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Pour le compte de l’un de nos clients (secteur de l’assurance), nous recherchons un(e) expert(e) Dynatrace pour l’accompagner dans la mise en œuvre de sa solution de supervision. · Configurer l'outil selon les métriques envisagées · Paramétrer les alertes / valeurs captées ou consolidées · Construire les Dashboard de supervision / exploitation · Intégrer les autres outils de supervision à Dynatrace · Définir l'exploitation des résultats affichés et leur interprétation · Assurer le transfert de compétence dans les bonnes pratiques éditeur Outils, Avantages & Perspectives Localisation : Paris IDF Date de démarrage : le plus tôt possible Durée de la mission : longue (jusqu’à fin d’année) 2-3 jrs de télétravail / semaine TJM selon profil

Pour notre partenaire dans le secteur de la défense, nous recherchons un expert infra avec la nationalité française. Les activités à prendre en charge sont : - Mettre à jour de document de configuration de la solution, schéma, architecture - Apporter de l’expertise sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités - Apporter du support sur les machines virtuelles et les problématiques complexe de l’infrastructure (N3) - Mettre à jour l’infrastructure et les produits dans le cadre du MCO/MCS Notion minimale exigée dans le cadre de la mission : - Connaissance des technos PowerEdge et VxRail - Suite VMWARE Horizon à minima - Produit F5 Big-IP (loadbalancing) apprécié - Profil capable de gérer la pression/situation de crise Les compétences recherchées sont : - Expertise technique sur les produits : VMWARE Horizon : Unified Access Gateway, Horizon View, AppVolume Manager, DEM, Publication d’application (RDS) - Expertise réseau : HA Proxy et F5 Big-IP, Mise en place Matrice de flux complexe - Expertise infra : ESXi hyperconvergés (type VXRail), Vsphere, - Gestion de projets, méthode Agile, Kanban, Scrum - Analyse et résolution de problématiques complexes dans le contexte Thales sur la partie Infrastructure, Templates, VDI utilisateurs et VM serveurs - Gestion de crise (communications multi-entités, multi-client, gestion du stress). Bonne capacité de coordination.

Cadrage technique et chiffrage des travaux de l’équipe et des contributions production Organisation et planification des travaux Pilotage et suivi des contributions techniques des projets Garantir la production des livrables dans le respect des coût/delai/qualité Coordination technique Suivi budgétaire des projets de contribution et reporting Animation des instances de pilotage Prise en charge des sujets d’améliorations (gestion de problèmes, cellule de crise, revue d’architecture, revue d’exploitation)

Suivi des changements : o Etude des impacts des changements d’infrastructures o Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructures Suivi des incidents : o Suivi des diagnostics & résolutions ; o Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ; o Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients internes o Organisation/suivi des Task Force en collaboration avec les Control Tower des équipes techniques à la suite d’événements à fort impact ou à forte visibilité. Gestion de la communication o Communication des changements d’infrastructure o Communication des incidents et tout événement impactant ou ayant une visibilité sur le SI concerné Participation aux réunions et comités : préparation et contribution aux différents comités : o CAB Transverse Infrastructure o Point Opérationnel hebdomadaire o Point quotidien incident/Changement Autres activités : o La gestion de demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution) ; o L'analyse, en collaboration avec les équipes techniques, du fonctionnement des infrastructures et des éléments de capacity planning fournis, afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions ; o L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour ; o L'accompagnement des équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences ; La participation active aux projets d'évolution : process ou opérationnels

Reportant au Responsable identité au sein de l’équipe IT groupe, l’Architecte Identité aura comme mission d’accompagner l’entreprise dans sa refonte des outils liés aux identités dans le cadre de projets structurants. Cela inclura les stacks Active Directory (notamment sa mise à jour mais également sa sécurisation), l’ADFS, EntraID, le DNS, la PKI ainsi que la gestion des licences Microsoft. Ce poste a une proportion d’environ 80% du temps sur les projets avec une composante plus réduite opérationnelle. TACHES : Réaliser une mise à jour des stacks d’identité et une éventuelle refonte Sensibilisation et formation à la gestion des identités, l’identification et l’authentification : Continuité d’activité Gestion des identités et des accès Veille technologique (Détail sur le job desc)

