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Nous recherchons un Coordinateur backlog H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier. Vos missions : - Vous avez la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien : - Vous assurez de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu’à la résolution (éventuellement REX compris), - Vous envoyez un rapport quotidien en interne de l’équipe et partagez les alertes en daily meeting, - De manière générale, vous alertez l’équipe, les supports et/ou les clients quand nécessaire ou les relances si besoin, - Vous êtes en appui des réunions de suivi des incidents, interne à l’équipe ou à destination des clients, - Vous coordonnez l’alimentation de la documentation du PDCC N1 et tient un rôle de vigie en la matière, - En coordination avec la manager et le pilote d’activité opérationnelle du PDCC vous : o Remontez les KPI et aider à la constitution de rapports, o Assurez la bonne application des process définis pour l’équipe et les environnements de production de la donnée o Assurez du bon transfert en RUN des parcs venant du projet et la mise en production de nouvelles fonctionnalités. Compétences requises : • Relai des enjeux métiers de l’équipe, la prestation demande un équilibre entre les compétences techniques et la compréhension des enjeux industriels, • Excel, outils d’analyse, • Exploitation d'un outil de ticketing (ITSM), • Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international), • Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, système (windows server et linux), réseau, environnements SCADA (électricité) Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien informatique en charge d'une solution complète de monitoring et contrôle de sites industriels. Intégré au sein d'une équipe Informatique Industrielle, vous intervenez sur un système critique de traitement de données industrielles. Responsabilités : - Analyser les incidents et en déterminer la cause probable : réseau, télécoms ou système (niveau 1) ; - Traiter les incidents (niveau 2) en vous appuyant au besoin sur un expert technique ou métier ; - Assurer le support des techniciens sur le terrain pour la résolution d'incidents ; - Monter en compétences pour être rapidement capable de résoudre un maximum d'incidents en toute autonomie.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la mise en place et le maintien en condition opérationnelle de solutions de supervision de sites industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Système PI AVEVA (OSIsoft) afin d'accompagner notre client dans le domaine de l'énergie pour des projets de monitoring d'actifs industriels. Intégré au sein d'une équipe Infrastructure et Informatique Industrielle, vous intervenez sur des projets de déploiement de la solution de monitoring. Vous êtes rattaché à une équipe 100% projet en charge du raccordement des nouveaux sites industriels, composée d'une dizaine de personnes. Responsabilités : - Définir l'architecture des systèmes de supervision en fonction des sites ; - Configurer et paramétrer les solutions logicielles ; - Déployer ces systèmes de supervision ; - Valider le bon fonctionnement du système avant livraison ; - Livrer le système aux équipes d'exploitation.

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, société informatique, un(e) Service Delivery Manager. Garant(e) de la bonne expérience client, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la satisfaction client en veillant à ce que les services fournis répondent aux attentes et au périmètre du contrat sur toute la durée d'engagement. - Organiser et animer les Comités de Pilotage (COPIL) afin de présenter les indicateurs de performance (KPI) et suivre les niveaux de service (SLA) pour s'assurer du respect des engagements contractuels. - Organiser et animer les Comités Techniques (COTECH) afin de recueillir les besoins client et les adresser aux équipes internes. - Gérer les escalades et les situations de crise avec rigueur, réactivité et un plan de communication adapté. - Assurer les activités de transition pour les nouveaux clients en relation avec les équipes opérationnelles pour garantir une prise en charge et une intégration des services optimales. - Collaborer avec les équipes techniques pour planifier et exécuter les transitions de manière efficace et dans les délais impartis. - Rédiger, mettre en oeuvre et maintenir le Plan Qualité Service (PQS) en relation avec le client, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes et aux exigences contractuelles. - Être force de proposition en identifiant les opportunités d'amélioration dans le parcours client. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles interne.

