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Freelance

Mission freelance
POT7845-un Service manager à Paris

Almatek
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
100-260 €
Paris, France

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris.

Freelance

Mission freelance
Architecte expert Guidewire H/F

LeHibou
Publiée le
Architecture
Gestion de projet

12 mois
500-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Notre client dans le secteur Assurance recherche un Architecte expert Guidewire H/F Descriptif de la mission : Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'assurance un architecte expert de la solution Guidewire pour renforcer l'équipe Solution Delivery en charge de en charge de l'analyse, des développements et configurations de la suite Guidewire dans l'écosystème client, de son maintien en condition opérationnelle et de ses évolution Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, et du Département Solutions Métiers IARD, vous contribuerez au programme de Transformation du SI IARD et la mise en place de la suite Guidewire. Mission : Diriger et coordonner les efforts d'architecture de solution du fournisseur Conception détaillée et documentation de toutes les applications/composants dans le cadre de ce projet. · Être responsable de tous les livrables d'architecture pour la solution globale. Être expérimenté dans le développement d'une architecture de solution. ·Soutenir le client dans le processus de point de contrôle de l'architecture. Être l'homologue de l'architecte de solutions désigné par le client, qui assurera la supervision architecturale de la solution

Freelance

Mission freelance
Chef de projet Achat / Compliance partenaires - fournisseurs

TIM Free
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
600-800 €
Paris, France

Contexte de la mission: mise en place d'un outil de screening d'entreprise pour évaluer la santé financières des sociétés, les potentiels risques liés à l'éthique, la non compliance à la législation en place.... Mission: Faire un état des lieux des outils du marché, rédiger et piloter l'appel d'offre, choix de l'outil Piloter le déploiement de l'outil : mise en place de la méthodologie, cadrage, pilotage du planning et du budget, gestion de ressources... Mission 2 jours sur site + 3 jours de TT

Freelance

Mission freelance
Chef de projet expert Cybersécurité H/F

Karma Partners
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
100-800 €
Paris, France

Identifier les différents chantiers et actions (propres à chacun des projets) à conduire Garantir le succès du projet en s’appuyant sur les différents contributeurs (et en s’assurant que les orientations et les standards du groupe sont bien appliqués) Maitriser la méthodologie de gestion de projet et s’assurer de sa bonne utilisation Produire un planning d’implémentation avec des jalons significatifs Contrôler l’avancement du plan projet, réviser le plan pour atteindre les objectifs Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité Utiliser et mettre à jour l'outil de gestion de projets de l'équipe. Assurer le reporting d’avancement des projets Mobiliser les acteurs nécessaires à la mise en œuvre des solutions prévues Superviser la recette du projet et confirmer la mise en production Établir le rapport final du projet puis sa clôture Valider les aspects financiers Activer les escalades et les alertes nécessaires en cas de retard ou de difficulté sur le projet Préparer et animer les comités projet Participer au comité de pilotage et à d’autres comités projet à la demande de la Responsable Projets Faire le suivi budgétaire du projet

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant MOA/Production

HN SERVICES
Publiée le
Gestion de projet
Scripting

3 ans
35k-60k €
Paris, France

Gestion de Projets, Intégrations de Données Projet : Analyse des risques des taux, capitaux et investissements. Les indicateurs, reportings permettent d'orientés les traders. Notre mission est d'assurer la meilleure qualité de données aux métiers afin que la gestion des risques soit la plus juste possible. Le suivi de production, les projets, les développements sont au centre de la mission. Contexte Anglophone (Inde - Allemagne - Italie - Ukraine - Belgique) Missions : • Business Analyste : o Recueil des anomalies signalées par les métiers o Gestion et suivi des incidents métiers et productions o Analyse des données reçues en entrée de l'application o Surveillance des chaines de traitements et résolution des incidents o Participation aux meetings avec les équipes projets o Participation aux comités avec les métiers o Rédaction de documentations applicatives o Supervision de la mise au point de la solution technique o Contrôle de la qualité des développements o Evaluation des risques et des enjeux o Reporting à la hiérarchie et au client o Collaboration étroite avec la MOA/MOE/Métiers et fournisseurs de données • Incidentologie / Support de production : o Mise en place du process management sur les problèmes de l'application o Mise en place des bonnes pratiques service now dans les équipes o Mise en place des comités de review mensuel sur la résolution d'incident o Respect des règles ITIL en relation avec l'incident change manager o Priorisation des incidents, demandes dévolutions / corrections. o Animation de meeting sur les Problèmes / incidents (problèmes management) o Mise en place, suivi des indicateurs sur les problèmes o Présentation aux business des indicateurs et revue des différents sujets o Coordination des meetings entre les différentes équipes. o Collaboration étroite avec le release manager • Conduite de changement o Création et modification de documentation utilisateurs o Formations aux utilisateurs (Via Teams ou en présentiel) o Gestion des réticences o Support aux utilisateurs o Prosess appliqués : ITIL, Agile Scrum Environnement technique de la mission : Unix, Scripting Shell/Ksh, Datastage, Oracle, Service Now, Jira, Business Object

