Meetshake recrute pour son client. L’entreprise crée des écosystèmes digitaux complets (suite logicielle, hardware, hébergement) à destination des écoles.

OBJECTIFS

En collaboration avec les autres membres de l’équipe support technique, et sous la responsabilité du Directeur Projet technique et intégration, vous aurez en charge l’assistance de nos clients, notamment la mise en place d’environnement de test et validation simulant les problématiques clients, la mise en œuvre et l’automatisation des actions lors du déploiement du matériel et de nos solutions, ainsi que le maintien en condition opérationnelle tout au long de la vie du projet.

AU QUOTIDIEN

- Être le référent technique capable d’analyser et résoudre les dysfonctionnements complexes) ;

- Garantir la bonne intégration de nos applications dans les SI de nos clients ;

- Documenter l’architecture du SI et diffuser l’information aux parties prenantes afin d’améliorer les niveaux de services ;

- Participer à la définition des besoins techniques et fonctionnels de nos solutions ;

- Accompagner nos clients dans la réussite de leur projet en levant les contraintes techniques par intégration ou automatisation des différents éléments.

Profil recherché

PROFIL

Vous aimez analyser et accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques d’usage des outils informatiques.

Vous faites preuves du bon sens nécessaire pour apporter des solutions efficaces et stables et ainsi assurer le bon fonctionnement de nos services et solutions dans l’environnement de nos clients.

- Capacités d’analyse et de résolution des problèmes

- Communication technique adaptée au niveau des différents interlocuteurs

- Curieux, vous avez la volonté et la capacité d’apprendre rapidement de nouveaux concepts

- Minimum de 2 ans d’expériences réussies chez un intégrateur de solutions ou un éditeur de logiciels

- Une connaissance des infrastructures dans les environnements scolaires (en France et/ou à l’international) serait un plus.

Environnement de travail

OUTILS ET ENVIRONNEMENT

- Connaissance des infrastructures réseaux (firewall, proxy, VLAN, wifi, …)

- Language de scripting (python, PowerShell, … )

- Gestion des identités (LDAP, Active directory, EntraID, Keycloak, … )

- Intégration d’API et traitement de données (hasura/grapql , SQL/pgSQL, … )

- Connaissance des environnements Windows (desktop et server)

- Connaissance des services cloud Microsoft (ADFS, EntraID, Defender for endpoint, … )

+ INFOS

Contrat : CDI, temps plein

Séniorité : 3-5 ans d'expérience

Rémunération : 50-55k€

Lieu : Neuilly-sur-Seine

Rythme : Hybride, 4 jours en présentiel et 1 jours en télétravail

Prime de participation, prime vacances, mutuelle, remboursement transport

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Paris, France

< 20 salariés

ESN

MEETSHAKE vous accompagne dans la sélection de vos talents digitaux et IT, en prestation et recrutement, pour construire votre performance business. Le conseil et l’humain sont notre force, la détection de vos meilleurs profils, un véritable savoir-faire ! Meetshake place au cœur de la sélection de talents, le contexte de l’entreprise, ses besoins et ses enjeux tout en conciliant la culture et la pluralité des expertises comme moteur de la réussite de vos projets. Ce n’est pas uniquement avec les meilleurs ingrédients qu’on fait le meilleur « meetshake », tout est une question d’alchimie, de recette 😊 Alors ne cherchez plus le mouton à 5 pattes et dessinons le ensemble !

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