Contexte de la mission : Viveris accompagne la transformation digitale de ses clients depuis plus de 30 ans, en mettant la qualité de ses applications logicielles au centre de ses préoccupations. Dans ce cadre, nous recherchons un testeur fonctionnel pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe chargée du développement d'une application. Responsabilités : - Analyser et comprendre le fonctionnel de l'application ; - Elaborer la stratégie de test ; - Rédiger les plans de test ; - Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les Business Analyst et les développeurs.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Java Angular afin d'accompagner notre client dans le domaine bancaire dans le développement d'une application utilisée par ses clients. Intégré au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, vous évoluez au sein d'une organisation Agile. Responsabilités : - Participer à la traduction des spécifications fonctionnelles en spécifications techniques ; - Développer des fonctionnalités pour une application web ; - Garantir la qualité du code.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe chargée du développement d'une application. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, acteur du domaine de la santé en Occitanie, un(e) Technicien(ne) Interopérabilité. Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information du Groupe et en binôme avec un Chef de projet interopérabilité, vous participerez notamment à la mise en oeuvre de flux inter-applicatifs internes ou externes au Groupe. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'installation, la configuration et les tests de connexion d'interfaces - Formaliser les documentations associées aux interfaces mises en place - Prendre en compte l'aspect fonctionnel des intégrations à réaliser dans le cadre du SIH - Maintenir en condition opérationnelle les interfaces - Réaliser le support relatif aux incidents sur les interfaces

Pour un client du secteur public, nous recherchons un développeur expérimenté en SOLR pour rejoindre notre équipe de développement dans le cadre d’une TMA Java/PHP. Le candidat retenu sera chargé de concevoir, développer et maintenir des solutions basées sur Apache SOLR, en collaboration avec d'autres membres de l'équipe technique qui développent sur Java Spring Boot, Vue.js et PHP. Exigences : - Expérience avérée dans le développement avec Apache SOLR, y compris la configuration, l'optimisation des performances et la mise en œuvre de fonctionnalités avancées. - Connaissance approfondie des systèmes de recherche, des index et des moteurs de recherche. - Compétences en programmation dans des langages tels que Java, Python… - Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière autonome.

DevOps sécurité Montpellier ASAP • Environnement DevOps : Kubernetes, Helm, CI/CD (Concourse, Gitlab CI), Docker, • Développement/scripting (Golang, Shell Linux), • Outils de sécurisation des secrets (HashiCorp Vault, Conjur, GitGuardian), • Sensibilité production et disponibilité de service • Connaissance en monitoring et idéalement en observabilité (Grafana Prometheus, Thanos) • GitHub, GitLab. Objectifs principaux : • Assurer le fonctionnement et les évolutions des produits déployés « as code » sur l’infra Kubernetes interne à France Travail et participer au déploiement du DevSecOps. Les missions • Appuyer l’équipe sur les sujets DevOps, • Déployer les pratiques de développement sécurisé via les outils du pôle, • Être force de proposition sur l’évolution des pratiques DevOps de l’équipe, • Recueillir les besoins et identifier les axes d’amélioration pour optimiser l’expérience utilisateur, • Améliorer l’observabilité et développer des indicateurs de mesure sur la valeur des produits. Les compétences techniques • Environnement DevOps : Kubernetes, Helm, CI/CD (Concourse, Gitlab CI), Docker, • Développement/scripting (Golang, Shell Linux), • Outils de sécurisation des secrets (HashiCorp Vault, Conjur, GitGuardian), • Sensibilité production et disponibilité de service • Connaissance en monitoring et idéalement en observabilité (Grafana Prometheus, Thanos) • GitHub, GitLab. Les compétences fonctionnelles • Autonomie, dynamisme, curieux, bonne communication, • Culture OpenSource, • Esprit d'équipe / entraide, Partage de connaissance/compétences, • Animer des réunions avec les experts techniques.

À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. ANALYSE : • Contribue à la définition des spécifications générales • Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée • Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) • Réalise le prototypage QUALIFICATION : • Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration • Effectue les tests unitaires • Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : • Réalise les modules (objets et composants logiciels) • Assemble les composants • Rédige les documentations MAINTENANCE : • A en charge la maintenance corrective • A en charge la maintenance évolutive • Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Contexte Les principales activités sont : •Analyse des expressions de besoins / participation à la relecture de cahier des charges / workshops métiers (méthodologie agile) •Développement de nouveaux outils •Maintenance en condition opérationnelle et évolutive des outils existants •Réalisation des tests unitaires / d’intégration / de non régression et de performances des différentes applications •Mise en production •Support utilisateurs sur le périmètre des applications existantes La mission a lieu en présentielle sur Montpellier

