutions en place Auditer, administrer, dépanner et maintenir les infrastructures liées aux solutions de sauvegarde Participer aux projets et à leurs réalisations Être force de proposition afin de faire évoluer les solutions de son périmètre dans un souci d’adaptabilité aux changements. Définition d’infrastructures innovantes, maquettage (POC), validation de l’intégration de ces solutions dans notre écosystème. Mettre en place les solutions spécifiques pour les besoins de nos chantiers Rédaction de documentation (DAT, Fiche Technique, DEX) dans l’objectif d’améliorer la base de connaissances

ENTREPRISE Rejoignez le leader innovant dans le domaine de l'éducation. Une seule ambition : façonner l'École du Futur ! Meetshake recrute pour son client. L’entreprise crée des écosystèmes digitaux complets (suite logicielle, hardware, hébergement) à destination des écoles. OBJECTIFS En collaboration avec les autres membres de l’équipe support technique, et sous la responsabilité du Directeur Projet technique et intégration, vous aurez en charge l’assistance de nos clients, notamment la mise en place d’environnement de test et validation simulant les problématiques clients, la mise en œuvre et l’automatisation des actions lors du déploiement du matériel et de nos solutions, ainsi que le maintien en condition opérationnelle tout au long de la vie du projet. AU QUOTIDIEN - Être le référent technique capable d’analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes) ; - Garantir la bonne intégration de nos applications dans les SI de nos clients ; - Documenter l’architecture du SI et diffuser l’information aux parties prenantes afin d’améliorer les niveaux de services ; - Participer à la définition des besoins techniques et fonctionnels de nos solutions ; - Accompagner nos clients dans la réussite de leur projet en levant les contraintes techniques par intégration ou automatisation des différents éléments.

Ingénieur système linux windows AWS (H/F) Missions principales : liste non exhaustive plus de détails par téléphone Contexte : au sein du pôle système MCO Périmètre : 60% linux / 40% windows 50% RUN / 50% BUILD Datacenter / AWS Administration/MCO des serveurs linux/windows Pilotage des projets technique Réaliser la cartographie du SI Mise en place du plan de sécurité Animation du réseau Documentation/procédures Pilotage des prestataires Paris + 2 jours de télétravail A pourvoir rapidement, préavis 1 mois accepté

Intitulé du poste : Administrateur Systèmes et coordinateur de projets (H/F) Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 36K€ et 42K€ annuels bruts. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein d’une équipe d’Administrateurs et de Techniciens, de belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Coordonner de nouveaux projets dans votre domaine de compétences. Gérer les incidents et la maintenance des systèmes. Exploiter, administrer et faire évoluer le SI. Rédiger et appliquer des procédures internes. Mettre en place la politique de sécurisation du SI.

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le 91 : Un(e) Administrateur Sécurité et Poste de Travail (H/F) Vos tâches au quotidien consisteront à : Identifier et catégoriser les machines en exception de flux bloquant entrant (intranet) Définir un plan de sortie des machines en exception Documenter les cas d’usage Etudier et faire écrire les règles Etudier les impacts sur les applications Proposer et mettre en oeuvre les solutions existantes pour les sorties d’exception ou élaborer des solutions alternatives. Sortir les machines en exception après étude d’impact et pilote par catégorie Résoudre des incidents N3, support aux N1 et N2 Assurer un reporting hebdomadaire précis et donner de la visibilité sur l’activité (actions réalisées, actions à venir, risques, points d’attention et demandes d’arbitrage…) Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets Respecter les délais d’engagement pris Alerter sur les risques Gérer les priorités et les urgences

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

Nous recherchons pour notre client , un développeur Powershell Mission : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du parc informatique sous Windows 10, en utilisant la solution de virtualisation des postes de travail (VMWare). Analyser et résoudre les incidents liés à la gestion du parc informatique. Gérer la conformité des postes de travail. Développer des scripts PowerShell pour automatiser et optimiser les processus. Apporter une expertise approfondie dans la gestion des postes de travail sous Windows. Rédiger des documents techniques avec une forte aptitude rédactionnelle.

Vous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront : - Gestion des incidents de niveau 2 : Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif - Gestion des mises en production : S’assurer que les nouvelles versions sont déployées sans encombre en environnement Hors Prod et Prod Être garant du respect des processus - Automatisation des procédures : mettre en place des flows d'automatisation sur les actions récurrentes identifiées. - Amélioration continue - Astreintes : Selon le périmètre et la montée en compétence, des astreintes pourront être demandées. Une première expérience dans l'installation et l'exploitation d'applications serait fortement apprécié. Des déplacements à Nancy sont à prévoir (2 à 3 jours de présence par semaine sur Nancy) Les cv des candidats résidants à proximité de Nancy seront également étudiés.