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Ingénieur Chargé d’Applications / Intégrations (H/F) pour intervenir chez un client grand compte basé à 15 min d’Aix-en-Provence. Le collaborateur intégrera le service « Intégration et Exploitation des Applications » dans la Direction de l’Exploitation. Vos missions consisteront notamment à : Conception d’architecture technique en prenant en compte la résilience et redondance pour répondre à la disponibilité des services en production, Clusterisation Architecture technique orientée middleware et rédaction des DAT Déployer des applications en PREPRODUCTION et PRODUCTION au sein d’un périmètre sensible à haut niveau de sécurité. Concevoir et réaliser les changements complexes afin d'assurer la disponibilité et de la continuité de service du SI. Gérer des incidents N2 et ou N3. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle. Alimenter et faire respecter le référentiel de connaissance et de bonnes pratiques, MAJ du référentiel documentaire. Accessible : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – 1er moins intégration en présentiel

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Chef de Projet H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : BTP / Industrie Vous intervenez dans l'intégration SI de nouvelles entités au groupe. En tant que chef de projet, vos missions seront : La réalisation d'audit technique pour la prise en compte de l'existant La définition de l'architecture infra à mettre en place pour répondre aux standards du groupe La définition d'un plan de communication aux différents projets d’intégration Le lien avec les opérationnels pour la bonne mise en place du projet

Description du poste : Le Responsable des Systèmes et de la Production sera chargé de gérer et de coordonner l'ensemble des activités liées aux systèmes et à la production au sein de l'entreprise. Ce rôle combine des responsabilités techniques et fonctionnelles, nécessitant une connaissance approfondie des systèmes informatiques et de la production industrielle. Le candidat idéal sera capable de superviser les équipes, d'optimiser les processus et d'assurer la qualité et l'efficacité des opérations. Responsabilités principales : Superviser et gérer les équipes techniques et de production, y compris les ingénieurs systèmes, les techniciens et le personnel de production. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions techniques pour améliorer l'efficacité de la production et des systèmes. Collaborer avec les départements de développement et de recherche pour s'assurer que les systèmes et les processus de production sont optimisés et répondent aux besoins de l'entreprise. Mettre en place et superviser les processus d'intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) pour garantir des opérations efficaces. Assurer la gestion de la configuration et l'automatisation des systèmes, y compris la surveillance et le dépannage. Établir et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer et améliorer l'efficacité des opérations. Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations de sécurité dans les processus de production. Collaborer avec les équipes de projet pour planifier et mettre en œuvre de nouvelles initiatives, en assurant le respect des délais et des budgets. Identifier et résoudre les problèmes techniques et de production, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes de production et les processus de travail. Former et encadrer le personnel pour garantir la réussite des projets et des opérations.

Vous serez responsable de la gestion et du soutien des équipes commerciales dans la correction des vulnérabilités des applications (AppSec) Le Responsable de la Remédiation sera en charge au niveau DevOps / AppSec de : Contribuer à la conception de l’architecture de l’application (expert en cybersécurité) Embarquer et animer l’équipe produit sur les tests de sécurité Soutenir les clients pour intégrer la sécurité dès le début de leurs projets Conception et livraison de sessions de sensibilisation/formation dédiées à la cybersécurité Former et sensibiliser les équipes de développement et les utilisateurs finaux aux bonnes pratiques de sécurité (Cyber par Design) Identifier, évaluer et corriger les vulnérabilités des applications Soutien pour la correction des vulnérabilités et aide à la capitalisation au niveau de l’entreprise Contribuer à l’amélioration continue de l’offre DevSecOps et à la mise en œuvre de nouvelles activités DevSecOps Soutenir et collaborer avec les équipes produit Définir les bonnes pratiques de développement Examiner les User Stories Effectuer l’analyse des risques du produit Donner aux équipes produit le pouvoir de déclencher des audits de sécurité Outils disponibles pour l’équipe produit et procédures associées (SAST, DAST, SCA, scan de dépôt, etc.). Déterminer les impacts de l’action de remédiation sur le produit État d’avancement sur le précédent plan d’action de sécurité et priorités Déploiement, configuration fonctionnelle, réglage fin des outils, automatisation, centralisation des résultats Définition des indicateurs de cybersécurité (prérequis : réglage fin) Contribuer de manière significative à l’amélioration de ces indicateurs pour démontrer la valeur de l’approche d’un point de vue sécurité