Freelance

Mission freelance
Consultant controleur de gestion industriel

AKERWISE
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
400-510 €
Vernon, Normandie

Mission : Elaboration du Budget à terminaison - Mise en place et préparation des revues budgétaires - Consolidation des données en vue d’une validation - Intégration des données dans SAP Revue trimestrielle - Sortie des coûts, pointages et engagements - Consolidation des données - Préparation et recueil des prévisions de coûts - Préparation de tableaux des principaux KPIs du périmètre - Demandes de support transverses Suivi du Cash - Mise à jour mensuel du suivi des paiements fournisseurs - Mise à jour des plans de paiement fournisseurs en fonction des nouveaux plannings de lancements Migration vers Planisware - Migration de notre ancien CBS vers une structure compatible avec Planisware - Intégration du CBS dans Planisware - Intégration des données budgétaire dans Planisware - Vérification de la cohérence des données Demande ad-hoc - Calcul de l’impact d’un nouveau planning de lancement - Préparation des données pour l’adéquation charge-capacité - Préparation des données pour les audits

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Service delivery manager SDM – (Anglais courant) H/F

INFIDIS
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
23k-70k €
Pantin, Île-de-France

Dans le cadre des activités projets portées par la DSI de notre client nous recherchons un Service delivery manager afin de l’accompagner dans la croissance de son activité En tant que SDM votre mission consistera à : Comprendre les besoins et répondre aux demandes des parties prenantes tout en respectant les exigences du secteur du client final Rendre compte des performances du service au niveau national et/ou international, des principaux risques et des problèmes à la direction Animer des comités de suivi interne et externe (du client final, partenaires ect) Piloter les déploiements d’infrastructure des sites distants en collaboration avec les filiales du client final Gestion de l’obsolescence des équipements d’infrastructure Maintenir la qualité de service de l’expression du besoin à la livraison du service Garantir et maintenir un niveau élevé de satisfaction client Construire et gérer une capacité de prestation mondiale pour un ensemble de services d'infrastructure Planifier les ressources au sein des équipes de la plateforme Mise en place et gestion des SLA, KPI Veille technologique et concurrentielle en vue d’amélioration continue (de prestations, satisfactions clients internes/ clients externes)

Freelance

Mission freelance
Directeur de projet de transformation (H/F)

LeHibou
Publiée le
Administration Windows
Gestion de projet

12 mois
700 €
Paris, France

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Directeur de projet de transformation H/F Descriptif de la mission : Missions principales : - Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. - Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. - Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. - Dimensionner et mettre en place une équipe projet Horizon avec un PMO - Produire et assurer le reporting vers le Groupe, la gouvernance de GFS et tous ses métiers (Paris et international). - Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations - Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. - Mission longue durée.

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet AMOA

1G-LINK CONSULTING
Publiée le
AMOA
Gestion de projet
Méthode Agile

10k-50k €
Paris, France

L'équipe « Lancement Offres Fixes » est en charge de l'accompagnement des métiers (Marketing, Service client, Distribution, DAF) et de la mise en œuvre dans les SI en vue d'assurer les lancements d'offres Fixe pour le Grand Public L'équipe est responsabilisée sur les activités suivantes : • L'étude et le pilotage des évolutions des applications du SI GP Fixe dans le cadre de projets de lancement d'offre • La conception, la réalisation du paramétrage et la gestion des outils de vente Grand Public Fixe Mission : Dans ce cadre, vous assurez le delivery des projets offres fixes : • Etudier les besoins du marketing et les mettre en adéquation avec le modèle de paramétrage des offres dans les outils de vente • Modéliser les offres dans le SI et rédiger les dossiers de paramétrage • Paramétrer les offres SI Fixe GP dans le système propriétaire "eCAT Fixe", BO BOL, outils parrainage… • Tester unitairement les paramétrages et s’assurer d’une qualité avant transmission aux équipes de tests internes et bout en bout • Garantir les lancements d'offre (déploiement des offres, mise en service des paramétrage) • S’assurer du respect des jalons : Etude, Dossier de paramétrage, spécifications, gestion des tests usines, entrée en recette internes/bout en bout, support aux groupes projet et en VSR • Assurer la correction des incidents (en phase de recette, de VSR ou en production) • Correction des anomalies avec des engagements sur les délais en fonction de la criticité des remontées • Accompagnement dans la compréhension des traitements eCAT et des offres • Savoir alerter sur les problématiques rencontrés et les potentiels retard • Savoir chiffrer sa charge de travail • Assurer la cohérence des mise en services de l’application eCatfix : Participation aux revue de déploiement hebdomadaire, proposer des axes d’optimisation, …