Notre client, acteur mondial du luxe, recherche un Tech Lead Modern Workplace pour renforcer son équipe au sein du pôle User Environment. Le pôle est composé de 9 personnes et deux centres de service en charge des produits d’Identité, de Communication & Collaboration et Modern Workplace. En nous rejoignant, vous vous inscrirez dans un ambitieux programme de transformation du système d’information de sur les plateformes et services Modern Workplace pour l’ensemble des 16 000 employés dans le monde. Vous travaillerez dans une DSI en charge de toutes les solutions IT et Digital pour nos métiers. Sous la responsabilité du Pôle manager et le pilotage du Solution Architect du Pôle, vous participerez à l’implémentation en mode Agile des projets Workplace pour l’ensemble des domaines de la DSI et de la gestion des plateformes en production. Description et missions du poste Consultant expérimenté en administration du poste de travail et du packaging d’application. Vos responsabilités : Maintenir le Master Windows Participer activement à la création du nouveau Master Windows 11 Assurer le support de niveau 3 sur les postes de travail Assurer la transition vers le niveau 2 des actions Packager les applications Windows Participer aux déploiements des services sur IOS & MacOS avec le reste de l’équipe Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration Administrer la plateforme de MDM, de Prise en main à distance et d’outils Apple. Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solution

Passionné(e) par l’infrastructure et l’écosystème Microsoft avec un profil orienté management moderne du poste de travail , tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement où tu peux rapidement évoluer ? Le poste est certainement fait pour toi, je t’invite à y jeter un coup d’œil ! Étudier l’architecture Workplace et assurer son évolution, Répondre aux sollicitations des experts postes de travail dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de la plateforme MECM pour effectuer du troubleshooting et veiller à diagnostiquer et traiter les incidents MECM de 3ème niveau Support N3 (MECM / poste de travail). Étudier et gérer l’évolution du socle poste de travail, Rédaction de documentations d’architecture, Gérer les projets liés à Microsoft MECM/Intune/Autopilot

Passionné(e) par l’Infrastructure et l’ecosystème Microsoft avec un profil orienté intégration systèmes , tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement où tu peux rapidement évoluer ? Le poste est certainement fait pour toi, je t’invite à y jeter un coup d’œil ! Gérer les systèmes constituant l’architecture Microsoft et assurer le support N3 (infrastructure AD, GPO, DFS, PKI, Messagerie, virtualisation, gestion de parc). Améliorer et optimiser les tâches d’administration via PowerShell tout en étant accompagné(e) des experts techniques de Metsys (ta force de proposition sur l’automatisation des tâches sera un véritable atout pour ce poste). Participer à l’évolution d’infrastructures clientes en participant à des projets de migrations, de montées de versions et le tout dans des environnements internationaux (l’anglais technique est indispensable pour mener à bien cette mission). Participer à la construction et la migration d’infrastructures vers le Cloud (Azure). Ce poste étant évolutif, l’équipe METSYS définira dès ton arrivée un plan de carrière personnalisé te permettant d’acquérir rapidement des tâches d’ingénierie à valeur ajoutée pour ta montée en compétences.

🚀 Notre proposition 🚀 : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. 📣 Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3. La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer. Mission : En tant qu' Ingénieur Support IT au sein d’un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. - Présentation des nouveaux produits & services - Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3) - On-Boarding des nouveaux arrivants - Conduite du changement - Déploiement de produits (amélioration, test, incident) - Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l’aménagement de l’espace de travail Vos tâches seront : - Masterisation de poste - Gestion de stock et du spare - Sécuriser la connaissance - Répondre aux demandes d’assistance technique des utilisateurs - Gestion des problèmes matériels et logiciels - Installer et configurer des logiciels - Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables) - Gérer l'approvisionnement avec les achats. - S’assurer de la bonne compliance du matériel qu’il manipule - Suivre et effectuer des REX - Analyses des NPS - Suivi des tableaux de bords

SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. On recherche pour le compte de l'un de nos clients lillois un Administrateur system Windows et réseau senior avec minimum 5 ans d'expérience pour un démarrage assez rapide . - Bac +3 minimum en informatique orienté systèmes - Certification Cisco serait un plus - Expérience professionnelle pertinente dans l'administration système et réseau

Pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire basé en ile-de-france, nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur poste de travail H/F pour une mission de longue durée, à pourvoir ASAP Connaissances linguistiques Anglais Professionnel Impératif Description détaillée Au sein de l'équipe Poste de Travail, le prestataire interviendra sur des projets de type : - Convergence poste de travail entre nos différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM ) - Renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM - Gestion de paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant - Intégration d'applications Métier/Editeurs dans notre SI - Veille technologique - Gestion du patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs) En parallèle , il pourra être amené à participer également à l'intégration et à la configuration des applications, à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk), ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail. Code profil Ingénierie Poste de travail Définition du profil Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...). - Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures. - Assure la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up