Titre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€. Date de démarrage : A définir 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 680 collaborateurs | 70M€ CA (2022). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 7 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement l’équipe.

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur spécialisé dans la supervision réseau, doté d'une expertise en solution LibreNMS, pour l'un de nos clients à Noisy-Le-Grand. Le candidat retenu sera responsable du développement, de l'enrichissement et de la mise en œuvre d'une solution de supervision robuste et évolutive. Responsabilités : Interfaçage avec un autre outil : Développer des scripts (bash, SQL, XML, YAML, etc.) pour interroger la solution de supervision. Récupérer des métriques spécifiques à intervalle régulier et les formater selon les besoins. Documenter minutieusement chaque étape du processus pour assurer la reproductibilité et la compréhension. Enrichissement de la supervision LibreNMS : Intégrer et configurer un module de mapping pour visualiser la cartographie des briques de sécurité. Améliorer la lisibilité des informations et faciliter l'identification des composants surveillés. Documenter toutes les améliorations apportées afin de garantir une maintenance aisée et une évolutivité continue. Alerting auprès des exploitants : Élaborer un modèle de contrat de services pour définir les événements et seuils déclenchant une alerte. Définir les canaux de distribution des alertes (par exemple, e-mail) pour les exploitants. Effectuer une étude préalable pour valider les propositions systématiques et facultatives. Organiser des ateliers avec les exploitants pour comprendre et recueillir leurs besoins en termes d'alerting. Mettre en place et maintenir le contrat de services pour assurer une gestion proactive des incidents.

POSTE EN CDI - CLIENT FINAL Rattaché(e) à la DSI du Groupe , vous assurez la fonction de IT Compliance Officer. Membre de l' équipe infrastructure , vous travaillez en étroite collaboration avec le CIO Office et l'équipe Cybersécurité. Des Connaissance des différentes réglementations IT (HDS, RGPD, ISO 27001) est indispensable ! vous êtes le garant de la définition et de la bonne mise en oeuvre des procédures au sein de l'équipe infrastructure et de l'infogérant. Vous vérifiez régulièrement la conformité des procédés au regard des réglementations. Vous suivez les plans de remédiation à dérouler pour réduire les écarts détectés par les différents audits menés sur l'IT. Votre Mission : 1. gestion des risques de non-conformité et du plan de remédiation • Piloter le plan de remédiation établi à la suite des différents audits menés sur l'IT • Assurer un reporting auprès du CIO Office de l'avancement des actions liées au plan de remédiation • Évaluer la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches pour assurer le bon déroulement du plan de remédiation et atteindre les engagements de délai, en propose l’optimisation et la possible réallocation en collaboration avec les managers des équipes concernées. • Suivre les actions menées en réalisant des rapports d’activité mais également informer sa hiérarchie sur les problématiques et les ajustements à réaliser. Proposer des ajustements et des replanifications si nécessaire. • Coordonner la bonne prise en compte et la réalisation de ces plans d'actions auprès des membres de l'équipe infrastructure 2. Documentation • Organiser la gestion documentaire des procédures et modes opératoires au sein du référentiel commun au département Infrastructure. • Assurer une traçabilité des livrables issus des diverses procédures • Assurer le rôle de référent documentaire dans le cadre d'audits internes ou externes • Accompagner et sensibiliser les équipes à la bonne application des procédures en place. 3. Contrôle • Veiller aux respects des référentiels qualités et sécurités par les membres de l'équipe. • S'assurer de l'intégrité du référentiel documentaire (procédures et livrables)