CBC Consult accompagne les acteurs du marché de l’IT et de l’Innovation dans leur recherche de compétences et talents. Notre approche est dédiée aux besoins de nos clients et des candidats et concentrée sur leur satisfaction respective absolue. Nous les accompagnons tout au long du processus afin d’apporter la valeur ajoutée pour une collaboration totale. CBC Consult recrute pour le compte de son client basé à Montpellier (34), un / une Incident Manager / Responsable TMA pour une mission Freelance ou en portage salarial. Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : o Supervision applicative et Sécurisation du Run : Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. Participer aux MEPs de l'application et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) o Reporting / Comitologie : Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents Préparer les indicateurs mensuels o Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : Rédiger des RFC (Request For Change) Positionner les invitations Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit applicatif, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines. Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : Supervision applicative et Sécurisation du Run : Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. Participer aux MEPs de l'application et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) Reporting / Comitologie : Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting () auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse de Ma Banque) Mensuelle Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités) Préparer les indicateurs mensuels : METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), SécuriPass (conjointement avec CAPS) à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit communs au NPC (Portail Client) Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : Rédiger des RFC (Request For Change) Positionner les invitations

Lead Développeur SharePoint front TT avec quelques déplacements à Montpellier Vous disposez de 5 ans minimum d’expérience en développement (C#, React, Angular, AngularJS, VueJS, jQuery) Vous connaissez les outils Microsoft parmi SharePoint 2016-2019, SharePoint Online Une connaissance de Power Plateform / PowerApps est un plus. Environnement technique : SharePoint, Administration SharePoint, Powershell, SPfx, PnP, C#, React, ShareGate Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un lead dev Sharepoint dans le cadre d'un projet de refonte d'une application métier pour l'un de nos clients grands comptes. - Participer à la définition de l’architecture des applications - Analyser, chiffrer, réaliser des évolutions. - Réaliser des maquettes et prototypes de produit - Améliorer les fonctionnalités ou développer de nouvelles applications - Réaliser les documents techniques - Suivre le développement et revue de code Vous disposez de 5 ans minimum d’expérience en développement (C#, React, Angular, AngularJS, VueJS, jQuery) Vous connaissez les outils Microsoft parmi SharePoint 2016-2019, SharePoint Online Une connaissance de Power Plateform / PowerApps est un plus. Environnement technique : SharePoint, Administration SharePoint, Powershell, SPfx, PnP, C#, React, ShareGate

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de projet MOE (H/F) .🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Piloter et coordonner les travaux 🔸 Animer, organiser les instances de pilotage et de gestion de projets avec l’équipe centrale 🔸 Contribuer à la construction et gestion du planning des différentes versions 🔸 Contribuer à l’élaboration du planning et du plan de charges des ressources internes et externes, en lien avec les autres responsables et chefs de projet du service 🔸 Piloter et assurer la mise en œuvre des travaux dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes 🔸 Conduire des réunions de travail, coordonner les parties prenantes du projet 🔸 Préparer les supports pour les instances projets 🔸 Réaliser les reportings et remonter les informations et points d'avancement vers son responsable 🔸 Assurer le suivi budgétaire et d'activités de l'ensemble des projets dans l’outil de suivi budgétaire et d’affectation des ressources 🔸 Assurer la gestion des risques sur son périmètre 🔸 Participer à l'animation de l'équipe 🔸 Assurer le suivi budgétaire sur son périmètre

Testeur automaticien Montpellier ASAP Mission d’organisation et d’automatisation de tests • Audit de l’existant du périmètre d’homologation • Proposition sur l’organisation et les process testing (méthodologies, process) • Examiner les exigences, les spécifications et les documents techniques de conception pour fournir des commentaires opportuns et significatifs • Création des plans de test et des cas de test détaillés, • Estimer, hiérarchiser, planifier et coordonner les activités de test • Exécution des cas de tests • Remontée et suivi des anomalies avec JIRA XRAY • Concevoir, développer et exécuter des scripts d'automatisation (Selenium et Postman) • Identifier, enregistrer, documenter soigneusement et suivre les bugs • Effectuer des tests de régression approfondis lorsque des anomalies sont résolues • Assurer la liaison avec les équipes internes (Product Owner, métiers) • Surveiller les résultats du processus de débogage Confirmé min 5 ans d'exp