Freelance

Mission freelance
Expert Emargement Assiduité

Freelance.com
Publiée le
Base de données
Gestion de projet

10 jours
100-1k €
Paris, France

Fiche de Mission : Expert en Émargement et Assiduité Profil : Expert en Émargement et Assiduité Expérience : 5 à 10 ans sur ce type de sujet Localisation : Télétravail Deadline de réponse : Fin mai Démarrage : Juin ou septembre Contexte : Pour la Direction Produit Formation, besoin d'expertise sur les normes existantes pour la modélisation et l'échange de données d'émargement et gestion des motifs d'absence lors des sessions de formation. Description de la Mission : Profil Requis : Expert capable de produire un dossier exhaustif présentant le panorama des normes d'échanges sur la thématique de l'émargement ou badgeage (assiduité, absence avec motif, arrêts maladie, etc.). Expérience Préalable : Avoir déjà travaillé sur des projets similaires et démontrer une bonne connaissance des normes existantes en matière d'émargement et d'assiduité. Durée de la Mission : 5 à 10 jours. Responsabilités : Accompagner dans la modélisation de données relatives à l'émargement, au badgeage, etc. Conseiller sur les normes, certifications et procédures à suivre. Fournir une expertise dans la récupération et l'échange de données liées à l'émargement et à l'assiduité. Livrables : Document ou documentation exhaustive présentant les normes d'échange pertinentes. Présentation des normes pour une compréhension aisée et une utilisation efficace.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure

Only Solution
Publiée le
Gestion de projet
Infrastructure

3 ans
47k-50k €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Cadrage technique et chiffrage des travaux de l’équipe et des contributions production Organisation et planification des travaux Pilotage et suivi des contributions techniques des projets Garantir la production des livrables dans le respect des coût/delai/qualité Coordination technique Suivi budgétaire des projets de contribution et reporting Animation des instances de pilotage Prise en charge des sujets d’améliorations (gestion de problèmes, cellule de crise, revue d’architecture, revue d’exploitation)

Freelance
CDI

Offre d'emploi
tableaux de bord Salesforce

5COM Consulting
Publiée le
CRM
Salesforce Sales Cloud

6 mois
14k-85k €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Créer / maintenir des rapports / tableaux de bord Salesforce pour le pilotage opérationnel des équipes "Relation Client" Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités ntionales. Construction de rapports / tableaux de bords Salesforce pour répondre aux différents besoins. Maintien des rapport / tableaux de bords existants Accompagnement des équipes métier sur les indicateurs de pilotage (force de proposition) : proposition de KPI, d'oragnisation des rapports / tableaux de bords & accompagnement à l'usage. Prise de connaissance du CRM et de son modèle de données en lien avec les équipes de développement. Expertise dans la construction de rapports / tableaux de bords Salesforce obligatoire. Connaissance de CRM Analytics est un plus. Localisation de la mission possible à Boulogne ou à Bordeaux avec deux jours de télétravail par semaine (lundi et vendredi par exemple). Niveau de compétence Salesforce CRM Analytics Avancé Salesforce Service Cloud Expert Salesforce report & dashboard Expert Salesforce Expert conduite du changement

Freelance

Mission freelance
CENTRE DE CONTACT CCAAS & CRM Directeur de Programme Transformation

Clémence Consulting
Publiée le
CRM

6 mois
850-1 410 €
Paris, France

Au sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hétérogènes (plusieurs CRM présents à remplacer par une solution). La mission démarre avec l'état des lieux et le cadrage, monter le dossier de transformation, instruire le volet transformation, instruire le volet architecture ; puis dérouler le programme, notamment le pilotage des grands éditeurs et intégrateurs.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Responsable d'Applications Encaissement

SARIEL
Publiée le
Gestion de projet
Microsoft Project

12 mois
48k-75k €
Châtillon, Île-de-France

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région Parisienne (92, à Châtillon) nous recherchons dans le cadre de prestations un Responsable d’Applications Encaissement. Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : · De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle « Encaissement Promotions », · D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, · De mener les projets impliquant la/les applications en charge en s’appuyant sur les équipes transverses, · D’apporter son expertise de pilotage de projets, · D’être en interface avec le métier, · D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : Conception d’évolution du système d’information · Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement, · Contribue à l’évolution des applications d’encaissement, · Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de Pôle, · Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI, · Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le SI, · Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions. Communication · Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement, · Est l’interlocuteur privilégié de notre client avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre, · Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre, · Conduit les relations opérationnelles avec les éditeurs des applications en charges · Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec les filières métiers, de notre client dans les instances professionnelles. Pour cela, il devra assurer le Reporting : · précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards de notre client des projets en charge, · de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre, · du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

CDI

Offre d'emploi
ServiceNow Principal Architect ( Salair six-chiffres, full remote)

EMPIRIC
Publiée le
Gestion de projet
ServiceNow

100k-200k €
Île-de-France, France

Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact :

Freelance

Mission freelance
Product Manager (H/F)

Espace Freelance
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
100-520 €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Product Manager (H/F) Vos principales missions : Etablir la vision du produit, sa stratégie et sa roadmap. Assurer maintien de la roadmap en tenant compte des impacts business et des contraintes de développement. Rédiger et prioriser les fonctionnalités du produit Conduire la Delivery du produit avec le suivi des différentes cérémonies agiles Suivre la performance du produit ( business et technique) Mener le déploiement de la solution sur les sites européens en priorité Communiquer auprès de toutes les parties prenantes des avancées du produit et des résultats obtenus.

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