Notre client cherche à renforcer son équipe, il est à la recherche d'un(e) Architecte IAM pour intégrer une entité qui fournit des services d'infrastructure IT à diverses entités du Groupe, jouant un rôle crucial dans la transformation digitale. En tant qu'Architecte Cybersécurité, vous serez le fer de lance de la sécurité dans les projets, jouant un rôle essentiel dans la définition des standards de sécurité. Vos responsabilités incluront : Diriger et architecturer la sécurité pour le groupe, de la qualification des besoins jusqu'à la mise en production. Intégrer la sécurité dans les projets IT/OT et mener des analyses de risques techniques. Développer et mettre à jour des politiques et des standards de sécurité. Contribuer à la feuille de route technologique en restant à l'affût des avancées dans le domaine de la sécurité.

Analyse des besoins et des exigences : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs métier et les besoins en termes d'observabilité. Identifier les métriques clés et les KPI pertinents pour surveiller la performance des applications et des infrastructures. Conception de la solution d'observabilité : Évaluer les outils et les technologies disponibles sur le marché pour la collecte, la surveillance, l'analyse et la visualisation des données. Proposer une architecture technique adaptée pour répondre aux besoins de surveillance, en tenant compte des contraintes de performance, de sécurité et de scalabilité. Mise en œuvre technique : Installer, configurer et intégrer les outils sélectionnés dans l'environnement informatique existant. Développer des scripts ou des modules pour l'instrumentation des applications et des infrastructures afin de collecter les données nécessaires. Tests et validation : Définir et exécuter des tests fonctionnels, de performance et de charge pour valider la solution d'observabilité. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour simuler des incidents et tester la capacité de la solution à détecter et à diagnostiquer les problèmes. Appui au chef de projet : Aider le chef de projet dans le développement des solutions choisies. Participer aux réunions techniques. Prioriser les tâches pour le bon développement du projet. Documentation et formation : Rédiger la documentation technique, y compris les guides d'installation, de configuration et d'utilisation des outils d'observabilité. Organiser des sessions de formation pour les équipes opérationnelles et les développeurs sur l'utilisation de la solution d'observabilité. Support et maintenance : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en cas de problèmes ou de questions liés à l'observabilité. Surveiller la performance et la disponibilité de la solution d'observabilité et effectuer des ajustements si nécessaire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique / infrastructure (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique / infrastructure (H/F) : - Organiser et structurer les projets (MSProject), définir les RACI - Définir les gouvernances des projets et les animer - Définir et piloter les budgets du lots IT des projets sous la responsabilité du chef de projet. - A partir des expressions de besoins, s'assurer au moyen de la formalisation des processus métier de la bonne prise en compte de l'ensemble des impacts métiers puis de la prise en compte de l'ensemble des exigences (métiers et IT) - Organiser le choix du partenaire et valider la conformité de la solution auprès des différents acteurs (en fonction du projet) - Piloter la contractualisation (en fonction du projet) - Piloter la mise en oeuvre - Accompagner la prise en charge de la solution par l'ensemble des équipes exploitations. Une expérience en déploiement de solutions techniques dans des établissements recevant du public est obligatoire.

En tant qu’Ingénieur Digital Workplace vous travaillerez avec des partenaires comme Microsoft, Zoom, HCL etc. pour lesquels nous implémentons des solutions auprès de nos clients. Vous interviendrez alors en tant que consultant auprès de nos clients sur les sujets suivants : - Analyser, préconiser et implémenter les solutions techniques adaptées au besoin client ; - Administrer des solutions collaboratives (Teams, SharePoint, OneDrive, Messagerie …) ; - Optimiser l’infrastructure en mettant en place les outils adaptés ; - Former et assister les équipes sur les outils implémentés ; - Gérer les KPI et pannes et interagir avec les éditeurs dans le but de mettre en place des mesures correctives ; - Réaliser du support utilisateurs (N2/N3) ; - Gérer les postes de travail (MAJ, correction des bugs..) ; - Rédiger et actualiser la documentation ; - Réaliser des astreintes.